Como fazer solicitaçãode ordem de
serviço.
Módulo
Para iniciar clique em Solicitações > Serviço de manutenção.
Em tipo de OS você usará 43 Suporte Sistema ou 44 Suporte Equipamentos.
Em Descrição você vai dar um título para seu problema/solicitação.
Na opção SETOR se deve colocar o setor que corresponde a solicitação
Na opção LOCALIDADE adiciona o local em seu setor que corresponde a solicitação
Na opção OFICINA deverá ser preenchido com o setor que deve ser atendido
No Campo OBSERVAÇÃO deve ser preenchida com detalhes o pedido solicitado informando também o número IP do computador e o ramal.
Após fazer o preenchimento de todos os campos clique em salvar
1234
Após salvar será gerado um número, sempre é bom que se tenha esse número anotado para poder fazer a consulta do status da ordem de serviço.
