PROY2014-6/PRIMER BLOQUE- ESTRATEGIAS GERENCIALES (Alba Rocio Gordillo) Grupo[003] Comenzado el sábado, 20 de septiembre de 2014, 14:21 Estado Finalizado Finalizado en sábado, 20 de septiembre de 2014, 15:31 Tiempo empleado 1 hora 9 minutos Puntos 18,0/18,0 Calificación 100,0 de un máximo de 100,0 Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo, mencionadas en las cartíllas del módulo, uno de los siguientes aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo, cuál de los siguientes aspectos no lo es? Seleccione una: a. Lograr un conjunto de seguidores. b. Mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión.
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PROY2014-6/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES (Alba Rocio Gordillo) Grupo[003]
Comenzado el sábado, 20 de septiembre de 2014, 14:21Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 20 de septiembre de 2014, 15:31Tiempo empleado 1 hora 9 minutos
Puntos 18,0/18,0Calificación 100,0 de un máximo de 100,0
Pregunta 1CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo, mencionadas en las cartíllas del módulo, uno de los siguientes aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo, cuál de los siguientes aspectos no lo es?Seleccione una:
a. Lograr un conjunto de seguidores.
b. Mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión.
c. Ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas.
d. Ajustar los planes de productividad ante nuevas circusntancias y oportunidades.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lograr un conjunto de seguidores.
Pregunta 2
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de otras habilidades para lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder debe poseer para tener éxito son:Seleccione una:
a. Ordenar, dirigir y supervisar.
b. Comunicar, supervisar e inspirar.
c. Motivar, dirigir y coordinar.
d. Supervisar, mantener la armonia y la confianza en el equipo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comunicar, supervisar e inspirar.
Pregunta 3
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Texto de la pregunta
Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al subordinado. Este es:Seleccione una:
a. Burócrata.
b. Autocrático.
c. Determinante.
d. Sincopado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Autocrático.
Pregunta 4
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Texto de la pregunta
Uno de los aspectos fundamentales para alcanzar la efectividad organizacional es el siguiente:Seleccione una:
a. La comunicación eficaz.
b. La percepción de la calidad del cliente.
c. La planeación de cada actividad fundamental.
d. La disponibilidad de los recursos financieros y humanos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La comunicación eficaz.
Pregunta 5
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
En la mejora continua, uno de los aspectos claves es realizar cada día mejor nuestro desempeño y con calidad. La calidad se puede percibir como un conjunto de acciones cíclicas orientadas a la corección y prevención, llamado de la siguiente manera:Seleccione una:
a. Círculo de la calidad.
b. Ciclo DMAIC.
c. Ciclo de mejora enfocada.
d. Ciclo Deming.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ciclo Deming.
Pregunta 6
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor productividad, se le denomina:Seleccione una:
a. Gestión del control y de la eficiencia.
b. Administración del tiempo.
c. Gestión eficaz en los resultados.
d. Gestión eficiente de los recursos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Administración del tiempo.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Robert I. Katz, menciona que todo directivo debe poseer tres tipos de destrezas gerenciales, cuáles son?Seleccione una:
a. De experiencia, de relación social y de mercadeo.
b. Concetuales, humanas y técnicas.
c. Inteligencia emocional, comunicación y orientación por el logro.
d. Administrativas, de eficiencia y de eficacia.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Concetuales, humanas y técnicas.
Pregunta 8
correctaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y se debe orientarse hacia uno de los siguientes aspectos:Seleccione una:
a. La gestión efectiva.
b. El coaching empresarial.
c. La inteligencia emocional.
d. La habilidad gerencial.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La gestión efectiva.
Pregunta 9
correctaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que se relacionan con el cliente, o garantizan la calidad de los productos o servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:Seleccione una:
a. Raro.
b. Recomendado.
c. Necesario.
d. Crítico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Crítico.
Pregunta 10
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
El siguiente aspecto es esencialmente un diálogo entre un líder y un subalterno en un contexto productivo y orientado a mejorar el desempeño. Este es:
Seleccione una:
a. La delegación.
b. La negociación.
c. La retroalimentación eficaz.
d. El coaching.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El coaching.
Pregunta 11
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
La dirección por valores en la administración moderna fija y delimita la acción empresarial, es un elemento diferenciador en el mercado, así los jefes se convierten en:Seleccione una:
a. Stakeholders.
b. Servidores de la estrategia.
c. Personal de apoyo y gestión.
d. Líderes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Líderes.
Pregunta 12
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Según Kletz, la creatividad organizacional debe integrar tres acciones fundamentales, cuáles son:Seleccione una:
a. Analizar, evaluar y ejecutar.
b. Ver, pensar, hacer.
c. Analizar, definir y proyectar.
d. Hacer, hacer y hacer.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ver, pensar, hacer.
Pregunta 13
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Dentro de las habilidades gerenciales, existen tres tipos de destrezas gerenciales que todo gerente debe dominar, y son:Seleccione una:
a. Estratégicas, humanas y sociales.
b. Específicas, emocionales y de negociación.
c. Conceptuales, funcionales y humanas.
d. Técnicas, humanas y conceptuales.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Técnicas, humanas y conceptuales.
Pregunta 14
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?Seleccione una:
a. FALSA.
b. VERDADERA.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: VERDADERA.
Pregunta 15
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Existen tres capacidades que todo comité de dirección debe poseer, estas son:Seleccione una:
a. Estrategia, ejecución y liderazgo.
b. Planeación, gestión y estrategia.
c. Eficacia, gestión y control.
d. Eficiencia, eficacia y estrategia.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estrategia, ejecución y liderazgo.
Pregunta 16
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
El primer paso para que un profesional, inicie el proceso de coaching para equipos de alta dirección, es:Seleccione una:
a. El Rapport.
b. Identificar el coachee.
c. El diagnóstico.
d. Preparar un escenario para desarrollar confianza.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El diagnóstico.
Pregunta 17
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será la siguiente:Seleccione una:
a. La comunicación.
b. El trabajo en equipo.
c. La delegación.
d. El coaching empresarial.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La delegación.
Pregunta 18
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Una de las condiciones para la formación de un equipo, que refiere a la atracción que ejerce el sentido de pertenencia y lealtad, se llama:Seleccione una:
a. Cohesión.
b. Seguridad.
c. Sinergía.
d. Confianza.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cohesión.
PROY2014-6/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES (Alba Rocio Gordillo) Grupo[003]
Comenzado el lunes, 22 de septiembre de 2014, 20:27Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 22 de septiembre de 2014, 20:58Tiempo empleado 31 minutos 35 segundos
Puntos 13,0/18,0Calificación 72,2 de un máximo de 100,0
Pregunta 1CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
En la mejora continua, uno de los aspectos claves es realizar cada día mejor nuestro desempeño y con calidad. La calidad se puede percibir como un conjunto de acciones cíclicas orientadas a la corección y prevención, llamado de la siguiente manera:Seleccione una:
a. Ciclo Deming.
b. Ciclo de mejora enfocada.
c. Ciclo DMAIC.
d. Círculo de la calidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ciclo Deming.
Pregunta 2
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo, mencionadas en las cartíllas del módulo, uno de los siguientes aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo, cuál de los siguientes aspectos no lo es?Seleccione una:
a. Lograr un conjunto de seguidores.
b. Mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión.
c. Ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas.
d. Ajustar los planes de productividad ante nuevas circusntancias y oportunidades.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lograr un conjunto de seguidores.
Pregunta 3
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Según Kletz, la creatividad organizacional debe integrar tres acciones fundamentales, cuáles son:Seleccione una:
a. Analizar, evaluar y ejecutar.
b. Analizar, definir y proyectar.
c. Hacer, hacer y hacer.
d. Ver, pensar, hacer.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ver, pensar, hacer.
Pregunta 4
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Robert I. Katz, menciona que todo directivo debe poseer tres tipos de destrezas gerenciales, cuáles son?Seleccione una:
a. Administrativas, de eficiencia y de eficacia.
b. Concetuales, humanas y técnicas.
c. Inteligencia emocional, comunicación y orientación por el logro.
d. De experiencia, de relación social y de mercadeo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Concetuales, humanas y técnicas.
Pregunta 5
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
El primer paso para que un profesional, inicie el proceso de coaching para equipos de alta dirección, es:Seleccione una:
a. El Rapport.
b. Preparar un escenario para desarrollar confianza.
c. El diagnóstico.
d. Identificar el coachee.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El diagnóstico.
Pregunta 6
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conficto, la cual caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?Seleccione una:
a. El coaching, el trabajo en equipo y la confianza.
b. Establecer una estructura para su gestión, la comunicaión y la negociación.
c. La comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación.
d. El ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Establecer una estructura para su gestión, la comunicaión y la negociación.
Pregunta 7
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
En la preparación para el cambio las organizaciones deben prepararse. La estrategia recomendada para un cambio rápido es:Seleccione una:
a. Apoyar y capacitar al personal oportunamente.
b. Llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en lo personal en los empleados.
c. Acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico en guiar el personal de la base.
d. El personal directivo debe dar ejemplo de cambio.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El personal directivo debe dar ejemplo de cambio.
Pregunta 8
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Un aparte y característica fundamental del nuevo líder en función de desarrollar un proceso adminsitrativo eficaz, será:Seleccione una:
a. Identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción.
b. Procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y efectiva.
c. Comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a los proyectos y su ejecución.
d. Buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para alcanzar y superar
las metas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y efectiva.
Pregunta 9
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un liderazgo estratégico, es:Seleccione una:
a. El desarrollo de las competencias del personal a su cargo.
b. Identificar los cuellos de botella y los recursos limitados.
c. Tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional.
d. Negociar las metas a largo plazo de la organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El desarrollo de las competencias del personal a su cargo.
Pregunta 10
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Existen tres capacidades que todo comité de dirección debe poseer, estas son:Seleccione una:
a. Eficacia, gestión y control.
b. Planeación, gestión y estrategia.
c. Estrategia, ejecución y liderazgo.
d. Eficiencia, eficacia y estrategia.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estrategia, ejecución y liderazgo.
Pregunta 11
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja competitiva será:Seleccione una:
a. Lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo.
b. Definir claramente las metas y clasificarlas para lograrlas.
c. Mejorar la calidad del producto o servicio.
d. Escuchar al cliente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Escuchar al cliente.
Pregunta 12
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor productividad, se le denomina:Seleccione una:
a. Gestión del control y de la eficiencia.
b. Gestión eficiente de los recursos.
c. Gestión eficaz en los resultados.
d. Administración del tiempo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Administración del tiempo.
Pregunta 13
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
El siguiente aspecto es esencialmente un diálogo entre un líder y un subalterno en un contexto productivo y orientado a mejorar el desempeño. Este es:Seleccione una:
a. La negociación.
b. La retroalimentación eficaz.
c. El coaching.
d. La delegación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El coaching.
Pregunta 14
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por lo tanto su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria, por lo tanto es aquel que gana admiración a través de una de los siguientes aspectos, cuál es?Seleccione una:
a. A través de la acción digna y ejemplar, coherente con la visión.
b. A través de sus relaciones y poder para posicionar sus acciones.
c. A través de anticipar e identificarlas oportunidades de las amenazas.
d. A través de su ejemplo en función de la eficiencia y la eficacia en función de los
resultados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: A través de la acción digna y ejemplar, coherente con la visión.
Pregunta 15
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Una de las condiciones para la formación de un equipo, que refiere a la atracción que ejerce el sentido de pertenencia y lealtad, se llama:Seleccione una:
a. Seguridad.
b. Sinergía.
c. Confianza.
d. Cohesión.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cohesión.
Pregunta 16
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y se debe orientarse hacia uno de los siguientes aspectos:Seleccione una:
a. La habilidad gerencial.
b. El coaching empresarial.
c. La inteligencia emocional.
d. La gestión efectiva.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La gestión efectiva.
Pregunta 17
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al subordinado. Este es:Seleccione una:
a. Sincopado.
b. Burócrata.
c. Determinante.
d. Autocrático.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Autocrático.
Pregunta 18
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
El buen desempeño de un funcionario frente a su trabajo depende de dos aspectos importantes:Seleccione una:
a. Las condiciones físicas y ambientales facilitan el desempeño y se obtiene un reconocimiento justo por la labor desempeñada.
b. Se es competente y está motivado.
c. Conoce el cargo y tiene un salario justo.
d. Todo funcionario dará lo necesario y aún más allá, si está lo suficientemente motivado, y el clima laboral es el adecuado a las exigencias del proceso empresarial.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se es competente y está motivado.
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