CONTENT IS KING
Vad betyder det för min produktlansering?
NIKLAS LOHMANN
FÖRST 4.5 FRÅGOR TILL DIG
• Har det hänt att du tittat på Internet inför köp av en resa?
• Har det hänt att du byggt ett case på nätet inför köpet av en lösning till företaget?
• Hur lätt är det idag att rekrytera säljare och på detta sätt växa affären?
• Har du lätt som produktchef att få attention från säljarna? Är det för att de är arroganta – eller är de kanske ganska pressade idag?
• Beslutsgrupper - Tror du att en säljare hinner träffa de 21.5 personerna som behöver säga ja inför ett köp över 175 tkr i organisationer över 1 000 anställda
JAG SKALL BYGGA ETT HUS
X-HouseLeva hus
VAD ÄR SKILLNADEN?faktorer LEVA XHOUSE
Synsätt? Imponera genom yta, är det snyggt så kommer de
Empati med husköpare som skall bygga
Köpprocess-anpassat? nej ja
Skalbart? Ja, till viss del, men endast de som hittar till utställningen under sin semester
Ja, pdf:erna kan skickas om och om igen. Dock saknas de på webben
Hur stor är investeringen? Flera miljoner Några tusenlappar max
Resultat – hur långt räcker content för att hålla greppet i min köpresa?
Räckte till första habegär Slog ut LEVA nästan direkt och växte sig starkare ju mer jag tog mig in i materialet
KÖPA ETT SYSTEM…
vs.
NÅGONTING HAR ALLTSÅ HÄNT - EN NY TAKTIK I ARSENALEN
NY DATA DYKER UPP
• 83% of B2B decision makers starts their purchase process with internet research
• 60%-70% of buying cycle completed before contact with sales people
• 41% contacts the solution provider directly after their research was complete
• Only 7% connects with a vendor via cold calling
• Roughly 3% of site traffic is ready to buy
• The 97% is often ignored or pushed into a mindless cycle of sporadic communications
• 9 out 10 internet users visit a social networking site minimum once a month
• Companies that blog get 55% more website visitors
(Source: Hubspot Survey, Eloqua, Sirius Decisions)
EN NY SPELARE
PÅ ARENAN
Bra relevantc
ontent
SOCIAL MEDIA SEO INBOUND
MARKETING
OUTBOUND TRAD. FLER-
KANALSKAMPANJ
föder
utm
ana
r
föder
Idag ett måste
HUR SKALL JAG SORTERA ALLT DETTA MED
CONTENT MARKETING?
MAN KAN BYGGA STRATEGIN PÅ ETT ENDA ORD…
empati
1. VAD är bästa vägen?
2. HUR löser jag det här?
3. VILKA verktyg är bäst för mig?
4. VEM är en kul och säker klätterkompis?
Content anpassat efter mig + kanal och kanalbeteende anpassat efter mig + bra säljare
ÄR VI ÖVERENS OM ATT CONTENT MARKETING HÅLLER PÅ ATT BLI EN NY
HYGIENFAKTOR?
ÄR VI ÖVERENS OM ATT DIGITALT INNEHÅLL ÄR NÄRA NOG GRATIS NÄR DET ÄR PRODUCERAT, MEDANS EN
SÄLJARE KOSTAR PENGAR VARJE DAG?
HUR KOMMER CONTENT MARKETING IN I
PRODUCT LAUNCH?
före under efter
DEFINIERA BESLUTSGRUPP PAINS HOS INDIVID I GRUPP
FÖRSTÅ KÖPRESAN HITTA FORUM: LINKEDIN
GRUPPER ETC SE HUR PAINS BESKRIVS I
FORUM FÖR DIN R&D + LAUNCH LANGUAGE +
FEEDBACK TILL DIN BILD AV KÖPRESAN
PRATA MED SÄLJ OM KEY STAKEHOLDERS
SKAPA KONTAKTDATA (CRM/SOCIAL FOLLOWERS)
BÖRJA FÖDA GRUPPEN MED CONTENT SOM LÖSER
VARDAGSPROBLEM LÅT DIN LOGIK VARA DEL I
MATERIALET (VISION ENGINEERING)
CONTENT MAPPAT MOT BESLUTSFATTARE SLÄPPS I
SAMTLIGA KANALER (SOCIALA MEDIER, OUTBOUND (DR,
EMAIL OSV, SAMT VIA SÄLJKÅREN)
EMPATI + PRODUKTIONSEKONOMI STYR VALET AV CONTENT
(INNEHÅLL+ FORMAT) INTERNVIDEO OM LAUNCHEN
+ HUR MAN POSTAR I SOCIALA MEDIER
SNEAK PREVIEW MOT BRANSCH-GURUS/NYCKELSP
ELARE FÖR ATT FÅ VIRAL EFFEKT + CHANS TILL LAST
MINUTE CHANGES I BUDSKAP SPIN PÅ DIALOG I SOCIALA
MEDIER
FORTSÄTT HJÄLPA MÅLGRUPPEN MED PRAKTISK CONTENT – OAVSETT OM DE PLOCKAT UPP DIN PRODUKT
DÅ HÅLLER DU KANALEN ÖPPEN – SEN KAN DU BÖRJA
SLÄPPA SUCCESS-CASES FRÅN DE SOM HOPPAT PÅ
TÅGET UTVECKLA PRODKTEN
GENOM DIALOG I SOCIALA MEDIER
EXEMPEL - CONTENT• Länkar hittar du på www.kippt.com/feverpitch
• OBS! alla priser nedan är estimat. Antagande: extern leverantör.
• ORIENTERINGSVIDEO – ”DETTA ÄR PÅ GÅNG”
1. WENELL ca. 10-25 tkr (förutsätter att format är framtaget)
2. HUBSPOT ca. 100 - 150 tkr (förutsätter inarbetad leverantör)
• ORGANISK VIDEO – ”HJÄLP I VARDAGEN /ARBETSMOMENT”
3. WENELL ca 10-20 tkr (se format-parameter)
4. BAHCO ca 5-15 tkr
• BESLUTSMATRIAL/CHECKLISTOR
5. MEDLEY ca 5 tkr + intern tid
6. HORNBACH 5 tkr + intern tid
• RESURSCENTER FÖR ETT BEHOV
7. AMEX +3 anställda heltid, externa resurser (en mindre nyhetsredaktion)
CONTENT CHECKLIST Empati - Content tar sin utgångspunkt empati för kundens situation –
underhållning eller problemlösning
Hitta fram till de format som passar dig och kunden - Content kan vara video, bilder, översikter, produktinfo, checklistor – skall skapa värde för både dig och kunden
Praktiskt, hands-on blandat med mer byråmässigt material. Sociala medier handlar om service, möten och engagemang – för polerat content är inte lika trovärdigt
Återanvänd, versionera & sprid. Exempel:
en videointervju med en produktchef kan klippas upp i flera mindre klipp
ljudet kan läggas upp som podcast
du kan erbjuda en utskrift av talet
du kan publicera på facebook,
youtube
inklippt i blogg
Summering av vad person sagt i slide-pres
du kan skriva ett blogg-inlägg kring dina reflektioner
repris – lägg upp igen