Komunikacja społeczna czy społecznościowa? Social Media Show 2015

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Komunikacja społeczna czy społecznościowa?

Marta BednarskaSocial Media Show - CommunicationGdańsk, 24.02.2015

Nastolatki

• Co drugi czyta prasę online i portale informacyjne.

•Ponad 70% codziennie (lub conajmniej raz w tyg. korzysta z portali społecznościowych).

• Ponad 50% słucha muzyki online, używa komunikatorów (Gadu-Gadu?!), poczty elektronicznej, ogląda filmy.

Badanie Instytutu Badań Edukcyjnych „Czytelnictwo komputerowe dzieci i młodzieży”, grudzień 2014, N=1694.

WIP Polska: 2013. Realizacja Ipsos, dla Orange i Gazety Wyborczej, maj 2013, N=2002.

Nasza ukryta Facebookowa publiczność

Nasza ukryta Facebookowa publiczność

Badania zespołu Computer Science Department z Uniwersytetu Stanforda, 2013. N=220 000 (statystyki serwisu) N=542 (ankieta bezpośrednia). Źródło: Facebook Data Science.

Nasza ukryta Facebookowa publiczność

Badania zespołu Computer Science Department z Uniwersytetu Stanforda, 2013. N=220 000 (statystyki serwisu) N=542 (ankieta bezpośrednia). Źródło: Facebook Data Science.

Przypuszczamy, że nasze posty widzi tylko 27 % rzeczywistych odbiorców.

Nasza ukryta Facebookowa publiczność

Badania zespołu Computer Science Department z Uniwersytetu Stanforda, 2013. N=220 000 (statystyki serwisu) N=542 (ankieta bezpośrednia). Źródło: Facebook Data Science.

Przypuszczamy, że nasze posty widzi tylko 27 % rzeczywistych odbiorców.

Tak naprawdę, miesięcznie docieramy do 61% naszych przyjaciół na Facebooku.

Nasza ukryta Facebookowa publiczność

Osoby badane ankietowo oceniały ilość swoich odbiorców na podstawie: • zgadywania (23%), • liczbie polubień i komentarzy (21%), • ilości znajomych (15%),• możliwej ilości zalogowanych znajomych (9%),• osób które regularnie sprawdzają FB (5%),• liczbie przyjaciół i rodziny (3%),• innych (8%).

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Jesteśmy budowniczymi, społecznościowymi Stachanowcami.

Budujemy więzi w szkole, ale co potem?

Warsztaty „Lokalni Przewodnicy Junior” na Biskupiej Górce, fot. Bogna Kociumbas

Dan Arielywww.danariely.com

PopTech - Flickr: Dan Ariely - PopTech 2010 - Camden, Maine

Dan Arielywww.danariely.com

PopTech - Flickr: Dan Ariely - PopTech 2010 - Camden, Maine

Dan Arielywww.danariely.com

PopTech - Flickr: Dan Ariely - PopTech 2010 - Camden, Maine

Dan Arielywww.danariely.com

PopTech - Flickr: Dan Ariely - PopTech 2010 - Camden, Maine

„Facebook ma wiele, wspaniałych możliwości, ale zgadzam się, że nie jest substytutem kontaktu z człowiekiem. Jeśli kiedykolwiek poczujesz, że nikt nawet nie dba o to czy jeszcze żyjesz, spróbuj nie opłacić kilku rat kredytu studenckiego”.

Flickr: jeanbaptisteparis, maj 2012, CC-BY SA 2.0

Flickr: jeanbaptisteparis, maj 2012, CC-BY SA 2.0

Sherry Turkle, profesor MIT, doktorat z socjologii i psychologii osobowości na Uniwersytecie Harvarda.

Flickr: jeanbaptisteparis, maj 2012, CC-BY SA 2.0

Sherry Turkle, profesor MIT, doktorat z socjologii i psychologii osobowości na Uniwersytecie Harvarda.

Flickr: jeanbaptisteparis, maj 2012, CC-BY SA 2.0

Sherry Turkle, profesor MIT, doktorat z socjologii i psychologii osobowości na Uniwersytecie Harvarda.

Flickr: jeanbaptisteparis, maj 2012, CC-BY SA 2.0

Sherry Turkle, profesor MIT, doktorat z socjologii i psychologii osobowości na Uniwersytecie Harvarda.

Gdy pytam ludzi: "Co jest złego w rozmawianiu?" mówią, że rozmowa odbywa się czasie rzeczywistym i nie da się kontrolować swoich słów. Tak to można podsumować. Smsy, e-maile, posty - dzięki nim pokazujemy siebie takimi, jakimi chcemy być. Możemy edytować, a więc także usuwać, retuszować treści i siebie.

Kiedy Facebook powoduje smutek?

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Kiedy Facebook powoduje smutek?

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

N= 600, Uniwersytet Humboldta i Politechnika w Dramstad, 2013.

Kiedy Facebook powoduje smutek?

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Porównywanie siebie do innych, ich osiągnięć.

N= 600, Uniwersytet Humboldta i Politechnika w Dramstad, 2013.

Kiedy Facebook powoduje smutek?

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Porównywanie siebie do innych, ich osiągnięć.

Brak „uwagi”, informacji zwrotnej na temat naszych wpisów.

N= 600, Uniwersytet Humboldta i Politechnika w Dramstad, 2013.

Kiedy Facebook powoduje smutek?

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Porównywanie siebie do innych, ich osiągnięć.

Brak „uwagi”, informacji zwrotnej na temat naszych wpisów.

Pasywne przeglądanie Faceboka.

N= 600, Uniwersytet Humboldta i Politechnika w Dramstad, 2013.

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Ja realne

vs

Ja idealne

Jakie jest hasło do WIFI?

vs

Gdzie jest toaleta?

„Mark Zuckerberg at the 37th G8 Summit in Deauville 018 v1” autorstwa Guillaume Paumier. CC BY 3.0

Robert B. Cialdini, domena publiczna

Mark Zuckerberg vs Robert B. Cialdini

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Reguły wpływu społecznego

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Reguła wzajemności

Reguły wpływu społecznego

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Reguła wzajemności

Społeczny dowód słuszności

Reguły wpływu społecznego

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Reguła wzajemności

Społeczny dowód słuszności

Reguła autorytetu

Reguły wpływu społecznego

Streetwaves,2014, fot. Bogna Kociumbas

Reguła wzajemności

Społeczny dowód słuszności

Reguła autorytetu

Reguła lubienia/sympatii

Reguły wpływu społecznego

Pirma Aprilis w National Public Radio. Nie czytamy, komentujemy.

Tyle się dzieje! Psychologia behawioralna Facebooka

FOMO: FEAR OF MISSING OUT

FOMO: FEAR OF MISSING OUT

Nasi znajomi dobrze się bawią, a my tu spędzamy sobotę pod kocem z TV...

FOMO: FEAR OF MISSING OUT

Nasi znajomi dobrze się bawią, a my tu spędzamy sobotę pod kocem z TV...

Ariely: Odczuwamy żal spowodowany decyzją o takim, a nie innym spędzeniu wolnego czasu.

Daily.art.pl, 17 lutego 2015

Młodzież pełna obaw

Jest im smutno, gdy widzą posty rówieśników, a ich nie ma z nimi. Boją się, czy ich wpisy będą w „Klubie 100”.Boją się, czy ich wiadomości tekstowe zostaną właściwie zrozumiane. Kończą wiadomości emotikonami, bądź skrótem LOL.

Kelly Wallce, CNN, Sheknows.com

Połączeni czy zaangażowani w rozmowę?

Zaproszenia na urodziny, imprezy, wydarzenia.Zmiany w naszym życiu: zaręczyny, związki...Wspomnienia z wakacji.Doskonały początek small talk.„Nikogo już tam nie ma” - metafora pomieszczenia.Połączenie czy wsparcie?

Marta Bednarskapublic relationsInstytut Kultury Miejskiej

[email protected]+48 784 694 003

www.ikm.gda.pl www.facebook.com/IKMgdanskwww.instagram.com/ikm_gdanskwww.twitter.com/IKM_Gdansk

Fot. Renata Dąbrowska

Źródła

http://www.ibe.edu.pl/pl/media-prasa/aktualnosci-prasowe/455-czytelnictwo-komputerowe-dzieci-i-mlodziezyhttp://www.repozytorium.ikm.gda.pl/items/show/7http://www.reuters.com/article/2013/01/22/facebook-envy-idUSL6N0AR8D820130122?feedType=RSS&feedName=everything&virtualBrandChannel=11563http://edition.cnn.com/2013/08/15/tech/social-media/study-facebook-blues/http://danariely.com/http://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0069841 http://daily.art.pl/2015-02-17 http://edition.cnn.com/2014/10/16/living/teens-on-social-media-like-and-fomo-anxiety-digital-life/ http://techcrunch.com/2015/02/05/the-psychology-of-notifications/?ncid=rss&cps=gravity_1730_-8906861405980717498 http://www.livescience.com/31985-fear-missing-out-dissatisfaction.htmlhttp://www.ted.com/talks/sherry_turkle_alone_together/transcript?language=pl#t-670032http://alonetogetherbook.com/http://www.theguardian.com/science/2013/may/05/rational-heroes-sherry-turkle-mithttps://www.facebook.com/datahttp://biuroprasowe.orange.pl/biuroprasowe/pr/2492/world-internet-project-2013-pod-znakiem-mobilnosci-i-mediow-spolecznosciowych/