Google Analytics

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Google AnalyticsGoogle AdWords Academy, Madrid 23-4-2008

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¿Por qué Google Analytics?

Herramienta de análisis web para optimizar el diseño web y el ROI de las campañas de marketing

- Gratis, rápida de instalar y

fácil de usar

- Alojado en los servidores de

Google

- Integrado con AdWords

- Seguimiento de otras

campañas, organic, etc.

- Seguimiento de ecommerce

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Para toda la organización

• Seguimiento del ROI de todas las campañas online

• Identificar tendencias de largo plazo� Ejecutivos

• Obtener el mayor número de conversiones al menor coste

• Orientar campañas a mercados potenciales

• Probar varios anuncios para cada una de las campañas

� Analistas

• Probar la efectividad de las mejoras de usabilidad

• Demostrar como los cambios en el diseño del sitio web afectan al porcentaje de conversiones.

• Identificar parámetros de diseño web como la velocidad de conexión y el tipo de navegador de los usuarios

� Webmasters

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• Visualiza los países, regiones y ciudades de origen de las visitas a tu sitio

• Consulta las conversiones en función de la ubicación geográfica de las visitas

Visitas por ubicación

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Contenido del sitio web

• Conoce cuales son las páginas más visitadas del sitio web• Segmenta los datos para obtener más información sobre las visitas

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Diseño del sitio web

• Averigua como acceden a internet las visitas al sitio web• Utiliza esta información para optimizar el diseño del sitio

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Navegación

Analiza como navegan las visitas por tu web desde la página de entrada hacia la página objetivo

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Búsqueda del sitio

• Conoce como las visitas utilizan el buscador de tu web• Utiliza esta información para obtimizar tu web y tus campañas

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Seguimiento de objetivos/conversiones

• Compra

• Formulario de solicitud de información

• Branding

• Registro de usuario

Ejemplos de objetivos:

Compras

Descargas

Registros

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Convertir visitas en clientes

Elimina cuellos de botella en la ruta hacia el objetivo

Sus visitas

Carrito de la compra

Finalizar pedido

Gracias por su compra

Sus clientes

Observa dónde abandonan las visitas la ruta al objetivo

Información del producto1

2

3

4

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Convertir visitas en clientes: ruta al objetivo

Abandonos del camino al objetivo

Objetivo

Entradas al camino al objetivo

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¿De dónde procede mi tráfico más valioso?

Determina las iniciativas de marketing que resultan en el mejor tráfico a tu sitio web

Anuncios banner

Search Marketing

Email Marketing

Referrals, Affiliate Programs & Offline

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Analizar las campañas de marketing

• Averigua qué estrategias de marketing son las más efectivas• Analiza el rendimiento de tus palabras clave• Evalua el ROI en función de los objetivos que hayas definido

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Analizar resultados de búsqueda orgánica

• Descubre que términos de búsqueda utilizan los usuarios que llegan a tu sitio web.

• Identifica las palabras clave orgánicas que convierten y que no has incluido en tus campañas de marketing.

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Rendimiento de los anuncios de AdWords

• Visualiza los clics y los datos de coste directamente de AdWords• Compara el gasto con las conversiones• Analiza las tendencias de clics y coste en el tiempo

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Optimizar el gasto en AdWords

• Observa que posiciones de anuncio para cada palabra clave son las más efectivas• Utiliza la ‘preferencia de posición’ en AdWords

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Maximizar las conversiones

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• Observa la franja horaria en la que obtienes un mayor porcentaje de conversiones.

• Utiliza esta información para configurar la programación de anuncios de AdWords

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Filtros

• Permiten modificar los datos y personalizar los informes para que sean más útiles para tu negocio

Usos típicos de filtros:

- Eliminar el tráfico interno- Restringir datos a un perfil o usuario- Segmentar datos- Personalizar informes

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Seguimiento de comercio electrónico

Google Analytics permite realizar seguimiento de las compras online y medir el ROI.

Añadiendo un código a la página de recibo, GA captura y transacciones e información de productos

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Servicio de comparativas (Benchmarking)

Opción de comparar las estadísticas de tu sitio web con las de tu sector y otros sectores industriales.

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Pasos para configurar Google Analytics

1. Crear una cuenta de Google Analytics

2. Configurar un perfil

3. Editar el código de seguimiento para personalizar la configuración

del sitio web

4. Añadir el código de seguimiento a todas las páginas del sitio web

5. Vincular cuenta de Analytics con cuenta de AdWords.

6. Configurar objetivos

7. Etiquetar campañas publicitarias distintas de AdWords

8. Crear filtros

9. Configurar el seguimiento de ecommerce

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Más información de Google Analytics

www.google.com/analyticshttp://code.google.com/apis/analytics/docs/

- Centro de asistencia

- Conversion University

- Grupo de Google

- Blog de GA (en inglés)

- Google code

- Asociados de GA

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Gracias