Top Banner
MEDLEMSBLAD FOR SYDBANK KREDS / EN VIRKSOMHEDSKREDS I FINANSFORBUNDET / APRIL 2015 VI FORTÆLLER TINGENE SOM DE ER /9 HANDLINGSPLAN SKAL ØGE TRIVSLEN /8 FULD DAMP UNDER KEDLEN /4 Ros på dagsordenen Arbejdsglæde kommer ikke af sig selv, men via enkel og direkte ros i hverdagen kan vi alle være med til at øge hinandens arbejdsglæde markant, lyder det fra kredsen, der på årets generalforsamling introducerede særlige rose-kort, som tiltrak stor opmærksomhed. SIDE 3
12

Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

Jul 25, 2016

Download

Documents

Finansforbundet

Ros på dagsordenen / Fuld damp under kedlen / Handlingsplan skal øge trivslen / Vi fortæller tingene som de er
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

MEDLEMSBLAD FOR SY DBANK K REDS / EN VIRKSOMHEDSK REDS I FINANSFORBUNDET / APRIL 2015

VI FORTÆLLER TINGENE SOM DE ER /9

HANDLINGSPLAN SKAL ØGE TRIVSLEN /8

FULD DAMP UNDER KEDLEN /4

Ros på dagsordenen

Arbejdsglæde kommer ikke af sig selv, men via enkel og direkte ros i hverdagen kan vi alle være med til at øge

hinandens arbejdsglæde markant, lyder det fra kredsen, der på årets generalforsamling introducerede særlige

rose-kort, som tiltrak stor opmærksomhed.SIDE 3

Page 2: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

Login

Virker på computer,

tablet og mobil.

Introduktionsforløbet er for alle.

Vælg ét af seks karrierespor,

der passer bedst på dig.

Få en hurtig tilbagemelding

på din karrieresituation.

Og lav din egen karriereplan

- bag login.

Alle resultater opsamles på en personlig

karriereplan, der også tilbyder mulighed

for oprettelse af karrieremål.

Der er en række målrettede

karrierea�laringsøvelser bag login.

Link til CV på LinkedIn.

Karrieresamtalen

kan bookes gennem

hele forløbet

Vær førstevælger i dit arbejdsliv!Sæt fokus på din karriere med udgangspunkt i dine drømme og ønsker for dit arbejdsliv på Finansforbundets

nye digitale platform Worklife Investment Universe. Her kan du gennem en række karriereafklaringsøvelser få input og inspiration til at udarbejde din personlige karriereplan, samt booke en karrieresamtale.

Hvad enten du ønsker at bevare dit nuværende job, ønsker nye udfordringer eller er i tvivl om, om dine kompetencer matcher

fremtidens behov, så kan Worklife Investment Universe vise dig vej. Tjek det ud på www.worklifeInvestment.dk

Page 3: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

3

Login

Virker på computer,

tablet og mobil.

Introduktionsforløbet er for alle.

Vælg ét af seks karrierespor,

der passer bedst på dig.

Få en hurtig tilbagemelding

på din karrieresituation.

Og lav din egen karriereplan

- bag login.

Alle resultater opsamles på en personlig

karriereplan, der også tilbyder mulighed

for oprettelse af karrieremål.

Der er en række målrettede

karrierea�laringsøvelser bag login.

Link til CV på LinkedIn.

Karrieresamtalen

kan bookes gennem

hele forløbet

Vær førstevælger i dit arbejdsliv!Sæt fokus på din karriere med udgangspunkt i dine drømme og ønsker for dit arbejdsliv på Finansforbundets

nye digitale platform Worklife Investment Universe. Her kan du gennem en række karriereafklaringsøvelser få input og inspiration til at udarbejde din personlige karriereplan, samt booke en karrieresamtale.

Hvad enten du ønsker at bevare dit nuværende job, ønsker nye udfordringer eller er i tvivl om, om dine kompetencer matcher

fremtidens behov, så kan Worklife Investment Universe vise dig vej. Tjek det ud på www.worklifeInvestment.dk

Arbejdsglæde kommer ikke af sig. Det kræver en langsigtet, fokuseret indsats fra både ledere og medarbejdere, siger Gitte Larsen fra kredsbestyrelsen. Sydbank Kreds har nu føjet et rose-kort til værktøjskassen for bedre trivsel og arbejdsglæde

Ros din kollegaAf journalist Carsten Jørgensen ARBEJDSGLÆDE

”Godt gået! Du skal have ros fordi:”Sådan står der på de rose-kort Syd-

bank Kreds har fået fremstillet, og som man selv kan skrive en begrun-delse for, hvorfor modtageren af kor-tet skal have ros, eller blot krydse af i feltet ”Jeg er glad for, at du er min kollega”.

”Via enkel og direkte ros i hverdagen kan vi alle være med til at øge hinandens arbejdsglæde markant. Derfor håber vi, at mange kolleger vil bruge rosekortene og give dem til de af deres kolleger, der har haft succes, gjort en forskel, været glade eller hjælpsomme eller på anden måde har gjort noget godt”, siger Gitte Larsen fra kredsbestyrelsen.

Rosekortene er nu pla-ceret i den værkstøjskasse for trivsel og arbejdsglæde, som kredsbestyrelsen har oprettet på F-drevet.

Rosekortene er blevet til i erkendelse af, at arbejdsglæde ikke kommer af sig selv. Og arbejdsglæde hænger ikke nød-vendigvis sammen med løn, bonus, tit-ler og frynsegoder.

”Arbejdsglæde kræver en langsigtet, fokuseret indsats fra både ledere og med-arbejdere. Det kan udspringe af virksom-hedens strategier og politikker, og af de ting, som du og jeg gør her og nu. Resul-tater – det vil sige at gøre et godt stykke arbejde, som man kan være stolt af, og re-lationer – at have det godt med de men-nesker, man arbejder sammen med – kan føre til arbejdsglæde”, fortæller Gitte Larsen, der sammen med den øvrige kredsbestyrelse er blevet inspireret til indsatsen af forfatter og foredrags-holder Jon Kjær Nielsen og gruppen

bag hjemmesiden Arbejdsglaedenu.dk. På hjemmesiden kan man blandt an-det finde et arbejdsglædemanifest med 25 punkter, som er formuleret ud fra at ”fremtiden tilhører de glade”.

På Sydbank Kreds generalforsamling lørdag den 21. marts på Munkebjerg Hotel ved Vejle var der stor interesse for rose-kortene, som kredsbestyrelsen præsenterede i en særlig stand. Og den interesse håber Gitte Larsen vil vare ved.

”Din arbejdsglæde er dit ansvar. Ikke chefens, – ikke kollegernes og ikke sam-fundets. De største kilder til manglende arbejdsglæde er travlhed, brok og man-gel på ros og anerkendelse. Men du kan selv gøre noget for at skabe arbejdsglæde hos dig og dine kolleger”, understre-ger hun.

TILGODT GÅET!DU SKAL HAVE ROS FORDI:

o Jeg er glad for at du er min kollega

o Tusind tak for hjælpen

o ___________________________________________________________________________

”Via enkel og direkte ros i hverdagen kan vi alle være med til at øge hinan-dens arbejdsglæde markant”, siger Gitte Larsen fra kredsbestyrelsen.

Page 4: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

4 Af journalist Carsten JørgensenNYHED

Der er blevet løbet stærkere end nogensinde, for at vi kunne nå de ambitiøse mål, banken har sat sig. Arbejdspresset er bulet ud i blandt andet sekretariaterne, og for første gang har banken og kredsen været enige om, at der var tale om systematisk overarbejde, sagde kredsformand Jarl Oxlund i sin mundtlige beretning på Sydbank Kreds generalforsamling.

Fuld damp under kedlen

Det seneste år har der været fuld damp under kedlen i Sydbank. En ny Private Banking-organisation blev implemen-teret, en del filialer har skiftet status fra at være erhvervsfilialer til at være privat-filialer og privatfilialer med lokal er- hverv. Og på Peberlyk har der været en hel række af mindre organisationsæn-dringer og tilpasninger – blandt andet er der kommet mange nye ledere til, nævnte kredsformand Jarl Oxlund bl.a. i sin mundtlige beretning på Sydbank Kreds Generalforsamling på Munke-bjerg Hotel i Vejle lørdag den 21. marts.

”Arbejdet med både salg, kredit og datakvalitet har krævet en stor ind-sats i hele banken, og der er blevet lø-bet stærkere end nogensinde, for at vi kunne nå de ambitiøse mål. Arbejds-presset er især bulet ud i sekretaria-terne. Igennem hele året er der blevet arbejdet over, og alligevel blev stakkene bare ved med at vokse”, sagde han fra talerstolen til de cirka 115 deltagere på generalforsamlingen.

For første gang har Sydbank Kreds op-levet, at banken har indrømmet, at der foregår systematisk overarbejde. Derfor var det historisk, da man indgik aftalen ”Gi’ en hjælpende hånd”, hvor kolleger ude fra hjalp til i sekretariaterne i en tre måneders periode. Fo

to: M

artin

Dam

Kri

sten

sen

”Den aftale havde nogle gode hen-sigter og elementer, men jeg må er- kende, at der også var huller i osten. Det har vi fået nogle hug for. Men jeg skal også hilse og sige, at når vi forhand-ler med ledelsen, er det ikke noget tag-selv-bord, det er snarere et mini-meal”, sagde Jarl Oxlund.

Problemet var, at man trods hjælp ude fra ikke kunne nå til bunds i sags-puklen. Efterfølgende indgik man en fire måneders aftale, som udløber med udgangen af maj, hvor over- og merar-bejde honoreres med 100 procent på hverdage og 115 procent i weekender.

Antal medlemssager mere end fordobletDet høje tempo i banken har også smittet af på kredsbestyrelsens arbejde. Utallige gange har man måttet smide, hvad man havde i hænderne og stille op til forhand-linger og drøftelser med ledelsen og HR. ”Det er godt, at vi alle sammen i kreds-bestyrelsen elsker det, vi laver. For der har været nok at lave”, sagde kredsfor-manden med et glimt i øjet.

I 2013 håndterede kredsbestyrelsen i samarbejde med tillidsmændene i alt 64 medlemssager. I 2014 var der hele 143 medlemssager, som dækker over, at 59 medlemmer blev afskediget, 17 blev

sat ned i løn, 9 fik advarsler, og 58 blev præsenteret for væsentlige vilkårsæn-dringer, som kan være alvorlige nok for den enkelte.

Arbejdsglæde på dagsordenenFor at forebygge pres og stress har Syd-bank Kreds sat arbejdsglæde på dags-ordenen. I januar har man holdt fire medlemsmøder rundt omkring i landet, hvor arbejdsglæde-eksperten Jon Kjær Nielsen har holdt foredrag – og i forbin-delse med generalforsamlingen havde kredsen sat en stand op, hvor man kunne få inspiration til at skabe arbejdsglæde, fx ved at dele et rose-kort ud til sine kol-leger, som gør noget godt for én.

”Heldigvis er der en erkendelse i HR af, at der er behov for at gøre en ekstra indsats i forhold til stress og trivsel. Vi har i et stykke tid samarbejdet med HR om nogle konkrete nye initiativer, som vil se dagens lys allerede her i foråret”, fortalte Jarl Oxlund.

Generalforsamlingen godkendte den mundtlige beretning enstemmigt. Jarl Oxlund blev genvalgt som kredsfor-mand, og der var ligeledes genvalg til kredsbestyrelsen for Kim Holmer, Gitte Larsen og Ulla Spaabæk.

Page 5: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

5NYHED

Foto

: Mar

tin D

am K

rist

ense

n

”Jeg skal hilse og sige, at når vi forhandler med ledelsen er det ikke noget tag-selv-bord, det er snarere et mini-meal”, sagde Jarl Oxlund i sin tale til generalforsamlingen.

Efter generalforsamlingen har kredsbestyrelsen konstitueret sig på følgende vis:

Jarl Oxlund, Formand, medlem af SU/FU Kim Holmer, næstformand og HB-medlem, medlem af SU/FU Margrethe Weber, SU/FU-koordinator og Kontorleder, medlem af SU/FU Erik Jepsen, Sags- og Økonomikoordinator, udtræder af SU Gitte Demant, Tillidsvalgt-koordinator Ulla Spaabæk, Medlemskoordinator, medlem af SU Gitte Larsen, Arbejdsmiljøkoordinator, medlem af AMU, indtræder i SU Trine Nonved, Kommunikationskoordinator

Page 6: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

6 Af journalist Carsten Jørgensen GENERALFORSAMLING

To lokalaftaler mellem Sydbank Kreds og banken er på plads i kølvandet på sidste års OK-forhandlinger, mens fem andre aftaler ventes på plads inden sommerferien, fortalte kredsens næstformand Kim Holmer i sit indlæg på generalforsamlingen

Lokalaftaler har trukket ud

Det har trukket ud med at få en række lokalaftaler på plads mellem Sydbank Kreds og banken – om blandt andre til-lidsvalgte og om arbejdstid/Timebank – i kølvandet på sidste forårs standard-overenskomst mellem Finansforbundet og FA (Finanssektorens Arbejdsgiver-forening).

”Det har været det muliges kunst, og ofte har der været tale om, at vi var nødt til at prioritere andre mere presserende sager højere. Men både kredsen og le-delsen arbejder på, at vi kommer i hus med de sidste lokalaftaler før sommer-ferien”, sagde Kim Holmer, Sydbank Kreds’ næstformand i sit indlæg på gene-ralforsamlingen.

Han fremhævede den indgåede lo-kalaftale om afbødeforanstaltninger, hvor det er lykkedes at fastholde de nu-værende bestemmelser om, at der side-løbende med et outplacement-tilskud på

25.000 kroner ydes et uddannelsestilskud på 12.500 kroner pr. opsagt medlem.

Med hensyn til arbejdstid, flekstid og timebank er en lokalaftale lige på trap-perne – her udestår en knast omkring flekstidsaftaler.

”Vi vil også meget gerne i dialog med ledelsen omkring en lokalaftale om kom-petenceudvikling dels med hensyn til rammerne for frihed til uddannelse, og dels med hensyn til at få et tættere samar-bejde med banken om kompetenceløft, fordi det er et vigtigt indsatsområde”, sagde Kim Holmer.

Kompetenceudvikling har været på dagsordenen på kredsens medlems-møder og på seminaret for tillidsvalgte, hvor det blandt andet blev anslået at 30 procent af de nuværende medarbejdere i finanssektoren ikke vil kunne matche fremtidens kompetencekrav.

”Den fremtid vi ser ind i, tegner et

billede af, at vi bliver væsentligt færre i sektoren frem mod 2020. Kompeten-ceudvikling er en væsentlig forudsæt-ning for kunne klare sig på fremtidens arbejdsmarked”, fastslog Kim Holmer.

I sit indlæg kom næstformanden også ind på Finansforbundets landsmøde i København sidste efterår, ligesom han beskrev Finansforbundets medlemstil-bud, der giver mange medlemmer stor værdi for deres kontingent.

Stil krav om reelle handlingsplanerSydbanks trivselsundersøgelse – MTU’en – blev gennemført i efteråret med en svarprocent på 94 og med hovedkonklu-sioner, der matcher Finansforbundets trivselsmålinger; folk har meget travlt, og mange giver udtryk for, at de har stress-symptomer.

”Der er afdelinger, der skal have hjælp til at komme på benene igen, og så efter-lyses der it-værktøjer, der understøtter det daglige arbejde. Vores opfordring er, at man lokalt stiller krav om reelle handlingsplaner, der adresserer udfor-dringerne. Det ser nemlig ikke ud til, at det sker i alle områder, hvilket vi også vil fremhæve overfor ledelsen i forhand-lingsudvalget”, sagde Kim Holmer.

”Vi vil meget gerne i dialog med ledelsen omkring en lokalaftale om kompetenceudvikling”, sagde Kim Holmer i sit indlæg på generalforsamlingen.

Page 7: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

7Af journalist Carsten Jørgensen GENERALFORSAMLING

Finansforbundets næstformand Michael Budolfsen undrede sig i sin tale over, at innovation og forretningsudvikling fylder så lidt i bankerne nu, hvor krisen er overstået.

Bankdirektørerne bør være mere offensive

Hvor bliver mennesket af i vores sektor, spurgte Finansforbundets næstformand Michael Budolfsen i sit indlæg til Syd-bank Kreds generalforsamling.

At netbank og callcentre er kommet for at blive, er der ingen tvivl om, men det er som om, at man på direktionsgangen rundt omkring glemmer, at det, der ska-ber loyaliteten for kunderne, er kontakten til et menneske – en rådgiver eller kun-demedarbejder. Derfor bør pengeinstitut-terne fokusere på at styrke kundetilfreds-heden, fordi tilfredse kunder også gene-rerer flere forretninger og dermed mere indtjening, mener Michael Budolfsen.

”I stedet for at styrke kundetilfreds-heden fokuserer man mange steder ensi-digt på at skære i omkostningerne. Man pakker fyringer af hårdtarbejdende an-satte ind i udtryk som effektiviseringer og rationaliseringer, og det selv om der virkelig knokles i gennem. I dag tjener tre finansansatte lige så meget til deres virksomhed, som fire personer gjorde før finanskrisen i 2008”, sagde Finans-forbundets næstformand.

Men det har også sat sine spor blandt medarbejderne. I 2009 angav 32 pro-cent i Finansforbundets trivselsunder-søgelse, at de havde stress-symptomer (heraf havde 9 procent helbredstruende symptomer). I 2014 angav 44 procent i en tilsvarende måling, at de havde stress-symptomer, og heraf havde 19 procent helbredstruende symptomer!

Forretningsudvikling er ikke et hit”Bankdirektørerne burde være mere of-fensive, end de er, og lytte til kunderne

og spørge, hvad kunderne vil. Jeg er ikke i tvivl om, at der kan tjenes flere penge ved at være tættere på kunderne, end bankerne er i dag. Men innovation og forretningsudvikling er ikke et hit. Ge-nerelt tænkes der defensivt i sektoren. Der fokuseres på regneark-ledelse, hvor målinger af medarbejderne betyder næsten alt. Og det betyder mange ste-der, at lederen sættes ud af kraft, fordi hun eller han ikke har tid til at lede og tale personligt med sine medarbejdere”, lød det fra Michael Budolfsen.

Som den eneste branche har finans-sektoren ikke skabt flere job fra 2013 til 2014, ifølge en opgørelse fra Danmarks

Statistik. Det er ikke kun foruroligende for sektoren men også en udfordring for Finansforbundet.

”Vi har høje ambitioner om at levere gode tilbud til vores medlemmer, og vi har mere end 80 procent af de ansatte i sektoren som medlemmer, men selvføl-gelig kan vi mærke, at når sektoren skrum- per, så skrumper vi også”, sagde Michael Budolfsen og appellerede til, at man hjælper til med at hverve kolleger, som ikke er medlem af forbundet.

”Det er et godt tilbud til dem, og det giver os endnu bedre muligheder for at skabe vækst og udvikling for vores medlemmer”.

”I dag tjener tre finansansatte lige så meget til deres virksomhed, som fire personer gjorde før finanskrisen i 2008”, sagde Finansforbundets næstformand Michael Budolfsen.

Page 8: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

8 MTU Af journalist Carsten Jørgensen

Et svært 2014 med organisationsændring, en sygemelding og stor travlhed satte sig spor i resultaterne af MTU’en for Private Banking i Sønderborg. Nu er en handlingsplan, som tillidsmand Majbritt Lindblad er med til at udforme, ved at blive ført ud i livet

Foto

: Mad

s Te

gler

s

Der bliver løbet stærkt i Sydbank. Det kunne ses i resultaterne af MTU’en (med- arbejdertilfredshedsundersøgelsen) i slutningen af 2014, hvor flere end tidlige-re angav, at de havde meget travlt, og at de føler sig stressede. Udfordringen er, hvordan man bruger resultaterne i MTU’en til at komme videre.

I Private Banking i Sønderborg har medarbejdere og ledelse drøftet resul-taterne, og efterfølgende er der formu-leret en handlingsplan for, hvordan man kan arbejde sig frem mod mere trivsel.

”Vi havde en god og åben snak – med-arbejdere, Private Banking Direktør og Områdedirektør – om resultaterne af MTU’en, hvor der var særligt fokus på de områder, hvor vi faldt ved siden af i forhold til gennemsnittet, og hvor der er et udviklingspotentiale. Det var en posi-tiv oplevelse. fortæller Majbritt Lind-blad, der er tillidsmand for sine ni kol-leger i afdelingen.

Hun understreger, at Private Banking i Sønderborg ikke skiller sig negativt ud i resultaterne af MTU’en i forhold til de fleste andre afdelinger.

”Men vi havde et svært 2014, hvor der skete omvæltninger med bankens private banking organisation og hvor en kollega desværre var sygemeldt i længere tid. Det gav stor travlhed, og trivslen kom under ekstra pres”, siger Majbritt Lindblad.

Trænger til et løftEfter mødet mellem ledelse og medar-bejdere satte Majbritt Lindblad sig sam-men med Gerhard Meinke, direktør for Private Banking og skrev et oplæg til en

Handlingsplan skal øge trivslen

handlingsplan, der skal være med til at øge trivslen. Den blev præsenteret for medarbejderne på et morgenmøde og siden sendt videre til områdedirektør Bente Skylvad og derfra videre til Per-sonaleafdelingen.

Et af punkterne var at invitere Lis-beth G. Petersen fra konsulentfirmaet LGP Consult, som har stor ekspertise i at hjælpe stress-sygemeldte tilbage på ar-bejdet, til at holde et oplæg om arbejds-glæde. Det har fundet sted efter denne artikels deadline.

”Vi har det supergodt kollegialt med hinanden. Men vi trænger til at få et løft

med nogle værktøjer til, hvordan vi kan få overblik og struktur på vores travle hverdag og genfinde arbejdsglæden, og det kan Lisbeth G. Petersen helt sikkert hjælpe os med, siger Majbritt Lindblad og peger på, at nogle måske har svært ved at acceptere, at Sydbank anno 2015 er markant anderledes end banken var for 10-15 år siden.

”Arbejdsvilkårene og dermed ånden har ændret sig, og den forandring skal vi selv huske at være åbne og villige til at tage del i. Til gengæld er det vigtigt at vi får nogle værktøjer, som kan hjælpe med at få skabe os en hverdag, så vi ikke mister overblik. Vi skal huske at passe på os selv og hinanden”, lyder det fra tillidsmanden.

Godt med inddragelse af tillidsvalgteDe udformede handlingsplaner i forbin-delse med MTU er værktøjer til at få beskrevet de handlinger der skal til for at afdelinger/området kan få forbedret deres trivsel og arbejdsmiljø. Erik Jepsen fra kredsbestyrelsen glæder sig over, at de tillidsvalgte inddrages i udarbejdelsen af handlingsplaner.

”De tillidsvalgtes inddragelse er med til at sikre at alle bliver hørt og inddraget i formuleringen af de endelige hand- linger og dermed sikre muligheden for at kolleger, ledelsen og dermed banken for bedre trivsel og arbejdsmiljø. De til-lidsvalgte er dygtige garanter for at der bliver fulgt op på handlingsplanerne. Det gør de løbende i deres daglige ar-bejde, men også via de aftalte kvartals-møder med ledelsen”, siger Erik Jepsen.

Vi trænger til at få et løft, så vi kan genfinde arbejdsglæden”, siger

Majbritt Lindblad.

Page 9: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

9Af journalist Carsten Jørgensen TRIVSEL

Vi fortæller tingene som de erÅbenhed og ærlighed har altid været en del af Jette Oldgaard Mikkelsens ledelsesstil, og det er medvirkende til, at Sorø-filialen, hvor hun er chef, har en høj score i MTU

I Sydbanks filial i Sorø er der travlt, som i alle andre filialer og afdelinger i banken og som i det meste af den øvrige finans-sektor, men det er ikke ensbetydende med, at medarbejderne ikke kan have det sjovt og trives med at gå på arbejde.

”En af de nye medarbejdere bemær-kede en dag, da hun var på vej hjem, at hun altid tog glad hjem, fordi vi havde grinet sammen i løbet af dagen. Vi har også flere kunder, som siger, at de synes, der er sådan en hyggelig stemning her, når de kommer”, fortæller Jette Old-gaard Mikkelsen, 37 år og filialchef i Sorø siden 2010.

I MTU’en ligger filialen godt til, men spørgsmålet er, hvad der gør, at de i alt fem medarbejdere trives så godt?

”Som leder er jeg åben og ærlig, og det er måske med til at smitte medarbej-derne, så vi har en stemning præget af tillid til hinanden, og hvor vi fortæller tingene, som de er til hinanden. Vi prio-riterer at sige mere end godmorgen, når vi møder - ikke ved at sidde og drikke kaffe og holde møde - men ved at sludre på kryds og tværs, mens vi begynder da-gens arbejde. Og det kan vi, fordi vi sid-der tæt på hinanden, og fordi vi som et lille team kender hinanden godt”, siger Jette Oldgaard Mikkelsen.

Taler ikke om travlhedHun og medarbejderne fra Sorø mødes ofte af bemærkningen, ”har I også travlt hos jer”, når de møder kolleger fra an-dre steder i Sydbank, men travlhed gider de ikke at fokusere for meget på i Sorø.

”Vi bruger ikke lang tid på at tale om, at vi har travlt. Det er et vilkår at have

travlt, men det er også sjovt at have no-get at lave. Og jeg synes ikke, man skal stå og tale hinanden op om, hvor travlt man har. Det går ud over trivslen. Nogle gange er folk her i filialen også presset af for mange opgaver, men så spørger man en kollega, om hun eller han kan hjælpe, og det er vi heldigvis gode til”, mener Jette Oldgaard Mikkelsen.

Hun har ingen smarte tricks eller fi-duser til at skabe trivsel, men fastholder,

at man med åbenhed og ærlighed kan nå langt i forhold til at skabe en god at-mosfære.

”Og så er det vigtigt, at medarbej-derne er et godt hold. Det er de her i Sorø, hvor man gerne byder ind og hjælper hinanden og også er gode til at tage imod nye kolleger og hjælpe dem til rette”, understreger Jette Oldgaard Mikkelsen.

Foto

: Mad

s Te

gler

s

”Vi bruger ikke lang tid på at tale om, at vi har travlt. Det er et vilkår at have travlt, men det er også sjovt at have noget at lave”, siger Jette Oldgaard Mikkelsen.

Page 10: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

10

Sydbank Kreds indfører nu en brevkasse i bladet, hvor du kan skrive og få svar på alt, hvad der vedrører dit job. Skriv til Spørgehjørnet på e-mail: [email protected]

SPØRGEHJØRNET

Optjent ferie ved pensioneringJeg har aftalt med min arbejdsgiver, at jeg fra-træder for at gå på pension den 31. marts 2015. Hvad sker der med den ferie, jeg har optjent? Skal alt afholdes, inden jeg stopper? Hvad, hvis jeg ikke kan nå at afholde det hele?

Venlig hilsenEt medlem

Svar:Den ferie, du har optjent i 2013, skal normalt afvikles inden 31. marts 2015. Ferie optjent i 2014 og 2015 skal normalt afvikles i de efter-følgende ferieår. Idet du ikke længere er på ar-bejdsmarkedet til den tid, kan du i medfør af ferieloven få udbetalt feriepengene. Det føl-ger af loven, at du kan få udbetalt feriepenge både for tidligere og løbende optjeningsår, så du skal altså ikke nå at afholde al ferien, in-den du går på pension. Det betyder også, at du ikke skal have et feriekort, men at din ar-bejdsgiver skal afregne beløbet til dig kontant.Det er en betingelse for denne udbetaling, at du forlader arbejdsmarkedet, når du fratræder ved udgangen af marts 2015. Du skriver ikke, hvad det er for en type pension, du går på den 31. marts 2015, men du skal være opmærk-som på, at går du på efterløn eller på fleks- ydelse og bliver tilkendt revalideringsydelse eller delpension, så anses du ikke for at have forladt arbejdsmarkedet. Der skal være tale om alders- eller førtidspension. Din arbejds-giver kan forlange dokumentation for, at du har forladt arbejdsmarkedet, før de vil udbe-tale dit tilgodehavende.

Med venlig hilsen Team Rådgivning

Ferie under en sygeperiodeJeg har været syg i fire måneder fra mit job, og jeg har lige været hos min læge, der har sygemeldt mig yderligere to måneder. Nu er det sådan, at jeg for længe siden har planlagt to ugers ferie i Frankrig med min familie, og ferien vil jeg stadig gerne holde. Kan jeg det, når jeg er sygemeldt?

Venlig hilsen Et medlem

Svar:Har du planer om at holde ferien som planlagt, er det vigtigt, at du kontakter jobcentret og får en godkendelse herfra. Så kan det godt lade sig gøre. Du skal også orientere din arbejdsgi-ver om, at du har tænkt dig at holde ferien som planlagt, da de så ikke skal have sygedagpen-gerefusion i den periode.Det betyder, at du vil blive betragtet som rask-meldt i ferieperioden og fortsætte sygemeldin-gen efterfølgende, hvis du fortsat er uarbejds-dygtig. Det er der intet i vejen for. Det er dig, der skal informere kommunen om, at du ønsker ferie, og de skal godkende ferien, idet det skal være foreneligt med sygedagpen-geopfølgningen og ikke forhale helbredelsen.Holder du ikke ferie, har du ret til at udsætte fe-rien, fordi du er sygemeldt før feriens start.

Venlig hilsen Team Rådgivning

VINDER AF CHAMPAGNEBRUNCHTillykke til Marianne Essemann, som på Sydbank Kreds gene-ralforsamling vandt en cham-pagnebrunch for to personer. Marianne deltog i konkurren-cen om at skrive sit arbejds-glædetip i kredsens Arbejds-glæde og Trivsels stand.

VIDSTE DU:at du nu har mulighed for at like, dele og ikke mindst kommentere Sydbank Kreds artikler på hjemmesiden?

KORT NYT

Page 11: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

Konkurrencen kræver blot, at du har orienteret dig i bladets artikler for at kunne svare.

HAR DU LÆST DIT BLAD?11

GODT GÅET!DU SKAL HAVE ROS FORDI:

o Jeg er glad for at du er min kollega

o Tusind tak for hjælpen

o ___________________________________________________________________________

Send svarene på e-mail til [email protected] eller med post til Sydbank Kreds, Peberlyk 4, 6200 Aabenraa. Så del-tager du i lodtrækningen om 3 x 500 kroner.

Vi gør opmærksom på, at gevinsten er skat-tepligtig.

Seneste frist for indsendelse af svar er 18. maj2015.

SPØRGSMÅL

1. Hvor er Jette Oldgaard Mikkelsen filialchef? a. Sønderborg b. Slagelse c. Sorø

2. Hvilken slags kort har Sydbank Kreds lanceret? a. Stress-kort b. Rose-kort c. Kammeratskab-kort

3. Hvad bør bankdirektører være ifølge Finansforbundets næstformand? a. Offensive b. Passive c. Defensive

4. Hvad hedder forbundets nye projekt for karriereudvikling?a. Employability b. Worklife Investment c. Worklife Balance

Udgiver:Sydbank KredsPeberlyk 46200 AabenraaTelefon: 74 37 33 30Fax: 74 37 31 96E-mail: [email protected]: www.sydbankkreds.dk

Redaktion:Jarl Oxlund (ansv.)Trine NonvedGitte LarsenKommunikation, Finansforbundet

Forsidefoto:Martin Dam Kristensen

Design: Katrine Kruckow,Finansforbundet

Produktion:Sydbank

Oplag: 2.200

Næste nummer udkommer:27. august 2015

Udgives af Sydbank Kreds – en virksomhedskreds i Finansforbundet.

Page 12: Medlemsblad for Sydbank Kreds nr. 2/2015

12 LEDER

Jarl OxlundKredsformand

Arbejdspresset stiger

Mange emner var oppe til debat på kred-sens generalforsamling, men ét emne havde specielt de fremmødtes fokus: Ar-bejdspresset. Det var også forventningen, at det ville være her, skoen trykkede. For det er det, vi hører på vandrørene og via vores tillidsvalgte. På generalforsamlin-gen står kredsbestyrelsen og ikke mindst jeg ansigt til ansigt med det ansvar, som vi har påtaget os, nemlig at være forhand- lingsmodpart til banken og medlem-

mernes talerør. Vi er inde i en periode med store strukturelle ændringer i sektoren, og må erkende, at kredsens store ind-sats (når jeg selv skal sige det), nogle gange kan være vanskelig at aflæse i de resultater, som vi opnår.

Hvorfor har I ikke på et tidligere tidspunkt gjort noget for arbejdssitua-tionen i Filialservice, blev vi for eksem-pel spurgt. Og det var et godt spørgsmål. Det gav mig anledning til at fortælle om, hvordan vi gang på gang gennem hele 2014 har forsøgt at få lydhørhed hos le-delsen, om at den var helt gal. Jeg må desværre konstatere, at der reelt først kom hul på dialogen i slutningen af ok-tober, hvor bunkerne havde vokset sig så store, at det skabte problemer - ikke bare for medarbejderne - men nu også for driften af banken. Det var begyndt at gå udover kunderne og forretningen.

Heldigvis er medarbejderne i fili-alservice konsekvente med at registrere deres mertimer, og derfor kunne der dokumenteres systematisk brug af over-arbejde. På den baggrund blev der ind-gået to tidsbegrænsede lokalaftaler, der honorerer merarbejdet på en fordelagtig måde. Det løser ikke situationen for dem, der hellere vil hjem og genvinde kræfterne ved at holde fri, men det motiverer banken til at genetablere bæredygtige og ordnede arbejdsforhold.

I SU har vi undervejs i året drøftet arbejdspresset i ban-ken, og B-siden har måttet fastholde, at der er mange timer, der ikke bliver registreret i timebanken. En af de ting der har

undret os, er hvordan det kan være, at filialservice modtager så mange opgaver fra deres rådgiverkolleger, hvis rådgiverne ikke også arbejder ekstra?

Hvad er de manglende timebankregistreringer så udtryk for? Og hvorfor føler de fleste rådgivere sig også klemte, når jeg taler med dem?

Føler nogen sig pressede, når de arbejder 8-16, men til gengæld arbejder 112 procent koncentreret, så de er helt ud-mattede, når de begiver sig hjemad? Tænker andre, at det hand-ler om lige at ”klemme ballerne” sammen i den her uge, så det ikke er umagen værd at sætte timerne i timebanken – og går det så hen og bliver uge efter uge, at der er en undtagelses-til-stand, der ”lige” skal overstås – før det bliver bedre igen.

Er der for andre ikke nogen egentlig grænse mellem ar- bejdet og privatlivet – er man så at sige ”gift med jobbet”? Påregner nogen bo-nus og anerkendelse for den ekstra ind-sats, mod at man undlader at bruge sin ret til at registrere sine timer?

Hvor går grænsen til, at nogen kol-leger frygter at miste jobbet, hvis de hver måned får den røde lampe til at blinke hos chefen, om at lige netop de ikke kan nå jobbet - indenfor den nor-male arbejdstid? Hvor mange arbej- der ”usynligt over” fra mobiler og bær-bare PC’ere?

Som jeg ser det, er tiden ikke til de nemme løsninger. Sydbank-ånden er under forandring, og der bliver solgt ud. Det er derfor på tide at vi også for-holder os skeptiske til det individua-listiske princip om ”noget-for-noget”, og i stedet fokuserer på vores særlige kulturfællesskab, som vi kunne have så

meget mere gavn ud af - i den tid vi går igennem.Hvor starter vi som medarbejdere?Snakker vi for eksempel med hinanden om, hvad der er

rimeligt? Aftaler vi fælles fodslag om datadisciplin - også i forhold til timebanken? Støtter vi dem, der har brug for et skub opad bakken, så vi alle får den succes at komme i mål?

Hvis vi gør det, giver det energi og tilfredsstillelse til hele holdet, som er rigtig god at komme videre på.

”I SU har vi undervejs i året drøftet arbejdspres-set i banken, og B-siden har måttet fastholde, at der er mange timer, der ikke bliver registreret i

timebanken. ”