UNIVERSIDAD DE CARABOBO Facultad Experimental de Ciencias y Tecnología Departamento de Computación INFORME DE PASANTÍAS Elaborado por Daniel Urdaneta Informe Final de Pasantía Presentado ante la Ilustre Universidad de Carabobo como requisito parcial para optar al título de Licenciado en Computación 2008
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UNIVERSIDAD DE CARABOBO
Facultad Experimental de Ciencias y Tecnología
Departamento de Computación
INFORME DE PASANTÍAS
Elaborado por
Daniel Urdaneta
Informe Final de Pasantía
Presentado ante la Ilustre Universidad de Carabobo
como requisito parcial para optar al título de
Licenciado en Computación
2008
UNIVERSIDAD DE CARABOBO
Facultad Experimental de Ciencias y Tecnología
Departamento de Computación
Autor: Daniel Urdaneta
Tutor Académico: Prof. Aldo Reyes
Tutora Industrial: Lic. Carla Montilla
Año: 2008
Resumen
La globalización ha conducido a un cambio de paradigma, donde la necesidad de incorporar
tecnologías a los procesos garantice producir mayor calidad y rapidez, integrando al capital humano
como factor primordial, en este proceso, tanto como para producir, como para prestar servicios y para
los procesos administrativos. Conduciendo al compromiso de innovar constantemente, con el fin de
adaptarse a los cambios que se suscitan a la sociedad, donde parte del papel del estado es apoyar la
población, en la incursión, comprensión y manejo de tecnologías. En Venezuela se crea la Fundación
de Ciencia y Tecnología (FUNDACITE), como respuesta a la necesidad de formar masivamente en
esta área, a través del Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica (PNAT), una estrategia para el
acceso al conocimiento, desarrollo y crecimiento de las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC). Este informe tiene como objetivo proporcionar la formación integral a miembros de la
comunidad carabobeña para la asimilación de herramientas TIC en la transferencia y uso de
conocimientos básicos para su convivencia diaria, a través de un estudio de campo en el ámbito
descriptivo. Presentando un importante punto de referencia, para futuras investigaciones relacionadas
con el tema, como medir el impacto o efectividad del programa de alfabetización, para lo cual es
indispensable conocer como se lleva a cabo el proceso, permitiendo una posterior toma de
decisiones. Tomando en cuenta que para instruir es indispensable el deseo y convicción de ayudar a
otra persona en la solución de un problema o en la satisfacción de una necesidad, desarrollando un
clima de confianza y seguridad, y disminuyendo la resistencia al aprendizaje, especialmente cuando
se trata de incursionar en el uso de las nuevas tecnologías.
Agradecimientos
A Dios por todo.
A mis padres por su ayuda, motivación y paciencia.
A todo el personal que labora en la subdirección de AIT de FUNDACITE Carabobo,
por su valiosa colaboración y receptividad para la realización de las pasantías, y en
especial a la Lic. Carla Montilla por su apoyo como tutor y amiga.
Al profesor Aldo Reyes por su atención y cooperación en el trabajo realizado.
Índice General 1. Glosario……………………………………………..……………………………………..1
2. Descripción de la Organización………………………………………………………….3
Antes de la realización de los cursos de alfabetización tecnológica, se hizo necesario
investigar sobre el objetivo y contenido perseguido por el PNAT, el cual consiste en
enseñar a las comunidades a conocer y manejar las herramientas que representan
las TIC.
De acuerdo a lo investigado, se determinó que la exposición debería ser sencilla y
concreta, diseñando la presentación para ser proyectada en video beam (ver
anexos) y se estableció una estrategia para abordar los temas de la siguiente
manera:
Introducción al curso:
• Descripción de la actividad
o Presentación del facilitador y los participantes.
o Indagar conocimientos previos y expectativas sobre el curso.
o Preguntas abiertas (intercambio de ideas).
Esta dinámica determinó, que el interés del participante era comenzar
concretamente con el manejo básico del computador, lo que originó el cambio del
orden de presentación de las unidades, adaptándolo a las necesidades y
expectativas expuestas.
Por lo que los cursos se dieron a partir de la Unidad II en la que se comienza a
conocer el computador.
UNIDAD II CONOCIENDO EL COMPUTADOR
PLAN DE TRABAJO
Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Metodológicas Tiempo
2.1. Identificar los dispositivos de entrada y salida de una computadora
¿Qué es una computadora? Dispositivos de entrada y salida.
• Realizar la lectura: ¿Qué es una computadora?
• Realizar el ejercicio práctico 2.1 • Responder las preguntas de la
actividad 2.1
30min.
2.2. Identificar el hardware de una computadora
Definición de hardware. Componentes básicos del hardware.
• Realizar la lectura: “Partes de una Computadora"
• Realizar el ejercicio práctico 2.2 • Responder las preguntas de la
actividad 2.2
1:30 hrs.Fuera del
Lab.
2.3. Usar correctamente el ratón conociendo sus funciones básicas
Partes del ratón. Forma adecuada de manipular el ratón. Funciones del ratón.
• Realizar los ejercicios prácticos 2.3 • Responder las preguntas de la
actividad 2.3 1 h
2.4 Identificar las partes del tedado
Definición de teclado. Partes del teclado.
• Realizar el ejercicio práctico 2.4 • Responder las preguntas de la
actividad 2.4 30min.
2.5. Identificar el software de una computadora
Definición de software. Tipos de software.
• Realizar la lectura: “Software” • Realizar el ejercido práctico 2.5 • Responde las preguntas de la
actividad 2.5
1:30 hrs.Fuera del
Lab.
Actividad evaluativa. • Realizar la Autoevaluación nº 1 1 h
Fuera delLab,
Fuente material del PNAT.
En esta unidad los participantes tienen el computador apagado, para evitar
distracciones y porque no es necesario que esté encendido, se pretende instruir
sobre las partes del computador, principalmente el reconocimiento del hardware.
• Descripción de la actividad:
o Presentación de diapositivas, elaboradas por el facilitador.
o Intercambio de ideas entre el facilitador y los participantes (preguntas y
respuestas).
o Realización de una evaluación corta que comprende las actividades de
la 2.2 a la 2.5 y la autoevaluación nº 1, descritas en el programa del
PNAT.
Los ejercicios prácticos 2.1, 2.2 y 2.4, no se realizaron debido a que no estaban
acordes a la edad de la mayoría de los participantes, son ejercicios convenientes
para niños, pero no para adultos (ver anexo Nº xxx).
UNIDAD III USO BÁSICO DEL COMPUTADOR
PLAN DE TRABAJO
Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Metodológicas Tiempo
3.1. Aplicar el proceso adecuado para encender la computadora
Encendido de la computadora
• Realizar el ejercicio práctico 3.1 • Responder las preguntas de la
actividad 3.1 30 min
3.2. Definir el sistema operativo Linux
Sistema Operativo GNU/Linux
• Realizar la lectura: ¿Qué es el Sistema Operativo GNU/ Linux?
• Realizar el ejercicio práctico 3.2 • Responder las preguntas de la
actividad 3.2
1 h Fuera del
Lab.
3.3. Aplicar el proceso de ingreso al sistema operativo GNU/Linux Ingreso a Linux • Realizar el ejercicio práctico 3.3 1 h
3.4. Diferenciar las distintas formas de comunicación del usuario en Linux
Entorno GNU/Linux • Realizar la lectura: “EI entorno
GNU/Linux" • Realizar el ejercicio práctico 3.4
1h
3.5. Identificar los elementos que conforman el escritorio o interfaz gráfica en GNU/Linux
Elementos de la interfaz gráfica
• Realizar la lectura: “Tipos de escritorios"
• Realizar el ejercicio práctico 3.5
1 h Fuera del
Lab.
Fuente material del PNAT.
En esta unidad el educando adquiere el conocimiento sobre los elementos de la
interfaz gráfica y sobre como interactuar con ellos, como por ejemplo: iniciar sesión;
abrir, modificar, maximizar, minimizar y cerrar ventanas; ubicación de los elementos,
apagar el sistema, etc. Es una unidad de gran importancia y puede llevar un poco
más de tiempo, debido a que es la base para que el participante pueda manejar
tranquilamente el computador.
• Descripción de la actividad:
o Presentación de diapositivas con contenido teórico-práctico,
elaboradas por el facilitador.
o Práctica individual con el computador, siguiendo los pasos dados tanto
en el programa del PNAT como en las diapositivas expuestas.
o Intercambio de ideas entre el facilitador y los participantes (preguntas y
respuestas).
El ejercicio práctico 3.2 no se realizó debido a que causaría una pausa en el
desarrollo de la clase, al introducir teoría que puede confundir a los participantes
interrumpiendo con la dinámica adquirida por el educando en ese momento.
Los ejercicios prácticos 2.3 y 2.5 (de la unidad II) se realizaron al culminar las
presentaciones de las unidades II y III, como práctica final de estas unidades.
Afianzando el conocimiento y como retroalimentación para el facilitador, donde se
evaluó la velocidad con la que se debe llevar la dinámica a partir de este punto.
Unidad IV PROGRAMAS DE APLICACIÓN EN LINUX
PLAN DE TRABAJO
Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Metodológicas Tiempo
4.1. Aplicar el procedimiento para abrir el programa OpenOffice Writer
Abrir OpenOffice Writer
• Realizar la lectura: "¿Cómo abrir OpenOfflce Writer?"
• Realizar el ejercicio práctico 4.1
4.2. Conocer la pantalla principal de OpenOffice Writer
Pantalla principal de OpenOffice Writer
• Realizar la lectura: "Conociendo OpenOfflce Writer"
• Realizar el ejercicio práctico 4.2
30 min.
4.3. Comprender qué es un documento Documento • Realizar la lectura: "¿Qué es un
documento?"
4.4 Aplicar el proceso para guardar un documento en OpenOffice Writer
Guardar un documento
• Realizar la lectura: "Guardar un documento"
• Responder las preguntas de la actividad 4.4
30 min. Fuera del
Lab.
4.5. Aplicar el procedimiento para insertar texto en OpenOffice Writer
Inserción de texto • Realizar la lectura: "Inserción de
texto" • Realiza el ejercicio práctlco 4.5
4.6. Aplicar la selección de texto en el formateo o modificación de su apariencia
Selección de texto • Realizar la lectura: "Selección de texto"
30 min
4.7. Aplicar el procedimiento para cerrar un documento en OpenOffice Writer
Cerrar un documento
• Realizar la lectura: “Cerrar un documento”
• Realizar el ejercicio práctico 4.7 30 min.
4.8. Aplicar las distintas formas de crear un nuevo documento Crear un documento • Realizar el ejercicio práctico 4.8 30min.
4.9. Aplicar los conocimientos adecuados para dar formato a textos
Formato de textos
• Realizar la lectura: “Formato de texto”
• Realizar el ejercicio práctico 4.9
1:00 h
4.10. Aplicar los procesos adecuados para editar textos seleccionados
Copiar; pegar, cortar y mover textos
• Realizar la lectura: “Copiar, pegar, cortar y mover textos”
• Realizar el ejercicio práctico 4.10
30min.
4.11 Aplicar el proceso adecuado para crear una tabla Tabla • Realizar la lectura: “Crear una tabla”
• Responder el ejercicio práctico 4.11 1:00 h
4.12. Utilizar la opción de imprimir para revisar documentos en forma física
Imprimir documentos
• Realizar la lectura: “Imprimir documento”
30min. De ser
necesario
4.13. Aplicar el procedimiento para abrir el programa OpenOffice.org Impress
Abrir presentaciones • Realizar la lectura: “Presentaciones
en OpenOffice.org Impress” • Responder el ejercicio práctico 4.13
30min. De ser
necesario
4.14. Aplicar el procedimiento para crear una presentación utilizando el programa OpenOffice.org Impress
Crear presentación
• Realizar la lectura: “Crear una presentación"
• Realizar el ejercicio práctico 4.14 • Realizar la actividad 4.14
30 min.
4.15. Aplicar los procedimientos para diseñar una diapositiva utilizando el programa OpenOffice.org Impress
Diseño de diapositivas
• Realizar la lectura: Diseñar una
diapositiva • Realizar el ejercicio práctico 4.15
30min.
4.16. Aplicar los procedimientos para insertar objetos en las diapositivas
Insertar objetos: -Cuadros de textos -Imágenes -Figuras, líneas o conectores -Efectos Visuales
• Realizar la lectura: “Cómo insertar • objetos en la diapositiva" • Realizar el ejercicio práctico 4.16
1:00 h
4.17. Aplicar los procedimientos para Insertar nuevas diapositivas
Insertar diapositivas • Realizar el ejercicio práctico 4.17
4.18 Aplicar las distintas opciones para ver una presentación de diapositivas
Ver presentación • Realizar el ejercicio práctico 4.18
30 min.
4.19. Aplicar los procedimientos adecuados para guardar una presentación utilizando las distintas opciones.
Guardar documento • Realiza el ejercicio práctico 4.19 30 min.
4.20. Definir Internet Internet • Realizar la lectura: "Internet"
4.21. Conocer los Navegadores Web Navegadores Web • Realizar la lectura: "Navegadores
Web"
4.22. Definir correo electrónico Correo electrónico • Realizar la lectura: "¿Qué es el correo electrónico?"
30 min. Fuera del
Lab.
4.23. Conocer los componentes de un mensaje
Partes de un mensaje
• Realizar la lectura: "¿De qué partes se compone un mensaje?"
30 mino Fuera el
lab.
4.24. Comprender las sintaxis de una dirección de correo electrónico
Sintaxis de una dirección de correo electrónico
• Realizar la lectura: "Sintaxis de una dirección de correo electrónico"
30 mino Fuera el
lab.
4.25. Comprender el significado de nombre de buzón
Nombre de buzón • Realizar la lectura: "¿Qué es y qué significa el nombre de un buzón?"
30 mino Fuera el
lab.
4.26. Interpretar los dominios de una dirección de correo electrónico
Dominio de una dirección de correo electrónico
• Realizar la lectura: "¿Cómo se interpretan los dominios de una dirección de correo electrónico?"
30 mino Fuera el
lab.
Autoevaluación de la Unidad IV
Fuente material del PNAT.
Esta unidad no tiene diapositivas debido a que es sumamente práctica, se les
enseña a los participantes el uso básico de los programas comunes y, si hay tiempo,
de algún otro programa especifico que ellos soliciten.
UNIDAD I ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA PARA EL EJERCICIO DE CIUDADANÍA.
PLAN DE TRABAJO
Objetivos Específicos Contenidos Estrategias Metodológicas Tiempo
1.1 Reconocer los principios y valores que orientan la Alfabetización Tecnológica
Principios: ética, libertad, equidad, soberanía, integridad territorial, autodeterminación, independencia y cooperación. Valores: respeto, honestidad, corresponsabilidad y solidaridad.
• Realizar la lectura: 1.1 • Organizar grupos de discusión
sobre el tema para generar diálogos de saberes e intercambiar experiencias vinculadas a la alfabetización tecnológica.
1 h
1.2 Identificar los elementos constitucionales, filosóficos y legales que orientan el acceso a la educación, la apropiación social del conocimiento y el acceso a las Tecnologías de información y Comunicación (TIC).
Marco legal, filosófico y conceptual del Plan de Alfabetización Tecnológica.
• Realizar la lectura 1.2 • Propiciar el debate y el
intercambio de ideas tomando como base las lecturas realizadas
1h
1.3 Comprender la importancia de las (TIC) como herramienta para la democratización del conocimiento, la transformación social y la emancipación del ser humano.
Las TIC como herramienta para la transformación social y la emancipación del ser humano.
• Realizar la lectura 1.3 • Realizar un resumen de los
contenidos desarrollados para establecer los acuerdos de convivencia del curso básico
1h
Fuente material del PNAT.
Al finalizar las actividades del curso se realizaron discusiones, con los participantes
interesados, a nivel general sobre la alfabetización tecnológica y el marco legal
venezolano que esta conlleva.
Se realizaron cuatro (4) cursos durante el período de las pasantías, de 20 horas
cada uno, 4 horas diarias.
Primer curso: conformado por profesores universitarios jubilados, profesores activos
de educación básica y personal administrativo activo de la universidad. Este grupo
solicitó recibir instrucción sobre el programa de software libre Planner.
Segundo curso: conformado por productores de papas de Chirgua. Este curso fue
realizado en la tarde debido a que a los participantes se les dificultaba llegar en la
mañana.
Tercer curso: conformado trabajadores de Alucasa y sus familiares. Fue el grupo
más heterogéneo, conformado por niños, adultos y ancianos, siendo de los 4 grupos
el que necesitó más dedicación. Además de ser el más numeroso, por lo que se
distraían con frecuencia.
Cuarto curso: conformado por jóvenes de educación media de la misión Ribas. Fue
el grupo con mayor velocidad de aprendizaje.
Sobre el desempeño en soporte técnico se logró integrar sistemas acoplándose con
la estructura organizacional y los procesos administrativos; recuperando
aproximadamente 15 equipos y actualizando programas.
En otro orden de ideas se considera importante informar que los procesos
administrativos exigían entrega de informes de actividades mensuales al tutor
empresarial, quien remitió a la directiva de la fundación. Esto forma parte de la
evaluación constante de la organización.
10. Limitaciones, conclusiones y recomendaciones
10.1. Limitaciones
Las limitaciones para realizar esta investigación se pueden resumir en los siguientes:
El número y la disponibilidad del tiempo del personal de la institución para
abandonar sus tareas específicas y participar en la orientación para el cumplimiento
de los objetivos, a pesar de poseer la experiencia.
El tiempo a cumplir en las pasantías, el cual permitió investigar la organización, los
objetivos, las funciones, ejecutar tareas asignadas, tanto como facilitador, como
apoyo técnico y realizar propuestas; imposibilitando el seguimiento de la evolución
de las mejoras.
El período vacacional, en el cual se realizó las pasantías, que si bien, permitió la
dedicación del tiempo completo, limitó el contacto y orientación indispensables con
el tutor académico.
10.2 Conclusiones
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) son instrumentos de gran
utilidad para cualquier persona, y por supuesto fundamentales para las empresas.
Su desarrollo ha sido continuo y a gran velocidad. Pero, para que se pueda
promover la igualdad de oportunidades, es necesaria una alfabetización tecnológica
para integrar a todos los sectores sociales, es decir una formación teórico-práctica
de aptitudes y actitudes favorables al uso de estas herramientas. Que no debe ser
asumida por iniciativas individuales aisladas, ya que tienen impacto limitado, por lo
que debe ser una preocupación y tarea institucional.
Para el aprendizaje sobre el software libre y el código abierto es necesario e
indispensable que la persona a incursionar en este aprendizaje, debe poseer
destreza en el manejo del computador y ciertos conocimientos previos del mismo.
Para instruir es indispensable el deseo y convicción de ayudar a otra persona en la
solución de un problema o en la satisfacción de una necesidad, para desarrollar un
clima de confianza y seguridad, disminuyendo la resistencia al aprendizaje,
especialmente cuando se trata de incursionar en el uso de las nuevas tecnologías;
siendo extensible a las relaciones interpersonales dentro de las organizaciones.
10.3. Recomendaciones
Hacer llegar de una manera menos complicada y extensa, el contenido programático
de los cursos en cuanto a dar información sobre el área del software libre y el código
abierto, para así evitar confusiones y que la alfabetización sea eficiente.
Los cursos del PNAT deben estar dirigidos a personas con ciertas bases y
conocimientos previos, es decir, las personas deben al menos saber leer y escribir.
La estrategia metodológica más conveniente para dictar el curso es ir de lo concreto
a lo general, porque de esta manera se evita la perdida de motivación del educando,
captando así su interés particular y luego conducirlo al significado macro del
conocimiento adquirido. Lo general se refiere, a la Unidad I del PNAT:
“ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA PARA EL EJERCICIO DE CIUDADANÍA”,
dicha unidad debe dejarse para el final e iniciar por las unidades II o III, dependiendo
del nivel de conocimiento que tengan los educandos.
Ser más flexibles con el tiempo de duración de los cursos, porque este depende de
los participantes. Influyen ciertos factores, como por ejemplo: mientras más jóvenes
más rápido es el aprendizaje, es decir, la edad es inversamente proporcional a la
velocidad del aprendizaje.
Al realizarse la inscripción de estos cursos el personal de misión ciencia debe
encargarse de hacer llegar el material escrito del PNAT a las personas que
participan en los cursos, ya sea directamente al educando o a través de la institución
que dicte dicho curso.
El sistema de asignación de materiales hacia la subdirección de AIT debe hacerse
de manera rápida y constante, para que la fundación pueda prestar un mejor servicio
tanto a la comunidad, como para solucionar las situaciones internas.
Realizar constantes observaciones y estudios sobre la evolución de la alfabetización,
durante la realización de los cursos, para la elaboración de futuras mejoras.