1 GLINGANI, Nathalia Soares. Relatório Gerencial Para Tomada De Decisão Em Uma Cooperativa Agrícola: Proposta De Um Modelo. Revista Científica Eletrônica Uniseb. N. 3. Ano 2. Ribeirão Preto, janeiro-julho, 2014 p. 127-139. RELATÓRIO GERENCIAL PARA TOMADA DE DECISÃO EM UMA COOPERATIVA AGRÍCOLA: PROPOSTA DE UM MODELO Nathalia Soares Glingani - Bacharel em Ciências Contábeis, Centro Universitário Uniseb – [email protected]RESUMO Buscando auxiliar na vantagem competitiva, destaque e otimização de resultados de uma cooperativa agrícola, este trabalho tem como objetivo geral analisar quais os ganhos de informação que uma cooperativa agrícola pode ter com o uso de um relatório gerencial para auxílio nas tomadas de decisão, aumentando as chances de o setor obter continuidade ao contribuir cada vez mais aos seus cooperados de maneira democrática, uma vez que ela é o elo responsável entre os cooperados e o mercado auxiliando o primeiro de maneira social, uma vez que eles podem ter relatórios mais claros sobre o desempenho da operação, facilitando as decisões acerca do negócio. Este trabalho tem características de pesquisa bibliográfica, tendo por finalidade aproximar o pesquisador do que foi escrito em relação ao tema do estudo, abrangendo parte da bibliografia que já foi escrita em relação a ele, mas também contém característica de pesquisa de campo, pois consiste na coleta de dados e observação de fatos e fenômenos que se presumem relevantes, além da elaboração de um modelo inicial de referência que auxiliará a conclusão do objetivo da pesquisa. Ao ingressar na etapa do estudo de caso, foi realizada uma entrevista com a cooperativa acerca da utilização das ferramentas gerenciais para tomada de decisão, cuja resposta obtida foi a sua não aplicabilidade. Desta forma deu-se início a elaboração do relatório preterido, com informações sobre pontos de equilíbrio (contábil, financeiro e econômico), margem de segurança, retorno operacional sobre o imobilizado líquido – informações estas que não estavam disponíveis em outros relatórios da cooperativa, que só elaborava os relatórios contábeis obrigatórios. Finalizado o relatório, feito à partir de informações fornecidas pela cooperativa e colhidas nos relatórios contábeis da mesma, o trabalho foi concluído com as análises dos gráficos obtidos à partir da aplicação das ferramentas gerenciais no relatório elaborado, demonstrando, portanto, os ganhos de informação que a empresa teria com a aplicação do relatório elaborado pelos autores. Palavras-chave: contabilidade gerencial, custos, tomada de decisão, ferramentas gerenciais. 1. Introdução Com o advento da globalização, a concorrência cresce constantemente, fazendo com que as entidades procurem por vantagens competitivas que significam estar à frente das demais, em uma posição estruturada e lucrativa, buscando pela sua continuidade. Uma das formas de a empresa garantir essa vantagem é por meio de informações contábeis claras e ordenadas de modo a garantir a melhor tomada de decisão aos usuários internos. Nesse sentido, vale ressaltar que há dois tipos de tomada de decisão: a) as rotineiras, que exigem um baixo esforço intelectual e b) as complexas, que exigem sensibilidade ímpar
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GLINGANI, Nathalia Soares. Relatório Gerencial Para Tomada De Decisão Em Uma Cooperativa Agrícola: Proposta De
Um Modelo. Revista Científica Eletrônica Uniseb. N. 3. Ano 2. Ribeirão Preto, janeiro-julho, 2014 p. 127-139.
RELATÓRIO GERENCIAL PARA TOMADA DE DECISÃO EM UMA
COOPERATIVA AGRÍCOLA: PROPOSTA DE UM MODELO
Nathalia Soares Glingani - Bacharel em Ciências Contábeis, Centro Universitário Uniseb –
Buscando auxiliar na vantagem competitiva, destaque e otimização de resultados de
uma cooperativa agrícola, este trabalho tem como objetivo geral analisar quais os ganhos de
informação que uma cooperativa agrícola pode ter com o uso de um relatório gerencial para
auxílio nas tomadas de decisão, aumentando as chances de o setor obter continuidade ao
contribuir cada vez mais aos seus cooperados de maneira democrática, uma vez que ela é o
elo responsável entre os cooperados e o mercado auxiliando o primeiro de maneira social,
uma vez que eles podem ter relatórios mais claros sobre o desempenho da operação,
facilitando as decisões acerca do negócio. Este trabalho tem características de pesquisa
bibliográfica, tendo por finalidade aproximar o pesquisador do que foi escrito em relação ao
tema do estudo, abrangendo parte da bibliografia que já foi escrita em relação a ele, mas
também contém característica de pesquisa de campo, pois consiste na coleta de dados e
observação de fatos e fenômenos que se presumem relevantes, além da elaboração de um
modelo inicial de referência que auxiliará a conclusão do objetivo da pesquisa. Ao ingressar
na etapa do estudo de caso, foi realizada uma entrevista com a cooperativa acerca da
utilização das ferramentas gerenciais para tomada de decisão, cuja resposta obtida foi a sua
não aplicabilidade. Desta forma deu-se início a elaboração do relatório preterido, com
informações sobre pontos de equilíbrio (contábil, financeiro e econômico), margem de
segurança, retorno operacional sobre o imobilizado líquido – informações estas que não
estavam disponíveis em outros relatórios da cooperativa, que só elaborava os relatórios
contábeis obrigatórios. Finalizado o relatório, feito à partir de informações fornecidas pela
cooperativa e colhidas nos relatórios contábeis da mesma, o trabalho foi concluído com as
análises dos gráficos obtidos à partir da aplicação das ferramentas gerenciais no relatório
elaborado, demonstrando, portanto, os ganhos de informação que a empresa teria com a
aplicação do relatório elaborado pelos autores.
Palavras-chave: contabilidade gerencial, custos, tomada de decisão, ferramentas gerenciais.
1. Introdução
Com o advento da globalização, a concorrência cresce constantemente, fazendo com que
as entidades procurem por vantagens competitivas que significam estar à frente das demais,
em uma posição estruturada e lucrativa, buscando pela sua continuidade. Uma das formas de a
empresa garantir essa vantagem é por meio de informações contábeis claras e ordenadas de
modo a garantir a melhor tomada de decisão aos usuários internos.
Nesse sentido, vale ressaltar que há dois tipos de tomada de decisão: a) as rotineiras, que
exigem um baixo esforço intelectual e b) as complexas, que exigem sensibilidade ímpar
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GLINGANI, Nathalia Soares. Relatório Gerencial Para Tomada De Decisão Em Uma Cooperativa Agrícola: Proposta De
Um Modelo. Revista Científica Eletrônica Uniseb. N. 3. Ano 2. Ribeirão Preto, janeiro-julho, 2014 p. 127-139.
quanto aos passos a seguir, denominada de decisão estratégica, com embasamento nas
informações colhidas e dados congêneres (SANTOS; WAGNER, 2007).
Para evitar riscos como perda de posição no mercado, queda nas vendas e aumento
significativo nas despesas que possam comprometer a lucratividade, a tomada de decisão pode
e deve ser auxiliada pela Contabilidade de Custos em um primeiro momento, mas em um
segundo momento, em busca de informações mais robustas, a administração da empresa deve
se respaldar na Contabilidade Gerencial. Isso porque a contabilidade de custos, conforme
Martins (2010), é importante para o controle e auxílio na tomada de decisão, enquanto que a
contabilidade gerencial orienta funções diversificadas de uma organização, como controle
operacional, custeio de produto e cliente, controle gerencial, operacional e controle
estratégico, fornecendo informações sobre o desempenho competitivo a longo prazo
(ATKINSON et al, 2008).
Buscando auxiliar na vantagem competitiva, destaque e otimização de resultados da
cooperativa, este trabalho busca responder e analisar quais os ganhos de informação que uma
cooperativa agrícola pode ter com o uso de um relatório gerencial para auxílio nas tomadas de
decisão.
Assim, a finalidade do estudo é aumentar as chances do setor obter continuidade
contribuindo cada vez mais aos seus cooperados de maneira democrática, uma vez que ele é o
elo responsável entre o cooperado e o mercado auxiliando o primeiro de maneira social, uma
vez que eles podem ter relatórios mais claros sobre o desempenho da operação, facilitando as
decisões acerca do negócio.
Isso porque, qualquer problema, como uma tomada de decisão baseada em informações
que não a sustenta como deixar de produzir uma linha que na verdade deveria ter sua venda
incentivada, pode romper este elo (cooperado-cooperativa-mercado), causando transtornos em
ambos os lados, tanto para o cooperado, pois não conseguirá escoar seus produtos, quanto
para o mercado, que não conseguirá um acesso tão fácil ao cooperado como era antes com a
intermediação da cooperativa.
Além disso, pode o presente trabalho ser utilizado para outras entidades visando
contribuir para sua administração por meio do uso da Contabilidade Gerencial em
contrapartida da utilização apenas das demonstrações contábeis. Além das demonstrações
contábeis de caráter relevante, para a obtenção de todo o aparato que será vislumbrado por
usuários externos, é necessário que internamente todo o processo esteja em sincronia, com o
auxílio da Contabilidade Gerencial que será fator preponderante para as informações
exteriorizadas. Portanto, as decisões emanadas pelos responsáveis pelas entidades, as
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denominadas de complexas são frutos de análises, e com o auxílio de um relatório
diferenciador revelará importantes características da entidade que poderão acarretar em passos
a seguir de acordo com a situação vigente.
2. Materiais e Métodos
Método, do latim methodu, se traduz como o conjunto dos meios dispostos
convenientemente para alcançar um fim e especialmente para chegar a um conhecimento
científico ou comunicá-lo aos outros.
Para uma abordagem mais ampla, são utilizados os métodos específicos, concedendo aos
procedimentos etapas mais concretas e menos abstratas da investigação, com a finalidade de
explicação geral dos fenômenos. Esses métodos são classificados em histórico, comparativo,
monográfico, estatístico, tipológico, funcionalista, estruturalista, etnográfico e clínico. Este
trabalho classifica-se no método monográfico, por apresentar um exame do tema escolhido e
abranger, ao invés de um único aspecto, um conjunto de atividades (MARCONI; LAKATOS,
2010).
Há a classificação dos métodos em qualitativo e quantitativo. Aquele tem caráter
exploratório, estimula o sujeito a expressar-se livremente sobre um determinado tema, objeto
ou conceito, enquanto este tem como base critérios estatísticos rígidos, os quais servem como
parâmetro para definição do universo da pesquisa em questão, adequando-se o presente
trabalho no método quantitativo.
Com relação às técnicas de pesquisa:
Existem diversas espécies de pesquisa científica. Quando um problema é pouco
conhecido, ou seja, quando as hipóteses ainda não foram claramente definidas,
estamos diante de uma pesquisa exploratória (...). A pesquisa teórica tem por
objetivo ampliar generalizações, definir leis mais amplas, estruturar sistema e
modelos teóricos, relacionar-se e enfeixar hipóteses numa visão mais unitária do
universo e gerar novas hipóteses por força de dedução lógica (...). A pesquisa
aplicada toma certas leis ou teorias mais amplas como ponto de partida, e tem por
objetivo investigar, comprovar ou rejeitar hipóteses sugeridas pelos modelos
teóricos (RUIZ, 2011, p. 50)
Este trabalho contém característica de pesquisa de campo, pois consiste na coleta de
dados e observação de fatos e fenômenos que se presumem relevantes, além da elaboração de
um modelo inicial de referência que auxiliará a conclusão do objetivo da pesquisa
(MARCONI; LAKATOS, 2010). É um estudo exploratório-descritivo combinado.
Conforme Gil (2008, p. 138), é também um estudo de caso instrumental que pode
assim ser definido: “aquele que é desenvolvido com o propósito de auxiliar no conhecimento
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ou redefinição de determinado problema. O pesquisador não tem interesse específico no caso,
mas reconhecer que pode ser útil para alcançar determinados objetivos”.
O estudo de caso auxilia, por meio da aplicação de um estudo minucioso com
características científicas, as mais diversas áreas do conhecimento. A partir de sua intensa
exploração, pode-se adquirir conhecimento da matéria estudada.
O foco do estudo de caso é a realidade de modo complexo e contextualizado, com o
intuito de investigar as características relevantes do objeto de estudo (VENTURA, 2007).
Após a formulação do problema de pesquisa, que busca responder quais os ganhos de
informações para uma cooperativa agrícola com a utilização de um relatório gerencial, foi
definido que a unidade caso de estudo será apenas uma unidade empresarial do ramo. As
informações serão obtidas, conforme protocolo (o qual aumenta a confiabilidade do estudo de
caso) por meio de procedimentos de campo, buscando-as com acesso aos dados da
organização e informantes.
A coleta de dados dar-se-á por meio da análise dos relatórios da cooperativa, além de
troca de informações com os responsáveis por cada departamento a ser estudado ou da
empresa como um todo e a análise e interpretação dos dados obtidos permitirá a criação do
relatório gerencial que se pretende expandir para as empresas do ramo, podendo auxiliar o
controle gerencial de todas.
Serão utilizados os conceitos de contabilidade de custos e gerencial, como custos
variáveis, margem de contribuição, ponto de equilíbrio unitário e para múltiplos produtos,
visto que a empresa tem oito produtos finais e o objeto do estudo será o processo de compra,
desde a entrada do produto até a sua utilização no processo produtivo.
3. Resultado e Discussões
Ao ingressar na etapa do estudo de caso, foi realizada uma entrevista não estruturada
com a cooperativa acerca da utilização das ferramentas gerenciais para tomada de decisão,
cuja resposta obtida foi a sua não aplicabilidade. Desta forma deu-se início a elaboração do
relatório preterido.
Serão expostas sucintamente todas as análises e procedimentos aplicados na busca do
presente relatório, que será útil para auxiliar na tomada de decisão na esfera interna da
Cooperativa e a utilização maciça das ferramentas da Contabilidade Gerencial.
Este relatório está embasado na subdivisão dos produtos identificados pelos códigos
8100, 8101, 8102, 8103, 8106, 8107, 8109 e 8110. Por meio dos dados compreendidos no
período do ano de 2012, foram analisadas as vendas, custos, dispêndios, margem de
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GLINGANI, Nathalia Soares. Relatório Gerencial Para Tomada De Decisão Em Uma Cooperativa Agrícola: Proposta De
Um Modelo. Revista Científica Eletrônica Uniseb. N. 3. Ano 2. Ribeirão Preto, janeiro-julho, 2014 p. 127-139.
contribuição e outros componentes, que são incontestavelmente objetivos e concretos acerca
da informação reportada àqueles interessados em sua análise e posterior tomada de decisão.
Inicialmente foi empregada a separação entre dispêndios e custos, estes relacionados
diretamente com a produção e aqueles com os esforços dispendidos pela entidade na inclusão
da produção no mercado. Além destes exemplos, há relevante subdivisão entre dispêndios e
custos fixos, ambos não variando conforme a produção ou venda, e dispêndios e custos
variáveis, relacionados à variação da quantidade produzida e vendida.
Há a classificação em custos diretos e indiretos. Os custos diretos são inteiramente
alocados aos produtos por meio de medida locativa, pois são identificáveis em quantidade e
valor utilizado para cada produto. Os custos indiretos, com características opostas, não podem
ser alocados aos produtos diretamente, portanto dependem de um critério de rateio. Segundo
esta classificação, o único custo direto do trabalho foi a matéria prima, utilizada, inclusive,
como critério de rateio.
O critério e forma de rateio são temas de discussões, devido seus diversos
procedimentos conhecidos e por possuir característica subjetiva e arbitrária, podendo acarretar
na apropriação de maior ou menor custo a determinado produto, tornando-o superavitário ou
deficitário. Diante do exposto, o critério escolhido foi a quantidade de matéria prima utilizada
em cada produto, por se tratar da essência deste e por possuir um grande fator de relevância,
ou seja, repassa o real e verdadeiro “nascimento” do produto, ocasionando assim os valores
próprios do início de sua fabricação.
Finalizando a introdução acerca do estudo de caso, apresentar-se-á na tabela 1 o
relatório gerencial proposto, seguido pelas análises que podem ser feitas a partir do mesmo:
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Tabela 1: Relatório Gerencial Proposto – Julho / 2012