i HUBUNGAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI KELAS 1, 2 DAN 3 RS PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA HALAMAN JUDUL SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat Untuk meraih gelar Sarjana Keperawatan Oleh : Nama : Faizal Indra Isfahani NIM : J210122001 FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2016
13
Embed
HUBUNGAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG …eprints.ums.ac.id/44418/4/HALAMAN DEPAN.pdfi hubungan antara gaya kepemimpinan kepala ruang dengan kepuasan pasien rawat inap di kelas
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
i
HUBUNGAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA
RUANG DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI
KELAS 1, 2 DAN 3 RS PKU MUHAMMADIYAH
SURAKARTA
HALAMAN JUDUL
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat
Untuk meraih gelar Sarjana Keperawatan
Oleh :
Nama : Faizal Indra Isfahani
NIM : J210122001
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
ii
iii
iv
MOTTO
“Allah mencintai orang yang cermat dalam meneliti soal-soal yang meragukan
dan yang tidak membiarkan akalnya dikuasai oleh nafsunya”
(Nabi Muhammad SAW)
Allah SWT telah menciptakan dua telinga dan satu lidah untuk manusia agar
lebih banyak mendengar dari pada berbicara.”
(Socrates)
“Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan”
(Q.S. Al-Insyirah : 6)
“Learn From Yesterday, Live From Today, And Hope For Tommorow”
(Albert Eistein)
“You have to be the first one that believes in your dream, then the others will
follows you.”
(Penulis)
“
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Tiada kata indah yang dapat saya ucapkan selain rasa syukur kehadirat Allah
SWT dengan bersujud dan berdoa, Sholawat serta salam tercurahkan kepada
junjungan nabi besar Muhammad SAW dan semoga kita semua mendapatkan
syafa’atNya Aamiin.
Setiap lembar dalam karya tulis ini semoga bermanfaat....
Kupersembahkan Skripsi ini kepada :
(Bapak dan Ibu)
Persembahan karya kecil ini tentu tidak bisa menggantikan segala yang telah
bapak dan ibu berikan kepada penulis, namun ini bisa menjadi sedikit bukti bakti
penulis yang akan selalu saya berikan kepada bapak dan ibu tercinta.
(Adik-adik Tersayang)
Semoga karya ini bisa memotivasi adik-adikku Nur Sultan Murahidi dan Salman
Surya Wijaya untuk selalu semnagat dalam menuntut ilmu dan menggapai cita-
cita.
(Teman Terkasih)
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa Allah S.W.T., karena
atas berkat dan rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan proposal skripsi ini.
Penulisan proposal skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat
untuk mencapai gelar Sarjana Keperawatan Jurusan Keperawatan pada Fakultas
Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Saya menyadari bahwa,
tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan sampai
pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan skripsi
ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terimakasih kepada:
1. Dr. Suwaji M.Kes., selaku dekan Fakultas Kesehatan yang telah
memfasilitasi terlaksananya penyusunan skripsi ini.
2. Dr. Supratman, M.Kes., selaku dosen pembimbing yang telah menyediakan
waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam penyusunan
skripsi ini.
3. Okti Sri Purwati, S.Kep., M.Kep., Sp. KMB., selaku ketua program studi
yang telah memberikan dukungan administratif dan selaku penguji I skripsi
yang telah memberikan masukan yang positif.
4. Bapak Abi Muhlisin, SKM., M.Kep selaku dosen penguji II.
5. Pihak rekam medis, RS PKU Muhammadiyah Surakarta yang telah banyak
membantu dalam usaha memperoleh data yang saya perlukan.
6. Orang tua dan keluarga saya yang telah memberikan bantuan dukungan
material dan moral; dan
7. Laksmi Wahyu Kurniasih, S.AP. yang membantu, memberikan dukungan
dan semangat pada penulis.
8. Teman-teman kelas Internasional (Bayu, Lugas, Fatah, Mahendra, Edita,
Safira, Firda, Da, Widya, Aminah).
vii
9. Teman-teman satu bimbingan Dr. Supratman, M.Kes. (Isa, Ana, Endrika
Cahyo)
10. Teman seperjuangan jurusan keperawatan angkatan 2012.
11. Para sahabat yang telah banyak membantu saya dalam menyelesaikan
skripsi ini.
Akhir kata, saya berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala
kebaikan semua pihak yang telah membantu. Penulis menyadari skripsi ini jauh
dari kata sempurna sehingga penulis membutuhkan kritik dan saran yang bersifat
membangun. Semoga skripsi ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu
pengetahuan khususnya bidang keperawatan.
Surakarta, 27 Juni 2016
Penulis
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................................. i
PENGESAHAN ......................................................................................................... ii
PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH .................................................... iii
MOTTO ..................................................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................................ v
KATA PENGANTAR ............................................................................................... vi
DAFTAR ISI .............................................................................................................. viii
DAFTAR GRAFIK .................................................................................................... x
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xi
ABSTRAK ................................................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah . ........................................................................................ 6
C. Tujuan Penelitian ........................................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian ......................................................................................... 7
E. Keaslian Penelitian ........................................................................................ 7
BAB II LANDASAN TEORI .................................................................................. 11
A. Hasil Penelitian yang Relevan ....................................................................... 11
B. Telaah Pustaka ............................................................................................... 13
C. Kerangka Pemikiran ...................................................................................... 28
D. Hipotesis ........................................................................................................ 29
BAB III METODE PENELITIAN ......................................................................... 30
A. Jenis dan Rancangan Penelitian .................................................................... 30
B. Tempat dan Waktu Penelitian ....................................................................... 30
C. Populasi dan Sampel ...................................................................................... 30
D. Variabel dan Definisi Operasional ................................................................. 35
E. Instrumen Penelitian ....................................................................................... 36
F. Uji Validitas dan Realibilitas ......................................................................... 38
G. Etika Penelitian .............................................................................................. 40
H. Pengolahan dan Analisa Data ......................................................................... 41
ix
I. Jalannya Penelitian ......................................................................................... 43
J. Jadwal Penelitian ............................................................................................ 46
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................................ 48
A. Hasil Penelitian .............................................................................................. 48
B. Pembahasan .................................................................................................... 54
C. Keterbatasan Penelitian .................................................................................. 67
BAB V PENUTUP .................................................................................................... 68
A. Simpulan ........................................................................................................ 68
B. Penutup ........................................................................................................... 68
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR GRAFIK DAN GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Teori ....................................................................................... 28
Gambar 2.2 Kerangka Konsep ................................................................................... 29
Gambar 3.1 Definisi Operasional ............................................................................... 35
Grafik 4.1 Karakteristik Pendidikan Pasien ............................................................... 48
Grafik 4.2 Karakteristik Pekerjan Pasien ................................................................... 49
Grafik 4.3 Karakteristik Pembiayaan Pasien ............................................................. 49
Grafik 4.4.Karakteristik Masa Kerja Perawat ............................................................ 50
Grafik 4.5. Karakteristik Lama Kerja Kepala Ruang ................................................. 50
Grafik 4.6. Karakteristik Pendidikan Kepala Ruang .................................................. 51
Grafik 4.7. Distribusi Frekuensi Gaya Kepemimpinan Kepala Ruang Menurut