Présentation contactoffice assises 2015 du Csiesr avignon

ContactOfficeLa Messagerie collaborative pour l'éducation

Assises 2015 du CSIESR

Avignon

Agenda

Présentation application ContactOffice

Présentation Interface Crystal

Nouveautés importantes vs version actuelle

Pourquoi ContactOffice?

Présentation société

Editeur de logiciel européen: suite de messagerie collaborative Concept de “Groupes” permettant l’échange de données Plus de 650.000 utilisateurs actifs Conçu pour le cloud (privé et public) depuis sa conception. Mise à disposition en tant que solution sécurisée et paramétrable en versions marques blanches.

L'application ContactOffice

Suite intégrée d'outils de communication et de collaboration

L'application ContactOffice

Collaboration Messagerie Mobilité - Sync

Calendriers, Contacts, Documents Serveur de messagerie Synchro online-offline

Notes, Favoris, Tâches, Wiki, SMS, Fax, Chat Version Smartphones

Forum, Sondages Relais SMTP, AV - AS Version tablettes

Messagerie

- Multi-domaines

- Aliases

- Serveurs pop(s), imap(s), smtp(s), relai smtp(s) authentifié

– Clients pop(s), imap(s)

– Limitation sur le nombre maximum de destinataires

– Blocage du compte quand le volume de mails sortants est trop important

Messagerie unifiée

– Envoi de SMS et fax depuis l’interface de messagerie

Solution de communication

Cohérence

- Une seule application

- Groupes transversaux

- Groupes synchronisés (ex : LDAP, …)

Espaces de groupe

- Documents, calendriers, contacts du groupe, …

Partage de l’espace personnel

Ex: droit accordé à un tiers de gérer l’agenda d’un autre

Véritable solution de partage

Solution de mobilité via protocoles

Connection pour utilisateur mobile

Accès en-ligne et offline à ses données à partir de n’importe quel terminal tel que iPhone, iPad, Android

• Interface web spécifique

• Intégration native aux applications Mail, Contacts et Calendrier:• ActiveSync avec licence (iPhone, iPad, Android, Windows

Phone 7,…)

• CalDAV

• CardDAV

• IMAP/POP

Technologie & Sécurité

Adoption de technologies ouverts, sécure et transparent facilitant l’interopérabilité

Interface riche, interactive basé sur AJAX

Accès multi-canaux: web, mobile ou protocoles spécifiques

Suite intégrée de différents outils, pas de juxtaposition d’outils différents

• Compatibilité avec tous les navigateurs

• Accès lecture/écriture: CardDAV pour contacts et CalDAV pour calendriers

• Importation & exportation via les formats standards

• Infrastructure propre hébergé dans différents datacenters, dont Numergy

• 100% sous le contrôle et la gestion de ContactOffice, pas d’intermédiaire

• service level agreement

• Antispam et Antivirus intégrés

• Encryption

• Signature de mails

Roadmap

• Les clients ont une réelle influence sur le roadmap

• ContactOffice stimule des développements conjoints

S2, 2014

Présence – MI

Email avec signature digitale

S1, 2015

Nouveau serveur Imap

Email avec encryption - PGP

Boite Mail partagée

Intégration OnlyOffice

S2, 2015

Choix d’horaires et participants ‘à la Sogo’

Videoconférence - Web RTC

Chambres de discussion dans MI

Agenda

Présentation application ContactOffice

Présentation Interface Crystal

Nouveautés importantes vs version actuelle

Pourquoi ContactOffice?

Interface ‘Crystal’

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Présentation interface

Démonstration

Vous pouvez tester sur: http://www.contactoffice.com/

Identifiant: demofr

Mot de passe: demofr

Agenda

Présentation application ContactOffice

Présentation Interface Crystal

Nouveautés importantes vs version actuelle

Pourquoi ContactOffice?

Messagerie Instantannée

Propre serveur de Messagerie Instantannée

– Utilise le protocole XMPP

– Installation d’un démon ejabberd sur machine OS Debian Wheezy

– Synchronise et affiche présence en ligne des membres de groupe

– Accessible à travers interface web

– Accessible via client lourd compatible XMPP

Edition de documents: OnlyOffice

Intégration d’un nouvel outil d’édition de documents

– Opérationnel sur nos serveurs

– Driver développé mais nécessite encore amélioration et optimisation

– Nécessite serveur: Windows Serveur 2012 R2

– Cout de licences nécessite négociation

– Opportunité licence (GNU Affero v.3 (AGPL v.3)) pour le monde de l’éducation

– Code disponible sur Sourceforge

– Test possible sur version personnelle:

https://personal.onlyoffice.com/

Intégration de services Cloud tiers

Aggrégation de services clouds externes via API’s:

– Docs: OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box…– Calendrier: Regroupement de calendriers externes: Google Calendar– Mail: Préconfiguration de Hotmail, Yahoo, Gmail, Outlook

Intégration d’applications tierces

Intégration d’outil tiers

- Accès depuis la page de garde

- Activation selon le profil de l’utilisateur

Cas 1: Université Lyon2

Université Lyon 2:

- Choix d’outils essentiels: Mail, Contacts, Documents, Calendriers (98% des besoins)

- Intégration des emplois de temps dans le calendrier

- Outil collaboratif pour le personnel enseignant et administratif

- Partage de documents entre professeurs et étudiants

- Intégration d’outils tiers spécifiques

ContactOffice est devenu la pierre angulaire du SI de l’université Lyon 2

Intégration (exemples)

- Sondages

- Bibliothèque électronique

- Gestion Processus Métier: Bonita

- Reporting

- Emploi de temps

- Notes

- Gestions de stages

- Gestions de résultats

Cas 2: CO remplace E-sup comme ENT à la Réunion

Université de la Réunion:

- Intégration de différentes applications tierces spécifiques- Intégration de Moodle avec liens vers différents cours- Interfaçage avec Apogée et génération du dossier Web Etudiant dans ContactOffice pour étudiants et personnel

– Possibilité de requêtage et export en csv des données du dossier Web Etudiant– Synchronisation des groupes à partir de Apogée

http://monbureau.univ-reunion.fr

Identifiant Enseignant: disponibleMot de passe: disponible

Autres examples d’intégrations

Intégration peut être fait par ContactOffice ou par le client au moyen d’une API

• Aggrégation de contenu hébergé sur services clouds externes via API’s

• OneDrive, Google Drive, Dropbox,…

• Regroupement de calendriers & mail externes: Hotmail, Yahoo, Gmail, Google Calendar

• Intégration d’applications externes dans interface ContactOffice

• Mise en place de procédures Single Sign-On

• Affichage sélectif selon profil utilisateur

• Plus de 20 applications ont déjà été intégrées!

• Intégration d’applications tierces avec les outils ContactOffice

• Intégration de plans avec contacts du carnet addresses: Maporama, Google Maps

• Téléphone, Fax, SMS avec gateways externes

Intégration aisée avec ENT ou annuaires via API, SSO, LDAP

Authentification

Authentification peut se faire de différentes façons:

- En direct sur l’application (établissements sans LDAP)

- CAS

- Shiboleth

- eID

- Facebook connect

- …

La cohabitation de différentes stratégies d’authentification est disponible,

Au sein d’un même établissement, plusieurs stratégies sont également possible.

API XML-RPC

- Facilité de mise en oeuvre

- Librairies d'accès disponibles en de très nombreux languages

API d'accès aux fonctions d’administration

- Suppression, verrouillage de comptes

- Ajout, retrait de membres de groupes

- Définition de l’administrateur de groupes

- Configuration d'adresses e-mail

- Extraction de données

- Fonctions développées sur mesure

Administration: intégration

Agenda

Présentation Application ContactOffice

Présentation Interface Crystal

Nouveautés importantes vs version actuelle

Pourquoi ContactOffice

Quelques éléments différentiateurs

• Création illimitée de groupes institutionels ou ad-hoc pour partage de données

• Droits d’accès définies par administrateur et/ou utilisateur final

• Convergence entre ecosystemè privé, business et social

• Aggregation de contenu hébergé solution cloud tiers

• Gestion Multi-domaine, superposition de Calendriers interne/externe,…

• Intégration d’applications tiers (Google Maps, Skype,…)

• Hébergement chez vous ou sur Cloud souverain en France

• Respect de la législation Française vie privé

• Mailfence.com: Sécurisation via SSL, encryption mail PGP, signature digitale mail,….

F• Flexibilité de mise en place d’offre selon les capacités

• 15 ans d'expérience éducation : connecteurs Cas, Ldap, outils d'admin, migration.

• Développement sur mesure, impact sur plan de développement

Patrick De [email protected]

+32-(0)2-647 92 35