Samen (-) werken
De zachte tonen, de hardste noten
Kader samenwerking:
Samen voor ons eigen!
De weg naar de hel....
80% van de reorganisaties mislukt
70% adviezen niet opgevolgd
50% medicatie verkeerd/niet ingenomen
Opbouw
• Casus
• 1. probleem
• 2. achtergrond
• 3. criteria
• 4. conclusies/ oplossing
Casus:
Of: spreken wij dezelfde taal?
1. Probleem?
• Communicatie
• Behandeling van functionele klachten
2. Achtergrond samenwerking
a) Cultuur / structuurb) Communicatiec) EGO’sd) Psychopathologiee) Hormonenf) Condition humaine
2a. cultuur
• kennis revolutie• Globalisering• superspecialisatie• fragmentatie• individualisering• It revolutie• wegvallen van kerk en
staat als morele leidraad
Botsing van culturen:
Probleem Top 5
• Organisatievorm niet effectief en efficient
• Indiv.verwachtingen onduidelijk
• Geen idee of consensus over koers
• Inadequaat omgaan met conflicten
• Besluitvorming niet helder en traag
Afhankelijkheidsparadox
• Mensen worden steeds meer onafhankelijk van elkaar
• Mensen worden steeds meer afhankelijk van het geheel (de organisatie, het systeem etc.)
• Het geheel wordt steeds ondoorgrondelijker
Hoe hoger de intelligentie in de groep, des te lager ‘van de groep’!
2b. communicatie
• Inhoud
• Proces
• Relatie
2c. Ego’s
2d. psychopathologie
Bij welke reorganisatie werk jij?
Roep om ‘de sterke man’
Overtuiging ontneemt het zicht
2e. hormonen
man/vrouw-verschillen
Mannelijk brein
23 zaltbommel 21-11-08
Fotoalbum
door jules schagen van door jules schagen van leeuwenleeuwen
2f. Condition humaine
Hoe verleid ik de ander tot samenwerking?• Feed back probleem:
• Geen feedback
• Verkeerde feedback
• Goed bedoeld?
• Feed back is voorwaarde voor en vorm van samenwerking
3. Criteria samenwerking
• Wie het weet, mag het zeggen (emoties!)
• Iedereen recht van spreken (tips & trucs)
• Team = democratie (verleiden)
Emotie en infoverwerking
Tips en trucs
• Enerzijds… anderzijds…
• Hoe pakken we dat aan?
• verleiden
VERLEIDEN!
• Complimenten• Feedback
---------------• Kritiek (“wat een
onzin”)• Vechten• Oorlog
Concreet
• Refereer aan waarden & belangen van de ander
• Biedt ruimte
• Stel vragen!
“Voor jou misschien interessant om te weten.....”
“Kijk maar of je er wat mee kunt’’
“Hoe pakken we dit aan?”
Zou het helpen?
4. conclusies
Investeer in de relatie
Lsd; stel vragen; stel vragen en stel vragen
Onderscheid inhoud van proces en relatie
Geef en vraag feedback
Enerzijds anderzijds benadering
Sterke manof grote VERLEIDER?
Zet samenwerking
regelmatig op de agenda
Vragen?
nalezen:www.ahmas.nl
Module: klinisch leiderschapsamenwerking
Begeleiding:www.crossinglines.nl
Info @ crossinglines.nl
