ค าน า
กองกลาง ส านกงานอธการบด ไดน าการจดการความรมาเปนเครองในการด าเนนงานเพอสนบสนนภารกจการปฏบตงานของหนวยงาน โดยมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหมไดมการผลกดนใหมการน าการจดการความรมาเปนเครองมอในการบรหารและพฒนาหนวยงานนน
ในฐานะหนวยงานสนบสนนการด าเนนงานตามพนธกจของมหาวทยาลย ซงมหนาทสนบสนนงานดานวชาการ งานบรการ เพอใหการด าเนนงานตางๆ ของมหาวทยาลยเปนไปอยางมประสทธภาพ กองกลาง ส านกงานอธการบดจงเลงเหนความส าคญของการจดการความร ในการสงเสรมใหบคลากร มความกระตอรอรนในการเรยนรการสรางความเขาใจเกยวกบการจดการองคความร อกทงยงเปนเวทในการแลกเปลยนประสบการณใหเพอนรวมงานไดรบทราบและเปนแนวปฏบตในการท างานรวมกน จงไดจดท ารายงานสรปผลการด าเนนโครงการเพอเปนประโยชนตอองคกร และบคลากรทกคน
กองกลาง ส านกงานอธการบด
สารบญ
หนา
ความส าคญของการแลกเปลยน 1 การด าเนนงานจดการความร 1 สรปประเดน ปญหา อปสรรคและขอเสนอแนะ 3 การระดมความคด 7 ผลการประเมนโครงการ 8
ภาคผนวก
สรปผลโครงการแลกเปลยนเรยนร “การใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส e-document”
หวขอการแลกเปลยนเรยนร “การใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส e-document” จดโดยงานบรหารทวไป กองกลาง ส านกงานอธการบด ณ หองประชมเอองค า ชน 3 อาคารราชภฏเฉลมพระเกยรต วนท 20 กรกฎาคม 2558 เวลา 08.00 – 14.00 น. มบคลากรกลมเปาหมายผปฏบตหนาทดานธรการทใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส และผสนใจ ซงก าหนดไวจ านวน 50 คน ซงมผใหความสนใจเขารวมกจกรรม จ านวน 54 คน คดเปนรอยละ 100 ของผเขารวมโครงการแลกเปลยนเรยนร บรรลวตถประสงค โดยใชงบประมาณจ านวน 3,000 บาท (สามพนบาท) ทงน ไดด าเนนการจดการแลกเปลยนเรยนรดงกลาวเรยบรอยแลว จงขอรายงานสรปผลการอบรมใหทราบ ดงน
1. ความส าคญของการแลกเปลยนเรยนร
การจดกจกรรม/โครงการดงกลาวครงน มจดมงหมายเพอแลกเปลยนเรยนรการท างานและระดมความคดเหนประเดนปญหาเกยวกบการใชงานระบบสารบรรณอเลกทรอนกสทเกดขน โดยเบองตนกองกลางไดจดท าแบบส ารวจขอมลระบบสารบรรณอเลกทรอนกสเพอส ารวจความคดเหนของแตละหนวยงานจากบคลากร ผปฏบตหนาทเกยวกบงานสารบรรณ พรอมทงใหเสนอแนวทางและวธการพฒนาระบบใหมความสมบรณเกดประสทธภาพประสทธผล ส าหรบรปแบบการด าเนนโครงการในวนน จะมงเนนใหผเขารวมโครงการทกคนจากทกหนวยงานไดมสวนรวมในการระดมความคดเหนเพอสะทอนปญหา ตลอดจนรวมกนวเคราะห สงเคราะหขอมลและสกดเปนขมความร วธการ และความตองการ เพอการพฒนาระบบงานสารบรรณอเลกทรอนกสใหมประสทธภาพตอบสนองความตองการใชงานอยางสงสด ทงน ไดแบงระดมความคดเหนตามประเภทของหนวยงานออกเปน 2 กลม ประกอบดวย กลมท 1 กลมจดการเรยนการสอน และ กลมท 2 หนวยงานสนบสนนการจดการเรยนการสอน
2. การด าเนนงานจดการความร ไดดงน นางศรเพญ ผอนจตรส ผอ านวยการกองกลาง กลาวรายงานวตถประสงคในการจดโครงการตอ อาจารยถนด บญชย รองอธการบด ประธานในพธเปดรบทราบ จากนนใหผเขารวมกจกรรมแจงปญหาทพบใหการจดท าหนงสอราชการ โดยสรป Power point ไดดงน
การใชระบบ e-document (KM) // 2
3. สรปประเดน ปญหา อปสรรคและขอเสนอแนะ ตามทมหาวทยาลยไดก าหนดใหทกหนวยงานด าเนนการใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส เปนระยะเวลาประมาณ 3 ป แลวนน งานบรหารทวไป กองกลาง ส านกงานอธการบด โดยใหแตละหนวยงานไดแสดงความคดเหนเพอพฒนาระบบสารบรรณอเลกทรอนกส ดานจดแขง จดออน และความตองตอระบบ ดงน
1. คณะเทคโนโลยการเกษตร จดแขง
1. หาไฟลงายจากการคนหา 2. เกบเปนขอมลไดงาย หากตองการคนหา และตรวจเชคงายวาปลายทางเปดรบหรอยง 3. ขอมลรวดเรว on time ทนท ทนเหตการณ
จดออน 1. มกสงผดสงถก เอกสารสงส านกงานถงหนวยงานอน 2. หากไมมบคลากรเปดระบบหรอเขาเวรแลวไมมผ เปดระบบ ขอมลจะเยอะมาก
โดยเฉพาะ 3. บางหนวยงานสงทงในระบบและเอกสาร
2. คณะครศาสตร จดแขง
1. ระบบอเลกทรอนกสทนสมยและอ านวยความสะดวกในการรบและสงเอกสารไดรวดเรว สะดวกทงผรบและผสง
2. คนหาเอกสารไดสะดวก ทนเวลา จดออน
1. สงเอกสารผดหนวยงาน เพราะขอมลไมชดเจน 2. งานดานสารบรรณอเลกทรอนกส เมอเจาหนาทเดมลาออกมกจะไมมผรบผดชอบได
เพราะเจาหนาทท าหนาทอนๆ ไมไดรบการอบรมใชระบบ 3. ผท างานดานรบสงเอกสารตองมความช านาญ และตองแยกแยะเอกสารใหถกตอง
การใชระบบ e-document (KM) // 3
ขอเสนอแนะ/ความตองการ - ควรมการจดอบรมเชงปฏบตการ และก าหนดวธการปฏบตงานใหเปนไปทศทางเดยวกน
ทกหนวยงานโดยเนนประเดนทเกดปญหาตางๆ
3. คณะวทยาการจดการ จดแขง - ไดรบเอกสารรวดเรว จดออน
1. เปดใชงานไมได กรณระบบอนเตอรเนตมปญหา 2. เอกสารแนบบางครงเปดไมได
4. คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร จดแขง - สะดวก รวดเรว ในการรบ-สงเอกสาร ท าใหประหยดเวลาในการเดนเอกสาร จดออน - ไมมการพฒนาระบบแจงเตอนเอกสารเขา ท าใหเกดปญหาหากผรบผดชอบไม
เขามาตรวจสอบเอกสารในระบบ (ใหใชระบบปฏบตการทสงกวา window XP) ขอเสนอแนะ/ความตองการ
- ไมควรจดสงเอกสารทตองใชตวจรงเขามาในระบบ บางครงเปนเอกสารส าคญท าใหเกดปญหา ไดแก เอกสารทตองใชเบกจายทางการเงน
5. ส านกทะเบยนและประมวลผล จดแขง - สามารถคนหาเอกสารไดรวดเรว จดออน
1. ส านกทะเบยนฯ เปนหนวยงานเกยวของกบนกศกษาจ านวนมาก เวลาคนหาเอกสารจะท าไดยากและคนหาเปนเวลานาน
2. การ update file ระบบควรเลอก update เฉพาะคณะ/วทยาลย/ส านก ทสงไปเทานน
3. หนวยงานตนสงกดพมพอกษรไมถกตอง ท าใหคนหาเอกสารไมพบ ขอเสนอแนะ/ความตองการ
- ขอความอนเคราะหหนวยงานทสงหนงสอทเกยวกบนกศกษา โปรดระบรหสนกศกษา หรอชอ หรอมการเพมหมวดหมหนงสอทเกยวกบค ารอง
6. ส านกหอสมด จดแขง
1. ชวยอ านวยความสะดวกในการปฏบตงาน 2. ประหยดสถานทในการจดเกบเอกสาร 3. ลดขนตอนการท างาน ในการจดท าตนฉบบ จดท าส าเนา 4. ท าใหการสงเอกสารเวยนสงไดรวดเรว 5. มความรวดเรวในการสบคน
การใชระบบ e-document (KM) // 4
จดออน 1. ลดการตดตอระหวางผปฏบตงานในหนวยงาน 2. ผปฏบตงานไมยอมรบการปรบวธปฏบตงาน 3. มปญหาเมอระบบขดของ 4. เมอเกดขอผดพลาดในการท างานไมสามารถแกไขได
ขอเสนอแนะ/ความตองการ - ควรมการปรบปรงในสวนของระบบ เนองจากบางครงมการรบสงขอมลมากเกนไป
ท าใหระบบขดของ และท าใหเอกสารบางสวนทท าการ upload file ขาดหายไป ไมสามารถเปดไฟลแนบได
7. ส านกงานบรหารศนยแมรม จดแขง
1. ลดขนตอนการปฏบตงาน 2. ระบบการเขาถงขอมลมความสะดวก ไมยงยาก 3. สามารถตรวจสอบได
จดออน 1. การท างานตองมการปฏบตงานเปนประจ า ถงจะมความช านาญในการจดสงเอกสาร
ทางระบบอเลกทรอนกส 2. อยากใหระบบมการความปลอดภยของการจดสงเอกสาร เพอไมใหเกดความผดพลาดในการจดสง
8. ส านกศลปะและวฒนธรรม จดแขง
1. การสงเอกสารถงผรบโดยสามารถตรวจสอบไดจากการเปดอานและลงทะเบยนรบ 2. ประหยดเวลาในการสงเอกสาร 3. สามารถเชคขอมลตางๆ ในระบบได เชน ทะเบยนหนงสอรบ-สง 4. แยกการลงขอมลหนงสอไดอยางชดเจน
จดออน 1. การคนหาหนงสอชา 2. มไฟลเอกสารทเคยสงมาแลวสญหาย (เวลาเปดกไฟลจะปรากฏ internal server error) 3. เมอลงเลขทะเบยนรบ-สงผด ไมสามารถแกไขไดเอง 4. กรณสงหนงสอไปยงผรบหลายคนผดพลาด เมอตองการดงกลบสามารถดงหนงสอกลบได
ทละคน ไมสามารถดงกลบไดทงหมดในคราวเดยวกน 5. กรณระบบ internet ของมหาวทยาลยซอมบ ารงหรอใชงานไมได ท าใหไมสามารถใช
ระบบ e-document ได
การใชระบบ e-document (KM) // 5
9. ส านกวเทศสมพนธ จดแขง
1. สะดวกในการจดเกบขอมล คนหาเอกสารไดงาย 2. การสงเอกสารในแตละหนวยงานมความสะดวกและรวดเรว
จดออน 1. ถาระบบ internet มปญหาไมสามารถใชงานได 2. ถาเอกสารทจดเกบมมากเกนไป จะท าใหการคนหาขอมลลาชา
10. กองพฒนานกศกษา จดแขง
1. สามารถสงหนงสอถงผรบไดภายในเวลาอนรวดเรว 2. สามารถตรวจสอบผรบ วน เวลาทรบหนงสอ 3. สามารถคนหาหนงสอไดสะดวก 4. ลดปรมาณกระดาษทใชในการส าเนาแจง กรณผรบปลายทางมหลายคน 5. ลดปรมาณแฟมทใชในการจดเกบเอกสาร
จดออน 1. ไฟลเอกสารทจดเกบเปนเวลานานเกดความเสยหาย 2. การคนหาหนงสอ ในบางชวงเวลามความลาชา ระบบเกดขดของ
ขอเสนอแนะ/ความตองการ - ควรเชอมโยงกบเครอขายอนเตอรเนต การมระดบความเรวสงกวาทใชเปนการทวไป
เพอใหการใชงานเกดประสทธภาพมากขน
11. กองคลง จดแขง
1. สามารถคนหาเอกสารไดสะดวก 2. มการเกบสถตหนงสอไวอางองได
จดออน 1. ไมสามารถด าเนนการนอกมหาวทยาลยได เนองจากใชงานแบบ intranet 2. กรณการสงเอกสาร ไมมเมน “เลอกทงหมด” ทจะสามารถเลอกไฟลทตองการและไม
ตองการได 3. อายการเกบเอกสาร ไมสอดคลองกบหลกการเกบเอกสารของหลกการสารบรรณ 4. การคนหาเอกสารแตละครงใชระยะเวลาพอสมควร
ขอเสนอแนะ/ความตองการ 1. ควรมการตงการใชงาน 2 ระบบ คอ ภายในและภายนอกมหาวทยาลย เพอความ
สะดวกตอบคลากรทตดภารกจภายนอกมหาวทยาลย แตสามารถสงการไดไมกระทบตองาน 2. ควรมเมน "“เลอกทงหมด” กรณแนบไฟลหลายไฟลในการเวยนหนงสอ 1 ครง 3. อายของหนงสอ ควรใช “1 ป/ 5 ป/ มากกวา 10 ป” ตามหลกสารบรรณ
การใชระบบ e-document (KM) // 6
4. ควรมระบบแจงเตอนพเศษ ส าหรบหนงสอ “ดวนทสด” เพอหนวยงานทเกยวของจะไดไมพลาดด าเนนการไดทนท
12. กองอาคารสถานท ขอเสนอแนะ/ความตองการ
1. ขอเพมชองรายละเอยดเนอหาอก 1 เมน และใหสามารถคนหาหนงสอจากเมนทได 2. เหนควรพฒนาระบบใหสามารถเวยนหนงสอในระบบได อกทงยงชวยลดการใชกระดาษ
13. โรงเรยนสาธตมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม จดแขง
1. ชวยอ านวยความสะดวก รวดเรว ในการรบ-สงเอกสาร 2. สามารถเกบขอมลไวในไฟลได 3. สะดวกในการคนหาตดตามเอการ
จดออน - เอกสารเปนฉบบส าเนา (ไมไดฉบบจรง)
14. งานเลขานการและการประชม จดแขง
1. ชวยลดระยะเวลาในการแจกจายเอกสาร 2. ชวยลดการสญหายของเอกสาร 3. สะดวก รวดเรว สามารถตรวจสอบเสนทางหนงสอได
จดออน 1. ถาไฟฟาดบไมสามารถตรวจสอบระบบได เขาใชงานไมได 2. มก error ท าใหดเอกสารทแนบมาไมได
4. การระดมความคด ผเขารวมโครงการแบงกลมออกเปน 2 กลมคอ กลมท 1 กลมจดการเรยนการสอน
กลมท 2 หนวยงานสนบสนนการจดการเรยนการสอน เพอแลกเปลยนเรยนรระหวางกนในการปฏบตงานดานการใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส พรอมรวมกนสรปผลการแลกเปลยนเรยนร เปนแหลงความร ดงน กลมจดการเรยนการสอน มสมาชกจ านวน 14 คน ประกอบดวย
1) คณอ านวย ไดแก นางรชฎาพร พนธทว 2) คณลขต ไดแก อาจารยสรชาต พทธมา 3) คณกจ ไดแก บคลากรจากคณะและหนวยจดการเรยนการสอน จ านวน 12 คน
การใชระบบ e-document (KM) // 7
ท ประเดนแลกเปลยน วธการสความส าเรจ 1 มผปฏบตงานใหมซงยงไมเขาใจระบบ - ควรมการอบรมหรอสอนงานใหมผปฏบตงานท
เขามาใหม 2 ในระบบไม ได แก ไขรายช อหน วยงานตาม
โครงสรางการบรหารใหม ท าใหผปฏบตงานเกดความสบสน
- ควรแกไขหนวยงานในระบบใหเปนปจจบนตามโครงสรางการบรหารแบบใหม
3 ควรมการแจงเวยนใหหนวยงานตางๆ ทราบวาในมหาวทยาลยดแล รบผดชอบหรอมหนาทในเรองใดบาง
- ท าหน งส อ เว ยนถ งหน วยงานต างๆ เ พอผปฏบตงานทราบวา หนวยงานตางๆ ภายในมหาวทยาลยมอ านาจ หนาทหรอดแลรบผดชอบในเรองใดบาง จะไดสงเรองไปยงหนวยงานทเกยวของไดอยางถกตอง
กลมหนวยงานสนบสนนการเรยนการสอน มสมาชกจ านวน 38 คน ประกอบดวย
1) คณอ านวย ไดแก นางสาวมนญชา วงศอาย 2) คณลขต ไดแก นางสาวภคจรา กาบใจ 3) คณกจ ไดแก บคลากรจากสถาบน ส านก จ านวน 36 คน
ท ประเดนแลกเปลยน วธการสความส าเรจ 1 ปญหาในการใชระบบของผปฏบตงาน - ควรจดท าคมอการใชระบบสารบรรณอเลก
ทรอนกสทอางองกบระเบยบส านกนายกรฐมนตร วาดวยสารบรรณ และระเบยบอนๆ ทเกยวของซงผปฎบตสามารถเขาใจภาษาทใชสอสารไดเปนอยางด ตลอดจนปญหาทเกดขนในทางปฏบต และวธการแกไข เพอประโยชนในการใชระบบสารบรรณใหเกดประสทธภาพสงสด
5. ผลการประเมนโครงการ การประเมนผลโครงการแลกเปลยนเรยนร การรางหนงสอราชการ ไมใชเรองยาก เครองมอทใชในการส ารวจ แบงออกเปน 3 ตอน ดงน ตอนท 1 สถานภาพทวไป ตอนท 2 ระดบความพงพอใจ/ความรความเขาใจ/การน าไปใชตอการเขารวมโครงการ ตอนท 3 ขอเสนอแนะอนๆ
การใชระบบ e-document (KM) // 8
22%
78%
ชาย
หญง
มเกณฑการใหคะแนนระดบความคดเหนจ าแนกตามดานตางๆ ดงน ระดบความพงพอใจ คะแนน มากทสด 5 มาก 4 ปานกลาง 3 นอย 2 นอยทสด 1
โดยการวเคราะหขอมลจะใชการหาคาเฉลย (Mean) จากคาคะแนนของผเขารวมโครงการตอบแบบสอบถามและน ามาเปรยบเทยบกบเกณฑการแปรความหมาย โดยแบงคะแนนตามชวงแยกออกเปน 5 ระดบความคดเหน โดยมคาเฉลยใชในเกณฑการวเคราะห ดงน
ชวงคะแนนคาเฉลย ก าหนดของชวงคะแนน 4.50 – 5.00 ระดบความคดเหนดวยมากทสด 3.50 – 4.49 ระดบความคดเหนดวยมาก 2.50 – 3.49 ระดบความคดเหนดวยปานกลาง 1.50 – 2.49 ระดบความคดเหนดวยนอย 1.00 – 1.49 ระดบความคดเหนดวยนอยทสด
ตอนท 1 ขอมลทวไป
1. เพศ จากผตอบแบบประเมน 45 คน
การใชระบบ e-document (KM) // 9
ตอนท 2 ความพงพอใจ/ความรความเขาใจ/การน าไปใช
ความคดเหน คาเฉลย ระดบ
ดานน าไปใชและประโยชนทไดรบจากการจดการความร (KM) 4.23 ระดบมาก 1. ทานคาดวา จะน าความรความเขาใจทไดในครงนไปประยกตใชในการ
ปฏบตงานได 4.11 ระดบมาก
2. สามารถน าความรไปเผยแพร/ถายทอดได 4.13 ระดบมาก 3. สามารถใหค าปรกษาแกเพอนรวมงานได 4.24 ระดบมาก 4. ตรงประเดน เขาใจงาย 4.18 ระดบมาก ดานสถานท/ระยะเวลา/อาหาร 4.23 ระดบมาก 1. สถานทสะอาดและมความเหมาะสม 4.36 ระดบมาก 2. ความพรอมของอปกรณโสตทศนปกรณ 4.29 ระดบมาก 3. ความเหมาะสมของเวลาในการจดกจกรรม 4.29 ระดบมาก ระดบความคดเหนเกยวกบการจดโครงการในภาพรวม 4.23 ระดบมาก
ตอนท 3 ขอเสนอแนะอนๆ 1. ขอสงสรปขอมลใหผบรหารแตละหนวยงานรบทราบขอมลดวย 2. อบรมครงตอไปควรใชหองคอมพวเตอร เพอความสะดวกในการชแจงท าความเขาใจ 3. ควรจดอบรมใหกบคณาจารยทไดรบผดชอบในการด าเนนงานดานธรการของภาควชา เพอใหเกดความเขาใจตรงกน 4. การจดสมมนาแลกเปลยนควรจดแบบตวยจะเหนหนาผเขาประชมทงหมด 5. การเสนอจดแขง จดออน ไมตองน าความคดเหนทไดมาจากหนวยงานมาสนทนา อาจท าใหไมกลาเสนอ เมอถกซกตอหนาทประชม แตถาใหจดกลมและน าเสนอนาสนใจกวาเพราะผอบรมไดอธบาย 6. ควรมการจดนอกสถานท 7. ควรจดการอบรมเชงปฏบตการการใชระบบ e-document เนองจากผมาปฏบตงานใหมไมไดรบการอบรม 8. ควรเชญวทยากรจากหนวยงานภายนอกมารวมบรรยาย 9. ควรจดท าคมอการใชระบบสารบรรณอเลกนกสทอางองกบระเบยบส านกนายกรฐมนตรวาดวยสารบญและระเบยบอนๆ ทเกยวของ ซงผปฏบตสามารถเขาใจภาษาทใชในการสอสารไดเปน อยางด เพอประโยชนในการใชระบบใหเกดประสทธภาพสงสด 10. ในงานค าสง เมอมหาวทยาลยสงมายงหนวยงาน เมอรบแลวจะเปนจบการด าเนนงานและไมสามารถสงตองานอนๆ หรอหนวยงานอนได
การใชระบบ e-document (KM) // 10
ภาพกจกรรมการแลกเปลยนเรยนร “การใชระบบ e-document”
การใชระบบ e-document (KM) // 11
ภาคผนวก
โครงการแลกเปลยนเรยนรการใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส e-document ---------------------------------------------------------
1. หลกการและเหตผล ปจจบนการพฒนาดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดกาวหนาไปอยางรวดเรว
หนวยงานตางๆ ไดใหความความส าคญ โดยการน าเทคโนโลยสารสนเทศเขามาใชในการพฒนาระบบการปฏบตงานและเพอการตดตอสอสารใหมประสทธภาพ และเพอใหสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลยทตองการใหหนวยงานตางๆ พฒนาระบบการปฏบตงานใหมความสะดวก รวดเรว และน าทรพยากรทมอยมาใชใหเกดประโยชนตอองคกร
งานบรหารทวไป ซงเปนหนวยงานกลางในการบรหารดานเอกสารราชการของมหาวทยาลยไดน าระบบการปฏบตงานดานการบรหารงานเอกสาร e-document อนไดแก การรบ การสง การจดเกบ คนหา ใหมความสะดวกรวดเรว เพอชวยเพมประสทธภาพการปฏบตงานดานการบรหารงานเอกสารใหด าเนนไปอยางสะดวก รวดเรว ประหยดเวลาและการใชกระดาษ เพอใหการใชระบบมความสมบรณและเกดประสทธภาพมากยงขน
ดงนน เพอใหการพฒนาองคกรเปนองคกรแหงการเรยนร กองกลาง ส านกงานอธการบด จงไดจดโครงการแลกเปลยนเรยนรการใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส e-document โดยมวตถประสงคเพอใหบคลากรผใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกสรวมกนเสนอแนวทางปรบปรงระบบใหมประสทธภาพตอไป
2. วตถประสงค 2.1 เพอน าขอเสนอแนะมาพฒนาระบบใหเกดประสทธภาพ
2.2 เพอสรางจตส านกของบคลากรรวมกนแลกเปลยนเรยนรเพอมงสหนวยงานแหงการเรยนร
3. กลมเปาหมาย 3.1 บคลากรกองกลาง เจาหนาทธรการแตละหนวยงานทใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส
จ านวน 50 คน
4. ตวชวดความส าเรจของโครงการ ตวชวดความส าเรจ หนวยนบ
เชงปรมาณ : - จ านวนผเขารวมโครงการ
จ านวน 50 คน
เชงคณภาพ : - ความพงพอใจของผเขารวมโครงการ - ผเขารวมโครงการรวมกนแลกเปลยนเรยนร
ไมนอยกวารอยละ 80 ไมนอยกวารอยละ 70
เชงเวลา : - โครงการแลวเสรจตามระยะเวลาทก าหนด
ไมนอยกวารอยละ 80
เชงตนทน : คาใชจายของโครงการเปนไปตามทไดรบอนมต
จ านวน 3,000 บาท
5. แผนการด าเนนงาน
กจกรรม ระยะเวลาด าเนนงาน 1. วางแผนการด าเนนงาน (Plan)
- เขยนโครงการแลกเปลยนเรยนรการใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส e-document
เดอน มถนายน 2558
2. ด าเนนการ (Do) - ด าเนนการแลกเปลยนเรยนรและเสนอแนวทางพฒนาระบบ วนท 20 กรกฎาคม 2558
3. สรปและประเมนผล (Check) - สรปผลการด าเนนงานและรวบรวมหลกฐาน เดอน สงหาคม 2558
4. น าผลการประเมนไปปรบปรง (Act) - น าผลการประเมนไปปรบปรงหรอใชเปนแนวทางการจด
กจกรรมตอไป เดอน สงหาคม 2558
6. งบประมาณรวมทงสน 3,000 บาท ดงน 6.1 งบประมาณเงนแผนดน 3,000 บาท
7. รายละเอยดงบประมาณ งบรายจาย จ านวนเงน รายละเอยดคาใชจาย
งบด าเนนงาน 3,000 บาท โครงการแลกเปลยนเรยนรการใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส e-document เปนเงน 3,000 บาท
1) คาอาหารวางและเครองดม (50 คน x 20 บาท) เปนเงน 1,000 บาท
2) คาอาหารกลางวน (50 คน x 30 บาท) เปนเงน 1,500 บาท 3) คาเอกสารประกอบการประชม เปนเงน 500 บาท (ทกกจกรรมเบกงบประมาณตามจรงและถวเฉลยจายทกรายการ)
8. ผลการด าเนนงานทคาดวาจะไดรบ 8.1 ผลผลต (Output)
1) ผเขารวมโครงการไดมแนวทางปรบปรงพฒนาระบบสารบรรณอเลกทรอนกส 2) ผเขารวมโครงการสามารถวเคราะห โอกาส ผลกระทบปจจยความเสยง
8.2 ผลลพธ (Outcome) หนวยงานมขอมลเกยวกบระบบสารบรรณอเลกทรอนกสเพอน าไปปรบปรงและพฒนา
8.3 ผลกระทบ (Impact) หนวยงานสามารถรายงานประสทธภาพ ประสทธผลการด าเนนงานตอการใชระบบ
สารสนเทศในการด าเนนงาน
9 วธการตดตามประเมนผล 9.1 ผลส ารวจความพงพอใจของผเขารวมโครงการแลกเปลยนเรยนรการใชระบบสารบรรณ
อเลกทรอนกส e-document
ลงชอ นราธป ปากหวาน ผเสนอโครงการ/ผรบผดชอบโครงการ (นายนราธป ปากหวาน) หวหนางานบรหารทวไป ลงชอ ศรเพญ ผอนจตรส ผเหนชอบโครงการ (นางศรเพญ ผอนจตรส) ผอ านวยการกองกลาง ลงชอ ถนด บญชย ผอนมตโครงการ (อาจารยถนด บญชย) รองอธการบด
ก าหนดโครงการแลกเปลยนเรยนร หวขอ “การใชระบบสารบรรณอเลกทรอนกส e-document” ณ หองประชมเอองค า ชน 3 อาคารราชภฏเฉลมพระเกยรต
**************************
วนจนทรท 20 กรกฎาคม 2558 08.00 – 08.30 น. ลงทะเบยนรบเอกสาร 08.30 – 09.00 น. พธเปด โดยอาจารยถนด บญชย รองอธการบด 09.00 – 12.00 น. การแลกเปลยนเรยนร หวขอ “แนวทางพฒนาการใชระบบสาร
บรรณอเลกทรอนกส e-document ใหมประสทธภาพ” - การแบงกลมเสวนาเพอสรางขมความร
12.00 – 13.00 น. รบประทานอาหารกลางวนรวมกน 13.00 – 14.00 น. การน าเสนอแนวทางการพฒนา ปรบปรงและเทคนคการใชระบบสารบรรณ
*** ก าหนดการอาจเปลยนแปลงไดตามความเหมาะสม ***