7/26/2019 Proy. Planificacion
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Universidad Nacional Experimental de Guayana
Vice Rectorado acadmico
Proyecto de carrera: ingeniera informtica
Unidad urricular: Planificaci!n Estratgica
Profesor a cargo: "r# $enry %&'uierdo
JARDINERA ARTSTICA MARGOY CA.
(lumna:
)argoy *uliannys #%: ++#,+-#./,
Puerto 0rda&1 a su fec2a de entrega3 +-45
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CONTENIDOINTRODUCCIN......................................................................................................................................3CAPTULO I..............................................................................................................................................4DESCRIPCIN DE LA EMPRESA..........................................................................................................4
LOCALIZACIN GEOGRFICA.......................................................................................................4
Ubicacin Esab!"ci#i"n$ P%inci&a!................................................................................................'LOGOTIPO...........................................................................................................................................'ESTRUCTURA ORGANIZATI(A.......................................................................................................)DESCRIPCIN DEL PROCESO DE CREAR UN *ARDN ARTSTICO.........................................)(ISIN + MISIN DE LA EMPRESA, FCE, (ALORES..................................................................)
(isin................................................................................................................................................)Fac$%"s c%-ic$s " /0i$ 1FCE2.......................................................................................................(a!$%"s...............................................................................................................................................
REFERENCIAS.........................................................................................................................................
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INTRODUCCIN
6a planificaci!n3 no es mas 'ue formular estrategias 'ue sern implementadas y
evaluadas3 facilitando la toma de decisiones 3con el fin de alcan&ar los o78etivos de una
organi&aci!n3 utili&ndola como 2erramienta se reali&ara la simulaci!n de una empresa de
8ardinera3 en la cual se demuestre el proceso por el 'ue de7era pasar toda compa9a para
lograr el xito#
Referido proceso consta de tres etapas entre las cuales tenemos:
a ;ormulaci!n: contenida en el captulo 43 compuesta por la visi!n y misi!n3 as mismo
las oportunidades y amena&as externas a la empresa3 fortale&as y de7ilidades
internas3 o78etivos a largo pla&o3 generaci!n y elecci!n de estrategias 'ue se 2an se
seguir para alcan&ar las metas deseadas#
7 %mplementaci!n: incluida en el captulo +3 tratando los o78etivos anuales3 creaci!n de
polticas3 motivaci!n de empleados y asignaci!n de recursos para e8ecutar estrategias#
c Evaluaci!n de estrategias: se encuentra en captulo
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CAPTULO I
=a7iendo 'ue un sistema es un con8unto de partes 'ue se relacionan entre si con un solo
fin3 es fcil deducir 'ue la empresa tratada no es mas 'ue un sistema3 en el cual las distintas
partes 'ue la conforman la7oran con el o78etivo de satisfacer al cliente3 dic2o esto se
proceder a detallar los siguientes puntos: descripci!n de la empresa3 u7icaci!n geogrfica3
logotipo 'ue la representa3 su personal y estructura organi&ativa3 para finali&ar el proceso de
creaci!n de un 8ardn artstico3 la misi!n3 visi!n ;E y valores 'ue forman parte de la
organi&aci!n#
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
reada el 4> de septiem7re del a9o +---3 *ardinera (rtstica )argoy (#3 es una
empresa destinada3 tal como su nom7re lo indica a decorar 8ardines de forma atrayente3 as
mismo al mantenimiento de estos3 em7elleciendo espacios tanto interiores como exteriores
con el fin de ofrecer al cliente un am7iente en armona en el 'ue pueda sentirse a gusto en
todo momento#
Entre los servicios ofrecidos se encuentran:
"ise9o y decoraci!n de 8ardines#
onfecci!n de arte ?opiario3 @Podado de ar7oles y ar7ustos para darles formas
atractivas#
)antenimiento de floresta#
LOCALIZACIN GEOGRFICA
Pudiendo ser considerada 2asta los momentos3 como una empresa regional3 contando con
varias sucursales y con la perspectiva de expandirse a nivel nacional3 se encuentra u7icada
en Vene&uela3 Estado Aolvar3 sus distintas oficinas estn en los los municipios aron3 Gran
=a7ana y El allao3 con esta7lecimientos u7icados especficamente en Puerto 0rda&3 =anta
Elena de Uairn y El allao respectivamente#
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Figura 1. Mapa Edo. Bolvar, Indicando Establecimiento de Sucursales
Ubicacin Estableciient! P"inci#al
6a oficina principal esta locali&ada especficamente en iudad Guayana3 Puerto 0rda&3
(venida Norte =ur 43 al lado ?erminal Privado Rodivias y frente al terminal de pasa8eros
Puerto 0rda
Figura 2. Localizacin de sede principal
LOGOTIPO
El siguiente logotipo3 identifica la empresa !ardinera "rtstica Margo# $".3 esta compuesto
por . elementos3 los cuales se detallaran a continuaci!n:
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Figura %. Logotipo de la empresa
asa: Representa todos los 2ogares o esta7lecimientos en los 'ue la empresa sera
participe su em7ellecimiento#
irculo con 2o8as y ramas: =im7oli&a un 8ardn arreglado de manera 'ue resulte
atractivo a la vista#
): $ace referencia al apellido de la presidente de la empresa3 )argoy#
?exto: %dentifica el nom7re de la empresa#
olor verde@distintas tonalidades: Es un color refrescante3 neutro y tran'uili&ante3
cualidades 'ue la empresa desea ofrecer a todos sus clientes#
ESTRUCTURA ORGANIZATI$A
Figura &. 'rganigrama de la empresa
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PROCESO DE DISE%O DE &ARDINES ARTSTICOS
El proceso de dise9o de un 8ardn consta de un estudio previo del terreno y su entorno3 as
mismo del anlisis 'ue servir para la distri7uir los espacios de tal forma 'ue el resultado
final sea un con8unto de elementos ordenados3 seguidamente estos se a9aden al entorno3finalmente la colocaci!n del material as como la forma 'ue tenga cada uno determinara la
apariencia del 8ardn#
Est'(i!s P"e)i!s
Por medio de estos se conoce el entorno fsico3 es necesario o7tener la mayor cantidad de
informaci!n respecto a los factores fsicos del futuro 8ardn# Para esto se 2ace uso de un
plano topogrfico detallado3 y luego se precisa sa7er su 2idrogrfica# El clima 8uega un papel
importante3 pues dependiendo sus diferentes factores como la temperatura3 la precipitaci!n yel viento3 depender el tipo de vegetaci!n 'ue sera incluida en los espacios# %gualmente es
indispensa7le conocer a profundidad el usuario del 8ardn3 sus necesidades3 aficiones y
gustos#
Dise*!
El dise9o de estos 8ardines re'uiere de una atenci!n muy dedicada3 se trata de
dise9os comple8os formados con plantas de diversas especies3 cada una en un estadoperfecto3 muy cuidadas para 'ue se mantengan saluda7les y radiantes#
Normalmente dise9ar y llevar a ca7o 8ardines artsticos3 as como su mantenimiento3
tienen costos muy elevados3 por lo 'ue prcticamente solo personas 'ue tienen la capacidad
monetaria para pagarlos son capaces de o7tenerlos3 como empresa3 la no discriminaci!n es
uno de nuestros principales valores1 nuestra atenci!n esta dedicada a todo tipo de clientes3
ofrecindoles en todo momento la oportunidad de em7ellecer sus espacios a medida de lo
'ue estos puedan costear#
6a decoraci!n de un 8ardn tiene como factores principales al orden y a la geometra#
?odo su dise9o se 7asa en estos dos pilares dando como resultado &onas estructuradas3
figuras geomtricas y tendencias ar'uitect!nicas muy claras y precisas# onstantemente se
ofrece asesoramiento a los clientes3 advirtindoles 'ue cuando se trata de viviendas
residenciales estos espacios son para el disfrute de la familia3 por tal motivo suelen ocurrir
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distorsiones en la imagen de los 8ardines3 de esta manera crear conciencia al cliente de 'ue
la empresa como tal no puede responsa7ili&arse ante esas situaciones#
Mate"iales 'tili+a(!s
Asicamente se utili&an materiales naturales y rBsticos3 capaces de aumentar el atractivo del
8ardn pero a la ve& ser resistentes a los diferentes cam7ios de clima 'ue 'uieran afectarlo#
Entre las opciones ms elegidas podemos destacar al ladrillo antiguo3 la piedra natural3 el
2ierro y gravilla de mrmol# Evitando en todo momento el uso de plstico y vinilo#
Eleccin (e las )e,etacin
Para la elecci!n de las plantas se 7uscan a'uellas 'ue sean resistentes al tipo de
clima de la regi!n y puedan mantener un crecimiento lento3 de esta manera re'uerir un
menor tra7a8o de mantenimiento#
Manteniient!
El no dar mantenimiento a los 8ardines influir de manera negativa so7re estos3 pues a
medida del paso del tiempo se irn deteriorando# omo ya sa7emos las plantas siguen un
proceso natural3 crecen3 se marc2itan3 cam7ian su color3 entre otras cosas3 tales situaciones
estn fuera de nuestras manos3 y lamenta7lemente estos cam7ios pueden afectar el dise9o
del 8ardn3 por lo tanto se re'uiere de un mantenimiento continuo 'ue pueda ir atendiendo
cada uno de estos pe'ue9os detalles para 'ue3 luego3 no sea tarde#
El dise9o de 8ardines y su mantenimiento van de la mano# *unto con la idea de aplicar
un dise9o en nuestros 8ardines3 tam7in se de7e pensar en la contrataci!n de un servicio de
mantenimiento 'ue tenga experiencia en este tipo de decoraciones exteriores# El
mantenimiento es una necesidad para cual'uier persona 'ue tenga un poco de espacio
exterior en su vivienda# No podemos tener espacio al aire li7re y no aprovec2arlo con un
7onito 8ardn y as tampoco podemos tener un 8ardn si no nos encargamos de su
mantenimiento# Pro lo 'ue nadie 'ueda afuera del dise9o de 8ardines y su mantenimiento3
aun'ue si es claro 'ue mientras mas comple8o sea el dise9o se necesitara de un
mantenimiento mas profesional#
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VISIN Y MISIN DE LA EMPRESA, FCE, VALORES
$isin
0frecer am7ientes personali&ados a cada cliente3 atrayentes a la vista3 utili&ando el
entorno natural como una 2erramienta artstica3 'ue conceda la sensaci!n de tran'uilidad y
armona3 espacios para compartir en familia3 amistades3 o simplemente un lugar donde
reposar de forma placentera#
Misin
onvertirnos en la empresa de 8ardinera lder a nivel nacional3 sirviendo como principal
referente para crear am7ientes 2ermosos y acogedores3 sin de8ar de ofrecer un servicio
exclusivo a cada cliente#
Fact!"es c"-tic!s (e ./it! 0FCE1
*ardineria (rtistica )argoy3 considdera primordiales los siguientes factores para su
exito:
Figura (. Factores $rticos de )*ito.
4# apacitaci!n del personal: ?odos a'uellos 'ue participen continuamente en el
desarrollo de am7ientes artsticos de7en estar actuali&ados en cuanto a tendencias en
8ardinera3 nuevas tcnicas para el tratamiento de plantas3 softCare para el dise9o de
8ardines3 entre otros#
+# alidad de ?ra7a8o: 6os 8ardines finali&ados de7en satisfacer todas las expectativas
del cliente#
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D# %nfraestructura: Es importante 'ue los empleados 'ue la7oran dentro de las
instalaciones de la empresa cuenten con espacios de tra7a8o c!modos3 pues un
tra7a8ador pertur7ado no rinde eficientemente#
.# $erramientas y )a'uinaria: "e7en estar accesi7les y en condiciones optimas para su
uso#
5# ;ortale&a ;inanciera: =e de7e contar con el presupuesto suficiente como para reali&ar
las actividades comunes3 as como un fondo en caso de emergencias#
$al!"es
4# Respeto : No 2ay discriminaci!n a empleados o clientes independientemente de su
ra&a3 ideologa poltica3 religiosa3 su cultura o clase social#
4# (ma7ilidad: 6a manera de relacionarse entre tra7a8adorestra7a8adores otra7a8adoresclientes ser apaci7le3 cortes y gentil#
+# ivismo y Educaci!n: El comportamiento social de todos los miem7ros de la
organi&aci!n de7e ser en todo momento el correcto3 teniendo presente las normas de
conducta 'ue de7en seguirse tanto dentro como afuera de las instalaciones de la
empresa#
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CAPITULO II
ANLISIS DE LA EMPRESASit'acin Act'al
6a situaci!n en Vene&uela3 respecto al entorno econ!mico podra descri7irse con tansolo dos pala7ras3 escase& y devaluaci!n3 aunado a eso3 las malas polticas aplicadas por el
go7ierno3 afectan a las empresas del sector privado3 pues les dificulta esta7lecerse
econ!micamente 3 por tales motivos se considera lo mencionado como una posi7le causa por
la cual pueda existir una reducci!n de demanda para la empresa#
(ctualmente son pocos los vene&olanos 'ue pueden sostener con normalidad sus
2ogares3 situaci!n 'ue de forma indirecta pone en riesgo la esta7ilidad de la empresa3 ya 'ue
podra considerarse el tener un 8ardn artstico un lu8o3 el cual cada da menos personas
tienen las posi7ilidades de costear3 reduciendo as la entrada de ganancias para la
organi&aci!n#
%gualmente el pro7lema existente respecto a la falta de divisas complica aun mas la
situaci!n ya 'ue es muy dificultosa la compra de los insumos necesarios encontrados en el
exterior3 para el tra7a8o de 8ardinera3 puesto 'ue3 en su mayora se encuentran casi
inexistentes en el pas#
El siguiente diagrama es reali&ado con la finalidad de demostrar como la situaci!n
actual del pas afecta la demanda en el mercado#
Dia,n!stic! FODA
Mat"i+ FODA #"i!"i+a(a
ALINEASION DE LOS ELEMENTOS DE LA FILOSOFIA DE GESTION
Mat"i+ (e alineacin )isin2isin
Mat"i+ (e alineacin )al!"es2isin
Mat"i+ (e alineacin )al!"es2)isin
Mat"i+ (e alineacin FCE2)al!"es
Mat"i+ (e alineacin FCE2)isin
Mat"i+ (e alineacin FCE2isin
Mat"i+ (e alineacin Est"ate,ias2FCE
Mat"i+ (e alineacin Est"ate,ias2)al!"es
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Mat"i+ (e alineacin Est"ate,ias2FCE
Mat"i+ (e alineacin Est"ate,ias2)isin
Mat"i+ (e alineacin Est"ate,ias2isin
Mat"i+ (e alineacin Ob3eti)!s2Est"ate,ias
Mat"i+ (e alineacin Ob3eti)!s2FCEMat"i+ (e alineacin Ob3eti)!s2)al!"es
Mat"i+ (e alineacin Ob3eti)!s2)isin
Mat"i+ (e alineacin Ob3eti)!s2Misin
Mat"i+ (e alineacin Metas2Ob3eti)!s
Mat"i+ (e alineacin Metas2Est"ate,ias
Mat"i+ (e alineacin Metas2FCE
Mat"i+ (e alineacin Metas2$al!"es
Mat"i+ (e alineacin Metas2Ob3eti)!s
Mat"i+ (e alineacin Metas2Misin
Mat"i+ (e alineacin Metas2)isin
Mat"i+ (e alineacin In(ica(!"es2Metas4 !b3eti)!s4 est"ate,ias4 FCE4)al!"es4 isin4
)isin
P"!bleas 5'e s'elen s'ce(e" Poca incorporaci!n de nuevas tecnologas a sus sistemas de producci!n3 como lo son
medios mecnicos o productos 'ue garanticen un mayor xito en la implantaci!n y
conservaci!n de las reas verdes#
No se consiguen suficientes materiales para el mantenimiento de reas verdes#
;alta de repuesto para la ma'uinaria#
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REFERENCIAS
;uente: 2ttp:FFCCC#ar'2ys#comFarticulosF8ardinesdiseno#2tml
;uente: 2ttp:FFCCC#ar'2ys#comFarticulosF8ardinesdiseno#2tml
;uente: 2ttp:FFCCC#ar'2ys#comFdecoracionde8ardinesformales#2tml
;uente: 2ttp:FFCCC#ar'2ys#comFdisenode8ardinesysumantenimiento#2tml
POR SI 6A7 8 E9PONER EL PRO7ECTO
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