Manual de usuário do LaCie Porsche Design Mobile Drive Clique aqui para acessar uma versão online atualizada desse documento. Você encontrará o conteúdo mais recente, bem como ilustrações expansíveis, navegação mais fácil e recurso de pesquisa. Modelo:
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Manual de usuário do LaCie Porsche Design Mobile Drive
Clique aqui para acessar uma versão online atualizadadesse documento. Você encontrará o conteúdo mais recente, bem como ilustrações expansíveis,navegação mais fácil e recurso de pesquisa.
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ContentsContents
1 Introdução
Conteúdo da caixaRequisitos mínimos de sistema
2 Indicador de LED e cabos
Informação de luz de statusUSB-CUSB-C–to–USB-CUSB-C–to–USB 3.0/2.0 Tipo A
3 Estabelecendo conexão
ETAPA 1 - Conecte o cabo USBETAPA 2 - Assistente de configuração da LaCie
ETAPA 3 - LaCie Desktop Manager (Opcional)
4 LaCie Desktop Manager
Instale o LaCie Desktop ManagerAcesso rápido ao LaCie Desktop ManagerGuia InformaçõesGuia Eco
5 Desmontando seu disco
MacWindows
6 Formação e particionamento opcionais
Sobre formatos de sistema de arquivo
Instruções de formatação
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Desinstalar o LaCie Desktop Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Mac. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Windows
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7 Perguntas frequentes
Todos os usuários
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Introdução
Bem-vindo ao manual de usuário do LaCie Porsche Design Mobile Drive. Esta família de discos rígidoscombina com o design de alumínio sólido sofisticado do Porsche Design com a tecnologia de ponta daLaCie. Conecte sua porta USB-C ao seu computador para obter rápidas transferências de dados.
Releia esse manual para obter instruções sobre como conectar seu disco rígido ao computador. Se estemanual não responder às suas perguntas ou se você tiver problemas, consulte a seção Perguntas frequentespara obter ajuda sobre problemas comuns.
Para solução de problemas avançada ou para relatar um problema com seu dispositivo LaCie, entre emcontato com o suporte ao cliente LaCie.
Conteúdo da caixaLaCie Porsche Design Mobile DriveCabo USB-C–to–USB-CCabo adaptador USB-C–to–USB Tipo A (compatível com portas Tipo A USB 2.0 e USB 3.0)Guia de instalação rápidaConjunto de software completo: LaCie Private-Public, LaCie Backup Assistant, LaCie Desktop Manager(Eco Mode)
Requisitos mínimos de sistemaÉ possível conectar seu dispositivo LaCie a um computador que atende aos seguintes requisitos mínimos:
Windows 7 ou posteriorMac OS X 10.7 ou superior
Observação: Um PDF desse manual de usuário e os utilitários de software são pré-carregadosno disco.
Informações importantes: guarde a embalagem. Caso o disco precise de reparo ou serviçotécnico, ele deve ser devolvido em sua embalagem original.
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Observação: para um ótimo desempenho, conecte o produto a uma porta do host USB-C no seucomputador. Para alcançar banda larga de interface completa, também é possível conectar oPorsche Design Mobile Drive a uma porta USB 3.0 em um computador ou dispositivo. Aconexão do Porsche Design Mobile Drive a uma porta USB 2.0 reduz o desempenho para taxasde transferências USB 2.0.
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Indicador de LED e cabos
Informação de luz de statusSeu disco rígido possui uma luz de status que fornece informações gerais sobre o produto. Consulte ográfico abaixo para obter detalhes.
Comportamento de luz StatusLigada e estável O disco está ligadoOscilações Acesso aos dadosLigado por 1 segundo, desligado por 30 segundos Modo ECODesativado O disco está desligado
USB-CUSB é uma tecnologia de entrada/saída em série para conectar dispositivos periféricos a um computador.USB-C é a última implementação desse padrão e fornece maior banda larga e novos recursos degerenciamento de energia.
As taxas de transferência podem alcançar até 5 GB/s contra 480 Mb/s da USB 2.0. Isso significa que a USB-Cé, teoricamente, 10 vezes mais rápida que seu antecessor.
Seu disco LaCie é enviado com dois cabos para compatibilidade universal com todos os computadoresmodernos:
USB-C–to–USB-CUSB-C–to–USB 3.0/2.0 Tipo A
USB-C–to–USB-CUse o cabo USB-C–to–USB-C para garantir desempenho máximo de transferência de dados quando usadoem portas compatíveis. É fácil conectar seu produto, já que o cabo USB-C é idêntico nas duas extremidades.
Face do conector Extremidade do cabo
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USB-C–to–USB 3.0/2.0 Tipo AUse o cabo USB-C–to–USB 3.0/2.0 Tipo A para compatibilidade com computadores que não possuem portaUSB-C. A extremidade USB-C está conectada ao disco rígido LaCie e a extremidade do Tipo A estáconectada à porta USB 3.0 ou USB 2.0 Tipo A do computador. O desempenho do disco é limitado a taxas detransferências USB 2.0 quando conectado à porta USB 2.0.
Face do conector(paracomputador)
Extremidade docabo(paracomputador)
Extremidade docabo(para produto)
Face do conector(para produto)
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Estabelecendo conexão
A instalação do disco rígido LaCie está mais fácil graças ao Assistente de configuração da LaCie. Siga asetapas de configuração na ordem que são exibidas para garantir que seu volume do disco rígido LaCie sejamontado corretamente no seu computador.
ETAPA 1 - Conecte o cabo USBAntes de conectar o dispositivo LaCie, verifique a porta USB no seu computador. Seu dispositivo LaCie éenviado com dois cabos (consulte Indicador LED e cabos):
USB-C–to–USB-C: use este cabo se seu computador tiver uma porta USB-C.USB-C–to–USB 3.0/2.0 Tipo A: use este cabo se o seu computador não tiver porta USB-C.
1. Conecte o cabo à porta USB-C na parte de trás do disco rígido LaCie Porsche Design Mobile.
2. Conecte a outra extremidade do cabo ao seu computador.A imagem abaixo mostra a conexão ao computador com uma porta USB-C.
Cuidado: não empilhe diversos LaCie Porsche Design Mobile Drives, pois podemsuperaquecer.
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A imagem abaixo mostra uma conexão ao computador com uma porta Tipo A USB 3.0/2.0.
A partição de disco é montada no seu desktop (Mac) ou no computador (Windows).
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ETAPA 2 - Assistente de configuração da LaCieO Assistente de configuração da LaCie deve ser iniciado antes de usar o disco. Ele permitirá:
Formatar facilmente o disco rígido de acordo com suas necessidades.Copiar o manual do usuário para o disco rígido.Instalar software para recursos adicionados.Registrar o dispositivo LaCie.
Iniciar o Assistente de configuração da LaCie - MacAbra o volume CONFIGURAÇÃO LACIE no seu desktop e depois clique duas vezes em Configuração LaCie.
Observação: se o disco não for montado no seu computador, consulte os tópicos de solução deproblemas na seção Perguntas frequentespara ajudar a resolver problemas comuns.
Informações importantes: caso você não inicie o Assistente de configuração da LaCie ou casovocê saia dele antes da formatação iniciar, seu disco não estará pronto para uso e irá solicitarformatação manual. Além disso, o manual do usuário e os utilitários não estarão disponíveis edevem ser baixados no suporte ao cliente da LaCie.
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Iniciar o Assistente de configuração da LaCie - WindowsReprodução automática: a reprodução automática do Windows detecta seu disco rígido LaCie assim que seconecta ao seu computador. Se a janela de reprodução automática aparecer, selecione Abrir pasta paravisualizar arquivos usando o Windows Explorer e clique duas vezes em Configuração LaCie.
Acesso manual: abra o volume CONFIGURAÇÃO LACIE em Computador e clique duas vezes naConfiguração LaCie.
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Etapas do Assistente de configuração da LaCieSiga as etapas abaixo para formatar seu dispositivo LaCie para seu sistema operacional. O Assistente deconfiguração da LaCie guia você pela formatação e registro do seu disco rígido, assim como pela instalaçãode utilitários do software LaCie.
Também é possível utilizar o programa de utilitário de disco nativo do sistema para formatar ou particionarseu disco LaCie. Caso use o utilitário de disco, será possível baixar os utilitários de software e o manual deusuário do suporte ao cliente LaCie.
1. Selecione seu idioma.2. Leia o acordo de licença antes de escolher Próximo. Selecionar Próximo confirma que você aceita o
acordo de licença.3. Use o controle deslizante para particionar seu disco rígido LaCie. Há duas opções para partições:
Compartilhamento LaCie: formatado como FAT32 para compatibilidade para Windows e Mac.
Importante para usuários Mac: você poderá ser solicitado a inserir sua senha do computadorpara continuar no Assistente de configuração da LaCie.
Importante para usuários do Windows: ao executar o Assistente de configuração da LaCie,janelas genéricas de pop-up podem perguntar se deseja alterar as configurações docomputador. Esta é uma solicitação normal ao formatar o disco ou instalar determinado software,como o Genie Timeline. Para concluir com sucesso o Assistente de configuração da LaCie, aLaCie recomenda que você aceite alterar as configurações.
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LaCie: formatado para seu sistema operacional, NTFS para Windows ou HFS+ para Mac.Mova o controle deslizante para a esquerda a fim de reduzir o tamanho da partição do CompartilhamentoLaCie. Caso não queira o volume do Compartilhamento LaCie, mova o controle deslizante todo paraesquerda.
4. Um comando alerta você que o disco será formatado. Selecione Sim para continuar. O Assistente deconfiguração da LaCie formata o disco rígido.
5. Registrar o dispositivo LaCie.6. Escolha os utilitários de software que deseja instalar. Determinados utilitários de software podem
começar a instalar antes de o Assistente de configuração da LaCie ter terminado. Siga o instalador doutilitário de software antes de completar o Assistente de configuração da LaCie. Caso não instale osutilitários de software durante esta etapa, você pode retornar ao Assistente de configuração da LaCie aqualquer momento.
7. O Assistente de configuração da LaCie fornece um resumo da instalação. Selecione Concluir para fecharo programa.
Para instalar utilitários de software após a instalação inicial, é possível executar o Assistente de configuraçãoda LaCie novamente. Como a formatação foi concluída, você será solicitado a escolher utilitários desoftware. O Assistente de configuração da LaCie está disponível em:
Compartilhamento LaCie: caso tenha criado duas partiçõesLaCie: caso tenha criado uma partição
ETAPA 3 - LaCie Desktop Manager (Opcional)O LaCie Desktop Manager é um utilitário de software disponível no LaCie Desktop Manager. Ele pode lheajudar a gerenciar o modo Eco do disco LaCie e fornecer outras informações. Consulte LaCie DesktopManager para obter detalhes.
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LaCie Desktop Manager
O LaCie Desktop Manager permite que você visualize informações avançadas sobre seu disco LaCie e queconfigure o modo Eco.
Instale o LaCie Desktop ManagerPara confirmar se o LaCie Desktop Manager já está instalado no seu computador, verifique o seguinte:
Windows: vá até Pesquisar e digite . Se ele aparecer, você pode ignorar asetapas de instalação.Mac: vá até Ir > Aplicações e busque por LaCie Desktop Manager. Se ele aparecer, você pode ignorar asetapas de instalação.
Caso não tenha o LaCie Desktop Manager, siga as instruções abaixo para instalá-lo:1. Em uma janela do Windows Explorer ou no desktop Mac, clique duas vezes na partição do disco rígido
LaCie com o Assistente de configuração da LaCie. O nome original da partição pode serou . Caso tenha alterado os nomes das suas partições, faça uma busca nas
partições usando seu sistema operacional.2. Abra a pasta Configuração LaCie.3. Clique duas vezes em Configuração LaCie para iniciar o instalador.4. Selecione seu idioma.5. Leia o acordo de licença antes de escolher Próximo. Selecionar Próximo confirma que você aceita o
acordo de licença.6. Registre seu dispositivo LaCie caso ainda não tenha o feito.7. Selecione LaCie Desktop Manager para instalar o software e concluir a configuração.
O instalador do LaCie Desktop Manager também está disponível no suporte ao cliente LaCie.
Acesso rápido ao LaCie Desktop ManagerÉ possível acessar o LaCie Desktop Manager ao clicar no seu ícone:
Windows: bandeja do sistema
Mac: barra de menus
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Guia Informações
O LaCie Desktop Manager exibe todos os dispositivos conectados e compatíveis com a LaCie na colunaesquerda. Escolha o disco que deseja visualizar e clique na guia Info. Nesta página, é possível rever asinformações avançadas sobre seu disco, como nome do dispositivo, número de série do disco interno (nãoé o número de série do produto LaCie), capacidade disponível, tipo de conexão etc.
Também é possível reformatar o disco ao clicar em Reformatar. O LaCie Desktop Manager direciona você aoutilitário de disco do seu sistema operacional. Para obter informações sobre como formatar seu disco rígidousando o utilitário de disco, consulte Formação e particionamento opcionais.
Cuidado: a formatação do disco rígido exclui todos os dados. Caso tenha informações quequeira proteger ou continuar a usar, faça o backup dos dados no seu disco rígido antes deformatá-lo.
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Guia EcoPor padrão, seu disco entra no modo Eco após cinco minutos de inatividade para conservar energia. Para sairdo modo Eco, acesse os dados no disco e o disco irá ligar automaticamente.
Você pode gerenciar este recurso usando o LaCie Desktop Manager na guia Eco.
Windows: desmarque a caixa para Standby automático devido à inatividade para desligar o modo Eco ouselecionar um período de inatividade após cada disco entrar no modo Eco.
Mac: Mac OS gerencia o Modo Eco. É possível clicar em Configurações de economia de energia para entrarnas Preferências do sistema. Selecione “Coloque os discos rígidos em modo de hibernação/inatividadequando possível” para conservar energia.
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Desinstalar o LaCie Desktop ManagerMacClique no ícone do LaCie Desktop Manager na barra de menu e selecione Preferências. Na janela que éaberta, clique em Desinstalar o LaCie Desktop Manager.
WindowsUtilize o Painel de controle para desinstalar o LaCie Desktop Manager.
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Desmontando seu disco
Dispositivos externos USB com conectividade “plug & play”, o que significa que seu armazenamento LaCiepode ser conectado e desconectado enquanto seu computador estiver em execução. Entretanto, paraevitar falhas, é importante seguir as etapas abaixo ao desconectar seu dispositivo.
MacArraste o ícone do dispositivo de armazenamento para a Lixeira. Quando o ícone desaparecer da área detrabalho, o dispositivo de armazenamento poderá ser desconectado.
O ícone exibido abaixo é um ícone genérico de dispositivo USB. Um ícone fotorrealista que parece com odispositivo pode representar seu armazenamento LaCie.
WindowsA partir da bandeja do sistema na parte inferior direita, clique no ícone de plugue. Ele tem uma marca deseleção branca dentro de um círculo verde.
Uma mensagem aparece detalhando os dispositivos que podem ser desmontados com segurança.
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Selecione Ejetar no dispositivo que deseja desmontar. Uma mensagem será exibida, indicando que éseguro remover o disco.
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Formação e par cionamento opcionais
É possível usar o Assistente de configuração da LaCie para formatar seu disco rígido LaCie quando forconectado pela primeira vez a um computador (Windows ou Mac). O Assistente de configuração da LaCielhe ajuda a formatar rapidamente o dispositivo de armazenamento de acordo com as suas necessidades.
Leia as informações abaixo se você:Interrompeu o Assistente de configuração da LaCie enquanto ele estava formatando.Desejar reformatar seu dispositivo de armazenamento após o a conclusão bem-sucedida do Assistentede configuração da LaCie.Possuir um dispositivo de armazenamento LaCie que não apresenta um Assistente de configuração (porexemplo, chaves USB LaCie ou dispositivos RAID).
Sobre formatos de sistema de arquivoApós seguir as instruções para formatar seu disco rígido, reveja os formatos de arquivo de disco rígidodisponíveis no seu computador.
MacMac OS Extended (HFS+): compatível apenas com o Mac. O Mac OS Extended se refere ao sistema dearquivos usado pelo Mac OS X.exFAT: compatível com Mac e Windows. exFAT é usado como uma alternativa para o FAT32 já que ele nãocompartilha das mesmas limitações. Ele é, portanto, um excelente sistema de arquivo de diferentesplataformas.FAT32: compatível com Mac e Windows. A partição FAT32 pode alcançar 2TB quando formatada em umMac. O tamanho de arquivo individual está limitado a 4GB. O FAT32 pode afetar o desempenho do discorígido.
Formatos de sistema de arquivo MacUse HFS+ caso:... utilize um dispositivo de armazenamento em Macs apenas.Use exFAT caso:... utilize um dispositivo de armazenamento com computadores Windows e Mac.Use FAT32 caso:... utilize um dispositivo de armazenamento com computadores Windows e Mac, e ao menos um dessescomputadores seja incompatível com o exFAT.
WindowsNTFS: como é o sistema de arquivo nativo para Windows, os volumes criados em NTFS são lidos e gravam
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com computadores que executam o Windows. Versões mais recentes do Mac OS X 10.5 ou posteriorpodem ser e gravar em partições NTFS com a ajuda de drivers de terceiros. Há dois formatos para NFTS,MRB e GPT. O tamanho máximo do volume para MBR é 2TB, enquanto o formato GPT mais recente nãoatribui limites aos tamanhos de arquivo ou partição.exFAT: compatível com Mac e Windows. exFAT é usado como uma alternativa para o FAT32 já que ele nãocompartilha das mesmas limitações. Ele é, portanto, um excelente sistema de arquivo de diferentesplataformas.FAT32: compatível com Mac e Windows. Uma partição FAT32 pode alcançar até 32GB quando formatadacom Windows. O tamanho de arquivo individual está limitado a 4GB. O FAT32 pode afetar o desempenhodo disco rígido.
Formatos de sistema de arquivo WindowsUse NTFS caso:... utilize um dispositivo de armazenamento apenas com computadores Windows, já que o desempenho éótimo quando comparado ao exFAT ou FAT32.Use exFAT caso:... utilize um dispositivo de armazenamento com computadores Windows e Mac.Use FAT32 caso:... utilize um dispositivo de armazenamento com computadores Windows e Mac, e ao menos um dessescomputadores seja incompatível com o exFAT.
Instruções de formataçãoAs etapas abaixo podem ajudar você a formatar e particionar um dispositivo de armazenamento.
Windows1. Verifique se o dispositivo de armazenamento está conectado e montado no computador.2. Clique com o botão direito do mouse em Computador e selecione Gerenciar. Na janela Gerenciar,
selecione Gerenciamento de disco.3. Na lista de dispositivos de armazenamento no meio da janela de Gerenciamento de disco, localize seu
dispositivo LaCie.4. Para criar uma nova partição, clique com o botão direito do mouse em volume e selecione Novo volume
simples. Siga as instruções na tela quando o Assistente do Novo volume simples aparecer.
Cuidado: a formatação apaga tudo o que está no dispositivo de armazenamento. A LaCierecomenda que você faça o backup de seus dados no seu dispositivo de armazenamento antesque execute as etapas abaixo. A LaCie não é responsável por qualquer perda de dados devido àformatação, particionamento ou ao uso do dispositivo de armazenamento da LaCie.
Observação: consulte a documentação do seu sistema operacional para obter mais informaçõessobre como formatar e particionar dispositivos de armazenamento.
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Mac1. Verifique se o dispositivo de armazenamento está conectado e montado no computador.2. Selecione Ir > Utilitários na barra de menu do Finder.3. Na pasta Utilitários, clique duas vezes em Utilidade de disco. Todos os dispositivos de armazenamento
conectados, partições e imagens de disco são exibidos na coluna esquerda.4. Selecione o disco LaCie na coluna esquerda.5. Clique na guia Apagar.6. Escolha um formado de uma janela suspensa.7. Insira um nome para o volume.8. Clique em Apagar e confirme sua seleção na janela pop-up.
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Perguntas frequentes
Para obter ajuda ao configurar e utilizar o disco rígido LaCie, reveja as perguntas frequentes abaixo: Pararecursos de suporte adicionais, vá até suporte ao cliente da LaCie.
Todos os usuáriosProblema: minhas transferências de arquivo estão devagar.P: As duas extremidades do cabo USB estão conectadas com firmeza?R: Reveja as dicas de solução de problemas para conexões a cabo abaixo:
Verifique as duas extremidades do cabo USB e certifique-se de que estejam propriamente conectadasa suas respectivas portas.Tente desconectar o cabo, aguardar 10 segundos e reconectá-lo.Tente um cabo USB diferente.Se o disco ainda não tiver sido reconhecido, reinicie seu computador e tente novamente.
P: Há outros dispositivos USB conectados à mesma porta ou hub?R: Desconecte outros dispositivos USB e veja se o desempenho do disco melhorou.
P: O disco está conectado a uma porta USB 2.0 no seu computador ou hub?R: Se seu disco estiver conectado a uma porta ou hub USB 2.0, o desempenho inferior será normal. Umdispositivo USB-C pode apenas operar em níveis de desempenho USB-C quando está conectadodiretamente à porta USB-C ou USB 3.0 Tipo A. Caso contrário, o dispositivo USB-C opera em taxas detransferência USB mais lentas.
P: Seu computador ou sistema operacional suporta USB-C ou USB 3.0?R: Confirme se o seu computador e sistema operacional suporta USB 3.0.
P: O disco rígido interno do seu computador está limitando a velocidade de transferência?R: Um computador com discos rígidos externos de baixo desempenho podem limitar as velocidades detransferências para discos rígidos externos.
Problema: estou recebendo mensagens de erro de transferênciade arquivos.P: Você recebeu uma mensagem "Erro -50" ao copiar para um volume FAT32?R: Ao copiar arquivos ou pastas de um computador para um volume FAT 32, alguns caracteres nos nomesnão podem ser copiados. Esses caracteres incluem, mas não se limitam a: ? < > / \ :
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Verifique seus arquivos e pastas para garantir que esses caracteres não estejam nos nomes.
Caso este seja um problema recorrente ou você não consiga entrar arquivos com caracteres incompatíveis,considere reformatar o disco para NFTS (usuários Windows) ou HFS+ (usuários Mac). Consulte Formação eparticionamento opcionais.
P: Você recebeu uma mensagem de erro que diz que o disco foi desconectado quando saiu o modo dehibernação/inatividade?R: Ignore esta mensagem já que o disco é remontado no desktop apesar do pop-up. Os discos da LaCieconservam energia ao reduzir o giro quando você configura seu computador para o modo dehibernação/inatividade. Quando o computador desperta do modo de hibernação/inatividade, o disco podenão ter tempo suficiente para recuperar o giro, causando o aparecimento do pop-up.
MacProblema: o ícone do disco não aparece na minha área detrabalho.P: O Finder está configurado para ocultar discos rígidos na área de trabalho?R: Vá até o Finder e verifique Preferências > guia Geral > Mostrar esses itens na área de trabalho. Confirmese os Discos rígidos estão selecionados.
P: O seu disco está montado no sistema operacional?R: Abra o Utilitário de discos em Ir > Utilitários> Utilitário de disco. Se o disco estiver listado na colunaesquerda, verifique as preferências do Finder para ver por que não está exibida na área de trabalho (reveja apergunta acima).
P: A configuração do seu computador atende aos requisitos mínimos de sistema para uso com este disco?R: Consulte a embalagem do produto para ver a lista de sistemas operacionais suportados.
P: Você seguiu as etapas de instalação corretas para seu sistema operacional?R: Reveja as etapas de instalação em Estabelecendo conexão.
WindowsProblema: o ícone do disco não aparece no computador.P: O disco está listado no Gerenciador de dispositivo?R: Todos os discos aparecem em ao menos um lugar no Gerenciador de dispositivo.
Windows 7 e 10: clique em Iniciar e clique com o botão direito do mouse em Computador paraselecionar Gerenciador de dispositivo.Windows 8 : em uma interface moderna, digite Gerenciador de dispositivo e clique nele.
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Consulte a seção Unidades de disco e, se necessário, clique no sinal de mais para visualizar a lista completade dispositivos. Caso não tenha certeza de que este disco está listado, desconecte-o e reconecte-o. Aentrada que se altera é o seu disco LaCie.
P: Seu disco está listado ao lado do ícone incomum?R: O Gerenciador de dispositivos do Windows geralmente fornece informações sobre falhas comperiféricos. Enquanto o Gerenciador de dispositivos é capaz de auxiliar com a resolução da maioria dosproblemas, ele pode não exibir a causa exata ou fornecer uma solução precisa.
Um ícone incomum próximo ao disco rígido pode revelar um problema. Por exemplo, em vez do íconenormal com base no tipo de dispositivo, é um ponto de exclamação, de interrogação ou um X. Clique com obotão direito do mouse neste ícone e escolha Propriedades. A guia Geral fornece uma possível razão pelaqual o dispositivo não está funcionando como o esperado.
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