TIPOS DE SISTEMAS
Fabián Arias R.
Transaccionales
S I A
E R P
C R MB I
Es el PRIMER tipo de sistema que se implementa
es la CARA que ve el Cliente.
El Sistema Transaccional
“Captura toda la INFORMACIÓNOportunamente”.
S I ATRANSACCIONALES
E R P
C R MB I
EXAMINA
RECUPERA
… los datos
ALMACENAMIENTO …de datos
MANIPULACIÓN
AYUDAR
CONOCIMIENTO
Proporcional…
E R PTRANSACCIONALES
S I A
C R MB I
Sistema INTEGRADO…
BENEFICIAR…
APOYAR al cliente
TIEMPO rapidez
OPORTUNA decisión
C R MTRANSACCIONALES
S I A
E R P
B I
RELACIÓN con el cliente
FIDELIZACIÓN…
INTEGRACIÓN
ANALISIS ACCIÓN
B I
TRANSACCIONALES
S I A
E R P
C R M
Toma de… DECISIÓN
PREDECIR
BENEFICIO…
Observar..
Comprender..
Predecir..
Decidir..
FIN de la…
PRESENTACIÓN
