Professor:
Isaas SimeoSISTEMAS DE ADMINISTRAO DA
PRODUO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIOSAEPR317 - PCP
O que produzir e comprar
Quanto produzir e comprar
Quando produzir e comprar
Com que recursos produzir
Sistemas de Administrao da Produo: So sistemas de apoio tomada de decises, tticas e operacionais, que auxiliam no trabalho com as questes acima.
QUESTES LOGSTICAS BSICAS
H 3 principais tcnicas de programao da produo MRP II / ERP
Manufacturing Resource Planning
Produo empurrada
Just in Time Baseado na estratgia da Toyota Motor Company
Produo puxada
Sistemas de capacidade finita Utiliza tcnicas de simulao
TCNICAS
Planejar as necessidades futuras de capacidade produtiva
Planejar os materiais comprados
Planejar os nveis adequados de estoques
Programar atividades de produo
Ser capaz de saber e de informar a respeito da situao dos recursos e das ordens
Ser capaz de prometer os menores prazos possveis ao cliente e cumpri-los
Ser capaz de reagir eficazmente
O PAPEL DO PCP
Planejar as necessidade futuras de capacidade produtiva da organizao H um tempo que necessariamente tem de decorrer entre o momento da tomada de deciso e o momento em que os efeitos da deciso passam a fazer-se sentir
Definir capacidade futura para atender a demanda
Planejar os materiais comprados Para que estes no cheguem nem antes nem depois, nem em quantidades maiores ou menores do que aquelas necessrias ao atendimento da demanda
Pode ser uma atividade extremamente complexa
O PAPEL DO PCP
Ex.: automvel H alguns milhares de itens componentes (20 porcas de roda, 4 amortecedores, 2 limpadores de para-brisas, 1 volante...)
Cada item com diferentes tempos de obteno (lead time) e diferentes tamanhos de lote de compra
H diferentes conjuntos de itens opcionais possveis por carro
Sem o apoio de um sistema de informaes seria possvel esse planejamento?
O PAPEL DO PCP
Planejar os nveis adequados de estoque
Controlar estoques de matrias-primas, semi-acabados e produtosfinais em pontos de interesse
Dimensioar os nveis de acordo com a estratgia da empresa
Programar atividades de produo Para garantir que os recursos produtivos envolvidos estejam sendo utilizados, em cada momento, nas atividades certas e prioritrias
Determinar a sequencia de atividades a serem realizadas pelos equipamentos e pela produo
O PAPEL DO PCP
Das ordens de produo que aguardam na fila, qual deveria ser processada? Talvez aquela com o menor tempo de processamento, para que o maior nmero de ordens fosse processado;
Talvez aquelas ordens cuja data prometida de entrega ao cliente estivesse mais prxima;
Talvez as ordens que representem o maior potencial de faturamento num prazo mais curto;
Talvez as ordens de clientes que fossem estrategicamente mais importantes;
Ou uma combinao dessas consideraes.
H possibilidades diversas de sequenciar atividades em situaes reais
O PAPEL DO PCP
Ser capaz de saber e de informar corretamente a respeito da situao corrente dos recursos Recursos: pessoas, equipamentos, instalaes, materiais Ordens: de compra e de produo Informaes importantes aos parceiros do negcio (clientes e fornecedores do sistema produtivo)
Ser capaz de prometer os menores prazos possveis aos clientes, e depois fazer cumpri-los Dificilmente as promessas de prazos feitas aos clientes so baseadas em informaes firmes e confiveis da fbrica
Ao final, o resultado turbulncia e prazos no cumpridos, no s no novo pedido, mas tambm de pedidos anteriormente existentes
Muitas vezes, a fora de vendas age assim pela falta de apoio informacional
O PAPEL DO PCP
Ser capaz de reagir eficazmente Os sistemas produtivos devem ser capazes de adaptar-se rapidamente a mudanas
No processo produtivo, na disponibilidade de suprimentos, na demanda
Com base na viso de futuro que temos, planejamos as atividades do processo produtivo que est sendo gerenciado.
medida que decorre tempo, passamos fase de execuo das atividades planejadas.
Na fase de execuo, a realidade, por diversas razes, pode no se comportar conforme o planejado.
Um bom SAP deve ser sensvel o suficiente para identificar os desvios da realidade em relao ao plano com a rapidez necessria, para que o futuro possa ser replanejado.
O PAPEL DO PCP
Ser competitivo ser capaz de superar a concorrncia naqueles aspectos de desempenho que Os clientes e mercado mais valorizam:
Custo percebido pelo cliente
Velocidade de entrega
Confiabilidade de entrega
Flexibilidade das sadas
Qualidade dos produtos
Servios prestados ao cliente
COMPETITIVIDADE
O custo percebido pelo cliente mais do que o preo do produto
H os custos de transporte, custos de qualidade no conforme, custos adicionais com manuteno de estoques
Velocidade de entrega Tempo que decorre entre a colocao do pedido de compra com o fornecedor at a disponibilizao do material para uso pelo cliente
Este critrio tende a ser mais valorizado por clientes envolvidos em ambientes menos previsveis
COMPETITIVIDADE
Confiabilidade de entregas Capacidade do fornecedor de cumprir suas promessas de entrega (prazos e quantidades)
Fornecedores mais confiveis tendero a permitir que clientes mantenham menores ndices de estoques de segurana
Flexibilidade de sadas Representa a maior ou menor capacidade de o sistema produtivo mudar o que faz (atendimento mais personalizado)
Linha de produtos: introduo de novos produtos ou alterao dos produtos existentes
Volume produzido: atendimento de alteraes de demanda
Datas de entrega: antecipando ou adiando entregas
COMPETITIVIDADE
Qualidade de produtos Oferecimento de produtos em conformidade absoluta s especificaes do projeto
Condio necessria, no suficiente para ser competitiva
O servio prestado ao cliente Componentes do pacote oferecido ao cliente que no so tangveis
Informaes tcnicas
Garantia de qualidade (dispensa o controle de qualidade na entrada do material)
Assistncia tcnica (pr e ps-venda)
Entregas
COMPETITIVIDADE
Os aspectos de desempenho podem ter diferentes pesos para diferentes nichos de Mercado
Superar a concorrncia em aspectos que o nicho de mercadovisado no valoriza pode representar desperdcio de recursose de esforos gerenciais
COMPETITIVIDADE
Influncia nos custos vistos pelo cliente
Uma gesto adequada pode levar a:
Redues dos nveis de estoques aos mnimos necessrios, minimizandocustos de estocagem/faltas
Minimizao de multas contratuais por atraso (h promessas de datas de entrega e seu cumprimento)
Minimizao dos custos financeiros, de obsolescncia, sobras e interrupes do sistema por falta de materiais
Reduo dos custos de produo pela definio adequada de prioridadesno uso dos diferentes recursos produtivos
INFLUNCIA DAS DECISES DE PCP
Influncia na velocidade de entrega
influenciada pelo tempo de atravessamento dos materiais(consolidados em ordens de produo) pelo sistema produtivo
influenciado pelos nveis de estoque em processo, na forma de filas, aguardando processamento nos vrios recursos produtivos
Uma gesto adequada pode levar a:
Minimizao das filas, reduzindo os tempos mdios de atravessamento e criando condies de reduo de tempos de entrega
INFLUNCIA DAS DECISES DE PCP
Influncia sobre a flexibilidade de sadas
Flexibilidade: habilidade de reagir eficazmente a mudanas noplanejadas (se o sistema possui mquinas e/ou recursos humanosmais ou menos flexveis)
Uma gesto adequada pode levar a:
Habilidade maior de um sistema produtivo reconhecer que determinadamudana ocorreu e de disparar aes
INFLUNCIA DAS DECISES DE PCP
Influncia sobre a qualidade do produto
Uma gesto adequada pode levar a:
Minimizao de falhas de composio de produtos, acarretando defeitos(h registros corretos sobre estas composies)
manuteno de sistemas que auxiliam a rastreabilidade de defeitos dos produtos at o ponto do processo que os gerou (os lotes so associadosaos roteiros produtivos)
INFLUNCIA DAS DECISES DE PCP
Influncia sobre o servio prestado ao cliente
Uma gesto adequada pode levar a:
Fornecimento de informaes cruciais Estado de completamento de determinado pedido
Nveis de estoque
Integrao dos sistemas de suprimentos
INFLUNCIA DAS DECISES DE PCP
Diferentes decises demandam diferentes tempos para tomarefeito, dados por suas diferentes inrcias necessrio algum tipo de viso a respeito do futuro para que hojese possa tomar as decises adequadas (previses so necessrias)
Para que se tenha um bom processo decisrio com base no planejamento, necessrio ter claros os objetivos que se pretendamatingir
INFLUNCIA DAS DECISES DE PCP
DINMICA DO PLANEJAMENTO
hoje
ESTADOATUAL
apontamento
horizonte de planejamentotempoprevises
PREVISES DE VENDAS EOUTROS PARMETROS
DECISO
SAP
amanh
apontamentohorizonte de planejamento
tempoprevises
NOVA DECISO
SAPperodo dereplanejamento
PLANEJAMENTO HIERRQUICO
H o r i z o n t e d e p l a n e j a m e n t o
H o r i z o n t e d e i n f o r m a e s t e i s
U m p e r o d o d er e p l a n e j a m e n t o
P r a z o d e e f e t i v a od a s d e c i s e s
H o r iz o n t e s d e p la n e ja m e n t oh o jet e m p o
c u r t o p r a z om d io p r a z o
lo n g o p r a z o
d e c is e s
D e c is e s t m d i fe r e n te s in r c ia s , p o r t a n t o n e c e s s r io c o n s id e r a r v r io s h o r iz o n t e s
A - e f e i t o C - e f e i t oB - e f e i t o
ABC
INCERTEZA DAS PREVISES
previso
tempo
As incertezas das previses
aumentam com o horizonte
EXEMPLO PREVISO DE VENDAS
Previso de vendas de sanducheSanduche Previso de vendas para o ms passado
(feita h um ano e meio)Quarteiro com queijo 2500Big Mac 5000Hamburguer 4500Cheeseburger 3000Fil de peixe 1200MacChicken 1800
Total 18000
Vendas efetivas de sanduche e erros percentuais de previsoSanduche Vendas efetivas no % erro de
ms passado previsoQuarteiro com queijo 1930 22,8%Big Mac 6324 26,5% Mdia dosHamburguer 4980 10,7% erros das previses Cheeseburger 2730 9,0% por sanducheFil de peixe 1429 19,1% 21,6%MacChicken 1050 41,7%
Total 18443 2,5%
HIERARQUIA NAS DECISES
ms 1 ms 12ms 3ms 2
sem 1 sem 2 sem 3 sem 4 sem 5 sem 6 sem 11 sem 12
Longoprazo
Mdioprazo
Curtoprazo
Curtssimoprazo
sem 1 sem 2 sem 3 sem 4
seg ter qua qui sex sab
Famlias
Produtos
Componentes
Operaesdesagregao