FMC Facility Management Consulting GmbH - Dachauer Straße 433 - 80992 München - Tel. 089 / 9394 8630 - Fax 089 / 9394 8650 - www.fmc-consult.de
Unternehmenspräsentation.
Stand: Juli 2014
Stand: Juli 2014 2 Wir schaffen exzellentes Facility Management
Zur FMC Historie
Erfahrung im FM
FM (Selbst-) Verständnis und Beratungsleistungen
Ausrichtung und Internationalisierung Daten zum Unternehmen
Referenzen
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Inhalt
Stand: Juli 2014 3 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH FMC Historie
1987 2000 2002 - 2011 Gründung der FMC als
erstes FM
Beratungsunternehmen
in Deutschland
Berufung von P.
Stadlöder zum
Geschäftsführer
Entwicklung der CEN TC
348
Europäische FM Standards
P. Stadlöder leitet die
Arbeitsgruppe 1:
Begriffe und Definitionen
Mitwirkung in der
Arbeitsgruppe 5: Prozesse
im Facility Management
Entwicklung der ISO TC
267
Global FM Standards
P. Stadlöder leitet die
WG 1:
Begriffe und
Definitionen
2012 - 2014
Entwicklung Facility Management
Stand: Juli 2014 4 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Entwicklung von Facility Management
1987
Gründung der
FMC als erstes
FM Beratungs-
unternehmen in
Deutschland
1992
Begriff Gebäude-
management
1995
Ausgliederungen
1998
Begriff Facility
Management
Entwicklung der FMC
1987
Gründung der FMC
als erstes FM
Beratungs-
unternehmen in
Deutschland
1992
Paul Stadlöder:
Einstieg ins
Gebäude-
management bei
HERO
1995
Paul Stadlöder:
GM Projekte bei
Scheu + Wirth AG
1998
Paul Stadlöder
Einstieg ins Facility
Management,
Mitglied in IFMA
Deutschland e.V.
CAFM Benchmarking
Gebäudemanagement
Unternehmenspräsentation FMC GmbH FMC Historie
Stand: Juli 2014 5 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Entwicklung von Facility Management
2000
Anbieter mit FM
im Namen
gründen sich
2003
Gründung CEN
TC 348 „Facility
Management“
2005
DIN EN 15221-
Teil 1 und Teil 2
2008
Gründung
RealFM e.V.
Entwicklung der FMC
2000
Start in der FMC,
Marktbenchmarks,
CAFM Einführung,
2003
Überregionale
Ausschreibungen
2005
FM gerechte
Planung, Bündelung
von Leistungen,
Ausschreibung FM
in der Industrie
2007
Projekte im Ausland:
UK, Italien, Schweiz
Benchmarking Fremdvergabe FM und FS Prozesse
Facility Management Berufsbilder
Unternehmenspräsentation FMC GmbH FMC Historie
Stand: Juli 2014 6 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Entwicklung von Facility Management
2010
Dienstleistungs-
steuer,
Objektmanager,
2013
Gründung ISO TC
„Facility
Management“
2015
ISO 18480 Teil 1
und Teil 2
2020
Anerkennung
CREM und FM.
Entwicklung der FMC
2010
FM Organisations-
aufbau in China,
Reifegradbe-
wertung,
kommunales FM
2013
Prozesslandkarte
FM und CREM,
Coaching,
Seminare DLS
2015
Organisations-
umbau,
Kompetenz-
absicherung
2020
Globale
Organisationen für
CREM und FM
Berufsbilder Globale Fremdvergabe FM + CREM Prozesse
Facility Services Manager / Dienstleistungssteuerer Objektmanager
Unternehmenspräsentation FMC GmbH FMC Historie
Stand: Juli 2014 7 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Erfahrung im FM
FMC Kernteam
Paul Stadlöder
Dipl. Ingenieur
in Production
Engineering
Udo Böhm
Dipl. Bauingenieur
u. BBA in Facility
Management
15-20 Jahre
Erfahrung in FM
10- 15 Jahre 5-10 Jahre 3 - 5 Jahre < 3 Jahre
Marina Schäfer
Bachelor of
Science in Facility
Management
Sell Eike
Master of
Science in
Facility
Management
Julia Hölzl
Bachelor of
Science in Facility
Management
Gerrit Fischer
Master of
Science in
Facility
Management
Stand: Juli 2014 8 Wir schaffen exzellentes Facility Management
Wir schaffen exzellentes Facility
Management.
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH FM (Selbst-) Verständnis und Beratungsleistungen
Mission Beratungsleistungen
FM Verständnis Vision
Mit unseren Kompetenzen führen wir die
Projekte mit unseren Kunden zum Erfolg. Dabei
legen wir größten Wert auf den Transfer unserer
Methoden und Werkzeuge. Mit der
Implementierung stellen wir den nachhaltigen
Nutzen für unsere Kunden sicher.
Betriebsorganisation u.
Organisationsentwicklung
FM-gerechtes Planen und Bauen
Ausschreibung und Vergabe von Facility
Services
Bestandsoptimierung (Bündelung)
Personalentwicklung und Coaching
Auditierung von Prozessen, Qualitäten,
Vertragserfüllung, Dienstleistersteuerung
Stand: Juli 2014 9 Wir schaffen exzellentes Facility Management
Erschließung neuer Geschäftsfelder und Beratungsansätze
Strategie Beratung
Mitarbeiter Coaching im Rahmen des Aufbaus einer FM Organisation
Beratung in Dienstleistersteuerung (Auditierung, Leistungsmessung, etc.) inkl.
Dienstleisterwechsel
Kommunale FM Beratung
Konsequente Ausweitung und Export unserer Beratungsleistungen
Weitere Forcierung der Schlüsselfaktoren:
Sprachkompetenz, internationales/ cross cultural Projektmanagement, soziale Kompetenz/
Kulturelles Training
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Ausrichtung und Internationalisierung
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Stand: Juli 2014 10 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Daten zum Unternehmen
Ausgewählte Kunden 2013/2014
BMW Brilliance Automotive Ltd.
Audi Hungaria
BMW AG
Schott AG
Credit Suisse AG
BMW (UK) Manufacturing Ltd.
Kanton Zug
FMC Team 2014
Udo Böhm
Senior Consultant
Paul Stadlöder
Geschäftsführer
Gerrit
Fischer Consultant
Géza Horn
Senior Consultant
(Teilzeit)
Julia Hölzl
Junior Consultant
Marina
Schäfer Consultant
+ freie MA (nach Bedarf)
Eike
Sell Junior
Consultant
Hansjörg
Kuhn
(freier
Mitarbeiter)
Webasto
T2 Gesellschaft Flughafen München
BMW Welt und BMW Museum
Stand: Juli 2014 11 Wir schaffen exzellentes Facility Management
Zur FMC Historie
Erfahrung im FM
FM (Selbst-) Verständnis und Beratungsleistungen
Ausrichtung und Internationalisierung Daten zum Unternehmen
Referenzen
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Inhalt
Stand: Juli 2014 12 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • NSF Projekt: Ausschreibung von
320 Bankfilialen
Lösung: • Entwicklung des Betriebsmodells,
• Erstellung der
Leistungsbeschreibung, Methoden
der Leistungsmessung und der
Preismatrix,
• Marktbewertung,
• Auftragsverhandlung,
• Implementierung der Dienstleister,
Ergebnisse: • Standardisiertes Betriebskonzept,
• Definierte Rollen und
Verantwortungen,
• Modulare Preismatrix,
• Detaillierte KPIs, Bonus-Malus
und MbO Konzept,
Credit Suisse AG
Stand: Juli 2014 13 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Ausschreibung der Facility
Services
Lösung: • Analyse der Anforderungen aus
den Primärprozessen,
• Erstellung des Betriebskonzepts,
• Kalkulation der Marktpreise
• Ausschreibung und Vergabe der
Leistungen
• Implementierung des Anbieters
Ergebnis: • Marktpreise für die Verhandlung
mit den Anbietern,
• Kostenreduzierung von 0,5 Mill. €
Deutsche Lufthansa AG - LAC
Stand: Juli 2014 14 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Marktbenchmarking der Facility
Services
Lösung: • Aufnahme der Leistungsumfänge,
• Clusterung der Anlagen und
Leistungen,
• Ableitung der Marktkosten,
• Vergleich mit spezifischen
Standortfaktoren,
• Erstellung des Benchmarking,
Ergebnis: • Marktpreise für die Verhandlung
mit dem internen Anbieter,
Lufthansa Technik AG – Standorte
Hamburg, Frankfurt, München
Stand: Juli 2014 15 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Ausschreibung und Vergabe der
Facility Services
Lösung: • Analyse der Leistungen,
• Erstellung des Betriebskonzepts,
• Ausschreibung und Vergabe der
Leistungen,
• Implementierung des
Dienstleisters,
Ergebnis: • Termingerechte Beauftragung der
Dienstleistung,
LSG SkyChefs Frankfurt
Stand: Juli 2014 16 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Regelung der Vertragsbeziehung
mit Service Levels und KPIs
Lösung: • Analyse der Standorte,
• Analyse der Services,
• Ableitung der Service Levels,
• Bestimmung der KPIs,
• Ableitung des Vergütungsmodells,
• Erarbeitung des Konzepts für den
anforderungskonformen Betrieb,
Ergebnis: • KPI basiertes Betriebskonzept,
• Kostenreduzierung von 0,5 Mill. €
Bayer Real Estate - Werke Leverkusen,
Dormagen und Uerdingen
Stand: Juli 2014 17 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Ausschreibung und Vergabe der
Facility Services im SMT Werk
Lösung: • Analyse der Verträge,
• Erstellung des Projektkonzepts,
• Kalkulation der Marktpreise
• Ausschreibung und Vergabe der
Leistungen
• Implementierung des Anbieters
Ergebnis: • Marktpreise für die Verhandlung
mit den Anbietern,
Carl Zeiss, Oberkochen
Stand: Juli 2014 18 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Bündelung der Facility Services
Lösung: • Analyse der Verträge,
• Erstellung des Projektkonzepts,
• Kalkulation der Marktpreise
• Ausschreibung und Vergabe der
Leistungen
• Implementierung des Anbieters
Ergebnis: • Marktpreise für die Verhandlung
mit den Anbietern,
• Kostenreduzierung von 1 Mill. €
BMW Werk Dingolfing
Stand: Juli 2014 19 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Bündelung der Facility Services
Lösung: • Analyse der Verträge,
• Erstellung des Projektkonzepts,
• Kalkulation der Marktpreise
• Ausschreibung und Vergabe der
Leistungen
• Implementierung des Anbieters
Ergebnis: • Marktpreise für die Verhandlung
mit den Anbietern,
• Kostenreduzierung von 1 Mio. £.
BMW UK Motorworks Ltd. Werk Oxford
Stand: Juli 2014 20 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Ausschreibung des Betriebs von
über 100 Aufzugsanlagen
Lösung: • Analyse der Leistungen,
• Erstellung des Betriebskonzepts,
• Ausschreibung und Vergabe der
Leistungen,
• Implementierung des Anbieters,
• Aufbau der internen
Steuerungskompetenzen,
Ergebnis: • Termingerechte Implementierung
des Dienstleisters,
BMW Werk München
Stand: Juli 2014 21 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Ausschreibung und Vergabe der
Facility Services im Werk Tiexi
Lösung: • Analyse der Leistungen,
• Erstellung des Betriebskonzepts,
• Ausschreibung und Vergabe der
Leistungen,
• Implementierung des Anbieters,
• Aufbau der internen
Steuerungskompetenzen,
Ergebnis: • Termingerechte Implementierung
des Dienstleisters,
BMW Brilliance Automotive
Plant Tiexi
Stand: Juli 2014 22 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Ausschreibung des Betriebs der
Energieversorgung von über 180
Prüfständen
Lösung: • Analyse der Leistungen,
• Erstellung des Betriebskonzepts,
• Ausschreibung und Vergabe der
Leistungen,
• Implementierung des Anbieters,
• Aufbau der internen
Steuerungskompetenzen,
Ergebnis: • Termingerechte Implementierung
des Dienstleisters,
BMW FIZ BA 6.3 München
Stand: Juli 2014 23 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Neuausschreibung der Facility
Services
Lösung: • Analyse und Bewertung der
bestehenden LVs,
• Aufzeigen der Verbesserungen,
• Coaching bei der Überarbeitung,
• Marktanalyse und Bieterauswahl,
• Begleitung des
Vergabeprozesses,
• Planung und Verfolgung des
Dienstleisterwechsels,
Ergebnis: • Keine Verteuerung der
Leistungen,
• Störungsfreier Wechsel,
Mercedes-Benz Museum Stuttgart
Stand: Juli 2014 24 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Ausschreibung der Facility
Services
Lösung: • Analyse und Bewertung der
Nutzeranforderungen,
• Erstellung der
Leistungsbeschreibungen,
• Begleitung des
Vergabeprozesses,
• Planung und Verfolgung des
Dienstleisterwechsels,
• Coaching in der Umsetzung
Ergebnis: • Integration der Leistungen in den
Vertrag BMW Welt,
• Synergien zu Hochhaus und Welt
BMW Museum
Stand: Juli 2014 25 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Aufgabe: • Begleitung des DL-Wechsels von
fmdrive zu impulsfm
• Auditierung der Leistungen
Lösung: • Aufsetzen der Phasen und
Aktivitäten beim Wechsel,
• Klärung der Rollen, Aufgaben und
Verantwortungen,
• Mitwirkung in den
Themenworkshops,
• Verfolgung der vereinbarten
Termine,
• Feststellung des
Leistungserfüllungsgrades
Ergebnis: • Fristgerechter Wechsel,
• Status der Leistungen und der
Verbesserungsmaßnahme
BMW Welt
Stand: Juli 2014 26 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Task: • bundling of hard and soft services
in UK
• Volume of contracts ca. 10 Mill. £
p.a.
Solution: • Data mining of actual contracts,
cost and service levels
• Readjustment of inhouse services,
• Harmonizing service levels,
• Collection of equipment data,
• Creation of specification,
• Tendering of services to three
providers,
Result: • Saving of 1 Mill. £ p.a. (SS)
• Saving of 1.5 Mill £ p.a. (HS)
BMW (UK) Motorworks Ltd.
Stand: Juli 2014 27 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Task: • Market price evaluation of hard
services in Germany (Munich,
Frankfurt, Cologne, Hamburg)
Solution: • Create market price model,
• Derive specific cost drivers,
• Evaluate market prices,
• Define cost basis,
• Align 14.200 equipment to cost
basis,
• Allocate over head cost,
• report to STC,
Results: • Market prices as basis for
negotiations with provider,
• Cost reduction of 2,5 Mill. €,
Deutsche Lufthansa AG
Stand: Juli 2014 28 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Task: Initial Phase • Sourcing concept facility services
in S.A.
Solution: • Support initial phase • Set up of project structure • Market survey and RFI process • Definition of targets and premises • Definition of scope
Results: • …
BMW Group S.A.
Stand: Juli 2014 29 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Task: • Tender of facility services
Solution: • Development of FM concept • Creation of FM description • Definition of FM processes • Tendering of Facility Services • Simultaneous implementation of
service providers
Results: • …
Husqvarna Motorcycles
Stand: Juli 2014 30 Wir schaffen exzellentes Facility Management
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Unternehmenspräsentation FMC GmbH Referenzen
Task: • Development of sourcing concept
for the existing engine plant and the new vehicle plant (greenfied)
Solution: Development of FM concept Creation of FM description Definition of FM processes Tendering of Facility Services Implementation
Results: • …
Audi Hungaria Motor Kft.