Top Banner
Perakende Sektörü ve Akıllı Mesajlaşma ChatBots
19

Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

Apr 16, 2017

Download

Technology

Aydin Ozcekic
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

Perakende Sektörü ve Akıllı MesajlaşmaChatBots

Page 2: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

hızlıYOL Teknoloji

TEKNOLOJİ

ÜRETKENLİK

FAYDA

Page 3: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

Akıllı Mesajlaşma Platformu• Yönetici yetkisi,• Kullanıcı dostu arayüz,• Gruplardaki hızlı bilgi akışı ve raporlanabilme,• Gereksiz mesaj kirliliği oluşturmaz,• Form paylaşımını mümkün kılar (Chatlets),• Farklı yazılımlara entegre olabilir,• Üzerinde Chatbot’ların çalışmasına imkan verir,• Farklı tekrarlanabilir iş akışları oluşturulabilir,

Page 4: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

Akıllı Mesajlaşma Platformu

Page 5: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

Akıllı Mesajlaşma Platformu

ERP

CRM

SOCIAL MEDIA

API

ios Android Web

Apps

Groups

Chatlets

Messages

SERVER

CUSTOM RULE ENGINE

Page 6: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

Akıllı Mesajlaşma Platformu

Page 7: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

Akıllı Mesajlaşma Platformu

Page 8: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma• ChatBot ’ların anahtar kelimelerle tetiklenmesi ile iş akışları başlatırlar.• İş akışı adımları ChatBot ’lar tarafından kontrol edilir.• Bir adım tamamlandığında diğer adıma geçilir.• Kullanıcılar kimi zaman ankete cevap verir, kimi zaman form doldurur,

bazen bir değer girer, bazense check-in yapar, resim paylaşır.• Sürekli yeni ChatBot ’lar oluşturulabilir.• Çözümler iş akışı bazlı uygulanır.• Bazı ChatBot ’lar önemli durumlarla ilgili çalışanları uyarır.• Performans takip, iş adımlarının iletilmesi ve şirket içi eğitim için

ChatBot ’lar oluşturulabilir.

Page 9: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma + IoT• hızlıYOL, ChatBot ’larla Beacon ’ları entegre ederek, ChatBot ‘ların

tetiklenmesini sağlayan faydalı bir sistem oluşturur. (BIOT)

Page 10: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma + IoT• Machine to Machine Mesajlaşma ?

Page 11: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma + IoT• Bilgi Toplama?

Page 12: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma + IoT• Bilgi Toplama

Page 13: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma + IoT• Mağaza Yönetimi?

Page 14: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma + IoT• Şikayet Kaydı

Page 15: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma + IoT• İş Akışları

Page 16: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma + IoT• Check-in

Page 17: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

ChatBots + Akıllı Mesajlaşma + IoT• Ödüllendirme

Page 18: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

Kimler Kullanıyor?

18

Page 19: Perakende sektörü ve akıllı mesajlaşma

Teşekkürler!