BITS LtdBest Ideas To Success
BUSINESS PLAN
ОТБОР
Атанас Богданов
Диана Господинова
Любомир Ангелов
Сабрие Неджип
2
3
Нашата организацияBoard of Directors
General Manager
Quality Director
SQA
Test Dept.
Administrative Director
HR Dept.
Financial Dept.
Administration Dept.
Market Director
Market Dept.
Client Service Dept.
Technology Director
R & D Dept. of Software Application
R & D Dept. of BPO Project
4
Нашият продуктИнсталиране, конфигурация и поддръжка на свободен
софтуер с отворен код.
Иновативен пакетен продукт „Съвременен бизнес“:
Мултимедия
Аудио Видео
Графичен дизайн
Офис пакет
Нашият продукт е абсолютно съвместим с ОС Windows.
5
БИЗНЕС СРЕДА OLICY - политическата ситуация към момента е нестабилна,
но не оказва влияние върху Европейските програми, съответно и върху нас.
CONOMY - икономиката на България е силно отворена пазарна икономика и попада в групата на развиващите се страни и заема 60 - то място по икономическа свобода.
OCIALITY - социализацията на малките и средните предприятия в различни организации оказва положителен ефект върху нашия бизнес.
ECHNOLOGY - изборът на утвърдени и широко разпространени технологии гарантира приемането и ползването им от нашите клиенти.
COLOGY – не се отчитат специфични рискове по това направление. Нашата компания активно подкрепя зелени инициативи.
AW – разработването на свободен софтуер свежда почти до нула рисковете от правно естество.
6
ПЕТТЕ СИЛИ – АНАЛИЗ НА КОНКУРЕНТНОСТТА Porter’s 5 forces
NEW COMPETITORS - предлаганият от нашата компания пакетен продукт няма аналог на българския пазар, въпреки че не съществуват бариери за навлизане на пазара.
SUBSTITUTE PRODUCTS - включеният свободен софтуер в пакетния ни продукт е световно утвърден и е слабо вероятно да се появят продукти - заместители.
POWER OF CUSTOMERS - към момента липсват конкуренти и възможността за заместване на продукта е на много висока цена.
POWER OF SUPPLIERS - световна тенденция за преминаване към свободен софтуер и достъпност до изходния код.
COMPETITIVE RIVALRY – липса на конкуренция, като в същото време пазара предлага неограничени възможност. Високите технологии и иновациите сами по себе си са вид бариера за навлизане на пазара.
7
8
SWOT - СИЛНИ И СЛАБИ СТРАНИ
STRENGTHS
Нашият продукт е мост между скъпо платените технологии и иновациите чукащи на вратата.
Осъществяване на надграждане и поддръжка за съществуващ свободен софтуер, за който не е осигурена поддръжка или тя е недостатъчна и ненавременна.
Необходимост от осъвременяване на софтуер и следване на икономическите тенденции.
WEAKNESSES
Недостатъчно висока популярност на предлаганите продукти и услуги. Стартирането на нашия бизнес зависи от изграждането и развитието на добра маркетингова стратегия.
SW
9
SWOT – ВЪЗМОЖНОСТИ И ЗАПЛАХИ
OPPORTUNITIES
Незначителен брой компании занимаващи се с доработки и поддръжка на отворен софтуер. Слабо конкурентна среда, което е предпоставка за налагане на пазара и постигане на добра доходност.
THREATS
Правни норми, които ограничават до голяма степен разработения вече софуер. Софтуер, който може да бъде квалифициран като нуждаещ се от преструктуриране и поддръжка. Възможност от поява на имитатори. Атрактивна пазарна ниша, в която рано или късно ще се появят и по сериозни конкуренти.
OT
10
7 Ps MARKETING MIX
PLACE: Internet & Direct SalesПолето на реализация на продажбите на нашия продукт ще е предимно интернет, но на равно с това ще се опитаме да реализираме директни продажби, посредством техники от директния маркетинг. Рекламата в интернет пространството е задължителна, както и осигуряване на банер за поддръжката на софтуера на интернет страницата на производителя.
PRICE: Cost PlusСлед задълбочено проучване на конкурентната среда, както и търсенето и предлагането на подобен вид продукти и услуги, определяме цена, която удовлетворява максимално крайните ни клиенти, а именно запазване на баланса между цената на лицензи за платени алтернативи на продукта и качеството на предлагана услуга.
11
7 Ps MARKETING MIXPROMOTIONS: Advertising, Special Offers, User Testing
Рекламата ще се разпространява в интернет, предимно чрез обслужващите крайните ни клиенти сайтове. Друг важен канал на предлагане ще бъдат директни оферти към предприятия, членуващи в различни асоциации и сдружения на МСП). И не на последно място участия в различни форуми, симпозиуми и семинари предназначени за малки и средни предприятия.Специалните оферти и пакетните предложения ще са основата на стратегията ни за навлизане на пазара, като в пълна сила ще важи правилото за по-ниска цена при по-големи количества, така известната икономия от мащаба.Предоставяне на пакетния продукт с пробен период на действие, би дала сигурност на клиентите и би повлияла положително на маркетинговата реализация на продукта.
12
7 Ps MARKETING MIXPEOPLE: Founders
Крайните ни клиенти са малки и средни предприятия, за които срещат затруднения при заплащането на високите цени на лицензите за използването на подобен тип. Директният контакт ще е със управителите на тези предприятия и подхода за реализация на продажба ще е ориентиран към тях.
PROCESS: Service DeliveryНашият пакетен продукт гарантира качествена поддръжка и сигурност за нашите клиенти.
PHYSICAL EVIDENCE: Buzz, Office PremisesДейността ще я стартираме в малък офис и компетентен обслужващ персонал. На първо време имаме нужда от малко на брой обучени програмисти за поддръжка и при необходимост добавяне на нови функционалности. От изключителна важност за успеха на нашия продукт е персонала пряко ангажиран с продажбите.
PRODUCT: Technology, Usability, Usefulness, Value, Quality, WarrantyПредлагаме всичко свързано с качеството на пакетния продукт в най-високите ми степени.
13
ЦЕЛЕВИ ПАЗАР И ПРОДАЖБЕНА СТРАТЕГИЯНашият пакетен продукт е предназначен за малки и средни
предприятия. Към края на 2012 година техният брой е малко над 300
хиляди. В сектора на МСП се наблюдава стабилизация след кризата, като значително се увеличиха бизнес дейностите, работните места и добавена стойност. Около 75% от заетите лица са в сектора на МСП.
В ЕС са въведени важни мерки на политиката за подкрепа на МСП, но България все още изостава, в някой области предвидени в Акта (Small Business Act –водеща политическа инициатива на ЕС) за малкия бизнес. Целта е да се подобри разбирането на скорошните тенденции и националните политики, които засягат МСП.
14
ЦЕЛЕВИ ПАЗАР И ПРОДАЖБЕНА СТРАТЕГИЯ
Продажбената ни стратегия е да следваме тенденцията на цените при продуктите с платени лицензи, като прилагаме определена отстъпка. За единични продажби отстъпката е 40%, като при големи поръчки може да достигне до 50% от цената на платения лиценз, което за клиента в действителност формира 20% отстъпка от базовата цена.
За всички останали предприятия ще предлагаме базов пакет, които съдържа Open Office.
В пълнотата си пакетният ни продукт ще се предлага на специализирани предприятия с сферата на медиите и рекламния бизнес.
15
ОРГАНИЗАЦИОННО И ФИНАНСОВО ПЛАНИРАНЕ
Вторият канал за дистрибуция е директен маркетинг. Участие в различни организации. Конференции, семинари и други мероприятия организирани от и за малки и средни предприятия.
Първият е реклама в собствен сайт и на официалните страници на софтуера със свободния код, за които предлагаме поддръжка.
За постигане на заложените цели е от изключителна важност успешното реализиране на маркетинговата ни стратегия. За целта сме избрали два основни канала на дистрибуция.
16
ОРГАНИЗАЦИОННО И ФИНАНСОВО ПЛАНИРАНЕ
Целта за първата ни година е проникване на пазара на МСП около 3-4%, което е около 10-12 хиляди предприятия с около 50 хиляди работни станции.
Нашият продукт предлага възможност за постигане на положителен паричен поток в кратки срокове. Не се изискват значителни инвестиции. Основните разходи са свързани с заплащане на работни заплати и дарения към собствениците на свободния софтуер. Имаме възможност да предлагаме пакетния продукт на фиксирана цена, която се актуализира ежегодно.
Основните ни приходи се формират от първоначална продажба на пакетния продукт и годишен абонамент за поддръжка.
Всяка допълнително изискана от клиент а доработка се заплаща в пълен размер.
17
РИСК АНАЛИЗ И БИЗНЕС УСТОЙЧИВОСТ
Атрактивна пазарна ниша, която няма особено високи бариери за навлизане и е възможна появата на имитатори. Към настоящия момент няма изявени конкуренти и подобен пазарен аналог на предлагания от нас пакетен продукт. Това е пример както за слаба, но така и за наша силна страна.
Основният риск, който идентифицираме е непознаването и неразбирането на продукта. Не толкова високата технологична култура в България застрашава успешните ни продажби. В тези случай сме предвидили активен директен маркетинг.
18
РИСК АНАЛИЗ И БИЗНЕС УСТОЙЧИВОСТКрайната ни цел НЕ е постигане на краткосрочни
печалби, а постигане на устойчиво бизнес развитие. Ние ще я постигнем със следването на няколко малки стъпки:
Намаляване на въздействието на нашата дейност върху околната среда.
19
РИСК АНАЛИЗ И БИЗНЕС УСТОЙЧИВОСТ
И не на последно място създаване и поддържане на добри и дългосрочни партньорски взаимоотношения с нашите клиенти.
Развитие на нашите служители и осигуряване на благоприятна работна среда.
20
