Bs business plan

BITS LtdBest Ideas To Success

BUSINESS PLAN

ОТБОР

Атанас Богданов

Диана Господинова

Любомир Ангелов

Сабрие Неджип

2

3

Нашата организацияBoard of Directors

General Manager

Quality Director

SQA

Test Dept.

Administrative Director

HR Dept.

Financial Dept.

Administration Dept.

Market Director

Market Dept.

Client Service Dept.

Technology Director

R & D Dept. of Software Application

R & D Dept. of BPO Project

4

Нашият продуктИнсталиране, конфигурация и поддръжка на свободен

софтуер с отворен код.

Иновативен пакетен продукт „Съвременен бизнес“:

Мултимедия

Аудио Видео

Графичен дизайн

Офис пакет

Нашият продукт е абсолютно съвместим с ОС Windows.

5

БИЗНЕС СРЕДА OLICY - политическата ситуация към момента е нестабилна,

но не оказва влияние върху Европейските програми, съответно и върху нас.

CONOMY - икономиката на България е силно отворена пазарна икономика и попада в групата на развиващите се страни и заема 60 - то място по икономическа свобода.

OCIALITY - социализацията на малките и средните предприятия в различни организации оказва положителен ефект върху нашия бизнес.

ECHNOLOGY - изборът на утвърдени и широко разпространени технологии гарантира приемането и ползването им от нашите клиенти.

COLOGY – не се отчитат специфични рискове по това направление. Нашата компания активно подкрепя зелени инициативи.

AW – разработването на свободен софтуер свежда почти до нула рисковете от правно естество.

6

ПЕТТЕ СИЛИ – АНАЛИЗ НА КОНКУРЕНТНОСТТА Porter’s 5 forces

NEW COMPETITORS - предлаганият от нашата компания пакетен продукт няма аналог на българския пазар, въпреки че не съществуват бариери за навлизане на пазара.

SUBSTITUTE PRODUCTS - включеният свободен софтуер в пакетния ни продукт е световно утвърден и е слабо вероятно да се появят продукти - заместители.

POWER OF CUSTOMERS - към момента липсват конкуренти и възможността за заместване на продукта е на много висока цена.

POWER OF SUPPLIERS - световна тенденция за преминаване към свободен софтуер и достъпност до изходния код.

COMPETITIVE RIVALRY – липса на конкуренция, като в същото време пазара предлага неограничени възможност. Високите технологии и иновациите сами по себе си са вид бариера за навлизане на пазара.

7

8

SWOT - СИЛНИ И СЛАБИ СТРАНИ

STRENGTHS

Нашият продукт е мост между скъпо платените технологии и иновациите чукащи на вратата.

Осъществяване на надграждане и поддръжка за съществуващ свободен софтуер, за който не е осигурена поддръжка или тя е недостатъчна и ненавременна.

Необходимост от осъвременяване на софтуер и следване на икономическите тенденции.

WEAKNESSES

Недостатъчно висока популярност на предлаганите продукти и услуги. Стартирането на нашия бизнес зависи от изграждането и развитието на добра маркетингова стратегия.

SW

9

SWOT – ВЪЗМОЖНОСТИ И ЗАПЛАХИ

OPPORTUNITIES

Незначителен брой компании занимаващи се с доработки и поддръжка на отворен софтуер. Слабо конкурентна среда, което е предпоставка за налагане на пазара и постигане на добра доходност.

THREATS

Правни норми, които ограничават до голяма степен разработения вече софуер. Софтуер, който може да бъде квалифициран като нуждаещ се от преструктуриране и поддръжка. Възможност от поява на имитатори. Атрактивна пазарна ниша, в която рано или късно ще се появят и по сериозни конкуренти.

OT

10

7 Ps MARKETING MIX

PLACE: Internet & Direct SalesПолето на реализация на продажбите на нашия продукт ще е предимно интернет, но на равно с това ще се опитаме да реализираме директни продажби, посредством техники от директния маркетинг. Рекламата в интернет пространството е задължителна, както и осигуряване на банер за поддръжката на софтуера на интернет страницата на производителя.

PRICE: Cost PlusСлед задълбочено проучване на конкурентната среда, както и търсенето и предлагането на подобен вид продукти и услуги, определяме цена, която удовлетворява максимално крайните ни клиенти, а именно запазване на баланса между цената на лицензи за платени алтернативи на продукта и качеството на предлагана услуга.

11

7 Ps MARKETING MIXPROMOTIONS: Advertising, Special Offers, User Testing

Рекламата ще се разпространява в интернет, предимно чрез обслужващите крайните ни клиенти сайтове. Друг важен канал на предлагане ще бъдат директни оферти към предприятия, членуващи в различни асоциации и сдружения на МСП). И не на последно място участия в различни форуми, симпозиуми и семинари предназначени за малки и средни предприятия.Специалните оферти и пакетните предложения ще са основата на стратегията ни за навлизане на пазара, като в пълна сила ще важи правилото за по-ниска цена при по-големи количества, така известната икономия от мащаба.Предоставяне на пакетния продукт с пробен период на действие, би дала сигурност на клиентите и би повлияла положително на маркетинговата реализация на продукта.

12

7 Ps MARKETING MIXPEOPLE: Founders

Крайните ни клиенти са малки и средни предприятия, за които срещат затруднения при заплащането на високите цени на лицензите за използването на подобен тип. Директният контакт ще е със управителите на тези предприятия и подхода за реализация на продажба ще е ориентиран към тях.

PROCESS: Service DeliveryНашият пакетен продукт гарантира качествена поддръжка и сигурност за нашите клиенти.

PHYSICAL EVIDENCE: Buzz, Office PremisesДейността ще я стартираме в малък офис и компетентен обслужващ персонал. На първо време имаме нужда от малко на брой обучени програмисти за поддръжка и при необходимост добавяне на нови функционалности. От изключителна важност за успеха на нашия продукт е персонала пряко ангажиран с продажбите.

PRODUCT: Technology, Usability, Usefulness, Value, Quality, WarrantyПредлагаме всичко свързано с качеството на пакетния продукт в най-високите ми степени.

13

ЦЕЛЕВИ ПАЗАР И ПРОДАЖБЕНА СТРАТЕГИЯНашият пакетен продукт е предназначен за малки и средни

предприятия. Към края на 2012 година техният брой е малко над 300

хиляди. В сектора на МСП се наблюдава стабилизация след кризата, като значително се увеличиха бизнес дейностите, работните места и добавена стойност. Около 75% от заетите лица са в сектора на МСП.

В ЕС са въведени важни мерки на политиката за подкрепа на МСП, но България все още изостава, в някой области предвидени в Акта (Small Business Act –водеща политическа инициатива на ЕС) за малкия бизнес. Целта е да се подобри разбирането на скорошните тенденции и националните политики, които засягат МСП.

14

ЦЕЛЕВИ ПАЗАР И ПРОДАЖБЕНА СТРАТЕГИЯ

Продажбената ни стратегия е да следваме тенденцията на цените при продуктите с платени лицензи, като прилагаме определена отстъпка. За единични продажби отстъпката е 40%, като при големи поръчки може да достигне до 50% от цената на платения лиценз, което за клиента в действителност формира 20% отстъпка от базовата цена.

За всички останали предприятия ще предлагаме базов пакет, които съдържа Open Office.

В пълнотата си пакетният ни продукт ще се предлага на специализирани предприятия с сферата на медиите и рекламния бизнес.

15

ОРГАНИЗАЦИОННО И ФИНАНСОВО ПЛАНИРАНЕ

Вторият канал за дистрибуция е директен маркетинг. Участие в различни организации. Конференции, семинари и други мероприятия организирани от и за малки и средни предприятия.

Първият е реклама в собствен сайт и на официалните страници на софтуера със свободния код, за които предлагаме поддръжка.

За постигане на заложените цели е от изключителна важност успешното реализиране на маркетинговата ни стратегия. За целта сме избрали два основни канала на дистрибуция.

16

ОРГАНИЗАЦИОННО И ФИНАНСОВО ПЛАНИРАНЕ

Целта за първата ни година е проникване на пазара на МСП около 3-4%, което е около 10-12 хиляди предприятия с около 50 хиляди работни станции.

Нашият продукт предлага възможност за постигане на положителен паричен поток в кратки срокове. Не се изискват значителни инвестиции. Основните разходи са свързани с заплащане на работни заплати и дарения към собствениците на свободния софтуер. Имаме възможност да предлагаме пакетния продукт на фиксирана цена, която се актуализира ежегодно.

Основните ни приходи се формират от първоначална продажба на пакетния продукт и годишен абонамент за поддръжка.

Всяка допълнително изискана от клиент а доработка се заплаща в пълен размер.

17

РИСК АНАЛИЗ И БИЗНЕС УСТОЙЧИВОСТ

Атрактивна пазарна ниша, която няма особено високи бариери за навлизане и е възможна появата на имитатори. Към настоящия момент няма изявени конкуренти и подобен пазарен аналог на предлагания от нас пакетен продукт. Това е пример както за слаба, но така и за наша силна страна.

Основният риск, който идентифицираме е непознаването и неразбирането на продукта. Не толкова високата технологична култура в България застрашава успешните ни продажби. В тези случай сме предвидили активен директен маркетинг.

18

РИСК АНАЛИЗ И БИЗНЕС УСТОЙЧИВОСТКрайната ни цел НЕ е постигане на краткосрочни

печалби, а постигане на устойчиво бизнес развитие. Ние ще я постигнем със следването на няколко малки стъпки:

Намаляване на въздействието на нашата дейност върху околната среда.

19

РИСК АНАЛИЗ И БИЗНЕС УСТОЙЧИВОСТ

И не на последно място създаване и поддържане на добри и дългосрочни партньорски взаимоотношения с нашите клиенти.

Развитие на нашите служители и осигуряване на благоприятна работна среда.

20