FAIL FAST, SUCCEED FASTER.
LEAN UX
@appconditioner
Problem:
Unternehmen Kunden
PRODUKTE
Bildquelle: Mee#ng designed by Julieta Felix from the thenounproject.com
LEAN UX
LEAN UX? Was ist
Bildquelle: h<p://de.slideshare.net/annieyanwang/lean-‐ux-‐12261364
UX-DESIGN PROZESS
2
TEAM
1
EXPERIMENTIEREN & MESSEN
3
LEAN UX? Was ist
Bildquelle: Team designed by Björn Andersson and Idea designed by Joe Harrison from the thenounproject.com
TEAM SETUP
UX / DESIGN
IT
Quality-management
Produkt-‐management
TEAM SETUP
TO-DO
Projekt-‐Team 2
TEAM SETUP Projekt-‐Team 1
Management
LEARNINGS
FEEDBACK
Zusammenarbeit
Quelle: Sketching Interfaces Workshop / Eva Lotta / Google
Zusammenarbeit
Quelle: Sketching Interfaces Workshop / Eva Lotta / Google
Design thinking
Bildquelle: h<p://www.denkmotor.com/h<pwww-‐denkmotor-‐comwp-‐contentuploads201305bild_designthinking_zurich-‐jpg/
SKETCHING
Quelle: Sketching Interfaces Workshop / Eva Lotta / Google
UX-DESIGN PROZESS
Anforderungen:
- Min. XYZ … - Max. XYZ …
Zu erbringende Leistungen:
„Wir wollen eine „single sign-on“ Funktionalität erstellen.“
Projektstart
Annahmen / Hypothesen:
- Wenn … , dann … - Wenn … , dann …
Outcome:
„Wir wollen die Anzahl an Registrierungen steigern.“
herkömmliche Methode LEAN UX
Projektplan
DEFINE
DESIGN
DEVELOP
TEST
DEPLOY
BEKANNT
BEKA
NN
T U
NBE
KAN
NT
UNBEKANNT
PROBLEM SPACE
SOLU
TIO
N S
PACE
LEAN AGILE
WASSERFALL
LEAN UX CYCLE
OUTCOMES
THINK
MAKE CHECK
BACKLOG
LEAN UX CYCLE
THINK - Generative Research - Mental / Behavior
Models - Test Results - Competitives
Analysis - …
MAKE - Wireframes - Prototypes - Landing Pages - Fake
Implementation - …
CHECK - A/B Test - Site Analytics - Usability Testing - Interviews - …
LEAN UX CYCLE
SCRUM
KANBAN
Sorry J
Bildquelle: h<p://de.slideshare.net/annieyanwang/lean-‐ux-‐12261364
DOKUMENTATION
Bildqu
elle: h
<p://www.javelin.com
/experim
ent-‐bo
ard.html
HYPOTHESEN
Problem
Kunden
Lösung
Nicht von Anfang an vorhanden!
Bildquelle: Team designed by Björn Andersson and Idea designed by Joe Harrison and Problem Solving designed by Rob Maslin from the thenounproject.com
HYPOTHESEN
Ich glaube mein Kunde hat ein Problem damit, dieses Ziel zu erreichen.
PROTO-PERSONAS
Bildquelle: LEAN UX applying lean principles to improve user experience – Jeff Gothelf, Eric Ries
Hypothese
Hypothese
Bildqu
elle: h
<p://www.javelin.com
/experim
ent-‐bo
ard.html
ANNAHMEN
Annahme 1: Annahme die erfüllt sein muss,
damit meine Hypothesen bestätigt werden.
Annahme 2: Annahme die erfüllt sein muss,
damit meine Hypothesen bestätigt werden.
Annahme 3: Annahme die erfüllt sein muss,
damit meine Hypothesen bestätigt werden.
Annahme 4: Annahme die erfüllt sein muss,
damit meine Hypothesen bestätigt werden.
ANNAHMEN
1 2
3 4
Bildquelle: LEAN UX applying lean principles to improve user experience – Jeff Gothelf, Eric Ries
ANNAHMEN
Annahme 1: Annahme die erfüllt sein muss,
damit meine Hypothesen bestätigt werden.
Annahme 2: Annahme die erfüllt sein muss,
damit meine Hypothesen bestätigt werden.
Annahme 3: Annahme die erfüllt sein muss,
damit meine Hypothesen bestätigt werden.
Annahme 4: Annahme die erfüllt sein muss,
damit meine Hypothesen bestätigt werden.
Annahme
Hypothese
Hypothese
Bildqu
elle: h
<p://www.javelin.com
/experim
ent-‐bo
ard.html
TEST METHODEN
Pitch (PRE SELL)
Exploration (INTERVIEW) Concierge
MINIMAL VIABLE PRODUCT
• Sketches • Wireframes • Prototypes (Paper Prototypes) • Landingpages • Fake Implementations
• Deployed code • …
Pitch (PRE SELL)
Exploration (INTERVIEW)
Concierge
SKETCHING 6-UP
Bildquelle: h<ps://www.flickr.com/photos/jvbates/8244486731/
MINI STORYBOARD
Quelle: Sketching Interfaces Workshop / Eva Lotta / Google
PAPER PROTOTYPE
Bildquelle: h<p://chiefdisrup#onofficer.com/helpful-‐rapid-‐prototyping-‐methods-‐and-‐tools-‐to-‐bring-‐digital-‐ideas-‐to-‐life-‐fast/
LANDINGPAGE h<p://unbounce.com h<p://landerapp.com h<p://quickmvp.com
Bildquelle: h<ps://quickmvp.com
CONCIERGE
Bildquelle: h<p://lh-‐concierge.com/images/backgrounds/contact.jpg
ERFOLGSKRITERIEN
Bildquelle: h<ps://www.youtube.com/watch?v=F-‐5Iyj9A1MU
Annahme
Hypothese
Hypothese
Test
FAILED
USER DON‘T HAVE THIS PROBLEM
NEUE Hypothese
Hypothese
Annahme
Test
VALID
Bildqu
elle: h
<p://www.javelin.com
/experim
ent-‐bo
ard.html
LÖSUNGS-HYPOTHESE
Ich glaube diese Lösung führt zu folgendem quan#fizierbaren Ergebnis.
BACKLOG
Bildquelle: LEAN UX applying lean principles to improve user experience – Jeff Gothelf, Eric Ries
Fazit
• Designer + Produktmanager + Entwickler = Team
• Testet eure Annahmen sorgfältig
• Fokus auf Kunden-Bedürfnisse
• Reduziert die Zeit eurer Iterationsschleifen
• Weniger Dokumentieren -> mehr „Machen“
• Macht eure Arbeit sichtbar für andere
• GET OUT OF THE BUILDING
• Zur richtigen Zeit das richtige machen
