Como fazer solicitação de ordem de serviço.

Como fazer solicitaçãode ordem de

serviço.

Módulo

Para iniciar clique em Solicitações > Serviço de manutenção.

Em tipo de OS você usará 43 Suporte Sistema ou 44 Suporte Equipamentos.

Em Descrição você vai dar um título para seu problema/solicitação.

Na opção SETOR se deve colocar o setor que corresponde a solicitação

Na opção LOCALIDADE adiciona o local em seu setor que corresponde a solicitação

Na opção OFICINA deverá ser preenchido com o setor que deve ser atendido

No Campo OBSERVAÇÃO deve ser preenchida com detalhes o pedido solicitado informando também o número IP do computador e o ramal.

Após fazer o preenchimento de todos os campos clique em salvar

1234

Após salvar será gerado um número, sempre é bom que se tenha esse número anotado para poder fazer a consulta do status da ordem de serviço.