RELAÇÃO PEDAGÓGICA
CONJUNTO DE RELAÇÕES SOCIAIS QUE SE ESTABELECEM ENTRE O
FORMADOR E OS FORMANDOS NO SENTIDO DE ATINGIR OS
OBJECTIVOS PEDAGÓGICOS
MISSÃO DO FORMADOR
AJUDAR OS FORMANDOS A MANIFESTAREM-SE, A “DAREM À LUZ” AS POTENCIALIDADES ESCONDIDAS E TALVEZ MEIO ADORMECIDAS.
TROCAR IDEIAS, SENTIMENTOS,
OPINIÕES, EXPERIÊNCIAS,
VALORES…COM OUTRAS PESSOAS
(“PÔR EM COMUM, ASSOCIAR, ENTRAR EM
RELAÇÃO COM”)
COMUNICAR
UTILIZA SINAIS SONOROS, VISUAIS
E TÁCTEIS
COMUNICAÇÃO VERBAL
UTILIZA AS PALAVRAS (ORAL E
ESCRITA)
COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL
“O TOM DE VOZ, A ENTOAÇÃO E A RESSONÂNCIA CONSTITUEM 84% DA
CREDIBILIDADE”
TER EM CONTA:
- PROJECÇÃO
- ARTICULAÇÃO
- PRONÚNCIA, VELOCIDADE
- TOM E TIMBRE DA VOZ
COMUNICAÇÃO VERBAL
MENSAGEM
CODIFICAÇÃO
CANAL
CÓDIGO
CONTEXTO
RECEPTOR
DESCODIFICAÇÃO
EMISSOR
INFORMAÇÃO DE RETORNO
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
BARREIRAS À COMUNICAÇÃO
A COMPLEXIDADE DA MENSAGEM DEFICIÊNCIAS VISUAIS OU AUDITIVAS PAPEIS SOCIAIS DESEMPENHADOS CARACTERÍSTICAS PESSOAIS CARACTERÍSTICAS DO INTERLOCUTOR QUADROS DE REFERÊNCIA RUÍDO
BARREIRAS À COMUNICAÇÃO
DESMOTIVAÇÃODESMOTIVAÇÃO DESCONHECIMENTO DO CÓDIGO DESCONHECIMENTO DO CÓDIGO
UTILIZADOUTILIZADO DESCONHECIMENTO DO DESCONHECIMENTO DO
CONTEXTOCONTEXTO CANAL UTILIZADOCANAL UTILIZADO ESTADO DE SAÚDEESTADO DE SAÚDE ESTADO DE FADIGAESTADO DE FADIGA
COMUNICAÇÃO PEDAGÓGICA
REPETIR A MESMA INFORMAÇÃO COM SIMPATIA E CORTESIA, REFORMULE SIMPLIFICANDO
ADAPTAR A MENSAGEM AO FORMANDO
NÃO PERCA O CONTACTO COM O INTERLOCUTOR
FALAR DE FORMA POSITIVA, SEGURA, PACIENTE E DELICADA
EVITAR AS GÍRIAS E AS “BENGALAS”
COMUNICAÇÃO PEDAGÓGICA
PRONUNCIAR AS PALAVRAS CORRECTA E CLARAMENTE (DICÇÃO, VELOCIDADE, TOM DE VOZ, RESPIRAÇÃO…)
ACOMPANHAR AS PALAVRAS DE GESTOS
MOSTRAR UM OLHAR INTERESSADO MANTER UMA BOA POSTURA CERTIFICAR-SE DE QUE O SEU
INTERLOCUTOR ENTENDEU A MENSAGEM
COMUNICAÇÃO PEDAGÓGICA
PARAR DE FALAR QUANDO ALGUÉM COMEÇA A FALAR
EVITAR DISTRACÇÕES CHOCANTES SER MODERADO NA CRÍTICA SABER DEIXAR FALAR SER EMPÁTICO E SIMPÁTICO PRONUNCIAR O NOME DO FORMANDO
GRUPO
UM CONJUNTO DE PESSOAS
INTERDEPENDENTES QUE
INTERAGEM E COOPERAM COM
DIFERENTES PAPEIS, PARA
ATINGIREM UM OBJECTIVO COMUM
VANTAGENS DE PERTENÇA AO GRUPO
BAIXA A FRUSTRAÇÃO
BAIXA TOLERÂNCIA COM OS PREGUIÇOSOS
MAIOR RAPIDEZ E EFICÁCIA NA CONCRETIZAÇÃO
DOS OBJECTIVOS
ENRIQUECIMENTO DAS DECISÕES; DIVISÃO DE
TAREFAS
CRIAÇÃO DE LAÇOS DE AMIZADE; MAIOR
SEGURANÇA
MAIOR COOPERAÇÃO; COMUNICAÇÃO MAIOR E MAIS
FÁCIL
PODER E INFLUÊNCIA FACE AO EXTERIOR
TOMAR DECISÕES ARRISCADAS, MAS ASSUMIDAS
POR TODOS
DESVANTAGENS DE PERTENÇA AO GRUPO
RESTRINGE A ABERTURA A NOVAS
IDEIAS, TOMADAS DE DECISÃO MAIS
EMPOBRECIDAS
DIFICULDADES PARA QUEM ENTRA DE
NOVO; TENDÊNCIA PARA O ISOLAMENTO
DO GRUPO
PENSAMENTO LIMITADO E FECHADO
QUE PODE NÃO SER O MAIS CORRECTO
TRANSFORMAÇÃO DO EU EM NÓS
EXISTÊNCIA DE ELEMENTOS DE TRATO
DIFÍCIL OU DO DESAGRADO DE ALGUÉM
BOM PARTICIPANTE NO GRUPO
COOPERA
RESPEITA OS OUTROS
INTEGRA-SE TOTALMENTE NO GRUPO
SERVE O GRUPO SEM PERDER A SUA
INDIVIDUALIDADE
NÃO É CONFORMISTA, DÁ SEMPRE A SUA
OPINIÃO
MAU PARTICIPANTE NO GRUPO
ACENTUA AS DIFERENÇAS NO GRUPO
PENSA SOMENTE EM SI PRÓPRIO
FAZ JUÍZOS DE VALOR
NÃO DÁ A SUA OPINIÃO
ESTÁ SEMPRE A DISCORDAR
É PREGUIÇOSO
CRIA MAU AMBIENTE
MOTIVAÇÃO
PREDISPOSIÇÃO DO INDIVÍDUO OU
GRUPO PARA DETERMINADA
ACTIVIDADE
A LIDERANÇA
É A INFLUÊNCIA INTERPESSOAL
EXERCIDA NUMA SITUAÇÃO E DIRIGIDA
ATRAVÉS DO PROCESSO DE
COMUNICAÇÃO HUMANA À
CONSECUÇÃO DE UM OU DE DIVERSOS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS (R. Tannenhaum)
TIPOS DE LÍDER
LÍDER AUTOCRÁTICO
LÍDER LIBERAL LÍDER DEMOCRÁTICO
CONCENTRA O PODER
INTERVÉM E DECIDE MUITO POUCO
O GRUPO POSSUI ALGUM PODER
CENTRALIZA EM SI O TRABALHO
O PODER É DELEGADO AO GRUPO
O LÍDER ACTUA QUANDO NECESSÁRIO
MANTÉM UMA RELAÇÃO AFASTADA DO GRUPO
O LÍDER NÃO É MEMBRO ACTIVO DO GRUPO
A COMUNICAÇÃO É RECÍPROCA
AS DECISÕES SÃO PESSOAIS
NÃO EXISTE CONTROLO DOS RESULTADOS
EXISTEM ATITUDES DE APREÇO
NÃO OUVE O GRUPO
O LÍDER "DEIXA ANDAR" O GRUPO E AS TAREFAS
É O GRUPO QUE CONTROLA A ACTUAÇÃO
TIPOS DE LÍDER
LÍDER AUTOCRÁTICO
LÍDER LIBERAL LÍDER DEMOCRÁTICO
EXISTE UMA LIDERANÇA FORTE
A COMUNICAÇÃO É EXCESSIVA E OS RESULTADOS ESCASSOS
A PRODUÇÃO É BOA EM QUANTIDADE E QUALIDADE
A PRODUÇÃO É ELEVADA EM QUANTIDADE
A LIDERANÇA É FRACA OU INEXISTENTE
A MOTIVAÇÃO É ELEVADA EM TODOS OS ELEMENTOS
HÁ UMA BAIXA PARTICIPAÇÃO DO GRUPO
A DESMOTIVAÇÃO É GRANDE
O GRUPO É COESO E UNIDO
EXISTEM CONFLITOS ESCONDIDOS
REINA A ANARQUIA A CRIATIVIDADE É ESTIMULADA E UTILIZADA
O AMBIENTE É NEGATIVO E DEPRESSIVO
A PRODUÇÃO É DIMINUTA
A PARTICIPAÇÃO DO GRUPO É ABUNDANTE
DO PROCESSO COMUNICATIVO AO FORMATIVO
QUEM SOU EU? (FORMADOR) O QUE VOU TRANSMITIR (CONTEÚDOS) A QUEM SE DESTINA ESTA ACTIVIDADE
FORMATIVA? (FORMANDOS) COMO VOU ANIMAR ESTA ACTIVIDADE
FORMATIVA? (MÉTODOS) PARA QUÊ ESTA ACTIVIDADE
FORMATIVA? (OBJECTIVOS)