3ème trimestre 2012
PREAMBULE
Les Digital Highlights by heaven sont réalisés tous les trimestres, à destination des clients de l’agence.
L’objectif est de mettre en avant les faits marquants, les tendances et les opérations digitales innovantes.
Digital Highlights - Novembre 2012
SOMMAIRE
I. Data : Focus sur les jeunes
II. Tendance : The Slow Web Movement
III. Créativité & Innovations : Nokia Lumia 610 (campagne interactive outdoor), Air France Music (app), Flipbook Digital (campagne social media), Holitweet (geek), EyeSee (retail)
Digital Highlights - Novembre 2012
I. DATA : FOCUS SUR LES JEUNES
Digital Highlights - Novembre 2012 Image credit: Akshun Babbar
Digital Highlights - Novembre 2012
LA POPULATION FACEBOOK VIEILLIT : la tranche d’âge qui a gagné le plus de membres ces 3
derniers mois est celle des 35-44 ans.
Digital Highlights - Novembre 2012
30% des parents français ont un compte
sur Facebook*. 92% des parents inscrits sont « amis » avec leurs enfants**. 45% avouent avoir eu accès à la page de leur enfant à son insu**.
Source : *Facebook, septembre 2012 **Etude réalisée par la société AVG, 2012
Digital Highlights - Novembre 2012
1M de 15-24 ans en France ont un compte (le double par
rapport à l’année dernière), soit 1 jeune sur 5 = Tranche d’âge la plus représentée sur le site en France.
20% des adolescents déclarent préférer désormais Twitter à
Facebook. Source : ComScore, septembre 2012
Digital Highlights - Novembre 2012
Source : *Médiamétrie – Cross Media 2012 **ComScore, septembre 2012
Pour la 1ère fois sur la cible des 15-24 ans, l’audience de l’Internet mobile dépasse celle de l’Internet fixe*.
En juillet 2011, les 13-17 ans étaient 90 000 à tweeter depuis leur téléphone.
Un an plus tard, ils sont près de 220 000**.
Près de 60% des jeunes de 15 à 24 ans qui utilisent un mobile sont équipés
d’un smartphone. Plus des ¾ s’en servent pour se connecter aux réseaux sociaux.
QUELQUES EXEMPLES DE TWEETS
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II. TENDANCE : THE SLOW WEB MOVEMENT
Digital Highlights - Novembre 2012 Image credit: shikhei goh
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FATIGUE NUMERIQUE Saturés par l’ultraconnectivité et l’omniprésence des réseaux sociaux, des
mouvements se sont créés ces derniers mois tels que le Exodus Day, le Quit Facebook Movement, le National Day of Unplugging, etc.
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APPARITION DE NOUVELLES FORMES DE MALADIE Facebook Addiction : Crainte de manquer une actu/un post/une photo de ses amis qui entraîne
un « check » compulsif du réseau social Nomophobie : Souffrance de ne pas avoir son téléphone portable à portée de main
FOMO Addiction : Fear Of Missing Out IAD : Internet Addiction Disorder
Image credit: dema & dasha degtyarenko
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FACEBOOK ADDICTION Pour mesurer cette nouvelle maladie, des chercheurs suédois ont mis en place
une échelle appelée la « Bergen Facebook Addiction Scale ».
Infographic by Best Masters in Psychology
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NOMOPHOBIE Attaques de panique, nausées, tremblements, rythmes cardiaques accélérés…
66% des personnes interrogées lors d’un sondage ont reconnu être nomophobes.
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FOMO ADDICTION L’angoisse de rater un événement, un endroit à la mode, le dernier buzz n’est pas nouvelle, elle est amplifiée et démultipliée en live par les réseaux sociaux
et l’ultraconnectivité.
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INTERNET ADDICTION DISORDER La durée d’attention d’une personne est ainsi passée de 12s en 2000 à 8s en
2012 Baisse de 40% en 12 ans. (Celle d’un poisson rouge est de 9s)
Digital Highlights - Novembre 2012
AVEC LE WEB, LA PERCEPTION DU TEMPS EST REINTERPRETEE Ce qui est privé devient public
Ce qui est actuel devient instantané
TIMELY vs REAL TIME Actuel vs Instantané
Moment opportun vs Immédiateté Savoir vs Information
Digital Highlights - Novembre 2012 Image credit: Alex Greenshpun
Digital Highlights - Novembre 2012
THE SLOW WEB Apparition de produits et services qui permettent de sauvegarder des articles
pour les lire plus tard : Pocket, Instapaper, Readability.
THE SLOW WEB Naissance des jeux asynchrones : Wordfeud, Words with friends, Draw
something, etc. Parmi les features mises en avant : « PLAY AT YOUR OWN PACE ».
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DIESEL LANCE LA PRE-INTERNET EXPERIENCE La marque se moque – gentiment – de la place prépondérante des réseaux sociaux et
des comportements que ces derniers ont généré. Diesel propose aux consommateurs de revenir aux valeurs essentielles : héritage,
savoir-faire, authenticité.
III. CREATIVITE & INNOVATIONS NOKIA LUMIA 610 – NOKIA ET ORANGE (CAMPAGNE INTERACTIVE OUTDOOR) MUSIC IN THE SKY – AIR FRANCE (APP) FLIPBOOK DIGITAL – ALFRED DUNHILL (CAMPAGNE SOCIAL MEDIA) HOLITWEET – BRAVO EYESEE – ALMAX (RETAIL)
Digital Highlights - Novembre 2012 Image credit: Budi Irawan
NOKIA LUMIA 610 – NOKIA ET ORANGE
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Campagne de communication polonaise de l’opérateur téléphonique Orange afin de faire découvrir le nouveau téléphone Nokia, le Lumia 610 (agence : Lemon&Orange). Durée de la campagne : 1 mois, du 08/09/2012 au 05/10/2012. Panneau interactif permettant de faire interagir les passants avec le nouveau téléphone afin de démontrer les capacités techniques et les fonctionnalités de l’appareil. Cette campagne a ainsi permis de faire connaître les principales features du téléphone sur un mode ludique, positif et innovant pour la marque.
Cliquez ici pour voir la vidéo.
CAMPAGNE TV INTERACTIVE – SFR
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En partenariat avec Shazam, SFR a lancé 2 campagnes TV interactive : 1ère campagne TV interactive (30/09), pour
promouvoir le très haut débit mobile Dual Carrier : prolongement de l’expérience avec l’accès au concert en direct de l’artiste mise en avant dans le spot, Mai Lan, à partir du studio SFR à Paris et retransmis via SFR Live Concerts
2nde campagne, actuellement sur les écrans, avec Gad Elmaleh, pour promouvoir la 4G Ready : bonus, quiz avec des dotations à la clé chaque semaine.
Campagne inédite en France permettant au
téléspectateur de prolonger l’expérience. Résultats (chiffres annoncés par SFR) : 60 000 téléspectateurs sont passés de la
publicité télévisée au concert sur mobile le soir même
93 000 tags Shazam 3 jours après 660 000 tweets relatant l’événement, le
hashtag #ShazamSFR a été classé trending topics
Cliquez ici pour voir la vidéo.
MUSIC IN THE SKY – AIR FRANCE
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Air France reste fidèle à son univers, la musique. Avec cette nouvelle application, lancée en novembre, la compagnie aérienne propose à ses clients de poursuivre l’expérience au sol. En pointant son mobile vers le ciel, l’utilisateur découvre des chansons, celles-ci étant différentes d’un pays à un autre. Ludique et poétique, cette application mobile associe véritablement Air France et le ciel, appuyant ainsi la promesse de la marque de « faire du ciel le plus bel endroit de la terre ».
Cliquez ici pour voir la vidéo de présentation de l’application. Lien vers l’application ici.
FLIPBOOK DIGITAL – ALFRED DUNHILL
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Début novembre, la marque de luxe anglaise a mis en ligne sur sa page Facebook 200 photos du dernier rallye de voitures anciennes au Japon créant ainsi un flipbook digital. La marque aurait très bien pu mettre en ligne une vidéo mais l’expérience proposée est ainsi plus qualitative et plus impliquante pour l’utilisateur. Cette idée surfe sur la mode des GIF animés. Cliquez ici pour voir la page Facebook de la marque.
HOLITWEET – BRAVO
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Bravo, une agence de communication américaine, exploite la puissance des 140 caractères sur Twitter en proposant pour les fêtes de fin d’année des messages réalisés en ASCII à retwitter. Bravo renouvelle ici l’art ASCII, très connu des développeurs, geeks, … qui consiste à réaliser des images uniquement à l'aide de lettres et caractères spéciaux contenus dans le code ASCII.
EYESEE – ALMAX
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Almax, une société italienne, a mis au point des mannequins dotés de caméras vidéos reliées à des logiciels. Le magasin récupère ainsi des données sur sa clientèle : tranche d’âge, sexe, pays d’origine, nombre de personnes et temps passé sur site. Innovation certes utile pour l’élaboration de stratégies marketing, mais qui pose quelques questions éthiques comme la récolte de données sans autorisation. D’autant plus que la société envisage de rajouter un système de reconnaissance vocale afin de récupérer les propos des clients.
Cliquez ici pour voir la vidéo explicative.
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document, ou si vous souhaitez missionner le planning stratégique de l’agence sur une
veille stratégique dédiée, n’hésitez pas à nous contacter :
01 75 77 63 00
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