ผชวยศาสตราจารย ดรผชวยศาสตราจารย ดร..สรศกด มงสงหสรศกด มงสงหจารวรรณ มณฑราชจารวรรณ มณฑราช26 26 ตลาคม ตลาคม 25552555
โครงสรางประชากรของประเทศไทยมการเปลยนแปลงอยางตอเนองโดยเปนผลมาจากการเกดทลดลง
ผลสำารวจของสำานกงานสถตแหงชาต ป 2550พบวาผสงอายเพมขนเปนรอยละ 107. โดยเปน
ชายรอยละ 44.6 และเปนหญงรอยละ 554.และพบวา ประเทศไทยมสดสวนของประชากรวยสงอาย
เพมมากขนจนเกอบจะเปนครงหนงของประชากรวยเดกคอ รอยละ 477.
ประเทศไทยไดกาวเขาสการเปนสงคมผสงอาย (Aging Society) ตงแตป 2548
แมประชากรผสงอายในประเทศจะเพมมากขน แตจำานวนผสงอายทมการใชหรอเขาถงเทคโนโลย
สารสนเทศและการสอสารยงนอยอยมาก ดงนนจงไดมการศกษาความตองการ รวมถง
ปญหาและอปสรรคของการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประชากรผสงอายทมอายตงแต 60 ปขนไปโดยเรมทำาการศกษา
กลมผสงอายทอาศยอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร
กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร มการสรางนโนบาย เพอสงเสรมและผลกดนโครงการตางๆ เพอเปนการสงเสรมความร และการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหแกประชาชน ทกประเภท ไมวาจะเปน เดก เยาวชน สตร พระภกษ - สามเณร ผ
พการ และรวมถงกลมประชากรผสงอาย
เพอศกษาความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของผสงอายทมอายตงแต
60 ปขนไป ทอาศยอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร
เพอศกษาปญหา อปสรรคของการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและสอสารของประชากรผสงอายใน
ประเทศไทยทอาศยอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร เพอวเคราะหความสมพนธของอาชพกบความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร
ของผสงอาย
ศกษาความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปญหาและ
อปสรรคในการเขาถง เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประชากรผสงอายทมอาย
ตงแต 60 ปขนไป ในเขตพนทกรงเทพมหานคร และความสมพนธของปจจยพนฐานกบความตองการทางดาน
เทคโนโลยสารสนเทศ
ผสงอายตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพ
ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร
ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอหนวยงานทเกยวของจดสรรเครองมออปกรณสำาหรบการเขาใชงานให
ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร
หนวยงานภาครฐทเกยวของใชขอมลความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของผสงอายเพอสนบสนนการคด วเคราะห พจารณาวางกรอบแนวทางเชงนโยบาย ยทธศาสตร โครงสราง กลไก หรอแผนงานโครงการเกยวกบการสงเสรม อำานวยความสะดวก และการพฒนาคณภาพชวตของประชากรผสงอายในดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร
หนวยงานตางๆ สามารถนำาผลการศกษาไปใชเปนขอมลเพอพฒนาการบรการและการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประชากรผสงอายในประเทศไทย
ใชวธการสำารวจ (Survey) การเกบรวบรวมขอมลใชแบบสอบถาม (Questionnaire)
ประชากรททำาการศกษาไดแก ประชากรผสงอายในประเทศไทยทงเพศชายและเพศหญง ทมอาย 60 ปขนไปทอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร จำานวน 692,654 คน (ขอมลของกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย ป พ.ศ.2553)
กลมตวอยางขนาด 120 (คำานวณโดยใชสตร Taro Yamane)
สวนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม สวนท 2 ขอคำาาถามเกยวกบการมและการใชอปกรณและ
เครองมอทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สวนท 3 ขอคำาถามเกยวกบความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ลกษณะการตอบเปน
แบบมาตราสวนประมาณคา (Rating Scale) สวนท 4 ขอคำาถามเกยวกบปญหาและอปสรรคในการเขา
ถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เปนแบบมาตราสวนประมาณคา
สวนท 5 ขอคำาถามปลายเปด
ผวจยทำาการแจกแบบสอบถามและสมภาษณผสงอายในเขตพนทตางๆ ในกรงเทพมหานครดวยตนเอง และจดสงแบบสอบถามเพอขอความอนเคราะหไปยงหนวยงานตางๆ ในการแจกและรวบรวมแบบสอบถามหนวยงานทไดจดสงแบบสอบถามไปให ไดแก
ศนยการเรยนร ICT ชมชน ทไดกระจายตดตงอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร
ชมรมคอมพวเตอรและอนเทอรเนตเพอผสงวย (OPPY Club)
สมาคมสภาผสงอายแหงประเทศไทยในพระราชปถมภสมเดจพระศรนครนทราบรมราชชนน
กลมตวอยางมความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในระดบปานกลางมคาเฉลยรวมท 299.
เมอพจารณาความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนรายดาน พบวา กลมตวอยางมความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในระดบทสง จำาานวน 3 ดาน
จากการศกษาดานปญหาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกลมตวอยาง พบ
วา กลมตวอยางมปญ หาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในระดบปานกลาง (ม
คาเฉลยรวมท 294. ) เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา ปญหาและอปสรรคในการ
เขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอยในระดบสง คอ การขาดความรความสามารถและทกษะในการใชงาน คาเฉลยอยท 374. รองลงมาเปนปญหาอปสรรคในระดบปานกลาง คอ การใชงานมความยงยากซบซอน (มคาเฉลย
อยท 346. )
จากการทดสอบแบบไคสแควรระหวางลกษณะอาชพในปจจบนกบความตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพ พบวา
ลกษณะอาชพในปจจบนสงผลตอความตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทาง
ดานสขภาพ โดยมคาความสำาคญทางสถตทระดบ 002.
จากการทดสอบแบบไคสแควรระหวางอายกบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พบวา อายสงผลตอความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร โดยมคาความสำาคญทางสถตทระดบ 003.
จากการทดสอบแบบไคสแควรระหวางอายกบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พบวา อายสงผลตอความ
ตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโยโลย
สารสนเทศและการสอสาร โดยมคาความสำาคญทางสถตทระดบ 029.
กลมตวอยางมความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในระดบปานกลาง เมอพจารณาความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนรายดาน พบวากลมตวอยางมความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ
และการสอสาร ในระดบสง จำาานวน 3 ดาน ไดแก 1( ) มความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความ
สำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร
(2 ) มความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอหนวยงานทเกยวของจดสรรเครองมออปกรณสำาหรบการเขาใชงานให
(3 ) มความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทมสวนเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดาน ICT
จากการศกษาดานปญหาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกลม
ตวอยาง พบวา กลมตวอยางมปญหาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในระดบปานกลาง เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา
ปญหาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทอยในระดบสง คอ การขาดความรความสามารถและทกษะในการใชงาน รองลงมาเปนปญหาอปสรรคในระดบปานกลาง คอ
การใชงานมความยงยากซบซอน
จากการศกษาความสมพนธทเกยวเนองกนของผตอบแบบสอบถามดวยไควสแควรพบวา ปจจยพนฐานทางดานลกษณะอาชพ มความสมพนธกบความ
ตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพของผสงอาย
ปจจยพนฐานทางดานอาย มความสมพนธกบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของผสงอาย
ปจจยพนฐานทางดานอาย มความสมพนธกบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของ
ผสงอาย
สมมตฐานท 1 ผสงอายตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพ พบวา
กลมตวอยางมระดบความตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพ ในระดบปานกลาง ทคาเฉลย 350. ซงถอวาเปนระดบความตองการ
ปานกลางทคอนขางไปทางสง สมมตฐานท 2 ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผท
เกยวของใหความสำาาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารพบวา กลมตวอยางมระดบ
ความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและ
การสอสาร ในระดบสง ทคาเฉลยรวม
สมมตฐานท 3 ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอหนวยงานทเกยวของจดสรรเครองมออปกรณสำาหรบการเขาใช
งานให พบวา กลมตวอยางมระดบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอหนวยงานทเกยวของจดสรรเครองมออปกรณ
สำาหรบการเขาใชงานให ในระดบสง ทคาเฉลยรวม 393 สมมตฐานท 4 ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผท
เกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พบวา กลมตวอยางมระดบ
ความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลย
สารสนเทศและการสอสาร ในระดบสง ทคาเฉลยรวม 403.
