Smartplace Stadium - Das Stadion als digitaler Erlebnisraum

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SMARTPLACES

Foto: theqspeaks. https://secure.flickr.com/photos/theqspeaks/

Wie Stadien zu digitalen Erlebnisräumen werden

SMARTPLACES

Return On Invest

Smartplace Stadion

Foto: kanegen. https://secure.flickr.com/photos/kanegen/

Ein Smartplace ist ein digitaler Erlebnisraum, der kommunikativ, multimedial und technisch eine Interaktion und Vernetzung zwischen Social-Web-Nutzern, Besuchern und dem Ort ermöglicht und fördert. !Ein Smartplace kann ein Stadion, Gebäude, eine Fläche (Park, Stadtteil,...), aber auch ein zeitlich begrenztes Event sein.

Smartplace Stadion

Ziel: !• Erhöhte und frühzeitige Wahrnehmung

• Nachhaltige Vernetzung und Interaktion

• Marketing, Ticketing und Merchandising

• Informations- und Leitsystem

Smartplace Stadion

Äusserer Ring: Wahrnehmung

Innerer Ring: Information + Vernetzung

Ort: Führung + Vernetzung + Interaktion

Smartplaces sind nicht nur technisch-kommunikative Interaktions-Lösungen, sondern beinhalten auch Strategien und agile Optimierungen für „Social Marketing“-Aktivitäten.

Smartplace Stadion

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Return On Invest

Return On

Risk Of

Ignoring

R.O.I.

Risk Of Ignoring

ReichweiteWahrnehmung

REPUTATION

Return On Image

Return On Invest Ticketing

Merchandising

Gastronomie

Sponsoring

SMARTPLACES

Grundlagen

Architektur

Strategie

Heute/Morgen

SMARTPLACES

Grundlagen

Mobil Social Media

Big Data

Location Based

TechnologySensoren Psychologie

Soziologie

Das (Social) Web - Ein digital-analoger Erlebnisraum

(1-5 s. Scoble, Israel: Age of Context - Mobile, Sensors, Data and the Future of Privacy)

Social Media

Big Data

Location Based

Technology

Beacons

Jede Technologie lebt erst durch Geschichten!

Sensoren

Psychologie Soziologie

Mobil Social Media

Big Data

Location Based

Soziologie

Mobil Social Media

Big Data

Location Based

Soziologie

Mensch

WebOrt

Mensch

Ort Web

Emotion Interaktion

Technik

SMARTPLACES

Emotion Interaktion

Technik

SMARTPLACES

Architektur

Foto: Sarah Korf. https://secure.flickr.com/photos/sarahrosenau/

Architektur

Äusserer Ring: Wahrnehmung

Ziel • Wahrnehmung • Marketing • Ticketing • Vernetzung • Sharing

Strategie • Einsatz von AR, QRC, Short URL im sichbaren Bereich zum Objekt • Print 2.0 (QRC, Short URL usw. in Printmedien • Social Impact Optimization • Monitoring • Gamification

Tools • Social Web Command Center • App, AR, QRC, NFC, Beacons

Innerer Ring: Information + Vernetzung

Ziel • Vorort-Infotainment • Marketing • Ticketing • Vernetzung • Sharing

Strategie • Vernetzung durch WLAN, QRC, Short URL am Ort • Social Impact Optimization • Kundenservice !Tools • Social Web Command Center • App, AR, QRC, NFC, Beacons

Ort: Service + Vernetzung + Interaktion

Ziel • Vorort-Infotainment • Marketing • Ticketing • Vernetzung • Sharing

Strategie • Einsatz von WLAN, QRC, Short URL am Ort •Transmedia Storytelling •Social Impact Optimization • Influencer Relationship Management • Data Mining !

Tools • Social Web Command Center • App, QRC, NFC, Beacons

SMARTPLACES

Strategie

StadiontechnikSocial Web Skills

Social Impact OptimizationSocial Web Command Center

WLANStromApp

InformationGeo-Location-Services

Community

Social DashboardNetiquetteMonitoring ROISW-Know How

Social MarketingShitstorming

KampagnenOnline Shop

Controlling Influencer

Wearable DevicesMarketing ToolsiBeacon

Big Data

SOCIAL IMPACTOPTIMIZATIONIMPACT

SOCIAL TUNING

CONTENT

DESIGN

WEBSITES + BLOGS

SOCIAL WEB SKILLS

SOCIAL WEB COMMAND!CENTERINFLUENCER RELATIONSHIPMANAGEMENT RE / TARGETING

IMPACT

REPUTATION

REICHWEITE

SOCIAL

SOCIAL WEB USER

SOCIAL WEB

MOBILE WEB

TRANSMEDIA!STORYTELLING

SOCIAL PR &!MARKETING

GRUNDWISSEN S I O

MESSUNG

SMARTPLACES

Heute/Morgen

Projekt #Wiga - Der Smartplace Prototyp

Predictive AnalyticsLocation IntelligenceGamificationNear Field CommunicationAugmented RealityQuantum Computing

Bild: John Cooper, https://www.flickr.com/photos/atomicshed/

Smartplace Stadion: Wie es heute schon geht und morgen sein wird

Strategie

1. Smartstadium

2. Social Web Skills

5. Social Impact Optimization4. Social Web Command Center3. Social Marketing

Listen

1. Smartstadium

2. Social Web Skills3. Social Marketing4. Social Web Command Center5. Social Impact Optimization

Abdeckung der gesamten Customer Journey

Customer Journey - Der Stadionbesuch

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

SMARTPLACES

Der Vortrag Online: http://bit.ly/smartstadium

Smartplace Stadium - Das Stadion als digitaler Erlebnisraum

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StadiON 2/2012

Stadion siedmiolecia

Reto CFE - Smartplace

Brochure Philips Stadion

Erlebnisraum Römerstraße | Agrippastraße Via Belgica ·....

Sdp Pengawasan Stadion

Sportivniy stadion

StadiON 02-2015

Propuesta Reto Revalida: Smartplace

STADION MAGUWOHARJO.pdf

IDEENWETTBEWERB ERLEBNISRAUM DONAU Präsentation im...

StadiON 04-2012

Stadion 04-2015

Reto 071 CFE - Smartplace - Manual de Usuario

Tor Stadion

Stadion bezigrad ljubljana