formacion gerencial

República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación Superior

Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas ArmadasExtensión de Post-Grado - Núcleo Puerto Cabello

Facilitadores:Lcda. Rosaura GarciaLcda. Jessica Coello

“La habilidad para aprender más rápido que tus competidores puede ser la

única ventaja competitiva sustancial”

Arie de GeusDirector de planeación de Royal Deutch

ShellGroup of Companies

Es una organización habilidosa en crear, adquirir y transferir conocimiento y en modificar su conducta como reflejo de un nuevo conocimiento”.

Garvin, 1993.

1. El aprendizaje está basado en el desempeño (ligado a los objetivos de negocio).

2. La importancia radica en el proceso de aprendizaje (aprender cómo aprender).

3. La habilidad para definir las necesidades de aprendizaje es tan importante como las soluciones a las mismas.

4. El aprendizaje es parte del trabajo, parte de la descripción del puesto.

Habilidades:Pensamiento Sistémico

Modelos mentalesAprendizaje en

equipo

Habilidades:Pensamiento Sistémico

Modelos mentalesAprendizaje en

equipo

Niveles:Individual

GrupalOrganizacional

Niveles:Individual

GrupalOrganizacional

Tipos:AdaptativoAnticipativo

Acción

Tipos:AdaptativoAnticipativo

AcciónAprendizajeAprendizaje

TecnologíaConocimiento

Aprendizaje

Organización Gente

El aprendizaje individual es necesario pero no condición suficiente para una organización que aprende”, (Argyris and Schon, 1990).

“El aprendizaje individual es esencial para la transformación continua de la organización, para expandir las competencias clave de la firma y para preparar a cada uno para el futuro incierto, (Redding, 1991).

Las organizaciones deben enseñarles procesos de calidad, técnicas para resolver problemas y habilidades para interactuar en equipo.

Los equipos deben ser capaces de pensar, crear y aprender como una entidad . Deben aprender cómo generar y capturar mejor el aprendizaje.

Debe ocurrir cuando un grupo de personas se reune para una reunión, un proyecto a corto plazo o para resolver problemas organizacionales de largo plazo.

Enfatiza en el aprendizaje autoadministrado y en la libre fluidez de las ideas y la creatividad.

Un sistema de aprendizaje en equipo asegura que los equipos compartan sus experiencias tanto negativas como positivas, con otros grupos de la organización para promover un vigoroso crecimiento intelectual corporativo.

Los equipos generan conocimiento a través de análisis de problemas complejos, acciones innovadoras y solución colectiva de problemas.

Los equipos necesitan aprender mejor de sus propias experiencias y de su historia. Deben experimentar nuevas aproximaciones y rápida y eficientemente transferir conocimiento entre ellos mismos y a través de la organización.

Como equipos de aprendizaje se convierten en microcosmos de aprendizaje a través de la organización. La comprensión del quipo se lleva a la práctica.

Aprendizaje Organizacional

AO ocurre cuando se comparten los modelos mentales de los miembros así como su conocimiento.

AO se construye con base en el pasado y la experiencia (memoria organizacional) empleada para retener el conocimiento.

Adquisición del conocimiento

• El aprendizaje es el proceso por el cual los individuos, grupos y organizaciones adquieren el conocimiento.

• Aprendizaje organizacional es la capacidad de la organización para aprender de su experiencia y desarrollar las capabilities que formarán su futuro.

Adquisición deCompetencias

MejoraContinua

Benchmarking

ExperimentandoAprendizaje Aprendizaje

externoexternoAprendizajeAprendizaje

internointerno

Aprendizaje externo e interno

Qué es un Equipo de Alto Desempeño?

Es un conjunto limitados con talento y habilidades complementarias directamente relacionadas entre si que trabajan para conseguir objetivos determinados y comunes, con un alto grado de compromiso, un conjunto de metas de desempeño y un enfoque acordado por lo cual se consideran mutuamente responsables.

Cómo se forma un Equipo de Alto Desempeño?

Cuáles son los problemas habituales que dificultan el éxito de un equipo?

Variables que ayudan a la creación de Equipos de Alto Desempeños:

1. Tamaño de los equipo de trabajo2. Habilidades de los miembros3. Distribución de roles y diversidad4. Establecer claramente responsabilidades individuales y colectivas5. Evaluación de desempeños y recompensas6. Desarrollo de una confianza mutua7. Compromiso con un propósito común8. Establecimiento de metas específicas9. liderazgo y estructura

Características de un Equipo de Alto Desempeño

Metas clarasLiderazgo apropiadoHabilidades pertinentesBuena comunicaciónApoyo interno y externoConflicto ideológico productivosAlineamientoCompromiso unificadoHabilidades de negociaciónOrientación a resultados colectivos Confianza y empatíaOrientación al aprendizaje