ContactOfficeLa Messagerie collaborative pour l'éducation
Assises 2015 du CSIESR
Avignon
Agenda
Présentation application ContactOffice
Présentation Interface Crystal
Nouveautés importantes vs version actuelle
Pourquoi ContactOffice?
Présentation société
Editeur de logiciel européen: suite de messagerie collaborative Concept de “Groupes” permettant l’échange de données Plus de 650.000 utilisateurs actifs Conçu pour le cloud (privé et public) depuis sa conception. Mise à disposition en tant que solution sécurisée et paramétrable en versions marques blanches.
L'application ContactOffice
Suite intégrée d'outils de communication et de collaboration
L'application ContactOffice
Collaboration Messagerie Mobilité - Sync
Calendriers, Contacts, Documents Serveur de messagerie Synchro online-offline
Notes, Favoris, Tâches, Wiki, SMS, Fax, Chat Version Smartphones
Forum, Sondages Relais SMTP, AV - AS Version tablettes
Messagerie
- Multi-domaines
- Aliases
- Serveurs pop(s), imap(s), smtp(s), relai smtp(s) authentifié
– Clients pop(s), imap(s)
– Limitation sur le nombre maximum de destinataires
– Blocage du compte quand le volume de mails sortants est trop important
Messagerie unifiée
– Envoi de SMS et fax depuis l’interface de messagerie
Solution de communication
Cohérence
- Une seule application
- Groupes transversaux
- Groupes synchronisés (ex : LDAP, …)
Espaces de groupe
- Documents, calendriers, contacts du groupe, …
Partage de l’espace personnel
Ex: droit accordé à un tiers de gérer l’agenda d’un autre
Véritable solution de partage
Solution de mobilité via protocoles
Connection pour utilisateur mobile
Accès en-ligne et offline à ses données à partir de n’importe quel terminal tel que iPhone, iPad, Android
• Interface web spécifique
• Intégration native aux applications Mail, Contacts et Calendrier:• ActiveSync avec licence (iPhone, iPad, Android, Windows
Phone 7,…)
• CalDAV
• CardDAV
• IMAP/POP
Technologie & Sécurité
Adoption de technologies ouverts, sécure et transparent facilitant l’interopérabilité
Interface riche, interactive basé sur AJAX
Accès multi-canaux: web, mobile ou protocoles spécifiques
Suite intégrée de différents outils, pas de juxtaposition d’outils différents
• Compatibilité avec tous les navigateurs
• Accès lecture/écriture: CardDAV pour contacts et CalDAV pour calendriers
• Importation & exportation via les formats standards
• Infrastructure propre hébergé dans différents datacenters, dont Numergy
• 100% sous le contrôle et la gestion de ContactOffice, pas d’intermédiaire
• service level agreement
• Antispam et Antivirus intégrés
• Encryption
• Signature de mails
Roadmap
• Les clients ont une réelle influence sur le roadmap
• ContactOffice stimule des développements conjoints
S2, 2014
Présence – MI
Email avec signature digitale
S1, 2015
Nouveau serveur Imap
Email avec encryption - PGP
Boite Mail partagée
Intégration OnlyOffice
S2, 2015
Choix d’horaires et participants ‘à la Sogo’
Videoconférence - Web RTC
Chambres de discussion dans MI
Agenda
Présentation application ContactOffice
Présentation Interface Crystal
Nouveautés importantes vs version actuelle
Pourquoi ContactOffice?
Interface ‘Crystal’
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Présentation interface
Démonstration
Vous pouvez tester sur: http://www.contactoffice.com/
Identifiant: demofr
Mot de passe: demofr
Agenda
Présentation application ContactOffice
Présentation Interface Crystal
Nouveautés importantes vs version actuelle
Pourquoi ContactOffice?
Messagerie Instantannée
Propre serveur de Messagerie Instantannée
– Utilise le protocole XMPP
– Installation d’un démon ejabberd sur machine OS Debian Wheezy
– Synchronise et affiche présence en ligne des membres de groupe
– Accessible à travers interface web
– Accessible via client lourd compatible XMPP
Edition de documents: OnlyOffice
Intégration d’un nouvel outil d’édition de documents
– Opérationnel sur nos serveurs
– Driver développé mais nécessite encore amélioration et optimisation
– Nécessite serveur: Windows Serveur 2012 R2
– Cout de licences nécessite négociation
– Opportunité licence (GNU Affero v.3 (AGPL v.3)) pour le monde de l’éducation
– Code disponible sur Sourceforge
– Test possible sur version personnelle:
https://personal.onlyoffice.com/
Intégration de services Cloud tiers
Aggrégation de services clouds externes via API’s:
– Docs: OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box…– Calendrier: Regroupement de calendriers externes: Google Calendar– Mail: Préconfiguration de Hotmail, Yahoo, Gmail, Outlook
Intégration d’applications tierces
Intégration d’outil tiers
- Accès depuis la page de garde
- Activation selon le profil de l’utilisateur
Cas 1: Université Lyon2
Université Lyon 2:
- Choix d’outils essentiels: Mail, Contacts, Documents, Calendriers (98% des besoins)
- Intégration des emplois de temps dans le calendrier
- Outil collaboratif pour le personnel enseignant et administratif
- Partage de documents entre professeurs et étudiants
- Intégration d’outils tiers spécifiques
ContactOffice est devenu la pierre angulaire du SI de l’université Lyon 2
Intégration (exemples)
- Sondages
- Bibliothèque électronique
- Gestion Processus Métier: Bonita
- Reporting
- Emploi de temps
- Notes
- Gestions de stages
- Gestions de résultats
Cas 2: CO remplace E-sup comme ENT à la Réunion
Université de la Réunion:
- Intégration de différentes applications tierces spécifiques- Intégration de Moodle avec liens vers différents cours- Interfaçage avec Apogée et génération du dossier Web Etudiant dans ContactOffice pour étudiants et personnel
– Possibilité de requêtage et export en csv des données du dossier Web Etudiant– Synchronisation des groupes à partir de Apogée
http://monbureau.univ-reunion.fr
Identifiant Enseignant: disponibleMot de passe: disponible
Autres examples d’intégrations
Intégration peut être fait par ContactOffice ou par le client au moyen d’une API
• Aggrégation de contenu hébergé sur services clouds externes via API’s
• OneDrive, Google Drive, Dropbox,…
• Regroupement de calendriers & mail externes: Hotmail, Yahoo, Gmail, Google Calendar
• Intégration d’applications externes dans interface ContactOffice
• Mise en place de procédures Single Sign-On
• Affichage sélectif selon profil utilisateur
• Plus de 20 applications ont déjà été intégrées!
• Intégration d’applications tierces avec les outils ContactOffice
• Intégration de plans avec contacts du carnet addresses: Maporama, Google Maps
• Téléphone, Fax, SMS avec gateways externes
Intégration aisée avec ENT ou annuaires via API, SSO, LDAP
Authentification
Authentification peut se faire de différentes façons:
- En direct sur l’application (établissements sans LDAP)
- CAS
- Shiboleth
- eID
- Facebook connect
- …
La cohabitation de différentes stratégies d’authentification est disponible,
Au sein d’un même établissement, plusieurs stratégies sont également possible.
API XML-RPC
- Facilité de mise en oeuvre
- Librairies d'accès disponibles en de très nombreux languages
API d'accès aux fonctions d’administration
- Suppression, verrouillage de comptes
- Ajout, retrait de membres de groupes
- Définition de l’administrateur de groupes
- Configuration d'adresses e-mail
- Extraction de données
- Fonctions développées sur mesure
Administration: intégration
Agenda
Présentation Application ContactOffice
Présentation Interface Crystal
Nouveautés importantes vs version actuelle
Pourquoi ContactOffice
Quelques éléments différentiateurs
• Création illimitée de groupes institutionels ou ad-hoc pour partage de données
• Droits d’accès définies par administrateur et/ou utilisateur final
• Convergence entre ecosystemè privé, business et social
• Aggregation de contenu hébergé solution cloud tiers
• Gestion Multi-domaine, superposition de Calendriers interne/externe,…
• Intégration d’applications tiers (Google Maps, Skype,…)
• Hébergement chez vous ou sur Cloud souverain en France
• Respect de la législation Française vie privé
• Mailfence.com: Sécurisation via SSL, encryption mail PGP, signature digitale mail,….
F• Flexibilité de mise en place d’offre selon les capacités
• 15 ans d'expérience éducation : connecteurs Cas, Ldap, outils d'admin, migration.
• Développement sur mesure, impact sur plan de développement
