Top Banner
Membentuk Interaksi Baik dengan Pelanggan
15

Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Apr 16, 2017

Download

Education

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Membentuk Interaksi Baik dengan Pelanggan

Page 2: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Cara penjualan memiliki pengaruh yang sangat besar untuk hasil penjualan yang benar-benar dilakukan oleh seorang tenaga pemasar. Penjualan memiliki peringkat yang sangat tinggi dalam kebutuhan etika bisnis.

Page 3: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Tidak perduli produk apa yang Anda jual baik itu produk untuk rumah tangga, kesehatan maupun jasa. Cara untuk melalukan penjualan banyak mempengaruhi hasil penjualan yang didapatkan.

Page 4: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Berikut ini beberapa langkah sebagai cara untuk menjual produk atau jasa sesuai etika

bisnis.

Page 5: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Dengarkan Keinginan Pelanggan

Page 6: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Karena itu untuk meningkatkan hasil penjualan maka buat interaksi yang menarik dengan pelanggan. Caranya adalah dengan bertanya mengenai apa yang dibutuhkan pelanggan.

Page 7: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Sebagai bentuk interaksi maka Anda harus

berusaha untuk mengenalkan produk dan beberapa pelayanan jasa

kepada pelanggan.

Page 8: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Dengan interaksi ini maka pelanggan akan berusaha bertanya mengenai produk atau jasa. Bahkan terkadang pelanggan juga berusaha jujur mengenai produk yang sebenarnya diinginkan. Cara ini akan mendorong perusahaan atau jasa berkembang sesuai pelanggan.

Page 9: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Motif Tersembunyi dibalik Pertanyaan

Page 10: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Cara ini akan membuat Anda mengerti bahwa pelanggan ingin sebuah produk atau jasa dari yang Anda jual atau dari produksi tempat lain. Komunikasi memiliki peran yang sangat besar dalam strategi ini. Ketika ada ikatan kepercayaan antara pembeli dan penjual maka tanyakan mengenai produk atau jasa.

Page 11: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Dengan berbagai pertanyaan ini maka Anda bisa mengembalikan promosi dengan ucapan atau perbuatan. Anda berusaha untuk menjawab semua pertanyaan pembeli dengan produk yang ditawarkan. Langkah ini akan membuat calon pelanggan mengerti bahwa Anda memang memiliki produk atau jasa yang dibutuhkan.

Page 12: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Tentukan Prospek dari Produk atau Jasa

Page 13: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Langkah ini bisa dilakukan dengan mengenalkan prospek terbaik dari produk atau jasa yang dijual kepada keluarga atau teman. Langkah ini sangat tepat dilakukan di luar acara kantor atau terlihat tidak berhubungan dengan pekerjaan.

Page 14: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

Untuk membuat produk atau jasa dikenal luas oleh pelanggan

memang tidak mudah. Ada banyak hal yang bisa dilakukan

dengan cara yang tidak biasa. Jadi sudah waktunya Anda bisa

meninggalkan cara lama dan berinovasi untuk menentukan

target pasar.

Page 15: Cara Membentuk interaksi Dengan Pelanggan

OUR CLIENT