Top Banner
EVALUASI PELAKSANAAN AKTUALISASI OPTIMALISASI TIMBANG TERIMA (OPERAN SHIFT) PERAWAT DENGAN PENYEMPURNAAN PENERAPAN SOP DI RUANG RAWAT INAP PUSKEMAS MAWASANGKA DISUSUN OLEH : ARDIN, S.Kep.Ns NIP. 19930404 202012 1 004 PERAWAT AHLI PERTAMA UPTD PUSKESMAS MAWASANGKA KELAS B / NDH. 29 PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL GOLONGAN III ANGKATAN CXVIII TAHUN 2021 BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PROVINSI SULAWESI TENGGARA KENDARI 2021
113

evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

May 16, 2023

Download

Documents

Khang Minh
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

EVALUASI PELAKSANAAN AKTUALISASI

OPTIMALISASI TIMBANG TERIMA (OPERAN SHIFT) PERAWAT DENGAN

PENYEMPURNAAN PENERAPAN SOP DI RUANG RAWAT INAP

PUSKEMAS MAWASANGKA

DISUSUN OLEH :

ARDIN, S.Kep.Ns

NIP. 19930404 202012 1 004

PERAWAT AHLI PERTAMA

UPTD PUSKESMAS MAWASANGKA

KELAS B / NDH. 29

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL

GOLONGAN III ANGKATAN CXVIII TAHUN 2021

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

PROVINSI SULAWESI TENGGARA

KENDARI 2021

Page 2: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

ii

LEMBAR PERSETUJUAN

Page 3: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

iii

LEMBAR PENGESAHAN

Page 4: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur senantiasa kami panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan

limpahan Rahmat, Taufik, Hidayah-Nya. Salawat serta salam kepada baginda Nabi Muhammad

SAW yang telah membimbing umatnya kedalam jaln kebenaran.

Dengan rasa syukur akhirnya penulis menyelesaikan rancangan aktualisasi dan habituasi

dengan judul ” Optimalisasi Timbang Terima (Operan Shift) Perawat di Ruang Rawat Inap

Puskesmas Mawasangka”. Rancangan aktualisasi dan habituasi nilai - nilai dasar Aparatur Sipil

Negara (ASN) mengandung nilai dasr PNS yang terdiri dari Akuntabiltas, Nasionalisme, Etika

Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi yang selanjutnya disingkat dengan “ANEKA”

Penyusun menyadari bahwa rancangan ini dapat terwujud karena bantuan dan dorongan

dari banyak pihak. Dengan sepenuh hati penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Kepala Badan Pengembanan Sumber Daya Manusia Provinsi Sulawesi Tenggara yang

telah mendukung kegiatan pendidikan dan pelatihan dasar CPNS

2. Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia yang telah

mendukung kegiatan pendidikan dan pelatihan dasar CPNS

3. Muh. Ilham, SE., M.M, Coach yang senantiasa dengan sabar dan teliti dalam proses

pembimbingan penyusunan rancangan aktualisasi ini.

4. Darni, A.Md.Keb, selaku Mentor yang telah banyak memberikan arahan dan masukan

dalam penyususnan rancangan aktualisasi ini.

5. Seluruh Widyaiswara yang telah memberikan ilmu terkait nilai-nilai dasar ASN yang

sangat bermanfaat khususnya nanti pada saat kegiatan aktualisasi dan habituasi di unit

kerja.

6. Seluruh panitia, Binsuh yang telah memfasilitasi para peserta DIKLATSAR dengan

baik.

7. Segenap keluarga besar peserta DIKLATSAR CPNS golongan III khususnya angkatan

CXVIII yang selama ini telah bersama-sama Dalam mengikuti pelatihan semua tahapan

DIKLATSAR.

Page 5: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

v

Penulis menyadari bahwa rancangan aktualisasi ini masih banyak kekurangan yang

disebabkan keterbatasan pengetahuan penulis. Oleh karena semua saran yang bersifat

membangun sangat diharapkan guna mengoptimalkan perencanaan dan pelaporan kegiatan

aktualisasi dan habituasi dari nilai-nilai dasar ASN nantinya serta dapat memberikan manfaat

untuk semua pihak.

Kendari

Penulis

Ardin, S.Kep.Ns

Page 6: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

vi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................................................. i

LEMBAR PERSETUJUAN ...................................................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ...................................................................................................... iii

KATA PENGANTAR .............................................................................................................. iv

DAFTAR ISI ............................................................................................................................. vi

DAFTAR GAMBAR .............................................................................................................. viii

DAFTAR TABEL ..................................................................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................................. x

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................................... 1

A. Latar Belakang .......................................................................................................... 1

B. Tujuan ........................................................................................................................ 4

C. Ruang Lingkup .......................................................................................................... 4

D. Waktu dan Tempat .................................................................................................... 5

BAB II GAMBARAN UMUM ORGANISASI, KONSEPSI NILAI-NIAI DASAR, SERTA

KEDUDUKAN DAN PERAN ASN ........................................................................... 6

A. Gambaran Umum Organisasi .................................................................................... 6

B. Konsepsi Nilai-Nilai Dasar ASN ............................................................................ 13

C. Kedudukan dan Peran ASN ..................................................................................... 23

D. Identifikasi, Penetapan dan Analisis Isu .................................................................. 24

BAB III RANCANGAN AKTUALISASI .............................................................................. 28

A. Kegiatan Untuk Pemecahan Isu .............................................................................. 28

B. Matriks Rancangan Aktualisasi ............................................................................... 29

C. Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi .............................................................................. 40

BAB IV CAPAIAN AKTUALISASI ...................................................................................... 42

A. Capaian Pelaksanaan Aktualisasi ............................................................................ 42

B. Realisasi Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi ........................................................... 42

Page 7: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

vii

BAB V PENUTUP .................................................................................................................. 70

A. Kesimpulan .............................................................................................................. 70

B. Saran ........................................................................................................................ 70

C. Rencana Tindak Lanjut ........................................................................................... 70

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................................. 72

LAMPIRAN ............................................................................................................................. 73

Page 8: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Peta wilayah Kerja Puskesmas Mawasangka......................................................... 7

Page 9: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Luas Wilayah per Desa/kelurahan ............................................................................. 6

Tabel 2.2 Jumlah Tenaga kesehatan di UPTD Puskesmas Mawasangka ................................ 10

Tabel 2.3 Identifikasi isu terkait kondisi saat ini dan kondisi yang diharapkan ...................... 24

Tabel 2.4 Analisis Isu…………………………………………………………………..…….25

Tabel 3.1 Matriks Rancangan Aktualisasi ............................................................................... 29

Tabel 3.2 Jadwal Rencana Aktualisasi ..................................................................................... 40

Tabel 4.1 Aktualisasi Kegiatan 1 …………………………………………………………… 46

Tabel 4.2 Aktualisasi Kegiatan 2 ............................................................................................. 50

Tabel 4.3 Aktualisasi Kegiatan 3 ............................................................................................. 56

Tabel 4.4 Aktualisasi Kegiatan 4 ............................................................................................. 61

Tabel 4.5 Aktualisasi Kegiatan 5 ............................................................................................. 68

Page 10: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

x

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Dokumentasi Kegiatan ......................................................................................... 74

Lampiran 2 Lembar Hasil Post Test ........................................................................................ 90

Lampiran 3 Surat Undangan Sosialisasi .................................................................................. 94

Lampiran 4 SOP ....................................................................................................................... 95

Page 11: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah profesi pegawai negeri sipil dan

pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang diangkat oleh pejabat

Pembina kepegawaian dan diserahi tugas dalam suatu jabatan pemerintahan

atau diserahi tugas Negara lainnya dan digaji berdasarkan peraturan

perundang-undangan.

Di dalam Undang- Undang No. 5 Tahun 2014 yang merupakan landasan

operasional tentang Aparatur Sipil Negara dijelaskan bahwa ASN

berorientasi pada pelayanan public secara professional dengan selalu

mengedepankan kepentingan negara, bebas dari intervensi politik, bersih dari

praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme, mampu menjalankan kebijakan public

dan pelayanan public bagi masyarakat dan mampu menjalankan peran sebagai

perekat persatuan dan kesatuan bangsa berdasarkan Pancasila dan UUD RI

1945. Maka untuk mewujudkan hal ini ASN perlu mengikuti diklat

prajabatan.

Sesuai Peraturan Kepala Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI

Nomor 12 Tahun 2018 tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil,

Pedoman Penyelenggaraan Prajabatan Golongan I dan II dan golongan III,

maka Penyelenggaraan DIKLATSAR dilaksanakan dengan pola

baru.Adanya DIKLATSAR pola baru ini juga diharapkan dapat membentuk

kader ASN yang berkualitas berlandaskan pada nilai-nilai dasar yang

meliputi: Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan

Anti Korupsi yang dapat diakronimkan menjadi ANEKA. Dengan demikian

peserta diklat prajabatan dapat menjadi Aparatur Sipil Negara yang

professional sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayanan publik, dan

perekat dan pemersatu bangsa. Maka dari itu sebagai ASN perlu membuat

rancangan dipelayanan bidang kesehatan yang akan dilaksanakan di UPTD

Puskesmas Kecamatan Mawasangka Kabupaten Buton Tengah.

Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah unit pelaksana teknik

Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota yang bertanggung jawab

Page 12: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

2

menyelenggarakan pembangunan kesehatan suatu atau sebagian wilayah

kecamatan. UPTD (Unit Pelaksana Teknis Daerah) Puskesmas Mawasangka

merupakan salah satu puskesmas yang ada di Kecamatan Mawasangka

Kabupaten Buton Tengah. Dalam melakukan pelayanan kesehatan, terlibat

beberapa petugas kesehatan salah satunya perawat.

Sesuai Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Republik

Indonesia dan Reformasi Birokrasi nomor 25 tahun 2014 perawat adalah

pegawai negeri sipil yang diberikan tugas, tanggung jawab, wewenang dan

hak secara penuh oleh pejabat yang berwenang untuk melakukan kegiatan

pelayanan keperawatan pada fasilitas pelayanan kesehatan dengan tugas

pokok adalah melakukan kegiatan pelayanan keperawatan yang meliputi

asuhan keperawatan, pengelolaan keperawatan dan pengabdian pada

masyarakat, di mana perawat merupakan ujung tombak daripada kesembuhan

pasien dan sangat berperan penting demi tercapainya pelayanan yang optimal

di Puskesmas, salah satunya yaitu di ruang rawat inap dengan

mengkomunikasikan informasi tentang keadaan pasien dengan sesama

perawat lainnya yang di kenal dengan timbang terima(operan).

Timbang terima merupakan kegiatan yang harus dilakukan sebelum

pergantian shift. Selain penyampaian laporan tentang keadaan pasien juga

informasi yang berkaitan dengan rencana kegiatan yang telah atau belum

dilaksanakan dan harus di tulis ke dalam buku laporan atau format timbang

terima (operan). Menurut Australian Medical Association/AMA (2006),

timbang terima merupakan pengalihan tanggung jawab profesional dan

akuntabilitas untuk beberapa atau semua aspek perawatan pasien, atau

kelompok pasien secara permanen. Kegiatan timbang terima yang jarang di

lakukan di depan pasien tepatnya di ruang rawat inap sehingga terkadang

membuat miss komunikasi antar shift, terjadi kekeliruan tindakan yang telah

Page 13: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

3

atau belum dilaksanakan kepada pasien, Tersedianya buku operan

jaga saat ini, kadang membuat perawat jarang mengisi atau

melengkapi informasi menyangkut kondisi perkembangan pasien

akibatnya shift berikutnya keliru terhadap hal-hal penting yang perlu

ditindaklanjuti, sehingga berdampak pada kesembuhan pasien

bahkan dapat membuat pasien meninggal jika itu sudah fatal sekali.

Sejalan dengan hal tersebut, untuk menjawab isu dari hasil

pengamatan penulis di Ruang Rawat Inap UPTD Puskesmas

Mawasangka maka Inilah alasan mengapa penulis membuat Laporan

Aktualisasi mengenai pentingnya“Optimalisasi kegiatan timbang

terima (operan shift perawat) di Ruang Rawat Inap Dengan

Penyempurnaan Penerapan SOP UPTD Puskesmas Kecamatan

Mawasangka’’.

Berdasarkan isu tersebut, penulis melaksanakan kegiatan

aktualisasi dengan menerapkan nilai-nilai dasar ANEKA,

mengaitkan dengan latsar, serta melaksanakan penguatan nilai-nilai

organisasi, sehingga kegiatan timbang terima di Ruang Rawat Inap

UPTD Puskesmas Kecamatan Mawasangka dapat menjadi optimal.

Kondisi saat ini, dalam pelaksanaan tugas perawat khususnya

timbang terima (Operan Shift) perawat di ruang rawat inap tidak

berjalan sesuai SOP atau bahkan saat lepas piket tidak melakukan

timbang terima (operan Shift ) antar perawat, sehingga pelaporan

tentang kondisi dan tindakan yang dilakukan kepada pasien yang di

rawat tidak lengkap.

Kondisi yang di harapkan, dengan adanya Timbang Terima

(operan Shift) Perawat di ruang rawat inap, pelaporan tengtang keadaan

pasien dapat berjalan sesuai SOP dan proses timbang terima dilakukan

di setiap operan piket. Olehnya itu penulis mngangkat judul

“Optimalisasi Timbang Terima (Operan Shift) Perawat Di Ruang

Rawat Inap Dengan Penyempurnaan Penerapan SOP Puskesmas

Mawasangka.

Page 14: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

4

B. Tujuan

a) Tujuan Umum

Teraktualisasinya nilai-nilai dasar Profesi ASN yang

membentuk ASN menjadi ASN yang professional dan berkarakter,

sehingga mampu melaksanakan tugas dan perannya untuk

melayani masyarakat

b) Tujuan Khusus

Terwujudnya optimalisasi kegiatan timbang terima (operan

shift perawat) di Ruang Rawat Inap UPTD Puskesmas Kecamatan

Mawasangka.

c) Manfaat

Bagi Peserta

Agar Peserta dapat menguasai nilai-nilai ANEKA

(Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan

Anti Korupsi), dan mata diklat yang telah diperlajari (Whole of

Government, Pelayanan Publik, dan Manajemen ASN). Sehingga

dapat mengaktualisasikan nilai-nilai tersebut dalam pekerjaan

sehari-hari di satuan kerja masing-masing.

Bagi Puskesmas

Dapat memberikan bahan masukan dan usulan dalam

usaha melakukan perbaikan kearah yang lebih baik, khususnya

tentang aktualisasi nilai-nilai ANEKA (Akuntabilitas,

Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti korupsi),

serta dapat meningkatkan optimalisasi pemberian pelayanan

kepada masyarakat umum.

Bagi Pasien

Pasien bisa menerima tindakan yang di berikan serta

Pasien akan merasa mendapatkan pelayanan kesehatan yang

optimal.

C. Ruang Lingkup

Ruang lingkup kegiatan aktualisasi ini adalah di Ruang

Rawat Inap yang di kaitkan berdasarkan isu dari hasil pengamatan

penulis megenai optimalisasi kegiatan timbang terima (operan shift

perawat) di Ruang Rawat Inap UPTD Puskesmas Mawasangka. Hal

ini di sebabkan karena Kegiatan timbang terima yang jarang di

lakukan di depan pasien sehingga terkadang membuat miss

Page 15: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

5

komunikasi antar shift, terjadi kekeliruan tindakan yang telah atau

belum dilaksanakan kepada pasien, Tersedianya buku operan jaga

saat ini, kadang membuat perawat jarang mengisi atau melengkapi

informasi menyangkut kondisi perkembangan pasien akibatnya shift

berikutnya keliru terhadap hal-hal penting yang perlu ditindaklanjuti

sehingga kegiatan ini harus menjadi optimal

D. Waktu dan Tempat

a) Waktu

Waktu pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini di mulai pada

tanggal 28Juli sampai 25 Agustus 2021

b) Tempat

Lokasi pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini bertempat di

UPTD Puskesmas Kecamatan Mawasangka Kabupaten

Buton Tengah

Page 16: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

6

BAB II

GAMBARAN UMUM ORGANISASI, KONSEPSI NILAI-NIAI DASAR,

SERTA KEDUDUKAN DAN PERAN ASN

A. Gambaran Umum Organisasi

1. Profil Organisasi

UPTD Puskesmas Mawasangka Kabupaten Buton Tengah merupakan

salah satu institusi pemerintah yang dibentuk untuk mengemban tugas dan

tanggung jawab memberikan pelayanan kesehatan.

a. Lokasi Puskesmas

Lokasi UPTD Puskesmas Mawasangka berada kurang lebih 700

meter, dari jalan poros Mawasangka Mawasangka Tengah, yang

merupakan jalan utama Kecamatan Mawasangka. Transportasi antar

wilayah dihubungkan dengan jalan darat.Jalan utama desa sebagian besar

sudah beraspal dan mudah dijangkau dengan sarana transportasi.Akses

jalan dalam satu desa sudah beraspal dan mudah diangkau oleh sarana

transportasi darat.

b. Wilayah Kerja Puskesmas

Luas wilayah kerja Puskesmas Mawasangka sekitar 84,67 Km2

yang terdiri dari 6 desa dan 2 kelurahan.

Tabel 2.1 Luas Wilayah per Desa/kelurahan

No. Desa/kelurahan

Luas

wilayah

(Km2)

Jumlah

Dusun

Jarah tempuh ke

puskesmas

Km Waktu

Tempuh

1. Kel. Mawasangka 9,4 8 3,5 15 Menit

2. Kel. Watolo 6,3 9 3,5 15 Menit

3. Desa Matara 8,2 4 8 30 Menit

4. Desa Wasilomata 1 20,2 3 6 20 Menit

5. Desa Wasilomata 2 24,4 6 3 15 Menit

6. Desa Balo – Bone 5,6 3 5 20 Menit

7. Desa Oengkolaki 5,2 3 8 30 Menit

8. Desa Banga 5,3 4 10 40 Menit

Page 17: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

7

c. Batas Wilayah

Wilayah kerja UPTD Puskesmas Mawasangka sebagian besar

merupakan daerah dataran rendah dan sebagian kecil merupakan dataran

tinggi. Adapun batas-batas wilayah Puskesmas Mawasangka adalah

sebagai berikut:

1) Sebelah Utara berbatasan dengan Wilayah Kerja Puskesmas Kanapa-

Napa, Kecamatan Mawasangka

2) Sebelah Timur berbatasan dengan Kecamatan Mawasangka Tengah.

3) Sebelah Selatan berbatasan dengan Wilayah Kerja Puskesmas

Wakamabangura, Kecamatan Mawasangka

4) Sebelah Barat berbatasan dengan Selat Spelman.

Gambar 2.1Peta wilayah Kerja Puskesmas Mawasangka

2. Visi dan Misi Organisasi

Visi Misi UPTD PuskeksmasMawasangka sebagai beriukt:

a. Visi

Mewujudkan masyarakat sehat yang mandiri dan berkeadilan menuju

Kecamatan Mawasangka yang lebih maju dan sejahtera.

b. Misi

1) Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat, melalui pemberdayaan

masyarakat

2) Melakukan pelayanan kesehatan masyarakat yang paripurna, merata

dan bermutu

Page 18: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

8

3) Merumuskan kebijakan dan menetapkan manajemen untuk

meningkatkan kinerja pelayanan kesehatan di Puskesmas

4) Meningkatkan mutu pelayan kesehatan dan manfaatkan teknologi

kesehatan yang tepat guna.

Adapun tata nilai Puskesmas yaitu”PONAMISI”

a. P adalah profesional

b. O adalah optimis

c. N adalah niat tulus

d. A adalah aktif

e. M adalah mampu

f. I adalah ikhlas

g. S adalah sopan santun

h. I adalah inovatif

Page 19: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

9

3. Struktur Organisasi

KEPALA UPTD PUSKESMAS

DARNI

KELOMPOK JABATAN

FUNGSIONAL

KEPALA SUB BAGIAN

TATA USAHA

SIK/SP2TP UMUM DAN

KEPEGAWAIAN

KEUANGAN RUMAH

TANGGA

PENANGGUNG JAWAB UKM

ESENSIALDAN KEPERAWATAN

MASYARAKAT

PENANGGUNG JAWAB UKM

PENGEMBANGAN

PENANGGUNG JAWAB UKP

KEFARMASIAN DAN

LABOLATORIUM

PENANGGUNG JAWAB JARINGAN

PUSKES DAN JEJARING

FASYANKES

PELAYANAN PROMKES

TERMASUK UKS

PELAYANAN KESEHATAN

LINGKUNGAN

PELAYANAN KIA-KBBYANG

BERSIFAT UKM

PELAYANAN KESEHATAN JIWA

PELAYANAN KESEHATAN GIGI

MASYARAKAT

PELAYANAN KESEHATAN

TRADISIONAL KOMPLEMENTER

PELAYANAN PEMERIKSAAN UKM

PELAYANAN KESEHATAN GIGI

DAN MULUT PELAYANAN KESEHATAN KESKIA-

KB YANG BERSIFAT UKP

PUSKESMAS PEMBANTU

WASILOMATA II

PUSKESMAS KELILING

BIDAN DESA MAWASANGKA

PELAYANAN PENCEGAHAN DAN

PENGENDALIAN PENYAKIT

PELAYANAN GIZI YANG BERSIFAT

UKM

PELAYANAN KESEHATAN OLAH

RAGA

PELAYANAN KESEHATAN LANJUT

USI

PELAYANAN KESEHATAN KERJA

PELAYANAN KESEHATAN

PERSALINAN

PELAYANAN GAWAT DARURAT

PELAYANAN RAWAT INAP

PELAYANAN KEFARMASIAN

PELAYANAN LABOLATORIUM

BIDAN DESA WATOLO

BIDAN DESA MATARA

BIDAN DESA WASILOMATA I

BIDAN DESA WASILOMATA II

BIDAN DESA OENGKOLAKI

BIDAN DESA BALO BONE

BIDAN DESA BANGA

Page 20: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

10

Tabel 2.2Jumlah Tenaga kesehatan di UPTD Puskesmas Mawasangka

Kabupaten Buton Tengah Tahun 2018

No. Tenaga kesehatan Standar

Tenaga PNS CPNS NS

Non

PNS Jumlah

1. Dokter spesialis - - - - -

2. Dokter umum 1 - - 1 2

3. Dokter gigi 1 - - - 1

4. Perawat 9 3 - 8 20

5. Bidan 13 1 - 23 37

6. Perawat Gigi 1 - 1 2

7. Kesehatan

Masyarakat

2 - - 5 7

8. Kesehatan

Lingkungan

- - - - -

9. Tenaga Gizi

(Nutrisionis dan

Dietisien)

2 1 - 2 5

10. Tenaga Laboratorium 1 - - 2 3

11. Tenaga Teknik

Biomedik lainnya

- - - - -

12. Tenaga keterapian

fisik

- - - - -

13. Tenaga keteknisan

medis

2 - - 0 2

14. Tehnik Kefarmasian - - - 1 1

15. Apoteker - 1 - 1 2

16. Tenaga penunjang

kesehatan

- - - - -

Total Tenaga 34 5 - 53 96

4. TugasPokok dan Fungsi Organisasi

Permenkes nomor 75 tahun 2014 Puskesmas adalahfasilitas kesehatan

yang menjalankan Upaya Kesehatan Masyarakat dan Upaya kesehatan

perseorangan tingkat pertama dengan lebih mengutamakan upaya promotif

dan preventif untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat setinggi-tingginya

di wilayah kerjanya. Puskesmas merupakan organisasi atau lembaga milik

Pemerintah yang berperan sebagai ujung tombak terdepan dalam

melaksanakan pembangunan bidang kesehatan. Dalam menjalankan

fungsinya Puskesmas harus menerapkan fungsi managemen dengan sebaik-

baiknya, karena dalam organisasi Puskesmas terdapat sumber-sumber daya,

program, sarana dan prasarana yang sangat kompleks, yang mana bila tidak

menjalankan managemen dengan baik akan timbul banyak permasalahan-

permasalahan yang akan mengganggu proses dalam mencapai tujuan.

Melaksanakan kegiatan pelayanan asuhan kesehatan yang didasarkan pada

Page 21: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

11

ilmu dan kiat keperawatan yang mencakup bio-psiko-sosio-spritual yang

komprehensif ditujukan kepada individu, keluarga, kelompok, dan masyarakat

baik sakit maupun sehat sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku

untuk mencapai Standar Pelayanan. Dalam proses pencapaian tujuan yang

diinginkan puskesmas harus melaksanakan perencanaan, pengorganisasian,

pelaksanaan, dan penilaian (evaluasi) dengan sebaik-baiknya karena hanya

dengan cara tersebut suatu organisasi akan dapat menjalankan fungsinya

dengan baik.

5. Tugas Pokok dan Jabatan Peserta Diklat

Uraian tugas dan fungsi sebagai perawat ahli pertama menurut

Peraturan Menteri Pendaya gunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi

Republik Indonesia nomor 25 tahun 2014 tentang Jabatan Fungsional Perawat

dan Angka Kreditnya sebagai berikut:

a. Melakukan pengkajian keperawatan dasar pada masyarakat;

b. Melakukan pengkajian keperawatan lanjutan pada individu;

c. Melakukan pengkajian keperawatan lanjutan pada keluarga;

d. Memberikan konsultasi data pengkajian keperawatan dasar/lanjut;

e. Merumuskan diagnosa keperawatan pada individu;

f. Membuat prioritas diagnosa keperawatan;

g. Merumuskan tujuan keperawatan pada individu dalam rangka menyusun

rencana tindakan keperawatan;

h. Merumuskan tujuan keperawatan pada keluarga dalam rangka menyusun

rencana tindakan keperawatan;

i. Menetapkan tindakan keperawatan pada individu dalam rangka menyusun

rencana tindakan keperawatan;

j. Menetapkan tindakan keperawatan pada keluarga dalam rangka menyusun

rencanatindakan keperawatan;

k. Melakukan stimulasi tumbuh kembang padaindividu dalam rangka

melakukan upayapromotif;

l. Memfasilitasi adaptasi dalam hospitalisasipada individu dalam rangka

melakukanupaya promotif;

m. Melaksanakan case finding/deteksi dini/penemuan kasus baru pada

individu dalamrangka melakukan upaya promotif;

Page 22: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

12

n. Melakukan support kepatuhan terhadapintervensi kesehatan pada

individu;

o. Melakukan pendidikan kesehatan padaindividu pasien;

p. Mengajarkan keluarga untuk meningkatkankesehatan anggota

keluarganya;

q. Mengajarkan teknik kontrol infeksi pada keluarga dengan penyakit

menular;

r. Melakukan pendidikan kesehatan pada kelompok;

s. Melakukan peningkatan/ penguatan kemampuan sukarelawan dalam

meningkatkan masalah kesehatan masyarakat dalam rangka melakukan

upaya promotif;

t. Melakukan pendidikan kesehatan pada masyarakat;

u. Melakukan manajemen inkontinen urine dalam rangka pemenuhan

kebutuhan eliminasi;

v. Melakukan manajemen inkontinen faecal dalam rangka pemenuhan

kebutuhan eliminasi;

w. Melakukan upaya membuat pasien tidur;

x. Melakukan relaksasi psikologis;

y. Melakukan tatakelola keperawatan perlindungan terhadap pasien dengan

risiko trauma/injury;

z. Melakukan manajemen febrile neutropeni;

aa. Melakukan komunikasi terapeutik dalam pemberian asuhan keperawatan;

bb. Memfasilitasi pasien dalam pemenuhan kebutuhan spiritual dalam rangka

tindakan keperawatan yang berkaitan dengan ibadah;

cc. Melakukan pendampingan pada pasien menjelang ajal (dying care);

dd. Memfasilitasi suasana lingkungan yang tenang dan aman;

ee. Mengambil sampel darah melalui arteri, pulmonari arteri, cvp dalam

rangka tindakan keperawatan spesifik terkait kasus dan kondisi pasien;

ff. Merawat pasien dengan WSD;

gg. Memantau pemberian elektrolit kosentrasi tinggi;

hh. Melakukan resusitasi bayi baru lahir;

ii. Melakukan tatakelola keperawatan pada pasien dengan kemoterapi (pre,

intra, post);

Page 23: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

13

jj. Melakukan perawatan luka kanker;

kk. Melakukan penatalaksanaan ekstravasasi;

ll. Melakukan rehabilitasi mental spiritual pada individu;

mm. Melakukan perawatan lanjutan pasca hospitalisasi/bencana dalam

rangka melakukan upaya rehabilitatif pada keluarga;

nn. Memberikan perawatan pada pasien menjelang ajal sampai meninggal;

oo. Memberikan dukungan dalam proses kehilangan, berduka dan kematian;

pp. Melakukan penatalaksanaan manajemen gejala;

qq. Melakukan evaluasi tindakan keperawatan pada individu;

rr. Memodifikasi rencana asuhan keperawatan;

ss. Melakukan dokumentasi perencanaan keperawatan;

tt. Melakukan dokumentasi pelaksanaan tindakan keperawatan;

uu. Melakukan dokumentasi evaluasi keperawatan;

vv. Menyusun rencana kegiatan individu perawat;

ww. Melakukan preseptorship dan mentorship;

xx. Melaksanakan fungsi pengarahan pelaksanaan pelayanan keperawatan;

yy. Melaksanakan kegiatan bantuan/partisipasi kesehatan;

zz. Melaksanakan tugas lapangan di bidang kesehatan;

aaa. Melaksanakan penanggulangan penyakit/ wabah tertentu; dan

bbb. Melakukan supervisi lapangan.

B. Konsepsi Nilai-Nilai Dasar ASN

1. Akuntabilitas

a. Pengertian akuntabilitas

Akuntabilitasmerujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok

atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi

amanahnya.Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-

nilai publik.

Nilai-nilai publik tersebut meliputi:

1) Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi

konflik kepentingan, antara kepentingan publik dengan kepentingan

sektor, kelompok dan pribadi;

Page 24: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

14

2) Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan

mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis;

3) Memperlakukan warga negara secara sama dan adil dalam

penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik;

4) Menunjukan sikap dan perilaku yang konsisten dan dapat diandalkan

sebagai penyelenggara pemerintahan.

b. Aspek-aspek Akuntabilitas

Aspek-aspek akuntabilitas antara lain:

1) Akuntabilitas adalah sebuah hubungan (Accountability is a

relationship)

2) Akuntabilitas berorientasi pada hasil (Accountability is results-

oriented)

3) Akuntabilitas membutuhkan adanya laporan (Accountability

requiers reporting)

4) Akuntabilitas memerlukan konsekuensi (Accountability is

meaningless without consequences)

5) Akuntabilitas memperbaiki kinerja (Accountability improves

performance)

c. Pentingnya Akuntabilitas

Akuntabilitas adalah prinsip dasar bagi organisasi yang berlaku

pada setiap level atau unit organisasi sebagai suatu kewajiban jabatan

dalam memberikan pertanggung jawaban laporan kegiatan kepada

atasannya.

Dalam beberapa hal, akuntabilitas sering diartikan berbeda-

beda. Adanya norma yang bersifat informal tentang perilaku PNS yang

menjadi kebiasaan (how things are done around here) dapat

mempengaruhi perilaku anggota organisasi atau bahkan mempengaruhi

aturan formal yang berlaku.

d. Tingkatan dalam Akuntabilitas

Tingkatan dalam akuntabilitas digambarkan dalam bagan

berikut ini:

1) Akuntabilitas Personal (Personal Accountability)

2) Akuntabilitas Individu

Page 25: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

15

3) Akuntabilitas Kelompok

4) Akuntabilitas Organisasi

5) Akuntabilitas Stakeholder

2. Nasionalisme

Nasionalisme adalah paham kecintaan terhadap bangsa dan tanah air,

mengedepankan kepentingan Negara dalam menjalankan tugas dan fungsinya

terutama bagi seorang ASN.Nilai Nasionalisme sesuai dengan butir-butir

dalam Pancasila, ASN sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik

serta sebagai perekat dan pemersatu bangsa.ASN sebagai pelaksana kebijakan

public.

Berdasarkan pasal 10 Undang-Undang No. 5 Tahun 2014 tentang

Aparatur Sipil Negara, salah satu fungsi ASN adalah sebagai pelaksana

kebijakan publik. Thomas R. Dye dalam bukunya berjudul Understanding

Public Policy yang diterbitkan pada tahun 1981 menyebutkan bahwa kebijakan

publik adalah apapun yang dipilih oleh pemerintah untuk dilakukan atau tidak

dilakukan. Definisi ini mencakup pengertian yang sangat luas.Segala hal yang

merupakan tindakan pemerintah maupun diamnya pemerintah terhadap sesuatu

disebut sebagai kebijakan public.

a. Implementasi ASN sebagai pelaksana kebijakan public

Implementasi ASN sebagai pelaksana kebijakan publik, yaitu:

1) Setiap pegawai ASN harus memiliki nilai-nilai kepublikan,

berorientasi pada kepentingan publik dan senantiasa menempatkan

kepentingan publik, bangsa dan negara di atas kepentingan lainnya,

mengedepankan kepentingan nasional ketimbang kepentingan

sektoral dan golongan.

2) Senantiasa bersikap adil dan tidak diskriminatif dalam memberikan

pelayanan kepada masyarakat. Mereka harus bersikap profesional dan

berintegritas dalam memberikan pelayanan.Tidak boleh mengejar

keuntungan pribadi atau instansinya belaka, tetapi pelayanan harus

diberikan dengan maksud memperdayakan masyarakat dan

menciptakan kesejahteraan masyarakat yang lebih baik.

b. Prinsip penting sebagai pelaksana kebijakan public

Page 26: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

16

ASN juga harus memperhatikan prinsip penting sebagai pelaksana

kebijakan publik, antara lain:

1) ASN harus mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat luas

dalam mengimplementasikan kebijakan publik. Sebagaimana

dikemukakan sebelumnya, tanpa ada implementasi maka suatu

kebijakan publik hanya menjadi angan-angan belaka, sehingga karena

itu harus dioperasionalisasikan.

2) ASN harus mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada

kepentingan publik. Setiap pegawai ASN harus menyadari sebagai

aparatur profesional yang kompeten, berorientasi pelayanan publik,

dan loyal kepada negara dan aturan perundang-undangan.

3) ASN harus berintegritas tinggi dalam menjalankan tugasnya, yaitu

yang memiliki potensi dan kemampuan yang memancarkan

kewibawaan dan kejujuran sebagai wujud keutuhan prinsip moral dan

etika bangsa dalam kehidupan bernegara.

c. ASN sebagai Pelayan Publik

ASN yang melayani publik Menurut Sianipar (1998) dalam bukunya yang

berjudul Manajemen Pelayanan Masyarakat pelayanan didefinisikan

sebagai caramelayani, membantu, menyiapkan, dan mengurus,

menyelesaikan keperluan, kebutuhan seseorang atau sekolompok orang,

artinya objek yang dilayani dapat meliputi individu, pribadi-pribadi, dan

kelompok-kelompok organisasi.

d. Aparatur Sipil Negara sebagai Perekat dan Pemersatu Bangsa

Aparatur Sipil Negara sebagai PemersatuBangsaDalam UU No 5 tahun

2014 pasal 66 ayat 1-2 terkait sumpah dan janji ketika diangkat menjadi

PNS. Dinyatakan bahwa PNS akan senantiasa setia dan taat sepenuhnya

kepada Pancasila, UUD 1945, negara dan pemerintah. PNS juga senantiasa

menjunjung tinggi martabat PNS serta senantiasa mengutamakan

kepentingan Negara dari pada kepentingan diri sendiri, seseorang dan

golongan.

e. ASN Berintegritas Tinggi

Page 27: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

17

Menurut Kamus Besar bahasa Indonesia, integritas adalah“Mutu, sifat,

keadaan yang menunjukkan kesatuan yang utuh, sehingga memiliki

potensi dan kemampuan yang memancarkan kewibawaan dan kejujuran.

Integritas nasional dipahami sebagai wujud keutuhan prinsip moral dan

etika bangsa dalam kehidupan bernegara”.

Tuntutan bahwa ASN harus berintegritas tinggi adalah bagian dari kode

etik dan kode perilaku yang telah diatur di dalam pasal 5 UU ASN.

Berdasarkan pasal 5 UU ASN ada dua belas kode etik dan kode perilaku

ASN itu, yaitu:

1) Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan

berintegritas tinggi;

2) Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin;

3) Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan;

4) Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan

perundang-undangan;

5) Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat

yang berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan

peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan;

6) Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara;

7) Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung

jawab, efektif, dan efisien;

8) Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan

tugasnya;

9) Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada

pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan;

10) Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status,

kekuasaan, dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan

atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain;

11) Memegang teguh nilai dasar asn dan selalu menjaga reputasi dan

integritas ASN;

12) Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai

disiplin pegawai Aparatur Sipil Negara.

3. Etika Publik

Page 28: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

18

a. Definisi Etika Publik

Weihrich dan Koontz (2005:46) mendefinisikan etika sebagai “the

dicipline dealing with what is good and bad and with moral duty and

obligation”.Oleh karena itu konsep etika sering digunakan sinonim

dengan moral. Ricocur (1990) mendefinisikan etika sebagai tujuan hidup

yang baik bersama dan untuk orang lain di dalam institusi yang adil.

Dalam kaitannya dengan pelayanan publik, etika publik

adalah:Refleksi tentang standar/norma yang menentukan baik/buruk,

benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan

kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan

publik. Integritas publik menuntut para pemimpin dan pejabat publik

untuk memiliki komitmen moral dengan mempertimbangkan

keseimbangan antara penilaian kelembagaan, dimensi-dimensi peribadi,

dan kebijaksanaan di dalam pelayanan publik (Haryatmoko, 2001). Jadi,

Etika Publik merupakan refleksi tentang standar/norma yang menentukan

baik/buruk, benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk

mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab

pelayanan publik. Ada tiga fokus utama dalam pelayanan publik, yakni:

1) Pelayanan publik yang berkualitas dan relevan.

2) Sisi dimensi reflektif, Etika Publik berfungsi sebagai bantuan dalam

menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi.

3) Modalitas Etika, menjembatani antara norma moral dan tindakan

faktual.

b. Kode etik Aparatur Sipil Negara

Kode Etik adalah aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam

suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal

prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tertulis. Adapun Kode Etik

Profesi dimaksudkan untuk mengatur tingkah laku/etika suatu kelompok

khusus dalam masyarakat melalui ketentuan-ketentuan tertulis yang

diharapkan dapat dipegang teguh oleh sekelompok profesional tertentu.

Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku

Aparatur Sipil Negara yakni sebagai berikut:

Page 29: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

19

1) Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan

berintegritas tinggi.

2) Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin.

3) Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan.

4) Melaksanakan tugasnya sesuai dengan peraturan perundangan yang

berlaku.

5) Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat

yang berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan

peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan.

6) Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara.

7) Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung

jawab, efektif dan efisien.

8) Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan

tugasnya.

9) Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada

pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan.

10) Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status,

kekuasaan, dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan

atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain.

11) Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan

integritas ASN.

12) Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai

disiplin pegawai ASN.

c. Nilai-nilai Dasar Etika Publik

Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam

Undang-Undang ASN, yakni sebagai berikut:

1) Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara Pancasila.

2) Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Kesatuan

Republik Indonesia 1945

3) Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak.

4) Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian.

5) Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif.

6) Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur.

Page 30: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

20

7) Mempertanggung jawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik.

8) Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program

pemerintah.

9) Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat,

akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun.

10) Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi.

11) Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerjasama.

12) Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai.

13) Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan.

14) Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis

sebagai perangkat sistem karir.

d. Dimensi Etika Publik

Padaprinsipnya, ada 3 (tiga) dimensi etika publik:

1) Dimensi Kualitas Pelayanan Publik

2) Dimensi Modalitas

3) Dimensi tindakan integritas publik

e. Sumber-sumber Kode Etik bagi Aparatur Sipil Negara

Rumusan kode etik bagi ASN yang berlaku di sebuah negara cukup

beragam dari segi substansi maupun redaksinya.Biasanya rumusan kode

etik itu mengikuti kaidah moral yang sifatnya universal dan sekaligus

menyesuaikan dengan konteks lingkungan dari sistem administrasi publik

di sebuah negara.Oleh sebab itu, disamping mengetahui rujukan dari

peraturan mengenai kode etik di Indonesia, para calon PNS sebaiknya juga

memahami prinsip-prinsip universal yang berlaku dalam mekanisme

pelayanan publik.

Prinsip universal yang dimaksud di sini adalah kaidah yang berlaku

bukan hanya di negara maju yang sistem administrasinya sudah mapan,

tetapi juga bisa dipertimbangkan untuk diberlakukan di negara-negara

berkembang karena pada dasarnya semangat pelayanan publik merupakan

muara dari sumber-sumber kode etik universal tersebut.

Untuk konteks Indonesia, sumber-sumber kode etik universal perlu

terus dicermati dan dijadikan sebagai rujukan agar sistem administrasi

Page 31: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

21

publik di Indonesia terus meningkat dari segi kadar profesionalisme

maupun integritasnya.

Berikut ini adalah sebagian dari sumber-sumber kode etik yang telah

berkembang dalam sistem administrasi publik sejak kemerdekaan, yaitu:

1) Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 1959 tentang Sumpah Jabatan

Pegawai Negeri Sipil dan Anggota Angkatan Perang

2) Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 1975 tentang Sumpah/Janji

Pegawai Negeri Sipil

3) Peraturan Pemerintah Nomor 30 Tahun 1980 tentang Peraturan

Disiplin Pegawai Negeri Sipil.

4) Peraturan Pemerintah Nomor 42 Tahun 2004 tentang Pembinaan

Jiwa Korps dan Kode Etik Pegawai Negeri Sipil.

5) Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS.

6) Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara

(ASN).

4. Komitmen Mutu

a. Definisi Komitmen Mutu

Goetsch and Davis (2006: 5) berpendapat bahwa belum ada definisi

mutu yang dapat diterima secara universal, namun mereka telah

merumuskan pengertian mutu sebagai berikut: “Quality is a dynamic state

associated with products, services, people, processes, and environments

that meets or exceeds expectation.”Menurut definisi yang dirumuskan

Goetsch dan Davis, mutu merupakan suatu kondisi dinamis berkaitan

dengan produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan yang sesuai atau

bahkan melebihi harapan konsumen atau pengguna.

Berdasarkan pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa mutu

mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada

pelanggan(customer) sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, dan

bahkan melampaui harapannya.Mutu merupakan salah satu standar yang

menjadi dasar untuk mengukur pencapaian hasil kerja. Mutu juga dapat

dijadikan sebagai alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa

sejenis lainnya, yang dihasilkan oleh lembaga lain sebagai pesaing

(competitors).

Page 32: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

22

b. Aspek Komitmen Mutu

Ada 3 (tiga) aspek yang terdapat dalam komitmen mutu, yaitu

efektifitas, efisien, dan inovasi.

5. Anti Korupsi

a. Definisi korupsi

Kata korupsi berasal dari bahasa latin, yaitu Corruptio yang

artinya kerusakan, kebobrokan, dan kebusukan. Dalam UU No.31

Tahun 1999, pengertian korupsi, yaitu:Setiap orang yang dengan

sengaja secara melawan hukum untuk melakukan perbuatan dengan

tujuan memperkaya diri sendiri atau orang lain atau suatu korporasi yang

mengakibatkan kerugian keuangan negara atau perekonomian negara. Dari

pengertian korupsi yang dipaparkan di atas, maka dapat disimpulkan

bahwa pengertian korupsi merupakan suatu tindakan yang sangat tidak

terpuji yang dapat merugikan suatu bangsa dan Negara, seperti

penggelapan uang, penerimaan uang sogok, dan lain sebagainya untuk

memperkaya diri sendiri atau orang lain atau korporasi, yang

mengakibatkan kerugian keuangan pada negara.

b. Langkah preventif mencegah korupsi

Adapun langkah-langkah untu mencegah terjadinya tindakan

korupsi, yaitu:

1) Pilihkan pemimpin yang amanah

2) Optimalkan LHKPN (Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara

Negara)

3) Gerakan nasional transparansi

Hal ini sebenarnya sama dengan konsep yang diajukan oleh Anis

Baswedan. Rektor Universitas Paramadina, sekaligus sebagai calon

konvensi Partai Demokrat, mengatakan bahwa masyarakat sekarang

ini hampir semuanya memiliki HP. Dengan transparansi nasional,

maka semua warga masyarakat dengan bebas untuk dapat melakukan

pengawasan dengan menggunakan HP-nya, dan dengan HP-nya

masyarakat dapat melaporkan kepada petugas pengawasan, petugas

hukum, termasuk KPK.

4) Pengumuman anggaran secara terbuka

Page 33: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

23

Untuk mendukung gerakan transparansi nasional, setiap awal tahun

anggaran, semua satuan kerja atau pengguna anggaran berkewajiban

untuk mengumumkan kepada masyarakat tentang program

kegiatannya di media massa, atau dipampang di papan pengumuman

di depan kantor. Kalau di satuan pendidikan sekolah, dalam rangka

Manajemen Berbasis Sekolah (MBS) kepala sekolah diminta untuk

memajang RAPBS (Rencana Anggaran Pendapatan dan Belanja

Sekolah) di papan pengumuman sekolah, mengapa tidak di institusi

yang lebih tinggi, seperti kementerian dan institusi lain pengguna

anggaran.

C. Kedudukan dan Peran ASN

1. Managemen ASN

Visi UU ASN adalah mewujudkan ASN yang memiliki integritas

profesional, melayani dan sejahtera.Misi UU ASN adalah memindahkan ASN

dari comfort zone ke competitive zone.

Tujuan utama UU ASN antara lain :

a. Independensi dan netralitas

b. Kompetensi

c. Kinerja atau produktifitas kerja

d. Integritas

e. Kesejahteraan

f. Kualitas pelayanan publik

g. Pengawasan

2. Pelayanan publik

Pelayanan publik adalah pemberian pelayanan prima kepada

masyarakat yang merupakan kewajiban ASN sebagai abdi masyarakat.

Terdapat 7 sikap pelayanan prima, yakni :

Page 34: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

24

a. Passionate (bersemangat)

b. Progressive (memakain cara terbaik)

c. Proaktive (antisipatif, tidak menunggu)

d. Promth (positif, tanpa curiga)

e. Patience (sabar)

f. Proporsional (tidak mengada-ada)

g. Functional (tepat waktu)

3. Whole of government

WOG merupakan suatu upaya dalam sistem pemerintahan yang bersatu

dalam satu kesatuan untuk mencapai tujuan tertentu.WOG juga memiliki

pemahaman yakni suatu pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang

menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintah dari keseluruhan sektor

dalam ruang lingkup yang lebih luas di pemerintahan.

D. Identifikasi, Penetapan dan Analisis Isu

a. Identifikasi Isu

Tabel 2.3Identifikasi isu terkait kondisi saat ini dan kondisi yang diharapkan

No. Tugas/FungsiB

ermasalah

Prinsip

ASN KeadaanSaat Ini

Kondisi yang

diharapkan

1 2 3 4 5

1.

Melakukan

komunikasi

terapeutik dalam

pemberian

asuhan

keperawatan

Pelayanan

publik

Belum optimalnya

pelayanan perawat

dengan komunikasi

terapeutik dalam

pemberian asuhan

keperawatan

Optimalnya pelayanan

perawatdengan

komunikasi terapeutik

dalam pemberian asuhan

keperawatan

2. Melaksanakan

kegiatan

pelayanan

kesehatan rawat

inap

Pelayanan

publik

Belum optimalnya

pemahaman

masyarakat terhadap

pelayanan kesehatan

rawat jalan di UPTD

Puskesmas

Mawasangka

Optimalnyapemahaman

masyarakat terhadap

pelayanan kesehatan rawat

inap di UPTD Puskesmas

Mawasangka

3. Melakukan

kegiatan

timbang terima

(operan Shif

Perawat) di

ruang rawat inap

dengan

Pelayanan

publik

Belum optimalnya

kegiatan timbang

terima perawat di

ruang rawat inap di

UPTD Puskesmas

Mawasangka

Optimalnya kegiatan

timbang terima (operan

Shif Perawat) di ruang

rawat inap di UPTD

Puskesmas Mawasangka

Page 35: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

25

b. Penetapan Isu

Untuk mengangkat isu dari beberapa isu di atas, maka perlu dilakukan

penetapan isu dengan anlisa APKL untuk menyaring 3 isu yang

menjadi satu core issue yang akan di angkat dalam aktualisasi ini.

Berikut table dari anilisis isu yang akan di angkat

Tabel 2.4 Analisis Isu

No ISU TERIDENTIFIKASI

KriteriaSkor

Total Rank A P K

K

L

1. Rendahnya pelayanan perawat dengan

komunikasi terapeutik dalam memberikan

asuhan keperawatan

4 4 4 4 16 3

2. Rendahnya pemahaman masyarakat terhadap

pelayanan kesehatan rawat inap di UPTD

Puskesmas Mawasangka

5 4 4 4 17 2

3. Optimalisasi kegiatan timbang terima perawat di

ruang rawat inap dengan penyempurnaan

penerapan SOP di UPTD Puskesmas

Mawasangka

5 5 4 5 19 1

Keterangan :

5:Sangat (Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan)

4:Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan

3:Cukup (Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan)

2:Tidak (Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan)

1:SangatTidak (Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan)

Adapun criteria penetapan indicator APKL yaitu :

Aktual

1 : Pernah benar-benar terjadi

2 : Benar-benar sering terjadi

3 : Benar-benar terjadi dan bukan menjadi perbincangan

4 : Benar-benar terjadi terkadang menjadi bahan perbincangan

5 : Benar-benar terjadi dan sedang hangat di perbincangkan

Problematik

penyempurnaan

Penerapan SOP

Page 36: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

26

1 : Masalah sederhana

2 : Masalah kurang kompleks

3 : Masalah tidak cukup kompleks namun tidak perlu segera di carikan

solusinya

4 : Masalah kompleks

5 : Masalah sangat kompleks sehingga perlu dicarikan segera solusinya

Kekhayalakan

1 : Tidak menyangkut hajat hidup orang banyak

2 : Sedikit menyangkut hajat hidup orang banyak

3 : Cukup menyangkut hajat hidup orang banyak

4 : Menyangkut hajat hidup orang banyak

5 : Sangat menyangkut hajat hidup orang banyak

Kelayakan

1 : Masuk akal

2 : Realistis

3 : Cukup masuk akal dan realistis

4 : Masuk akal dan realistis

5 : Masuk akal, realistis dan relevan untuk di munculkan inisiatif dan

pemecahan masalahnya

Peta Permasalah

Kesalahan dalam memberikan pelayanan

asuhan keperawatan Lanjutan bagi pasien

Tidak sesuainya pelayanan Asuhan

Keperawatan yang diberikan dengan masalah

keperawatan

Belum optimalnya pelaksanaan Timbang

Terima di ruang rawat inap

Page 37: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

28

BAB III

RANCANGAN AKTUALISASI

A. Kegiatan Untuk Pemecahan Isu

Kegiatan yang di rencanakan dalam pemecahan isu pada Timbang Terima (Operan

Shift) Perawat di Ruang Rawat Inap adalah sebagai berikut :

1. Konsultasi dan meminta persetujuan pimpinan rencana kegiatan yang akan dilakukan

2. Melakukan SOP pembuatan timbang terima

3. Melakukan sosialisasi timbang terima

4. Melakukan penerapan timbang terima (Operan Shift Perawat) di Ruang Rawat Inap

5. Evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan timbang terima (operan shift perawat

Page 38: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

29

B. Matriks Rancangan Aktualisasi

Unit Kerja : UPTD Puskesmas Mawasangka

Isu yang diangkat :Rendahnya kegiatan timbang terima (operan shif) perawat di ruang rawat inap dengan penyempurnaan

penerapan SOP di UPTD Puskesmas Mawasangka

GagasanPemecahanIsu : Optimalnya kegiatan timbang terima (operan shif) perawat di ruang rawat inap di UPTD

Puskesmas Mawasangka

Tabel 3.1Matriks Rancangan Aktualisasi

NO

Nama Kegiatan

Tahapan Kegiatan

Output/Hasil

Kegiatan

Kontribusi Output Hasil

Kegiatan Terhadap

Penguatan NDS

Kontribusi

Output/Hasil

Kegiatan Terhadap

VISI/MISI

Organisasi

Penguatan Nilai

Organisasi

1 2 3 4 5 6 7

1. Konsultasi dan

meminta persetujuan

pimpinan rencana

kegiatan yang akan

dilakukan

1. Menghadap Kepala

Puskesmas untuk

menanyakan

kesediaan waktu

untuk

melaksanakan

kegiatan

Tersedianya

waktu untuk

melakukan

konsultasi

dengan Kepala

Puskesmas

Keterkaitan nilai dasar

Akuntabilitas:

Transparansi, Kejelasan,

tanggung jawab

Nasionalisme:

Musyawarah, kepentingan

bersama

Etika Publik: Sopan

Santun, dan Hormat

Komitmen mutu:

Berkomitmen, efektif,

efisien

Kegiatan ini

mendukung misi

Puskesmas

Mawasangka

Kabupaten Buton

Tengah, yakni

“Merumuskan

kebijakan dan

menetapkan

manajemen untuk

meningkatkan

kinerja pelayanan

kesehatan di

Puskesmas.”

Kegiatan ini menguatkan

tata nilai Puskesmas

Mawasangka Kabupaten

Buton Tengah, yakni

“profesionalisme, optimis,

niat tulus, ikhlas, dan sopan

santun.”

Page 39: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

30

Anti Korupsi: Disiplin

dan jujur

2. Melakukan

pertemuan dengan

Kepala

Puskesmas untuk

menjelaskan

maksud dan

tujuan terkait

kegiatan

aktualisasi

Terwujudnya

pemahaman

bersama

tentang

kegiatan

aktualisasi

Keterkaitan Nilai Dasar :

Akuntabilitas: Kejelasan

Nasionalisme: Saling

menghormati

Etika public: Santun

Komitmen mutu: Mutu

Anti korupsi: Jujur

Kegiatan ini

mendukung misi

Puskesmas

Mawasangka

Kabupaten Buton

Tengah, yakni

“Meningkatkan

mutu pelayanan

kesehatan dan

manfaatkan

terknologi

kesehatan yang

tepat guna.”

Kegiatan ini menguatkan

tata nilai Puskesmas

Mawasangka Kabupaten

Buton Tengah, yakni

“Profesionalisme, Optimis,

niat tulus, mampu, Sopan

dan Santun.”

3. Mengkonsultasika

n dan mencatat

saran dan

masukan dari

kegiatan

aktualisasi

Tercapainya

saran dan

masukan

kegiatan

aktualisasi

Keterkaitan Nilai Dasar :

Akuntabilitas: Integritas

Nasionalisme: Konsultasi,

Kerja sama

Etika Publik: Sopan

Komitmen mutu: Efektif

Anti korupsi: Disiplin

Kegiatan ini

mendukung misi

Puskesmas

Mawasangka

Kabupaten Buton

Tengah, yakni

“Meningkatkan

mutu pelayanan

kesehatan dan

manfaatkan

terknologi

kesehatan yang

tepat guna.”

Kegiatan ini menguatkan

tata nilai Puskesmas

Mawasangka Kabupaten

Buton Tengah, yakni

“Profesionalisme, Optimis,

niat tulus, mampu, Sopan

dan Santun.”

4. Meminta

persetujuan untuk

Adanya Surat

persetujuan

dari Kepala

Puskesmas

Keterkaitan Nilai Dasar :

Akuntabilitas: Tanggung

jawab

Nasionalisme: kerja sama

Kegiatan ini

mendukung misi

Puskesmas

Mawasangka

Kegiatan ini menguatkan

tata nilai Puskesmas

Mawasangka Kabupaten

Buton Tengah, yakni

Page 40: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

31

melaksanakan

aktualisasi

untuk

melaksanakan

Aktualisasi

Etika Publik: taat aturan

Komitmen mutu: mutu

Anti korupsi: Disiplin

Kabupaten Buton

Tengah, yakni

“Merumuskan

kebijakan dan

menetapkan

manajemen untuk

meningkatkan

kinerja pelayanan

kesehatan di

Puskesmas.”

“profesionalisme, optimis,

niat tulus, ikhlas, dan sopan

santun.”

2. Mereviw dan

menyempurnakan

SOP Timbang

terima

1. Menelaah SOP

operan jaga/

timbang terima

yang ada di

Puskesmas

Membandingka

n kemudian

memilih dan

melengkapi

format yang di

anggap benar

lalu di tanda

tangani oleh

Kepala

Puskesmas

yang

dituangkan

dalam bentuk

SOP

Keterkaitan Nilai Dasar:

Akuntabilitas: Kejelasan,

tanggung jawab

Nasionalisme: Semangat

Musyawarah

Etika Publik: cermat, teliti

Komitmen mutu: mutu

Anti Korupsi: Disiplin

waktu, mandiri

Kegiatan ini

mendukung misi

Puskesmas

Mawasangka

Kabupaten Buton

Tengah, yakni

“Merumuskan

kebijakan dan

menetapkan

manajemen untuk

meningkatkan

kinerja pelayanan

kesehatan di

Puskesmas.”

Kegiatan ini menguatkan

tata nilai Puskesmas

Mawasangka Kabupaten

Buton Tengah, yakni

“profesionalisme, optimis,

niat tulus, ikhlas, dan sopan

santun.”

2. Mereview SOP

Operan

Jaga/Timbang

terima bersama

Kepala Puskesmas

Adanya SOP

Operan

jaga/timbang

terima

yangsudah di

review bersama

kepala

Puskesmas

Keterkaitan Nilai Dasar :

Akuntabilitas: Tanggung

jawab

Nasionalisme: Saling

menghargai

Etika Publik: Taat aturan

Komitmen mutu: Mutu,

efektif

Anti Korupsi: Kerja keras,

bersungguh-sungguh

Dengan adanya

SOP yang sudah di

review bersama

Kepala Puskesmas

dapat menunjang

tercapainya visi

organisasi yaitu

“Merumuskan

kebijakan dan

menetapkan

manajemen untuk

Pada kegiatan ini

menguatkan nilai

organisasi yaitu nilai

senyum dan ikhlas dalam

melayani pasien sama

halnya dengan melakukan

kegiatan di dasari sifat

ikhlas dan selalu

tersenyum

Page 41: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

32

meningkatkan

kinerja pelayanan

kesehatan di

Puskesmas.”

3. Mengkosultasikan

operan

jaga/timbang terima

Adanya

masukan atau

perbaikan SOP

oleh Kepala

Puskesmas

Keterkaitan Nilai Dasar :

Akuntabilitas: Kejelasan

Nasionalisme:

Musyawarah

Etika Publik” Ramah dan

santun

Komitmen mutu: Inofatif

Anti Korupsi: bersungguh-

sungguh

Dengan adanya

masukan atau

perbaikan SOP

dapat menunjang

tercapainya misi

puskesmas yaitu:

“Pelayanan

kesehatan yang

paripurna, merata

dan bermutu”

Pada kegiatan ini

menguatkan nilai

organisasi yaitu nilai

ikhlas: Ikhlas dalam

bekerja

4. Menandatangani

persetujuan SOP

yang telah di

perbaiki

SOP sudah

disetujui oleh

Kepala

Puskesmas dan

ditandatangani

Keterkaitan Nilai Dasar:

Akuntabilitas: Kejelasan

Nasionalisme: Kerja sama

Etika Publik : Taat aturan

Komitmen Mutu; Mutu

Anti Korupsi: Disiplin

Dengan

disetujuinya SOP

oleh kepala

Puskesmas dapat

menunjang

tercapainya visi

Puskesmas yaitu “

Masyarakat sehat

Pada kegiatan ini

menguatkan nilai

organisasi yaitu nilai

ikhlas: ikhlas dalam

bekerja

Page 42: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

33

yang mandiri dan

berkeadilan

menuju Kecamatan

Mawasangka yang

lebih maju dan

sejahtra”

3. Melakukan

sosialisasi timbang

terima

1. Membuat undangan

sosialisasi yang

ditujukan kepada

sesame perawat

Adanya

undangan

kegiatan dan

telah di tujukan

kepada perawat

Keterkaitan Nilai Dasar:

Akuntabilitas: Tanggung

jawab

Nasionalisme: Kerja sama

Etika Publik: Hormat dan

menghargai

Komitmen mutu: mutu

Anti korupsi: Mandiri

Dengan adanya

undangan

sosialisasi yang

ditunjukan kepada

sesame perawat

dapat menunjang

terwujudnya misi

Puskesmas

“Meningkatkan

mutu pelayanan

kesehatan”

Kegitan ini menguatkan

nilai organisasi yakni:

ramah dalam memberikan

pelayanan dan ikhlas

dalam memberikan

pelayanan yang baik untuk

Puskesmas

2. Membuat daftar

hadir

Adanya daftar

kegiatan

Keterkaitan Nilai Dasar

Akuntabilitas:

Transparansi

Nasionalisme: Adil

Etika Publik:Taat aturan

Komitmen mutu: Efektif

Daftar hadir

kegiatan dapat

menunjang

tercapainya misi

Pada kegiatan ini

menguatkan nilai

organisasi yaitu nilai

ikhlas: ikhlas dalam

bekerja

Page 43: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

34

Anti Korupsi: Jujur organisasi yaitu

“meningkatkan

kinerja pelayanan

kesehatan di

Puskesmas”

3. Menyusun bahan

materi dan pre test

yang diberikan

sebelum kegiatan

sosialisasi dimulai

Tersedianya

materi dalam

bentuk power

point dan

lembar print

out serta

tersedianya pre

test

Keterkaitan Nilai Dasar:

Akuntabilitas: Kejelasan

Nasionalisme: kerjasama

Etika Publik:

Bersungguh-sungguh

Komitmen mutu:

Efektif,mutu

Anti korupsi: Kerja sama

Tersedianya materi

bertujuan untuk

mengingatkan

kembali materi-

materi penyegaran

yang sudah mulai

luntur dan pre test

sebagai tola ukur

pencapaian, hal ini

sejalan misi

Puskesmas

“Meningkatkan

mutu pelayanan

kesehatan dengan

memanfaatkan

Pada kegiatan ini

menguatkan nilai

organisasi yaitu nilai

ikhlas: Ikhlas dalam

bekerja

Page 44: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

35

tekhnologi tepat

guna”

4. Mempersiapkan

ruangan sosialisasi

Tersedianya

ruangan

sosialisasi

Keterkaitan Nilai Dasar:

Akuntabilitas: Konsisten

Nasionalisme: Kerja sama

Etika Publik: Santun

Komitmen Mutu: Efektif

Anti Korupsi: Sederhana

Kegiatan ini di

harapkan dapat

“Meningkatkan

kualitas sumber

daya manusia guna

mewujudkan

tenaga kesehatan

yang professional”

Pada kegiatan ini

menguatkan nilai

organisasi yaitu nilai

ikhlas: Ikhlas dalam

bekerja

5. Melaksanakan

sosialisasi timbang

terima

Terlaksananya

sosialisasi

timbang terima

Keterkaitan Nilai Dasar :

Akuntabilitas: Kejelasan

Nasionalisme: Semangat

Etika Publik: Sopan,

santun

Komitmen Mutu: Inofativ

Anti Korupsi: Sederhana

Dengan

terlaksananya

Kegiatan ini dapat

menunjang

tercapainya misi

organisasi yaitu

“meningkatkan

kinerja pelayanan

kesehatan di

Puskesmas”

Kegiatan ini menguatkan

nilai-nilai organisasi yaitu

nilai senyum dan nilai

ikhlas saat melayani pasien

begitupun saat

melaksanakan setiap

kegiatan dihadapi dengan

senyuman dan ikhlas

Page 45: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

36

4 Melakukan

penerapan timbang

terima (Operan Shift

Perawat) di Ruang

Rawat Inap

1. Menyiapkan SOP

Timbang Terima di

ruang rawat inap

Tersedianya

SOP timbang

terima di ruang

rawat inap

Keterkaitan Nilai Dasar :

Akuntabilitas: Kejelasn

Nasionalisme: Kerja sama

Etika Publik: Taat aturan

Komitmen mutu: Mutu

Anti Korupsi: Peduli

Dengan

tersedianya SOP di

ruang rawat inap

maka dapat

menunjang

tercapainya visi

Puskesmas yaitu “

Masyarakat sehat

yang mandiri dan

berkeadilan

menuju Kecamatan

Mawasangka yang

lebih maju dan

sejahtra”

Pada kegiatan ini

menguatkan nilai

organisasi yaitu: nilai

ikhlas dalam bekerja

2. Menyiapkan buku

laporan timbang

terima/format telah

dibuat

Buku laporan

tersedia di

ruang rawat

inap dan siap

untuk selalu

digunakan

Keterkaitan Nilai Dasar:

Akuntabilitas: Tanggung

jawab, kejelasan

Nasionalisme: Diskusi dan

bekerjasama

Etika Publik: taat aturan

Komitmen mutu: Mutu

Anti Korupsi: Peduli

Dengan

tersedianya buku

laporan maka

dapat menujang

tercapainya visi

Puskesmas yaitu “

Masyarakat sehat

Pada kegiatan ini

menguatkan nilai

organisasi yaitu: nilai

ikhlas dalam bekerja

Page 46: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

37

yang mandiri dan

berkeadilan

menuju Kecamatan

Mawasangka yang

lebih maju dan

sejahtra”

3. Mendampingi

perawat yang

melakukan

kegiatan

operan/timbang

terima

Terlaksanaya

kegiatan

pendampingan

yang

melakukan

operan/timbang

terima

Keterkaitan Nilai Dasar:

Akuntabilitas: Disiplin,

tanggung jawab

Nasionalisme: Semangat

tinggi

Etika Publik: Taat aturan,

santun

Komitmen Mutu: Mutu

Anti Korupsi: Peduli

Dengan

terlaksananya

kegiatan ini dapat

menunjang

tercapainya misi

organisasi yaitu

“meningkatkan

kinerja pelayanan

kesehatan di

Puskesmas”

Kegiatan ini menguatkan

nilai-nilai organisasi yaitu

nilai senyum dan ikhlas

saat melayani pasien begitu

pun saat melaksanakan

setiap kegiatan dihadapi

dengan senyuman dan

ikhlas

5 Evaluasi hasil

pelaksanaan

kegiatan timbang

terima (operan shift

perawat)

1. Menyusun bahan

Evaluasi/Post test

seperti pada awal

tes/pre test

Adanya bahan

evaluasi/post

test

Karakteristik Nilai Dasar:

Akuntabilitas: Tanggung

Jawab

Nasionalisme: Kerja keras

Etika Publik : taat aturan

Komitmen mutu:

Inovafatif

Anti Korupsi: Mandiri

Dengan adanya

bahan

evaluasi/post test

kegiatan ini dapat

menunjang

Pada kegiatan ini

penguatan nilai organisasi

yaitu nilai ikhlas: Ikhlas

dalam bekerja

Page 47: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

38

tercapainya misi

organisasi yaitu

“meningkatkan

kinerja pelayanan

kesehatan di

Puskesmas”

2. Melaksanakan Post

test

Terlaksananya

kegiatan post

tes di buktikan

dengan

dokumentasi

foto

Keterkaitan Nilai Dasar

Akuntabilitas: Tanggung

jawab

Nasionalisme: Semangat

Etika Publik: Disiplin

Komutmen mutu: efektif,

efisien

Anti Korupsi: Jujur

Dengan

terlaksananya

kegiatan ini dapat

menunjang

tercapainya misi

organisasi yaitu

“meningkatkan

kinerja pelayanan

kesehatan di

Puskesmas”

Pada kegiatan ini

penguatan nilai organisasi

yaitu nilai ikhlas: Ikhlas

dalam bekerja

3. Melakukan

observasi dengan

membandingkan

hasil pre dan post

tes

Terdapat hasil

observasi dari

pre dan post

test di buktikan

dengan

dokumentasi

foto dan video

pelaksanaan

timbang terima

Keterkaitan Nilai Dasar:

Akuntabilitas: Tanggung

jawab

Nasionalisme: tidak

memihak

Etika Publik: taat aturan

yang berlaku

Komitmen Mutu; Cermat

Terlaksananya

kegiatan dapat

menunjang

tercapainya visi

Puskesmas yaitu “

Pada kegiatan ini

penguatan nilai organisasi

yaitu nilai ikhlas: Ikhlas

dalam bekerja

Page 48: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

39

Anti Korupsi: Bersungguh-

sungguh

Masyarakat sehat

yang mandiri dan

berkeadilan

menuju Kecamatan

Mawasangka yang

lebih maju dan

sejahtra”

Page 49: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

40

C. Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi

Nama Pesert : ARDIN, S.Kep.Ns

Unit Kerja : UPTD Puskesmas Mawasangka

Waktu : 28 Juni 2021-25 Agustus 2021

Tabel 3.2 Jadwal Rencana Aktualisasi

NO Kegiatan Agustus

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

1 Konsultasi dan meminta

persetujuan pimpinan rencana

kegiatan yang akan dilaksanakan

2 Melakukan pembuatan SOP

timbang terima

3 Melakukan sosialisasi kegiatan

timbang terima

4 Melakukan penerapan timbang

terima (operan shift perawat) di

Ruang Rawat Inap

5 Evaluasi hasil pelaksanaan

kegiatan timbang terima

(operan shift perawat)

Page 50: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

41

NO Kegiatan Juli

24 25 26 27 28 29 30

1 Konsultasi dan meminta persetujuan

pimpinan rencana kegiatan yang akan

dilaksanakan

2 Melakukan pembuatan SOP timbang

terima

3 Melakukan sosialisasi kegiatan timbang

terima

4 Melakukan penerapan timbang terima

(operan shift perawat) di Ruang Rawat

Inap

5 Evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan

timbang terima (operan shift perawat)

Page 51: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

42

BAB IV

CAPAIAN AKTUALISASI

A. Capaian Pelaksanaan Aktualisasi

Berdasarkan rancangan aktualisasi yang telah di setujui, ada 5 kegiatan yang dilaksanakan

diantaranya sebagai berikut :

1. Konsultasi dan meminta peretujuan pimpinan rencana kegiatan yang akan dilaksanakan

2. Mereviw dan menyempurnakan SOP timbang terima

3. Melakukan sosialisasi kegiatan timbang terima

4. melakukan penerapan timbang terima (Operan Shift Perawat) di Ruang rawat inap

5. Evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan timbang terima (Operan Shift Perawat)

B. Realisasi Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi

Kegiatan 1

Judul Kegiatan Konsultasi dan meminta persetujuan pimpinan

Waktu Pelaksanaan 24-07-2021

Tempat Kegiatan UPTD Puskesmas Mawasangka

Capain Kegiatan Terlaksana

Deskripsi Kegiatan :

Dalam melakukan konsultasi dan meminta persetujuan dengan pimp[inan pada

kegiatan aktualisasi ini, sehingga dapat menjadi terorganisasi dengan baik, maka perlu

membuat langkah-langkah antara lain :

Tahapan Kegiatan :

1. Melakukan konsultasi dan meminta persetujuan pimpinan atas rencana kegiatan

yang akan dilaksanakan :

a) Akuntabilitas : dalam melakukan konsultasi dengan pimpinan, saya menjelaskan

rencana kegiatan dengan trabsparan dan jelas serta penuh tanggung jawab.

b) Nasionalisme : melakukan konsultasi dengan Kepala Puskesmas merupakan nilai

dari musyawarah untuk kelancaran kegiatan aktualisasi

c) Etika Publik : sopan ketika menjelaskan maksud dan tujuan terkait kegiatan

aktualisasi

d) Komitmen Mutu : efektif dalam menjelaskan maksud dan tujuan terkait kegiatan

aktualisasi

Page 52: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

43

e) Anti Korupsi: dalam melakukan konsultasi saya disiplin terhadap waktu yang

telah di sepakati.

2. Melakukan pertemuan dengan kepala puskesmas untuk menjelaskan maksud dan

tujuan terkait kegiatan aktualisasi.

a) Akuntabilitas:melakukan pertemuan dengan pimpinan dengan memberikan

kejelasan dari kegiatan yang dilaksanakan

b) Nasionalisme: saling menghormati ketika pertemuan sedang berlangsung

c) Etika public: santun dalam menyampaikan pendapat kepada kepala puskesmas

d) Komitmen mutu: mencatat saran dan masukan kepala puskesmas untuk

meningkatkan mutu dari kegiatan yang dilaksanakan

e) Anti Korupsi: jujur ketika menyampaikan tujuan terkait kegiatan aktualisasi

3. Mengkonsultasikan dan mencatat saran dan masukan dari kegiatan aktualisasi

a) Akuntabilitas: berintegritas dalam menerima masukan dan saran dari kepala

puskesmas

b) Nasionalisme: mengkonsultasikan rencana kegiatan aktualisasi dan bekerja sama

dengan pimpinan dalam melaksanakan kegiatan sesuai masukan dan saran dari

pimpinan

c) Etika public: sopan dalam menyampaikan pendapat kepada kepala puskesmas

d) Komitmen mutu: efektif ketika mencatat saran dan masukan dari kepala

puskesmas

e) Anti Korupsi: disiplin dalam menerima masukan dan saran dari kepala

puskesmas

4. Meminta persetujuan melaksanakan aktualisasi

a) Akuntabilitas: bertanggung jawab dengan kegiatan yang dilaksanakan

b) Nasionalisme: berkerja sama dengan tenaga kesehatan lainya

c) Etika public: menaati aturan yang ada di puskesmas

d) Komitmen mutu: menjaga mutu dari kegiatan yang akan dilaksanakan

e) Anti Korupsi: sikap disiplin atas dukungan yang telah diberikan

Output/ Hasil kegiatan a) Tersedianya waktu untuk melakukan

konsultasi dengan Kepala Puskesmas

b) Terwujudnya pemahaman bersama tentang

kegiatan aktualisasi

Page 53: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

44

c) Terinputnya saran dan masukan kegiatan

aktualisasi

d) Adanya surat persetujuan dari Kepala

Puskesmas untuk melaksanakan

Kontribusi terhadap Visi dan Misi

Organisasi

Kegiatan konsultasi dengan kepala puskesmas

dilaksanakan dengan sopan dan santun.

Meminta persetujuan dari Pimpinan tentang

rencana kegiatan yang akan dilaksanakan

sehingga kegiatan ini dapat mewujudkan visi

puskesmas “Mewujudkan masyarakat sehat

yang mandiri dan berkeadilan menuju

Kecamatan Mawasangka yang lebih maju dan

sejahtera’’.Kegiatan ini dilakukan agar

pimpinan mengetahui setiap kegiatan yang

dilakukan oleh bawahannya.

Penguatan Nilai Dengan melaksanakan kegiatan ini

menguatkan nilai-nilai organisasi Puskesmas

Mawasangka yaitu Sopan Santun dan ikhlas

saat melayani pasien begitu pun saat

melaksanakan setiap kegiatan di hadapi

dengan sopan santun dan ikhlas

Analisa Dampak Jika kegiatan ini tidak dilakukan dengan

menerapkan nilai- nilai dasar ASN, maka

kegiatan aktualisasi ini, dapat menjadi

tidak terorganisasi dengan baik. Selain itu

ketika tidak berkonsultasi dengan kepala

puskesmas maka tidak akan terjalin

kerjasama yang baik, tanpa melakukan

konsultasi dan penyampaian awal kepada

kepala puskesmas tidak akan membantu

dalam melaksanakan kegiatan tersebut.

Serta petugas kesehatan lainnya tidak

Page 54: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

45

dapat membantu memberikan masukan

dalam kegiatan timbang terima

Kegiatan konsultasi juga mencegah

terjadinya masalah atau hambatan yang

mungkin akan dialami atau terjadi

misalnya kesalahpahaman antara saya

dengan pejabat dilingkungan kerja

Puskesmas Mawasangka. Selain itu tanpa

konsultasi kegiatan saya tidak akan

berjalan dengan baik karena komunikasi

tidak terjalin dengan baik (Etika Publik),

hal itu mengakibatkan proses musyawarah

tidak terlaksana karena tidak ada

penghormatan antar satu sama lain

(Nasionalisme), tidak ada kerjasama yang

terintegrasi dengan pimpinan sehingga

perencanaan kegiatan hasilnya kurang

maksimal dan pelaksanaan kegiatan tidak

terarah (WholeofGoverment) sehinga

kegiatan yang dilaksanakan tidak bisa

dipertanggungjawabkan (Akuntabilitas).

Analisa Manfaat Kegiatan ini dilaksanakan dengan

memperhatikan nilai sopan santun.

Konsultasi dilakukan dengan Kepala

Puskesmas Mwasangka terkait kegiatan

aktualisasi selama satu

bulan. Konsultasi dilaksanakan dengan

menjunjung tinggi prinsip menghargai

pendapat dan musyawarah mufakat

sehingga diperoleh hasil konsultasi yang

dapat dipertanggungjawabkan. Kegiatan

konsultasi dapat dijadikan acuan dalam

pelaksanaan aktualisasi karena saat

Page 55: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

46

berkonsultasi pimpinan memberikan

arahan dan masukan terkait tahap-tahap

yang perlu dilalui.

Manfaat konsultasi dan meminta

persetujuan agar kegiatan aktualisasi ini

menjadi lebih terorganisasi dengan baik/

kejelasan target sehingga kegiatan ini

selesai tepat waktu. Serta dalam saya

berkonsultasi dengan kepala puskesmas

dan teman-teman petugas lainnya agar

dalam pelaksanaan nantinya mereka dapat

membantu dan tercipta kerjasama yang

baik sehingga kegiatan yang saya lakukan

berjalan dengan baik sesuai dengan yang

diharapkan

Tabel 4.1 Aktualisasi Kegiatan 1

DOKUMENTASI KEGIATAN 1

Melakukan konsultasi dengan pimpinan

Page 56: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

47

Meminta Saran dan masukan dari pimpinan

Meminta persetujuan pimpinan

Page 57: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

48

Kegiatan 2

Judul Kegiatan Mereview dan Menyempunakan SOP Timbang Terima

Waktu Pelaksanaan Selasa, 03 Agustus 2021

Waktu Pelaksanaan UPTD Puskesmas Mawasangka

Capaian Kegiatan Terlaksana

Deskripsi Kegiatan :

Pada kegiatan ini di lakukan pembuatan SOP timbang terima agar kegiatan aktualisasi ini

dapat di laksanakan sesuai prosedur. adapun langkah-langkah dalam pembuatan SOP

yaitu:

Tahapan Kegiatan

1. Menelaah SOP Operan jaga yang telah ada

a) Akuntabilitas: dalam menelaah SOP Operan jaga yang sudah ada saya berusaha

mencari referensi yang baik untuk menghadapi reakreditasi tahun 2021 dan dapat

di pertanggung jawabkan

b) Nasionalisme : memiliki semangat tinggi dalam melihat dan membandingkan SOP

yang ada dan benar serta musyawarah dengan petugas kesehatan lainnya

c) Etika public: berusaha menjadi cermat dan teliti dalam membandingkan SOP yang

benar

d) Komitmen Mutu: Memperhatikan mutu dari referensi dan jelas sumbernya

e) Anti Korupsi: disiplin waktu dan mandiri dalam melaksanakan kegiatan

2. Mereview SOP Operan Jaga/ Timbang Terima bersama Kepala Puskesmas

a) Akuntabilitas: dalam mereview SOP saya menyiapkan berbagai

referensi sebagai tanggung jawab dari kegiatan yang dilaksanakan

b) Nasionalisme: saling menghargai ketika ada petugas lainnya yang memberikan

masukan dan saran dalam mereview SOP

c) Etika public: taat aturan yang berlaku

d) Komitmen Mutu: efektif dalam memilih sumber referensi yang ada

e) Anti Korupsi: bersungguh –sungguh dan bekerja keras dalam mereview SOP

sebagai dasar acuan dalam melaksanakan kegiatan sesuai prosedur

Page 58: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

49

3. Mengkonsultasikan SOP Operan Jaga/ Timbang terima ke Kepala Puskesmas

a) Akuntabilitas:berkonsultasi dengan kepala puskesmas sebagai bentuk tanggung

jawab dan adanya kejelasan target yang di laksanakan

b) Nasionalisme:melakukan konsultasi atau kerjasama dengan kepala

puskesmas merupakan nilai dari musyawarah untuk kelancaran kegiatan

berdasarkan standar operasional prosedur(SOP)

c) Etika Publik:bersikap ramah dan santun dalam berkomunikasi dengan pimpinan

d) Komitmen Mutu: saat berkonsultasi dengan pimpinan saya mempunyai ide kreatif

dalam kegiatan yang dilaksanakan dan menyampaikan kepada pimpinan dalam hal

ini berinovatif terhadap SOP yang sesuai

e) Anti Korupsi: bersungguh-sungguh dalam berdiskusi dengan kepala Puskesmas

4. Menandatangani persetujuan SOP yang telah di perbaiki

a) Akuntabilitas : menandatangani persetujuan SOP adalah suatu bentuk kejelasan

target yang di laksankan dengan adanya SOP yang telah di perbaiki.

b) Nasionalisme: berkerja sama dengan pimpinan

c) Etika Publik: menaati aturan yang ada di puskesmas

d) Komitmen mutu: adanya SOP yang sudah di setujui oleh pimpinan maka saya

pribadi selalu menjaga mutu dari kegiatan yang dilaksanakan

e) Anti Korupsi: sikap disiplin atas dukungan persetujuan yang telah diberikan

Output/ Hasil

kegiatan

a. Membandingkan kemudian memilih dan melengkapi format

yang di anggap benar lalu di tandatangani oleh Kepala

Puskesmas yang di tuangkan dalam bentuk SOP

b. Adanya SOP Operan Jaga/ timbang terima yang sudah di

review bersama Kepala Puskesmas

c. Adanya Masukan atau perbaikan SOP oleh Kepala Puskesmas

d. SOP sudah di setujui oleh Kepala Puskesmas

Kontribusi terhadap

Visi dan Misi

Organisasi

Semangat dalam Pembuatan SOP serta berusaha sebaik mungkin

menyelesaikannya dengan sesuai yang dapat menunjang

tercapainya misi puskesmas yakni “Melakukan pelayanan

kesehatan masyarakat yang paripurna, merata dan bermutu”

Page 59: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

50

Penguatan Nilai Pada kegiatan ini menguatkan nilai organisasi puskesmas GU

yaitu nilai Niat Tulus: Melayani pasien dngan niat tulus begitu

pun setiap kegiatan di hadapi dengan niat tulus dan nilai Ikhlas :

Memberikan pelayanan dengan sepenuh hati artinya pada tahapan

membuat SOP dan mereview terdapat nilai disiplin, cermat dan

teliti. Pembuatan SOP disiapkan tanpa menarik biaya dari

siapapun

Analisa Dampak Jika kegiatan ini tidak dilakukan dengan menerapkan nilai-nilai

dasar ASN, maka kegiatan aktualisasi ini, dapat menjadi tidak

terorganisasi dengan baik.

Pada kegiatan ini jika saya tidak membuat SOP atau mereview

SOP maka kegiatan dalam hal ini proses timbang terima tidak

dapat dilaksanakan dengan baik dan lancar karena tidak adanya

standarisasi cara melakukan kegiatan sesuai dengan prosedur.

(akuntabilitas),(komitmen mutu). Oleh karena itu pentingnya

SOP yang dibutuhkan agar kegiatan berjalan dengan baik dan

sesuai dengan yang direncanakan sebelumnya, serta dapat

mengurangi kesalahan dan kelalaian

Analisa Manfaat Dengan adanya pembuatan SOP untuk kegiatan timbang

terima(operan shift perawat) membantu saya didalam pelaksanaan

kegiatan berjalan dengan baik dan lancar, memudahkan perawat

mengingat kembali alur atau prosedur timbang terima yang

sebenarnya. Perawat dapat berpatokan terhadap SOP untuk

melakukan operan jaga agar tidak terjadi kekeliruan atau miss

komunikasi dalam pemberian tindakan terhadap pasien.

Tabel 4.2 Aktualisasi Kegiatan 2

Page 60: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

51

DOKUMENTASI KEGIATAN 2

Mereview dan mengkonsultasikan SOP Operan Jaga/ Timbang terima ke Kepala Puskesmas

Page 61: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

52

Menelaah SOP Operan jaga yang telah ada

Menandatangani persetujuan SOP yang telah di perbaiki

Page 62: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

53

KEGIATAN 3

Judul Kegiatan Melakukan Sosialisasi Kegiatan Timbang Terima

Waktu Pelaksanaan Senin, 9 Agustus 2021

Tempat Kegiatan UPTD Puskesmas Mawasangka

Capaian Kegiatan Terlaksana

Deskripsi Kegiatan :

Dalam melakukan sosialisasi timbang terima di Ruang Rawat Inap dapat memberikan

pelayanan yang optimal, pasien juga merasa lebih di perhatikan dan merasa senang dan

puas sehingga di perlukan beberapa langkah-langkah sebelum memulai sosialisasi yaitu :

Tahapan Kegiatan

1. Membuat undangan sosialisasi yang di tujukan kepada staf perawat

a) Akuntabilitas : dalam membuat undangan saya memiliki tanggung jawab penuh

terhadap pembuatannya.

b) Nasionalisme : mengundang perawat untuk melakukan sosialisasi agar tercipta kerja

sama yang baik untuk pelayanan yang optimal kedepannya

c) Etika Publik: membuat undangan salah satu bentuk penghormatan dan menghargai

untuk mengundang staf perawat

d) Komitmen mutu: menjaga mutu dengan adanya undangan dalam

memberikan informasi secara tertulis

e) Anti korupsi : mandiri dalam pembuatan undangan

2. Membuat daftar hadir

a) Akuntabilitas: dalam membuat daftar hadir saya bersikap transparansi terhadap

daftar hadir yang dibuat

b) Nasionalisme: bersikap adil dalam membuat daftar hadir

c) Etika public: taat aturan yang berlaku

d) Komitmen mutu: efektif dalam membuat daftar hadir peserta

e) Anti Korupsi: jujur dalam menyusun daftar hadir peserta

Page 63: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

54

3. Menyusun bahan materi dan membuat pre test yang di berikan sebelum kegiatan

sosialisasi di mulai

a) Akuntabilitas: : kejelasan dalam menyusun materi

b) Nasionalisme: kerja sama dengan petugas kesehatan lainya dalam menyiapkan materi

timbang terima

c) Etika public: bersungguh-sungguh dalam menyiapkan materi sosialisasi timbang

terima dan taat pada aturan yang berlaku dalam hal ini sesuai SOP

d) Komitmen mutu: efektif dalam memilih materi yang ada dan menjaga mutu dari pre

test

e) Anti Korupsi: bekerja keras dalam menyusun materi yang mudah di pahami

4. Mempersiapkan ruangan sosialisasi

a) Akuntabilitas: konsisten dalam tindakan-tindakan yang diambil dalam rangka

menyiapkan tempat untuk sosialisasi

b) Nasionalisme: kerja sama dengan teman sejawat ketika menyiapkan tempat untuk

kegiatan sosialisasi

c) Etika public: santun dalam bekerja sama dengan rekan sejawat

d) Komitmen mutu: tempat yang digunakan ruang puskesmas Mawasangka untuk lebih

efektif

e) Anti Korupsi: sederhana tidak berlebihan dengan pengaturan tempat pelaksanaan

kegiatan

5. Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima

a) Akuntabilitas: kejelasan dari pemaparan materi yang dibawakan dan mudah

dimengerti

b) Nasionalisme: memiliki semangat dalam memberikan materi guna membawa

perubahan yang baik untuk puskesmas

c) Etika public: berbahasa yang sopan dan santun saat membawakan materi sosialisasi

d) Komitmen mutu: inovatif dalam memberikan pemaparan materi agar mudah

dipahami dan di ingat kembali

e) Anti Korupsi: menggunakan kata-kata sederhana dalam melakukan pemaparan

materi

Page 64: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

55

Output/ Hasil

kegiatan

a. Adanya undangan kegiatan dan telah di tujukan kepada staf perawat

b. Adanya daftar hadir kegiatan

c. Tersusunnya bahan materi dalam bentuk power point dan lembaran

print out serta tersedianya pre test

d. Tersedianya ruangan sosialisasi

e. Terlaksananya sosialisasi timbang terima

Kontribusi

terhadap Visi

dan Misi

Organisasi

Semangat dalam mempersiapkan materi serta berusaha sebaik mungkin

agar kegiatan timbang terima ini dapat berjalan secara terus menerus

hingga dapat mengoptimalkan peran dan fungsi terutama peran dan fungsi

mandiri perawat sesuai dengan misi puskesmas yakni “Merumuskan

kebijakan dan menetapkan manajemen untuk meningkatkan kinerja

pelayanan kesehatan di Puskesmas”

Penguatan

Nilai

Pada kegiatan ini menguatkan nilai organisasi puskesmas Mawasangka

yaitu nilai Ikhlas yaitu Memberikan pelayanan dengan sepenuh hati dan

ikhlas dalam bekerja yang artinya pada tahapan menyusun materi terdapat

nilai ikhlas serta semangat yang tinggi untuk membawa perubahan yang

baik untuk Puskesmas Mawasangka.

Analisis

Dampak

Dikaitkan dengan tahapan kegiatan yang saya lakukan seperti membuat

undangan,membuat daftar hadir perawat yang hadir, jika kegiatan ini tidak

saya lakukan maka kegiatan saya tidak efektif (komitmen mutu) karena

peran perawat untuk mengikuti sosialisasi ini sangat penting dan jika tidak

di lakukan tidak ada bukti pertanggung jawaban dari kegiatan yang saya

lakukan.

Pada kegiatan ini jika saya tidak menyusun materi untuk kegiatan

sosialisasi timbang terima maka kegiatan tidak dapat dilaksanakan dengan

baik dan lancar karena tidak adanya bahan acuan kita bagaimama proses

timbang terima yang sebenarnya

Sama halnya jika tidak memberikan pre test sebelum memulai sosialisasi,

saya tidak dapat memiliki tolak ukur apakah sebelumnya kegiatan timbang

Page 65: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

56

terima ini sudah di lakukakan secara terus menerus atau belum dan harus

sesuai kenyataan yang terjadi di ruang rawat inap.

Analisis

Manfaat

Dengan diadakannya kegiatan sosialisasi ini perawat dapat mengingat

kembali proses timbang terima yang sebenarnya yang sesuai prosedur.

Sehingga setelah diadakan sosialisasi ini perawat dapat melakukan

kegiatan timbang terima ini secara terus menerus sesuai prosedur,

akibatnya pelayanan di ruang rawat inap menjadi optimal, pasien juga

merasa lebih di

perhatikan dan merasa senang dan puas akan pelayanan di UPTD

Puskesmas Mawasangka

Tabel 4.3 Aktualisasi Kegiatan 3

DOKUMENTASI KEGIATAN 3

Membuat undangan sosialisasi yang di tujukan kepada staf perawat

Page 66: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

57

Menyusun bahan materi dan membuat pre test

Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima

Page 67: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

58

Page 68: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

59

Kegiatan 4

Judul Kegiatan Melakukan Penerapan timbang terima (Operan Shift Perawat) di

Ruang Rawat Inap

Waktu

Pelaksanaan

1) Selasa, 10 Agustus 2021 (Sfit Malam)

2) Rabu, 11 Agustus 2021 (Shift Malam)

3) Jumat, 20 Agustus 2021 (Shift Pagi)

Tempat

Kegiatan

Rawat Inap Puskesmas Mawasangka

Capaian

Kegiatan

Terlaksana

Deskripsi kegiatan :

Dalam melakukan penerapan timbang terima pada kegiatan aktualisasi ini, yang harus di

terapkan secara terus menerus di ruang rawat inap agar tidak terjadi miss komunikasi

antar shift,tidak terjadi kekeliruan tindakan yang telah atau belum dilaksanakan kepada

pasien maka perlu membuat langkah-langkah sebagai berikut:

Tahapan Kegiatan:

1. Menyiapkan SOP Timbang Terima di ruang rawat inap

a) Akuntabilitas: adanya SOP Timbang terima merupakan suatu bentuk kejelasan

tindakan yang dilakukan

b) Nasionalisme : berkerja sama dengan rekan sejawat

c) Etika Publik : menaati aturan yang ada di puskesmas

d) Komitmen mutu: menjaga mutu dari kegiatan yang dilaksanakan

e) Anti Korupsi : peduli terhadap apa yang sudah kita lakukan dan tetap d pertahankan

2. Menyiapkan buku laporan timbang terima/ format yang telah di buat

a) Akuntabilitas : adanya buku laporan adalah suatu bentuk tanggung jawab terhadap

laporan perkembangan pasien dan merupakan kejelasan tindakan-tindakan pasien

yang sudah atau belum di lakukan untuk segera di tulis

b) Nasionalisme : adanya kerja sama dan kolaborasi dengan teman-teman perawat

dalam penulisan laporan

c) Etika Publik : menaati aturan yang ada di puskesmas

d) Komitmen mutu: menjaga mutu dari kegiatan yang dilaksanakan

Page 69: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

60

e) Anti Korupsi : peduli terhadap apa yang sudah kita lakukan dan tetap di

pertahankan

3. Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang terima

a) Akuntabilitas :disiplin adalah kunci utama tercapainya sebuah

tanggung jawab

b) Nasionalisme : semangat tinggi untuk mencapai tujuan yang diinginkan dan

terlaksananya timbang terima secara terus menerus

c) Etika Publik : menaati aturan yang ada di puskesmas dan menggunakan bahasa sopan

saat berkomunikasi di depan pasien

d) Komitmen mutu: menjaga mutu dari kegiatan yang a dilaksanakan

e) Anti Korupsi : peduli terhadap apa yang sudah kita lakukan dan tetap di pertahankan

Output/ Hasil

kegiatan

a. Tersedianya SOP timbang terima di ruang rawat inap

b. Buku laporan tersedia di ruang rawat inap dan siap untuk selalu di

gunakan

c. Terlaksananya kegiatan pendampingan yang melakukan operan/

timbang terima

Kontribusi

terhadap Visi

dan Misi

Organisasi

Dengan di lakukannya penerapan timbang terima di ruang rawat inap

dan tersedianya SOP di ruang rawat inap serta buku laporan

merupakan bentuk tanggung jawab terhadap laporan perkembangan

pasien dan kejelasan tindakan- tindakan pasien yang sudah atau belum

di lakukan untuk segera di tulis sehingga dapat menunjang tercapainya

Visi puskesmas, yaitu Mewujudkan masyarakat sehat yang mandiri

dan berkeadilan menuju Kecamatan Mawasangka yang lebih maju dan

sejahtera.

Penguatan Nilai Dengan melaksanakan kegiatan ini menguatkan nilai-nilai organisasi

yaitu nilai Senyum dan nilai ikhlas saat melayani pasien begitu pun

saat melaksanakan setiap kegiatan di hadapi dengan senyuman dan

ikhlas

Page 70: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

61

Analisa

Dampak

Jika kegiatan ini tidak dilakukan dengan menerapkan nilai- nilai dasar

ASN, maka kegiatan aktualisasi ini, dapat menjadi tidak terorganisasi

dengan baik.

Jika saya tidak menyiapkan SOP maka tidak ada acuan untuk melihat

langkah langkah atau prosedur yang benar selain itu apabila perawat

tidak melengkapi laporan perkembangan kondisi pasien yang d tulis di

buku laporan maka terjadi kesalahan-kesalahan baik itu terjadi miss

komunikasi antar perawat, atau kesalahan dalam menindaki pasien.

Analisa Manfaat Kegiatan ini sangat bermanfaat karena dengan di terapkannya timbang

terima secara terus menerus di ruang rawat inap maka tidak terjadi miss

komunikasi antar shift,tidak terjadi kekeliruan tindakan yang telah atau

belum dilaksanakan kepada pasien, serta dengan adanya buku laporan

rawat inap yang di tulis secara lengkap mengenai kondisi perkembangan

pasien serta tidakan yang sudah atau belum d lakukakan ditulis maka

dapat menunjang tercapainya pelayanan yang optimal di UPTD

Puskesmas Mawasangka.

Tabel 4.4 Aktualisasi Kegiatan 4

DOKUMENTASI KEGIATAN 4

Page 71: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

62

Menyiapkan buku laporan timbang terima/ format yang telah di buat

Page 72: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

63

Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang terima

Page 73: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

64

Page 74: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

65

Page 75: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

66

Kegiatan 5

Judul Kegiatan Evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan timbang terima (operan shift

perawat)

Waktu Pelaksanaan 1) Selasa, 10 Agustus 2021

2) Rabu, 11 Agustus 2021

3) Jumat, 20 Agustus 2021

Waktu Pelaksanaan UPTD Puskesmas Mawasangka

Capaian Kegiatan Terlaksana

Deskripsi Kegiatan:

Dalam mengevaluasi pelaksanaan kegiatan timbang terima (Operan shift perawat) di

perlukan adanya evaluasi agar dapat mengukur efektivitas kegiatan yang di lakukan serta

adanya tolak ukur keberhasilan sebelum dan sesudah di lakukan untuk itu di perlukan

langkah-langkah sebagai berikut:

Tahapan Kegiatan

1. Menyusun bahan Evaluasi/ Post test Seperti pada awal tes/pre test

a) Akuntabilitas:bertanggungjawab dalam membuat soal dan transparansi

b) Nasionalisme: Bekerja keras dalam membuat soal post test

c) Etika public: menyusun soal test menggunakan tata bahasa Indonesia yang baik dan

benar

d) Komitmen mutu: inovatif dalam menyampaikan tata cara pengisian soal post test

e) Anti Korupsi : Didalam menyusun post test kepada perawat di lakukan secara

mandiri

2. Melaksanakan Post Test

a) Akuntabilitas: bertanggungjawab dalam membagikan soal evaluasi

b) Nasionalisme: semangat dalam membagikan post test kepada perawat

c) Etika public: : pada waktu melaksanakan post test tidak menggangu pelayanan/

disiplin waktu

d) Komitmen mutu:dalam melaksanakan pengisian post test perawat memperhatikan

efektif dan efiesiennya waktu.

e) Anti Korupsi : Didalam memberikan post test kepada perawat, saya menerapkan

nilai anti korupsi kepada masing-masing perawat yakni menerapkan nilai kejujuran

Page 76: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

67

dalam mengerjakan soal post test, perawat menjawab berdasarkan kenyataan yang

terjadi.

3. Melakukan observasi dengan membandingkan hasil pre dan post test

a) Akuntabilitas: bertanggung jawab dalam memeriksa hasil pre test dan post test

perawat

b) Nasionalisme: tidak memihak dalam memeriksa hasil pre dan post peserta

c) Etika public: taat aturan dengan aturan yang berlaku

d) Komitmen mutu: memberikan nilai yang sesuai dengan kenyataan yang terjadi di

ruang rawat inap secara cermat dan teliti

e) Anti korupsi : bersungguh-sungguh dalam memeriksa hasil pre dan post test

perawat

Output/ Hasil kegiatan a. Tersusunnya bahan evaluasi/ post test

b. Terlaksananya kegiatan post tes

c. Terdapat hasil observasi dari pre dan post test

Kontribusi terhadap

Visi dan Misi

Organisasi

Pada kegiatan ini menguatkan nilai organisasi yaitu nilai ikhlas:

Ikhlas dalam bekerja, dalam hal ini ikhlas melaksanakan tugas

sesuai uraian tugas serta akuntabilitas (bertanggungjawab)

dengan memberikan laporan, yang sebenarnya dan dapat

dipertanggungjawabkan.

Analisis Dampak Jika kegiatan ini tidak dilakukan dengan menerapkan nilai-

nilai dasar ASN, maka kegiatan aktualisasi ini, dapat menjadi

tidak terorganisasi dengan baik.

Pada tahapan kegiatan ini jika saya tidak mengevaluasi hasil

pelaksanaan kegiatan timbang terima maka saya tidak dapat

mengukur efektifitas kegiatan sosialisasi yang saya lakukan dan

tidak adanya bukti pertanggungjawaban dari kegiatan yang

saya lakukan serta tidak adanya tolak ukur keberhasilan

kegiatan sebelum dan sesudah di laksanakan pre dan post tes

apakah kegiatan timbang terima ini sudah di lakukan secara

terus menerus di ruang rawat inap ketika ada pasien rawat inap.

Page 77: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

68

Analisa Manfaat Evaluasi kegiatan dilaksanakan dengan berakhirnya kegiatan

sosialisasi. Evaluasi diberikan melalui testimony dari teman-

teman perawat yang sudah melakukan timbang terima secara

terus menerus ketika ada pasien rawat inap di ruang rawat inap.

Testimony tersebut diharapkan dapat membangun skill diri

pribadi dan dapat bermanfaat bagi pasien itu sendiri terutama

dalam tingkat kepuasan pelayanan demi tercapainya pelayanan

yang opimal

Tabel 4.5 Aktualisasi Kegiatan 5

DOKUMENTASI KEGIATAN 5

Membagikan post test

Page 78: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

69

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

NILAI RATA-RATA

Pre Test Post Test

Page 79: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

70

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

setelah melaksanakan seluruh rangkaian kegiatan aktualisasi yang disimulasi sejak 16

Juli- 31 Agustus 2021 yang terdiri dari lima kegiatan, dapat disimpulkan beberapa hal

sebagai berikut :

1. aktualisasi dan habitasi nilai-nilai dasar ASN (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,

Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) melalui pelaksanaan berbagai kegiatan dapat berjalan

dengan baik dan lancar sesuai dengan rancangan aktualisasi yang telah di buat

sebelumnya

2. Pelaksaan kegiatan timbang terima yang dilakukan secara terus menerus di ruang rawat

inap dapat mencegah terjadinya miss komunikasi dan kekeliruan dalam melakukan

tindakan

3. Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini dapat meningkatkan pelayanan yang optimal

khussnya di Ruang rawat inap , dalam hal ini optimalisasi kegiatan timbang terima

(operan shift perawat) dengan penyempurnaan SOP, sehingga pasien merasa puas dan

senang terhadap pelayanan yang di berikan

4. Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini dapat merubah kebiasaan perawat yang sebelumnya

jarang atau bahkan sama sekali tidak melakukan Operan jaga/Timbang terima

B. Saran

Bagi seluruh ASN terkhusus tenaga kesehatan mampu menerapkan aktualisasi dan

habituasi nilai-nilai dasar ASN (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen

Mutu dan Anti Korupsi) di lingkungan Puskesmas dalam pelaksanaan tugas pokok dan

fungsinya sebagai tenaga kesehatan agar menjadi ASN profesional yang mampu

melayani masyarakat dengan baik, serta meningkatkan pelayanan yang optimal

khususnya di Ruang Rawat Inap dalam hal ini optimalisasi kegiatan timbang terima

(operan shift perawat)

C. Rencana Tindak Lanjut

Page 80: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

71

setelah pelaksanaan aktualisasi “Optimalisasi Kegiatan Timbang Terima (Operan Shift)

dengan Penyempurnaan SOP di Ruang Rawat inap UPTD Puskesmas Mawasangka” maka

rencana tindak lanjut yang akan dilakukan yaitu :

1. Melakukan pengamatan kepada perawat dalam penerapan Kegiatan timbang

terima/operan jaga ini yang harus terus dilaksanakan agar tidak terjadi miss komunikasi

dan kekeliruan tindakan.

2. pemantauan terhadap pelaporan rawat inap dalam hal ini buku laporan harus ditulis

lengkap bukan hanya di tahap aktualisasi saja namun seterusnya tetap di pertahankan.

Page 81: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

72

DAFTAR PUSTAKA

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Akuntabilitas. Modul Penyelenggaraan Pendidikan dan

Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga Administrasi

Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Etika Publik. Modul Penyelenggaraan Pendidikan dan

Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga Administrasi

Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Komitmen Mutu. Modul Penyelenggaraan Pendidikan

dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga

Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Anti Korupsi. Modul Penyelenggaraan Pendidikan dan

Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga Administrasi

Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Nasionalisme. Modul Penyelenggaraan Pendidikan dan

Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga Administrasi

Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Pelayanan Publik. Modul Penyelenggaraan Pendidikan

dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga

Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Manajemen ASN. Modul Penyelenggaraan Pendidikan

dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga

Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Whole of Goverment. Modul Penyelenggaraan

Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga

Administrasi Negara. Undang-Undang Nomor 5. 2014. Aparatur Sipil Negara, Jakarta.

Page 82: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

73

LAMPIRAN KEGIATAN 1

Page 83: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

74

Lampiran 1 Dokumentasi Kegiatan

Gambar melakukan konsultasi dengan pimpinan

Gambar meminta saran dan masukan dari pimpinan

Page 84: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

75

Gambar meminta persetujuan pimpinan

Page 85: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

76

LAMPIRAN KEGIATAN 2

Page 86: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

77

Gambar Mereview dan mengkonsultasikan SOP Operan Jaga/

Timbang terima ke Kepala Puskesmas

Gambar Menelaah SOP Operan jaga yang telah ada

Page 87: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

78

Gambar Penandatanganan SOP

Page 88: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

79

LAMPIRAN KEGIATAN 3

Page 89: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

80

Gambar Menyusun materi dan membuat pre test

Gambar Membuat undangan sosialisasi yang di tujukan kepada staf

perawat

Page 90: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

81

Gambar Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima

Gambar Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima

Page 91: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

82

Gambar Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima

Gambar Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima

Page 92: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

83

LAMPIRAN KEGIATAN 4

Page 93: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

84

Gambar Menyiapkan buku laporan timbang terima/ format yang telah

di buat

Gambar Menyiapkan buku laporan timbang terima/ format yang telah di

buat

Page 94: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

85

Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/

timbang terima

Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/

timbang terima

Gambar 1 Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/

timbang terimaGambar 2 Mendampingi perawat yang melakukan

kegiatan operan/ timbang terima

Page 95: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

86

Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang

terima

Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/

timbang terima

Page 96: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

87

Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang terima

Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang terima

Page 97: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

88

LAMPIRAN KEGIATAN 5

Page 98: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

89

Gambar Membagikan Post test

Page 99: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

90

LAMPIRAN

LEMBAR HASIL POST TEST

SURAT UNDANGAN

Page 100: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

91

Lampiran 2 Lembar Hasil Post Test

Page 101: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

92

Page 102: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

93

Page 103: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

94

Lampiran 3 Surat Undangan Sosialisasi

Page 104: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

95

Lampiran 4 SOP

Page 105: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

96

LAMPIRAN PPT

Page 106: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

97

Page 107: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

98

Page 108: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

99

LAMPIRAN DOKUMEN PENDUKUNG

Page 109: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

100

Page 110: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

101

Page 111: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

102

Page 112: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

103

Page 113: evaluasi pelaksanaan aktualisasi - Diklat Garbarata

104