Manual Termo DSZF Inox Trotter

8/19/2019 Manual Termo DSZF Inox Trotter

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MANUAL DE INSTRUCCIONESTERMO ELÉCTRICO A PISO SERIE DSZF

MODELOS SD-100 SD-200 SD-300 y SD-500

La instalación de este producto debe ser realizada solamente por técnicos autorizados por la Superintendencia de Electricidad y Combustible.

SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA


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1. Descripción del modelo .....................................................2. Características ...............................................................3. Parámetros técnicos .........................................................4. Diagrama esquemático de la estructura ..................................5. Instalación y conexión .......................................................6. Instrucciones de operación .................................................7. Recomendaciones ............................................................8. Sistema de drenaje y aplicaciones ........................................

9. Diagrama eléctrico del aparato ............................................10. Posibles Fallas y métodos de tratamiento ..............................11. Reparación y mantención .................................................12. Lista de empaque ..........................................................13. Servicio post venta .........................................................

INDICE

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DESCRIPCIÓN DEL MODELO Y CARACTERÍSTICAS

ADVERTENCIA

1. Asegurarse de llenar el termo con agua antes de usar, luego enchufar yencender.

2. Este termo debe OBLIGATORIAMENTE ser instalado con cable a tierra.

3. Antes del uso asegurarse de chequear que la capacidad eléctrica esté deacuerdo con los requerimientos del aparato

4. En lugares muy fríos, si el termo va a estar sin uso por un período largode tiempo, abrir la válvula de seguridad para vaciar el termo y los sistemasde circulación, de manera de evitar congelamiento.

5. La válvula de seguridad debe estar conectada a un sistema de evacuacióndel agua. El drenaje debe ser instalado como se indica más adelante. Elducto de eliminación que conecta al drenaje debe ser instalado en unambiente con sistema continuo anti-congelamiento. Mantener a temperatu-ra ambiente. Evitar que se produzcan obstrucciones. Durante el uso,

chequear que la manilla de la válvula de seguridad esté abierta. Asegurarsede que el drenaje no se bloquee.

6. Este termo debe ser instalado en el piso. Está prohibida la instalación amuro.

7. Este producto cumple con las normas: IEC335-1,IEC60335-2-21.

DESCRIPCIÓN DEL MODELO


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CARACTERÍSTICAS

1. Diseño moderno de excelente apariencia, novedoso y de lujo.

2. El calefactor de este termo cuenta con una alta estabilidad térmica y hasido fabricado con material de relleno de polvo de cristal de gran aislacióny conductividad térmica.

3. Este Termo eléctrico es limpio, no contamina y no hace ruido.

4. Tanque interior de acero inoxidable de gran poder y estructura adecuadaanticorrosivo, tecnología de soldadura controlada computacionalmente.

5. Capacidad ultra grande y capacidad de calefacción de alto poder queacorta el tiempo de calentamiento y produce ahorro energético. Es adecua-do para la familia, para hoteles, escuelas, gimnasios, etc.

6. Este temo debe instalarse en el suelo. Está estrictamente prohibidocolgar a muro.

7. Fabricado con ánodo de magnesio para evitar la corrosión, y para exten-

der la vida útil del tanque.

8. Tecnología de aislación de espuma de poliuretano integral. Cuenta conuna aislación de alta calidad que reduce la pérdida de calor y por lo tanto,genera un mayor ahorro de energía.

9. Protección especial contra sobrecalentamiento y sobrepresión que asegu-rará la vida útil del aparato, y especialmente la seguridad del usurario.

10. Puerto independiente de limpieza, el usuario puede abrir este puerto delimpieza para remover el sarro y las impurezas en forma regular, paramantener la calidad del agua.


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PARÁMETROS TÉCNICOS

1.- MODELO DE 220 VOLTS

A. Parámetros técnicos

B. La relación entre la potencia y la corriente

2.- MODELO 380 VA. Parámetros técnicos

B. La relación entre la potencia y

la corriente

Voltaje/Frecuencia

220V/50 Hz

Potencia(KW) 2 3 4 4.5 6 9

9.1 13.6 18.2 20.5 27.3 41

1 1.5 2.5 2.5 4 10

Corriente(A)

Diámetromínimo

del cordón

Potencia

(KW) 3 4.5 6 9 124.6 6.8 9.1 13.7 18.2

1 1 1.5 2.5 4

Corriente(A)

Diámetromínimo

del cordón

Menor presiónhidráulica

0.02 MPa

Rango de controlde temperatura

30ºC-75ºC

A pruebade agua

IPX4

Presión

0.7 MPa

Voltaje/Frecuencia

380V/50 Hz

Menor presiónhidráulica

0.02 MPa

Rango de controlde temperatura

30ºC-75ºC

A pruebade agua

IPX4

Presión

0.7 MPa

SD-100 SDE-200 SD-300 SD-500Capacidad 100 lt 200 lt 300 lt 500 lt

Potencia (kW) 3 3 3 9Voltaje V-Hz 220-50 220-50 220-50 380 trif.Tiempo de recuperación 2,25 5,05 7,3 4,2a 75ºC e ingreso a 10ºC (hr)Presión máxima de trabajo 4,5 Bar 4,5 Bar 4,5 Bar 4,5 BarDimensiones (diámetro-alto) mm 470x980 520x1535 620x1455 700x1780Anodo (diámetro y largo) mm 16 x 300 16 x 300 16 x 300 16 x 300

Datos Técnicos


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ESTRUCTURA, INSTALACIÓN Y CONEXIÓN

DIAGRAMA DE ESTRUCTURA

INSTALACIÓN Y CONEXIÓN

1. El ambiente para la instalación

(1) Se debe evitar instalar el termo en lugares en los que se almacenaelementos inflamables, que haya gases corrosivos en el aire, o que estén

recargados de alta potencia eléctrica, campos magnéticos, o lugares en queel aparato esté expuesto a vibración.

(2) La tubería debe ser lo más corta posible hasta el lugar de utilización delagua. Mientras menor distancia, habrá menor pérdida calórica y mayorahorro de energía. Especialmente en invierno.

(3) Asegurarse de proveer espacio adecuado para reparar y hacer lasmantenciones en el futuro.

(4) Este termo no debe quedar expuesto al sol, a bajas temperaturas o a lalluvia.

1. Cubierta de termo2. Carcaza3. Capa de aislación4. Tanque interior5. Salida de agua6. Manilla incrustada

7. Consumo8. Válvula9. Agujero posterior10. Drenaje11. Pie de soporte del termo12. Calefactor13. Caja de control del termo14. Soporte del termo


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(5) Recuerde que este tipo de aparatos debe ser instalado por personalcalificado. Cuaquier falla que sufra el aparato por intervención de terceros

no expertos en estas materias, no estará cubierta por la garantía.

4. Instalación y abastecimiento eléctrico

(1) Este termo necesita ser instalado con un automático independiente ycon tierra.

(2) El cable del termo debe instalarse en las fases de positivo y negativo quecorresponden. Se debe conectar a tierra en los cables Amarillo verde.

Operaciones de Instrucción

1. Abrir la llave de entrada de agua al termo, al mismo tiempo abrir otrallave de salida de agua caliente. Llenar el termo con agua. Cuando comiencea salir agua por la llave que usted ha dejado abierta, significa que el termoestá lleno.

2. Enchufar el termo, y encenderlo, la luz indicadora de encendido indicaráque el termo está energizado. Al mismo tiempo, se encenderá la luz indica-dora de calentamiento.

3. Este termo es del tipo digital. Una vez que lo encienda la pantalla digitalmostrará la temperatura seleccionada, la pantalla es directa y clara.

PRESENTACION DEL PRODUCTO


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Atención!!

1. Primer uso: no permitir que quede aire en el interior del estanque. Asegu-

rarse de que el termo esté completamente lleno. Girar la perilla de la válvu-la de control de temperatura hacia la temperatura más alta (usted puedepedirle a un experto que deje esta selección preestablecida). Abrir la válvu-la de entrada y la válvula de salida de agua. Saldrá agua a través de la válvu-la de control de temperatura y esto indicará que el termo está totalmentelleno. Cerrar la llave de entrada de agua.

2. Antes de enchufar y encender el termo, el técnico experto debe realizar

una prueba de estanqueidad para evitar posibles fugas en las uniones de latubería.

3. Si alguna de las cañerías tiene fuga usted debe dejar de usar el termo deinmediato y llamar a un especialista. Está estrictamente prohibido quepersonal inexperto intervenga este aparato.

5. Cuando se está calentando el agua, habrá un pequeño goteo a través dela válvula de seguridad de sobrepresión. Es normal. No bloquear la válvula

ya que esto podría provocar daño al termo. El proceso de calentamiento delagua genera un aumento de presión al interior del termo y la válvula deseguridad contra sobre presión está instalada allí precisamente para elimi-nar esa sobrepresión. Si está obstruida, el termo podría reventar. Esta válvu-la de seguridad debe siempre ser conectada a un sistema de desagüe a travésde una manguerilla. Si sale una gran cantidad de agua, ya no es normal.Desenchufar el termo de inmediato.

4. En el proceso de controlar latemperatura del agua tenga cuidadode no apuntar la ducha hacia sucuerpo para evitar quemaduras.


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6. La válvula de seguridad debe ser conectada a la tubería de entrada deagua fría. Se debe conectar una manguerilla hacia un desagüe. Mantener enatmosfera. La válvula no debe ser obstruida, durante el proceso de uso,chequear la manilla de la válvula de seguridad para verificar que esté abier-ta. Usted debe asegurarse de que el drenaje no esté bloqueado.

7. El termo debe ser instalado a un terminal exclusivo de energía.

8. El termo debe ser instalado a una fuente de transmisión para 220V o 380Vsegún sea el caso.

9. Este termo debe ser conectado a tierra. Nuestra empresa no se haceresponsable por daños ocasionados debido a la falta de tierra.

Sistema de drenaje y aplicación:

1. Remover regularmente las durezas y calcificación por la parte de poste-

rior del tanque interior, según sea necesario de acuerdo con la calidad ydureza del agua en su sector.

2. Para hacer esta limpieza usted debe desenchufar el termo, cerrar la llavede entrada de agua y abrir la llave del agua caliente. Desatornillar la tapadel sistema de drenaje. En este momento la calcificación y otros saldrán deltermo. El termo quedará vacío.

3. El drenaje del termo debe estar conectado a un sistema de evacuación.


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Diagrama eléctrico (la empresa se reserva el derecho de realizar modifica-ciones a este aparato en cualquier momento con el propósito de mejorar sucalidad e implementar nuevas tecnologías.

1. Diagrama eléctrico para el modelo de 220V

2. Diagrama eléctrico para el modelo de 380V


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FALLAS Y MÉTODOS DE TRATAMIENTO

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PROBLEMAS POSIBLE CAUSA(S) ACCIÓN CORRECTIVANo se enciende la luz

indicadora No hay electricidad Chequear e l sistema

eléctricoNo hay contacto interno Chequear que la conexión

esté bien realizada.La luz está dañada Realizar una mantención a

través de un profesional. El cordón está dañado Reemplazar el cable a

través de un profesional.El termo no fuecompletamente llenadocon agua y está seco.

Llenar el termo por almenos 10 minutos ,después de que elcalefactor se ha enfriado.Luego presionar el botónde reseteo (lasmantenciones deben ser

realizadas por unprofesional).La luz indicadora de

calentamiento no enciende Ya alcanzó la temperaturaestablecida en elcontrolador

Es un fenómeno norm al.Cuando baje latemperatura se encenderáautomáticamente.

La luz indicadora esta malao no hace contacto

Realizar mantención a

través de un profesional.

Baja temperatura del agua Agua demasiado fría Realizar mantención através de un profesional .Ajuste de temperaturamuy bajo

Regular la válvulatermostática.

Problemas en la conexióneléctrica

Llamar a un profesional.

Goteo Problemas en el sellado deltermo


Revisar que la interfaceesté envuelta con selloPTFE

Envolver con sello PTFE.

Se demora en alcanzar latemperatura

Debe tener problemas desobre -calcificación delcalefactor



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REPARACIÓN Y MANTENCIÓN:

Chequear regularmente para asegurarse de que los cables de conexión y latierra estén en buenas condiciones, y la tierra sea efectiva. Para asegurarsede que el termo continúe funcionando eficientemente, es bueno limpiar elelemento calefactor y quitar el sarro y calcificación en la parte posterior delestanque interno por lo menos una vez al año, y acortar el ciclo en lugaresde aguas extremadamente duras a al menos 6 meses.

El fabricante de este aparato ha introducido un ánodo de magnesio paraevitar la corrosión del termo, el cual debe ser revisado permanentemente.Si el ánodo de magnesio no está funcional el termo sufrirá serios daños quepueden resultar en su rotura.

Recuerde que el trabajo de mantención de los termos debe ser realizado porun profesional autorizado por la Superintendencia de Electricidad y Combus-tibles (SEC).

Lista de empaque:

Servicio de post venta:

REPARACIÓN Y MANTENCIÓN, LISTA DE EMPAQUE Y SERVICIOPOST VENTA

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Núm.

1

2

3

Nombre

Termo

Manual de instrucción

Soporte de montaje

Cantidad

uno

uno

Un set

Núm.

4

5

6

Nombre

Tornillo de expansión

Válvula de seguridad

Codo de drenaje

Cantidad

Un set

Uno

Un set

Modelo

Compra

Factura número

Producto número

Tienda

nombre


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Gracias por elegir nuestro termo eléctrico. Le informamos que todosnuestros productos pasan por un estricto sistema de control de calidad,antes de dejar la fábrica. Si llegase a ocurrir alguna falla originada poralgún problema de fabricación, o en alguna de las piezas que componeneste termo, lo repararemos de forma gratuita.

Le indicamos a usted que la ley 19.496 del consumidor otorga tres mesesde garantía por cambio, reparación o devolución de dinero en el caso de

una falla de fábrica. En forma posterior a esa fecha nuestra empresaotorga 9 meses adicionales, sólo por reparación del producto.

Nuestra empresa no se hace responsable por problemas ocasionados pormala instalación, problemas en el sistema eléctrico, problemas en la redhidráulica, etc., que no digan relación con falla de fábrica o falla dealguna pieza interior del aparato.

Nuestra empresa no se hará responsable por daños ocasionados por inter-

vención de terceros ni daños ocasionados por personal no autorizado SEC.

Favor leer el manual de instrucciones antes de usar este aparato.

Al final de este manual usted encontrará la póliza de garantía que leindicará aquellos problemas que no están cubiertos por la garantía.

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NOTAS


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NOTAS


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Obra:

Departamento:Artefacto:

Código artefacto:

Nº de serie:

Trotter S.A. garantiza el correcto funcionamiento del producto, objeto de lapresente póliza, en la forma, plazos y condiciones siguientes:

1. Esta Póliza deberá hacerse efectiva ante cualquier Servicio Técnico Autorizado Trotter S.A. , con la presentación de la factura o boleta de compra, o recepción

del artefacto (incluido en la recepción del departamento o casa individualizadaanteriormente). Se deja constancia que para hacer efectiva esta garantía esrequisito previo:

a. Hacer la mantención preventiva cada 12 (doce) meses indicada en el Manualde Usuario o cada 6 (seis) meses en el caso de usar aguas de alta agresividado contenido calcáreo.

b. El artefacto debe estar instalado en conformidad con las normas de instalaciónde la SEC y con las recomendaciones, sugerencias e instrucciones de instalaciónespecificadas en el Manual del Usuario.

c. El aparato debe utilizarse de modo normal, de forma adecuada y respetandolas normas vigentes y las indicaciones del Manual de Usuario.

2. La garantía cubre deficiencias de fabricación y defectos que imposibiliten eluso habitual al que está destinado el Termo singularizado al comienzo de lapresente póliza, libre de costo, siempre que el artefacto este instalado enconformidad con las normativas de instalación de la SEC, además de cumplircon Recomendaciones, Sugerencias e Instrucciones de Instalación especificaspara esta Obra. Se excluyen de esta garantía legal los daños ocasionados porhechos imputables al consumidor, tales como rayas, abolladuras, instalaci6n

defectuosa, así como también a causas de fuerza mayor como fenómenosclimáticos, geológicos o actos vandálicos.

3. La garantía tendrá una vigencia de 90 días a contar de la fecha de recepcióndefinitiva del edificio (departamento o casa habitaci6n) por la Ilustre Municipalidadrespectiva, o de la fecha de recepción del departamento o casa habitación porparte del propietario o usuario, lo que ocurra primero. Cumplido el plazo degarantía legal de 90 días, Trotter S.A. otorgará un servicio exclusivamente dereparación gratuita por 9 meses adicionales, siempre que el art efacto no hayasido intervenido por terceros y sus defectos sean por razones no incluidas enlos puntos 3 y 4 de la presente póliza. Se deja claramente establecido que

vencido dicho plazo se extingue irrevocablemente el servicio de asistenciagratuita.

El costo del Servicio de mantención, tanto en insumos como mano de obra yrepuestos, si se requieren, será de cargo del propietario y/o usuario y no estáincluido en el periodo de garantía.

POLIZA DE GARANTIA


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Los traslados del personal del servicio técnico involucrados en las atencionespor garantía serán sin costo mientras el artefacto este instalado dentro delradio urbano de la ciudad donde exista disponibilidad de Servicio TécnicoAutorizado Trotter S.A. Cualquier atención fuera de este radio o a otra ciudadque no disponga de Servicio Técnico Autorizado Trotter S.A. tendrá un costopor concepto de traslado de personal según las tarifas estipuladas por

Trotter S.A. vigentes a la fecha de la atención. El cliente puede optar al envíodel artefacto al Servicio Técnico Autorizado Trotter S.A. bajo su costo.

4. Específicamente se excluye de la cobertura de garantía los siguientes servicios:

· Fallas provocadas por deficiente presión de agua.· Daños ocasionados al producto por un hecho imputable al usuario y/o a terceros.· Accidentes ocurridos con posterioridad a la entrega.· Problemas causados por mala instalación o instalación deficiente.· Visitas para realizar capacitación de funcionamiento al usuario.· Artefacto usado en instalaciones no domésticas.· Obstrucciones en filtros o llaves del circuito domiciliario de agua.· Conexión eléctrica defectuosa, no conforme con las Normas vigentes de

instalación Nacionales, conexión a tierra no regular, sección del cable insuficiente,sin respetar los esquemas de conexión previstos, etc.

· Quiebre de plásticos desmontables.· Diferencias y alteraciones de color en las piezas, acabado interior exterior

(enlozado y pintura), y deterioro de partes y piezas por utilización de productosen su proceso de limpieza.

· Daños ocasionados por uso de aguas de elevada dureza o acidez.· Consumo del Ánodo y fallas originadas por falta de reemplazo de él.· Mantenciones que se deben realizar según los periodos indicados en el manual

del usuario y en esta póliza.· Reparación de daños ocasionados por congelamiento, debido a condiciones

climatológicas extremas o instalación en un lugar expuesto al hielo o laintemperie.

· El fabricante declina cualquier responsabilidad por reparaciones y entregas derepuestos encargados a otro personal técnico diferente de sus Servicios TécnicosAutorizados.

· Uso con agua de lluvia, de pozo, de mar, o bajo criterios de dureza especialmenteanormales o en no conformidad con las reglas nacionales o normas vigentespara aguas sanitarias.

· Presión de agua superior a 4,5 Bar.· Ausencia o montaje erróneo de los componentes de seguridad, tanto hidráulico

como eléctrico.· Corrosión anómala debido a una mala conexión hidráulica (contacto directo

hierro-cobre), ausencia de acoples aislantes dieléctricos o eléctricos.· Uso del artefacto sin llenarlo previamente de agua (calentamiento en seco).· Uso de piezas de repuestos no originales o no autorizadas por el fabricante.

Servicio de Asistencia Técnica.Carlos Sage 768 Quinta Normal - Santiago – ChileFono 600 887 [email protected]

POLIZA DE GARANTIA


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VENTAS

teléfono: (56-2) 887 8020, Fax 795 5217

[email protected]

http: //www.albintrotter.com

om

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