Peopleware: What Managers Often Miss

Человеческий фактор:о чем забывают менеджеры

Александр Орлов. Happy-PM.com

Кто это?

• Статьи

• Интервью

• Полезности

• Тренинги

Из инженеров в менеджеры

Producer

Administrator

Entrepreneur

Integrator

P - e - P a - -

Многие менеджеры забывают…

… что сотрудники в команде – это люди

Люди – они разные

• Одни программисты могут делать в 5 раз больше других• Взрослых людей довольно сложно изменить

• Smart• Get things done

• Они еще друг с другом не всегда уживаются

Люди – еще и нелинейные

• У них глаза могут гореть и не гореть• Мотивация – это не только назначение зарплат и распределение бонусов

Отвлекаемость

• «Здесь можно работать только рано утром или поздно вечером»

Коммуникации

А дальше вдруг оказывается…

… что коллеги-менеджеры тоже люди

• Что это за люди?• Какие у них интересы?• Что они думают про вас?

… и начальник с заказчиком тоже люди

• Что это за люди?• Какие у них интересы?• Что они думают про вас?

Резюмируя

• Не забывайте, что вокруг люди• Учитесь общаться• Практикуйтесь в общении (у нас впереди 3 дня)

• Присоединяйтесь к первому эфиру IT-радио «ПРОМ.РАЗРАБОТКА».

20.05.2009. Тема: «Люди в ИТ».