Top Banner
แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาลศาสตร์
30

แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

Jul 31, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

แผนพฒนาบคลากร

คณะพยาบาลศาสตร

Page 2: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สารบญ

หนา

บทน ำ 1

ปจจยแวดลอมในกำรจดท ำแผนพฒนำบคลำกร 2

พนธกจกำรพฒนำบคลำกร 3

วตถประสงค 4

แนวคดสมรรถนะ (Competency) เพอกำรพฒนำบคลำกร 4

ประเภทของสมรรถนะ (Competency) 5

แนวทำงกำรก ำหนดสมรรถนะ(Competency)ของมหำวทยำลยรงสต 5

กำรก ำหนดสมรรถนะบคลำกรของมหำวทยำลยรงสต 6

เปำหมำยกำรด ำเนนงำนตำมแผน 8

ประโยชนทคำดวำจะไดรบ 8

แผนผงพฒนำบคลำกรของคณะฯ/ หนวยงำนภำยใตสมรรถนะทก ำหนด 8

ตำรำงแสดงระดบควำมสำมำรถของต ำแหนงงำน และพฤตกรรมบงช 10

Page 3: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

1

แผนพฒนาบคลากร คณะพยาบาลศาสตร

บทน า ทรพยากรบคคลเปนองคประกอบส าคญในการขบเคลอนภารกจตางๆ ของมหาวทยาลยใหบรรลเปาหมายอยางมสมฤทธผล ศกยภาพของบคลากรจงเปนตวบงชความส าเรจในการด าเนนงานขององคการ บคลากรทมความสามารถ มคณธรรม จรยธรรม สามารถปฏบตตามบทบาทหนาทไดอยางมประสทธภาพ ท าใหมหาวทยาลยมความเจรญกาวหนา น าพาไปสความส าเรจตามเปาหมาย ดงนนการพฒนาบคลากรใหมศกยภาพเพมขน สามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพยงขน ตลอดจนมคณลกษณะทดทพงประสงค จงเปนหวใจส าคญของการพฒนาองคกรอยางยงยน การพฒนาทรพยากรมนษย คอ กระบวนการในการพฒนาและสงเสรมใหบคลากรมความร ความสามารถ ความเขาใจ มทกษะในการปฏบตงาน ตลอดจนมทศนคต และพฤตกรรมทด เพอใหมประสทธภาพในการท างานทดขน ทงในปจจบนและอนาคต รวมถงการสรางและสงเสรมใหเกดบรรยากาศของการเรยนรในองคการ ออกแบบโปรแกรมการฝกอบรม รวมถงเปนกระบวนการในการถายโยงขอมลและประสบการณของพนกงาน การใหค าปรกษาในการพฒนาสายอาชพ (Career Development) ใหพนกงาน ตลอดจนเปนกระบวนการสรางองคความรตางๆ ใหเกดขน มหาวทยาลยรงสตไดตระหนกถงความส าคญของการพฒนาบคลากร จงไดก าหนดแนวทางการพฒนาบคลากรไวในประเดนยทธศาสตรของแผนพฒนามหาวทยาลย พ.ศ.2555 – 2559 ซงอยใน ประเดนยทธศาสตรท 1 : การน าองคกรใหขบเคลอนแบบองครวม โดยการพฒนาบคลากรจดอยในกลยทธท 1.3 และมมาตรการในการด าเนนการเรองตางๆ เพอสรางกลไกการพฒนาบคลากรของมหาวทยาลยอยางเปนระบบในเชงรกตามศกยภาพของตนเอง และตามความตองการของหนวยงาน เพอใหไดบคลากรทมคณภาพ มประสทธภาพ มความสามคค ผกพนกบองคการ รวมทงสรางและพฒนาผบรหาร หวหนางาน ใหมความร และความคดทนสมย มวสยทศน มภาวะผน า และมความสามารถในการบรหารจดการ รวมทงมคณธรรม จรยธรรม มงมน และมจตสกนกทด เพอสรางใหเกดเปนสงคมธรรมาธปไตยในมหาวทยาลยรงสต ทาง คณะพยาบาลศาสตร จงไดจดท าแผนพฒนาบคลากรของ คณะพยาบาลศาสตร

ภายใตกรอบประเดนยทธศาสตรของแผนพฒนามหาวทยาลยรงสต พ.ศ.2555 -2559 และการพฒนาทรพยากรมนษยตามแนวคดสมรรถนะ (Competency) โดยค านงถงปจจยแวดลอมทเกยวของ ประกอบดวย ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ อตลกษณ เอกลกษณ ขอมลบคลากร สมรรถนะของบคลากร ความกาวหนาตามสายงาน สภาพการแขงขนของสถาบนอดมศกษา การเขาสประชาคมอาเซยน ฯลฯ ทงน เพอใหการพฒนาบคลากรมความเปนรปธรรมทชดเจนและสามารถด าเนนการไดอยางเปนระบบ

Page 4: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

2

ปจจยแวดลอมในการจดท าแผนพฒนาบคลากร การพฒนาบคลากรทมประสทธภาพ แผนพฒนาจะตองมความเหมาะสมสอดคลองกบภารกจ และความตองการขององคการ ดงนนการจดท าแผนพฒนาบคลากรจงจ าเปนตองน าปจจยแวดลอมของมหาวทยาลยทเกยวของมาวเคราะหเพอก าหนดแนวทาง ซงปจจยแวดลอมทน ามาพจารณา ประกอบดวย 1. ปรชญา มหาวทยาลยรงสต เพอตอบสนองวตถประสงคในการสรางสถาบนอดมศกษาทมความเปนเลศทางวชาการ สงเสรมการพฒนาความรและเทคโนโลยใหมๆ ความใสใจในการเรยนรตอเนองตลอดชวต ผนวกกบจตส านกทดงามและคณธรรมเพอสรางสรรคความเจรญกาวหนาใหแกประเทศชาต เครองหมายของมหาวทยาลยรงสต จงเปรยบเสมอนดวงอาทตยทสาดสองพรายแสงแหงปญญา น ามรรคาเยาวชนสสภาวะความรแจงในธรรมเพอเปนพลงสรรคสรางสงคมธรรมาธปไตย ทถอธรรมเปนใหญ ถอความถกตองเปนหลก 2. ปณธาน มหาวทยาลยรงสต มหาวทยาลยรงสต สรางสรรคสงทดใหแกสงคม (Rangsit University bestows betterment upon society) 3. วสยทศน มหาวทยาลยรงสต มหาวทยาลย คอ ขมพลงแหงปญญาของชาตเ พอปฏ รปประเทศไทยสสงคมธรรมาธปไตย (University represents an intellectual source of the nation as a whole, revolutionizing Thailand to Dharmacracy society) 4. พนธกจ มหาวทยาลยรงสต 1. ผลตบณฑต อดมปญญา มความรความสามารถ คณธรรม จรยธรรม ความคดสรางสรรค จตสาธารณะ และพรอมเปนพลเมองโลก (Producing graduates with intellect, competency, morality, ethical decency, creativity, public minds, and readiness to become members of the global community) 2. สรางงานวจย งานสรางสรรคและนวตกรรมทมคณคาตอการพฒนาสงคม (Optimizing calibers of research, novelty, and innovation beneficial to social development) 3. ใหบรการวชาการแกสงคม เพอสรางความเขมแขงอยางยงยน บนพนฐานของปรชญา เศรษฐกจพอเพยงและสงคมธรรมาธปไตย (Providing society with academic services for its sustainable strength, on the basis of sufficiency economy and Dharmacracy society) 4. สรางความตระหนกและความภาคภมใจในภมปญญาศลปะและวฒนธรรมของชาต ความรบรและความเขาใจในวฒนธรรมนานาชาต (Creating awareness and pride in Thai artistic wisdom and culture, as well as perception and insight of international cultures)

Page 5: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

3

5. เอกลกษณ มหาวทยาลยรงสต มหาวทยาลยสมบรณแบบทการศกษา คอ นวตกรรม (University of perfection where education is innovation) 6. อตลกษณ มหาวทยาลยรงสต คดสรางสรรค ยดมนคณธรรม น าการเปลยนแปลง (Creativity, morality and leadership of changes) พนธกจการพฒนาบคลากรของ คณะพยาบาลศาสตร 1. พฒนาทรพยากรบคคลตามสมรรถนะหลก และสมรรถนะของต าแหนงงาน เพอเพมความสามารถในการท างานใหบรรลเปาหมายของคณะฯ/หนวยงาน 2. สนบสนนบคลากรใหพฒนาตนเองดวยวธการตาง ๆ เพอใหบคลากรมโอกาสทจะกาวหนาตามสายอาชพทมหาวทยาลยไดก าหนดไว 3. ด าเนนการพฒนาบคลากรของคณะฯ/หนวยงานใหอยภายใตกรอบการพฒนา ทมหาวทยาลยก าหนด เพอใหการพฒนาบคลากรของคณะฯ/หนวยงานมความชดเจนและมทศทางในการพฒนาเปนไปตามทตองการ 4. สนบสนนใหบคลากรไดรบการพฒนาความร ความสามารถในการปฏบตงานทสอดคลองกบต าแหนงงาน ซงจะท าใหการท างานเปนไปอยางมประสทธภาพ ทรพยากรบคคลนบเปนทรพยากรทมคณคามากทสดของมหาวทยาลย เนองจากบคลากรจะเปนผผลกดนใหภารกจตางๆ ของมหาวทยาลย ส าเรจลลวงตามวตถประสงค ดงนนการสงเสรมใหบคลากรมความร ความสามารถ มสมรรถนะสอดคลองตามเปาหมาย และยทธศาสตรของมหาวทยาลย ตลอดจนม คณลกษณะทพงประสงค และมทศนคตทดตอมหาวทยาลย จะท าใหมหาวทยาลยเจรญกาวหนา และเกดการพฒนาอยางตอเนอง ประกอบกบการเปลยนแปลงตางๆ จากภายนอก สภาพการแขงขน และแผนการขยายตวของมหาวทยาลยในดานตางๆ ท าใหมความจ าเปนทจะตองมการพฒนาบคลากรอยางตอเนอง เพอใหบคลากรมศกยภาพสงขน สามารถปฏบตงานและผลตผลงานทเปนประโยชนตอหนวยงาน มหาวทยาลย สงคมและประเทศชาต นอกจากนยงเปนการเตรยมความพรอมของบคลากรใหสามารถรองรบการเปลยนแปลงตางๆ ทจะเกดขนทงในปจจบนและอนาคตอกดวย

Page 6: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

4

วตถประสงค 1. เพอสงเสรมใหมการพฒนาบคลากรของคณะฯ/หนวยงานไดรบการพฒนาใหมความร ความสามารถ ทกษะทส าคญและจ าเปน เพอการปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ ประสทธผล บรรลเปาหมายทคณะฯ/หนวยงานตองการ 2. เพอเตรยมความพรอมดานตางๆ ใหแกบคลากรในการปฏบตงานในหนาท และพรอมรบ การเปลยนแปลงในอนาคต 3. เพอปลกฝงทศนคตทดและถกตองใหแกบคลากรของคณะฯ/หนวยงาน เพอใหบคลากรมพฤตกรรมปฏบตงานและพฤตกรรมการอยรวมกนในสงคมตามทมหาวทยาลยมงหวง 4. เพอเตรยมความพรอมใหกบบคลากรทเปน “คนเกง” (Talent) โดยสนบสนนให“คนเกง” ไดรบการพฒนาทเหมาะสม ซงจะท าใหเกดการพฒนาศกยภาพทรวดเรว เปนการสรางทนมนษยทมคาของคณะฯ/หนวยงาน และมหาวทยาลย ทจะสามารถน าไปใชใหเกดประโยชนทงในปจจบนและอนาคต แนวคดสมรรถนะ (Competency) เพอการพฒนาบคลากร ความเจรญกาวหนาทางเทคโนโลยสารสนเทศ การเปลยนแปลงวถการด าเนนชวตของประชากร ความรวมมอและการแขงขนทางเศรษฐกจ สงผลใหองคการตองปรบตวเพอความอยรอดและพรอมส าหรบสถานการณการแขงขนทสงขน โดยทรพยากรมนษยเปนสงทมคณคา และสามารถสรางมลคา เพมใหแกองคการ พรอมทงเปนหนงในปจจยทจะท าใหองคการประสบความส าเรจและกาวไปขางหนาอยางมนคง การพฒนาทรพยากรมนษยในปจจบน เปนกระบวนการทตองสนบสนนการพฒนาองคการใหทนสมย และสอดคลองกบสภาพแวดลอม โดยเครองมอหนงทองคการในปจจบนนยมมาใช ไดแก การฝกฝนบคลากรตามแนวคดสมรรถนะ (Competency Based Training) ซงเปนแนวคดเกยวกบการดงเอา ศกยภาพของบคลากรมาใชประโยชนตองานขององคการใหไดอยางเตมท การบรหารและพฒนาทรพยากรบคคล ตามแนวคด Competency เปนการบรหารทมงเนนพฤตกรรม ซงน าไปสผลสมฤทธหรอผลการปฏบตงาน โดยสามารถวดผลการปฏบตงานดวยตวชวดทชดเจนเปนรปธรรม ซงมผใหนยามศพท ค าวา Competency ไวหลายค า ดงน Competency = สมรรถนะ = ศกยภาพ = ขดความสามารถ = พฤตกรรม

Page 7: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

5

สมรรถนะ (Competency) เปนสงท David McClelland ไดใหความหมายไววา “บคลกลกษณะทซอนอยภายในปจเจกบคคล ซงสามารถผลกดนใหปจเจกบคคลนน สรางผลการปฏบตงานทดหรอตามเกณฑทก าหนดในงานทตนรบผดชอบ” ประเภทของสมรรถนะ (Competency) มหาวทยาลยรงสตไดจดแบงสมรรถนะออกเปน 3 กลม ดงน 1. Core Competency หมายถง ความสามารถหลกททกคนในมหาวทยาลยตองมรวมกน 2. Managerial Competency หมายถง ความสามารถทางการบรหารจดการ ส าหรบต าแหนงงานบรหาร และหวหนางาน 3. Functional Competency หมายถง ความสามารถในการท างานเฉพาะต าแหนงงาน ซงแตกตางกนตามหนาทและความรบผดชอบ แนวทางการก าหนดสมรรถนะ (Competency) ของมหาวทยาลยรงสต ในการจดท า Core Competency (สมรรถนะหลก) ของมหาวทยาลย เรมตนจากการน ากรอบแนวคดจากวสยทศน พนธกจ เปาหมาย และยทธศาสตรการพฒนามาเปนตวตง แลวพจารณาโดยการส ารวจความคดเหนจากผบรหารของมหาวทยาลยวา การจะด าเนนการใหบรรลตามวสยทศน พนธกจ และยทธศาสตรตางๆ นน บคลากรทกคนของมหาวทยาลยรงสต ควรมความสามารถทางดานใดบาง ซงจากการส ารวจท าใหไดสมรรถนะทงหมด 8 ดาน จากนนทางคณะกรรมการก าหนดนโยบายและแผนพฒนาอาชพ ไดพจารณาสมรรถนะดงกลาว ตามคะแนนจากการเรยงล าดบความส าคญ จนสามารถสรปออกมาเปนสมรรถนะหลกของมหาวทยาลย จ านวน 3 ดาน ในสวนของการจดท าสมรรถนะทางการบรหาร (Managerial Competency) ทางมหาวทยาลยไดด าเนนการสอบถามผบรหารระดบสงของมหาวทยาลย เพอวเคราะหวาความสามารถทางการบรหารทผบรหารและหวหนางานควรจะตองม ประกอบดวยอะไรบาง ซงจากผลการวเคราะหสามารถสรปเปนสมรรถนะทางการบรหารส าหรบหวหนางาน และผบรหารได 5 ดาน สวนการจดท าสมรรถนะประจ าต าแหนงงาน (Functional Competency) ทางมหาวทยาลยไดด าเนนการสอบถามคณบด รองคณบดฝายบรหารทกคณะ ผอ านวยการของทกหนวยงาน เพอวเคราะหความสามารถทตองใชในการท างานส าหรบแตละต าแหนงทอยในหนวยงานตนเอง พรอมทงจดประชมเชงปฏบตการ เพอพจารณารวมกนวา ความสามารถใดควรก าหนดเปนสมรรถนะกลางของบคลากรในทกต าแหนง ซงทประชมสรปรวมกน โดยก าหนดสมรรถนะรวมของบคลากรสายการสอนไว 3 ดาน และบคลากรสายสนบสนน 2 ดาน

Page 8: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

6

การก าหนดสมรรถนะบคลากรของมหาวทยาลยรงสต มหาวทยาลยรงสตไดก าหนดแผนในการพฒนาบคลากรเพอใหบคลากรมคณลกษณะอนพงประสงค โดยอาศยการพฒนาตามสมรรถนะทก าหนด โดยมแนวทางในการพฒนา 3 แนวทาง ดงน 1. การพฒนาบคลากรตามสมรรถนะหลกของมหาวทยาลย (Core Competency) เพอใหบคลากรของมหาวทยาลยมคณลกษณะทพงประสงค และมพฤตกรรมการปฏบตงานตามแนวทางทมหาวทยาลยมงหวง รวมทงเพอใหบคลากรเกดทศนคตทดตอมหาวทยาลย ซงการพฒนาบคลากรในสวนน ควรเปนหนาทรวมกนระหวางมหาวทยาลยและหนวยงาน โดยมหาวทยาลยรงสตก าหนดสมรรถนะ หลกในการพฒนาบคลากรไว 3 ดาน คอ สมรรถนะหลก (Core Competency) 1. ธรรมาธปไตย (Dharmacracy) 2. การท างานเปนทม (Team Working) 3. การมงผลสมฤทธ (Work Achievement) ทงนในสวนของสมรรถนะหลกมหาวทยาลยมวตถประสงคในการน ามาใชเพอพฒนาบคลากร โดยมหาวทยาลยก าหนดสมรรถนะหลกไวจ านวนหนง เพอใชเปนแนวทางในการพฒนา โดยในอนาคตสามารถก าหนดสมรรถนะหลกเพมเตมไดตามความเหมาะสม 2. การพฒนาสมรรถนะในการบรหาร (Managerial Competency) เปนการพฒนาบคลากรระดบผบรหาร และหวหนางานใหมคณลกษณะพงประสงค สามารถบรหารงานและชกน าใหผ ใตบงคบ บญชารวมมอรวมใจในการท างานจนบรรลผล โดยมหาวทยาลยรงสตไดก าหนดสมรรถนะทางการบรหารไว 5 ดาน คอ 1. การบรหารจดการกลยทธ (Strategic Management) 2. ความเปนผน า (Leadership) 3. การมวสยทศน (Visioning) 4. การแกไขปญหาและการตดสนใจ (Problem Solving and Decision Making) 5. การบรหารความเปลยนแปลง (Change Management) ทงนในสวนของสมรรถนะทางการบรหาร มหาวทยาลยมวตถประสงคในการน ามาใชเพอพฒนาบคลากรในระดบผ บรหารและหวหนางาน รวมถงพฒนาบคลากรเพอเตรยมความพรอมขนสต าแหนงบรหาร หรอหวหนางาน โดยมหาวทยาลยไดก าหนดสมรรถนะทางการบรหารไวจ านวนหนง เพอใชเปนแนวทางส าหรบการพฒนา ซงในอนาคตสามารถปรบเปลยน เพมเตมสมรรถนะทางการบรหารไดตามความเหมาะสม

Page 9: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

7

3. การพฒนาสมรรถนะตามต าแหนงงาน (Functional Competency) เปนการพฒนาความร ความสามารถ ทกษะในการปฏบตงาน เพอใหสามารถปฏบตงานในหนาท (ตามแตละต าแหนงงาน) ใหบรรลผลส าเรจ และมประสทธภาพ โดยมหาวทยาลยรงสตจดแบงกลมต าแหนงงานออกเปน 2 กลม ดงน 3.1 ต าแหนงงานสายการสอน การพฒนาบคลากรในสายการสอนใหมคณลกษณะทพงประสงค และมคณสมบตทเหมาะสมตอการท างาน ท าใหบคลากรเปนผ ทมความสามารถทจะท างานไดอยางมประสทธภาพ โดยมหาวทยาลยรงสตก าหนดสมรรถนะรวมส าหรบบคลากรสายการสอนของทกคณะฯ ไว 3 ดาน ดงน - ความรทางวชาการ/วชาชพเฉพาะดาน และงานวจย - ความสามารถและเทคนคในการสอน - จรรยาบรรณและความซอสตย ทงนในสวนของสมรรถนะส าหรบบคลากรสายการสอน มหาวทยาลยรงสตไดก าหนดเปนสมรรถนะรวมไวจ านวนหนง เพอใชในการพฒนาบคลากรทกคนทด ารงต าแหนงในสายการสอน โดยแตละคณะสามารถก าหนดสมรรถนะของบคลากรสายการสอนไดเพมเตม (อก 2 ดาน) ตามความจ าเปน และตามความเหมาะสมกบบรบทของแตละคณะฯ โดยคณะฯไดก าหนดสมรรถนะของบคลากรสายการสอนเพมเตมอก 2 ดาน ตามรายละเอยดทแสดงไวในแผนผงสมรรถนะ (Competency Mapping) ตอนทาย 3.2 ต าแหนงงานสายสนบสนน การพฒนาบคลากรในสายสนบสนนของคณะและหนวยงานตางๆ ใหมคณลกษณะทพงประสงค และมคณสมบตทเหมาะสมตอการท างาน ท าใหบคลากรเปนผ ทมความสามารถทจะท างานไดอยางมประสทธภาพ โดยมหาวทยาลยรงสต ก าหนดสมรรถนะรวมส าหรบบคลากรสายสนบสนนของทกคณะ และทกหนวยงาน ไว 2 ดาน ดงน - จตส านกในการใหบรการ - ความรบผดชอบในงาน ทงน มหาวทยาลยรงสตไดก าหนดสมรรถนะรวมของบคลากรสายสนบสนนไวจ านวนหนง เพอใชในการพฒนาบคลากรสายสนบสนน โดยแตละคณะและหนวยงานสามารถก าหนดสมรรถนะของบคลากรสายสนบสนนไดเพมเตม (อก 3 ดาน) ตามความจ าเปนและตามความเหมาะสมของลกษณะงานในแตละคณะและหนวยงาน โดยคณะฯ/หนวยงานไดก าหนดสมรรถนะของบคลากรสายการสอนเพมเตมอก 3 ดาน ตามรายละเอยดทแสดงไวในแผนผงสมรรถนะ (Competency Mapping) ตอนทาย 4. การพฒนาตนเอง (Self Development) เปนการพฒนาศกยภาพตามความจ าเปนหรอสถานการณปจจบน โดยบคลากรแตละคนสามารถพฒนาศกยภาพของตนทอยนอกเหนอจากสมรรถนะทก าหนดไดดวยตนเองตามความเหมาะสม

Page 10: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

8

เปาหมายการด าเนนงานตามแผน 1. อาจารยประจ าของคณะฯทเขารบการฝกอบรม สมมนา ในหลกสตรตางๆ ตามสมรรถนะทก าหนด ทงทหนวยงานภายในจดขนเอง และทองคกรภายนอกจด ทงในประเทศและตางประเทศ โดยในแตละปมจ านวนไมนอยกวารอยละ 50 เมอเทยบกบจ านวนอาจารยประจ าทงหมดของคณะฯ 2. บคลากรสายสนบสนนของคณะฯ/หนวยงานทเขารบการฝกอบรม สมมนาในหลกสตรตางๆ ตามสมรรถนะทก าหนด ทงทหนวยงานภายในจดขนเอง และทองคกรภายนอกจด โดยในแตละปมจ านวนไมนอยกวารอยละ 50 เมอเทยบกบจ านวนบคลากรสายสนบสนนทงหมดของคณะฯ/หนวยงาน 3. บคลากรสายบรหาร (คณบด รองคณบด ผอ านวยการ ฯลฯ) ของคณะฯ/หนวยงาน ทเขารบการฝกอบรม สมมนาในหลกสตรตางๆ ตามสมรรถนะทก าหนด ทงทหนวยงานภายในจดขนเอง และทองคกรภายนอกจดทงภายในและตางประเทศ โดยในแตละปมจ านวนไมนอยกวารอยละ 50 เมอเทยบกบบคลากรสายบรหารทงหมดของคณะฯ/หนวยงาน 4. บคลากรของคณะฯ/หนวยงานทเขารบการฝกอบรม สมมนาในหลกสตรตางๆ เพอพฒนา ความร และทกษะทวไปทจ าเปนตอการปฏบตงานในหนาท ทงหนวยงานจดขนเอง และทองคกรภายนอกจดทงในประเทศและตางประเทศ โดยในแตละปมจ านวนไมนอยกวารอยละ 50 เมอเทยบกบจ านวนบคลากรทงหมดของคณะฯ/หนวยงาน 5. บคลากรของคณะฯ/หนวยงานไดรบการพฒนาดวยวธการตางๆ ทงในรปแบบฝกอบรม (Training) และการพฒนาทไมใชรปแบบฝกอบรม (Non-Training) มจ านวนชวโมงการพฒนาเฉลยไมต ากวา 50 ชวโมง/คน/ป ประโยชนทคาดวาจะไดรบ คณะฯ/หนวยงาน จะม “ทรพยากรบคคล” ทมคณภาพทเปนทง “คนด” และ “คนเกง” ทจะชวยเสรมสรางและสนบสนนการด าเนนงานตางๆ ตามแผนงานของคณะฯ/หนวยงาน เพอท าใหบรรลตามเปาหมายทก าหนดไดอยางมประสทธภาพ และท าใหบคลากรมความพรอมส าหรบการเปลยนแปลงทจะเกดขน เปนทนมนษยทมคณคาตอมหาวทยาลย สงคมและประเทศชาต แผนผงพฒนาบคลากรของคณะฯ/หนวยงานภายใตสมรรถนะทก าหนด จากการทมหาวทยาลยไดด าเนนการก าหนดสมรรถนะหลก (Core Competency) สมรรถนะทางการบรหาร (Managerial Competency) และสมรรถนะส าหรบแตละต าแหนงงาน (Functional Competency) เพอใชเปนหลกในการพฒนาบคลากรของมหาวทยาลย ซงท าใหคณะฯ/หนวยงานสามารถ

Page 11: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

9

น าสมรรถนะเหลานนมาใชวางแผนการพฒนาบคลากรไดอยางเปนรปธรรมและมความชดเจนขน รวมถงสามารถวางแผนการพฒนาบคลากรเปนรายบคคล (IDP : Individual Development Plan) ได โดยสามารถสรปเปนแผนพฒนาบคลากรของคณะฯ/หนวยงานและแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (IDP : Individual Development Plan) จากแผนผงสมรรถนะของแตละคณะและแตละหนวยงาน ดงรายละเอยดตอไปน

Page 12: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

10

รหสความสามารถ CC01 CC02 CC03 MC01 MC02 MC03 MC04 MC05 FC01 FC02 FC03 FC04 FC05 FC06 FC07 FC08 FC09 FC10

ต าแหนงงาน

คณบด / / / / / / / / / / / / / 13

รองคณบดฝายฯ / / / / / / / / / / / / / 13

หวหนาหลกสตร / / / / / / / / / / / / / 13

หวหนากลมวชา / / / / / / / / / / / / / 13

เลขานการคณะ / / / / / / / / / / / / / 13

อาจารย / / / / / / / / 8

เจาหนาท / / / / / / / / 8

อาจารย เจาหนาท

ตารางแสดงระดบความสามารถของต าแหนงงาน คณะพยาบาลศาสตรCore Competency Managerial Competency Functional Competency

รวม

ธรรมาธปไตย

การท างานเปนทม

มงผลสมฤทธ

การบรหารจดการกลยทธ

ความเปนผน า

การแกไขปญหาและการตดสนใจ

การมวสยทศน

การบรหารความเปลยนแปลง

ความสามารถและเทคนคในการสอนและถายทอด

ความรทางวชาการ/ วชาชพเฉพาะ และการวจย

จรรยาบรรณและความซ อสตย

ความใฝร

ความนาเช อถอได

ความรบผดชอบในงาน

จตส านกในการใหบรการ

ความคดรเรมสรางสรรค

ความร/ ทกษะทางเทคนคเฉพาะทาง

การแกไขปญหาและการตดสนใจ

Page 13: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะหลกของมหาวทยาลย: ตวท 1/3สมรรถนะหลกของมหาวทยาลย

Competency ชอสมรรถนะ C1 Dharmacracy (ธรรมาธปไตย)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ความรความเขาใจในความหมายของธรรมาธปไตย รวมท䴹ⶀงความสามารถในการปฏบตตามหลกธรรมาธปไตย มความเปนธรรมและการแสดงออกถงความซอสตยในการทางาน รวมท䴹ⶀงการผลกดนใหสมาชกในทมเครงครดและปฏบตตามหลกะรรมาธปไตยและมความซอสตยในการทางาน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

แสดงออกถงการยอมรบผดในงานทตนรบผดชอบโดยไมกลาวโทษผอน

สามารถปฏบตตามกฎระเบยบขอบงคบของหนวยงาน

สามารถอธบายหลกธรรมาธปไตยในการทางานใหกบสมาชกในทมได

แสดงออกถงความมงมนและความต䴹ⶀงใจในการราาผลประโยชนขององคการ

เปนตวอยางของพนกงานในองคการในการใชหลกะรรมาธปไตยในการทางานและดาเนนชวต

รถงกฎระเบยบขอบงคบขององคกร และหนวยงาน และมความร ความเขาใจในหลกการของธรรมาธปไตย

แสดงออกถงการเคารพและไมกาวกายในเรองงานและเรองสวนตวของผอน และไมนาทรพยสนขององคการไปใชเพอผลประโยชนสวนตว

รจกหนาท มความรบผดชอบและปฏบตตอคนอนเปนมาตรฐานเดยวกนดวยความเปนธรรม

ปลกจตสานกใหสมาชกในทมมจรรยาบรรณและคณธรรมในการทางาน และสามารถสอนแนวทางและหลกปฏบตในการทางานบนพ䴹ⶀนฐานของหลกธรรมาธปไตยใหกบสมาชกในทมได

เสรมสรางใหสงคมโดยรวมในมหาวทยาลยใหอยดวยกนอยางเปนปกตสขบนหลกธรรมาธปไตย

Inner: 1258 x 1236Outer: 960 x 1040

Page 14: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะหลกของมหาวทยาลย: ตวท 2/3สมรรถนะหลกของมหาวทยาลย

Competency ชอสมรรถนะ C2 Team Working (การทางานเปนทม)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ความเขาใจในบทบาทหนาทของตนเองในฐานะทเปนสมาชกของทมงาน การมสวนรวมในการทางานการแกไขปญหา รวมท䴹ⶀงการสรางบรรยากาศของการทางานเปนทมดวยการใหความรวมมอและความขวยเหลอซงกนและกน ตลอดจนการกระตนจงใจใหสมาชกในทมยดมนและผกพนตอเปาหมายรวมกน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

สามารถสรางและรกษาสมพนธภาพทดกบสมาชกในทมได

สามารถแลกเปลยนขอมลและเสนอความคดเหนตางๆ เพอแกปญหาทเกดข䴹ⶀน รวมท䴹ⶀงการแสดงออกถงความพรอมทจะใหความรวมมอและความชวยเหลอแกผอน

สามารถทางานรวมกบผอนทอยภายในองคการโดยไมมปญหาหรอขอขดแยงใดๆ

ตดตามและประเมนประสทธภาพการดาเนนงานของทม ระบถงจดแขง ขอควรพฒนา รวมถงแนวทางในการพฒนา และสอสารกบผรวมทม

สามารถทางานรวมกบบคคลในระดบตางๆ ท䴹ⶀงในและภายนอกองคการได

เขาใจและปฏบตตามบทบาทหนาทความรบผดชอบในสวนของตนไดเปนอยางดเพอสงเสรมการบรรลผลสาเรจของทม

มสวนรวมในการกาหนดภารกจและเปาหมายของทมงาน

ระบประเดนปญหา อปสรรคทอาจเกดข䴹ⶀนและแนวทางการแกไขปญหาตางๆ เพอใหการทางานของทมเปนไปอยางมประสทธภาพ

เปนผนาในการตดสนใจ แกไขปญหาไดอยางมประสทธภาพและเสรมสรางความสมพนธทดระหวางผรวมทมและบรรยากาศทดในการทางานเปนทม

เปนผนาในการกาหนดวตถประสงค เปาหมาย แผนงานในภาพรวม รวมถงขอบเขตหนาทรบผดชอบของทมงานหลายทมทมความเกยวของเชอมโยง และซบซอนไดอยางมประสทธภาพ รวมท䴹ⶀงสอสารใหแตละทมเขาใจอยางชดเจน

Page 15: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะหลกของมหาวทยาลย: ตวท 3/3สมรรถนะหลกของมหาวทยาลย

Competency ชอสมรรถนะ C3 Work Achievement (การมงผลสมฤทธI)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ความมงมนในการทางานใหประสบผลสาเรจไดตามแผนงานทกาหนดครบถวน ถกตองตามวตถประสงคของงานทไดรบมอบหมาย รวมท䴹ⶀงความสามารถในการแกไขปญหาหรออปสรรคทเกดข䴹ⶀนจากการทางานท䴹ⶀงของตนเองและผอน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

รจกและเขาใจในบทบาทหนาทของตน รวมท䴹ⶀงสามารถจดลาดบความสาคญของงานได

ประเมนการทางานโดยเปรยบเทยบผลงานกบแผนงานทกาหนดข䴹ⶀน

กาหนดขอบเขตหนาทงานของสมาชกในทม รวมท䴹ⶀงเปาหมายของหนวยงาน

กาหนดแผนงานหลก (MasterPlan) และกลยทธการทางานใหตอบสนองตอเปาหมายหลกขององคการ

กาหนดแผนสารองหรอแผนฉกเฉน กรณทแผนงานหลกไมบรรลผลสาเรจ

หาวธในการทางานททาใหงานบรรลผลสาเรจ

มงมน ปฏบตงานใหบรรลผลสาเรจภายในระยะเวลาทกาหนดและสรางผลงานทมครภาพ ถกตอง และครบถวนตรงตามวตถประสงค และเปาหมายทกาหนดไว โดยขอคาปรกษาแนะนาจากผบงคบบญชาตามความเหมาะสม

ชวยสมาชกในทม หาวธการทางาน ตดตามการทางานเพอใหงานประสบผลสาเรจ

ประเมน แกไขปญหา และปรบปรงประสทธภาพการทางานของสมาชกในทม

ตดตามผลการดาเนนงานขององคกร และบรหารจดการ เพอใหบรรลเปาหมายทองคกรกาหนดไว

Page 16: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบผบรหาร: ตวท 1/5สมรรถนะสาหรบผบรหาร

Competency ชอสมรรถนะ J9 Strategic Management (การบรหารจดการกลยทธ)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม มความสามารถในการกาหนดกลยทธ แนวทางและแผนการดาเนนงานรวมถงบรหารจดการทรพยากรเพอใหบรรลเปาหมายในระยะยาวตามวสยทศนขององคกร บรหารจดการและตดตามการดาเนนงานใหเปนไปตามแผน รวมท䴹ⶀงกาหนดแผนรองรบในกรณทไมเปนไปตามแผนทวางไว

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

เขาใจและสามารถอธบายไดในเบ䴹ⶀองตนถงวสยทศน พนธกจกลยทธ แนวทางและเปาหมายในการดาเนนธรกจขององคกร

วางแผนการดาเนนงานของตนเองใหสอดคลองกบแผนการดาเนนงานและเปาหมายของหนวยงาน และปฏบตใหบรรลสาเรจตามแผนและเปาหมายทวางไว

กาหนดแผนการดาเนนงานและเปาหมายของหนวยงาน เพอสนบสนนแผนกลยทธและการบรรลเปาหมายทวางไวของฝาย/องคกร

กาหนดกลยทธ แผนการดาเนนงานและเปาหมายของฝายในระยะส䴹ⶀน กลาง และยาวใหสอดคลองกบกลยทธ เปาหมายในการดาเนนธรกจ และวสยทศนขององคกร รวมถงคาดการณถงอปสรรค ความเสยงทเปนปจจยตอความสาเรจและกาหนดแผนปองกน/ รองรบ

ตดตามความเคลอนไหวและทศทางในการดาเนนธรกจของคแขง สถาบนการศกษาช䴹ⶀนนาใน/ตางประเทศ เพอใชประกอบการกาหนดกลยทธ แนวทางการดาเนนธรกจ

เขาใจและสามารถอธบายถงภาพรวมแนวทางและเปาหมายในการดาเนนงานของหนวยงานของตนและอธบายวางานของหนวยงานมความเกยวของและชวยสงเสรมกลยทธของมหาวทยาลย

นาเสนอประเดนปญหา/ อปสรรคทสงผลกระทบตอการบรรลผลสาเรจตามแผนการดาเนนงาน/เปาหมายของหนวยงาน เพอรวมหาแนวทางแกไข

ตดตามการดาเนนงานของหนวยงานและบรหารจดการใหบรรลผลสาเรจตามแผนทวางไว รวมถงปรบเปลยนแผนงานในกรณทสภาพแวดลอม/ ปจจยทเกยวของเปลยนแปลงไป

ตดตามการดาเนนงานของฝายและบรหารจดการใหบรรลผลสาเรจตามแผนทวางไว รวมถงปรบเปลยนแผนกลยทธ เปาหมายในกรณทสภาพแวดลอมปจจยทเกยวของเปลยนแปลงไป

ตดตาม ประเมน และบรหารจดการใหเกดผลสาเรจทางธรกจตามเปาหมายทกาหนด รวมถงปรบเปลยนกลยทธ/ เปาหมายในการดาเนนธรกจใหเหมาะสมกบสภาวการณทเปลยนแปลง

Page 17: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบผบรหาร: ตวท 2/5สมรรถนะสาหรบผบรหาร

Competency ชอสมรรถนะ S7 Leadership (ความเปนผนา)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม การแสดงออกถงความรบผดชอบในเรองตางๆ ทมผลตอทมงาน หนวยงาน และองคการ รวมท䴹ⶀง ความสามารถในการบรหารจดการงาน และความสามารถในการจงใจหรอโนมนาวผอนใหปฏบตตามเพอใหงานบรรลผลสาเรจตามเปาหมายทกาหนดข䴹ⶀน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

จดลาดบความสาคญและข䴹ⶀนตอนการทางานของตนเองได และบรหารงานตนเองใหสาเรจไดตรงเปาหมายทกาหนด

หาขอสรปในการแกไขปญหาทเกดข䴹ⶀนดวยวธระดมสมองจากสมาชกในทม

กาหนดทศทางและเปาหมายการดาเนนงานของทมงาน และสอสารใหสมาชกในทมเขาใจถงเปาหมายหรอวตถประสงคในการทางาน

แสดงออกถงความเชอมนในความคด คาพด และการกระทาของตนเอง

ทาใหผอนมความคดคลอยตามและพรอมทจะปฏบตตามภายใตเงอนไขทกาหนดข䴹ⶀน

ใหขอมลและความคดเหนตางๆแกสมาชกในทมได และแสดงออกถงการยอมรบในความคดเหนของผอน

ประเมนสถานการณทเกดข䴹ⶀนและระบวธการในการแกไขปญหาน䴹ⶀนๆ ได

ปรบปรงแผนงาน วธการเพอใหงานบรรลผลสาเรจตามทกาหนดข䴹ⶀน

สรางบรรยากาศของการทางานรวมกนเปนทมได และกระตนใหสมาชกในทมนพเสนอความคดใหมๆ

นาเสนอประเดนหรอเรองทมผลกระทบตอการเปลยนแปลงทเกดข䴹ⶀนภายในองคการ

Page 18: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบผบรหาร: ตวท 3/5สมรรถนะสาหรบผบรหาร

Competency ชอสมรรถนะ S18 Visioning (การมวสยทศน)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ความสามารถในการกาหนดวสยทศน ภารกจ และเปาหมายการทางานของหนวยงานใหตอบ สนองตอวสยทศนและเปาหมายขององคการ รวมท䴹ⶀงความสามารถในการผลกดนและกระตนจงใจ ใหผอนทางานใหสนองตอบตอวสยทศนของหนวยงาน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

รและเขาใจถงวสยทศนและเปาหมายขององคการ และอธบายไดถงหนาทความรบผดชอบของตนทตอบสนองวสยทศนและภารกจขององคการ

อธบายใหผอนเขาใจถงวสยทศนและเปาหมายในการทางานของหนวยงาน

กาหนดบทบาทหนาทของสมาชกในทมใหสามารถตอบสนองวสยทศนขององคการ

สามารถกาหนดวสยทศนกลยทธ และเปาหมายในการทางานของหนวยงาน

สามารถนาเสนอแนวทางหรอระบบงานใหมๆ ทมผลตอพนกงานโดยรวมเพอสนองตอบตอวสยทศนขององคการทกาหนดข䴹ⶀน

แสวงหาโอกาสทจะพฒนาตนเองในการทางานเพอตอบสนองตอเปาหมายของหนวยงาน

มสวนรวมในการนาเสนอแนวทางหรอวธการทจะสนองตอบตอวสยทศนและภารกจของหนวยงาน

อธบายใหผอนเขาใจถงการเชอมโยงเปาหมายการทางานของหนวยงานกบวสยทศนขององคการ

ประเมนประสทธภาพการทางานของหนวยงานโดยเปรยบเทยบกบวสยทศนและเปาหมายขององคการไดอยางตอเนอง

สรางบรรยากาศใหพนกงานมสวนรวมและผกพนตอวสยทศนและภารกจขององคการและหนวยงาน

Page 19: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบผบรหาร: ตวท 4/5สมรรถนะสาหรบผบรหาร

Competency ชอสมรรถนะ S10 Problem Solving & Decision Making (การแกไขปญหาและการตดสนใจ)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ทาการแกไขปญหาและการตดสนใจอยางเปนระบบ โดยทาการคาดการณ ประเมนสถานการณวเคราะหถงตนเหตและผลทอาจตามมา และตดสนใจเลอกใชวธทเหมาะสมกบสถานการณมากทสด รวมถงวางแผนในการรองรบผลกระทบทอาจเกดข䴹ⶀน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

เขาใจแนวทางและข䴹ⶀนตอนเบ䴹ⶀองตนในการแกปญหาและการตดสนใจอยางเปนระบบและสามารถระบไดถงประเดนหลกของปญหา และผลกระทบทจะเกดข䴹ⶀน

จดลาดบความสาคญเพอทาการแกไขปญหา/ ตดสนใจในเรองตางๆ ภายใตขอบเขตดานระยะเวลาไดอยางเหมาะสม

แกไขปญหา/ ตดสนใจในเรองทซบซอนของหนวยงานขนาดเลก/ผดวสยและเพงเกดเปนคร䴹ⶀงแรกหรอภายใตความกดดนทางดานเวลาไดอยางเปนระบบ และมเหตผลรองรบอยางชดเจน

แกไขปญหา/ตดสนใจโดยวเคราะหขอมลและปจจยตางๆรวมถงความเสยงและผลกระทบอยางละเอยดรอบคอบ โดยใชหลกความรทางวชาชพประสบการณและดลยพนจ เพอทาการแกไขปญหา/ ตดสนใจอยางสรางสรรคภายใตนโยบาย/กรอบปฏบตขององคกร

แกไขปญหา ตดสนใจในเรองระดบ/ ระหวางองคกร เรองทเกยวของกบนโยบาย/ กลยทธหรอสงผลกระทบและความตองการความรวมมอในวงกวางไดอยางเปนระบบและมประสทธภาพ

สามารถตดสนใจ/ แกไขปญหาพ䴹ⶀนฐานภายใตขอบเขตหนาทรบผดชอบของตนเอง และไมมผลกระทบกบหนวยงานอนไดอยางมประสทธภาพ

รวบรวมขอมลและวเคราะหสาเหตทแทจรง ระบทางเลอกและเขาใจถงผลกระทบทจะเกดข䴹ⶀน และสามารถตดสนใจ/ แกไขปญหาตางๆในการปฏบตงานไดเปนอยางด

ประเมนประสทธภาพในการแกไขปญหา/ การตดสนใจทผานมาของตนเองเพอนามาใชระบแนวทางในการปรบปรง/ พฒนาใหดยงข䴹ⶀน

ตดตามและประเมนการแกไขปยหา/ การตดสนใจของฝายในภาพรวม เพอใหความชวยเหลอ ระบแนวทางในการปรบปรง/ พฒนา

คาดการณถงปญหาทอาจเกดข䴹ⶀนและสงผลกระทบตอการดาเนนธรกจ/ การเตบโตขององคกรรวมถงวางแผนปองกนและรองรบ

Page 20: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบผบรหาร: ตวท 5/5สมรรถนะสาหรบผบรหาร

Competency ชอสมรรถนะ O2 Change Management (การบรหารการเปลยนแปลง)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ความเขาใจและยอมรบในการเปลยนแปลงตางๆ ทเกดข䴹ⶀนในองคการ รวมท䴹ⶀงการใหความรวมมอ และการสนบสนนใหผอนเขาใจและเตมใจทจะใหความรวมมอตอการเปลยนแปลงทเกดข䴹ⶀน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

ตรวจสอบข䴹ⶀนตอนการทางานปจจบนและเสนอแนะแนวทางการแกไขปรบปรงใหดข䴹ⶀน

ระบไดถงโอกาสและผลประโยชนทไดรบจากการเปลยนแปลงภายในองคการ

ปรบเปลยนกระบวนการทางานใหมๆ ใหรองรบตอการเปลยนแปลงทจะเกดข䴹ⶀน

กาหนดแผนงานและกลยทธการทางานเพอรองรบตอการเปลยนแปลงทเกดข䴹ⶀน

สรางจตสานกของพนกงานในองคการเหนพองรวมกน และใหความรวมมอตอการเปลยนแปลงทเกดข䴹ⶀน

ใหความรวมมอในการทางานทมข䴹ⶀนตอนปฏบตทแตกตางไปจากเดม

อธบายไดถงความสมพนธของการเปลยนแปลงทมตอวสยทศนภารกจ เปาหมาย และกลยทธขององคการ

กระตนจงใจผอนใหมสวนรวมและลดการตอตานการเปลยนแปลงทเกดข䴹ⶀนภายในองคการ

กาหนดวธวดผลสาเรจของการเปลยนแปลงทเกดข䴹ⶀน

พฒนา Change Agent เพอนาผอนใหสนใจและยอมรบในการเปลยนแปลงทเกดข䴹ⶀน

Page 21: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบอาจารย: ตวท 1/5สมรรถนะตาแหนงงานอาจารยคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ K75 Teching Ability & Techniques (ความสามารถและเทคนคในการสอนและถายทอด)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม มความสามารถและเทคนคในการถายทอดองคความร ประสบการณ สรางความเขาใจและพฒนาทกษะใหกบผอนไดอยางมประสทธภาพ และประสทธผล ผานสอการสอนททนสมย โดย เนนการมปฏสมพนธ(Interaction) ระหวางผเรยนและผสอน สนบสนนใหผเรยนไดแสดงบทบาทในการนาเสนอความคดเหนประยกตใชความรในการฝกปฏบต วเคราะห แกไขปญหา และตดสนใจ โดยใหความสาคญกบผลสะทอนกลบและการประเมนการเรยนรของผเรยน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

เขาใจวตถประสงคของเน䴹ⶀอหาและสามารถกาหนดวธการสอนถายทอดองคความร พฒนาทกษะของผเรยนใหตรงกบวตถประสงคของการเรยน

สามารถถายทอดองคความรประสบการณ สรางความเขาใจและพฒนาทกษะใหกบผเรยนไดอยางมประสทธภาพ

เขาใจถงวธการและเทคนคในการบรหารจดการกบผเรยนในประเภทหรอลกษณะตางๆ รวมท䴹ⶀงประเมนผลการเรยนรของผเรยน และประสทธภาพในการสอน รวมถงระบแนวทางในการแกไขปญหาและพฒนา

ตดตาม คนควาและพฒนาวธการเทคนคในการสอน การถายทอดใหมๆ สรางสรรค และหรอ มความเหมาะสมกบกลมผเรยนในองคกร เพอเพมประสทธภาพในการเรยนการสอน และการถายทอดขององคกร

กาหนดแนวทาง นโยบาย และกลยทธในการสอนและถายทอดเพอใหสอดคลองและสงเสรมนโยบาย กลยทธ และวสยทศนขององคกร

มทศนคตทด และความต䴹ⶀงใจในการสอน ถายทอด สรางความเขาใจ และพฒนาทกษะใหกบผอน

สามารถประยกตใชสอตางๆ เรองราวจากสถานการณจรง ทนตอเหตการณ ในการสงเสรมการสอน ถายทอด และพมนาทกษะไดอยางมประสทธภาพ

สามารถบรหารจดการบรรยากาศในหองเรยนไดเปนอยางด มความนาสนใจ เปนผนาในการทากจกรรมตางๆ และกระตนใหผเรยนมสวนรวมไดอยางมประสทธภาพและทวถง

ตดตามวธการและเทคนคใหมๆเกยวกบการสอน การถายทอดการพฒนาทกษะ และพฒนาตนเองอยางตอเนอง

ใหคาปรกษา แนะนาผอนเกยวกบวธการ เทคนคการสอน การถายทอด การพฒนาทกษะ การประเมน รวมถงแนวทางในการพฒนา

Page 22: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบอาจารย: ตวท 2/5สมรรถนะตาแหนงงานอาจารยคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ K81 Academic Knowledge/ Content and Research (ความรทางวชาการ/ วชาชพเฉพาะ และการวจย)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม มความร ความเขาใจทางวชาการ/ วชาชพเฉพาะดาน ทนตอสถานการณทเกดข䴹ⶀนในปจจบน พรอมท䴹ⶀงพฒนาความรใหทนสมยอยเสมอ และมความร ความเขาใจในหลกการ ข䴹ⶀนตอน กระบวนการคนควาวจยและสามารถดาเนนงานวจยไดอยางมคณภาพ

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

มความร ความเขาใจในหลกการแนวคด ทฤษฎ และเน䴹ⶀอหาทางวชาการเฉพาะดาน โดยผานการศกษา/ มความรครอบคลมระดบอดมศกษาในดานดงกลาว

สามารถประยกตใชความร ความเขาใจทางวชาการกบสถานการณตางๆ ไดอยางเหมาะสม และมประสทธภาพ รวมถงแกไขปญหาทเกยวของไดเปนอยางด

ตดตามสถานการณ และทนตอการพฒนาทางวชาการ หวขอประเดนสาคญในปจจบน และพฒนาความร/ มมมองใหทนสมยอยเสมอ

สามารถกาหนดวตถประสงคออกแบบ ทาการคนควาวจยรวมถงวเคราะหขอมลทมความซบซอนไดอยางมประสทธภาพ

ใหคาปรกษา แนะนาเกยวกบการคนควา วจย เขยนรายงานทางวชาการและการบรหารงานวจยแกบคลากรภายใน ภายนอกองคกร รวมถงการแกไขปญหาซบซอนทเกดข䴹ⶀน

เขาใจและสามารถอธบายไดถงหลกการ ข䴹ⶀนตอนและกระบวนการคนควา วจยและเขยนรายงานทางวชาการในภาพรวม

เขาใจและสามารถอธบายไดในรายละเอยดของข䴹ⶀนตอนกระบวนการคนควา วจยและเขยนรายงานทางวชาการต䴹ⶀงแตตนจนจบ รวมถงความสาคญและปจจยสความสาเรจในแตละข䴹ⶀนตอน

สามารถทาการคนควา วจย นาเสนอผลงานและเขยนรายงานทางวชาการอยางเปนระบบ มความชดเจน และตอบวตถประสงคไดอยางครบถวนโดยใหเหตผลและขอมลทหนกแนนในการสนบสนน มมมองความคดเหน ขอสรป

ใหคาแนะนานกศกษาหรอผอนเกยวกบการคนควา วจย การเขยนรายงานทางวชาการและการนาเสนอ รวมถงเทคนคตางๆทเกยวของ

สามารถ (สงเสรมใหเกดการ)สรางสรรคนวตกรรม องคความรใหมจากการคนควา วจย หรอสรางสรรคผลงานทเปนทยอมรบในวงกวาง

Page 23: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบอาจารย: ตวท 3/5สมรรถนะตาแหนงงานอาจารยคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ I12 Ethics and Integrity (จรรยาบรรณและความซอสตย)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ความสามารถในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณทกาหนดข䴹ⶀน และการแสดงออกถงความซอสตย ในการทางาน รวมท䴹ⶀงการผลกดนใหสมาชกในทมเครงครดและปฏบตตามหลกจรรยาบรรณและมความซอสตยในการทางาน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

รถงกฏระเบยบขอบงคบในการปฏบตงาน

มความรและความเขาใจในจรรยาบรรณของอาจารยทกาหนดข䴹ⶀน

แสดงออกถงการยอมรบผดชอบในการทางานของตนและอาจารยรวมสอน รวมท䴹ⶀงสามารถแกไขปญหาทเกดข䴹ⶀนได

สอนแนวทางและหลกปฏบตของจรรยาบรรณในการทางานใหกบอาจารยคนอนได

เปนตวอยางของพนกงานในองคการในการเครงครดตอจรรยาบรรณในวชาชพ

รบผดชอบภาระงานสอนและงานอนทไดรบมอบหมาย

สามารถรบฟงปญหาของนกศกษาและขอมลของผอนโดยไมนามาเปดเผยแกคนอนใหรบร

ปฏบตตนตามหลกจรรยาบรรณทกาหนด

แสดงออกถงความมงมนและความต䴹ⶀงใจในการรกษาผลประโยชนของหนวยงาน

ปลกจตสานก/ กระตนเตอนใหอาจารยและผรวมงานใหปฏบตตนภายใตกรอบของจรรยาบรรณและความซอสตย

Page 24: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบอาจารย: ตวท 4/5สมรรถนะตาแหนงงานอาจารยคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ I19 Personal Mastery (ความใฝร)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม การขวนขวายทจะเรยนรและรบรขอมลทเปนประโยชนตอการทางานของตน รวมท䴹ⶀงความสามารถ ในการแสวงหาความรหรอขอมลอนๆ จากแหลงขอมลตางๆ ตลอดจนความสามารถในการถายทอดความรของตนโดยผานทางสอหรอเครองมอทกาหนดข䴹ⶀน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

แสวงหาโอกาสในการเรยนรวธการและข䴹ⶀนตอนการทางานทตนรบผดชอบจากผอนอยเสมอและเรยนรขอมลตางๆ จากเวบไซดทเกยวของกบสายงานของตนได

จดสรรเวลาในการเรยนรงานอนๆนอกเหนอจากงานทตนรบผดชอบอย

แสวงหาโอกาสทจะรบฟงหรอแลกเปลยนความคดเหนในการทางาน รวมท䴹ⶀงรบฟงความรใหมๆท䴹ⶀงทเกยวของกบงานและไมเกยวของกบงานโดยตรง

สามารถคนหาข䴹ⶀนตอนและวธการทางานงานใหมๆ ไดดวยตนเอง

วางแผนการเรยนร และหาแนวทางในการพฒนาความรของตนอยเสมอ

แสดงออกถงความเตมใจทจะเขารวมกจกรรมหรอโครงการทองคการจดข䴹ⶀน

ชวยเหลอผอนในการคนหาคาตอบในคาถามทเขาไมสามารถตอบได เพอการเรยนรของตน

อาสาทจะทางานดานอนๆ เพอการเรยนรและการพฒนาตนเอง

ผลกดนใหสมาชกในทมแลกเปลยนความรทไดรบซงกนและกน

กระตนจงใจใหผอนมความใฝรและแสวงหาความรเพอพฒนาและปรบปรงการทางานของตนอยเสมอ

Page 25: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบอาจารย: ตวท 5/5สมรรถนะตาแหนงงานอาจารยคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ D3 Credibility (ความนาเชอถอได)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ความสามารถในการรบผดชอบงานทไดรบมอบหมายใหบรรลผลสาเรจ รวมท䴹ⶀงความสามารถในการตรวจสอบ สบคน และคนหาขอมลและรายละเอยดตางๆ เพอทจะใหไดขอมลทถกตอง ครบถวนสมบรณ และตรงประเดนแกผอนท䴹ⶀงภายในและภายนอกองคการ

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

ใหขอมลและรายละเอยดตางๆ ทถกตองตรงตามความเปนจรงแกผอนได

สามารถแจกแจงรายละเอยดของขอมลเพมเตมทนอกเหนอจากงานทไดรบมอบหมายได

ใหขอมลเชงเปรยบเทยบขอดขอเสย และผลประทบทอาจจะเกดข䴹ⶀนแกผอนได

สามารถพดใหผอนเตรยมความพรอมในปญหาทอาจจะเกดข䴹ⶀนและมผลกระทบตอองคการ

สามารถพดใหผบรหารจากองคการภายในและภายนอกเหนดวยกบแนวทางเลอกหรอวธการทตนกาหนดข䴹ⶀนได

สามารถสบคนหรอคนหาขอมลเพอใหไดขอเทจจรงจากแหลงขอมลทมาจากหนวยงานภายในได

สามารถสอบถามหรอตรวจสอบขอมลจากแหลงขอมลท䴹ⶀงจากภายในและภายนอกองคการได

สามารถทาให ผอนยอมรบและปฏบตตามแนวทางหรอวธการทางานของตน

สามารถนาประสบการณทบรรลผลสาเรจ (Best Practice) มาสนบสนนขอมลทนาเสนอได

วเคราะห และคาดการณไดถงประเดนปญหาและผลกระทบทอาจจะเกดข䴹ⶀนไดอยางแมนยา

Page 26: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบเจาหนาท: ตวท 1/5สมรรถนะตาแหนงงานเจาหนาทคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ I2 Accountability (ความรบผดชอบในงาน)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม การแสดงออกถงความมงมนและความต䴹ⶀงใจทจะทาใหงานทไดรบมอบหมายประสบผลสาเรจตามแผนงานทกาหนด รวมท䴹ⶀงความสามารถในการบรหารจดการงานท䴹ⶀงของตนเองและของทม/ กลมงานใหบรรลผลสาเรจตามเปาหมายทกาหนดข䴹ⶀน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

แสดงออกถงความเขาใจในขอบเขตหนาทความรบผดชอบของตน

แสดงออกถงความมงมนและความต䴹ⶀงใจในการทางานของตนใหประสบผลสาเรจ

สามารถหาวธการใหมๆ ในการพฒนาและปรบปรงการทางานของทมงานใหดข䴹ⶀน

กาหนดแผนการทางาน และเปาหมายทตองการจากทม

กาหนดกลยทธในการเพมประสทธภาพ การทางานของทมทจะสงผลตอกลยทธธรกจและเปาหมายขององคการ

ประเมนและปรบปรงผลการทางานของตนอยางตอเนองอยเสมอ

แสวงหาขอมลปอนกลบจากผอนเพอปรบปรงพฤตกรรมการทางานของตนใหดข䴹ⶀน

ใหขอมลปอนกลบถงผลการปฏบตงานและสงทจะตองปรบปรงแกทมงานได

ประเมนประสทธภาพการทางานของทมงานเปนระยะ

ปลกจตสานกใหพนกงานทกระดบในองคการมความมงมนและยดมนตอวสยทศนและเปาหมายของการทางาน

Page 27: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบเจาหนาท: ตวท 2/5สมรรถนะตาแหนงงานเจาหนาทคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ I23 Service Mind (จตสานกในการใหบรการ)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ความเขาใจในความตองการและความคาดหวงของลกคา (ท䴹ⶀงจากภายในและภายนอก) และการแสดงกรยา น䴹ⶀาเสยง ทาทาง และพฤตกรรมไดอยางเหมาะสมเพอใหลกคาพงพอใจและประทบใจ

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

แสดงออกถงความพรอมและความเตมใจในการใหบรการแกลกคากอนเสมอ

มเทคนคและคาพดในการสรางความคนเคยและความไววางใจจากลกคา

แสดงออกถงความเขาใจในความตองการหรอปญหาของลกคา

มเทคนคและวธการในการใหบรการลกคาทหลากหลายลกษณะได

ปรบเปลยนกลวธและกระบวนการในการใหบรการลกคาของหนวยงานหรอทมงานได

สามารถรบฟงขอรองเรยนในเรองตางๆ จากลกคาโดยไมแสดงกรยาทาทางหรอน䴹ⶀาเสยงไมพอใจ

หาวธการในการปรบปรงข䴹ⶀนตอนการใหบรการแกลกคาของตนอยเสมอ

เสนอแนะทมงานถงข䴹ⶀนตอนและวธการในการใหบรการลกคาไดอยางประทบใจ

สามารถใหบรการหรอใหความชวยเหลอแกลกคาในเรองอนๆทไมใชเรองงานทรบผดชอบได

เปนตวแทนขององคการในการถายทอดเทคนค วธการและประสบการณในการใหบรการแกลกคา

Page 28: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบเจาหนาท: ตวท 3/5สมรรถนะตาแหนงงานเจาหนาทคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ K12 Creative Thinking (ความคดรเรมสรางสรรค)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม คด เสนอแนะ สรางสรรค แนวทาง เทคนคและวธการใหมๆ เพอพฒนาและปรบปรงการดาเนนงานใหมประสทธภาพและสอดคลองกบเปาหมายในการดาเนนธรกจ

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

เปดกวาง และรบฟงตอแนวทางเทคนค และวธการใหมๆ

กลาทจะนาแนวทางและเทคนควธการใหมๆ มาทดลอง ประยกตและปรบใชในการปฏบตงานของตน

รเรมความคด แนวทางวธการและเทคนคใหมๆ ทเปนประโยชนและสามารถนาความคด แนวทางวธการและเทคนคน䴹ⶀนๆ มาปฏบตใหเกดผลไดจรง

สรางสรรค แนวคด แนวทางเทคนคและวธการใหมๆ เพอเสนอแนะใหออกแบบ พฒนาและปรบปรงการดาเนนงานของหนวยงานใหมประสทธภาพและสอดคลองกบเปาหมายในการดาเนนธรกจ

รเรมความคดสรางสรรค แนวทางเทคนคและวธการใหมๆ เพอเพมประสทธและประสทธผลในการดาเนนงานขององคกรโดยรวม

แสดงความคด เสนอแนะและสรางสรรค แนวทางเทคนคและวธการใหมๆ ทเกยวของกบการปฏบตงานของตน

คดและเสนอแนะแนวทางเทคนค และวธการใหมๆ เพอใหบรรลเปาหมายในการปฏบตงานของตน

ชวยเหลอ และแนะนาผรวมงานหรอผทเกยวของใหแสดงออกถงความคดเชงสรางสรรค และนาความคดเชงสรางสรรคน䴹ⶀนๆ มาปรบใชในการปฏบตงาน

สนบสนนใหผรวมงานหรอผทเกยวของมความคดเชงสรางสรรค เพอเพมประสทธภาพในการปฏบตงาน ตลอดจนมการแกไขปญหาไดอยางสรางสรรค

คาดการณการเปลยนแปลงในธรกจทเกยวของ หาโอกาสในการสรางสรรคสงใหมๆ เพอนามาปฏบตใชในองคกรไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล

Page 29: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบเจาหนาท: ตวท 4/5สมรรถนะตาแหนงงานเจาหนาทคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ K71 Specific Technical Knowledge/ Skill (ความร/ ทกษะทางเทคนคเฉพาะทาง)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม มความรและทกษะทางเทคนคเฉพาะทางทจาเปนตอการปฏบตงานหรอตาแหนงงานในความ รบผดชอบมความชานาญในเน䴹ⶀองาน การปฏบตงานบนระบบและกระบวนการทเกยวของได อยางมประสทธภาพ

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

มทกษะ ความรและความสามารถทางเทคนคเฉพาะทางน䴹ⶀนๆ ในระดบทวไป โดยเพยงพอตอการปฏบตงานประจาตามขอบเขตหนาทและความรบผดชอบของตนเอง

มทกษะ ความรและความสามารถทางเทคนคเฉพาะทางน䴹ⶀนๆ รวมท䴹ⶀงสามารถใชเทคโนโลย เครองมอตางๆ ทเกยวของไดเปนอยางด และสามารถประยกตใชในการปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ

มความชานาญทางเทคนคเฉพาะน䴹ⶀนๆ จากการสะสมประสบการณและสามารถบรหารงานในดานดงกลาวไดอยางมประสทธภาพ

มทกษะ ความรและความสามารถทางเทคนคเฉพาะทางน䴹ⶀนๆ อยางลกซ䴹ⶀง และสามารถประยกตใชในสถารการณตางๆ ไดอยางสรางสรรค

รเรมแนวคดใหมๆ ทางเทคนคเฉพาะทางน䴹ⶀนๆ หรอรเรมสรางสรรคนวตกรรมใหมๆ จากการใชทกษะ ความรและความสามารถทางเทคนคพาะทางน䴹ⶀนๆ

สามารถใชเทคโนโลย เครองมอตางๆ ทเกยวของในการปฏบตงานไดอยางถกตอง

สามารถแกไขปญหา ตดสนใจดาเนนการตามขอบเขตหนาทและความรบผดชอบไดดวยตนเอง

สามารถนาเสนอแนวทางในการพฒนาวธการ ผลการปฏบตงานใหดข䴹ⶀน

เปนผนาในการแกไขปญหาทมความยงยากซบซอนและมผลกระทบในระดบสงใหลลวงภายในระยะเวลาทเหมาะสมไดอยางมประสทธภาพ

สามารถคาดการณ ทศทาง แนวโนมการพฒนาทางเทคนคพาะทางน䴹ⶀนๆ และเทคโนโลยทเกยวของ

Page 30: แผนพัฒนาบุคลากร คณะพยาบาล .... แผน... · 2018-03-13 · พันธกิจการพัฒนาบุคลากรของ

สมรรถนะสาหรบเจาหนาท: ตวท 5/5สมรรถนะตาแหนงงานเจาหนาทคณะพยาบาลศาสตร

Competency ชอสมรรถนะ D29 Problem Solving & Decision Making (การแกไขปญหาและการตดสนใจ)

Competency Definition ความหมาย/คานยาม ทาการแกไขปญหาและการตดสนใจอยางเปนระบบ โดยทาการคาดการณ ประเมนสถานการณวเคราะหถงตนเหตและผลทอาจตามมา และตดสนใจเลอกใชวธทเหมาะสมกบสถานการณมากทสด รวมถงวางแผนในการรองรบผลกระทบทอาจเกดข䴹ⶀน

Competency Description : รายละเอยดของความสามารถในแตระดบ

1 2 3 4 5

เขาใจแนวทางและข䴹ⶀนตอนเบ䴹ⶀองตนในการแกปญหาและการตดสนใจอยางเปนระบบและสามารถระบไดถงประเดนหลกของปญหา และผลกระทบทจะเกดข䴹ⶀน

จดลาดบความสาคญเพอทาการแกไขปญหา/ ตดสนใจในเรองตางๆ ภายใตขอบเขตดานระยะเวลาไดอยางเหมาะสม

แกไขปญหา/ ตดสนใจในเรองทซบซอนของหนวยงานขนาดเลก/ผดวสยและเพงเกดเปนคร䴹ⶀงแรกหรอภายใตความกดดนทางดานเวลาไดอยางเปนระบบ และมเหตผลรองรบอยางชดเจน

แกไขปญหา/ตดสนใจโดยวเคราะหขอมลและปจจยตางๆรวมถงความเสยงและผลกระทบอยางละเอยดรอบคอบ โดยใชหลกความรทางวชาชพประสบการณและดลยพนจ เพอทาการแกไขปญหา/ ตดสนใจอยางสรางสรรคภายใตนโยบาย/กรอบปฏบตขององคกร

แกไขปญหา ตดสนใจในเรองระดบ/ ระหวางองคกร เรองทเกยวของกบนโยบาย/ กลยทธหรอสงผลกระทบและความตองการความรวมมอในวงกวางไดอยางเปนระบบและมประสทธภาพ

สามารถตดสนใจ/ แกไขปญหาพ䴹ⶀนฐานภายใตขอบเขตหนาทรบผดชอบของตนเอง และไมมผลกระทบกบหนวยงานอนไดอยางมประสทธภาพ

รวบรวมขอมลและวเคราะหสาเหตทแทจรง ระบทางเลอกและเขาใจถงผลกระทบทจะเกดข䴹ⶀน และสามารถตดสนใจ/ แกไขปญหาตางๆในการปฏบตงานไดเปนอยางด

ประเมนประสทธภาพในการแกไขปญหา/ การตดสนใจทผานมาของตนเองเพอนามาใชระบแนวทางในการปรบปรง/ พฒนาใหดยงข䴹ⶀน

ตดตามและประเมนการแกไขปยหา/ การตดสนใจของฝายในภาพรวม เพอใหความชวยเหลอ ระบแนวทางในการปรบปรง/ พฒนา

คาดการณถงปญหาทอาจเกดข䴹ⶀนและสงผลกระทบตอการดาเนนธรกจ/ การเตบโตขององคกรรวมถงวางแผนปองกนและรองรบ