Shared Services bij Van Gansewinkel Wie is van Gansewinkel? Footprint Identiteit Organogram STRUCTUUR ACCOUNTING SERVICES GENERAL LEDGER CASH AND BILLING ACCOUNTS PAYABLE CREDIT & COLLECTIONS HR SERVICES PAYROLL HR SUPPORT FUNCTIONAL SUPPORT 111,6 fte STURING WPI 's MPI' s Dienstverlening op basis van SLA GOED TEAM = KRACHT Veel aandacht voor people management COMMUNICATIE plan Problemen ventileren en omzetten in een DOELENBOOM Ieder jaar opnieuw een OPLEIDINGSplan Duidelijke afspraken en aangename omgeving Aandacht voor werk-privé verhouding Flexibiliteit langs beide kanten Thuiswerk Jaarlijkse vlootschouw Besturing als een ZWERM Gevolg Tevreden Werknemer Klein verloop Aangename sfeer GESCHIEDENIS SSC Steeds meer werkzaamheden overgenomen Opgericht in 1998 voor België Nederland, Frankrijk en Duitsland volgden Aanpak : Concentreren - Optimaliseren - Acceleren Aanpak Optimaliseren Uniformeren Vereenvoudigen Automatiseren Structureren Acceleren Onderzoeken welke deelprocessen we kunnen outsourcen Blijven streven naar verdere automatisering Meerwaarde creatie voor de Business Concentreren Continiteit garanderen Overdracht AS IS As-is werkbeschrijvingen nakijken/maken Zorgvuldig HR traject