CONTROL Y DIRECCION ADMINISTRATIVA
CONTROL
Proceso de regular actividades que se cumplen como se fueron planeadas
TIPOS DE CONTROL
CONTROL PRELIMINAR
CONTROL CONCURRENTE
CONTROL DE RETROALIMENTACIO
N
FASES DEL CONTROL ADMINISTRATIVO
ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES
• Costo y control de calidad• Volumen de producción
OBSERVACIÓN DEL DESMPEÑO
• Verificación del desempeño o del resultado
COMPARACION DEL DESEMPEÑO REAL CON EL ESPERADO
• Concentrarnos donde se origina el problema
• Busca localizar las variaciones o los desvíos
FACTORES A CONTROLAR EN UNA ORGANIZACION
• físicas• MonetariasTANGIBLES
• Motivación de empleados
• Mejorar la imagen de la organización
INTANGIBLES
ESTADOS FINANCIER
OS
• Ganancia y perdida
• Balance general
ANALISIS DE RAZONES
• Razones de liquidez
• Razones de endeudamiento
ANALISIS DE PUNTO DE EQUILIBRIO
• presupuestos• Controles en
áreas claves
TECNICAS DE CONTROL
DIRECCION ADMINISTRATIVA
CONCEPTO
Es la acción de dirigir que implica mandar, influir y motivar.
PRINCIPIOS
.
AUTORIDAD
DISCIPLINA
INICIATIVA
EQUIDAD
CENTRALIZACION
UNIDAD DE
DIRECCION
UNIDAD DE MANDO
LA COMUNICACION
• Es un medio no un fin.• La comunicación desvirtuada genera errores.• Disminuye el logro de los objetivos.• Capacita a el gerente para la toma de
decisiones.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
.EMISOR TRANSMISOR RECEPTOR
.
TIPOS DE COMUNICACION
INFORMALFORMAL
FLUYE ATRAVES DE
CANALES ORGANIZACIO
NALES
NO SIGUE LOS CANALES
FORMALES
COMUNICACIÓN EFECTIVA
• Claridad• Integridad• Aprovechamiento• Equilibrio• Moderación• Difusión• Evaluación • Eficiente y efectivo
.DIRECTOR Y LIDER
RESPALDO
CREATIVIDAD
INICIATIVA
POTENCIA
CARACTERISTICAS DE UN LIDER
• El líder debe tener carácter de miembro.
• Es el que sobresale en algo que le interesa.
• El mejor organizador.• Dirige - vigila – motiva
LEONARDO JOSE PEREIRA PIÑA V- 21417732
ADMINISTRACION T1
GRACIAS