Gestión Estratégica UNIDAD 2 ANÁLISIS ESTRATÉGICO Integrantes: Claudia Lupercio Jiménez Jazmín Landeros Ochoa Rosa Nayely Olivas Rodríguez Yesenia Araceli Martínez Ribot
Gestión Estratégica UNIDAD 2 ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Integrantes:Claudia Lupercio JiménezJazmín Landeros Ochoa
Rosa Nayely Olivas RodríguezYesenia Araceli Martínez Ribot
INTRODUCCIÓNHoy en día, las empresas deben afrontar su futuro previendo oportunidades de negocio, situando sus metas en función de sus capacidades y tratando que su pasado no sea una carga para la misma. Para esto es fundamental que la empresa conozca su entorno y se sepa adaptar a él.
Gestión Estratégica 2.- Análisis Estratégico del Entorno
Análisis Estratégico Del Entorno
Entorno: Representa el medio externo de la organización
1) Condiciones ambientales o fuerzas que influyen o modifica la actuación y desempeño.
2) Conjunto de condiciones sociales, culturales, políticas y económicas que influyen en la vida de un individuo, comunidad, organización.
Todo aquello que es ajeno a la empresa u organización (Mintzberg)
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Análisis Estratégico Del EntornoPara estudiar el Entorno es necesario definir:
Dimensiones de Referencia
Niveles de Referencia
Formas en que el Entorno se
manifiesta en la organización
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Análisis Estratégico Del EntornoClasificaciones del Entorno:
1) Existen dos niveles : el Macro-entorno y el Micro-entorno
Micro-entorno
•Todas aquellas variables sobre las que la organización puede influir o actuar de algún modo.
Macro-entorno
•Todas aquellas variables que influyen sobre la organización y que esta no puede controlar (conocido como Análisis PEST).
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Niveles del Entorno
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Las empresas no son entes aislados, existen en un entorno que las afecta y al que responden. Está formado por:
la competencia
En resumen por todo el conjunto de elementos que rodean la organización.
Elementos que rodean ala organización
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2.1 EL ENTORNO GENERAL EN LAS EMPRESA
• La empresa no es un ente aislado, si no que interacciona con todo lo que lo
rodea.
EL ENTORNO EMPRESARIAL
La empresa como sistema
Entorno específico
Entorno general
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Entorno Específico: Afecta de modo especial a nuestra empresa, y es mas cercano.
Entorno General: Afecta a todas las empresas, pero no lo hace de modo directo.
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Entorno General De La Empresa:DEFINICION:
1) El entorno genérico de la empresa, o macro entorno, se refiere a todos aquellos factores externos a la misma que pueden tener una influencia sobre sus resultados. Estos aspectos son incontrolables, ya que son factores que influyen en todas las empresas, por lo que tienen que estar presentes a la hora de desarrollar su estrategia empresarial.
2) Consta de los factores más alejados de la empresa sobre los que su capacidad de influir es mínima, por lo tanto estos factores afectan en mayor o menor cantidad a todas las empresas, independientemente de la actividad que realicen.
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Se dice que un factor del entorno es estratégico “cuando tiene o puede tener en el futuro, una incidencia sobre los resultados importantes”. (Stoner, Freeman y Gilbert, 1996
el primero de ellos es que la empresa no controla los factores del entornoEl segundo, es que el entorno está formado por todos aquellos factores externos a la empresa que inciden o pueden llegar a incidir en sus resultados.
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Económico.Demográfico.
Cultural.Político-legal.tecnológico
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2.2 EL ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL DE LA EMPRESA:
Entorno Económico:
Las condiciones del entorno económico condicionan sus rendimientos actuales y futuros de las empresas y viceversa.El crecimiento económico consiste en el ritmo al que aumenta la producción de bienes y servicios de un determinado país.
Los tipos de cambio: la moneda
EJEMPLO
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Entorno Demográfico:
Es un entorno mas sencillo de comprender y cuantificar.La demografía incluye elementos como la edad de la población, crecientes o decrecientes, niveles de riqueza, la composición étnica, distribución geográfica de la población.
Ejemplo
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Entorno Cultural:En este entorno influencian los valores, las creencias y el estilo de vida de la sociedad.
ejemplo
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Entorno Político-legal:Los procesos políticos y la legislación influencian las regulaciones del entorno a las que los sectores deben someterse.
ejemplo
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Entorno Tecnológico:Los desarrollos tecnológicos generan nuevos productos y servicios, y mejoran la forma en la que se producen y se entregan al usuario final. Las innovaciones pueden crear nuevos sectores y alterar los límites de los sectores existentes
ejemplo
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2.3 TÉCNICAS DEL ANÁLISIS DEL ENTORNO
Político Económico
Social Tecnológico
Las técnicas de análisis del entorno de una empresa pueden ser
Previsión, Estimación de la evaluación de una variable en un horizonte temporal dado,
acompañado de un cierto grado de confianza
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Prospectiva, El objetivo es obtener un panorama de futuros posibles pero inciertos
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PEST:
El análisis PESTA identifica los factores del entorno general que van a afectar a las empresas.
Se trata de una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un mercado, la posición de una empresa, o la dirección operativa.
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Los Factores Se Clasifican En Cuatro
• POLÍTICO - LEGALESLegislación antimonopolio, Leyes de protección del medioambiente y a la
salud, Políticas impositivas, Regulación del comercio exterior, Regulación sobre el
empleo, Promoción de la actividad empresarial, Estabilidad gubernamental.
• SOCIO-CULTURALESEvolución demográfica, Distribución de la renta,
Movilidad social, Cambios en el estilo de vida, Actitud
consumista, Nivel educativo, Patrones culturales.
• ECONÓMICOSCiclo económico, Evolución del PNB, Tipos de interés, Oferta monetaria, Evolución de los precios, Tasa de desempleo,
Ingreso disponible, Disponibilidad y distribución de los recursos,
Nivel de desarrollo.
• TECNOLÓGICOSGasto público en investigación, Preocupación gubernamental y de industria por la tecnología,
Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologías
convencionales, Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de
transmisión de la tecnología.
La matriz de evaluación de los factores externos MEFE
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Se trata de una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un mercado, la
posición de una empresa, o la dirección
operativa.
Permite a los estrategas resumir y evaluar información económica,
social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva.
EFE (Matriz de Evaluación de los Factores Externos)
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Permite a los estrategas resumir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental,
jurídica, tecnológica y competitiva.
MPC La matriz del perfil competitivo
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identifica a los principales competidores mas importantes de la empresa, así como sus fuerzas y debilidades particulares, en relación con una muestra de la posición estratégica de la empresa.
Paso 1Escribir los nombre de los competidores que afecten a la empresa con el mismo segmento de mercado o producto.
Paso 2Identificar y Clasificar a los ponderados MUY FUERTE 4 FUERTE 3NO TAN DÉBIL 2DEBIL 1
Determinación de IFIS (Índice de factores Internos )
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2.4 Análisis del entorno específico
El Entorno específico está formado por el conjunto de factores que afectan a la empresa de forma directa en función del sector al que pertenece.
( proveedores , clientes, competidores, entidades financieras, comunidad)
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2.5 ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA.
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IntroducciónAnálisis estructural de los sectores industriales, hacemos referencia principalmente a la formulación de estrategias competitiva, para lo cual se debe relacionar a la empresa con su medio ambiente, es decir el entorno que lo rodea, sin embargo el entorno relevante es muy amplio y abarca tanto fuerzas sociales como económicas, por lo que el aspecto clave del entorno de la empresa es el sector o sector industriales en las cuales compite.
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En analizar una industria, es también útil determinarse si la industria es una industria global, es decir, una industria que requiera operaciones globales competir con eficacia
Las industrias diferencian extensamente en sus características económicas, situaciones competitivas, y outlooks futuros. La estructura de la industria que entiende es el punto de partida lógico para el análisis estratégico en el nivel del negocio.
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La Empresa
las características estructurales de la industria en la que
compite porque determinan su capacidad para
obtener beneficios.
Debe identificar sus puntos fuertes y
débiles con el fin de determinar sus
estrategias competitivas.
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El análisis se lleva a cabo mediante los siguientes factores:
1. Fuerzas competitivas básicas
2. Grado de concentración
3. Dimensión e importancia
4. Grado de madurez de la industria
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Los Elementos de la Estructura de las Industrias
Se identifican cinco fuerzas competitivas básicas, que determinan el estado de la competición una su estructura económica subyacente:
1. La amenaza de los nuevos competidores que incorporan la industria 2. La intensidad de la rivalidad entre competidores existentes 3. La amenaza de productos substitutos o de servicios 4. La energía que estipula de compradores 5. La energía que estipula de surtidores
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Grado de concentración del sector
Se pueden diferenciar dos tipos de sectores:
a) Concentrados, industria concentrada cuando pocas empresas tienen una cuota alta de mercado, quedando el resto para un número amplio de empresas. (ej.: industria automovilística) b) Fragmentados, industria fragmentada cuando existe un gran número de empresas medianas y pequeñas y ninguna tiene una participación importante en el mercado, de modo que es necesario acumular los volúmenes de ventas de un gran número de empresas para obtener una cuota de mercado significativa. (ej: restaurantes)
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Dimensión e importancia de la industria:
Las industrias pueden ser:
estratégicas básicas no básicas.
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Grado de Madures de la Industria
Las Industrias se Clasifican:1. Industrias emergentes o nuevas: Son aquellas que han surgido con carácter muy reciente. Su aparición se debe a una innovación tecnológica.
2. Industrias en crecimiento: Se caracterizan por haber superado con éxito la primera etapa, mediante la consolidación de la innovación introducida, por lo que se producen altas tasas de crecimiento e inversión en la industria. Están vinculadas con industrias de tipo estratégico.
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3. Industrias maduras: Una vez superada la fase de crecimiento, una industria comienza a considerarse madura a medida que se va reduciendo la tasa de crecimiento, llegando incluso a anularse. Están vinculadas a las industrias básicas.
4. Industrias en declive o crisis: La característica principal de estas industrias es la tendencia decreciente de la demanda que puede ser debida a innovaciones tecnológicas (productos sustitutivos), cambios en los gustos o necesidades de los consumidores o cambios demográficos que reducen el tamaño del grupo potencial de clientes.
Grado de Madures de la Industria
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2.6 Análisis de la competitividad y ventaja competitiva.
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Análisis competitivo
El análisis competitivo es un proceso que consiste en relacionar a la empresa con su entorno. El análisis competitivo ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas que le afectan dentro de su mercado objetivo.
Este análisis es la base sobre la que se diseñará la estrategia, para ello deberemos conocer o intuir lo antes posible:La naturaleza y el éxito de los cambios probables que pueda adoptar el competidor.La probable respuesta del competidor a los posibles movimientos estratégicos que otras empresas puedan iniciar.La reacción y adaptación a los posibles cambios del entorno que puedan ocurrir de los diversos competidores.
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La competencia está integrada por las empresas que actúan en el mismo mercado y realizan la misma función dentro de un mismo grupo de clientes con independencia de la tecnología empleada para ello. No es, por tanto, nuestro competidor aquel que fabrica un producto genérico como el nuestro, sino aquel que satisface las mismas necesidades que nosotros con respecto al mismo público objetivo o consumidor, por ejemplo, del cine pueden ser competencia los parques temáticos, ya que ambos están enclavados dentro del ocio.
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Para dar una idea exacta de la importancia del análisis competitivo, debemos referirnos al proceso de planificación de la estrategia comercial, el cual responde a tres preguntas clave:
¿Dónde estamos? Respondiendo a esta pregunta nos vemos abocados a hacer un análisis de la situación que nos responde la posición que ocupamos.
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¿Adónde queremos ir? Supone una definición de los objetivos que queramos alcanzar y a los que necesitamos desplazarnos.
¿Cómo llegaremos allí? En este punto es donde debemos señalar el desarrollo de acciones o estrategias que llevaremos a cabo para alcanzar los objetivos y si podremos aguantar el ritmo.
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Análisis Porter de las cinco fuerzasEl análisis Porter de las fuerzas de mercado es un marco para el análisis de la industria y el desarrollo de la estrategia de negocio desarrollado por Michael Porter. Utiliza conceptos desarrollados en organización industrial (Organización Industrial-IO) y en economía identificando cinco fuerzas que determinan la intensidad competitiva y por lo tanto, el atractivo de un mercado. Porter se refiere a estas fuerzas como el microentorno, para contrastarlo con el término más general de exploración del entorno macroeconómico. Se refieren a las fuerzas cercanas a la empresa que afectan a su capacidad para ofertar a sus clientes y obtener un beneficio. Un cambio en cualquiera de las fuerzas, normalmente lleva aparejado el que la empresa tenga que reevaluar su posición estratégica frente al mercado
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A menudo los consultores en estrategia utilizan el marco de las cinco fuerzas de Porter para evaluar la posición estratégica de la empresa.
Las cinco fuerzas son: El poder de negociación de los clientes El poder de negociación de los proveedores La amenaza de nuevos entrantes La amenaza de productos sustitutivos
En combinación con otras variables que influyen en una quinta fuerza: El nivel de competencia en una industria.
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Cada una de estas fuerzas tiene asociados varios factores determinantes:
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VENTAJA COMPETITIVA (PORTER)La estrategia competitiva toma acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible en una industria, con la finalidad de hacer frente, con éxito, a las fuerzas competitivas y generar un Retorno sobre la inversión. Según Michael Porter: “la base del desempeño sobre el promedio dentro de una industria es la ventaja competitiva sostenible”
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TIPOS BÁSICOS DE VENTAJA COMPETITIVA
1. Liderazgo por costos (bajo costo) 2. Diferenciación Ambos tipos de estrategia pueden ser acercados o estrechados más ampliamente, lo cual resulta en la tercera estrategia competitiva viable: 3. Enfoque
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LIDERAZGO POR COSTOS Lograr el Liderazgo por costo significa que una firma se establece como el productor de más bajo costo en su industria. Un líder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad, en bases a diferenciación, aun cuando confía en el liderazgo de costos para consolidar su ventaja competitiva.
• Si más de una compañía intenta alcanzar el Liderazgo por costos al mismo tiempo, este es generalmente desastroso.
• Logrado a menudo a través de economías a escala.
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DIFERENCIACIÓN • Lograr diferenciación significa que una firma intenta
ser única en su industria en algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los compradores.
• Un diferenciador no puede ignorar su posición de costo. En todas las áreas que no afecten su diferenciación debe intentar disminuir costos; en el área de la diferenciación, los costos deben ser menores que la percepción de precio adicional que pagan los compradores por las características diferenciales.
• Las áreas de la diferenciación pueden ser: producto, distribución, ventas, comercialización, servicio, imagen, etc.
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ENFOQUE • Lograr el enfoque significa que una firma fijó ser la mejor en un segmento o grupo de segmentos.
• 2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por diferenciación.
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2.7 PRONOSTICO DEL AMBIENTE¿QUE ES UN
PRONÓSTICO?
En el lenguaje cotidiano, un “pronóstico” formula un conocimiento probable sobre un evento futuro.
En el lenguaje de empresa, se suele entender como pronóstico la estimación anticipada del valor de una variable, por ejemplo:
la demanda de un producto.
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VENTAJAS DEL PRONÓSTICOApoya la toma de decisiones en distintas áreas de la dirección de empresas. Permite mayor flexibilidad en la elaboración de los planes
FINALIDAD DE LOS PRONÓSTICOS La finalidad de los pronósticos es predecir el desarrollo futuro (de un sistema, de sus entornos entre otras) para ayudar a la toma de decisiones
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Pronostico Del Ambiente
El pronóstico ambiental es una técnica por el que los encargados procuren predecir las características futuras del ambiente de organización y por lo
tanto tomar las decisiones hoy que ayudarán al reparto firme con el ambiente de mañana.
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Estudio del Entorno
La empresa debe prever los cambios que se avecines o que ya están ocurriendo en él; concentra la atención de la organización
en tendencias y hechos decisivos antes de que los cambios conformen un patrón discernible y de que los competidores
reconozcan.
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Vigilancia del Entorno
Esta sirve para analizar el entorno externo de la empresa para rastrear la evolución de las tendencias, la secuencia de los acontecimientos o el devenir de las actividades en el entorno.
Inteligencia Competitiva
Ayuda a las empresas a definir y conocer la industria, así como a identificar las fortalezas y debilidades de sus rivales, lo que incluye actividades de inteligencia para reunir datos sobre los competidores e interpretarlos
Análisis de los Escenarios
Es un planteamiento para hacer un pronóstico a fondo del entorno con la participación de expertos que evalúan con detalle las tendencias sociales, la economía, la política, la tecnología y otras dimensiones del entorno externo.
El entorno externo
SEGMENTO DEMOGRAFICO DEL ENTORNO SEGMENTO SOCIOCULTURAL SEGMENTO POLITICO-JURIDICO SEGMENTO TECNOLOGICO SEGMENTO ECONOMICO SEGMENTO GLOBAL
Entorno de la Competencia
Está compuesto por muchos factores que tienen especial relevancia para las estrategias de una empresa, entre ellos los competidores (establecidos o potenciales), clientes y proveedores.