PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA … · ii PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DUNIA BINTANG WALET SKRIPSI Diajukan Sebagai

ii

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DUNIA

BINTANG WALET

SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar

SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen – Strata 1

Nama : Miranti Dwi Pertiwi NIM : 43112110219

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA 2014

iii

iv

v

KATA PENGANTAR

Puji Syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan karunia-Nya

yang begitu besar sehingga penulis mampu menyelesaikan Skripsi ini dengan baik

dan penulis memberikan judul sebagai berikut “Pengaruh Budaya Organisasi Dan

Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan”. Adapun tujuan dari penulisan

skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat kelulusan dari Program S1 (Strata Satu)

pada Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana.

Berbagai kesulitan yang Penulis hadapi selama penulisan skripsi ini,

akhirnya telah Penulis lewati berkat bantuan dan dorongan berbagai pihak yang

telah sabar membantu Penulis baik bantuan yang bersifat material maupun

spiritual, karena itu pada kesempatan yang sangat berharga ini, maka izinkanlah

Penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM selaku Rektor Universitas Mercu Buana

2. Dr. Wiwik Utami Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, dan H.

Arief Bowo Prayoga K, SE, MM Selaku Wakil Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis

3. Dr. Rina Astini SE, MM selaku Ketua Program Studi S-1 Manajemen

4. Luna Haningsih SE, ME dan Hesti Maheswari SE, MS selaku Sekretaris S-1

Manajemen

5. Tri Wahyono SE, MM dan Dra. Aty Herawati MS selaku dosen penguji

sidang akhir Penulis

vi

6. Tri Wahyono SE, MM selaku dosen pembimbing, terima kasih yang tak

terhingga atas waktu, tenaga, pikiran, dan nasehat yang telah Ibu berikan

kepada Penulis

7. Staff/karyawan/dosen di lingkungan Universitas Mercu Buana.

8. Pak Effendi selaku Pimpinan PT. Dunia Bintang Walet

9. Orang tua tercinta yang telah memberikan dukungan moral maupun spiritual

10. Rekan-rekan mahasiswa Universitas Mercu Buana khususnya angkatan 2012

(Bestiana, Yohana, Nabila, Selly, Tio, Wawan, Adji, Vino)

Serta semua pihak yang terlalu banyak untuk disebutkan satu persatu, dan

dengan segala kerendahan hati Penulis sangat menyadari bahwa Skripsi ini masih

banyak kekurangan dan masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu penulis mohon

kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan di masa yang akan

datang agar penulis dapat lebih baik lagi.

Akhir kata semoga Skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi penulis

dan bagi pembaca yang berminat pada umumnya.

Jakarta. Juli 2014

Penulis

Miranti Dwi Pertiwi

vii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ..................................................................................... i

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ ii

HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI ............................................ iii

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI .................................. iv

KATA PENGANTAR ...................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................... vii

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xv

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xvii

ABSTRAK ....................................................................................................... xviii

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah .......................................................... 1

1.2 Perumusan Masalah ................................................................ 5

1.3 Batasan Masalah ..................................................................... 6

1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................... 6

1.3.1 Tujuan Penelitian .......................................................... 6

1.3.2 Manfaat Penelitian ........................................................ 7

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN

DAN HIPOTESIS .......................................................................... 8

2.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ....................... 8

2.1.1 Fungsi Manajerial ......................................................... 9

viii

2.1.1 Fungsi Operasional ....................................................... 11

2.2 Budaya Organisasi .................................................................. 12

2.2.1 Pengertian Budaya Organisasi ....................................... 12

2.2.2 Fungsi Budaya .............................................................. 13

2.2.3 Proses Penciptaan Budaya Organisasi ........................... 14

2.2.4 Karekteristik Budaya Organisasi ................................... 14

2.3 Lingkungan Kerja ................................................................... 16

2.3.1 Pengertian Lingkungan Kerja ........................................ 16

2.3.2 Jenis Lingkungan Kerja ................................................ 17

2.3.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi Lingkungan Kerja ... 19

2.3.4 Indikator Lingkungan Kerja .......................................... 24

2.4 Kinerja Karyawan ................................................................... 25

2.4.1 Pengertian Kinerja Karyawan ....................................... 25

2.4.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan ..... 26

2.4.3 Unsur-unsur kinerja karyawan ...................................... 26

2.5 Penelitian Terdahulu ............................................................... 28

2.6 Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan ......................................................................... 29

2.7 Kerangka Pemikiran................................................................ 31

2.4 Hipotesis ................................................................................. 32

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 33

3.1 Waktu dan Tempat Penelitian ................................................. 33

3.2 Desain Penelitian .................................................................... 33

ix

3.3 Definisi dan Operasional Variabel .......................................... 33

3.4 Variabel dan Skala Pengukuran ............................................... 36

3.4.1 Variabel ........................................................................ 36

3.4.1 Skala Pengukuran ......................................................... 37

3.5 Populasi dan Sampel Penelitian ............................................... 38

3.5.1 Populasi ........................................................................ 38

3.5.2 Sampel .......................................................................... 39

3.6 Teknik Pengambilan Data ....................................................... 40

3.7 Metode Analisis Data .............................................................. 40

3.7.1 Analisis Kuantitatif ....................................................... 40

3.7.2 Uji Asumsi Klasik ........................................................ 42

3.7.3 Uji Regresi Linier Berganda ......................................... 43

3.7.4 Uji Parsial dengan T-test .............................................. 43

3.7.5 Uji Simultan Dengan F-test ........................................... 44

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ...................................................... 45

4.1 Gambaran Umum Perusahaan ................................................. 45

4.2 Analisis Karakteristik Responden............................................ 47

4.2.1 Karakteristik Jenis Kelamin Responden ........................ 47

4.2.2 Karakteristik Usia Responden ....................................... 48

4.2.3 Karakteristik Pendidikan Terakhir Responden............... 48

4.2.4 Karakteristik Lama Bekerja Responden ........................ 49

x

4.3 Uji Validitas Dan Realiabilitas ................................................ 49

4.3.1 Uji Validitas ................................................................. 49

4.3.2 Uji Reliabilitas .............................................................. 52

4.4 Analisis Deskriptif .................................................................. 53

4.3.1 Analisis Deskriptif Variabel Budaya Organisasi ............ 53

4.3.1 Analisis Deskriptif Variabel Lingkungan Kerja ............. 58

4.3.1 Analisis Deskriptif Variabel Kinerja Karyawan............. 62

4.5 Uji Asumsi Klasik ................................................................... 68

4.5.1 Uji Multikolonieritas..................................................... 68

4.5.1 Uji Normalitas .............................................................. 69

4.5.1 Uji Heteroskedastisitas .................................................. 70

4.6 Uji Hipotesis ........................................................................... 71

4.6.1 Uji t .............................................................................. 71

4.6.2 Uji F ............................................................................. 72

4.7 Analisis Regresi Linier Berganda ............................................ 73

BAB V SIMPULAN DAN SARAN............................................................ 74

5.1 Simpulan ................................................................................ 74

5.1 Saran .. .................................................................................... 74

DAFTAR PUSTAKA.... ................................................................................... 76

LAMPIRAN .................. ................................................................................... 78

xi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Operasional Variabel Budaya Organisasi ............................ 35

Tabel 3.2 Operasional Variabel Lingkungan Kerja ............................. 36

Tabel 3.3 Operasional Variabel Kinerja Karyawan ............................. 36

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .......... 48

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ......................... 49

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .............. 49

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja .......... 50

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Budaya Organisasi ................................ 50

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Lingkungan Kerja ................................. 51

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan ................................. 52

Tabel 4.8 Reliabilitas Statistic Budaya Organisasi (X1) ...................... 53

Tabel 4.9 Reliabilitas Statistic Lingkungan Kerja (X2) ....................... 53

Tabel 4.10 Reliabilitas Statistic Kinerja Karyawan (Y)......................... 53

Tabel 4.11 Secara luas karyawan di perusahaan ini memiliki sifat inovatif

yang baik dan berani mengambil resiko secara hati-hati........54

Tabel 4.12 Organisasi memperhatikan pada hal-hal yang rinci atau

detail......................................................................................55

Tabel 4.13 Organisasi berorientasi pada hasil daripada teknik yang

digunakan untuk mencapai hasil ..........................................55

xii

Tabel 4.14 Keputusan-keputusan pimpinan perusahaan lebih

mempertimbangkan efek terhadap para pegawai daripada

secara individual.................................................................56

Tabel 4.15 Kegiatan-kegiatan diperusahaan diutamakan untuk

dikerjakan secra tim daripada secara

individual............................................................................56

Tabel 4.16 Organisasi mendorong para karyawan untuk bersikap

agresif dalam melaksanakan

tugasny...............................................................................57

Tabel 4.17 Organisasi melakukan kegiatan-kegiatan yang lebih

mengutamakan adanya stabilitas.......................................57

Tabel 4.18 Rekapitulasi Kuesioner Variabel Budaya Organisasi........58

Tabel 4.19 Penerangan dalam ruang kerja memperlancar proses

pekerjaan ...........................................................................59

Tabel 4.20 Suhu dalam ruangan kerja cukup sejuk dan mendukung

kenyamanan dalam bekerja................................................60

Tabel 4.21 Suara bising mengacaukan konsentrasi dalam

bekerja................................................................................60

Tabel 4.22 Tata warna memiliki pengaruh besar terhadap produktivitas

Kerja .................................................................................61

Tabel 4.23 Ruang kerja yang cukup luas yang diperlukan mendukung

akitivitas pekerjaan sehari-hari.........................................61

Tabel 4.24 Keamanan kerja merupakan hal penting bagi karyawan.......62

xiii

Tabel 4.25 Rekapitulasi kuesioner Variabel Lingkungan kerja...............62

Tabel 4.26 Karyawan akan menghabiskan masa kerja hingga akhir di

perusahaan ini.........................................................................63

Tabel 4.27 Karyawan sudah memberikan prestasi yang baik kepada

perusahaan sehingga bisa membantu.....................................64

Tabel 4.28 Menjalankan semua tugas yang menjadi tanggung jawab

karyawan dengan disiplin.......................................................64

Tabel 4.29 Perusahaan sangat mendukung kreativitas yang diberikan oleh

karyawan................................................................................65

Tabel 4.30 Kerjasama antar unit diperusahaan berjalan dengan harmonis,

semua saling membantu untuk pencapaian

tujuan.......................................................................................65

Tabel 4.31 Karyawan mempunyai ketrampilan dan kecakapan yang baik

Dalam Menjalankan semua tugasnya......................................66

Tabel 4.32 Semua Karyawan Yang Ada di Perusahaan Sudah bisa

memberikan tanggung jawab yang baik pada Pekerjaanya....67.

Tabel 4.33 Karyawan Mendapatkan Fasilitas Kerja Yang Baik Dari Perusahaan.............................................................................67

Tabel 4.34 Rekapitulasi Kuesioner Variabel Kinerja Karyawan.............68

Tabel 4.35 Hasil Uji Multikolonieritas.....................................................69

Tabel 4.36 Hasil Uji Normalitas..............................................................70

Tabel 4.37 Hasil Uji t .............................................................................71

Tabel 4.38 Hasil Uji F............................................................................ 72

xiv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .......................................................... 31

Gambar 4.1 Hasil Uji Heteroskedastinitas .............................................70

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

Lampiran 2 Jawaban Kuesioner Karakteristik Responden

Lampiran 3 Jawaban Kuesioner Budaya Organisasi

Lampiran 4 Jawaban Kuesioner Lingkungan Kerja

Lampiran 5 Jawaban Kuesioner Kinerja Karyawan

Lampiran 6 Karakteristik Responden

Lampiran 7 Perhitungan SPSS Output Validitas Budaya Organisasi (X1)

Lampiran 8 Perhitungan SPSS Output Validitas Lingkungan Kerja (X2)

Lampiran 9 Perhitungan SPSS Output Validitas Kinerja Karyawan (Y)

Lampiran 10 Perhitungan SPSS Output Reliabilitas Budaya Organisasi (X1)

Lampiran 11 Perhitungan SPSS Output Reliabilitas Lingkungan Kerja (X2)

Lampiran 12 Perhitungan SPSS Output Reliabilitas Kinerja Karyawan (Y)

Lampiran 13 Perhitungan SPSS Output Normalitas

Lampiran 14 Perhitungan SPSS Output Regresi Linier Berganda