Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados. INTELIGENCIA C OMPETITIVA Y TECNOLÓGICA Diplomado en Gestión de la Innovación y Transferencia de Tecnología Modulo 2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INTELIGENCIA COMPETITIVA Y
TECNOLÓGICADiplomado en Gestión de la Innovación y
Transferencia de Tecnología
Modulo 2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
CONTENIDO
1. Fundamentos de Inteligencia Competitiva y Tecnológica
2. Estrategias de búsqueda y análisis de información
3. Metodología para la Inteligencia Tecnológica
4. Integración como proceso de negocio
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INNOVACIÓN - DEFINICIÓN
“Aplicación comercial de nuevas ideas, invenciones, enfoques
creativos y originales, productos de la experiencia, investigación y experimentación que persigue la creación de valor, diferenciadores y ventajas contra competidores”
La innovación está orientada a:
1. La creación de valor futuro de la empresa
2. Crear ventajas difíciles de imitar por competidores
DEFINICIÓN
Resumen de las Sesiones
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INNOVACIÓN - DEFINICIÓN
Resumen de las Sesiones
Es la creación de una nueva
oferta/solución quesea un negocio
viable Incubación de Ideas
Desarrollo de Ofertas y
Soluciones
Investigación Básica
Investigación Aplicada
Desarrollo Tecnológico y/o Experimental
Descubrimiento e invención Innovación- Aplicación Comercial
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
IMPORTANCIA
Por tanto, es importante que exista un modelo que permita concentrar los esfuerzos en los elementos estratégicos de mayor impacto para la empresa.
¿Por qué un Modelo de Innovación?
La innovación es un
proceso complejomultifuncional
Se requiere involucrar a toda la organización y
generar cultura de innovación
Se requieren herramientas para que el
negocio genere valor, crecimiento y
ventajas competitivas
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MODELOS DE INNOVACIÓN
Creación de valor250 pts
Estrategia150 pts
Portafolio100 pts
Procesos Críticos150 pts
Competencias150 pts
Cultura50 pts
Recursos75 pts
Organización75 pts
Total 1000 pts
I. Resultados(250 pts)
II. Orientación(250 pts)
III. Ejecución(300 pts)
IV. Cimientos(200 pts)
Clientes75 pts
Accionistas75 pts
Personal50 pts
Proveedores25 pts
Sociedad25 pts
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¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA COMPETITIVA?
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA COMPETITIVA?
➢ Es un proceso ético y sistemático de recolección de información, análisis y diseminación pertinente, precisa,específica, oportuna, predecible y activa, acerca del ambiente de negocios, de los competidores y de la propiaorganización (Sociedad de Profesionales de Inteligencia Competitiva – SCIP)
➢ IC es la obtención ética y legal, análisis y distribución de información sobre el entorno competitivo, incluyendolos puntos fuertes y débiles así como las intenciones de los competidores (Cottril, 1998)
➢ IC es el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre laindustria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momentooportuno (Gibbons y Prescott, 1996).
➢ IC es el proceso a través del cual las organizaciones obtienen informaciones útiles sobre sus competidores queutilizan en sus planes a corto y largo plazo (Ettorre, 1995).
➢ La IC es el acceso a tiempo del conocimiento e información relevante en las distintas fases de la toma dedecisiones (Gillad, 1992).
➢ IC es el sistema de aprendizaje sobre las capacidades y comportamientos de los competidores actuales ypotenciales, con objeto de ayudar a los responsables en la toma de decisiones estratégicas (Shrivasta y Grant,1985).
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA COMPETITIVA?
➢ Es un proceso ético y sistemático de recolección de información, análisis y diseminación pertinente, precisa,específica, oportuna, predecible y activa, acerca del ambiente de negocios, de los competidores y de la propiaorganización (Sociedad de Profesionales de Inteligencia Competitiva – SCIP)
➢ IC es la obtención ética y legal, análisis y distribución de información sobre el entorno competitivo, incluyendolos puntos fuertes y débiles así como las intenciones de los competidores (Cottril, 1998)
➢ IC es el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre laindustria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momentooportuno (Gibbons y Prescott, 1996).
➢ IC es el proceso a través del cual las organizaciones obtienen informaciones útiles sobre sus competidores queutilizan en sus planes a corto y largo plazo (Ettorre, 1995).
➢ La IC es el acceso a tiempo del conocimiento e información relevante en las distintas fases de la toma dedecisiones (Gillad, 1992).
➢ IC es el sistema de aprendizaje sobre las capacidades y comportamientos de los competidores actuales ypotenciales, con objeto de ayudar a los responsables en la toma de decisiones estratégicas (Shrivasta y Grant,1985).
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¿QUÉ ES INTELIGENCIA COMPETITIVA?
Es el proceso de recopilar, analizar y utilizar información sobre el mercado, los competidores, tecnologías y otros factores que impactan el éxito del negocio para la toma de decisiones estratégicas.
Convertir datos e información en una estrategia de negocio.
Ganar comprensión del entorno. Asimilar el conocimiento generado por esta comprensión. Asegurarse de que el conocimiento asimilado es usado para tomar decisiones más efectivas.
Enfocado en:
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¿QUÉ ES INTELIGENCIA COMPETITIVA?
Recopilar,Analizar Y
Utilizar Información
DETECTAR OPORTUNIDADESMITIGAR RIESGOS
¿QUÉ INFORMACIÓN?
Tecnologías Emergentes. Demanda De Clientes.Normas Y Regulaciones.Entre otros.
¿PARA?
TOMAR DECISIONES
OBJETIVO
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¿QUÉ DECISIONES?
Aumentar el precio de un producto
Contratar más personal.
Incursionar en un nuevo mercado.
Optimizar procesos de producción.
Lanzar un nuevo producto.
Sustituir una materia prima.
Cambiar la política de inventarios.
Ampliar la capacidad de producción.
Retirarse de un determinado
mercado.
Obsoletizar un producto.
Comprar/vender empresas.
Emitar/retirar acciones de bolsa de
valores.
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INTELIGENCIA COMPETITIVA
Cuatro tipos de
Inteligencia
TECNOLOGÍA
MERCADO
ENTORNO SOCIAL
Tecnologías emergentes.Nuevos procesos y materiales.
Necesidades del mercado.Nichos de mercado.
Proveedores.
Normas y regulaciones.Situación macroeconómica.
COMPETIDORESNuevos productos.
Nuevas tecnologías. Inversiones/Adquisiciones
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INTELIGENCIA COMPETITIVA.- PORQUÉ ES IMPORTANTE?
Consumidor ecológico
Educación personalizada,
vitalicia y universal
Virtualidad cotidiana
El Mundo un gran Centro Comercial
Salud tecnológica
Mercadotecnia personalizada
Nueva estructura demográfica y
familiar
Gestión global y sustentable
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INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
Factores importantes a analizar:
Analizar la situación de la investigación básica y aplicada, así como los procesos, fábricas, normas y patentes.
Patentes en tecnologías clave
Artículos en tecnologías clave
Identificación de Centros de Investigación y/o Universidades del área de interés.
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INTELIGENCIA TECNOLÓGICA (EJEMPLO)
Manufactura aditiva
La manufactura avanzada es el uso de tecnologías paraconstruir objetos en 3D, por medio de agregar un materialcapa por capa, donde el material puede ser plástico, metal,concreto y hasta tejidos humanos.
2,016 patentes 295 artículos científicos
Debido a la importancia en el tema, es importante explorar los nuevos procesos, tecnologías, aplicaciones que se han desarrollado para la
manufactura aditiva
• Estructuras y métodos.• Adición de uno o más
aditivos. • Métodos de impresión. • Películas de resina.• Imagen en tercera
dimensión.
• Manufactura de polvo. • Sistema de manufactura
avanzada. • Impresión. • Costos de manufactura. • Partes complejas. • Máquina de manufactura
avanzada.
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INTELIGENCIA DE MERCADO
Factores importantes a analizar
Valor de mercado y segmentación
Percepción global por parte de mercado
Patrones de consumo y nuevos nichos de mercado
Margen promedio de la industria
Proveedores de materias primas/servicios clave
Precios de materias primas/servicios clave
Analizar la situación del mercado, para determinar cuáles son las necesidades de los consumidores. Detectar nuevos
productos, etc.
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INTELIGENCIA DE MERCADO (EJEMPLO)
Área de alimentos
Según Euromonitor International, los atributos queactualmente están buscando los consumidores, son productosnaturales, bajos en azúcar o sin azúcar, sin ingredientesartificiales, sin o bajo en grasas, etc.
Un ejemplo de esto, es el uso de edulcorantes naturales para sustituir total o parcialmente el azúcar, como el caso de Stevia.
53.988.6
108.5 120.5140
261.1
0
50
100
150
200
250
300
2010 2011 2012 2013 2014 2015
$ M
illo
nes
de
dó
lare
sAño
Ventas Stevia 2010-2015
Technavio, 2016
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INTELIGENCIA DE MERCADO (EJEMPLO)
Alimentos41%
Bebidas29%
Farmaceútico
13%
Otro17%
Segmentación de Mercado por Sector(2015)
Asia-Pacífico
35%
Norteamérica30%
Sudamérica
24%
Resto del mundo
11%
Segmentación de Mercado por Región Económica(2015)
Empresas con productos endulzados con Stevia
Technavio, 2016Technavio, 2016
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INTELIGENCIA SOCIAL
Ámbito de regulación, impuestos, mercados financieros y política, entramado social y de recursos humanos de la
sociedad.
Factores importantes a analizar
Inflación
Tasas de cambio
Decisiones
Desempleo / empleo
Valor de las acciones de empresas en la industria
Normativa relativa la industria
Capital Humano
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INTELIGENCIA SOCIAL (EJEMPLO)
En el 2009 se presentó una crisis financiera en Estados Unidos, donde el PIB tuvo un decremento en promedio de -2.78%
-4.00%
-3.00%
-2.00%
-1.00%
0.00%
1.00%
2.00%
3.00%
2006 2008 2010 2012 2014
Cre
cim
ien
to d
e P
IB (
%)
Año
Crecimiento del PIB de Estados Unidos (2006-2015)
The World Bank, 2016
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
0
20
40
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80
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ene
-08
jul-
08
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09
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jul-
10
ene
-11
jul-
11
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-13
jul-
13
ene
-14
jul-
14
ene-
15
jul-
15
ene
-16
jul-
16
$D
óla
res
po
r b
arri
l
Fecha
INTELIGENCIA SOCIAL (EJEMPLO)
Histórico del precio del petróleo crudo por barril (2008-2016)
Durante el 2009, el precio del petróleo descendió a $41.73 dólares por barril.
Otro decremento importante se presentó en febrero del 2016, alcanzando $33.71 USD por barril. En este año ronda los $60 USD por barril Trading Economics, 2016
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INTELIGENCIA SOCIAL (EJEMPLO)
0
5
10
15
20
25
ene-08 may-09 sep-10 feb-12 jun-13 nov-14 mar-16
$ P
eso
s m
exic
ano
s
Fecha
Durante el 2009, el precio del dólar ascendió a $15.24 pesos mexicanos.
Histórico del precio del dólar (2008-2016)
En el 2016 se ha presentado un incremento en las tasas de cambio, alcanzando en septiembre un valor de $19.38 pesos mexicanos y en este año es de $19.9 Investing, 2016
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INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
Determinar el desempeño de los competidores y detectar aquellos con posibles productos sustitutos.
Factores importantes a analizar
Participación de mercado de los competidores
Tecnologías de competidores (Patentes)
Competidores potenciales (Startups)
Percepción de mercado de los competidores
Variables de desempeño públicas de competidores (ventas,
rentabilidad, precios)
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INTELIGENCIA DE COMPETIDORES (EJEMPLO)
Conocer los SECTORES ESPECÍFICOS en losque los competidores se están enfocado.
Anticipar NUEVOS productos otecnologías.
Cementos Portland.Aditivos anti-espumantes de concreto. Tratamiento de superficies. Agregados para la elaboración de morteros y concretos. Métodos de manufactura.
Aditivos anti-espumantes de concreto. Cementos Portland.Concreto Pre-fabricado. Recubrimientos poliméricos y orgánicos e impregnantes para concreto. Aplicaciones poliméricas de concreto, cemento, yeso, composiciones de mortero y láminas de cemento
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INTELIGENCIA DE COMPETIDORES (EJEMPLO)
Desarrollo de composiciones de cemento. Alternativas de combustibles. Dispersantes de polímeros. Proceso para utilizar residuos orgánicos.
Composiciones fotocatalíticas utilizando TiO2 y caliza. Desarrollo de composiciones de cemento. Aglutinantes hidrálicos.
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AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA Y ANÁLISIS
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
CÓMO LLEVAR A CABO EL PROCESO
DE INTELIGENCIA COMPETITIVA
¿?
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
METODOLOGÍA
Formulación de preguntas1Mapeo de contexto
competitivo2Identificar fuentes de
información3Recolectar y procesar
información4Integrar y divulgar informe
de inteligencia5Evaluar efectividad del
sistema. 6
¿Cuál es el objetivo? ¿Qué se quiere encontrar? ¿Para qué?
Determinar las variables que se quiere evaluar, en función al objetivo.
Identificar las fuentes de información que respondan a las preguntas formuladas.
Obtener datos, tomar la información y convertirla en conocimiento.
Comunicar los resultados a la organización y generar acciones.
Definir y evaluar indicadores de éxito del proceso de inteligencia competitiva.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
1. FORMULACIÓN DE PREGUNTAS
Conocer nuevas tecnologías sobre un proceso crítico de la institución.
Explorar nuevos nichos de mercados.
Anticipar riesgos potenciales en el mercado.
Definir y lanzar una acción de inteligencia.
Paso CRÍTICO que define el éxito del proceso de inteligencia competitiva.
DELIMITA la recolección de datos, para no perder el rumbo de la investigación.
1.1
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
1. FORMULACIÓN DE PREGUNTAS
¿Cuáles son las tecnologías emergentes sobre algún proceso crítico de la institución?
¿Cómo han cambiado los patrones de consumo de un producto en particular?
¿Cuáles son las tendencias globales en el mercado?
Diseñar preguntas de lo que se desea conocer
1.2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
ANTECEDENTES
Uno de los retos más importantes del sector energético es incrementar la eficiencia en la distribución de energía. Esto se puede realizar a través del desarrollo de nuevos materiales aislantes y conductores.
Mejora la conductividad eléctrica en los
componentes;
Mejora en propiedades mecánicas;
Mejora en propiedades eléctricas;
Superficies hidrófobas;
Superficies autolimpiables;
Resistencia a la erosión; y
Disminución en pérdidas dieléctricas.
Los retos en específico son:
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
1. ¿Cuáles son los materiales más estudiados sobre el tema?
2. ¿Qué empresas han desarrollado esta tecnología?
3. ¿Cuál es el mercado? 4. ¿Cuáles son los principales
proveedores? 5. ¿Qué se encuentra desarrollando o
comercializando la competencia? 6. ¿Cuáles son las barreras de entrada?
Conocer las tendencias tecnológicas, de mercado,
barreras de entrada y principales empresas del
tema de nuevos materiales aislantes y conductores que
permitan incrementar la eficiencia en distribución de
energía eléctrica
Acción de Inteligencia Formulación de preguntas
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
2. MAPEO DE CONTEXTO COMPETITIVO
De acuerdo a la acción de inteligencia se eligen las VARIABLES a analizar de cada uno de los diferentes tipos de inteligencia.
Elegir las variables que contesten las preguntas
de inteligencia.
2.1 Tecnología: Patentes y artículos científicos.
Mercado: Nuevos nichos mercado y cambios de patrones de consumo.
Entorno social: Regulaciones medioambientales.
Competidores: Patentes solicitadas por competidores.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
2. MAPEO DE CONTEXTO COMPETITIVO
Tecnología
Patentes en tecnologías clave
Artículos en tecnologías clave
Identificación de Centros de Investigación y/o Universidades del área de interés
Mercado
Valor de mercado y segmentación
Proyecciones del mercado
Patrones de consumo y nuevos nichos de mercado
Margen promedio de la industria
Entrono Social
Inflación
Tasas de cambio
Desempleo / empleo
Normativa relativa a la industria
Capital Humano
Competidores
Tecnologías de competidores
Competidores potenciales
Percepción de mercado de los competidores.
Variables de desempeño públicas de
competidores
EJEMPLOS DE VARIABLES
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
2. MAPEO DE CONTEXTO COMPETITIVO
Mapear las variables mediante el uso de un
mapa mental.
2.2Esto facilita la comprensión de las variables y direccionará a
que el proceso de inteligencia cumpla con el objetivo
deseado.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EjemploEl mapeo debe de estar relacionado con la definición de la acción de inteligencia y debe de contestar las preguntas formuladas.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Materiales aislantes y
conductores
TECNOLOGÍA
PatentesNúmero de patentes
Principales solicitantes
Principales oficinas de patentes
Principales aplicaciones en materiales conductores y
aislantes
Principales propiedades estudiadas
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Materiales aislantes y conductores
MERCADO
Mercado global en equipo de transmisión y
distribución de energía
Segmentación de mercado por componentesPrincipales empresas
Mercado de cables conductores, transformadores
y aislantes
Tecnologías en el mercado de aislantes, conductores y
semiconductores
Productos en el mercado
Equipo y generación eléctrica
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
ENTORNO SOCIAL
Materiales aislantes y conductores
Regulaciones en México
Regulación en Estados Unidos y Europa
Estándares aplicables en la industria: ISO, ASTM, etc.
Consumo de energía eléctrica
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EJEMPLO
COMPETIDORES
Materiales aislantes y conductores
Patentes relacionadas con el tema de las principales
empresas en el mercado de equipo y generación
eléctrica
Patentes de los principales solicitantes
Productos que utilicen materiales avanzados
Ventas de las principales empresas en el mercado de
equipo y generación eléctrica
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
3. IDENTIFICAR FUENTES DE INFORMACIÓN
Una vez mapeado el contexto competitivo, es necesario elegir y determinar de dónde se va a OBTENER LA INFORMACIÓN.
De cada una de las variables identificar
fuentes de información
3.1 La calidad de los resultados, dependerá en cierta medida,
de dónde se obtiene la información, por lo que es necesario realizar un buen
ejercicio, analizando diversas opciones de búsqueda.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
3. IDENTIFICAR FUENTES DE INFORMACIÓN
Tecnología Mercado
Entrono Social Competidores
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KANNA es una solución integral, 100% mexicana, para la búsqueda de información en patentes y estudios de mercado.
Permite clusterizar la información para facilitar su
análisis.
También permite vigilar un tema en específico y detectar documentos recientes.
www.kannasolutions.com
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La Oficina Europea de Patentes es un organismo encargado de la aplicación administrativa del Convenio de Munich, con el objetivo de que los solicitantes protejan sus invenciones en los países firmantes del convenio.
Esta oficina cuenta con un buscador llamado Espacenet, el cual con más de 90 millones de documentos y es de libre acceso.
Búsqueda de patentes.
Traducción de documentos.
Seguimiento de tecnologías emergentes.
Encontrar soluciones a problemas técnicos.
Permite:Cabe destacar que no sólo cuenta con documentos de la Unión Europea, también contiene documentos de otras oficinas, como China, Japón, Estados Unidos.
https://worldwide.espacenet.com/?locale=en_EP
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Es una firma que provee estudios de mercadode diferentes tipos de tecnologías, como en materiales avanzados, sistemas y componentes high-tech y nanotecnología.
Es una base de datos que trata sobre estudios de mercado, enfocado en TECNOLOGÍAS, no en productos de consumo (alimentos, bebidas, etc.).
Algunos temas que maneja son: Materiales avanzados, Biotecnología, Química, Energía, Medio ambiente, Tecnologías de Información, Manufactura, etc.
www.bccresearch.com
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
Firma de inteligencia de mercado que provee reportes de estudios de mercado, estadísticas e información online de sistemas e industrias, países y consumidores.
Se dedica a realizar estudios de mercado de productos de consumo.
Cuenta con información segmentado por países, incluyendo México.
Además, tiene secciones de análisis macroeconómicos de todos los países y algunas ciudades importantes.
www.euromonitor.com/
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El Instituto Nacional de Estadística y Geografía contiene información geográfica y demográfica, estadísticas sociodemográficas, económicas, censos, indicadores, publicaciones, etc., de México.
Una de las bases de datos más importantes es el Banco de Información Económica (BIE) que contiene más de 300 mil series históricas, con información macroeconómica, de sectores económicos, estados de la república, etc.
Es de gran utilidad para conocer la situación del mercado actual de cierta industria.
www.inegi.org.mx/
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
Organización para el Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD) es un organismo de cooperación internacional, compuesto por 35 países, cuyo objetivo es coordinar sus políticas económicas y sociales.
La OECD cuenta con un espacio de estadísticas, donde se pueden encontrar datos macroeconómicos segmentados por países, incluyendo México.
Algunas secciones son: Agricultura, Demografía, Proyecciones económicas, Medio ambiente, Finanzas, Globalización, Salud, Industria y Servicios, Comercio exterior, Cuentas Nacionales, Ciencia y Tecnología, entra otras.
http://stats.oecd.org/
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Compañía que se dedica a la búsqueda y análisis de información de compañías e industrias, como ventas, participación de productos, etc.
Cuenta con una versión gratuita o de libre acceso, donde sólo es posible buscar las ventas de las empresas.
La versión con costo cuenta con:
Información de alrededor de 85 millones de compañías.
Reportes de las principales compañías a nivel mundial.
http://www.hoovers.com/
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Base de datos con información relevante de todo el ecosistema de start-ups, la cual consiste en inversionistas, incubadoras y start-ups.
Base de datos que cuentan con empresas con tecnologías disruptivas y con potencial de crecimiento. Es posible:
Conocer información sobre empresas que podrían ser competidores potenciales.
Conocer adquisiciones de start-ups de empresas transnacionales.
Adquirir o invertir en alguna compañía.
https://www.crunchbase.com/
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3. IDENTIFICAR FUENTES DE INFORMACIÓN
Realizar fichas de cada una de las fuentes
información.
La ficha puede contener:
Nombre de la fuente.
Descripción.
Posibles datos e información a obtener.
Vías de acceso.
Estrategia de búsqueda.
3.2
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EJEMPLO
Tipo de Inteligencia
Fuentes de Información
Tecnológica
Mercado
Entorno Social
Competidores
Evaluar diferentes bases de datos y elegir aquella que cumpla con los objetivos de la organización y la acción de inteligencia.
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EJEMPLO
Nombre de la fuente
Kanna
DescripciónKanna es un software que permite la búsqueda de patentes pertenecientes a las oficinas de Estados Unidos, Europa, Japón y México
Datos a obtener
Número de patentes. Principales solicitantes de un tema en específico. Principales tecnologías. Patentes de solicitantes en específico.
Vías de accesowww.kannasolutions.com Usuario: plopez@compañiaX.comContraseña: XXXXXXX
Estrategia de búsqueda
(insulation or insulator or conductor) AND (nanotechnology or nanoparticle or nanomaterial) AND (electrical power or potential transformer)
Es importante documentar las bases de datos que se utilizarán durante el proceso de Inteligencia, para que cualquier persona del equipo pueda acceder a ella.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
4. RECOLECTAR Y PROCESAR LA INFORMACIÓN
La recolección se basa en la BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN en las fuentes previamente elegidas; mientras que el procesamiento es analizarla, para convertirla en CONOCIMIENTO.
Definir estrategia de búsqueda
Cada una de las bases de datos y fuentes de
información, tienen un sistema diferente para la
búsqueda de información.
La mayoría se basa en la búsqueda por palabras clave.
4.1
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
DEFINIR PALABRAS CLAVE
Conductores y aislantes
Aplicaciones
InsulationInsulator
ConductorElectrical
conductivityElectrical insulationSuperconductivity
…..
Electric powergeneration
TransformerHigh voltageapplication
WireCable
Energy generation……
Definir palabras raíz y a partir de eso identificar sinónimos y alternativas.
Raíz
Alte
rnativas
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
4. RECOLECTAR Y PROCESAR LA INFORMACIÓN
Buscar información
Realizar búsqueda en las bases de datos seleccionadas para el análisis utilizando la
combinación de palabras clave más adecuada.
Este será un proceso iterativo.
4.2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
Cada base de datos y tipos de tecnología tienen diferentes mecanismos de búsqueda.
Búsquedas complejas donde se combinan las palabras por medio de operadores booleanos (AND, OR, NOT).
El objetivo es encontrar el mayor número de documentosque traten sobre el tema.
PATENTES
ARTÍCULOS CIENTÍFICOSTítuloResumen de la patenteReivindicaciones (claims)SolicitanteDescripción de la patenteFecha de aplicación/publicación.
TítuloResumen del artículoPalabras claveInstitución.
Campos de búsqueda
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA TECNOLÓGICA*
(insulation OR insulator OR conductor OR electrical conductivityOR electrical insulation OR electrical insulator ORsuperconductivity…) AND (electrical power system OR electric power generation OR potential transformer OR transformer ORtransformers OR high voltage application OR high voltage outdoor insulation OR high voltage cable OR insulator coating ORtransmission transportation…)
*La metodología para la INTELIGENCIA TECNOLÓGICA se detalla en la siguiente sección.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE MERCADO
Búsquedas más simples que la inteligencia tecnológica. Se utilizan los nombres más comunes del tema de estudio.
Existen bases de datos de documentos o análisis y aquellas que sólo ofrecen datos estadísticos.
Información disponible en:
Firmas o empresas especializadas
Bases de datos de gobiernos
Información que recolecta cámaras o asociaciones.
BCC Research, Euromonitor International, Markets&Markets.
INEGI, ProMéxico, Banco de México.
CANAME, CAINTRA, AMIA, ASOLMEX.
Además de las palabras definidas, se pueden utilizar términos como: Market, Projections,
Trends, Sells, Market Segmentation.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE MERCADO
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE MERCADO
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA SOCIAL
Búsquedas simples de los diferentes componentes de la acción de Inteligencia. Ej. Nanotecnología, Generación y Transmisión de Tecnología.
Para proyectos de innovación tecnológica, hay que tener en cuenta las Normas/Regulaciones y Estándares de la industria.
Normas y regulaciones Estándares
Dictan atributos que deben de cumplir algún producto o tecnología, para que ésta pueda ser lanzada al mercado.
Recomendaciones de parámetros o procedimientos, para mejorar la calidad de cierto producto.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA SOCIAL
Normas y regulaciones Estándares
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
El primer paso es identificar los competidores y a partir de esto determinar el tipo de información que se necesita.
IDENTIFICACIÓN DE COMPETIDORES
Principales solicitantes de patentes Empresas líderes en el mercado
Empresas líderes en I+D de tecnologías similares.
Empresas grandes o multinacionales líderes
en el mercado.
Empresas pequeñas o startupscon potencial de crecimiento en
la industria y/o adquisición.
Empresas posicionadas en el mercado y que cuentan con
productos similares.
Es importante considerar, buscar y analizar las subsidiarias de un competidor.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
¿Qué buscar? ¿Dónde buscar?
Portafolio de patentes
Base de datos de patentes en el campo
de solicitante.
¿Qué información se obtiene?
En que se encuentran enfocando sus esfuerzos (inversión, capital humano, etc.) de I+D.
Posibles productos que podrían salir al mercado.
Productos en el mercado
Sitio web de la empresa
Principales características del producto, plataforma tecnológica, precio, canal de distribución, etc.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Alianzas estratégicas y adquisiciones
Sitio web de la empresaNoticias
Redes sociales
En muchas empresas existe una sección de “Noticias” o “Blogs” donde publican información relevante.
Otro canal, es mediante “Noticias” de revistas prestigiosas como Forbes, New York Times, etc.
Cuentas oficinas de redes sociales de las empresas y CEO’s.
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
¿Qué buscar? ¿Dónde buscar?¿Qué información se
obtiene?
Información financiera
Bases de datos especializadas
Estados Financieros de las empresas.
Bases de datos con información financiera de empresas, como Hoovers.
Es posible acceder a los estados financieros de las empresas públicas. Éste es publicado cada año.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
Portafolio de Patentes
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
Productos en el mercado
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
Con el auge de las redes sociales, muchas empresas lanzan sus comunidades bajo estas
vías, por lo que su monitoreo podría ser de gran ventaja.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
BÚSQUEDA – INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
Los informes se encuentran en la página web de la empresa. También se pueden utilizar palabras
clave como: Annual Reports, Financial Statments.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
4. RECOLECTAR Y PROCESAR LA INFORMACIÓN
Procesar la información
Identificar información relevante sobre el tema de
interés y detectar oportunidades y amenazas.
Realizar un zoom de los documentos y recuperar información importante.
4.3
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Después de realizar la búsqueda es necesario clasificar los documentos, para su fácil identificación.
Tipo de documento: Documentar si se trata de una patente,
artículo, estudio de mercado, noticia, estado financiero.
Fuente del documento: Identificar cuál es la fuente del documento,
quién es el autor, el título y año de publicación.
Comentarios e información relevante: Documentar cuál es la
información relevante y dónde se encuentra ubicada en el
documento.
La clasificación se puede realizar en softwares que manejen bases de datos, desde un simple
Excel hasta soluciones más sofisticadas. Esto se detallará más adelante.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
5. INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
Consiste en COMUNICAR los resultados a la organización y GENERAR acciones.
La presentación del análisis debe cumplir
los siguientes criterios:
Responder a las preguntas
planteadas.
El análisis debe ser centrado, no
general.
Alto nivel de confianza.
Los resultados deben ser los
mejores para la gestión.
Debe de proponer acciones.
5.1
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Mapeo del contexto competitivo (Paso 2);
Cultura de cada Institución; y
Los tipos de Inteligencia.
La estructura y diseño de los reportes o presentación de Inteligencia dependerá:
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
1 Estudios del arte de la tecnología
2 Mapa tecnológico
3 Análisis morfológico de documentos
Investigación que recopila el conocimiento acumulado sobre una tecnología, en cierto
período de tiempo.
Representaciones gráficas del estado de la tecnología, a partir de la agrupación de
documentos por tipo de tecnología.
Análisis de la información de un documento, descomponiéndolo en diferentes atributos de interés, para
mostrar la información de una manera sintetizada y da fácil compresión.
Se presenta mayor información en la sección de INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
MAPA TECNOLÓGICO
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EjemploINTELIGENCIA TECNOLÓGICA
No. de patente
Solicitante Título Descripción Material utilizado
EP2904616A1
ABB TECHNOLOGY AG
ELECTRICAL INSULATOR COMPRISING AN ORGANOFLUORINE COMPOUND AND METHOD FOR PRODUCING IT
Aislante utilizado para aparatos eléctricos, elaborado a partir de un material sólido, disperso en material no sólido de compuestos organofluroados.
Compuesto organofluorado: como fluoreter.Compuestosólido: silicona.
ANÁLISIS MORFOLÓGICO
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
INTELIGENCIA DE MERCADO
1 Tamaño de mercado
2 Segmentación del mercado
3 Comercio Exterior
Tamaño de mercado con base a la producción y la demanda en escala global o regional. Se puede
presentar en valor económico, volumen, capacidad instalada, etc.
Segmentación del mercado de la tecnología o productos de interés por país, aplicación,
competidor, variedad, compuesto, entre otros.
Cifras de exportaciones e importaciones de los productos o tecnologías de interés.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
INTELIGENCIA DE MERCADO
85 8995.8
103.3114.1
4.70%
7.70%7.90%
10.40%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
0
20
40
60
80
100
120
2009 2010 2011 2012 2013
Ingr
eso
s (m
iles
de
mill
on
es d
e d
olá
res)
Año
Ingresos CARG
Tamaño del mercado global de componentes y equipo eléctrico
Asia Pacifico52%
Europa23%
Americas21%
Medio Oriente y Africa
4%
Segmentación de mercado por región económica de componentes y equipo
eléctrico
Marketline, 2014
Marketline, 2014
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
INTELIGENCIA SOCIAL
1 Normas y regulaciones
2Información
macroeconómica o complementaria
Presentar las normas y estándares más importantes sobre un tema de interés y que
puedan implicar una barrera de entrada de la tecnología.
Presentar información macroeconómica o complementaria que afecte directamente a la
tecnología (PIB, consumo per-cápita, etc, crecimiento de incidencia de una enfermedad,
incremento de calentamiento global, etc.).
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
INTELIGENCIA SOCIAL
2600
2650
2700
2750
2800
2850
2900
2950
3000
3050
3100
3150
2004 2006 2008 2010 2012 2014
KW
hp
er c
ápit
a
Año
Consumo de electricidad per cápita, 2005-2013
World Bank, 2016
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
1 Portafolio de patentes
2 Benchmark de competidores
Resultado del análisis de las patentes de los competidores. Dicho análisis debe de reflejar qué es
lo que se encuentra desarrollando la empresa y bajo qué tecnologías.
Información segmentada y ordenada de los competidores, como ventas, productos, precios,
etc.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
INTELIGENCIA DE COMPETIDORES
Empresa País Descripción de la empresa
Ventas
(millones de
dólares)
ProductosCaracterísticas del
producto
ABB Suiza ABB es una corporación
multinacional, cuya sede
central queda en Zürich, Suiza
y cuyos mayores negocios son
los de tecnologías en
generación de energía
eléctrica y en automatización
industrial.
$ 41,848.00 Tecnología de
Cableado con
polietileno
Mejora el punto de quiebre
y alarga el tiempo de vida
para mayor rendimiento de
resina de polietileno.
Disminuye el porcentaje de
nanofillers
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
6. EVALUAR EFECTIVIDAD DEL SISTEMA
Definir parámetros para la evaluación de
resultados.
¿Los resultados contestan a las
preguntas que se formularon?
¿Los resultados dieron pie a la toma de
decisiones estratégicas?
¿La información fue clara y precisa y
confiable?
¿Se documentaron todas las fuentes de
información que se utilizaron.
Consiste en EVALUAR si los resultados de la acción de inteligencia fueron
SATISFACTORIOS.
6.1
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
ACTIVIDAD 1Iniciar proceso de inteligencia competitiva
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
INFORMACIÓN DE CIENCIA Y
TECNOLOGÍA
CONOCIMIENTO
UTILIZARLO PARATOMA DE DECISIONESANTICIPAR CAMBIOS
TRANSFORMARLA EN
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
RELACIÓN INTELIGENCIA TECNOLÓGICA Y
VIGILANCIA TECNOLÓGICA
INTELIGENCIA TECNOLÓGICA
VIGILANCIA TECNOLÓGICA
Analizar la situación de la investigación básica y aplicada, así
como los procesos, fábricas, patentes, etc., sobre un tema en
específico.
Monitorear constantemente un tema, con el propósito de detectar cambios de
tendencias, entrada de nuevas tecnologías, posibles productos
sustitutos, entre otros.
Una vez terminado el proceso de INTELIGENCIA, en algunos casos se recomienda seguir MONITOREANDO el tema, por medio de la incorporación
de VIGILANCIA TECNOLÓGICA.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
LA INTELIGENCIA PERMITE…
Definir la estrategia de negocio con
base en oportunidades de desarrollo tecnológico.
Detectar oportunidades de
inversión y comercialización.
Identificar posibles
aliados estratégicos.
Realizar planes de contingencia contra
amenazas de competidores o posibles sustitutos.
Acelerar el desarrollo de
nuevos productos y procesos.
Identificar tecnologías que tengan
repercusiones en el mercado actual de la institución.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
¿DÓNDE BUSCAR?
PATENTESARTÍCULOS CIENTÍFICOS
Activos intangibles para los solicitantes.
Investigaciones con potencial en el mercado.
Una patente es un derecho exclusivo concedido a una invención, es decir,
un producto o procedimiento que aporta, en general, una nueva manera de hacer algo o una nueva solución técnica a un
problema.
Informe original, escrito y publicado, que plantea y describe resultados
experimentales, nuevos conocimientos o experiencias que se
basan en hechos conocidos.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
METODOLOGÍA
Formulación de preguntas1Mapeo de contexto
competitivo2
Identificar fuentes de información
3
Recolectar y procesar información4
Integrar y divulgar informe de inteligencia5
Evaluar efectividad del sistema.
6
Se sigue la misma metodología que el proceso de Inteligencia, en general, sólo que
para este caso se enfocará en Inteligencia Tecnológica.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
1. FORMULAR PREGUNTAS
Desarrollo de nuevosproductos o servicios.
Definir y lanzar acción
de inteligencia.
Ventajas competitivas a productos actuales.
Innovar en procesos de manufactura.
Analizar atributos de competidores.
¿Cuáles son las tendencias tecnológicas de un tema en específico? ¿Qué proyectos de I+D conviene desarrollar?
¿Cuáles atributos puedo incorporar en los productos actuales?
¿Cuáles son las nuevas tecnologías de los procesos clave? ¿Cómo puedo incorporar nuevas tecnologías al proceso actual?
¿Qué tecnologías están desarrollando? ¿A Qué nuevos mercados se están dirigiendo?
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Antecedentes:
Almacenar y distribuir productos
alimenticios
Entrada de humedad
Colapso del empaque
Pérdidas de productos
almacenados
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Aumentar la resistencia de las cajas de cartón para evitar su
colapso ocasionado por humedad y por lo tanto la pérdida de
producto.
ACCIÓN DE INTELIGENCIA PREGUNTAS DE INTELIGENCIA
¿Qué aditivos proporcionan hidrofobicidad a las cajas de
cartón? ¿Cuáles son nuevos materiales
hidrofóbicos?
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
2. MAPEO DE CONTEXTO COMPETITIVO
Inteligencia Tecnológica
Patentes
Artículos científicos
Número de patentes Identificación de tecnologías emergentes.
Principales solicitantes y sus tecnologías.
Principales países donde se solicitan patentes. Principales
Investigadores
Principales universidades y sus tecnologías.
Tendencia de publicación y generación de citas
Tendencia de solicitud de patentes.
Principales aplicaciones.
Nuevos conocimientos.
Análisis morfológico.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Inteligencia Tecnológica
Patentes
Artículos científicos
Número de patentes Identificación de tecnologías emergenteshidrofóbicas.
Principales solicitantes y sus tecnologías.
Investigadores que han desarrollado tratamientos hidrofógicos.
Principales universidades y tecnologías hidrofóbicas.
Tendencia de publicación y generación de citas
Tipos de recubrimientos hidrofóbicos.
Aditivos hidrofóbicos
Tecnologías emergentes
(Nanotecnología)
Desarrollo de activos hidrofóbicos.
Aditivos anti fúngicos
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
3. FUENTES DE INFORMACIÓN
Libre acceso Costo
Pat
en
tes
Art
ícu
los
cie
ntí
fico
s
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
3. FUENTES DE INFORMACIÓN
Ventajas Desventajas
Libre acceso
Encuentras información gratuita. No permite realizar un análisis de los documentos. Los algoritmos de búsqueda son simples, por lo que comúnmente no son asertivos.
Costo
Los algoritmos de búsqueda son sofisticados, lo que permite arrojar documentos más asertivos. Se puede realizar un análisis de los documentos, como obtener tendencias, solicitantes, investigadores, etc.
Aunque el precio varia, dependiendo de la base de datos que se adquiera, suelen ser costosas.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Nombre de la fuente
Kanna
DescripciónKanna es un software que permite la búsqueda de patentes pertenecientes a las oficinas de Estados Unidos, Europa, Japón y México
Datos a obtener
Número de patentes. Principales solicitantes de un tema en específico. Principales tecnologías. Patentes de solicitantes en específico.
Vías de accesowww.kannasolutions.com Usuario: plopez@compañiaX.comContraseña: XXXXXXX
Estrategia de búsqueda
(Cardboard OR paperboard OR carton) AND (Hydrophobic OR hydrophobe OR hydrophobicity OR water resistance OR water repellence OR water barrier OR waterproof OR humidity resistance OR moisture resistance OR humidity barrier OR moisture barrier)
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Nombre de la fuente
Web of Science
DescripciónContiene más de 12,000 revistas de alto impacto en el mundo, esto quiere decir que son aquellas publicaciones “elite” en su campo de investigación.
Datos a obtenerNúmero de artículos científicosPrincipales instituciones de investigación. Autores de un tema en específico.
Vías de accesowww.kannasolutions.com Usuario: plopez@compañiaX.comContraseña: XXXXXXX
Estrategia de búsqueda
TS=((Cardboard OR paperboard OR carton) AND (Hydrophobic OR hydrophobeOR hydrophobicity OR water resistance OR water repellence OR water barrier ORwaterproof OR humidity resistance OR moisture resistance OR humidity barrierOR moisture barrier))
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
4. RECOLECTAR Y PROCESAR LA INFORMACIÓN
4.1 Definir estrategia de búsqueda
Como se mencionó anteriormente, las búsquedas de la Inteligencia Tecnológico son complejas, donde se utiliza combinaciones de palabras clave, por medio de operadores booleanos.
4.3 Procesar información
Identificar la información relevante de los documentos, mediante un análisis profundo y clasificar las tecnologías.
4.2 Buscar información
Utilizar la combinación de palabras clave para buscar la información del tema en cuestión.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Tener presente el objetivo del proceso de inteligencia para la
definición de palabras clave
CardboardWater
resistanceR
aíz
✓ Board✓ Paperboard✓ Carton✓ Box✓ Package✓ Cellulose
Alte
rnativas
✓ Waterrepellence
✓ Water barrier✓ Waterproof✓ Humidity
resistance✓ Moisture
resistance
Palabras claveDetectar palabras clave en los temas de interés para labúsqueda de información
4.1 Definir estrategia de búsqueda
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
GENERAL
ESPECÍFICO
Encontrar todos los documentos que se refieran a cartón
Encontrar todos los documentos que se refieran a cartón con propiedades de resistencia a la humedad
Cardboard ORpaperboard OR carton
Hydrophobic OR hydrophobe ORhydrophobicity OR water resistance ORwater repellence OR water barrier ORwaterproof OR humidity resistance OR
moisture resistance OR humidity barrier OR moisture barrier
BúsquedaPaso crítico en el proceso, puesto que si se realiza de forma correcta se obtienen buenos resultados. Este paso se basa en la combinación de palabras clave.
4.1 Definir estrategia de búsqueda
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Combinación de palabras
(Cardboard OR paperboard OR carton) AND(Hydrophobic OR hydrophobe OR hydrophobicity ORwater resistance OR water repellence OR water barrier OR waterproof OR humidity resistance ORmoisture resistance OR humidity barrier OR moisture barrier)
4.1 Definir estrategia de búsqueda
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
ACTIVIDAD 2Definir estrategia de búsqueda
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
METODOLOGÍA
Formulación de preguntas1Mapeo de contexto
competitivo2
Identificar fuentes de información
3
Recolectar y procesar información4
Integrar y divulgar informe de inteligencia5
Evaluar efectividad del sistema.
6
Se sigue la misma metodología que el proceso de Inteligencia, en general, sólo que
para este caso se enfocará en Inteligencia Tecnológica.
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EJEMPLO
Operadores booleanos
Realizar agrupaciones de palabras
Mostrará los documentos que tienen exactamente las palabras buscadas.
Arrojará los documentos que incluyan uno u otra palabra.
Excluirá los documentos que contengan las palabras.
Adyacente. Unión de dos palabras en el orden estrictamente indicado.
AND
OR
NOT
ADJ
NEARn
( )
Buscar documentos con dos palabras en específico sin importar el orden de las mismas, donde “n” es el número de palabras de separación.
*Se usa como sufijo —no funciona como prefijo ojo— y permite mostrar
aquellas palabras que comiencen con las letras precedentes.Enf* enfermedad, enfermero, enfermera, enfermeros
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Operadores booleanos
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
Firsu:((prevent NEAR10 humidity) OR (prevent near10 moisture) or (control near10 humidity) or (control near10 moisture) or (reduce near10 humidity) or (reduce near10 moisture) or (eliminate near10 humidity) or (eliminate near10 moisture) or dry or drying or (remove near10 humidity) or (remove near10 moisture) or (low near10 humidity) or (low near10 moisture)) AND ((solid residue or solid waste or solids residue or solids waste or solid trash) AND (inorganic) AND (municipal or urban or city) AND (fuel or fuels or thermal capacity or high thermal capacity or calorofic capacity)) NOT (nucleic acid or enzyme or nucleotide or polynucleotide)
(electricity OR energy OR power) AND (superconductor OR superconducting NEAR5 material) AND (cable OR wire)
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EJEMPLO
Búsqueda básica
Combinación:Hydrophobiccardboard
Resultado:44 patentes
4.2 Buscar información
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EJEMPLO
Combinación:(Cardboard OR paperboard
OR carton) AND(Hydrophobic ORhydrophobe ORhydrophobicity OR water resistance OR water repellence OR water barrier OR waterproof OR humidity resistance OR moisture resistance OR humidity barrier OR moisture barrier)
Resultado:180 patentes
Búsqueda avanzada
4.2 Buscar información
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Combinación:(Cardboard OR paperboard
OR carton) AND(Hydrophobic ORhydrophobe ORhydrophobicity OR water resistance OR water repellence OR water barrier OR waterproof OR humidity resistance OR moisture resistance OR humidity barrier OR moisture barrier)
Resultado:76 artículos científicos
4.2 Buscar información
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
EJEMPLO
Agregar o eliminar palabras clave.
Hacer más específica la búsqueda utilizandooperadores de proximidadcomo “ADJn” or “NEARn”
Agregar nuevas palabras identificadas en los resultados o eliminar palabras inespecíficas.
Ejemplo: nanotechnology or (nm NEAR5 (particle or diameter or size))
Refinar búsqueda Eliminar la mayor cantidad de resultados que no sonrelevantes con la búsqueda.
4.2 Buscar información
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EJEMPLO
Tipo de documento: PatenteTítulo: Paper articles exhibiting water resistance and method for making sameAutor: Williams, Richard.Año de publicación: 2011Fuente: US07927458Comentarios: La propiedad se llevaa cabo por medio de polímeroshidrofóbicos.
ClasificaciónLeer la información y elegir aquellos quecontengan información relevante y desecharlos menos relevantes.
4.3 Procesar información
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EJEMPLO
Tipo de documento
Título AutorAño de
publicaciónFuente Comentarios
Patente Paper articles exhibiting water resistance and method for making same
Williams, Richard.
2011 US07927458
La propiedad se lleva a cabo por medio de polímeros hidrofóbicos.
Artículo científico
Hydrophobic properties of cardboard coated with polylactic acid and ethylene scavengers
Toboada-Rodríguez, Amaury
2013 Journal of Coatings Technology and Research
Recubrimiento hidrofóbico de ácido poliláctico.
4.3 Procesar información
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EJEMPLO
4.3 Procesar información
Realizar un ZOOM de cada uno de los documentos.
✓ Identificar de qué se trata la invención o investigación.✓ Detectar los resultados relevantes de la invención o investigación.✓ Identificar ventajas.✓ Identificar el proceso que se lleva a cabo.
AGRUPAR los documentos de acuerdo a un tema en común:
Tecnologías
MaterialesProcesos
Propiedades
Aplicaciones
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EJEMPLO
ZOOM -
Invención: Proceso para la manufactura de cartón con resistencia a la humedad.
Ventaja:Aumenta la vida de almacenamiento del producto y es resistente a daños causados por agua y otros fluidos.
Propiedad hidrofóbica:Esta propiedad se consigue mediante el uso de polímeros hidrofóbicos como parafinas, ceras, poliuretano, polietileno y polimetil-metacrilato.
Paper articles exhibiting water resistance and
method for making same
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EJEMPLO
Agrupar
El objetivo es buscar tecnologías para conferirle propiedades resistentes a la humedad a las cajas de cartón
Agrupación por
TECNOLOGÍASsimilares.
La patente anterior sería agrupado en las tecnologías
referentes a
RECUBRIMIENTOS POLIMÉRICOS
En este grupo se colocarán
TODOS los documentos
relacionados con el uso de recubrimientos poliméricos
para la resistencia a la humedad
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AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
ACTIVIDAD 3Buscar información
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
De los resultados obtenidos, es necesario crear un informe con información valiosa que contesten las preguntas de Inteligencia
Tecnológica.
1 Principales solicitantes de patentes
Muestra los principales exponentes en el desarrollo de una tecnología. Son empresas, universidades, centros de investigación o investigadores independientes con el mayor número de invenciones.
SolicitanteNo. de
Patentes
STATE GRID CORP CHINA 267
COMMISSARIAT ENERGIE ATOMIQUE 94
FIRST SOLAR 85
IBM 83
MITSUBISHI ELECTRIC CORP 66
“Principales solicitantes en el tema de energía solar
fotovoltaica”
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
2Aplicación y
publicación de patentes por año
Monitoreo de la aplicación de patentes a través del tiempo, con el objetivo de mostrar el comportamiento del desarrollo de una tecnología.
“Tendencia de aplicación y publicación de patentes en el tema de Transformadores de
distribución para el flujo bidereccional de
energía”
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Nú
me
ro d
e P
ate
nte
s
Año
Patentes Solicitadas Patentes Publicadas
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
3 Distribución de patentes por países
Ubica la región económica y oficina de patentes donde lossolicitantes han protegido sus tecnologías.
“Distribución de patentes por oficinas del tema de energía solar fotovoltaica”
China48%
Estados Unidos18%
OMPI9%
Japón6%
EPO5%
Corea del Sur4%
Taiwan2%
Alemania1%
India1%
Francia1%
Resto del Mundo5%
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
4 Tendencia por IPC de mayor relevancia
A través de un sistema de clasificación de patentes jerárquica constituida con el Arreglo de Estrasburgo en 1971 denominado International Patent Classification (IPC) se obtienen las principales áreas tecnológicas del tema de estudio.
Código Área TecnológicaNo. de
Patentes
H02J 3/38
Circuitos para redes principales o de distribución, de corriente alterna.
Disposiciones para la alimentación en paralelo de una sola red por dos o más
generadores, convertidores o transformadores
11
H02M
5/458
Transformación de una potencia de entrada en corriente alterna en una potencia
de salida en corriente alterna8
H02J 3/14Circuitos para redes principales o de distribución, de corriente alterna por
interrupción o puesta en circuito de las cargas de la red8
“IPC’s más relevantes en el tema de Transformadores de distribución para el flujo bidereccional de energía”
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
5 Mapa Tecnológico
Los mapas tecnológicos son representaciones gráficas del estado de la tecnología a partir del análisis de información obtenida en la búsqueda de patentes. Los documentos encontrados son clasificados y agrupados en clústeres a través del tiempo.
“Mapa tecnológico de materiales ligeros en la industria automotriz”
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
6 Análisis Morfológico
Muestra la información más importante de la patente de una manera sintetizada y de fácil comprensión. Comúnmente se muestra el número de publicación, título, solicitante, año de aplicación, resumen de la patente, entre otros rubros.
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
Titu
lo
Solic
itan
te
ResumenProceso (fabricación,
aplicación, etc.)
Ve
nta
jas Países
dónde ha
sido
solicitada
US2
01
50
18
33
30
A1
Mo
du
lar
Rec
on
figu
rab
le M
ediu
m V
olt
age
Tran
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Dat
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AC
and
DC
Ch
argi
ng
app
licat
ion
s
Elec
tric
Po
wer
Res
earc
h In
stit
ute
Inc. A modular reconfigurable medium voltage
transformer configured for data centers, VOLT/VAR
control, AC and DC charging, and vehicle-to-grid
applications is disclosed. The modular reconfigurable
transformer includes a plurality of modules
configured to be connected to or disconnected from
each other to provide multiple transformer
configurations. Each of the modules are configured
for bi-directional or uni-directional power flow to
allow the transformer to provide power from a
power source to an application or from the
application back to the power source
La patente protege un
transformador
reconfigurable de estado
sólido para centros de
datos. Posee módulos
configurados para flujo
bidireccional o
direccional de flujo único
para proporcionar
alimentación de la fuente
de poder y viceversa.
Perm
ite
el f
lujo
bid
irec
cio
nal
de
ener
gía
Estados
Unidos
“Análisis morfológico de Transformadores de distribución para el flujo bidereccional de energía ”
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
7 Diagrama de propiedades
Se muestran todas las propiedades que reclaman las patentes y los elementos o compuestos que proporcionan dichas propiedades.
Funcionalidad
Nanopartícula
Nan
otu
bo
de
ca
rbo
no
Nan
oar
cilla
s (n
o
esp
ecí
fica
)
Ce
lulo
sa
Mo
ntm
ori
llon
ita
Mejora de propiedades mecánicas6 6 4 2
Retardante de flama 2 2 1 3Estabilidad de temperatura 1 1 1 3
Mejora propiedades térmicas 3 1 1
“Nanotecnología en espuma rígida de
poliuretano”
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
8 Publicaciones y citas
Por medio de un monitoreo de las publicaciones de artículos científicos es posible conocer el interés de cierta tecnología en el ámbito científico. Esto mediante la visualización de su tendencia en un período de tiempo. Además, para saber si la tecnología es influyente y de utilidad se analiza la tendencia de las citas generadas por dichos artículos.
0
100
200
300
400
500
600
0
20
40
60
80
100
120
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Nú
me
ro d
e c
itas
Nú
me
ro d
e a
rtíc
ulo
s ci
en
tífi
cos
Año
Artículos publicados Número de citas
“Publicación de artículos y número de citas de las
aplicaciones de la bentonita”
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
9 Distribución de Países
Países líderes en la investigación de una tecnología, por medio de un análisis de aquellos con mayor cantidad de publicaciones científicas. Con esto se puede ubicar cuáles son los países interesados en desarrollar tecnologías similares.
0 10 20 30 40
España
Taiwán
Japón
Corea del Sur
Brasil
Francia
Alemania
India
Estados Unidos
China
Número de artículos
“Principales países donde se publican artículos científicos
de bloqueadores solares”
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
10Principales
instituciones de investigación
Identificar las instituciones de investigación más importantes, de acuerdo a la cantidad de artículos científicos publicados y así poder determinar cuáles han sido los más interesados en llevar a cabo investigaciones relacionadas con la tecnología.
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
UNAM CINVESTAV BUAP UDG UMICH
Nú
me
ro d
e a
rtíc
ulo
s
“Universidades mexicanas con mayor publicaciones en la Colección Principal de Web of Science”
INTEGRAR Y DIVULGAR INFORME DE INTELIGENCIA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INTEGRACIÓN COMO PROCESO DE NEGOCIO
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
INTEGRAR COMO PROCESO DE NEGOCIO
1. Establecer contexto del proceso de inteligencia
2. Asegurar el apoyo de la
dirección
3. Seleccionar un equipo
4. Evaluar las necesidades de la
institución
5. Establecer estructura, locación
y administración
6. Involucrar usuarios claves
7. Educar, involucrar y motivar
a los empleados
8. Establecer un sistema de
almacenamiento y recuperación
9. Evaluar el proceso de inteligencia competitiva
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
1. CONTEXTO DEL PROCESO DE INTELIGENCIA
¿Cuál es la misión de integrar un proceso de inteligencia
competitiva en la institución?
¿Qué espera la alta dirección?
¿Entender de manera general la industria y sus competidores?
¿Identificar acciones de competidores potenciales que puede poner en peligro el
mercado?
Identificar vulnerabilidades de loscompetidores y/o evaluar el impacto de
acciones estratégicas en los competidores.
Es importante entender y establecer porque y para qué se desea integrar un proceso de inteligencia competitiva en la institución.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
2. ASEGURAR EL APOYO DE LA DIRECCIÓN
La Alta Dirección debe avalar completamente el proceso, permanecer activamente involucrado, y demostrar compromiso por medio de sus
acciones.
¿Cómo lograr el apoyo de la alta dirección?
Inicia el proceso en una línea de producto o área específica, en dónde el beneficio se demostrará
relativamente rápido.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
3. SELECCIONAR UN EQUIPO DE INTELIGENCIA
COMPETITIVA
La dirección debe de seleccionar un equipo que sea responsable de diseñar, desarrollar, implementar y sostener programas de inteligencia.
Alto ejecutivo: Promover el programa y conectar los intereses de la alta dirección
con el líder del equipo.
Líder: Responsable sobre la implementación de un programa de
inteligencia competitiva
Equipo: Multidisciplinario que conozca todo el interior de la institución.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
4. EVALUAR LAS NECESIDADES DE LA INSTITUCIÓN
Conocer sus verdaderas necesidades, los recursos necesarios y los canales de comunicación para enviar y recibir información.
Enfoca el proceso de inteligencia competitiva.
Identificar las personas indicadas que podrían apoyar al esfuerzo de inteligencia.
Enfoca la planeación y el diseño del programa de inteligencia competitiva, identificando que áreas ya cuentan con información o es necesario desarrollarlo.
Crear un MARCO de REFERENCIA para la búsqueda y reunión de información útil.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
5. ESTABLECER ESTRUCTURA, LOCACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN
Diseñar y establecer el proceso administrativo de la inteligencia competitiva.
¿A quién reportar? ¿Quién recibirá la
información?
¿La administración será centralizada o
segmentada?
Depende de la estructura
organizacional de la institución y el objetivo de la inteligencia.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
6. INVOLUCRAR USUARIOS CLAVES
Integrar a los usuarios clave del proceso de inteligencia, es decir a aquellos que son capaces de tomar decisiones, con los responsables de introducir una
línea de producto o desarrollar nuevos productos.
Conocer sus necesidades y ganar su
confianza.
¿Qué clase de información requieren
del mercado?
Tipo de información que requieran sobre los
competidores.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
7. EDUCAR, INVOLUCRAR Y MOTIVAR A LOS
EMPLEADOS. Aunque exista un equipo especializado en este tema, se debe de
involucrar a todos los empleados sobre el proceso y administración de inteligencia competitiva.
Entre el 70 – 80% de la inteligencia necesaria para las instituciones, reside en los empleados, la cual es colectada en negociaciones con proveedores, clientes y otras personas de la industria
Requieren saber con quién comunicar la información recolectada.
Recibir incentivos para motivar a los empleados.
Compartir la información por medio de newsletter, e-mail o boletines de información competitiva.
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8. ESTABLECER UN SISTEMA DE
ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN
Si la información es recolectada de diversas fuentes a través de la organización, pero no se encuentra integrada de una manera estructurada, la compañía gana poco valor de este proceso.
Crear un sistema donde se pueda consolidar, mantener,
procesar y distribuir la información de inteligencia
competitiva.
Utilizar sistemas para la administración de bases de
datos
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
8. ESTABLECER UN SISTEMA DE
ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓNMICROSOFT ACCESS es un software para el manejo de base de datos. El software permite el seguimiento de datos, creación de reportes y compartir datos. Se puede integrar el proceso de inteligencia, mediante la creación de una base de datos con los documentos encontrados en la búsqueda de información.
La herramienta te permite colectar, organizar y analizarla información proveniente del proceso de inteligencia competitiva. Sus principales características son:
Recolectar datos, agregar, filtrar, indexar, analizar y reportar información.Manejo de conocimiento: Analizar información por medio de análisis semántico, procesamiento de datos, etiquetado, etc. Colaboración: Coordinar el proceso en los diferentes niveles de la institución.
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8. ESTABLECER UN SISTEMA DE
ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN
Zotero, EndNote y Mendeley son herramientas para la administración de fuentes bibliográficas. Cada una tiene interfaces diferentes, pero permiten manejar y organizar los documentos de una investigación. Es posible acceder a los documentos, organizarlos de acuerdo a las categorías predeterminadas por los softwares (ej., autor, año, etc.), o permiten crear etiquetas de los softwares.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
9. EVALUAR EL PROCESO DE INTELIGENCIA
COMPETITIVA
Una vez que se inicia el proceso de inteligencia, es necesario evaluar el proceso en diferentes niveles.
1Asegurar que la organización conozca la
importancia de la inteligencia competitiva, y se relacionen con el tema.
Realizar encuestas con los empleados.
2 Evaluar si los empleados se involucraron en la recolección de datos.
Medir el incremento de la actividad de los empleados y el número de los
que participan.
3Signos de que la inteligencia competitiva está
siendo empleada en la toma de decisiones administrativas.
Incremento en la penetración de mercado y rentabilidad.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
AGENDATema HoraIntroducción/presentación 14:00 – 14:45
Fundamentos de la Inteligencia Competitiva 14:45 – 15:10
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 1 a 3) 15:10 – 16:20
Break 16:20 – 16:40
Estrategias de búsqueda y análisis (paso 4 a 6) 16:40 – 18:00
Actividad 1 de Estrategia de Búsqueda 9:00 – 9:50
Inteligencia Tecnológica 9:50 – 11:50
Break 11:50 -12:10
Actividad 2 12:10 –13:00
Comida 13:00 – 14:00
Metodología para la Inteligencia tecnológica 14:00 - 15:30
Actividad 3 15:30 – 16:00
Integración como proceso de negocio 16:00 – 17:30
Actividad 4 17:30 – 18:00
Cierre 18:00 – 18:10
Día
1
Día
2
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
ACTIVIDAD 4Integrar como proceso de negocio
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
OUTSOURCING DEL PROCESO DE INTELIGENCIA
Formulación de preguntas1Mapeo de contexto
competitivo2
Identificar fuentes de información
3Recolectar y procesar
información4Integrar y divulgar informe
de inteligencia5Evaluar efectividad del
sistema. 6
El proceso de Inteligencia puede ser integrado por un equipo de Inteligencia de la organización o se puede contratar a una empresa exterior, para llevar a cabo uno o varios pasos.
Los pasos encerrados en el recuadro de línea punteada son los que pueden ser elaborados por medio outsourcing.
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
Ventajas Desventajas✓ Evitar pérdida de tiempo y dinero para la
adaptación del proceso de inteligencia en la institución.
✓ Contar con capital humano preparado y con experiencia en la implementación de este proceso.
✓ No invertir en bases de datos de información costosas.
✓ Realizar estudios de inteligencia puntuales.
✓ Llevar a cabo una reunión inicial para dejar muy claro el alcance del estudio de inteligencia.
✓ No entablar buenas relaciones con el equipo de trabajo de la empresa contratada.
✓ No controlar el proceso.
OUTSOURCING DEL PROCESO DE INTELIGENCIA
Impulsando el Desarrollo Industrial a través de la Innovación y los Materiales Avanzados.
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Joel Gutiérrez [email protected] [email protected]