Netsociety Confidential and Proprietary 1
21 april 2010, Amsterdam
Conversie Attributie in Google Analytics
Netsociety Confidential and Proprietary
Wat is het…???
Conversie attributie
2
Het verdelen van credits aan conversies op de website.
Netsociety Confidential and Proprietary
Waarom...???
”95% van online advertenties krijgt geen credits”
Bij bepaling ROI wordt feitelijk gekeken naar slechts 5% van de media contacten.
3
Microsoft Atlas Institute:
Netsociety Confidential and Proprietary
Dus…???
Conversie attributie: een nieuw inzicht
4
Netsociety Confidential and Proprietary
Conversie toegekend aan laatste bron
Online marketing / web analytics
Netsociety Confidential and Proprietary 6
Voorbeeld vraagstuk
Netsociety Confidential and Proprietary 7
Voorbeeld vraagstuk
• Bijdrage per onderdeel?
• Sale ook gerealiseerd als een bron had ontbroken?
• Kans dat de sale niet was gerealiseerd?
Netsociety Confidential and Proprietary
Wat hebben we nodig?
1. Als basis een centrale hub, waarmee alle advertentie interacties kunnen worden gemeten.
2. Een solide model met een logische weging voor de interacties- Maximum aantal advertenties
- Lengte van sitebezoek
- Weging view en click
- Verschillende banner formaten
- Maximale periode
8
Netsociety Confidential and Proprietary
Weging en variabelen zijn voor discussie vatbaar
Afhankelijk van branche en product
Er is (nog) geen waarheidMeten, testen en optimaliseren
9
Netsociety Confidential and Proprietary
Online Marketing Mix (simpel)
Campagnes
Direct
Organisch
Social Media
Netsociety Confidential and Proprietary
Google Analytics Campagne Attributie v1
11
Versie 1 gelanceerd in maart 2010
• Beperkt door cookie gebruik
• Geen conversie data
• Geen Timestamp
Netsociety Confidential and Proprietary
Google Analytics Campagne Attributie v2
12
• Verbeterd door gebruik van andere cookie
• Combinatie met conversies
• Timestamp
• Variabele invulling bronnen
Netsociety Confidential and Proprietary
De data in Google Analytics
13
• Gebruik van CustomVar 1 t/m 5
Netsociety Confidential and Proprietary
De data in Google Analytics
14
• Data eruit halen met API
Netsociety Confidential and Proprietary
Rapportage 1 - Channel Management
15
• 5 touchpoints
• Data getoond is conversie
• Breakdown mogelijk met top 5
• Trend conversie over afgelopen 12 weken
Netsociety Confidential and Proprietary
Rapportage 2 – Attributie Matrix
16
• Welke kanalen hebben invloed op elkaar
• Touchpoints voor conversie
Netsociety Confidential and Proprietary
Rapportage 3 – Attributie matrix
17
Frequentie Recent
Aantal kanaal touchpoints gedeeld door totaal aantal attributies. Aantal keer dat kanaal voorkomt t.o.v. totaal.
Touchpoint bij de conversie is 5 punten, 1 ervan af is 4, enz. Hoe ver zitten de touch points van de conversie vandaan.
Engagement Time
Gemiddelde aantal pageviews per kanaal, deze kan ook met andere metrics worden gevuld.
Exponentieel afnemend in verloop van dagen. Afhankelijk van cookie tijd (instelbaar). Hoe ver gaan de touchpoints terug voor de conversie
Netsociety Confidential and Proprietary
Andere mogelijkheden
• Uitsplitsen Social Media
• Verdeling binnen campagnes
• Uitbreiden met meerdere kanalen
Netsociety Confidential and Proprietary
Hoe te verkrijgen…?
19
• Script is nog in beta fase.
• Verkrijgbaar voor aantal klanten van Netsociety.
• Vanaf mei 2010 verdere verspreiding.