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RESPONSIVE EXPERIENCE UND DAS CONTINUUM OF SCREENS UX-CONGRESS, 06. - 07. OKTOBER 2016, FRANKFURT
71

Responsive Experience und das Continuum of Screens

Feb 15, 2017

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Peter Rozek
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Page 1: Responsive Experience und das Continuum of Screens

RESPONSIVE EXPERIENCE UND DAS CONTINUUM OF SCREENS

UX-CONGRESS, 06. - 07. OKTOBER 2016, FRANKFURT

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PETER ROZEK

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SENIOR UX MANAGER

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KPS DIGITAL GMBHEIN UNTERNEHMEN DER KPS AG

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WEBINTERFACE

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PERMANENTE EXPERIENCE REVOLUTION

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EXPERIENCE

CONNECTION DISRUPTIONEMOTION

STORYTELLING

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EXPERIENCE

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

80ER JAHRE, EIN COMPUTER EIN NUTZER

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

HEUTE,

CONNECTED USERS MIT MEHREREN DEVICES

Scource: IBM, Three New Ways to Understand and Improve Your Customers’ Experience, 2016

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Scource: IBM, Three New Ways to Understand and Improve Your Customers’ Experience, 2016

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

90% WECHSELN DIE DEVICES IN EINER AUFGABESequenzielle Screening Aktivitäten

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BEDÜRFNISSE UND NUTZUNG HABEN SICH EXPONENTIELL VERÄNDERT

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WAS IST JETZT MIT DEM BIG PICTURE RESPONSIVE EXPERIENCE?

Bild: http://www.fotocommunity.de/photo/schmollen-hannesmehner/25587654

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

STEREOTYPE GESTALTUNG DOMINIERT

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GÄHN, LANGWEILIG, UNINTERESSANT

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

JEDER KANN HEUTE FÜR 3$ RESPONSIVE WEBDESIGN

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

AUSTAUSCHBARE EXPERIENCE WEIL WIR IN GERÄTEKLASSEN DENKEN

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

24093 ANDROID DEVICESJahr 2015:

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

IPAD PRO - TABLET ODER NOTEBOOK

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

TOUCH ODER KEYBOARD

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

DENKEN IN GERÄTEKLASSEN IST EIN SILO

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PHOTOSHOP IST EIN SILO

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RESPONSIVE EXPERIENCE IST EIN ÖKOSYSTEM

Bild: http://www.webdesignerdepot.com/2015/03/the-future-of-responsive-web-design/

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

WIR OPTIMIEREN DAS BESTEHENDE

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

NUR OBERFLÄCHEN ALLEIN SIND EIN AUSLAUFMODELL

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SO SCHAFFEN WIR NICHT DEN SPRUNG ZU RESPONSIVE EXPERIENCE

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

INHALTE MÜSSEN ZUM KONTEXT PASSEN

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CROSS DEVICE CONTENT-CHOREOGRAPHY

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

WHERE THE MAGIC HAPPENS

Cross Device Content-Choreography

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

KON TEXTDER;[E]S, -E<LAT.> (ZUSAMMENHANG)

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

RE LE VANZLAT./ITAL.: RE-LEVARE (WICHTIGKEIT IN EINEM BESTIMMTEN ZUSAMMENHANG.)

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

Kontext Relevanz

FLUID EXPERIENCE

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

WIE SIEHT DIE STRATEGIE AUS?

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METHODEN?

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Product Experience Mapping

Story-Driven-DesignPrototype

Network of Content

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PRODUCT EXPERIENCE MAPPINGKontextsensitive Benutzererlebnisse erkennen und verstehen.

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SCHLANKE UND ZIELORIENTIERTE METHODE IM KONTEXT DER MULTIDEVICE-NUTZUNG

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

Customer Journey

Experience Map

Skizziert das Benutzererlebnis

übergreifend

Nutzungskontext wird fühlbarer und nachvollziehbarer

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CUSTOMER JOURNEYAttention - Interesst - desire - action

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URALTES MODELL VON 1898Elmo Lewis

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STORY-DRIVEN DESIGNKonzepte aus der Sicht des Nutzers und seinem Kontext entwickeln.

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IDEEN VISUALISIERENKreatives Denken steht im Mittelpunkt

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CONTEXTUAL STORYBOARDS

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EXPERIENCE-FOCUSED STORYBOARDS

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PROTOTYPE

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HYPOTHESEN, ANNAHMENWERDEN TESTBAR

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PAPER PROTOTYPING

Image: http://blog.invisionapp.com/10-tips-on-prototyping-uis-with-sketch/

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VISION PROTOTYPEHigh Fidelity Prototype mit Design Anmutungen

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KOMPLEXITÄT WEICHT DER NUTZER PERSPEKTIVE

Die Kraft von Prototyping

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PHOTOSHOP SCHAFFT KOMPLEXITÄT

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WIR REDEN WIEDER ÜBER OBERFLÄCHE

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NETWORK OF CONTENT

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NICHT VON SEITEN SPRECHEN, SONDERN VON CONTENT SYSTEMS ODER NETWORK OF CONTENT.

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STYLETILESDesign Konzepte entwickeln, keine Seiten

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PATTERN LAB„Atomic Design“

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CONTENT BASED BREAKPOINTS

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Major Breakpoints (Layout Änderungen) Minor Breakpoints (Tweak für Komponenten)

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

F…K OFF LOREM IPSUM

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

STELLT LOREM IPSUM EINEN KONTEXT HER?

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NEIN?

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

HAT LOREM IPSUM EINE HANDLUNGSRELEVANZ FÜR DEN NUTZER?

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

NEIN?

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

@Luke Wroblewski

„Fake data can ensure a nice looking layout but it doesn’t reflect what a living, breathing application must endure. Real data does.“

https://articles.uie.com/lorem_ipsum_defense/

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@Jacob Nielsen

„Text is a UI“

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CONTENT MACHT USABILITY-TESTS ERST MÖGLICH!

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KPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG

WAS IST EIGENTLICH MIT DEN REALITÄTEN UNSERER KUNDEN – IHRER STAKEHOLDER & CO.?

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DANKE!

Page 71: Responsive Experience und das Continuum of Screens

[email protected] ?

FÜR ELLENKPS digital GmbH, ein Unternehmen der KPS AG