Cultura Corporativ a de Calidad
Cultura Corporativ
a de Calidad
CULTURA CORPORATIVA DE CALIDAD
CREENCIA Y FILOSOFÍA DE LA ORGANIZACIÓN, ACERCA DE CÓMO SE DEBEN LLEVAR A CABO SUS ASUNTOS.
EXPRESA UN MODO DE VIDA Y UN SISTEMA DE CREENCIAS, EXPECTATIVAS Y VALORES.
UNA FORMA PARTICULAR DE INTERACCIÓN Y DE RELACIÓN DE DETERMINADA ORGANIZACIÓN.
PASOS PARA ALCANZAR UNA CULTURA EMPRESARIAL
IDENTIFICAR QUÉ TIPO DE CULTURA SE REQUIERE EN LA ORGANIZACIÓN
DETERMINAR SI YA EXISTE UNA CULTURA Y ESTABLECERLA
IDENTIFICAR SI EXISTE ALGUNA DEFICIENCIA EN LA CULTURA
DESCRIBIR LOS MÉTODOS PARA SOLUCIONAR LA INEFICIENCIA DE ESTA
EJECUTAR LAS ALTERNATIVAS ESCOGIDAS
REPETIR ESTE PROCESO CON REGULARIDAD
FUNDAMENTOS DE LA CULTURA CORPORATIVA
DEAL - KENNEDY (1982)
SMIRCICH (1983)
DEAL - KENNEDY (1985); HANDY (1986); SHEIN (1988)
FONS TROMPENAARS (1993)
PETER D. ANTHONY (1994)
ED YOUNG
DOS GÉNEROS DESTACADOS DE CULTURA CORPORATIVA
LA CULTURA FORMAL: CONSISTE EN EXPRESIONES IDEALIZADAS DE LO QUE DEBERÍA SER, LOS VALORES, CREENCIAS Y COMPORTAMIENTOS DE LOS
MIEMBROS
LA CULTURA INFORMAL: CONTIENE DICHOS COMPORTAMIENTOS, TAL Y COMO SON EN REALIDAD
4 ASPECTOS A TOMAR EN CONSIDERACIÓN, EN BASE AL CHOQUE QUE SE PRODUCE ENTRE LAS CULTURAS
ANTERIORES:
LA ENDOGAMIA CULTURAL
LOS CHOQUES ENTRE SUBCULTURA
LA EXCLUSIVIDAD
LAS JERARQUÍAS SUBCULTURALES
FUNCIONES DE LA CULTURA CORPORATIVA
ADAPTACIÓN
COHESIÓN
ADAPTACIÓN
LA EMPRESA ES EL ESLABÓN FUNDAMENTAL DE LA ECONOMÍA Y DEBE POTENCIARSE SU NIVEL DE EFICIENCIA, AUTORIDAD Y EJECUTIVIDAD
LOS CUADROS DE DIRECCIÓN, JUEGAN UN PAPEL FUNDAMENTAL EN LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL NUEVO SISTEMA DE GESTIÓN
EMPRESARIAL, DADAS SUS HABILIDADES, CONSTANTE PREPARACIÓN, ENTRENAMIENTO PARA EL CAMBIO, ETC.
LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO, SE ENFRENTAN A NUEVOS RETOS QUE DEMANDAN CAMBIOS SUSTANCIALES EN SU PROYECCIÓN, ORIENTADA A LA
EFICIENCIA Y EFICACIA INHERENTES A UNA ÓPTIMA ADAPTACIÓN AL ENTORNO, Y A LA OBTENCIÓN DE LA TAN PROCLAMADA COMPETITIVIDAD
COHESIÓN
EN UNA EMPRESA, ES DE VITAL IMPORTANCIA EL QUE EXISTA UNA BUENA COMUNICACIÓN Y UNA CULTURA EMPRESARIA, DE TAL MANERA QUE EL GRUPO SE COHESIONE Y SE LOGREN
LOS OBJETIVOS ESPERADOS
FUNCIONES DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL
TRANSMITIR UN SENTIMIENTO DE IDENTIDAD A LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN
FACILITAR EL COMPROMISO CON ALGO MAYOR QUE EL “YO MISMO”
REFORZAR LA ESTABILIDAD DEL SISTEMA SOCIAL
OFRECER PREMISAS RECONOCIDAS Y ACEPTADAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
LAS ORGANIZACIONES TIENEN CULTURAS DIFERENTES, OBJETIVOS Y VALORES, ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN Y NORMAS PARA REALIZAR SUS
ACTIVIDADES
LAS ORGANIZACIONES COMPROMETIDAS CON EL ÉXITO, ESTÁN ABIERTAS A UN CONSTANTE APRENDIZAJE, DISEÑANDO ESTRUCTURAS MÁS FLEXIBLES PARA EL CAMBIO, PRODUCTO DE DICHO APRENDIZAJE
PARA QUE UN EMPLEADO SE SIENTA COHESIONADO, ES DECIR, INTEGRADO A LA EMPRESA Y COMPROMETIDO, ES NECESARIO QUE
CONOZCA LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN, Y ESTOS DEBEN COINCIDIR CON SUS PROPIOS VALORES
TIPOS DE CULTURA CORPORATIVA
LA CULTURA DEL PODER
LA CULTURA DE LA FUNCIÓN
LA CULTURA DE LA TAREA
LA CULTURA DE LA PERSONA
¿CÓMO SE ARRAIGA LA CULTURA CORPORATIVA, MEDIANTE LOS PROCESOS
DE SOCIALIZACIÓN Y MENTORÍA?
ES MUY IMPORTANTE PARA DETERMINAR EL ÉXITO O EL FRACASO DE UNA ORGANIZACIÓN
UNA CULTURA CORPORATIVA CARENTE, PUEDE FOMENTAR CONDUCTAS NEGATIVAS, CRITERIOS ERRÓNEOS E INCLUSO ACTIVIDADES FRAUDULENTAS
SE ENFOCA PRINCIPALMENTE EN LA CREACIÓN Y EL CUMPLIMIENTO DE SUS PROPIAS REGLAS
6 ARGUMENTOS CLAVE, PARA IMPLEMENTAR UNA MEJOR CULTURA
CORPORATIVA EN UNA ORGANIZACIÓN:
MOTIVAR AL PERSONAL AL CAMBIO, AL CREAR UNA DISPOSICIÓN FAVORABLE PARA ÉSTE, ENTRE LOS EMPLEADOS
PLANTEAR IDEAS QUE SE COMPARTAN ENTRE LOS EMPLEADOS, EN CUANTO AL FUTURO DE LA EMPRESA
CREAR UN RESPALDO DE LOS CAMBIOS POLÍTICOS REALIZADOS
LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA, DEBEN SER EL PUNTO CLAVE PARA EL CAMBIO
LOS INTEGRANTES CLAVES DE LA ORGANIZACIÓN, DEBEN RECONOCER LA NECESIDAD DEL CAMBIO, Y SENTIRSE ATRAÍDOS POR LOS RESULTADOS
POTENCIALMENTE POSITIVOS QUE SE DESPRENDEN DEL PROGRAMA DE CAMBIO
TIENE QUE HABER UNA DISPOSICIÓN DE LOS INTEGRANTES PARA CAMBIAR NORMAS Y PROCEDIMIENTOS, CON EL FIN DE SER MÁS EFECTIVOS
EL MODELO DE SISTEMA DE CAMBIO, DEPENDE DE SEIS VARIABLES:
PERSONAS
CULTURA
TAREA
DISEÑO
ESTRATEGIA
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
PRESENTARON:
JOSÉ LUIS BÓRQUEZ GAMBOA
SAÚL ALEJANDRO MENESES ALANIZ
AXEL ALFREDO MONROY TANORI
JOSÉ ANTONIO JIMÉNEZ PAZ
ALÁN DÓRAME JARA
JOSÉ EDUARDO LARES SILVAS
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