Netsociety Confidential and Proprietary Rene Nijhuis, Manager BI Landingspagina’s optimaliseren 1
Netsociety Confidential and Proprietary
Rene Nijhuis, Manager BI
Landingspagina’s optimaliseren
1
Netsociety Confidential and Proprietary
Programma
Hoe en waarom Landingspagina’sLandingspagina’s inzettenKracht en beperkingenKPI’s voor Landingspagina’s
Landingspagina’s optimaliserenDe 5 elementen van website succesHoe deze elementen van invloed zijn op LP ontwerpWaar beginnenTips voor tests met de GWO
Netsociety Confidential and Proprietary 3
Landingspagina’s
3
Netsociety Confidential and Proprietary
Online campagnes hebben landingspagina’s
4
Traditionele media
Print CatalogsDirect MailTV Radio
Push media Pull media
Search Online DisplayAffiliate
Nieuwe media
LPHP
Netsociety Confidential and Proprietary
Waar gaat de meeste aandacht naar uit?
Netsociety Confidential and Proprietary
Kracht / Beperking Landingspagina’s
Kracht: Gebruik de extra informatie die je over de bezoeker hebt om meteen de juiste informatie te tonen
1. Diversificatie / SegmentatieZoektermAdvertentieAankooproces
2. TargetingToon de landingspagina met de hoogste conversieratio
Beperking: 1. Slechts een van de vele stappen in het totale conversie proces
Denk goed na over je conversiepagina / -event
2. Weinig diversificatie mogelijk bij branded ads / search
Netsociety Confidential and Proprietary
KPI’s voor landingspagina’s
1. Bounce rate Welk percentage van je bezoekers verlaat de site meteen na het zien van deze landingspagina?
2. StickynessWelk percentage van de bezoekers dat niet meteen converteert na het zien van deze landingspagina komt later terug om dan alsnog te converteren?
3. Dollar IndexVoor hoeveel converteerden bezoekers gemiddeld na het zien van deze landingspagina?
Netsociety Confidential and Proprietary 8
Landingspagina’s optimaliseren
8
Netsociety Confidential and Proprietary
Trust
DesignOfferPer-
suasion
Func-tionality
5 elementen van website succes
Netsociety Confidential and Proprietary
Trust
Uw bezoekerU
Netsociety Confidential and Proprietary
Trust op Landingspagina’s
Meeste effect bij onbekende sitesSpeelt kleine rol bij bekende merken
Brandingcampagnes vergroten je naamsbekendheid en geven potentiële klanten een gevoel bij je merk.Maar beoordeel je brandingcampagnes niet volgens dezelfde criteria als je conversiecampagnes.
Sociale netwerken helpen mensen bekend te raken met merken door ervaringen van vrienden / kennissenMaar pas op voor de backlash als ze negatieve ervaringen hebben. Hoe ga je daarmee om?
Netsociety Confidential and Proprietary
Trust op Landingspagina’s
Tips:
(Links naar)
Testimonials, user cases, referentiesErvaringen van anderen tonen wat mogelijk is
‘In de pers’Wat in de krant staat is waar…
‘Show bricks’, echt adres / telefoonnummerAls mensen je niet kennen, kan het gerust stellen om te zien dat je bedrijf echt bestaat
Plaatjes / video’s van echte mensen
Betrouwbare checkout partners, 3rd party endorsementsBijvoorbeeld Thuiswinkel.org logo, Visa, Ogone, Ideal, website vh jaar
Netsociety Confidential and Proprietary
Design
Netsociety Confidential and Proprietary 14
Design op Landingspagina’s
Tips:
Houd rekening met de 5 seconden regel.Dan moet duidelijk zijn wat de bedoeling is.
Belangrijkste boodschap / CTA boven de vouw
Contrasten en gezichten trekken de aandacht
“Try not to suck”
Netsociety Confidential and Proprietary 15
Design op Landingspagina’s
Netsociety Confidential and Proprietary
Offer
Netsociety Confidential and Proprietary 17
Offer op Landingspagina’s
Tips:
Landingspagina’s diep in de siteNiet meer hoeven zoeken naar de producten
Transparantie in prijsNoem meteen de echte prijs en wees duidelijk over evt bijkomende kosten
Vergelijking met andere aanbiedersHoe goed is jouw aanbieding eigenlijk? Laagste prijsgarantie?
Netsociety Confidential and Proprietary
Persuasion
Netsociety Confidential and Proprietary 19
Persuasion op Landingspagina’s
Belangrijk element voor LP’s Want kennis over de bezoeker gebruiken
Voorbeeld:
Bezoeker zoekt op ‘Aansprakelijkheidsverzekering’ en landt op:
Netsociety Confidential and Proprietary 20
Persuasion op Landingspagina’s
Geef zoveel mogelijk informatie. Bijvoorbeeld:
Origineel: Redesign:
Netsociety Confidential and Proprietary 21
Persuasion op Landingspagina’s
- USP’s in korte bullets:
- Eerst uitproberen?
Netsociety Confidential and Proprietary 22
Persuasion op Landingspagina’s
-Is er haast bij?
- Hoe gaat deze aanbieding mijn leven verbeteren? Welke problemen lost het op?
Netsociety Confidential and Proprietary
Functionality
Netsociety Confidential and Proprietary
• Werkt de site naar behorenGeen foutmeldingen, 404’s, dode links
• Is de site snel genoegLangzame websites converteren niet
Functionality
Netsociety Confidential and Proprietary 25
Stappenplan
25
Netsociety Confidential and Proprietary
Stappenplan
1. Leer je bezoeker kennen
Netsociety Confidential and Proprietary 27
Stappenplan
2. Segmenteer je verkeer
Print CatalogsDirect MailTV Radio
Push media
Search Affiliate
Netsociety Confidential and Proprietary
Stappenplan
3. Definieer het probleem en de hypothese van de oplossing
Netsociety Confidential and Proprietary
Stappenplan
4. Test varianten met de Google Website Optimizer
Netsociety Confidential and Proprietary 30
Tips voor Website Optimizer
30
Netsociety Confidential and Proprietary
1. Houd het simpel
Netsociety Confidential and Proprietary
2. Start with a bang
Netsociety Confidential and Proprietary
2. Zorg dat het verschil opvalt
Netsociety Confidential and Proprietary
Cyclus van continu verbeteren
34
Meet en Analyseer
Test Variaties
Genereer
Verkeer
SEO, SEA, Display, Affiliate,DM, Offline marketing