End User Computing)
ERNANDOFAIZATINFAJRINFANDI
EUC
Pengaruh Kemajuan Teknologi
Kemajuan teknologi saat ini tidak bisa dipisahkan dari kehidupan masyarakat. Berbagai informasi yang terjadi di berbagai belahan dunia kini telah dapat langsung kita ketahui berkat kemajuan teknologi (globalisasi). Saat ini dunia sudah terasa semakin sempit karena cepatnya akses informasi di berbagai belahan dunia membuat dunia ini seolah semakin sempit dikarenakan kita dapat melihat apa yang terjadi di Amerika misalnya, meskipun kita berada di Indonesia
Pengertian end user computing
orang-orang yang berinteraksi dengan sistem informasi yang berbasis komputer hanya sebagai konsumen atau pemakai
Pengertian end user
adalah penggunaan komputer secara langsung oleh seseorang untuk menyelesaikan masalah yang memerlukan computer-based solution dengan tepat.
JENIS-JENIS END USER COMPUTING
End user non pemograman
User tingkat perintah
Programmer end user
Personel pendukung fungsional
Personel perndukung komputerisasi end-user
Programen DP
Faktor pendorong perkembangan eUC
• Meningkatnya pengetahuan tentang computer
• Antrian Jasa Informasi
• Perangkat Keras yang Murah
• Perangkat Lunak Jadi
Peran Spesialis Informasi dalam End user Computing
Para pemakai tidak perlu bertanggung jawab penuh dalam pengembangan sistem, tetapi mereka harus elakukan sebagian pengembangan sistem. Dalam banyak kasus, pemakai akan bekerja dengan para spesialis informasi bersama-sama mengembangkan sistem. Karena itu, konsep EUC tidak berarti bahwa para spesialis informasi tidak dibutuhkan lagi. Sebaliknya, ini bahwa para spesialis akan lebih banyak melaksanakan peran konsultasi daripada sebelumnya.
Gambar ini menggambarkan suatu scenario end-user computing dimana pemakai mengandalkan dukungan para spesialis informasi hingga tingkat tertentu. Kita menyebutnya rantai end-user computing.
Spesialis Informasi
PemakaiKOMUNIKASIKOMUNIKASI
DUKUNGANDUKUNGAN
COMPUTER
PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DITINJAU DARI
ASPEK PERILAKU Laudon dan Laudon dalam Dedi
Haryanto (2002) mengemukakan bahwa perilaku
dalam penggunaan teknologi informasi dapat meningkatkan
kinerja karyawan. Dengan menggunakan pendekatan sosioteknis dapat diketahui bahwa pelaksanaan sistem
informasi yang baik memerlukan koordinasi tiga
komponen utama sistem informasi yaitu:
Sikap manusia Tekhnolo
giOrganisasio
nal
Tingkat-tingkat Kemampuan Pemakai
Akhir• Pemakai Akhir Tingkat Menu (Menu-Level End
Users)
• Pemakai Akhir Tingkat Perintah (Command-Level End Users)
• Pemakai Akhir Tingkat Perintah (End-Users Programmers)
• Personil Pendukung Fungsional (Functional Support Personnel)
FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PENERIMAN PENGGUNA TI
Dukungan pengetahuan komputer secara interen organisasi
Pengalaman pelatihan interen organisasi (internal training)
Dukungan Manajemen
Pengetahuan komputer secara ekteren organisasi
Pengalaman pelatihan eksteren organisasi (external training)
Manfaat End-User ComputingMenyeimbangkan Kemampuan Dan TantanganMengurangi Kesenjangan Komunikasi
Sistem yang buruk sasarannyaSistem yang buruk rancangan dan dokumentasinyaPenggunaan sumberdaya informasi yang tidak efisienSistem yang buruk sasarannyaSistem yang buruk rancangan dan dokumentasinyaPenggunaan sumberdaya informasi yang tidak efisienHilangnya integritas dataHilangnya keamananHilangnya pengendalian
rESIKO End-User Computing
TERIMA KASIH