RENCANA PELAYANAN BIMBINGAN KONSELING
( Cyber Counseling )
Sasaran : Mahasiswa BK
Bidang Bimbingan : Bimbingan Pribadi
Semester : 6 B
Alokasi Waktu : 1 x pertemuan @ 1 x 45 menit
Topik Bimbingan : Mengetahui masalah pada diri sendiri berdasarkan hasil
AUM
Format Layanan : Cyber Counseling ( e-counseling ) yang tersedia di
http://cybercg.weebly.com/
A. LATAR BELAKANG.
Setiap individu memiliki masalah yang secara sadar ataupun tidak
diketahui oleh individu tersebut, karena seperti yang kita ketahui tidak ada
seorang manusia pun yang bebas dari masalah dalam hidupnya, tapi
terkadang masalah-masalah tersebut tidak kita ketahui dan tidak kita sadari.
Dengan adanya masalah-masalah tersebut apabila tidak mendapatkan
pemecahan yang tepat sesuai dengan masalah yang dihadapi, maka lambat
laun masalah tersebut akan semakin berkembang atau menggunung yang
tentunya akan mengganggu kehidupan individu sehari-harinya. Namun
sebelum beranjak pada pemecahan masalah tersebut, seorang individu harus
mengetahui masalah yang ia hadapi, baik itu masalah dalam bidang pribadi,
sosial, belajar maupun karier, seperti yang telah dijelaskan sebelumnya tidak
semua individu mengetahui masalah yang ia hadapi yang disebabkan karena
suatu hal. Oleh sebab itulah diperlukan suatu usaha yang dapat dilakukan
guna mengungkap masalah yang dialami oleh individu yang bersangkutan.
Usaha pengungkapan masalah yang dilakukan dapat menggunakan suatu alat
atau instrumen yang disebut dengan Alat Ungkap Masalah ( AUM ) yang
mengungkap berbagai masalah yang dialami oleh individu seperti Prasyarat
Penguasaan Materi Pelajaran ( P ), Keterampilan Belajar ( T ), Sarana Belajar
( S ), Diri Pribadi ( D ), Lingkungan Belajar dan Sosio-Emosional ( L ) dan
masalah umum seperti masalah Jasmani dan Kesehatan ( JDK ), Diri Pribadi (
DPI ), Hubungan Sosial ( HSO ), Ekonomi dan Keuangan ( EDK ), Karir dan
Pekerjaan ( KDP ), Pendidikan dan Pelajaran ( PDP ), Agama, Nilai dan
Moral ( ANM ), Hubungan Muda-Mudi dan Perkawinan ( HMP ), Keadaan
dan Hubungan dalam Keluarga ( KHK ) dan Waktu Senggang ( WSG ).
Dengan menggunakan Alat Ungkap Masalah tersebut, kita dapat mengetahui
masalah yang sebenarnya dihadapi oleh individu yang mana masalah tersebut
memiliki intensitas yang berbeda-beda pada setiap individu dari yang
terendah sampai pada masalah berat. Hasil dari penggunaan Alat Ungkap
Masalah tersebut dapat ditampilkan dalam bentuk fisik ( Print Out ) maupun
elektronik ( File ) namun dengan tetap mengutamakan kerahasiaannya. Pada
perkembangan teknologi saat ini penggunaan media internet merupakan
sesuatu yang lumrah karena tidak jarang kita melihat orang-orang
menggunakan internet untuk berbagai keperluan. Salah satu bentuk
pemanfaatan media internet ini adalah pembuatan website yang bertujuan
untuk pendidikan, yang memberikan suatu informasi tertentu untuk keperluan
pendidikan. Selain itu media internet ini juga digunakan untuk memberikan
layanan informasi bagi individu yang telah mengikuti tes AUM, dan
menampilkan hasil tes mereka pada sebuah website yang hanya dapat dilihat
oleh individu yang bersangkutan. Dengan mengungkap masalah-masalah
yang dihadapi oleh individu dan menginformasikan mengenai masalah yang
ia hadapi sesuai dengan hasil Alat Ungkap Masalah untuk mengetahui
masalah yang tidak disadari, tidak diketahui dan tidak mau diungkap oleh
individu tersebut, maka individu diharapkan dapat mencari jalan keluar dari
setiap masalah yang ia hadapi baik dipecahkan sendiri atau pun dengan
bantuan orang lain yang berkompeten, yang dipercayai dan yang sanggup
dalam memecahkan masalah tersebut. Dengan terpecahkannya masalah yang
dihadapi oleh individu terebut, maka diharapkan individu tersebut dapat
mencapai effective daily living atau kehidupan sehari-hari yang efektif dengan
memanfaatkan berbagai potensi yang ia miliki seefektif mungkin baik untuk
diri pribadinya maupun untuk orang lain.
B. TUJUAN LAYANAN.
Setelah mengikuti layanan melalui e-counseling/cyber counseling,
peserta didik dapat mengetahui masalah yang ada pada dirinya serta dapat
memecahkan masalah yang ia hadapi baik masalah pribadi, sosial, belajar
maupun kariernya. Dan dengan terpecahkannya masalah yang ia hadapi,
maka diharapkan peserta didik dapat mencapai effective daily living.
Indikator.
1. Kognitif.
a. Produk.
- Peserta didik dapat mengetahui masalah yang ia alami yang
sebelumnya tidak terungkap.
- Peserta didik mengetahui bidang masalah yang ia hadapi selama
ini sesuai dengan hasil Alat Ungkap Masalah.
- Peserta didik mengetahui usaha yang dapat ditempuh untuk
mengentaskan masalah yang ia hadapi.
b. Proses.
- Peserta didik dapat mengetahui masalah yang ia hadapi yang
sebelumnya tidak terungkap melalui layanan informasi e-
counseling dengan informasi hasil tes Alat Ungkap Masalah yang
telah disebarkan sebelumnya.
2. Psikomotor.
- Peserta didik menunjukkan prilaku yang efektif dalam
mengentaskan masalah yang ia hadapi.
- Peserta didik mampu mengentaskan masalah yang ia hadapi.
- Peserta didik menampilkan prilaku yang efektif dan mencapai
efective daily living.
3. Afektif.
- Peserta didik mengembangkan sikap yang positif terhadap
berbagai masalah yang ia hadapi dan memiliki kecenderungan
untuk mengentaskan atau mengatasi masalah tersebut.
- Peserta didik dapat mengembangkan sikap positif terhadap prilaku
yang tidak membantunya dalam mencapai effective daily living.
- Mengembangkan prilaku yang berkarakter yang meliput :
semangat, gigih, ulet, bertanggung jawab, bekerja keras, dan
terbuka.
C. MODEL / FORMAT LAYANAN.
Model / format layanan yang diberikan berupa layanan bimbingan
konseling secara Online ( cyber counseling / e - counseling ) berupa : hasil
AUM, artikel, makalah BK, e-mail, chatting via messenger, video chat,
kuesioner, short video, dan file-file terkait yang bisa diunduh.
D. SUMBER.
Sumber yang digunakan dalam layanan adalah berbagai sumber yang
terdapat di internet yang berkaitan dengan masalah-masalah yang umum
dialami oleh individu.
E. RANCANGAN DESAIN
1. Halaman 1 : Halaman “Home” berisikan gambaran umum isi website.
Halaman ini terdiri atas informasi singkat mengenai isi website yang
beberapa di antanya ditampilkan dalam bentuk slideshow gambar,
gambaran singkat mengenai apa itu CyberCG yang beralamat
http://cybercg.weebly.com dengan screenshoot seperti di bawah ini :
Judul website
Menu Bar
2. Halaman 2 : adalah halaman yang berisi berbagai artikel yang terkait
dengan masalah yang dialami oleh individu seperti masalah motivasi,
karier, belajar, dsb. Pada menu artikel terdapat sub menu yang merupakan
judul artikel.
Sub menu Artikel
3. Halaman 3 : halaman 3 berisikan berbagai makalah yang terkait dengan
materi-materi yang diperoleh mahasiswa jurusan Bimbingan Konseling
dengan berbagai sub menu makalah.
Salah satu halaman artikel
Sub menu Makalah BK
4. Halaman 4 : adalah halaman yang berisi Online Help.
Pada halaman ini pengunjung dapat menghubungi atau becakap langsung
dengan pemilik atau admin CyberCG untuk keperluan misalnya bertanya
apabila ada yang perlu kejelasan. Fitur ini terdapat chat langsung dengan
pengunjung lain secara group chat atau hanya dengan admin.
5. Halaman 5 : halaman ini berisi quis atau yang biasa disebut dengan
kuesioner yang menguji efektivitas cara belajar, hubungan sosial,
kecerdasan emosional, kesiapan karir siswa atau pengunjung website.
6. Halaman 6 : berisikan video singkat tentang bagai mana belajar secara
efektif dan efisien serta sebuah video yang dapat digunakan untuk
meningkatkan motivasi konsep diri seseorang.
7. Halaman 7 : berisikan About Us atau tentang kami. Pada halaman ini
beriksan sedikit informasi mengenai anggota kelompok 6 mata kuliah
Teknologi Informasi dalam BK yang membangun website CyberCG.
8. Halaman 8 : AUM adalah produk utama website kami yang memberikan
informasi mengenai hasil tes AUM yang telah diisi sebelumnya.
Informasi AUM yang diberikan adalah AUM Umum dan AUM PTSDL
dan setiap individu akan diminta untuk Log In dengan Username dan
Password yang telah admin berikan. Setelah berhasil Log In individu akan
diarahkan pada hasil AUM mereka masing-masing.
F. LANGKAH KEGIATAN LAYANAN.
Rincian kegiatan layanan.
Kegiatan (Waktu) Fase Kegiatan Siswa
Penilaian 1 2 3 4
Pengantar (10 menit)
1. Memperkenalkan layanan cyber counseling yang akan diberikan kepada peserta didik.
2. Menyampaikan latar belakang dan tujuan dibuatnya layanan cyber counseling kepada peserta didik.
3. Memotivasi peserta didik untuk mengikuti layanan cyber counseling
1. Mendengarkan pemaparan tentang layanan cyber counseling yang akan diberikan.
2. Peserta didik membaca artikel pembuka/tulisan di halaman beranda yang mengantarkan siswa ke layanan utama dan meningkatkan motivasi siswa mengikuti layanan e-counseling.
Inti (30 menit)
Diagnosis
Peserta didik mengikuti kegiatan layanan diagnosis untuk mengetahui kondisi awal sebelum mengikuti layanan cyber counseling dengan menyampaikan mengisi atau menjawab soal-soal AUM sehingga peserta didik mengetahui dan sadar terhadap masalah yang dihadapinya.
Inti Peserta didik mengikuti kegiatan inti yang berupa: 1. Peserta didik membuka
halaman log in AUM yang tersedia pada website cyber counseling.
2. Pada halaman log in, peserta didik memilih AUM yang ingin ditampilkan hasilnya.
3. Peserta didik menjawab memasukkan username dan password pada form log in yang tersedia.
4. Password dan username yang digunakan untuk log in adalah password dan username yang telah disediakan oleh admin.
5. Setelah berhasil log in peserta didik akan diarahkan pada halaman hasil AUM mereka.
6. Setelah berhasil melihat hasil AUM dan mengetahui masalah yang mereka hadapi merka dapat mengetahui langkah selanjutnya untuk memecahkan masalah tersebut.
Evaluasi 1. Mengisi form form sesuai hasil AUM yang telah diisi sebelumnya.
2. Peserta mengirimkan informasi melalui e-mail mengenai kegiatan layanan yang telah diikuti, manfaat, perasaan setelah mengikuti layanan, dan komentar lain untuk mengetahui keberhasilan secara proses.
Akhir (5 menit)
Kegiatan Penutup 1. Peseta didik menutup halaman website.
2. Bersama mahasiswa praktikan, peserta didik menyimpulkan layanan yang telah dilalui.
Dengan catatan :
Semua kegiatan tersebut dapat dipilih sesuai kebutuhan dan dibagi dalam
beberapa sesi layanan.
G. PENILAIAN HASIL LAYANAN.
Setelah selesai kegiatan, setiap peserta didik ditugaskan untuk menuliskan
tentang:
1. Pemahaman baru yang diperoleh melalui kegiatan ini.
2. Tanggapan, kesan, dan perasaannya ketika mengikuti dan setelah
mengikuti kegiatan ini.
3. Kritik atau saran yang konstruktif untuk perbaikan layanan.
4. Penilaian terhadap kualitas layanan ( kualitatif dan kuantitatif )
disertai alasan yang mendukung nilai tersebut.
5. Rencana aktivitas atau upaya yang akan dilaksanakan setelah kegiatan
ini.