Content is King

Event: eShot Berlin 2013-01-16 00001100 SlideTopic: Content is King 1

CONTENT IS KINGhttp://www.flickr.com/photos/rhyick/4750313718/

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CONTENT IS KING„IF THEY DON’T BUY YOUR CONTENT, THEY WON’T BUY YOUR PRODUCT“


WARUM GUTER CONTENT IM E-COMMERCE SO WICHTIG IST

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WARUM GUTER CONTENT IM E-COMMERCE SO WICHTIG IST1. Guter Content macht das Produkt zugänglich.

Natürlich sind die richtigen Produkte das Wichtigste im E-Commerce, aber Kunden können ein Produkt bzw. ein Angebot nicht verstehen (und werden es auch nicht kaufen), wenn es dazu keinen guten Content gibt.

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2. Guter Content ermöglicht Shopping, nicht nur Produktdarstellung.Frauen lieben es zu shoppen, nicht einzukaufen. Aber richtiges Online-Shopping geht heute noch fast nirgends. Hauptursache ist die mangelnder Content, insbesondere wenn es um die Vernetzung der Produkte geht.

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3. Guter Content schafft Individualität und bleibt im Gedächtnis.Wenn ein Angebot an sich nicht einzigartig ist, so muss dessen Präsentation einzigartig sein. Sonst gibt es keinen USP, keine Kundenbindung und man kann nur noch über den Preis verkaufen. Zu Lasten der Marge.

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3. Guter Content schafft Individualität und bleibt im Gedächtnis.Wenn ein Angebot an sich nicht einzigartig ist, so muss dessen Präsentation einzigartig sein. Sonst gibt es keinen USP, keine Kundenbindung und man kann nur noch über den Preis verkaufen. Zu Lasten der Marge.

4. Guter Content ist die Basis für organischen Search-Traffic.SEO-Tricks werden in Zukunft nichts mehr helfen und haben schon deutlich an Wirkung eingebüßt. Die eigentlichen Inhalte werden von Google & Co. immer höher gewichtet, Linkbuilding und Co. haben ausgedient.

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WIE CONTENT DEN UMSATZ BEEINFLUSST

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E-Commerce Umsatz = Besucher x Conversion x Warenkorb x (1-Retourenquote)



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SEO-Traffic, Empfehlungen, Likes,

Bewertungen und Links



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Produktfotos, Produkttexte, Bewertungen,

Testberichte, Beratung



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Cross-Sellings (passt dazu, Zubehör etc.), Kategorisierungen



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Cross-Sellings (passt dazu, Zubehör etc.), Kategorisierungen

Produktfotos, Videos, Größenhinweise,

Materialinfos, Pflegehinweise


BEISPIEL #1:JACK WOLSKIIN

/ Produktfotografie (Katalog)/ Produkt in Aktion/ Materialvideo/ Key Facts / Bullets/ Langbeschreibung / Fließtext/ Details/ Textilkennzeichnung/ Cross-Selling: passt dazu.../ Cross-Selling: andere Artikel der Kategorie...

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BEISPIEL #2:LIEBESKIND BERLIN

/ Große Produktfotos (4000 x 4000 px)/ 6 Ansichten/ Ansicht an Figurine (Größenverhältnis)/ Key Facts / Bullets/ Langbeschreibung / Fließtext/ Größenangaben/ teilw. Pflegehinweise/ Cross-Selling: könnte auch interessieren...

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BEISPIEL #3:STUDIE

/ Große Produktfotos / 4 Ansichten/ Produktvideo/ Kurbeschreibung/ Langbeschreibung / Fließtext/ Key Facts / Bullets/ Materialinfos/ Produktbewertungen/ Redaktionstipp/ Marken-Infos/ Cross-Selling: passt dazu.../ Cross-Selling: ähnliche Artikel.../ Outfit-Empfehlung

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E-CONTENT

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Produkt

E-CONTENT

9


Produkt

Text

E-CONTENT

9


Produkt

Text

Bild/Video

E-CONTENT

9


Produkt

Text

Bild/Video

Attribute/Kategorien

E-CONTENT

9


Produkt

Text

Bild/Video


Preis

E-CONTENT

9


Produkt

Text

Bild/Video

Attribute/Kategorien„Aktionen"

Preis

E-CONTENT

9


Produkt

Text

Bild/Video


...

„Aktionen"

Preis

E-CONTENT

9


Produkt

Text

Bild/Video


...

„Aktionen"

Preis

Primärer Produktcontent(ADS)

E-CONTENT

9


Produkt

Text

Bild/Video


...

„Aktionen"

Preis


Sekundärer Produktcontent

(ADS)

E-CONTENT

9


Produkt

Text

Bild/Video


...

„Aktionen"

Preis



(ADS)

Bewertung

Test-berichte

Marken-porträt

Berater

EmpfehlungZusatz-

produkte

Größen-tabelle

Cross-Sellings

E-CONTENT

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E-CONTENT

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(ADS)

Bewertung

Test-berichte

Marken-porträt

Berater

EmpfehlungZusatz-

produkte

Größen-tabelle

Cross-Sellings


E-CONTENT

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(ADS)

Bewertung

Test-berichte

Marken-porträt

Berater

EmpfehlungZusatz-

produkte


auf Produktlisten, Kategorieseiten und

Homepage


E-CONTENT

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(ADS)

Bewertung

Test-berichte

Marken-porträt

Berater

EmpfehlungZusatz-

produkte



Homepage


E-CONTENT

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(ADS)

Bewertung

Test-berichte

Marken-porträt

Berater

EmpfehlungZusatz-

produkte



Homepage

Blogs

Social MediaNewsletter

Presse

Wissen aus den Filialen

Kampagnen

Wiederverwertung von sekundärem Produktcontent und weitere Anreicherung

durch beratenden und inspirierender Content

Landing-pages Specials


E-CONTENT

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durch beratenden und inspririerender Content


(ADS)

Bewertung

Test-berichte

Marken-porträt

Berater

EmpfehlungZusatz-

produkte



Homepage

Blogs

Social MediaNewsletter

Presse

Wissen aus den Filialen

Kampagnen


durch beratenden und inspirierender Content

Landing-pages Specials


DER WEG ZU GUTEM CONTENT

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Produkt mit Stammdaten

Guter E-Commerce

Content



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Fotos, Videos, Texte, Attribute,

Referenzen ...

PCMSGuter

E-Commerce Content



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Referenzen ...

PCMS

Markenportraits, Kampagnen, Specials, ...

WCMSGuter

E-Commerce Content



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Referenzen ...

PCMS

Markenportraits, Kampagnen, Specials, ...

WCMS

Bewertungen, Testberichte,

Cross-Sellings

ToolsGuter

E-Commerce Content

CONTENT IS KINGVIEL ARBEIT, DIE SICH LOHNT!

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Moritz Koch Managing Director

Commerce Plus GmbHSchäferkampsallee 1620357 Hamburg

T +49-40-248 28-701M +49-160-97 29 09 39

[email protected]

VIELEN DANK!

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