8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
1/48
O istorie a Comunicrii interculturale
Abstract
Communication with others culture characterizes our world. The new methods of
technology increase the number of interactions between cultures and make
communication more easy. Intercultural communication is nowadays of great importance
and, with its help, we may find some answers to the modern worlds problems.
This short chapter, A Brief History of Intercultural Communication, presents
studies and perspectives of different authors about intercultural communication. It tries to
follow an historical evolution of the concept, from its first theories in the 1950s through
the work of the US Foreign Service Institute and the publication of Edward Halls The
Silent Language to the latest trends (intercultural management and intercultural
dialogue). The first authors based their theories on the USA, as it is representative for the
multicultural environment. All theories issued on the American ground can be applied to
the European space, which represents an unified territory of common historical and
cultural basis (and this is the real dimension of Europe), not only on economical basis, as
the European Union started. The European interculturality is more complex due to the
intricated relations within Europe, which during its history, longer and tumultuously then
the Americans, has undergone many changes at the political, social and economic level,
having as effect the migrations, the instability of the national and state boundaries.
A special attention is offered to the roots of intercultural communication, the first
explorers and the roman-greek synthesis. The review of the previous decades reveals the
main theories on intercultural communication and the most proeminent figures of the
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
2/48
interculturalists (in the 1970s Samovar and Porter, Condon and Yousef, in the 1980s
Gudykunst, in the 1990s Dodd). The beginning of the XXIst century offers new
perspectives, especially due to teenagers contacts, the exchange programmes, the
demographic changes and the European Union policies regarding diversity.
To understand the intercultural field we need to take into consideration different
aspects of culture, communication and intercultural interactions. An interdisciplinary
analysis is required with the help of linguists, anthropologists, psychologists, theologians
and others. In the latest decades, there was a constant concern about the diversity and the
multicultural environment of our world, which was concretized in The UNESCO
Universal Declaration on Cultural Diversity in 2001, completed in 2005 by The
UNESCO Convention on the Protection and Promotion of the Diversity of Cultural
Expressions and many NGOs, trainings and masters programmes on interculturalcommunication.
Intercultural communication has an important role: it can prevent
miscommunication, misunderstandings and mistakes, conflict situations in our
multicultural world. This capter offers a perspective of intercultural communication and
stimulates the involvement in the interculturality field.
Argument
Dei se vorbete din ce n ce mai mult despre interculturalitate, am considerat
oportun discutarea diferitelor aspecte i definirea conceptual a termenului, n evoluia
sa istoric, fiindc domeniul n cauz nu dispune de o istorie proprie. Crile de
specialitate nu aloc o importan deosebit istoriei Comunicrii interculturale, cu toate
c aceasta exist din cele mai vechi timpuri.
n conceperea capitolului, scopul a fost, pe lng realizarea unei istorii a
Comunicrii interculturale, i completarea de cunotine, raportndu-ne la ultimele
tendine i teorii de cercetare, precum i evoluia conceptului. Parcurgerea capitolului
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
3/48
teoretic i confruntarea propriilor opinii cu cele dezbtute, nseamn a avertiza cititorul
asupra diverselor probleme cu care se poate confrunta n viaa real, dar i o incursiune n
tematica aplicat, studiul de caz.
Studiul de caz propune analiza unui aspect negativ al comunicrii din diferite zone
geografice i culturale, permindu-se punerea n aplicare, valorificarea i actualizarea
cunotinelor teoretice.
n ceea ce privete sursele folosite, acestea au fost n majoritate de origine
englez, greu de gsit pe piaa romneasc (subdezvoltat din punct de vedere al
resurselor materiale despre interculturalitate). Punctul de plecare a fost lucrarea lui
William B. Hart II, A Brief Histoy of Intercultural Communication: A Paradigmatic
Approach, aprut n 1996, de unde am preluat teoria dezvoltrii tiinifice a lui Kuhn i
modul n care aceasta se reflect asupra domeniului interculturalitii, dei Hart se opreteodat cu construirea teoriei n anii `80, considernd c la acea dat interculturalitatea nu
se putea nscrie n rndul tiinelor normale mature. Lucrarea de fa acoper i ultimele
decenii, interculturalitatea ndreptndu-se spre statutul de tiin matur, i v propune
cele mai recente cri i direcii de aplicabilitate.
Limitarea la spaiul american se datoreaz faptului c primii teoreticieni care s-au
interesat de interculturalitate i-au bazat i fondat teoriile pe teritoriul Statelor Unite, un
spaiu care se autodefinete prin multiculturalitate. Toate teoriile se pot aplica i la spaiuleuropean, majoritatea cursurilor, masteratelor i trainingurilor din Europa, i nu numai, se
bazeaz pe experiena american n domeniul interculturalitii.
Consider c aceast ncercare de sistematizare a teoriilor interculturale va fi de
folos studenilor, profesorilor, mentorilor, fiind convins c va reprezenta un punct de
pornire i un mediator avizat pentru cei care sunt dornici s se perfecioneze n domeniul
interculturalitii.
Aceast lucrare se adreseaz tuturor persoanelor care consider c au nevoie de
ndrumri pentru nsuirea cunotinelor teoretice sau/i practice privind
interculturalitatea i diversitatea cultural.
Am convingerea c odat parcurs acest capitol cititorul dobndete nivelul necesar
de cunotine pentru a nelege importana comunicrii interculturale i spre a face fa
exigenelor lumii actuale, caracterizat prin diversitate.
1. Introducere
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
4/48
A vorbi despre comunicarea intercultural n ziua de astzi, cnd oamenii pot fi n
contact cu semenii lor din cellalt capt al lumii printr-un singur click de internet, cuajutorul telefoniei mobile sau al mass-mediei, tirile circulnd mult mai rapid dect prin
mijloacele tradiionale, nseamn a dori s i cunoatem mai bine pe semenii notri, s-i
nelegem i s-i acceptm, i comunicarea dintre noi s fie mai eficace. Contactele din ce
n ce mai numeroase cu oamenii din alte ri ne fac s reflectm n primul rnd asupra
noastr, asupra eficienei modului nostru de a comunica.
Globalizarea a fcut din comunicarea intercultural un fapt inevitabil. Lumea de
azi este supus unor schimbri rapide, interaciunea dintre oameni capt noi dimensiuni.Contactul i comunicarea cu alte culturi sunt caracteristicile dominante ale vieii
moderne, lumea parc nu mai poate tri fr beneficiile tehnologiei, fr a putea lua
legtura rapid cu persoana din cellalt capt al rii, fr a putea ine o video-conferin,
fr a putea cunoate care sunt ultimele tiri de la ultima ntlnire a preedinilor la
Bruxelles sau ultimele tendine n mod de la Milano. Toate aceste contacte cu ceilali,
avnd scopuri fie economice, politice sau culturale, ne ndrum spre un mod de
comunicare mai deschis, spre o comunicare intercultural.
Aceast lucrare ncearc s se focalizeze asupra Comunicrii interculturale, ca
tiin social, de la nceputurile sale pn la primele teorii, demers ce a ntmpinat multe
greuti (de la metod de cercetare la lipsa materialelor, a informaiilor, a crilor de
specialitate, unele dintre acestea abordnd comunicarea intercultural doar dintr-un
anumit punct de vedere), dar se dorete a fi un punct de plecare pentru cei interesai de
comunicare, cultur, interaciunea cu oamenii.
Pentru a nelege mai bine ceea ce reprezint interculturalitatea, trebuie s lum n
considerare rolul important al contextului (social, cultural i istoric) n relaiile intra- iextra-culturale, legtura multilateral ntre cultur i comunicare, complexitatea i
tensiunile implicate n relaiile interculturale. Toate aceste elemente ce vor fi dezvoltate
n studiul de fa sper s v ndemne la reflectare, flexibilitate i sensibilitate n
comunicarea intercultural.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
5/48
2. Definirea conceptual
Comunicarea intercultural nseamn interaciunea direct ntre oameni de
diferite culturi. Comunicarea intercultural implic mult mai mult dect nelegerea
normelor unui grup, ea presupune acceptarea i tolerarea diferenelor.
O definiie atotcuprinztoare asupra interculturalitii ne ofer Micheline Ray:
Cine spune intercultural, spune n mod necesar, plecnd de la sensul plenar al prefixului
inter-, interaciune, schimb, deschidere, reciprocitate, solidaritate obiectiv.1. Importana
prefixelor din noiunile de multiculturalism, comunicare intercultural i raporturi
transnaionale este analizat de Christian Giordano, care observ c prefixele multi-,inter- i trans- posed ntre ele evidente afiniti, dar i subtile diferene de conotaie2.
Prefixul multi- accentueaz diferena, chiar separarea dintre culturi, prefixul inter-
presupune c ntlnirea dintre culturi este mai dinamic, indivizii au capacitatea de a
defini, de a plasa i negocia propria apartenen i propria identitate cultural. Prefixul
trans- indic capacitatea personal sau colectiv de a transcede graniele culturale i
frontierele naionale i de a trece de la o apartenen i de la o identitate la alta cu
uurin.Comunicarea intercultural a luat natere datorit interferenei mai multor noiuni
comune, cum ar fi comunicarea cross cultural, comunicarea internaional sau global,
relaiile interculturale.3 Toate aceste noiuni au fost subsumate unui concept mai larg,
acela de Comunicare intercultural.
Termenul de comunicare internaional se refer la studiul fluxului de comunicare
media ntre ri. O alt accepiune a termenului vizeaz studiul comparativ al sistemelor
comunicaionale n mas i studiul comunicrii ntre guverne naionale. Comunicarea
internaional se ocup de putere, politic, procesul influenei asupra altor naiuni-state.
1 Pierre Dasen, Christiane Perregaux, Micheline Rey,Educaie intercultural: experiene, politici, strategii,Ed. Polirom , Iai 1999, p. 166.2 Rudolf Poledna, Francois Ruegg, Clin Rus,Interculturalitate: cercetri i perspective romneti, PresaUniversitar Clujean, Cluj Napoca 2002, p. 41.3 Fred E. Jandt,An introduction to Intercultural communication; Identities in a Global Community, SagePublication 2004, p. 23.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
6/48
Comunicarea global face trimitere la studiul transferului informaiilor, datelor,
opiniilor i valorilor, de ctre grupuri, instituii i guverne, i la problemele care apar pe
baza transferului. Comunicarea cross cultural se refer n general la compararea
fenomenelor ntre culturi diferite.
Comunicarea intercultural i cea internaional sunt zone diferite de cercetare;
prima ncearc s se axeze pe individ, ca unitate de msur, pe cnd cea de-a doua
ncearc s lucreze la nivel macro, unitile sale de analiz fiind naiunea, sistemele
globale, grupurile, micrile, dar elementul comun este preocuparea fa de diferene.4
Relaiile interculturale reprezint un domeniu interdisciplinar, prin care se
ncearc s se identifice, cu ajutorul diferitelor tiine sociale, dar care mprtesc un
interes comun, studiul interaciunilor oamenilor aparinnd diverselor culturi. Studiile
culturale pot fi analizate din trei perspective: monoculturale (studiul unei singure culturiface obiectul de cercetare al antropologiei i sociologiei), cross cultural (prin comparaia
caracteristicilor a dou sau mai multe culturi) i interculturale (care se bazeaz pe
interaciunea a dou sau mai multe culturi, i ncearc s rspund ntrebrilor referitoare
la ce se ntmpl cnd dou sau mai multe culturi interacioneaz, la nivel interpersonal,
de grup sau internaional).
3. tiina Comunicrii interculturale
n ultimii ani, Comunicarea intercultural i-a dovedit rolul important pe care l
joac n vastul trm al lumii reale, al evenimentelor globale, studiul acestui domeniu
preocupndu-i pe oameni de diverse pregtiri tiinifice, ea tinznd chiar la statutul detiin. Dar vom vedea dac poate fi considerat o tiin n adevratul sens al cuvntului,
aa cum este fizica, matematica, astrologia sau medicina.
Filosofia tiinei ncerca s analizeze i s clarifice logic unele concepte
fundamentale pentru nelegerea structurii cunoaterii tiinifice. Cartea lui Thomas
4 William Gudykunst, Bella Mody,Handbook of Intercultural Communication, Sage Publication 2002, p.10.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
7/48
Kuhn, Structurarevoluiei tiinifice (1970), propune o nou viziune asupra tiinei, un
pas n direcia umanizrii tiinei5, o viziune care ne va ajuta s contientizm faptul c
un nou domeniu, o nou tiin este reprezentat de Comunicarea intercultural. La data
apariiei crii, teoria cunoaterii tiinifice era dominat de o tendin formalist i
normativ, dar Kuhn, prin conceptul su de paradigm, revoluioneaz gndirea
tiinific. Paradigmele stau la baza acordului oamenilor de tiin asupra fundamentelor
ce disting orice cercetare tiinific matur; ele sunt definite ca realizri tiinifice
universal recunoscute, care, pentru o perioad, ofer probleme i soluii model unei
comuniti de practicieni6. Orice tiin evolueaz din ni natura uman, din
frmntrile vieii prin care se ncearc s se rezolve probleme pe baza cunoaterii,
numite de Kuhn probleme puzzle. tiina progreseaz atunci cnd paradigmele vor
conferi problemelor ce stau n faa cercettorului caracterul de probleme puzzle. Acesteprobleme puzzle apar n stadiul de maturitate a tiinei. Atunci cnd paradigmele nu mai
corespund realitii, ncepe o perioad de atacuri, de schimb, de criz, preconiznd o
revoluie tiinific, ceea ce va duce la progres.
Nu putem fi siguri c toate tiinele evolueaz n acelai mod i n acelai ritm,
existnd clare diferenieri ntre tiinele exacte i cele umaniste, sociale (n rndul crora
se afiliaz i interculturalitatea).
Dezvoltarea oricrui domeniu tiinific presupune mai multe etape, iar celepreconizate de Kuhn pot fi aplicate i interculturalitii:
- stabilirea unei baze conceptuale. Studiul Comunicrii interculturale a nceput
odat cu Edward Hall i echipa sa, la Institutul de Servicii Externe al SUA, la nceputul
anilor `50 ai secolului XX.
- acceptarea paradigmei. n anii `60 s-a dezvoltat mediul de cercetare care testa
ideile precedente. ncepnd cu anii `70 au aprut primele cursuri, societi i reviste
specializate de comunicare intercultural.
- construirea bazei teoretice. n anii `80 s-au dezvoltat teoriile Comunicrii
interculturale, cel mai de seam reprezentant fiind Gudykunst.
- ntemeierea unei tiine normale, mature, etap care ncepe s prind contur la
nceputul secolului XXI.
5 Thomas S. Kuhn, Structura revoluiei tiinifice, Ed. Humanitas, Bucureti 1999, p. 7.6 Ibidem.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
8/48
Studiul Comunicrii interculturale nu are, din pcate, o istorie proprie. Muli
cercettori vin din diferite domenii i i ndreapt atenia asupra comunicrii. Oamenii de
tiin din diverse discipline, cum ar fi antropologia, psihologia, comunicarea, sociologia
i relaiile internaionale i prsesc cmpul de cercetare pentru a se aventura ntr-un nou
domeniu ce se afl la intersecia culturii cu interacia uman7.
4. nceputurile i dezvoltarea Comunicrii interculturale
Germenii comunicrii interculturale au ncolit nc de la nceputurile civilizaiei,
de pe vremea expediiilor lui Alexandru cel Mare, Gingis Khan, Marco Polo, Vasco da
Gama sau a altor deschiztori de orizonturi, care au fcut ca lumea s devin un spaiu
unitar, mai omogen, mai bine cunoscut.
Unul dintre primii mprai care au avut o viziune unitar asupra lumii a fost
Alexandru cel Mare, cel care a cucerit Asia Mic, Egiptul, Persia, dorind unirea tuturor
popoarelor sub un singur imperiu, parc prevznd destinul Europei peste dou milenii.Alexandru cel Mare a inaugurat un nou colonialism de tip cultural, care viza unificarea
tuturor popoarelor ntr-o oecumene, propunnd lumii ideea de universalism prin unirea
grupurilor etnice i rasiale.
Format n spiritul tradiiei filosofice greceti, avndu-l ca profesor pe Aristotel, i
considernd Grecia ca centru al lumii civilizate, Alexandru cel Mare a preluat tradiiile i
cunotinele grecilor i a ncercat s le aplice n noile teritorii cucerite. Multe concepte
filosofice greceti i realizri din tiin i alte domenii intelectuale stau la baza societii,
filosofiei, tiinei contemporane europene. Gndirea greac a pus bazele societii i
politicii Europei i Occidentului, n special prin conceptul de Democraie.
Imperiul Roman a fost unit n plan politic i economic, n primul rnd datorit
unei bune comunicri ntre centru, Roma, i provinciile sale, printr-o bun reea de
drumuri. Interculturalitatea se regsete ntr-o form incipient nc de la primele7 William B. Hart II,A brief History of Intercultural Communication: A Paradigmatic Approach,Department of Communication and Journalism, Albuquerque, San Diego 1997, p. 2.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
9/48
ncercri de cucerire de noi teritorii. Astfel se poate vorbi de o dubl interculturalitate:
ntre cuceritori i cucerii, i chiar ntre popoarele cucerite.
Nu trebuie uitat nici motenirea Imperiului Roman, care se observ n special n
domeniul legislativ, militar i administrativ, dar sinteza greco-roman reprezint
motenirea cultural a Europei de astzi, totodat i primul fenomen complex de
interculturalitate. Fiecare stat, naiune a Europei moderne de astzi a preluat, ntr-o mai
mic sau mai mare msur, elemente fundamentale ale sintezei greco-romane.
Carol cel Mare, ncoronat mprat de ctre Pap n anul 800, deci nzestrat cu
putere din partea autoritii divine, ncearc s-i extind regatul, fiind susinut de
Biseric, ce dorea unirea oamenilor din Europa sub ndrumarea Sa. n ciuda schimburilor
culturale, nenelegerile dintre lumea cretin i cea musulman au erupt n conflicte
violente (Cruciadele), cu ecouri pn n ziua de astzi, conflictele religioase ducnd laterorism;a fost mai degrab un conflict ntre Apus i Rsrit, pentru c i cretintatea
rsritean a perceput Cruciadele ca pe o tragedie, iar eliberatorii doreau eliberarea
cetilor sfinte nu numai de ctre musulmani, ci i de ctre schismatici, adic de ctre
ortodoci. n Orient, cucerirea musulman nu a avut efectele devastatoare ale
Cruciadelor, ntre comunitile cretine, musulmane i iudaice stabilindu-se nc de
timpuriu un status-quo. Cruciadele nu au fcut dect s rup acest status-quo i s
antreneze comunitile respective n conflicte. Trebuie relativizat aceast viziune asupraCruciadelor, pe care o propag apusenii n mod greit, i care, ntr-adevr, a condus la
permanentizarea conflictului ntre lumea cretin apusean i musulmani, i din cauza
faptului c experiena de convieuire n general panic ntre cretinii rsriteni i
musulmani a fost constant neglijat, iar imaginea apusean asupra Islamului a rmas n
principiu cea din vremea Cruciadelor, cum tot pe experiena Cruciadelor se bazeaz i
imaginea musulmanilor fundamentaliti de astzi asupra Apusului, pe care-l socotesc
imoral, necredincios i doritor de a supune lumea ntreag. Total neinspirat este
prezentarea luptei antiteroriste internaionale de ctre G. Bush drept o cruciad, dovad
c lumea occidental nc ignor experiena rsritenilor.
De-a lungul istoriei, oamenii au intrat n contact unii cu alii, Imperiile nu se
doreau a fi doar aliane politice sau economice, ci vizau unirea oamenilor i a culturilor.
Numrul interaciunilor ntre oamenii aparinnd unor culturi diferite a crescut sub
influena mai multor factori, cum ar fi creterea populaiei, dezvoltarea tiinei i a
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
10/48
tehnologiei. Dezvoltarea tehnicilor de transport (vapoare, ci ferate, automobile) i de
telecomunicaii (ziar, telegraf, telefon, radio, televizor, internet) a sporit numrul
contactelor interculturale.
Comunicarea cu ajutorul tehnologiei i-a unit i mai mult pe oameni, nefiind
nevoie de apropiere, de contact fizic. Marshal McLuhan a introdus noiunea de global
village8, lund n considerare faptul c tehnologia ne permite s intrm n contact, s
experimentm i alte culturi dect pe cea proprie. Lumea tehnicii a dus la multifrenie, o
scindare a sinelui n multiple identiti; parc purtm o masc, mereu alta, totul
depinznd de situaia de comunicare. Nu trebuie s uitm c la origine cuvntul persoan
desemna masca pe care actorii o purtau n timpul spectacolului pentru a intra mai bine n
rol, n acea situaie de comunicare.
Importana studierii Comunicrii interculturale implic toate aspectele legate de
modul nostru de a tri i de a interaciona unii cu alii. Judith Martin i Thomas
Nakayama iau n considerare imperativele tehnologice, demografice, de pace, de
contiin de sine i imperativul etic.9
Imperativul demografic se refer la curentul de imigrare, la dreptul de liber
circulaie, la migrarea forei de munc (din diverse motive: economice, sociale), care face
ca oamenii de diverse naionaliti s intre n contact, s colaboreze, s lucreze n aceeaiinstituie, organizaie, i s convieuiasc ntr-un teritoriu, ora strin, i s se muleze pe
matricea cultural adoptiv.
Imperativul economic a jucat un rol important n toate timpurile i nc i afirm
supremaia, la baza sa stnd formarea Uniunii Europene. De-a lungul timpului
interdependena economic a diverselor culturi a dus la tranzacii, afaceri din ce n ce mai
fructuoase, sporind contactele dintre naiuni.
Imperativul de pace face referire la istoria conflictelor internaionale i religioase
(tensiunile arabe-evreieti, colonialismul etc), la conflictele etnice, sociale sau culturale.
Imperativul etic. Codurile etice difer de la o cultur la alta, n necunoatere de
cauz exist pericolul de a te comporta ntr-o manier ce nu corespunde eticii unei anume
culturi, provocnd nenelegeri sau conflicte.
8 Judith Martin, Thomas Nakayama,Intercultural communication in context, Mayfield PublishingCompany 1996, cap. 1.9 Ibidem, p. 8.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
11/48
5. Etapele dezvoltrii Comunicrii interculturale
5.1. Baza conceptual
nelegerea importanei interaciunii interculturale pentru Statele Unite a venit
odat cu sfritul celui de-al Doilea Rzboi Mondial, cnd guvernul american a realizat
Planul Marshall pentru reconstrucia Europei. Statele Unite au jucat un rol important nevenimentele globale n timpul celui de-al Doilea Rzboi Mondial, guvernul american a
trebuit s iniieze programe noi pentru a interaciona cu oamenii politici de diferite
naionaliti (1953 - U. S. Information Agency, transformat n 1977 n International
Communication Agency). Dei aceste ncercri de comunicare au fost dominate de raiuni
economice, relaiile diplomatice ineficiente s-au datorat nenelegerii rolului comunicrii
i culturii.
Un alt eveniment ce a marcat dezvoltarea Comunicrii interculturale n Statele
Unite a fost rzboiul din Vietnam. Refugiaii care au avut de suferit de pe urma rzboiului
au reprezentat un nou val de imigrani, un nou tip de contact cultural.
Institutul pentru Servicii Externe (Foreign Service Institute) a aprut datorit
acestei lipse de informaii culturale. Unul dintre scopurile sale era de pregti/instrui
diplomai sau membri oficiali ai ambasadelor externe. Diferii oameni de tiin,
antropologi, lingviti, ca George Trager, Ray Birdwhistell i Edward Hall s-au alturat
echipei de instruire pentru a ajuta diplomaii s interacioneze mai eficient n situaii
interculturale.10
Cartea lui Hall, The Silent Language, aprut n 1959, a rspndit paradigma
Comunicrii interculturale i a dus la instituionalizarea departamentelor universitare ce
vor aprea pe la mijlocul anilor `60.
10 William B Hart II, op. cit, p. 4.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
12/48
Studiul Comunicrii interculturale a nceput prin anii `50, odat cu studiile lui
Edward Hall despre Indienii Hopi i Navaro.11 Hall ncerca s neleag cum funcioneaz
comunicarea intercultural i a oferit cteva concepte care ncercau s elucideze natura
problematic a Comunicrii interculturale n cartea sa, The Silent Language.
Crile sale, The Silent Language i The Hidden Dimension, exploreaz temele
comunicrii nonverbale i ale proximitii. Hall a identificat patru zone de distan
personal care pot fi folosite pentru a nelege diferenele culturale: zona intim (prieteni
intimi, apropiai), personal (prieteni buni, conversaie tainic), social (cunotine ntr-
un mediu relaxant) i public. Hall a identificat dou dimensiuni ale culturii: culturi de
context ridicat sau culturi de context sczut, aceste concepte intersectndu-se cu modul n
care informaia este transmis, adic comunicat.
Conceptele sale despre orientarea temporal policronic sau monocron se referla modurile n care culturile i structureaz timpul. Conceptul de timp monocron
desemneaz sintagma fiecare lucru fcut pe rnd, iar conceptul policronic se axeaz pe
multiplele sarcini fcute n acelai timp, timpul fiind subordonat relaiilor interpersonale.
Institutul pentru Servicii Externe a accentuat nevoia de a urma reguli pragmatice,
precise, n defavoarea observaiilor teoretice sau a dezvoltrii cunotinelor. Baza
analitic a acestor reguli avea tendina de a fi anecdotic, oferind un model practic.
La nceputurile sale, Comunicarea intercultural a reprezentat doar studiulcomunicrii internaionale, pentru c identifica cultura cu naionalitatea. Studiile recente
ale Comunicrii interculturale se axeaz pe diferenele culturale intranaionale i nu
echivaleaz cultura cu naiunea. Cartea lui Molefi Assante, Transracial Communication
(1973), este una dintre primele care abordeaz acest subiect.
De la nceputurile sale, cercetarea Comunicrii interculturale a fost un domeniu
interdisciplinar, ncorpornd:
- lingvistica: ipoteza lui Sapir i Whorf n ceea ce privete impactul variaiei
lingvistice asupra atitudinilor culturale. Acetia au folosit noiunea de competen
intercultural, adic abilitatea de a se descurca n diferite culturi cu ajutorul comunicrii.
- antropologia: Analiza lui Renate Rosalio asupra proprietii diverselor metode
de a studia alte culturi.
11 Ibidem.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
13/48
- psihologia: Cartea lui Gordon Allport, The Nature of Prejudice, arat cum
stereotipurile se dezvolt din impulsul uman natural de a clasifica.
Hammer12 analizeaz contribuiile fundamentale aduse de Hall studiului
Comunicrii interculturale, pe care i noi le enumerm aici :
- trecerea ateniei de la o singur cultur la mai multe culturi;
- aducerea conceptelor asupra culturii de la un nivel universal la un nivel
particular;
- legarea culturii de procesul de comunicare;
- aducerea n atenie a rolului pe care cultura l are n influenarea
comportamentului uman;
- stabilirea unor concepte fundamentale n cmpul cercetrii, cum ar fi: timp
monocronic i policronic, context puternic i slab.Hall a aplicat concepte antropologice abstracte unei lumi practice, cea a
serviciilor externe, i a lrgit punctul de vedere antropologic asupra culturii, incluznd i
comunicarea.
Edward Hall este considerat ntemeietorul Comunicrii interculturale.
Conceptualizarea procesului de comunicare intercultural i contribuia sa adus
domeniului au pus bazele cercetrilor ulterioare.
Dodd consider c naterea Comunicrii interculturale a avut loc n 1950 odat cuapariia crii lui Edward Hall, The Silent Language. Assante i Gudykunst apreciaz
rolul lui Hall n conceptualizarea domeniului i plaseaz naterea Comunicrii
interculturale n anii `70.
5.2. Acceptarea paradigmei
Anii `60 ai secolului trecut se remarc printr-o punere n aplicare a teoriilor
studiului Comunicrii interculturale. Institutul pentru Servicii Externe (Foreign Service
Institute) i-a lrgit aria de instruire nu numai pentru diplomai, ci i pentru oameni de
afaceri, misionari, studeni din toat lumea, voluntari ai Organizaiilor de Pace.
12 M. Hammer,Lecture in Cross-cultural Communication in International Communication Program , TheAmerican University, 1995.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
14/48
n Statele Unite, micrile pentru drepturile civile i micrile pentru drepturile
femeii au accentuat diversitatea cultural. Anii `60 au reprezentat o perioad turbulent n
istoria Americii13, cuprinznd confruntri pentru drepturile civile i participarea masiv a
populaiei din orae la manifestri, implicarea n rzboiul din Vietnam, epoca Beatles, a
hippioilor i a revoluiei sexuale, dar i asasinarea preedintelui John F. Kennedy i a lui
Martin Luther King. n 1964 a fost aprobat legea Drepturilor Civile, iar America ncepe
s-i descopere minoritile. Toate aceste evenimente au provocat o renatere cultural.
Ideile promovate pentru nelegerea oamenilor aparinnd unor culturi diferite au stat la
baza rezolvrii problemelor.
La nivel academic, cursurile despre discursuri, oratorie, au fost nlocuite de
cursurile de comunicare interpersonal. Atitudinea de a face totul pe cont propriu a dus la
un individualism care nu mai lua n considerare ncercarea de a schimba comportamentulceluilalt. Accentul eticii comunicaionale a trecut de la a spune adevrul la a fi loial
partenerului de comunicare14. Ceea ce se spunea trecea pe planul secund, era important
modul n care se comunica i maniera de a-i impresiona pe ceilali. A nceput s se
dezvolte comunicarea interpersonal i mass-media.
n anii `70 au aprut primele cursuri, societi i reviste specializate de
Comunicare intercultural. Universitatea din Pittsbourg a susinut pentru prima dat n
1966 un curs la nivel academic despre Comunicarea intercultural.
15
UniversitateaAmerican a ntemeiat n 1969 programul de Comunicare Intercultural. n deceniul
urmtor, numrul cursurilor de Comunicare intercultural a crescut simitor, numrnd
peste 200 la nivel universitar i peste 50 la nivel post-universitar.16
Creterea numrului de cursuri de Comunicare intercultural a dus la o nevoie de
texte de specialitate. Samovar i Porter au publicat n 1972 culegerea de texte
Intercultural Communication: A Reader, iar n 1975 a aprut primul text complet A
Introduction to Intercultural Communication de Condon i Yousef. Anii urmtori au fost
prolifici pentru studiile de specialitate: Ruhly, Orientations to Intercultural
Communication (1976); Sitram i Cogdell, Foundations of InterculturalCommunication
13 Em Giffin,A first look at communication theory, New York, McGraw-Hill, 1997.14 Ibidem.15 William B. Hart II, op. cit., p. 5.16 M. Hammer, op. cit., The American University, 1995.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
15/48
(1976); Dodd, Perspectives on Cross-culturalCommunication (1977), Prosser, Cultural
Dialogue (1977).
Multe organizaii noi au aprut n anii `70, cea mai prestigioas fiind SIETAR
(Society for Education, Training and Research), iar cele deja existente (International
Communication Association; the Speech Communication Association) au nfiinat un
Departament Intercultural.
SIETAR a fost nfiinat n Statele Unite n 1974, dar s-a dezvoltat rapid n afara
granielor, atrgnd sute de membri din toat lumea, numit ulterior SIETAR
International. SIETAR Europa a aprut n 1991, avnd reprezentan naional n
Germania, Marea Britanie, Olanda, Austria, dar incluznd membrii din toate rile.
Astzi, SIETAR este afiliat la Consiliul Europei i are statut de Organizaie Non-
Guvernamental (ONG) n SUA. O nou filial ce a prins fore n 1997 la Amsterdameste Young SIETAR, care se adreseaz n special tinerilor doritori de a mprti
cunotine, idei, entuziasm, de a promova schimburi culturale, de a realiza o punte de
legtur ntre cei dornici de a nva despre interculturalitate i profesioniti. Acetia
ofer conferine, discuii virtuale, congrese anuale pe teme specifice: culturi n tranziie,
cultur i tehnologie, drepturile minoritilor etc.
n a doua jumtate a anilor `70 i-au fcut apariia primele publicaii i jurnale
specializate: n 1974, The International and Intercultural Communication Annuals, ed.Cashmir, iar n 1977, The International Journal of Intercultural Relations.
5.2.1. Despre primele teorii. Potrivit teoriilor lui Larry A. Samovar i Richard E. Porter,
comunicarea este un proces tranzacional care afecteaz comportamentul pe care oamenii
l au n mod contient cu scopul de a produce sau a afla un rspuns specific de la alt
persoan.17 n ediiile ulterioare, acetia vor introduce termenii de canal, mijlocul prin
care comunicarea are loc, de ncifrare i decodare (de ex. procesele de producere i
de interpretare a informaiei) i feedback, ceea ce se refer la disponibilitatea
informaiei spre o surs care va permite elaborarea de judeci calitative privind eficiena
comunicrii.
Volumul lor vine n ntmpinarea a trei nevoi: credina c adevrata comunicare
intercultural reprezint o problem important pentru ca omenirea i societatea s
17 Larry A Samovar, Richard Porter, op. cit., Wadsworth Company, Belmont 1988, p. 16.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
16/48
supravieuiasc; utilizarea informaiilor i a datelor noi n cursuri specializate; i o bogat
bibliografie pentru cei care sunt interesai de teoriile comunicrii. Cartea este structurat
n patru pri: 1. eseuri ce analizeaz conceptul de comunicare intercultural; 2. influena
factorilor socio-culturali asupra interaciunii interculturale; 3. problemele interaciei
interculturale (verbale i non-verbale); 4. mbuntirea comunicrii interculturale
(prejudicii, aculturaia, educaia intercultural).
Samovar i Porter definesc comunicarea intercultural drept comunicarea ntre
oamenii de culturi diferite, aceasta aprnd atunci cnd un mesaj este produs de un
membru al unei culturi pentru a fi transmis unui membru al unei alte culturi spre a fi
neles18. Asupra relaiei dintre cultur i limb nu s-a ajuns la un consens, pentru c
fiecare se raporteaz la cealalt. Un prim argument este acela care spune c limba
determin cultura noastr, ipotez ce aparine lui Sapir i Whorf, care pretind c limba nudoar transmite, ci ne i modeleaz felul de a gndi, atitudinile i credinele.19
Una din marile diferene, bariere ntre culturi este limba. Conveniile lingvistice
pot cauza nenelegeri n ceea ce privete lexiconul, formele de politee, relaiile
manageriale. Michael Argyle argumenteaz c persoanele aflate n contact cu o alt
cultur ar trebui s fie contiente de impresia pe care o creeaz prin stilul verbal pe care l
folosesc. O persoan poate indica o atitudine pozitiv sau negativ spre interlocutor, prin
schimbarea stilului de vorbire ct mai asemntor sau mai diferit de al acestuia (de ex.folosirea unui accent sau dialect diferit).
Fiecare cultur prezint trsturi specifice de limbaj, anumite cuvinte sau tipuri de
conversaie sunt considerate mai potrivite pentru anumite situaii, cum ar fi atunci cnd
faci cunotin cu cineva sau ceri un favor. Exist diferene ntre cantitatea de
directitudine/indirectitudine care poate fi aleas i n structura conversaiei. Succesiunea
ntrebare-rspuns nu este folosit n toate culturile, de ex. n unele ri asiatice nu se
folosete negaia (cuvntul nu). Oricum, fluena limbii reprezint o condiie necesar
pentru funcionarea comunicrii interculturale.
n afar de limb, exist i alte diferene, ca normele culturale i practicile
comportamentului non-verbal. Comunicarea non-verbal se refer la toi stimulii,
intenionai sau nu, ntre participanii la comunicare. Exist patru categorii de comunicare
18 Ibidem, p. 15.19 Ibidem, p. 227.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
17/48
non-verbal20: micarea (limbajul corpului: expresia facial, contactul vizual, atingerea,
gesturile minilor), proximitatea (folosirea spaiului n procesul comunicrii, cum ar fi
arhitectura, mobila, sau distana fizic ntre participanii la situaia de comunicare),
paralimbajul (toate sunetele pe care le producem i nu sunt cuvinte; aici intr rsul,
tonalitatea, cuvintele vide de neles: mm, ) i temporalitatea (folosirea timpului n
comunicare, orientarea temporal definit de Hall ca monocron i policron, nelegerea
noiunilor de prezent, trecut i viitor).
Textele lui Condon i Yousef i prima ediie Samovar i Porter reprezint doi
factori importani n introducerea studiului Comunicrii interculturale, n anii `80.
Condon i Yousef au integrat n cartea lor materiale din diverse discipline (antropologie,
lingvistic, relaii internaionale, retoric) ntr-un text coerent i uor de neles, primul de
acest tip. Potrivit teoriei kuniene, primele manuale de specialitate indic o dezvoltareimportant ntr-un anumit domeniu de studiu: dezvoltarea unei paradigme.
Condon crede c domeniul Comunicrii interculturale s-a dezvoltat la sfritul
anilor `60 i nceputul anilor `70 deoarece acest nou domeniu a acordat statut i
recunoatere aspectelor culturale ale comunicrii ntr-un moment n care nu se mai putea
evita acest fapt. I-a ajutat pe oameni s neleag faptul c au o cultur proprie i s
devin mai contieni de sine din punct de vedere cultural.
Aruncnd o privire asupra comunicrii din anii `60, se observ c aceasta eradominat de retorici i istorici suspicioi la metodele tiinei sociale. tiinele umane se
opuneau, la acea vreme, tiinelor sociale, n domeniul comunicrii dominnd partea
umanist, dar n anii 70 demersurile sociale s-au impus.
Condon discut despre direciile i posibilitile Comunicrii interculturale, despre
abordrile i trecutul domeniului, despre breasla interculturalitilor i despre scopul
comunicrii.21
Condon consider c America, ca societate multicultural, a ncercat dintotdeauna
s rspund crizelor i problemelor, dar nu trebuie s considere c deine rspunsurile la
toate problemele, fapt dovedit ncepnd cu 11 septembrie 2001. Studiile interculturale ar
trebui fcute ntr-un context cultural specific (de ex. problemele africanilor sau ale
hispanicilor din SUA), nu doar rezumndu-se la studiul comunicrii, i ar trebui s existe
20 Larry A Samovar, Richard Porter, op. cit., Wadsworth Company, Belmont 1988, p. 227.21 John Condon, Faith Yousef,An Introduction to Intercultural Communication, Indianapolis, Bobbs-Merrill 1975.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
18/48
mai multe abordri comune la nivel academic, idealul fiind ca oameni de diferite pregtiri
s colaboreze.
Condon descrie trei abordri n studiul Comunicrii interculturale: etnografia,
etnocentrismul i echitatea.22 Fiecare se asociaz cu diferite discipline, limbi, slogane, i
dei se ncearc s fie tratate separat, ele se ntreptrund.
Pentru domeniul etnografic se are n vedere opera lui Edward Hall, cel care a
situat comportamentul uman n context. Antropologia i lingvistica sunt influenele
acestei abordri, cultura i comunicarea sunt aproape invizibile. Accentul n abordarea
etnografic cade pe descoperirea sensurilor n termenii dinamicii specifice a oamenilor,
adic cultura. Se presupune c nu suntem contieni de ceea ce spunem sau facem, pentru
c toate aceste lucruri devin rapid o rutin. Metodologia acestei abordri etnografice este
de a face studii de caz i de a se ndrepta spre studiul oamenilor.Abordarea etnografic a fost preferat n studiile interculturale pentru c este cea
mai detaat emoional (participarea trebuie s fie obiectiv, etnograful este interesat de a
aduna, a nregistra fapte) i a fost considerat cea mai profesionist abordare.
Condon vede studiul etnocentrismului axndu-se mai mult pe grupuri, modul n
care este perceput o persoan, problemele privind calitatea de membru, metaforele
spaiale, distana social, centrul-periferie, marginalitate, barierele i punile de legtur,
intrarea/ieirea i includerea/excluderea. Aplicaiile n acest domeniu ar implicaschimbarea atitudinii, ipoteza contactului, problemele active, politicile publice i
schimbarea legilor. Condon observ discrepana dintre ceea ce spunem c simim pentru
ceilali i cum ne comportm cu acetia. Etnocentrismul se studiaz prin metode socio-
psihologice i se bazeaz pe distincia dintre cei din interiorul grupului i cei din exterior,
implicnd noiunea de a fi diferit. Importana unei anumite culturi poate fi mrit sau,
dimpotriv, minimalizat. Chiar dac diferenele sunt mici, ele pot fi exagerate pentru a
crea distincii care s separe oamenii.
Echitatea se refer la corectitudine, justee/dreptate, exploatare, opresiune,
probleme legate de putere, discriminare. Ea sugereaz relaii de tip colonial, cum ar fi
cazul americanilor nativi care i-au pierdut proprietile sau cel al japonezilor n timpul
celui de-al Doilea Rzboi Mondial. Un alt exemplu de problem de echitate l reprezint
cel al unei minoriti asuprite, n comparaie cu o minoritate obinuit. 23 O minoritate22 Ibidem.23 The Edge, e-Journal of Intercultural Relations, 1999.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
19/48
poate fi determinat pur i simplu pe baza numrului de persoane, dar o minoritate
asuprit a avut un tratament nedrept n trecut.
Diferena dintre egalitate i echitate nu este uor sesizabil. Egalitatea este un
cuvnt cu conotaii mai puternice i implic faptul de a fi egal din toate punctele de
vedere, n timp ce echitatea poate exista atunci cnd prile implicate obin ceea ce i
doresc, chiar dac tratamentul nu este acelai.
Sunt discutate opt caracteristici ce se disting n domeniul comunicrii
interculturale24:
- relativitate personal (realitate subiectiv);
- relativitate cultural;
- cast, clas, sex, vrst, ca bariere n exprimarea i dezvoltarea liber;
- valoarea individualismului i a realizrii de sine;- mijloace raionale de obinere a adevrului, mai eficace dect a apela la autoriti
politice sau sacre;
- concentrarea spre percepiile comune reprezint cea mai bun soluie pentru a ne
nelege cu cei care sunt diferii;
- etici care depind de situaii;
- criterii paradigmatice ale succesului (nu teoretice, religioase, filosofice sau
estetice).Condon subliniaz faptul c majoritatea cercetrii tiinelor sociale s-a bazat pe
presupunerea cultural a individualismului, centrul comunicrii fiind plasat n interiorul
individului, nu ca o relaie ntre indivizi.
5.3. Baza teoretic
Sfritul anilor `70 s-a caracterizat printr-o criz de identitate provocat de
ncercarea de a oferi o definiie ct mai clar a Comunicrii interculturale. Toate
definiiile includeau noiunile de comunicare i cultur, fapt ce nu a ajutat la
conceptualizarea unei definiii precise, cci natura i rolul comunicrii interculturale
24 Ibidem.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
20/48
poate fi interpretat n diverse moduri, depinznd de alegerea definiiei de cultur i
comunicare25.
Proster (1978) ncearc o definire a domeniului prin identificarea problemelor i
conceptelor ce apar n studiul Comunicrii interculturale. Proster studiaz componentele
comunicrii: mesajul, participanii, codurile lingvistice i nonverbale, canalul de
transmitere i componentele culturale (ca de ex.: dezvoltarea cultural, funcionalitatea,
istoria i ecologia cultural). Saral (1979) subliniaz importana nelegerii aspectelor
interculturale n educaie, nclinaia occidental a cercetrii Comunicrii interculturale i
introduce conceptul de etic.
Criza de identitate a fost accentuat de Smith (1982) i Rochlin (1988), care se
ndoiau de importana studierii Comunicrii interculturale.26 Smith prevedea o ndeprtare
a domeniului prin accentuarea diferenelor relaiilor interpersonale i comunicriinonverbale. El accentueaz importana problemelor internaionale, srcia, rzboiul,
dezechilibrul informaiilor internaionale fiind mai importante. Rochlin este contient de
importana problemelor internaionale pe care Smith le evoc, dar accentueaz rolul
relaiilor interpersonale n domeniul interculturalitii.
Rochlin admite lipsa unui consens teoretic i lipsa unei singure paradigme care s
ghideze dezvoltarea studiului Comunicrii interculturale. El vede cercetarea Comunicrii
interculturale mprit n dou paradigme, una subliniind nivelul psihologic personal icontientizarea importanei educaiei, cealalt subliniind modelul relaiilor interpersonale
i consultarea n domeniul cultural.
Dezvoltarea teoriei comunicrii interculturale s-a datorat, n anii `80,
cercettorilor William Gudykunst i Young Yun Kim. n 1983 Gudykunst public n
International and Intercultural Communicationm Annualprimul volum de teorie a
comunicrii interculturale:Intercultural Communication Theories. Gudykunst subliniaz
nevoia dezvoltrii teoretice a domeniului i ofer cteva teorii ce pot fi folosite n
cercetare. n 1988, Gudygunst aprofundeaz problematica teoretic a comunicrii
interculturale, mpreun cu Kim, ntr-un volum din International and Intercultural
Communication Annual - Theories in Intercultural Communication. Acetia abordeaz
25 T. Saral, Intercultural Communication theory and research: An Overview of Challenges andopportunities, Communication Yearbook III, NJ.26 William B. Hart II, op. cit., Department of Communication and Journalism, Albuquerque, San Diego1997, p. 7.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
21/48
teoriile constructiviste, teoria managementului coordonat, teoria convergenei, adaptarea
la relaii interculturale, transformarea intercultural i teoria reelei.
n 1989, Gudykunst editeaz mpreun cu Molefi Asante Handbook of
Internationaland Intercultural Communication.
Gudykunst este fondatorul teoriei despre incertitudine i anxietate n comunicare,
termeni ce vor folosii ulterior de toi interculturalitii. Anxietatea este definit ca fiind
sentimentul de disconfort, iar incertitudinea desemneaz inabilitatea de a prezice
comportamentul celuilalt.
Gudykunst i Kim folosesc noiunea de strin pentru cei care sunt percepui ca
diferii de propria persoan, un individ interacionnd cu altcineva dintr-un grup
contrastant. Sociologul german Georg Simmel (1859 - 1918) folosete conceptul de
strin i distan social, artnd c ntr-o faz iniial a contactului cu cealaltpersoan, scopul de baz al comunicrii este de a reduce incertitudinea despre cealalt
persoan, urmnd s descoperi informaii despre cellalt i s mprteti informaii
despre tine nsui.27
Conceptul de Cellalt se refer la etichetarea i degradarea culturii i grupurilor
aflate n afara celui propriu. Hegel definete contiina de sine ca fiind unic. Din primele
luni de via individul i percepe propria individualitate ca distinct i separat de a
celuilalt. Ladmiral i Lipiansky observ cum fenomenele identitare structureaz relaiileinterpersonale ca spaiu social. Sunt cunoscute tendinele de separare ntre sexe n
grupurile de prieteni, la vrstele mai mici, grupurile de apartenen, anturajul, identitatea
colectiv instaureaz comunicarea i schimbul, ntr-un cuvnt, identitatea poate separa
sau apropia. Din acest punct de vedere, comunicarea intercultural presupune un demers
paradoxal, presupune ca cel ce se angajeaz n cunoaterea strinului, s-l perceap ca
seamn i ca diferit28. Exist o tendin de nelegere a identitii celorlali n termeni de
naionalitate; aa cum romnii sunt percepui ca ospitalieri, prietenoi, dar i ceretori,
hoi, i noi i privim pe italieni ca fiind glgioi, pe englezi sobri, pe nemi serioi i
harnici. Identitatea se ofer n termenii de noi i ei, ceilali.
Anii `90 au accentuat interesul crescut pentru interculturalitate29, datorit
condiiilor istorice (cderea comunismului i libera circulaie a oamenilor a dus la
27 E. Jandt, op. cit., Sage Publication 2004, p. 39.28 J. R. Ladmiral, E. M. Lipianski,La communication interculturelle, Armand Collin, Paris 1989, p. 142.29 Ibidem, p. 8.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
22/48
schimbri demografice, avnd loc mai multe contacte directe ntre oameni aparinnd
unor culturi diferite). Domeniul teoretic al interculturalitii a evoluat, teoriile precedente
au fost reluate i mbogite, crile au cunoscut numeroase reeditri, numrul cursurilor
i al trainingurilor a crescut, relaiile internaionale i interculturale s-au extins n special
prin contactul tinerilor. Tinerii sunt sensibili i deschii ctre comunicarea intercultural,
prin gustul cltoriei i al interesului artat pentru ntlnirea celorlali.30 Ei se regsesc n
aceeai cultur cosmopolit, definit de mod, jeans, muzic, sport, cinema. O participare
dinamic la schimburi ntre studeni sau programe de voluntariat a dus la noi contacte
interculturale. Comunicarea n mas furnizeaz pentru tineri un spaiu al schimburilor
culturale, al culturii pop, rock, rap, al culturii Cartoon Network sau MTV.
Gudykunst i Kim dezvolt teoria despre strin n Communicating with strangers:
AnApproach to Intercultural Communication, 1995. Strinul are o cunoatere limitat amediului nou, a normelor i valorilor sale. Acelai lucru se ntmpl i pentru
reprezentanii culturii locale. n general, comunicarea cu o alt persoan implic
prezicerea sau anticiparea rspunsurilor. Prediciile comunicative se bazeaz pe trei
niveluri: nivelul cultural, socio-cultural (informaii despre apartenena social a celuilalt)
i psiho-cultural (informaii despre caracteristicile individului).31 Comunicarea cu un
strin se bazeaz, cteodat prea mult, pe categorizare, pe stereotipuri, pe prejudeci, iar
cel mai bun mod de a mbunti comunicarea este de a fi ateni la trsturile unice,individuale ale persoanei i de a fi contieni de propriul comportament n comunicare.
Comunicarea cu necunoscuii implic incertitudinea, datorat dificultii de a prezice
rspunsul celuilalt. Singurul mod de a reduce incertitudinea este de a ne dezvolta
orizonturile, prin trei strategii: pasiv, activ (cutarea informaiilor din surse adiacente, din
cri, de la cunoscui) sau direct (prin interaciune direct i punnd ntrebri).
Incertitudinea crescnd a interaciunilor cu strinii este nsoit de diferite
niveluri de anxietate (ngrijorare datorat pierderii respectului de sine, posibilitii de a fi
incompetent sau exploatat, posibilitii de a fi perceput negativ, posibilitii de a nu fi
aprobai de membrii grupului nostru n ceea ce privete legtura cu strinii). Aceste
neliniti pot fi reduse prin atenia pe care o acordm procesului de comunicare, prin
aflarea mai multor informaii despre necunoscut.
30 Ibidem.31 William B. Gudykunst, Y.Y. Kim, Communicating with strangers: An Approach to InterculturalCommunication , Sage Publications, London, Thousands Oaks 1995.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
23/48
Carley H. Dodd n Dynamics of Intercultural Communication prezint teorii,
principii, abiliti folositoare n comunicarea intercultural dintre indivizi i grupuri la
nivel macrocultural, n cea mai complex ediie a sa, cea din 1995. Cartea sa este
structurat n patru pri i cuprinde o introducere la domeniul interculturalitii,
perceperea diversitii culturale i sociale, nelegerea informaiei interculturale,
adaptarea cultural i acomodarea comunicrii.
Cultura influeneaz comunicarea. n afara folosirii limbii, studiul comunicrii
interculturale recunoate cum cultura cuprinde cine suntem, cum ne comportm, cum
gndim, cum vorbim.32 Brislin indic faptul c oamenii socializeaz ntr-un anumit
context cultural, dar cultura continu s le influeneze interaciunile, nivelul de ateptare.
Cnd variabilele culturale joac un rol principal n procesul comunicrii,
rezultatul este comunicarea intercultural33. Recunoatem i respectm modul n careamprenta cultural justific diferenele n stilul de comunicare, viziunea i personalitatea
fiecruia.
Comunicarea intercultural apare cnd strduina devine un efort pentru a reduce
incertitudinea i anxietatea diferenelor percepute.
Grupurile sau culturile percepute ca fiind diferite pot crea bariere care ne pot
prinde n curs prin prtiniri, nenelegeri, arogan personal, stereotipuri negative.
Diferenele perceptibile desemneaz faptul c i apreciem pe ceilali ntr-o manierproprie, pentru a-i msura dup criterii de asemnare sau difereniere. Acest fapt duce la
categorizri sociale, iar atunci cnd categorizarea social este negativ, aceasta devine
o surs a rasismului, a intoleranei i a prejudecilor.
Categorizarea social poate duce la asocieri mentale i emoionale pe baza a trei
factori: diferena cultural sau a grupului, diferena personalitii i diferena n modul n
care doi oameni percep relaia lor intercultural.34
ntrebrile i emoiile care ne nsoesc de-a lungul perceperii diferenei reprezint
nceputul procesului de comunicare intercultural, un imbold de a-l cunoate pe cellalt i
de a face ceva. Dar n acelai timp, pe baza identitii noastre culturale i personale,
crem un orizont de ateptare, ncercm s evalum persoana nou.
32 Carley H. Dodd,Dynamics of intercultural communication Dubuque, IA. Brown 1995, p. 4.33 Ibidem, p. 7.34 Ibidem.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
24/48
Stilul personal creeaz prima impresie, ceea ce influeneaz comunicarea
intercultural. Stilul de a comunica desemneaz calitile personale pe care le deducem
din mesajul i modul de a fi al interlocutorului35. Putem vorbi de un stil dominant/supus,
autoritar/lipsit de prejudeci. Stilul comunicativ include faptul de a fi prietenos, de a fi
mediator ntre oameni, de a fi critic, sftuitor, de a lua atitudine, de a pune ntrebri. Cel
mai adesea oamenii nu sunt contieni de stilul propriu de comunicare, unii ascunzndu-
se sub masca comunicrii contiente (cei care ncearc s fac o anumit impresie).
Rezolvarea incertitudinii sau a anxietii provocate de diferen poate conduce la
strategii funcionale (competene bazate pe comunicarea intercultural: adaptabilitate,
deprinderi interculturale) sau disfuncionale (cum ar fi ostilitatea, ignorarea celuilalt sau
a pretinde c preferi pe cineva).
Perceperea diferenei implic faptul c oamenii nu mprtesc aceleai norme,structuri, sisteme. Perceperea diferenei poate explica tendinele de comunicare.
Comunicarea intercultural implic reducerea incertitudinii. Exist dou
modaliti de a face fa incertitudinii: pe de o parte putem oferi un nivel de predicie, pe
baza regulilor, normelor, ritualurilor, trsturilor comune, pe de alt parte putem nelege
i conduce etapele de interaciune specifice unei ntlniri: precontact, contact i impresie,
apropiere.36
5.4. Noi direcii
Uniunea European, format pn n acest deceniu din 12 ri, intr ntr-un proces
de extindere, dar n acelai timp i consolideaz principiile prin Tratatul de la Maastricht
(1992) i prin Tratatul de la Amsterdam (1997). Lansarea monedei unice europene, Euro,
n 1999, i liberalizarea circulaiei oamenilor implic o contientizare a importanei
legturilor dintre oameni, nu numai pe plan politic sau economic, ci i cultural;
cooperarea ntre oameni vizeaz toate domeniile. Deviza adoptat - Unitate n
diversitate- dezvluie tocmai importana colaborrii, a unitii oamenilor, dar n acelai
timp respectarea i aprecierea diversitii: Pluralismul cultural implic acceptarea
celuilalt, tolerana, coexistena plural, dar cu ansa afirmrii poziiilor proprii37.
35 Carley H. Dodd,Dynamics of intercultural communication Dubuque, IA. Brown 1995, p. 19.36 Toate aceste elemente sunt analizate pe larg n capitolul al II-lea din Dodd, Dynamics of InterculturalCommunication.37 Constantin Cuco,Educaia: dimensiuni culturale i interculturale, Ed. Polirom, Iai 2000, p. 160.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
25/48
Termenul de percepere a diferenei culturale ne face contieni de diversitate, fie
ea a limbajului, a gndirii, a obiceiurilor sau a stilului. ncercm s rezolvm contradicia
intern provocat de diversitate.
Conceptul de diversitate este perceput n variate moduri de la o ar la alta,
politicile guvernamentale pe acest subiect difer de la un caz la altul. Multe ri, cu
precdere SUA, sunt percepute ca ealon pentru politica toleranei fa de imigrani i
minoriti.
n orice ar democratic n care coexist mai multe culturi s-a pus problema
egalitii ntre ceteni. Se constat c manifestrile culturii celei mai puternice - fie prin
numrul celor care o posed, fie prin puterea politic sau economic a acestor persoane -
tind s domine, s acapareze i, n final, s anihileze celelalte culturi din ara respectiv.
Respectul pentru cellalt i pentru modul lui diferit de a fi se aplic mai mult n teoriedect n practic. Or, condiia sine que non a interculturalitii este respectul total al
vecinului care nu ne seamn38.
nceputul secolului XXI aduce noi provocri n toate domeniile tiinifice, ca i n
comunicare. Evenimentele politice i sociale care au zdruncinat lumea i-au pus amprenta
n special asupra oamenilor i a modului n care acetia comunic. Domeniul intercultural
este mai mult ca oricnd pregtit s menin echilibrul dorit al lumii. Oamenii sunt mult
mai deschii, doritori de a-i cunoate pe ceilali, de a comunica i de a relaiona cu ei.Comunicarea intercultural se afl la punctul su maxim de contientizare i mediatizare.
Dezvoltarea interculturalitii la nivel academic, mpreun cu aprofundarea
problemelor i gsirea soluiilor lumii contemporane i-au spus cuvntul n buna
colaborare a oamenilor de tiin i a cercettorilor din domeniul interculturalitii.
Rhetoric in Intercultural Contexts, volumul anului 2000 al International and
Intercultural Communication Annual, editat de Alberto Gonzalez i Dolores V. Tanno
ncearc s identifice i s confrunte provocrile n ceea ce privete criticile aciunii
retorice atunci cnd studiul conine tradiii i practici culturale, dorindu-se crearea de
posibiliti critice interculturale. Perspective critice specifice (postmoderne, etnografice,
istorice) sunt relaionate cu criticismul retoric intercultural.
38 Doru Munteanu, Diversitatea cultural nInterculturalitate versus globalizare - conferininternaional, Braov 2004.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
26/48
n Handbook of International and Intercultural Communication, 2001, editorii
Gudykunst i Bella Mody exploreaz comunicarea cross-cultural, intercultural i
internaional, i dezvoltarea comunicrii.
n 2003 a aprut Cross-Cultural and Intercultural Communication, editat de
Gudykunst, n care se preiau i se mbogesc tematicile analizate n 1989 n Handbook.
Se are n vedere comunicarea cross-cultural (compararea comunicrii dintre culturi) i
comunicarea intercultural (comunicarea ntre oameni ce aparin unor culturi diferite), se
acoper diferite subiecte, cum ar fi comunicarea verbal i nonverbal ntre culturi,
influene culturale asupra exprimrii i perceperii emoiilor, comunicarea n relaii
interculturale, adaptarea la o cultur nefamiliar. Gudykunst trece n revist cincisprezece
teorii ale Comunicrii interculturale, pe care le mparte n cinci categorii: teorii care se
axeaz pe rezultate efective, pe acomodare sau adaptare, pe negocierea identitii, pereele de comunicare i pe aculturaie sau ajustare.
O alt carte important aprut n 2003, Experiencing Intercultural
Communication, Judith N. Martin i Thomas K. Nakayama examineaz fondarea i
procesul domeniului, comunicarea intercultural n viaa de zi cu zi, n domenii aplicate
(turism, afaceri, educaie, sntate), investigheaz identitatea religioas, conflictele
globale religioase i implicarea pe care o au n comunicarea intercultural cauzele
atacurilor de la 11 septembrie.
Dezvoltarea studiului Comunicrii interculturale a implicat descrierea i definirea
exemplelor specifice mai mult dect dezvoltarea unei teorii generale. Acest lucru
ncearc s fie remediat prin studiile recente, dar fr a se atinge un obiectiv clar.
n ultimile decenii s-a pus accentul pe rolul educaiei interculturale i al
managementului intercultural ntr-o lume n care oamenii se afl tot timpul n contact,
direct sau indirect, rolul dialogului intercultural crescnd.
6. ncheiere
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
27/48
Studiul problemelor interculturale nu este un domeniu nou. Oamenii au
interacionat cu diferite culturi de-a lungul istoriei pline de rzboaie, peregrinri i
schimburi de bunuri. Contactul intercultural a devenit o realitate a vieii de zi cu zi.
Dezvoltarea interdependenei oamenilor i culturilor n societatea global a secolului XXI
ne oblig s acordm mai mult atenie problemelor interculturale. Pentru a putea tri i
funciona n mediul multicultural de astzi, oamenii trebuie s fie competeni n
comunicarea intercultural.
Diveri autori au studiat Comunicarea intercultural, studiile lor oferind diferite
perspective sau accenturi. Libertatea abordrilor ne ofer astzi o perspectiv mai clar
asupra domeniului. Dei este o tiin relativ nou, dar cu rdcini adnci, studiile nu
reflect o abordare unitar, clar, concis, a interculturalitii, cu att mai puin a istoriei
sale. Cercettorii venii din diverse domenii sociale analizeaz problematica ntr-un mod
subiectiv i incomplet, mulumindu-se a-l desemna pe Hall ca fiind ntemeietorul
Comunicrii interculturale sau a data interesul pentru domeniu n anii 1950-1960, fr a
lua n considerare cele mai vechi contacte interculturale i rezultatele acestei ntlniri:
sinteza greco-roman ce st la baza identitii Europei moderne.
n aceast lucrare am ncercat s expun evoluia Comunicrii interculturale, de la
ntemeierea sa ca tiin la nceputul anilor `60 pn la ultimele direcii de cercetare iaplicabilitate (educaie, management intercultural), trecnd prin principalele teorii (de la
Edward Hall, Samovar i Porter, Condon i Yousef, la Gudykunst i Kim, Carlyle Dodd).
Prin concentrarea tuturor informaiilor n acest studiu sper s v fiu de ajutor n
aprofundarea tematicii, domeniul n sine fiind nc n dezvoltare i lsnd loc liber unor
noi teorii sau studii despre comunicarea intercultural.
Pentru a nelege interculturalitatea avem nevoie de planuri interdisciplinare i
multiculturale. Acest domeniu se dorete a fi practic ntruct vine n ntmpinarea
nevoilor relaiilor interetnice i internaionale. Comunicarea intercultural joac un rol
vital ntruct previne nenelegerile sau greelile n comunicare.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
28/48
Studiu de caz
Irlanda de Nord
1. Introducere
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
29/48
O bun comunicare nu nseamn doar o transmitere a informaiilor, ci i o
nelegere reciproc a dorinelor i a nevoilor celuilalt. Comunicarea poate ntmpina
dificulti dac una dintre prile participante este dominant i respinge dialogul
intercultural, acea form de comunicare care vizeaz o nelegere deplin ntre
persoanele/grupurile culturale diferite. Pot aprea aspecte negative ale comunicrii, de la
respingerea ideii de dialog pn la manifestarea violent a poziiei proprii. Atunci cnd
exist o opoziie putem vorbi de apariia unui conflict, fie la nivel afectiv (cnd emoiile
sunt incompatibile), fie de interese, de valori (ideologiile diferite sunt incompatibile) sau
la nivel cognitiv (procesele i percepiile par nepotrivite).
Conflictul poate fi neles i prin prisma relaiei trecut - prezent/viitor (cauze-
consecine), rezolvarea conflictului implicnd situaii mai complicate, lund n calcul
evenimentele i valorile trecutului i modernitatea prezent.Oricare ar fi forma sa, conflictul poate aprea la diferite niveluri: interpersonal,
social, naional, internaional. n afar de diferenele lingvistice, interpersonale i
culturale, exist muli ali factori care se afl n legtur cu relaia intercultural.
Conflictul st la baza diferenelor culturale n diferite contexte: social, economic i
istoric.
O definiie larg acceptat a conflictului este aceea a unei incompatibiliti reale,
sau percepute ca reale, de valori, ateptri, eluri, ntre dou sau mai multe persoane(grupuri) interdependente.
Orice persoan/grup care are o problem cu o alt persoan/grup trebuie s
comunice cu cellalt pentru a clarifica situaia. Aceast comunicare trebuie s stea la baza
dialogului, a comunicrii i nelegerii reciproce. Atunci cnd nenelegerile nu sunt
lmurite, rezolvate de la nceput, situaia poate lua amploare, ducnd la izbucnirea
conflictului, un punct culminant al evoluiei comunicrii. Dar chiar i acest punct de criz
ne face s ne ntoarcem la elementele de baz ale comunicrii, la iniierea unui dialog.
Conflictul presupune o renegociere, o eliberare a tensiunilor, o stabilire a
prioritilor, o rennoire a relaiilor, o deschidere spre cellalt i o reevaluare a
atitudinilor, pentru ca dialogul i comunicarea s i poat ndeplini rolul.
Conflictul poate fi neproductiv n cadrul unei relaii, chiar distructiv. Pentru a se
mbunti situaia se poate apela la o a treia intervenie: un intermediar, un sol de pace.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
30/48
Ting-Toomey39 sugereaz c aceste dou orientri se bazeaz pe valori culturale
diferite ale identitii i ale respectului de sine. Orientarea conflictual privit ca
oportunitate se datoreaz preocuprii de a salva demnitatea individual, pe cnd
orientarea distructiv se datoreaz dorinei de a menine armonia n cadrul relaiilor
interpersonale i de a salva demnitatea celorlali.
Toate situaiile conflictuale se datoreaz unei lipse de importan i unei
nencrederi acordate comunicrii. Dar trebuie contientizat faptul c dialogul intercultural
este modul principal de rezolvare pe cale panic a nenelegerilor.
Am ales cazul Irlandei de Nord pentru a vedea cum anumite aspecte negative
influeneaz comunicarea ntre culturi diferite i cum aceast situaie poate fi depit
prin dialogul intercultural. Irlanda de Nord reprezint un caz complex, cu multe implicaii
politice, economice, sociale i culturale, i, nu n ultimul rnd, trebuie s inem cont caceste implicaii se reflect n viaa de zi cu zi a irlandezilor, a acelora care sufer de pe
urma nenelegerilor i necomunicrii.
2. Conflictul n Irlanda de Nord
Cazul Irlandei de Nord, n ceea ce privete tematica abordat, reprezint o situaie
complex. Putem ncerca o explicare a conflictului dintr-o perspectiv istoric, a
colonialismului, a relaiei Irlandei cu Marea Britanie, dar i introspectiv, analiznd
situaia intern a Irlandei, a separrii Irlandei de Nord i a conflictelor interne ale
acesteia, cauzate de problemele etnice i religioase.Pentru a nelege ostilitile dintre catolicii i protestanii din Irlanda de Nord,
trebuie s nelegem conflictele din trecut. Irlanda a fost condus de Marea Britanie mult
vreme, din secolul al XII-lea pn n 1920, perioad cu numeroase revolte ntre catolici i
39 Pentru mai multe detalii a se vedea William B. Gudykunnst, Stella Ting-Toomy, Tsukasa Nashida,Communication in personal relationship across cultures, Sage Publications, London, Thousands Oaks1996.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
31/48
moierii protestani. Provincia Ulster, din nordul Irlandei, motenitoare a culturii galice, a
rezistat dominaiei britanice pn n 1609, odat cu colonizarea Irlandei de ctre
protestani.
Dei Irlanda de Nord are un teritoriu mic, cu o populaie de 1.550.000 de locuitori,
alctuit din 55% protestani i 45% catolici, disputele sunt acerbe, conflictele ideologice
izbucnind n conflicte la diferite nivele i violene.
Nu putem analiza problematica conflictului fr a face precizri despre viaa
politic, violen, relaii comunitare i inegaliti. Problema politic st chiar la baza
conflictului, disputele politice privesc problemele constituionale i statutul Irlandei.
Problema violenelor este cunoscut pe plan internaional, multe generaii au participat la
revolte nentrerupte timp de 25 de ani, pn la ncetarea focului n 1994. Problema
relaiilor comunitare ia n considerare separarea demografic i social, dar i percepereaapartenenei la grupuri distincte de catolici sau protestani.
Toate aceste probleme sunt ncorporate n analiza conflictului. Lucrarea de fa
ncearc s prezinte relaia colonialismului cu naionalismul irlandez i unionismul,
problematica identitii n contextul motenirii culturale i al tradiiilor, dar i contextul
transnaional (globalizarea i multiculturalismul, Uniunea European).
2.1. Colonialismul
Relaia colonial dintre Marea Britanie i Irlanda dateaz din perioada medieval
pn n secolul al XVIII-lea. n 1610 Anglia decreteaz Articolul Plantaiei, confisc
pmntul irlandezilor nativi i transfer dreptul de proprietate oamenilor loiali Coroanei
Marii Britanii, n general protestani. Nativii erau mutai n zonele muntoase,
nemulumirile provocnd rebeliuni, mai trziu masacre, irlandezii fiind nfrni. n 1695
englezii introduc n Codul Penal persecutarea catolicilor. Aceste legi le interziceau
catolicilor accesul n funciile publice, militare, dreptul de a vota, de a preda n coli
catolice sau dreptul de a deine pmnt.
n 1845 Marea Foamete, provocat de neproductivitatea recoltelor n mai muli
ani succesivi, n special de distrugerea recoltelor de cartofi, a dus la un val de emigrri
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
32/48
spre America. Moartea prin nfometare i boal a provocat o scdere dramatic a
populaiei, de la 8 milioane de locuitori n 1845, la 6,5 n 1851, ajungndu-se n 1901 la
4.5 milioane de locuitori.40
n 1916 revolta din Dublin, din prima zi de Pati, nseamn sfritul dominaiei
britanice i naterea Armatei Republicane Irlandeze (IRA).
n 1920 Anglia acord independen Irlandei, i n 1922 se formeaz Statul
Independent Irlandez. Anglia a cerut mprirea Irlandei, compus din patru provincii, n
32 de districte. Anglia dorea s dein controlul asupra oraului Ulster i asupra a nou
districte din Nord. Britanicii au mprit oraul Ulster, acordnd trei districte majoritar
catolice statului independent, pstrnd Ulsterul cu ase districte, majoritar protestante.
Violenele au continuat ntre cele dou comuniti chiar i dup separarea Irlandei.
Se observ c violenele coincideau deseori cu schimbrile la nivel economic, cum ar firevoltele izbucnite n timpul depresiunii din 1930, dar odat cu creterea economic,
violenele etnice scdeau.41
n 1949 Irlanda a devenit Republica Irlanda, iar guvernul britanic acord noi
drepturi constituionale Parlamentului Stormont al Irlandei de Nord.
2.2. Conflict religios
Relaia Religie-Politic a marcat dintotdeauna evoluia formrii unei naiuni.
Religia a fost subordonat politicului din cele mai vechi timpuri (n Evul Mediu, Biserica
devine o instituie statal, structurile episcopale sunt asemntoare celor de stat, iar regele
este uns de Papa), iar Cultura este asimilat Religiei. n cazul Irlandei de Nord, tocmai
aceast relaie st la baza conflictelor actuale, evenimentele trecute, subordonarea fa de
Marea Britanie, mprind ara n dou: Unionitii sau loialitii (protestanii) doresc s
fac parte din Marea Britanie, pe cnd Naionalitii i Republicanii (catolicii) se
consider irlandezi i aspir la o Irland unit.
Constituia prevede libertatea religioas, interzice discriminarea pe baze religioase
sau de credin.42 Diferite grupuri religioase, ONG-uri i instituii academice deruleaz
40 Northern Ireland, Travel Guide.41 London Hancock,Northern Ireland: Troubles Brewing, http.//cain.ulst.ac.uk.42International Religious Freedom Report 2004 , U.S. Government, Beaureau of Democracy, HumainRights and Labour.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
33/48
activiti sau proiecte pentru a promova o mai bun nelegere i toleran reciproc a
aderenilor la diferite religii. Poliia irlandez (Garda) a ntemeiat un Departament Rasial
i Intercultural cu scopul de a realiza o mai bun contientizare i nelegere ntre poliie
i numeroasele grupuri etnice i religioase care imigreaz. Libertatea religioas este
considerat din ce n ce mai mult ca o politic de a promova drepturile umane.
Religia a fost inclus drept categorie de identitate protejat de Actul Relaiilor
Rasialedin 1976. n 1997 s-a creat Comisia pentru Egalitatea Rasial, cu scopul de a
proteja drepturile umane i de a preveni posibilele probleme sau conflicte.
Relaia religie-etnicitate (rasism i sectarism) a fost mult discutat la nivel politic
i academic. n 1972, sociologul Robert Moore face o analiz a conflictului din Irlanda de
Nord, intitulat Relaiile rasiale n cele ase districte, concluzia sa fiind urmtoarea:
conflictul din Irlanda de Nord este cu adevrat un conflict rasial43. Analiza sa areprezentat un punct de pornire pentru teoriile contemporane, fiind puse sub semnul
ntrebrii rasismul, relaia dintre etnicitate i religie.
Pentru a face distincia dintre sectarism i rasism, trebuie s fim ateni la definiia
pe care o acceptm pentru termenul de ras. Actul Relaiilor Rasiale Britanice nu
distinge identitatea sectelor de etnicitate, iar sectarismul este o situaie a relaiilor
rasiale.44Din perspectiva sociologic a noiunii de etnicitate, sectarismul implic diferite
grupuri etnice ctre acte de rasism.Robbie McVeigh ne ajut s nelegem complexitatea i dificultatea noiunilor,
concluzia sa fiind edificatoare: Sectarismul desemneaz nenelegeri reciproce ntre
Protestanii irlandezi i Catolici, rasismul mpotriva irlandezilor implic relaiile dintre
britanici i irlandezi, rasismul n Irlanda implic relaii dintre grupurile etnice majoritare
sau minoritare, fie acestea oamenii albi sau de culoare sau nativii. Sectarismul nu ar
trebui privit ca un fenomen religios, pentru c implic mai mult problema etniei45.
2.3. Conflict etnic
43 Robbie McVeigh, Is sectarianism racism?, n David Miller, ed.,Rethinking Northern Ireland, Logman,New York 1998, p. 180.44 Ibidem, p. 195.45 Ibidem.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
34/48
Relaia etnie-naionalitate este un alt concept care a influenat crearea statelor
moderne din ziua de astzi. Identitatea, definit prin apartenena de gen, clas social,
ras, religie, limb, st la baza formrii naiunilor, dar n acelai timp reprezint
elementul care perturb linitea i pacea din interiorul statului.
Naionalismul irlandez este considerat de majoritatea istoricilor ca un rspuns la
dominaia britanic, sau ca acoperire a supremaiei catolice i a anti-protestantismului.
Joseph Ruane i Jennifer Todd au mprit evoluia naionalismului irlandez n
patru perioade46:
1. Sfritul secolului XIX - nceputul secolului XX. Irlanda era mprit n dou
partide politice: naionalitii i unionitii. Diferenele religioase ncep s se accentueze.
Catolicii devin n majoritate naionaliti, datorit independenei care le ofer puteri n
stat, iar protestanii se opun tocmai din acest motiv. Unirea Irlandei a avut un impacteconomic i cultural (declinul economic i demografic din afara capitalei Ulster i
erodarea distinciilor culturale i lingvistice irlandeze). Actul de Unire din 1800 a adncit
inegalitatea (puterea politic o deinea Londra, economia irlandez fiind supus la
presiuni, la competiia britanic).
2. Perioada Stormont. Naionalitii nu vroiau s accepte legitimarea mpririi, a
statului Irlandei de Nord. Separarea Irlandei de Nord nsemna i o separare a alianei
irlandezilor protestani de britanici, oferindu-le acestora o poziie mai ferm n putereastatal. Din 1960, Republica Irlanda ncepe s i creeze un drum propriu. n Nord,
crearea unui stat prosper i mbuntirile ce au loc la nivel social, educaional i de
infrastructur, atenueaz ocul mpririi pentru catolicii nordici.
IRA duce o campanie de atac mpotriva Nordului (1957-1962).
3. Criza anilor 1968-1972 s-a datorat n principal micrilor sociale (demonstraii
pentru aprarea drepturilor civile din Derry), iar reforma guvernamental a divizat
Partidul Unionist. Guvernul a trebuit s apeleze la armata britanic pentru a instaura
ordinea din cauza numeroaselor demonstraii i revolte violente (uciderea a treisprezece
Catolici nenarmai la un mar din Derry, incendierea Ambasadei Marii Britanii din
Dublin). Sistemul politic s-a destabilizat, IRA s-a mprit iar asociaiile loialiste
protejeaz zonele protestante. Noul Partid Social Democratic i Muncitoresc refuza s
accepte reformele limitate propuse de guvernul Stormont
46 David Miller, ed., op. cit., Logman, New York 1998, p. 56.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
35/48
4. Din 1972 pn n prezent. Abolirea regimului Stormont a nsemnat sfritul
monopolului Unionist i a dus la noi zone de conflict: ntre protestanii i catolicii din
Irlanda de Nord, ntre protestanii nordici i sudici, ntre protestanii nordici i Guvernul
britanic, ntre guvernele irlandez i britanic. Un alt factor ce a contribuit la accentuarea
conflictului este i ideea de naionalism. Partidul politic Sinn Feinn i organizaia militar
IRA au ca scop principal realizarea unitii Irlandei.
Dup aproape 30 de ani de conflicte, n 1998 s-a semnat nelegerea de Pace din
Vinerea Mare, care stipuleaz ncetarea focului i armelor i stabilirea unui guvern ce i
mparte i transfer puterea. Prin acest acord, Irlanda renun la ase districte, iar Anglia
acord cetenilor Irlandei de Nord dreptul la determinare proprie, precum i crearea unei
instituii irlandeze mixte, Consiliul Insulei.
3. Irlanda i Uniunea European
Uniunea European a suferit multe schimbri n ultimele decenii prin extinderea
numrului de state membre, prin introducerea monedei unice Euro n 1999. Prin
instituiile i politicile sale, Uniunea European dorete o mai bun colaborare i
comunicare ntre toate statele, ajutnd la promovarea valorilor universale de bun
nelegere i prosperitate ntre oameni.
Acest subcapitol va avea n vedere relaiile dintre Nord i Sud, de cnd Marea
Britanie i Irlanda au aderat la Comunitatea Economic European (CEE), n 1973, apoise va opri asupra reaciilor pe care le-au avut unionitii i naionalitii la implicarea
Uniunii Europene n problemele Irlandei de Nord i, nu n cele din urm, va sublinia rolul
UE asumat n viitor.
Conflictul din Irlanda a fost vzut ntr-un context ngust, n termenii relaiei dintre
Anglia i Irlanda. Cucerirea militar a Irlandei a fost urmat de dominaia politic i
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
36/48
economic, care i-a negat Irlandei independena n Europa. Uniunea European are un
impact economic, social, politic n Irlanda. Implicarea Uniunii Europene n problemele
Irlandei de Nordse dorete a avea un efect pozitiv, dar nu trebuie uitat nici posibilitatea
ca nenelegerea asupra rolului UE n problemele Irlandei de Nord s readuc tensiunile
existente ntre cele dou comuniti.
Irlanda a fost dependent din punct de vedere economic de Anglia, dar n ultimele
decenii a ncercat s reduc comerul cu aceasta. n 50 de ani, procentajul exporturilor
irlandeze ctre Marea Britanie a sczut de la 98 % n 1922, la 58% n 1973.47 n 1979,
Irlanda a aderat la Sistemul Monetar European, dei Marea Britanie nu a dorit acest fapt
i nu l-a ntreprins.
Irlanda de Nord i Republica Irlandez au beneficiat din punct de vedere
economic ca membru al UE. Din 1989 pn n 1993 UE a contribuit cu 600 milioane liresterline printr-o serie de programe ce vizau revitalizarea i dezvoltarea economic:
infrastructura rutier, diversificarea industriei regionale, turism, agricultur.48 Dei
Irlanda de Nord a reprezentat o prioritate economic pentru UE, aceast sum pare mic
n comparaie cu suma de 2,4 bilioane lire sterline pe care o primesc n fiecare an din
partea Marii Britanii, ca grand de ajutor. Republica Irlanda a beneficiat de un statut
principal n ceea ce privete finanarea din partea UE, pe cnd Irlanda de Nord a fost
reprezentat n mod indirect de guvernul britanic de la Westminister.Relaiile economice ntre statele membre ale UE s-au schimbat odat cu
introducerea pieei europene, din 1992. Importana granielor politice a fost redus prin
implementarea comerului liber, libera circulaie a bunurilor i a mrfurilor fiind mai uor
de realizat.
Dezvoltarea economic a ntregii Irlande poate duce i la dezvoltarea politic.
Diminuarea importanei granielor economice poate avea ntr-adevr implicaii politice
unificatoare.
Scepticismul Unionitilor cu privire la Uniunea European se datoreaz unei
probleme sensibile pentru irlandezi, aceea a identitii. Identitatea britanic este
ameninat de evoluia instituiilor superstatale.49 Identitatea european nu dorete s
47 Jeson Ingraham, The European Union and Relationships Within Ireland, http.//cain.ulst.ac.uk.48 Ibidem.49 Jeson Ingraham, The European Union and Relationships Within Ireland, http.//cain.ulst.ac.uk.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
37/48
nlocuiasc identitatea naional, ci s alctuiasc o identitate comun pe baza motenirii
culturale comune, susinnd diversitatea i pluralismul.
Ajutorul UE a constat n creterea comunicrii ntre Nord i Sud; acomodarea
economic reprezint un demers pentru acomodarea politic, putnd duce la o Irland
unit. Extinderea integrrii Uniunii Europene ce are loc n ultima perioad subliniaz
faptul c importana granielor scade i cooperarea va fi elementul-cheie pentru
prosperitate. Uniunea European dorete transformarea relaiei dintre Nord i Sud, dar i
crearea unei noi legturi, pozitive, ntre Marea Britanie i Irlanda. O viitoare cooperare nu
va fi scutit de lupta celor dou grupri, dar este nevoie de creativitate i deschidere din
partea ambelor pri pentru a ncerca schimbarea politic ntr-un context european.
4. Prevenirea conflictelor
Dei politicile culturale nu pot rezolva toate problemele societii, Consiliul
Europei consider cultura, ca mijloc de comunicare, un factor ce trebuie luat n calcul
pentru prevenirea situaiilor conflictuale i n reconcilierea social ulterioar conflictului.
Ideea de dialog implic o deschidere ctre cellalt, dialogul respectnd fiecare
aspect al diversitii culturale. Dialogul intercultural nseamn o mai bun cunoatere
reciproc, ca i nvingerea prejudecilor care stau la baza lipsei de comunicare sau a
interpretrii greite a faptelor.
Un rol important n prevenirea acestor nenelegeri, a conflictelor, l joac dialogul
intercultural. Evitarea conflictului nu nseamn i rezolvarea lui, ci doar o amnare a
contientizrii existenei lui i a momentului n care acesta va izbucni Pentru a vedea cum
dialogul poate soluiona cazuri conflictuale, voi prezenta teoretic modurile i paii de
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
38/48
rezolvare a conflictului, i vom urmri cum acestea au fost aplicate n cazul Irlandei de
Nord.
John Burton ncearc s formuleze o Teorie a Rezolvrii Conflictului i distinge
ntre ncheierea conflictului, managementul i dispunerea conflictului: Managementul se
realizeaz prin deprinderi de rezolvare alternative i poate limita conflictul, dispunerea se
realizeaz prin procese autoritare i legale i poate fi impus cu ajutorul elitelor.
ncheierea conflictului nseamn sfrirea conflictului prin metode analitice care intesc la
rdcina problemei i se dorete a fi o soluie permanent a problemei50.
Burton sugereaz c este nevoie de o trecere a paradigmei de la puterea politic la
realitatea puterii individuale. O soluie a nelegerii diferitelor pri ar fi ntr-un mod
analitic, cu ajutorul unei tere pri, avnd rol de faciliator, i nu de autoritate. Acest rol
poate fi ndeplinit atunci cnd conflictul se refer la nevoi ce nu pot fi negociate sau lainterese materiale.
Conflictul se manifest de obicei printr-o ruptur ntre relaii i reprezint o
provocare pentru norm i autoriti. El se datoreaz unei afirmri a individualitii: Este
o frustrare bazat pe proteste mpotriva lipsei de oportuniti de dezvoltare i a lipsei de
recunoatere i mpotriva identitii. Cnd orice tensiune, conflict sau violen i are
originea n diferenele de clas, statut, etnicitate, sex, religie sau naionalism, avem de-a
face cu aceleai probleme fundamentale
51
.n cazul oricrei dispute trebuie s nelegem c toi participanii au nevoi legitime
care trebuiesc satisfcute pentru a rezolva conflictul.
Burton i axeaz teoria pe crearea unui proces analitic care s faciliteze
schimburile necesare ce vor duce la crearea unui sistem politic i social corespunztor
nevoilor. ncheierea conflictului presupune, pe termen lung, un proces al schimbrii
sistemului politic, social i economic.52
Abordri tradiionale ale managementului s-au bazat pe medieri sau negocieri,
posibile doar cnd exist ceva clar, tangibil de mprit.
nelegerea naturii i a parametrilor conflictului este folositoare, dar obiectivul
este de a folosi n mod util analiza pentru rezolvarea conflictului. n acest scop a aprut o
50 John Burton, Conflict Resolution as a Political System, in Vamik Volkan (ed), The Psychaodynamics ofInternational Relationships, vol. II: Unofficial Diplomacy at Work, MA Lexington Books, 1991, p. 72.51 John Burton,Political realities , n op. cit., MA Lexington Books, 1991, p. 20.52 Idem, Conflict Resolution as a Political System, op. cit., MA Lexington Books, 1991, p. 71.
8/14/2019 O Istorie a Comunicarii Interculturale
39/48
nou teorie: Calea Alternativ a Diplomaiei, definit de Joseph Montville ca o
interaciune neoficial, informal, ntre membrii gruprilor sau naiunile adversare care
doresc s dezvolte strategii, s influen