ACREDITAMOS NO NOSSO ESPÍRITO LIVRE E CRIATIVO. NOSSOS
OLHOS ESTÃO ABERTOS PARA AS MOVIMENTAÇÕES DO
MERCADO, A FIM DE ENTENDER, TRADUZIR E TRANSMITIR ESSE
CENÁRIO, COM AGILIDADE E SEGURANÇA, PARA NOSSOS
CLIENTES E, TAMBÉM, PARA O MERCADO.
SOMOS UMA EMPRESA QUE PRESTA SERVIÇOS DE CONSULTORIA E
CAPACITAÇÃO PAUTADOS NA GESTÃO DO LUXO E PREMIUM.
A EQUIPE MCF É HETEROGÊNEA E MULTIDISCIPLINAR. SOMOS MAIS
DE 20 PROFISSIONAIS DEDICADOS À TRADUÇÃO DA GESTÃO DO
LUXO COMO DIFERENCIAÇÃO COMPETITIVA PARA QUALQUER
ATIVIDADE.
Quem somos nós?
1ª CONSULTORIA EM GESTÃO E INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA DO LUXO
NA AMÉRICA LATINA.
LÍDER EM TREINAMENTO E CAPACITAÇÕES COM FOCO NO SEGMENTO DO LUXO E PREMIUM.
+3000 PROFISSIONAISCAPACITADOS NA
ÚLTIMA DÉCADA NO CURSO “O LUXO
APLICADO À GESTÃO”.
RESPONSÁVEL PELACRIAÇÃO DO
ATUALUXO, A MAIS IMPORTANTE CONFERÊNCIA DA
GESTÃO DO LUXO DAS AMÉRICAS, ...
...PELA IDEALIZAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO
DA ABRAEL –ASSOCIAÇÃO
BRASILEIRA DAS EMPRESAS
DE LUXO (NACIONAIS E INTERNACIONAIS) E...
...PELO DESENVOLVIMENTO E
APLICAÇÃO DA PRIMEIRA E ÚNICA PESQUISA DO SETOR
DE LUXO NO PAÍS, EM PARCERIA COM A GFK.
PRESENÇA EM MAIS DE 80 EVENTOS NACIONAIS
E INTERNACIONAISPOR ANO.
CURSO “O LUXO APLICADO À GESTÃO”
CRIADO EM 2003, TORNOU-SE UM DOS PRODUTOS MAIS REQUISITADOS DA MCF. ABORDA, SOB O FOCO DA GESTÃO, OS APRENDIZADOS DA ATIVIDADE DE LUXO/PREMIUM, ALÉM DA TRADUÇÃO E APLICAÇÃO DE SUAS TÉCNICAS E FERRAMENTAS PARA QUALQUER RAMO DE ATUAÇÃO. MAIS DE 70 EDIÇÕES, EM MAIS DE 10 LOCALIDADES NO BRASIL, AMÉRICA LATINA E EUROPA, COM CERCA DE 3000 PROFISSIONAIS JÁ
CAPACITADOS.
Visão Geral
IMERSÃO
CONTEXTUALIZAÇÃO DO LUXO COMO INSPIRAÇÃO,
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E
ESTRATÉGIAS DE GESTÃO
ESTUDO DE CASES
FOCO EM TEMAS-CHAVE: COMUNICAÇÃO 360,
CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO, ATENDIMENTO E
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE, PRODUTO E
SERVIÇOS
INSPIRAÇÃO
CASES PRÁTICOS PARA TANGIBILIZAR OS
CONCEITOS TRAZIDOS
TROCA INTENSA
A TODO MOMENTO É ESTIMULADA A TROCA COM
OS PARTICIPANTES PARA ANÁLISE DE CASOS
CONCRETOS DO PÚBLICO
COMPROMETIMENTOESPÍRITO DE EQUIPE
PRÓATIVIDADECRIATIVIDADEDISCIPLINA
EQUILÍBRIO EMOCIONALVISÃO SISTÊMICA FOCO NO CLIENTE
ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTOGERENCIAMENTO DO TEMPO
TOMADA DE DECISÃORELACIONAMENTO INTERPESSOAL
EMPATIA E SABER OUVIRRESISTÊNCIA À FRUSTAÇÃO (RESILIÊNCIA)
FLEXIBILIDADE E INOVAÇÃOSOLUÇÃO DE CONFLITOS
CompetênciasTrabalhadas
• DECIFRAR OS ATRIBUTOS DO NEGÓCIO DO LUXO E
PREMIUM COMO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DE
DIFERENCIAÇÃO PARA APLICAÇÃO IMEDIATA EM
QUALQUER SEGMENTO
• O LUXO MUITO ALÉM DO COMPORTAMENTO DE
CONSUMO, COMO INSPIRAÇÃO PARA BUSCAR A
EXCELÊNCIA NO LANÇAMENTO DE PRODUTOS E
SERVIÇOS, NA COMUNICAÇÃO, NO PLANO DE
RELACIONAMENTO, NO ATENDIMENTO E EM TODOS OS
PONTOS DE CONTATO COM O CLIENTE
Por que fazer?
PARA QUEM SE DESTINA
PROFISSIONAIS E EXECUTIVOS DE TODOS OSSEGMENTOS QUE BUSCAM INSPIRAÇÃO PELA
INTELIGÊNCIA DE GESTÃO DO LUXO COMODIFERENCIAL COMPETITIVO EM SUAS DIFERENTESÁREAS DE ATUAÇÃO
DEPOIMENTOSCURSO “O LUXO APLICADO À GESTÃO”
ADMIRO SUA CAPACIDADE DE ANÁLISE E DE EXTRAIR DO MOMENTO ECÔNOMICO E
SOCIAL AS OPORTUNIDADES QUE MUITOS NÓS NÃO ENXERGAM”
FABIANO SANTOSSWAROVSKI
SE TEM UMA PALAVRA QUE É UM DOS MEUS MANTRAS É REPERTÓRIO E VOCÊ É MESTRE
EM REUNIR ASSUNTOS CONTEPORÂNEOS E PROVOCAR A AUDIÊNCIA A PENSAR EM
COMO FAZER BUSINESS NOS TEMPOS ATUAIS”
DANIELA CACHICH, VP PEPSICO
SONHEI SIM QUE APÓS O EVENTO OS EMPRESÁRIOS SERIAM LANÇADOS À NOVAS
FORMAS DE PENSAMENTO, E QUEBRA DE VELHOS E OBSOLETOS CONCEITOS, MAS O
QUE NÃO IMAGINAVA ERA A INCRÍVEL E IMEDIATA AVALANCHE QUE VOCÊ CAUSOU...
TENHO MUITO ORGULHO DE PODER FAZER PARTE HOJE DE UMA TRANSFORMAÇÃO DE
GESTÃO E INTELIGÊNCIA QUE VOCÊ PROVOCOU...”
RAFAELA DAL’MASO ARQUITETURA
SAIO DESSA IMERSÃO MCF ABSOLUTAMENTE ADMIRADA PELA SUA VISÃO PRÁTICA E
AO MESMO TEMPO EXTREMAMENTE SENSÍVEL QUANTO AS SUTILEZAS CARREGADAS DE
ANÁLISE, CONEXÕES E MUITO EXPERIÊNCIA – É MUITA SINAPSE PARA UMA CABEÇA
SÓ!!!”
PAULA COSTA - VIMER
QUERO EXPRESSAR O MEU CONTENTAMENTO EM RELAÇÃO AO CURSO, DO INÍCIO AO
FINAL, AS CONVERSAS, REFLEXÕES, CONTEÚDO, TUDO FOI FASCINANTE. YOU
DEFINITELY LIVED UP TO THE HYPE DO "GÊNIO" . DEPOIS DE 16 HORAS SENTADO EM DOIS
DIAS, EU PODERIA TER FICADO LÁ O RESTO DA SEMANA.I LOOK FORWARD TO KEEPING
IN TOUCH ANDHOPE OUR PATHS CROSS FREQUENTLY THROUGHOUT.”
FRANKIE TAYLORBURBERRY
EU QUERO AGRADECER A OPORTUNIDADE DE FAZER O CURSO COM VOCÊS. SUA MANEIRA TÃO CONSISTENTE,
CONTUNDENTE E QUESTIONADORA, NESTES DOIS DIAS, ME FIZERAM DESPERTAR PARA UMA SÉRIE QUESTÕES QUE
PODERÃO FAZER DIFERENÇAS CONSIDERÁVEIS NOS MEUS PROCESSOS DENTRO DE O BOTICÁRIO. AGORA SÓ ME
RESTA COLOCAR EM PRÁTICA PARA NÃO FICAR SÓ NO DISCURSO, E POR FALAR NISTO, PRECISO DESTACAR ALGO
QUE CHAMA MUITA ATENÇÃO NA MCF , QUE É CLAREZA E COERÊNCIA DO DISCURSO COM PRÁTICA. VOCÊS ESTÃO
DE PARABÉNS PELA FORMA COMO CONDUZEM O RELACIONAMENTO COM SEUS CLIENTES, DE MANEIRA GENTIL E
IMPECAVELMENTE ATENCIOSA.”
“SANDRA CRISTINA ARCANJO, O BOTICÁRIO
FORAM SIMPLESMENTE EDIFICANTES E ÚNICOS ESTE DOIS DIAS DE IMERSÃO NO LUXO. EXCELENTES APRENDIZADOS
QUE SEGURAMENTE SERVIRÃO DE BASE PARA A ESTRATÉGIA DE SEGUIR ENCANTANDO E CONQUISTANDO
CLIENTES E CONSUMIDORES.”“ PAI LU SOARES, HEINEKEN
TENHO QUE CONFESSAR A VOCÊS QUE, QUANDO AS DUAS GERENTES DA ADCOS QUE FIZERAM O TREINAMENTO
A 4 MESES ATRÁS TENTARAM ME CONVENCER A DUPLICAR OS INVESTIMENTOS NESTE MERCADO, COMO BOM
MINEIRO FIQUEI RECEIOSO E CONSERVADOR. APROVEI COM MUITA TRANQUILIDADE O INVESTIMENTO APÓS O
NOSSO CURSO. AGORA A ACIONISTA E PRESIDENTE TAMBÉM QUER FAZER O CURSO PARA VALIDAR. ASSIM JÁ
MANDAREI TODOS OS ACIONISTAS PARA APROVAREM O INVESTIMENTO. O PROBLEMA É QUE ACHARÃO 40% DE
CRESCIMENTO POUCO PARA OS PRÓXIMOS ANOS. BRINCADEIRAS A PARTE, FOI SENSACIONAL A EXPERIÊNCIA.”
“GUSTAVO HORTA, ADCOS
OBRIGADO POR VOCÊ COMPARTILHAR DE FORMA TÃO ÍNTEGRA E TRANSPARENTE OS SEUS CONHECIMENTOS E
VIVÊNCIA PROFISSIONAL. COMO DIZ AMARO UM DOS GÊNIOS DA ARQUITETURA BRASILEIRA VOCÊ NÃO ESCONDE O
JOGO, VOCÊ ENTREGA A NATA DE SUAS EXPERIÊNCIAS DE FORMA GENEROSA E SÓ OS SÁBIOS TEM ESTE
DESPRENDIMENTO E HUMILDADE.”“DERALDO CAMPOS ARQUITETURA E URBANISMO
PARA MIM NÃO FOI SÓ UM CURSO, FOI UM SHOW! DAQUELE QUE VOCE NÃO QUER QUE TERMINE E QUE QUANDO
FINALIZA FICA PESAROSA, NO BEM SENTIDO! A VONTADE QUE DÁ É DE REPETIR, REPETIR...”“ MARIÂNGELA RIGOLIZZO, PARFUMARIE
TIVE A OPORTUNIDADE DE OUVIR AULAS DE GRANDES PROFESSORES TANTO NO BRASIL QUANTO FORA E POSSO
DIZER QUE VOCÊ FOI CAPAZ DE SUPERAR TODOS POR SUA CAPACIDADE DE ME FAZER REFLETIR E QUESTIONAR
ESTRATÉGIAS E PONTOS DE VISTA.FOI UM CURSO MUITO PROVEITOSO E BEM ESTRUTURADO, COM MUITO
CONTEÚDO E QUE POSSIBILITOU UM DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL ÚNICO PARA MIM.“AZIL RUNA RATZ, KAWTHAR
É o principal formador de opinião no segmento do Luxo e Premium na
América Latina.
Há mais de 24 anos nas operações de mercado, desenvolvimento de
negócios e marketing, desempenhou funções como executivo sênior da
EDS e Louis Vuitton – Grupo LVMH – onde foi CEO do Brasil e diretor sênior
da América Latina.
Em 2001 a MCF “nasceu” com a expertise do universo do Luxo e seus
desdobramentos estratégicos de mercado em produtos, serviços e
atendimento. Além disso, Carlos Ferreirinha é considerado o principal
especialista do segmento na América Latina
Liderou projetos relevantes com grandes marcas como Bentley, Burberry,
Coach, Tory Burch, TAM, Grupo Accor, O Boticário, Natura, Estée Lauder
Group, Lexus, Honda, Volkswagen, Whirpool, Swarovski, Pandora, Nestlé,
Johnson & Johnson e com os principais shopping centers do brasil:
Iguatemi, JHSF and Multiplan Group. Também atuou em empresas do
segmento financeiro como Itaú, Bradesco e Banco do Brasil.
CARLOS FERREIRINHA
30 DE MAIO DE 2020
• FORMATO: 01 dia (06h)
• MINISTRADO INTEGRALMENTE POR CARLOS FERREIRINHA
• HORÁRIO: 09H30 ÀS 18H30 | Intervalo de 02h (almoço) + dois breaks de 10 minutos cada
• PLATAFORMA: ZOOM (via streaming)
• MÁXIMO DE 45 PARTICIPANTES PARA POTENCIALIZAR TROCA VIRTUAL
ESCOPO: CONTEÚDO EXCLUSIVO E ATUALIZADO SOBRE A GESTÃO DE NEGÓCIOS COM FOCO NOS APRENDIZADOS DA
INTELIGÊNCIA DO LUXO E PREMIUM. A TROCA ENTRE TODOS SERÁ ESTIMULADA A TODO MOMENTO.
APRENDIZADOS 100% CUSTOMIZADOS PARA OS DESAFIOS DO CENÁRIO ATUAL FRENTE À PANDEMIA DO CORONAVÍRUS
VALOR DO INVESTIMENTO:R$ 890,00 (OITOCENTO E NOVENTA REAIS) | PAGAMENTO EM ATÉ SEIS PARCELAS SEM JUROS
INSCRIÇÕES: www.mcfconsultoria.com.br
INFORMAÇÕES: LEANDRO CREPALDI (11) 97333-2750
Investimento