8/17/2019 Laporan RPL
1/16
LAPORAN
REKAYASA PERANGKAT LUNAK
SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN PASIEN
(STUDI KASUS : PUSKESMAS SIDOMULYO)
Diajukan Sebagai Salah Satu Tugas Mata Kuliah Rekayasa Perangkat
Lunak Pada Jurursan Teknik Informatika
Disusun Oleh :
TIF 5 F
Cici Erza Safitri (11351201577)
Maghfiroh Aini (11351201397)
Peggi Fernana (1135110!75!)
"atna Sari (113512013#7)
$irat%& 'aana (1135120!#77)
FA*+TAS SAI,S -A, TE,.+./I
*,IE"SITAS IS+AM ,E/E"I S*+TA, SA"IF ASI" "IA*
PEA,A"*
201
8/17/2019 Laporan RPL
2/16
1.1 Mind Mapping
Gambar 1 Mind Map
8/17/2019 Laporan RPL
3/16
1.2 Sua!" F#!
Narasumber : Wiwik.Ks
Bagian : Pencatatan dan Pelaporan
Jabatan : Anggota
Alamat : Jl. Delima !ampan Kota Pekanbaru "iau #$#%#
&ari'!anggal : #( Desember #)*(
"angkuman in+ormasi tentang hasil wawancara berdasarkan pertan,aan-
pertan,aan ,ang diberikan pada Puskesmas idomul,o Pekanbaru
P$!%an"aan &a'aan
/n+ormasi Puskesmas
idomul,o
Puskesmas sidomul,o telah berdiri selama
puluhan tahun dan kini akan men0adi rumah
sakit tipe D
1isi 2isi dan sasaran
Puskesmas idomul,o
• 1isi
2ewu0udkan puskesmas idomul,o
sebagai sentral pela,anan kesehatan ,ang
berkualitas pro+esional men0un0ung tinggi
nilai-nilai emanusian menghasilkan
la,anan ,ang memuaskan.
• 2isi
*. 2enurunkan AK/ dan AKB
#. /kut menggerakkan pembangunan
pela,anan kesehatan
3. 2enciptakan pen,elenggaraan
pela,anan kesehatan dasar sesuaistandar operasional
4. 2emelihara dan meningkatkan
pela,anan kesehatan bermutu merata
dan ter0angkau.
(. 2eningkatkan kesadaran mas,arakat
pentingn,a pemeriksaan.
• asaran
eluruh lapisan mas,arakat
8/17/2019 Laporan RPL
4/16
truktur Bidang Puskesmas
idomul,o
• Kepala Puskesmas
• Dokter penanggung 0awab
• Dokter konsulen
• Koordinator APN
• Bidang Koordinator
• Bidan penanggung 0awab
Jumlah pegawai Puskesmas
idomul,o "iau tahun #)*(
• ( Dokter
• *( Perawat
• $ bidan
Permasalahan ,ang ter0adi
pada Puskesmas idomul,o
• ering ter0adi antrian Pan0ang
• Data ganda pasien
• Pencarian data pasien seperti rekam medis
pasien masih membutuhkan waktu ,ang
cukup lama
• "entan ter0adin,a human error
• Kesulitan dalam membuat laporan tiap
bulann,a
Bagaimana pentingn,a
penerapan /! di Puskesmas
idomul,o
Puskesmas idomul,o tidak terlalu
mementingkan Penerapan /! dikarenakan
sudah terbiasa beker0a secara manual lebih
mementingkan tentang hal ,ang berhubungan
dengan kesehatan
!eknisi /! !idak mempun,ai teknisi /!
&ambatan ,ang ter0adi dalam
pembuatan sistem
• Kurangn,a sikronisasi terhadap pihak luar
dalam pembuatan pro0ect
• Waktu ,ang tidak memungkinkan dalam
pembuatan sistem in+ormasi
•
Kurangn,a keterbukaan pada data anggaransetiap pro0ect
• Keuangan ,ang tidak memadai
• udah terbiasa dengan sistem ,ang lama
&arapan Bagian Pencatatan
dan 5aporan
• !erciptan,a sebuah sistem in+ormasi berupa
aplikasi penda+taran puskesmas ,ang
meningkatkan pela,anan
• !idak ada kendala lagi dalam proses
8/17/2019 Laporan RPL
5/16
pembuatan sistem in+ormasi
Narasumber : Dr. Budi pOg
Bagian : Dokter Kandungan
Jabatan : Dokter
Alamat : Jl. Delima !ampan Kota Pekanbaru "iau #$#%#
&ari'!anggal : ** Januari #)*6
"angkuman in+ormasi tentang hasil wawancara berdasarkan pertan,aan-
pertan,aan ,ang diberikan pada Puskesmas idomul,o Pekanbaru
P$!%an"aan &a'aan
/n+ormasi Puskesmas
idomul,o
Puskesmas idomul,o telah berdiri selama
puluhan tahun dan kini akan men0adi rumah
sakit tipe D
1isi 2isi dan sasaran
Puskesmas idomul,o
• 1isi
2ewu0udkan puskesmas idomul,o
sebagai sentral pela,anan kesehatan ,ang
berkualitas pro+esional men0un0ung tinggi
nilai-nilai emanusian menghasilkan
la,anan ,ang memuaskan.
• 2isi
*. 2enurunkan AK/ dan AKB
#. /kut menggerakkan pembangunan
pela,anan kesehatan
3. 2enciptakan pen,elenggaraan
pela,anan kesehatan dasar sesuai
standar operasional
4. 2emelihara dan meningkatkan pela,anan kesehatan bermutu merata
dan ter0angkau.
(. 2eningkatkan kesadaran mas,arakat
pentingn,a pemeriksaan.
• asaran
eluruh lapisan mas,arakat
truktur Bidang Puskesmas
idomul,o
• Kepala Puskesmas
• Dokter penanggung 0awab
8/17/2019 Laporan RPL
6/16
• Dokter konsulen
• Koordinator APN
• Bidang Koordinator
• Bidan penanggung 0awab
Jumlah pegawai Puskesmas
idomul,o "iau tahun #)*(
• ( Dokter
• *( Perawat
• $ bidan
Permasalahan ,ang ter0adi
pada Puskesmas idomul,o
• ering ter0adi antrian Pan0ang
• Dokter tidak tau seberapa ban,ak pasien
,ang akan ditangani perharin,a
• Dokter tidak tau pro+il pasien ,ang berobat
apakah pertama kali atau selebihn,a.
• Pencarian rekam medis milik pasien
membutuhkan waktu ,ang cukup lama
• "entan ter0adin,a human error
• 5aporan mengenai pasien ,ang telah
besobat masih manual
Bagaimana pentingn,a
penerapan /! di Puskesmas
idomul,o
Di Puskesmas ini semua pegawai termasuk
dokter tsudah terbiasa beker0a dengan
manual 0adi memerlukan sistem in+ormasi
!eknisi /! !idak mempun,ai teknisi /!
&ambatan ,ang ter0adi dalam
pembuatan sistem
• udah terbiasa dengan sistem manual
• Dana ,ang tidak cukup
• Data rekam medis ,ang terkadang hilang
&arapan Kedepan Dokter !erciptan,a sebuah istem /n+ormasi ,ang
pada bagian registrasi ,ang dapat membantu
proses registrasi dan mengatasi masalah ,ang
ada
Narasumber : !ri 7ustina
Bagian : Pasien
Jabatan :
Alamat : Jl. Balam akti !ampan Kota Pekanbaru "iau #$#%#
&ari'!anggal : ** Januari #)*6
"angkuman in+ormasi tentang hasil wawancara berdasarkan pertan,aan-
pertan,aan ,ang diberikan pada Puskesmas idomul,o Pekanbaru
8/17/2019 Laporan RPL
7/16
P$!%an"aan &a'aan
/n+ormasi Puskesmas
idomul,o
!idak terlalu mengerti mengenai in+ormasi
puskesmas idomul,o
1isi 2isi dan sasaran
Pasien terhadap Puskesmas
idomul,o
• 1isi
/ngin sebuah puskesmas ,ang bisa
menampung keluhan pasien dan mampu
mem+asilitasi atau men0adi perantara bagi
mas,arakat dalam proses pengobatan
maupun mengenai in+ormasi kesehatan
• 2isi
*. 2enciptakan puskesmas ,ang n,aman#. 8asilitas ,ang memadai untuk pasien
3. 9epat dan tepat dalam pendataan
pasien maupun dalam proses
penanganan
4. !erkoneksi dengan puskesmas atau
rumah sakit ru0ukan lain ,ang lebih
memadai
• asaran
2ampu mela,ani seluruh lapisan
mas,arakat dengan perlakuan ,ang
sama
truktur Bidang Puskesmas
idomul,o
• !idak mengerti mengenai struktur
bidang puskesmas
Jumlah pegawai Puskesmas
idomul,o "iau tahun #)*(
• !idak mengerti mengenai 0umlah
pegawai puskesmas idomul,oPermasalahan ,ang ter0adi
pada Puskesmas idomul,o
• ering ter0adi antrian Pan0ang
• Proses ,ang lama saat awal penda+taran
• !idak tau 0adwal dokter atau bidan
,ang hadir ,ang ditu0u;
• Da+tar obat ,ang diresepkan tidak
tercatat
• Kartu berobat mudah rusak'hilang
Bagaimana pentingn,a
penerapan /! di Puskesmas
!idak penting karena masih bisa dengan cara
manual
8/17/2019 Laporan RPL
8/16
idomul,o
!eknisi /!
!idak tau mengenai teknisi /! pada
puskesmas idomul,o
&ambatan ,ang ter0adi dalam
pembuatan sistem
!idak tau mengenai masalah pembuatan
sistem pada puskesmas idomul,o
&arapan Pasien !idak ter0adin,a antrian pan0ang dan proses
penda+taran pasien lebih cepat. Pasien 0uga
berharap dapat mengetahui 0adwal dokter
agar nanti dapat memperkirakan waktu
kedatangn ke Puskesmas. Dan pasien
berharap menda+tar tidak perlu
menggunakan kartu karena kartu terkadang
sering hilang
1. Sua!"*a+i#n
Dari hasil Wawancara ,ang kami lakukan terdapat beberapa masalah ,ang
ada pada Pela,anan Puskesmas. Pada bagian Pencatatan dan 5aporan masalah
,ang paling sering ter0adi ,aitu antrian ,ang pan0ang. Antrian pan0ang disebabkan
karena proses registrasi ,ang lama. Dalam proses penda+taran pasien masih
meman+aatkan data berupa hardcopy dengan media kertas. Kecuali pasien ,ang
telah memiliki kartu berobat maka petugas puskesmas menginputkan dan
men,impan data pasien pada buku pendataan pasien. Pasien ,ang akan berobat
dicatat kedalam data kun0ungan pasien. Apabila kartu berobat pasien tertinggal
atau hilang maka petugas harus membuat kartu baru dan akan ter0adi
penduplikasian data pasien ,aitu dua nomor berbeda mempun,ai data pasien ,ang
sama dan ini mengakibatkan bidan'dokter kehilangan riwa,at kesehatan
pemeriksaan ,ang pernah di0alani oleh pasien.
Pencarian data pasien seperti rekam medis pasien masih membutuhkan
waktu ,ang cukup lama karena dokumen-dokumen ,ang berhubungan dengan
pasien masih disimpan dalam tumpukan rak. elain itu dalam pembuatan laporan
kun0ungan tiap harin,a petugas masih melakukann,a secara manual ,aitu dengan
merekap satu-persatu kartu rawat pasien kedalam buku kun0ungan dan ini
8/17/2019 Laporan RPL
9/16
memerlukan waktu ,ang lama mengingat setiap harin,a kun0ungan pasien sangat
ban,ak. /ni 0uga rentan ter0adin,a human error karena bisa sa0a ada data pasien
,ang terlewati dalam proses pencatatan dan bahkan ada 0uga ,ang dicatat dua kali
karena +aktor kelalaian petugas. Dikarenakan pencatatan pasien kedalam buku
kun0ungan ,ang masih manual petugas mengalami kesulitan dalam membuat
laporan tiap bulann,a karena harus menghitung secara manual 0umlah pasien
setiap harin,a pada tiap-tiap penanganan ,ang dilakukan.
Dari bagian dokter masalah utama ,ang ter0adi ,aitu tidak tau riwa,at
kesehatan pasien di karenakan ada beberapa data rekam medis pasien ,ang hilang
karena selama ini pencatatan rekam medis oleh dokter masih manual.
Pada Pasien masalah ,ang sering ter0adi ,aitu Antrian ,ang pan0ang
seperti ,ang sudah diuraikan sebelumn,a antrian pan0ang ini disebabkan karena
proses registrasi ,ang manual pasien 0uga tidak tau tentang 0adwal dokter
terkadang pasien ingin berobat dengan dokter ,ang cocok untuk mereka. Pasien
0uga ingin melihar riwa,at kesehatan mereka dan hal itu tidak memungkinkan
karena riwa,at kesehatan pasien berupa data hardcopy. Pasien 0uga sering
kehilangan kartu penda+taran ini mengakibatkan pasien melakukan registrasi dari
awal.
1., R$-#$nda+i Si+%$
Berdasarkan uraian pada summar, diatas maka diperlukan penerapan
teknologi in+ormasi ,ang akan membantu kiner0a puskesmas dalam mengelola
pela,anan penda+taran berupa istem /n+ormasi Pasien. istem ,ang kami
rekomendasikan berupa sistem ,ang men,impan data pasien dan riwa,at
kesehatan n,a rekam medis;. Pasien 0uga bisa melakukan penda+taran dari sistem
untuk mengurangi antrian. Pasien 0uga bisa melihat 0adwal dokter pada sistem dan
0uga sms broadcast untuk pasien ,ang ingin langganan sms broadcast mengenai
0adwal dokter.
8itur lain ,ang kami rekomendasikan ,aitu pegawai registrasi tidak perlu
membutuhkan waktu lama untuk mencari data rekam medis. Karena semua data
pasien ada pada sistem otomatis tidak akan ada data hilang termasuk rekam medis.
Dalam pembuatan laporan pun akan lebih cepat karena pegawai han,a perlu
8/17/2019 Laporan RPL
10/16
melihat pada sistem dengan berbagai periode dan otomatis sistem memperlihatkan
laporan. Dokter dapat melakukan pencatatn rekam medis pada sistem atau dengan
cara meng-scan rekam medis.
Dengan istem ,ang kami rekomendasikan pela,anan pada Puskesmas
idomul,o lebih e+esien dan masalah ,ang ada dapat teratasi.
1. P!#/$0% Manag$$n% S"+%$
Berikut pro0ect management s,stem ,ang berguna untuk membuat
estimasi atau 0angka waktu dalam pembuatan istem /n+ormasi Penda+taran
Pasien Berbasis Web. Dari proses obser
8/17/2019 Laporan RPL
11/16
1.3 DFD (Da%a F4#' Diag!a)
Berikut adalah gambar-gambar mengenai analisis dan modeling dalam
sistem in+ormasi Puskesmas
1.3.1 U+$0a+$ Diag!a
Gambar 3 Usecase Diagram
8/17/2019 Laporan RPL
12/16
1.3.2 DFD (Da%a F4#' Diag!a) L$5$4 6
Gambar 4 DFD Level
8/17/2019 Laporan RPL
13/16
1.3. DFD (Da%a F4#' Diag!a) L$5$4 1
Gambar ! DFD Level 1
8/17/2019 Laporan RPL
14/16
1.3., DFD (Da%a F4#' Diag!a) L$5$4 2
Gambar " DFD Level 2
1.7 ERD
Gaa! 3 ERD
8/17/2019 Laporan RPL
15/16
1.8 9#+%
1.8.1 9#+% E+%ia%i#n
9ost estimation merupakan perkiraan waktu bia,a keluaran maupun
peralatan ,ang dibutuhkan pada pembuatan istem /n+ormasi Penda+taran Pasien
berbasis Web. Berikut estimasi ,ang dibutuhkan :
Jangka Waktu # Bulan Dengan 2enggunakan 2etode Water+all
"incian !otal
Bia,a !enaga Ker0a :
*. ,stem Anal,st
#. o+tware ?ngineer
3. &ardware 2anager
"p. #(.))).)))
"p. *$.))).)))
"p. *).))).)))
Bia,a /mplementasi :
*. Konsumsi
#. Dokumentasi
3. !ransportasi
"p. 3.))).)))
"p. #.))).)))
"p. *.()).)))
Bia,a Penelitian :
*. Konsumsi
#. Dokumentasi
3. !ransportasi
"p. 3.))).)))
"p. #.))).)))
"p. *.()).)))
Bia,a Pengadaan :
*. &ardware
a. Pembelian'ewa
b. /nstalasi
#. o+tware
a. Pembelian'ewa
b. /nstalasi
"p. *#.))).)))
"p. $.))).)))
Bia,a Perawatan :
*. Perangkat keras
#. Perangkat lunak
a. 2odi+ikasi Program
b. Penambahan 2odul
"p. (.))).)))
"p. 4.))).)))
!otal "p. %(.))).)))
!otal Bia,a "p. *)).))).)))
8/17/2019 Laporan RPL
16/16
1.8.2 9#+% Ana4"*$
9ost anal,@e merupakan analisa bia,a atau waktu ,ang ,ang dibutuhkansebelum maupun sesudah ada sistem ,aitu sebagai berikut :
*. Waktu seseorang memperoleh in+ormasi sekitar 3 hari karena memerlukan
proses surat men,urat
#. Dengan adan,a sistem waktu ,ang dibutuhkan dalam memperoleh
in+ormasi akan lebih cepat dan dapat diakses dimana sa0a.