Plano de marketing looking for talent

PLANO DE MARKETING

PLANO DE MARKETING

Introdução

A looking For Talent vai desenvolver a sua actividade no mundo

do futebol concretamente em duas vertentes de negócio:

• Prestação de informação quantitativa e qualitativa dos

jogadores de futebol portugueses, direccionada para todos os

clubes de futebol profissional do mundo e agentes.

• Agenciamento e gestão de carreiras de jogadores de futebol.

Diagnóstico da Situação

• Mercado maduro;

• 5.000.000.000€ foram os fluxos gerados em transferências pelas

20 maiores ligas do mundo;

• 743 clubes federados na UEFA nas suas 1º ligas;

• 5.924 agentes de jogadores a nível mundial;

• Nº indeterminado de jogadores de futebol sem agente surgem

todos os anos.


• A Looking For Talent não pretende apresentar-se no mercado como um

concorrente;

• Venda de Informação - Embora existam sites na Web que incorporam e

disponibilizam informação estatística acerca de jogadores de futebol, a

informação que pretendemos disponibilizar comporta dados qualitativos e não se

resume a jogadores de futebol conhecidos;

• Agenciamento de Jogadores – Este segmento de negócio concorrerá a montante

com os agentes de futebol.


Ambiente Geral

• Politico - O negócio do futebol não tem registado influências, nem se perspectiva que tal

venha a suceder, de foro político;

• Económico - O futebol é um mercado pouco dependente dos ciclos económicos que

afectam transversalmente as restantes actividades económicas;

• Social – Sendo um desporto originariamente europeu tem vindo a crescer em

importantes mercados nomeadamente o norte-americano e o asiático, e é transversal em

termos etários, educacionais e de género.

• Tecnológico – O desenvolvimento tecnológico em termos de Web é um factor

determinante para a qualidade e quantidade de informação que a LFT pretende

disponibilizar/comercializar junto dos seus clientes.

• Ambiental – O nosso negócio não tem qualquer condicionante ambiental

• Legal – Para desenvolver a actividade de agenciamento de jogadores a LFT carece de

uma licença FIFA, pelo que, um dos seus sócios terá que obter aproveitamento no curso

que esta organização promove.


Ambiente Especifico

Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores

Rivalidade Competitiva

Não existem empresas com este core-

business.

Taxa de crescimento potencialmente

elevada + produto diferenciado +

inexistência de barreiras á saída

rivalidade no sector baixa ou

inexistente.

Sector relativamente competitivo.

Número razoável de agentes de futebol

+ Taxa de crescimento do mercado

reduzida Diminuição da

atractividade nesta área de negócio.


Ambiente Especifico


Ameaças de Potenciais Entrantes

Devido á inexistência de barreiras á

entrada, ao facto do investimento inicial

não ser significativo, pode propiciar o

surgimento de novos players.

Existem barreiras á entrada de novos

agentes, uma vez que têm de ser

credenciados pela FIFA á excepção do

próprio atleta, familiar ou advogado.


Ambiente Especifico


Ameaças de Produtos Substitutos

Não perspectivamos o aparecimento de

produtos substitutos.

Legalmente e oficialmente não existem

uma vez que é a FIFA que determina as

regras que gerem o agenciamento de

jogadores.


Ambiente Especifico


Poder Negocial dos Fornecedores

Esta área do negócio é ‘alimentada’ por

informação. A informação de cariz qualitativo

será prestada pelos scouters internos da empresa.

A informação de cariz quantitativo será aportada

pelos scouters internos bem como pelos scouters

externos. Por se tratar de um serviço único a

nossa dependência dos fornecedores de

informação é residual uma vez que estes não têm

alternativas.

Entendemos neste caso que o fornecedor é o

jogador de futebol uma vez que nos cede um

direito para o podermos representar. Trata-se de

um mercado com muitos fornecedores com

ambições e desejos, cuja satisfação depende do

trabalho do agente, pelo que aqui o seu poder

negocial será baixo até porque existem práticas,

no sector que determinam o comissionamento do

agente (10%) em eventuais transacções.


Ambiente Especifico


Poder Negocial dos Clientes

O serviço que nos propomos a prestar aos

clubes/agentes é único no mercado, pelo que, na

eventualidade deste vir a despertar interesse nos

mesmos, por se tratar de um serviço que não se

vende em quantidade (o cliente assina um contrato

com um custo mensal) e face ao pricing que

propomos, leva-nos a concluir que não vamos ser

confrontados com pressões para baixar o preço.

Admitimos contudo, na venda de informação

adicional que está prevista no nosso plano de

negócios, quando solicitada em quantidade,

negociar o preço. De salientar a elevada

quantidade de potenciais clientes e a sua dispersão

em termos geográficos.

A qualidade do jogador vai determinar o

aparecimento de muitos ou poucos compradores,

assim, o poder negocial destes será tanto menor

quanto maior for o número de interessados no

atleta.

Por outro lado, quantos mais atletas com as

mesmas características houverem, menor será o

poder negocial da LFT perante os clientes uma vez

que então existirão para o mesmo cliente fontes de

fornecimento alternativas.

Análise SWOT

• Estrutura leve e flexível e de baixo custo;

• Conversão de informação em conhecimento;

• Localização geográfica;

• Facilidade de acesso ao produto (não obriga a

intervenção de um colaborador);

• Proximidade geográfica com o produto;

Análise SWOT

• Falta de notoriedade da empresa;

• Falta de notoriedade do produto;

• Reduzidos recursos;

• Ausência de experiencia no negócio (por se

tratar de um negócio novo);

Análise SWOT

• Reputação do jogador português;

• Oferta única no mercado;

• Capacidade económica do mercado alvo;

Análise SWOT

• Possível cópia do modelo de negócio;

• Maior notoriedade de outros agentes;

Objectivos de Marketing

Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores

Objectivos financeiros

Nº de contratos fechados junto dos clubes

da UEFA e agentes de futebol 10 Recrutamento de atletas 5


do resto do mundo 1

Vendas de atletas 0

Vendas de observações premium 1

Objectivos não financeiros

Aumento de notoriedade - Calendarização de 100 reuniões de apresentação da empresa

Realização de um clinic para scouters;




Nº de contratos fechados junto dos clubes da

UEFA e agentes de futebol 48 Recrutamento de atletas 10

Nº de contratos fechados junto dos clubes do

resto do mundo 4

Vendas de atletas 2



Aumento de notoriedade - Calendarização de 150 reuniões de apresentação da empresa;

Difusão da marca – Presença em duas feiras internacionais de futebol.





da UEFA e agentes de futebol 58 Recrutamento de atletas 10


do resto do mundo 4

Vendas de atletas 3



Calendarização de 150 reuniões de apresentação da empresa;

Presença em duas feiras internacionais de futebol;

Realização de um seminário internacional de futebol.

Marketing-mix

Para os clubes e agentes de futebol (B2B) – o

acesso 24 horas por dia ao que chamamos uma

‘grande montra virtual’ de jogadores de futebol e

que conterá um vasto leque de informação

quantitativa e qualitativa acerca destes;

Para os jogadores de futebol sem agentes (B2C)

– o agenciamento e a possibilidade de serem

observados e/ou conhecidos em qualquer ponto

do mundo e a qualquer hora pelos clubes e

agentes de futebol clientes da LFT.

Marketing-mix

Clubes e Agentes de futebol

• Num 1º nível existe uma avença de 1000 euros mensais, com acesso

á base de dados de jogadores e aos relatórios dos mesmos (contrato de

12 meses);

• Num 2º nível existe a possibilidade de solicitar uma análise mais

pormenorizada do jogador, e de todos os factores socioeconómicos em

que ele está inserido, o valor adicional será de 1500 euros por atleta.

Agenciamento de jogadores

• 10% sobre o valor da transferência e salários

Marketing-mix

O canal de distribuição por excelência da empresa, serão os

agentes comerciais,

A distribuição por E-commerce também está prevista, uma

vez que a prestação do serviço da LFT irá ocorrer no seu

site, logo, este funcionará igualmente como ponto de

venda, principalmente para a venda do nosso principal

serviço, mas também para a venda do serviço Premium

permitindo assim uma cobertura mundial e acesso 24/24

horas.

Pela especificidade e tecnicidade do serviço que

pretendemos levar aos nossos clientes, a LFT não pretende

qualquer tipo de intermediação nas vendas.

Marketing-mix

Para informar os potenciais clientes sobre o nosso

serviço, vantagens, benefícios, como e onde o podem

subscrever, a LFT vai privilegiar os seguintes canais:

• Canais de televisão desportivos (B2B, B2C)

• Jornais e revistas desportivos (B2B, B2C)

• Clinic’s (B2C)

• Feiras de futebol (B2B)

• Seminários (B2B)

Marketing-mix

Comerciais externos Comerciais internos

Função - Realização dos objectivos financeiros e não

financeiros.

Perfil - Dinâmicos, orientados para o cliente, orientados

para o trabalho por objectivos individuais, disponíveis

para saírem do país, domínio de línguas, conhecimentos

razoáveis de futebol.

Função - Apoio aos comerciais externos no que respeita

a todo o processo logístico de contratos, viagens,

estadias, etc. Atendimento ao cliente.

Perfil - Organizados, orientados para o cliente,

orientados para o trabalhos por objectivos da empresa,

capacidade de trabalho em equipa, domínio de línguas,

conhecimentos razoáveis de futebol

Scouters Internos Scouters externos

Função - Análise e tratamento da informação depositada

na plataforma LFT pelos scouters externos.

Realização de relatórios Premium.

Observações dos jogadores representados pela empresa.

Perfil - Formação superior em desporto e especialização

na área do futebol. Experiência anterior como scouter.

Função - Identificação de jovens promessas do futebol

português e carregamento dos seus dados na plataforma

LFT.

Perfil - Pessoas ligadas ao futebol, com experiência na

modalidade (ex-jogadores, treinadores, dirigentes, etc)

Marketing-mix

Clubes e Agentes de Futebol Jogadores sem agente

Antes - Apresentação do serviço aos clientes

efectuada pelos comerciais externos.

Elaboração e formalização do contrato e envio

dos códigos de acesso ao site.

Antes - Apresentação do serviço aos clientes

efectuada pelos comerciais externos após

identificação realizada pelos scouters.

Elaboração e formalização do contrato.

Durante - Acesso á informação disponível no

site da LFT.

Prestação, a pedido, do serviço Premium.

Durante - Disponibilização da informação

acerca do atleta no site da LFT.

Pós-venda - Enriquecimento constante da

montra virtual de jogadores (mais jogadores,

mais informação).

Pós-venda - Acções específicas direccionadas

para clubes e agentes com vista á colocação do

atleta.

Marketing-mix

Resultado do serviço puramente intangível que se pretende prestar e da forma como o

mesmo vai ocorrer (em plataforma informática) a LFT vai apostar na qualidade e

atractividade do seu site.

Pretende elaborar um site que permita o acesso do cliente á informação que a LFT irá

disponibilizar e que em simultâneo permita a interacção do cliente com a empresa.

O serviço de Tagging de jogadores será uma forma também importante para que o

cliente perceba a dinâmica da empresa no tratamento da informação acerca dos

jogadores que monitoriza, dando assim um indicador de serviço positivo ao cliente.

A realização de um clinic para scouters, a presença em feiras internacionais de futebol e

a realização de um seminário internacional de futebol, contribuirão igualmente para

realçar esta variável do marketing-mix junto do mercado.

Vídeo Promocional

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