Персонализация каналов коммуникацииинтернет-магазиновДаниил Ханин, CEO Crossss
конверсия
потери
осознание проблемы
поиск информации
сравнение решенийпокупка
поведение после покупки
Стадии цикла покупки и типы рекомендаций
Товарные рекомендации
Товарные рекомендации
vs
Товарные рекомендации
Рост ценности посетителя на 250%Среднего чека на 13%Время на сайте на 100%Оборот до 40%
E-mail маркетинг
2%
30%
68%
конверсия
потерине доконвертированные
не купят в любом случае
E-mail маркетинг: лидогенерация
E-mail маркетинг: лидогенерация
E-mail маркетинг: триггерные рассылки
E-mail маркетинг: регулярные рассылки
E-mail маркетинг: результаты
70% пользователей видят окно сбора e-mail
ж м10% оставляют e-mail
50% возвращаются на сайт
250% рост конверсии среди вернувшихся
12-20% возврат брошенных корзин
Даниил Ханин, CEO [email protected]+7 915 486 84 37http://crossss.ru
