Page 1
EVALUASI PELAKSANAAN AKTUALISASI
OPTIMALISASI TIMBANG TERIMA (OPERAN SHIFT) PERAWAT DENGAN
PENYEMPURNAAN PENERAPAN SOP DI RUANG RAWAT INAP
PUSKEMAS MAWASANGKA
DISUSUN OLEH :
ARDIN, S.Kep.Ns
NIP. 19930404 202012 1 004
PERAWAT AHLI PERTAMA
UPTD PUSKESMAS MAWASANGKA
KELAS B / NDH. 29
PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL
GOLONGAN III ANGKATAN CXVIII TAHUN 2021
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
PROVINSI SULAWESI TENGGARA
KENDARI 2021
Page 2
ii
LEMBAR PERSETUJUAN
Page 3
iii
LEMBAR PENGESAHAN
Page 4
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur senantiasa kami panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan
limpahan Rahmat, Taufik, Hidayah-Nya. Salawat serta salam kepada baginda Nabi Muhammad
SAW yang telah membimbing umatnya kedalam jaln kebenaran.
Dengan rasa syukur akhirnya penulis menyelesaikan rancangan aktualisasi dan habituasi
dengan judul ” Optimalisasi Timbang Terima (Operan Shift) Perawat di Ruang Rawat Inap
Puskesmas Mawasangka”. Rancangan aktualisasi dan habituasi nilai - nilai dasar Aparatur Sipil
Negara (ASN) mengandung nilai dasr PNS yang terdiri dari Akuntabiltas, Nasionalisme, Etika
Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi yang selanjutnya disingkat dengan “ANEKA”
Penyusun menyadari bahwa rancangan ini dapat terwujud karena bantuan dan dorongan
dari banyak pihak. Dengan sepenuh hati penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Kepala Badan Pengembanan Sumber Daya Manusia Provinsi Sulawesi Tenggara yang
telah mendukung kegiatan pendidikan dan pelatihan dasar CPNS
2. Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia yang telah
mendukung kegiatan pendidikan dan pelatihan dasar CPNS
3. Muh. Ilham, SE., M.M, Coach yang senantiasa dengan sabar dan teliti dalam proses
pembimbingan penyusunan rancangan aktualisasi ini.
4. Darni, A.Md.Keb, selaku Mentor yang telah banyak memberikan arahan dan masukan
dalam penyususnan rancangan aktualisasi ini.
5. Seluruh Widyaiswara yang telah memberikan ilmu terkait nilai-nilai dasar ASN yang
sangat bermanfaat khususnya nanti pada saat kegiatan aktualisasi dan habituasi di unit
kerja.
6. Seluruh panitia, Binsuh yang telah memfasilitasi para peserta DIKLATSAR dengan
baik.
7. Segenap keluarga besar peserta DIKLATSAR CPNS golongan III khususnya angkatan
CXVIII yang selama ini telah bersama-sama Dalam mengikuti pelatihan semua tahapan
DIKLATSAR.
Page 5
v
Penulis menyadari bahwa rancangan aktualisasi ini masih banyak kekurangan yang
disebabkan keterbatasan pengetahuan penulis. Oleh karena semua saran yang bersifat
membangun sangat diharapkan guna mengoptimalkan perencanaan dan pelaporan kegiatan
aktualisasi dan habituasi dari nilai-nilai dasar ASN nantinya serta dapat memberikan manfaat
untuk semua pihak.
Kendari
Penulis
Ardin, S.Kep.Ns
Page 6
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................................................. i
LEMBAR PERSETUJUAN ...................................................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ...................................................................................................... iii
KATA PENGANTAR .............................................................................................................. iv
DAFTAR ISI ............................................................................................................................. vi
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ..................................................................................................................... ix
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................................. x
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................................... 1
A. Latar Belakang .......................................................................................................... 1
B. Tujuan ........................................................................................................................ 4
C. Ruang Lingkup .......................................................................................................... 4
D. Waktu dan Tempat .................................................................................................... 5
BAB II GAMBARAN UMUM ORGANISASI, KONSEPSI NILAI-NIAI DASAR, SERTA
KEDUDUKAN DAN PERAN ASN ........................................................................... 6
A. Gambaran Umum Organisasi .................................................................................... 6
B. Konsepsi Nilai-Nilai Dasar ASN ............................................................................ 13
C. Kedudukan dan Peran ASN ..................................................................................... 23
D. Identifikasi, Penetapan dan Analisis Isu .................................................................. 24
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI .............................................................................. 28
A. Kegiatan Untuk Pemecahan Isu .............................................................................. 28
B. Matriks Rancangan Aktualisasi ............................................................................... 29
C. Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi .............................................................................. 40
BAB IV CAPAIAN AKTUALISASI ...................................................................................... 42
A. Capaian Pelaksanaan Aktualisasi ............................................................................ 42
B. Realisasi Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi ........................................................... 42
Page 7
vii
BAB V PENUTUP .................................................................................................................. 70
A. Kesimpulan .............................................................................................................. 70
B. Saran ........................................................................................................................ 70
C. Rencana Tindak Lanjut ........................................................................................... 70
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................................. 72
LAMPIRAN ............................................................................................................................. 73
Page 8
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Peta wilayah Kerja Puskesmas Mawasangka......................................................... 7
Page 9
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Luas Wilayah per Desa/kelurahan ............................................................................. 6
Tabel 2.2 Jumlah Tenaga kesehatan di UPTD Puskesmas Mawasangka ................................ 10
Tabel 2.3 Identifikasi isu terkait kondisi saat ini dan kondisi yang diharapkan ...................... 24
Tabel 2.4 Analisis Isu…………………………………………………………………..…….25
Tabel 3.1 Matriks Rancangan Aktualisasi ............................................................................... 29
Tabel 3.2 Jadwal Rencana Aktualisasi ..................................................................................... 40
Tabel 4.1 Aktualisasi Kegiatan 1 …………………………………………………………… 46
Tabel 4.2 Aktualisasi Kegiatan 2 ............................................................................................. 50
Tabel 4.3 Aktualisasi Kegiatan 3 ............................................................................................. 56
Tabel 4.4 Aktualisasi Kegiatan 4 ............................................................................................. 61
Tabel 4.5 Aktualisasi Kegiatan 5 ............................................................................................. 68
Page 10
x
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Dokumentasi Kegiatan ......................................................................................... 74
Lampiran 2 Lembar Hasil Post Test ........................................................................................ 90
Lampiran 3 Surat Undangan Sosialisasi .................................................................................. 94
Lampiran 4 SOP ....................................................................................................................... 95
Page 11
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah profesi pegawai negeri sipil dan
pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang diangkat oleh pejabat
Pembina kepegawaian dan diserahi tugas dalam suatu jabatan pemerintahan
atau diserahi tugas Negara lainnya dan digaji berdasarkan peraturan
perundang-undangan.
Di dalam Undang- Undang No. 5 Tahun 2014 yang merupakan landasan
operasional tentang Aparatur Sipil Negara dijelaskan bahwa ASN
berorientasi pada pelayanan public secara professional dengan selalu
mengedepankan kepentingan negara, bebas dari intervensi politik, bersih dari
praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme, mampu menjalankan kebijakan public
dan pelayanan public bagi masyarakat dan mampu menjalankan peran sebagai
perekat persatuan dan kesatuan bangsa berdasarkan Pancasila dan UUD RI
1945. Maka untuk mewujudkan hal ini ASN perlu mengikuti diklat
prajabatan.
Sesuai Peraturan Kepala Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI
Nomor 12 Tahun 2018 tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil,
Pedoman Penyelenggaraan Prajabatan Golongan I dan II dan golongan III,
maka Penyelenggaraan DIKLATSAR dilaksanakan dengan pola
baru.Adanya DIKLATSAR pola baru ini juga diharapkan dapat membentuk
kader ASN yang berkualitas berlandaskan pada nilai-nilai dasar yang
meliputi: Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan
Anti Korupsi yang dapat diakronimkan menjadi ANEKA. Dengan demikian
peserta diklat prajabatan dapat menjadi Aparatur Sipil Negara yang
professional sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayanan publik, dan
perekat dan pemersatu bangsa. Maka dari itu sebagai ASN perlu membuat
rancangan dipelayanan bidang kesehatan yang akan dilaksanakan di UPTD
Puskesmas Kecamatan Mawasangka Kabupaten Buton Tengah.
Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah unit pelaksana teknik
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota yang bertanggung jawab
Page 12
2
menyelenggarakan pembangunan kesehatan suatu atau sebagian wilayah
kecamatan. UPTD (Unit Pelaksana Teknis Daerah) Puskesmas Mawasangka
merupakan salah satu puskesmas yang ada di Kecamatan Mawasangka
Kabupaten Buton Tengah. Dalam melakukan pelayanan kesehatan, terlibat
beberapa petugas kesehatan salah satunya perawat.
Sesuai Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Republik
Indonesia dan Reformasi Birokrasi nomor 25 tahun 2014 perawat adalah
pegawai negeri sipil yang diberikan tugas, tanggung jawab, wewenang dan
hak secara penuh oleh pejabat yang berwenang untuk melakukan kegiatan
pelayanan keperawatan pada fasilitas pelayanan kesehatan dengan tugas
pokok adalah melakukan kegiatan pelayanan keperawatan yang meliputi
asuhan keperawatan, pengelolaan keperawatan dan pengabdian pada
masyarakat, di mana perawat merupakan ujung tombak daripada kesembuhan
pasien dan sangat berperan penting demi tercapainya pelayanan yang optimal
di Puskesmas, salah satunya yaitu di ruang rawat inap dengan
mengkomunikasikan informasi tentang keadaan pasien dengan sesama
perawat lainnya yang di kenal dengan timbang terima(operan).
Timbang terima merupakan kegiatan yang harus dilakukan sebelum
pergantian shift. Selain penyampaian laporan tentang keadaan pasien juga
informasi yang berkaitan dengan rencana kegiatan yang telah atau belum
dilaksanakan dan harus di tulis ke dalam buku laporan atau format timbang
terima (operan). Menurut Australian Medical Association/AMA (2006),
timbang terima merupakan pengalihan tanggung jawab profesional dan
akuntabilitas untuk beberapa atau semua aspek perawatan pasien, atau
kelompok pasien secara permanen. Kegiatan timbang terima yang jarang di
lakukan di depan pasien tepatnya di ruang rawat inap sehingga terkadang
membuat miss komunikasi antar shift, terjadi kekeliruan tindakan yang telah
Page 13
3
atau belum dilaksanakan kepada pasien, Tersedianya buku operan
jaga saat ini, kadang membuat perawat jarang mengisi atau
melengkapi informasi menyangkut kondisi perkembangan pasien
akibatnya shift berikutnya keliru terhadap hal-hal penting yang perlu
ditindaklanjuti, sehingga berdampak pada kesembuhan pasien
bahkan dapat membuat pasien meninggal jika itu sudah fatal sekali.
Sejalan dengan hal tersebut, untuk menjawab isu dari hasil
pengamatan penulis di Ruang Rawat Inap UPTD Puskesmas
Mawasangka maka Inilah alasan mengapa penulis membuat Laporan
Aktualisasi mengenai pentingnya“Optimalisasi kegiatan timbang
terima (operan shift perawat) di Ruang Rawat Inap Dengan
Penyempurnaan Penerapan SOP UPTD Puskesmas Kecamatan
Mawasangka’’.
Berdasarkan isu tersebut, penulis melaksanakan kegiatan
aktualisasi dengan menerapkan nilai-nilai dasar ANEKA,
mengaitkan dengan latsar, serta melaksanakan penguatan nilai-nilai
organisasi, sehingga kegiatan timbang terima di Ruang Rawat Inap
UPTD Puskesmas Kecamatan Mawasangka dapat menjadi optimal.
Kondisi saat ini, dalam pelaksanaan tugas perawat khususnya
timbang terima (Operan Shift) perawat di ruang rawat inap tidak
berjalan sesuai SOP atau bahkan saat lepas piket tidak melakukan
timbang terima (operan Shift ) antar perawat, sehingga pelaporan
tentang kondisi dan tindakan yang dilakukan kepada pasien yang di
rawat tidak lengkap.
Kondisi yang di harapkan, dengan adanya Timbang Terima
(operan Shift) Perawat di ruang rawat inap, pelaporan tengtang keadaan
pasien dapat berjalan sesuai SOP dan proses timbang terima dilakukan
di setiap operan piket. Olehnya itu penulis mngangkat judul
“Optimalisasi Timbang Terima (Operan Shift) Perawat Di Ruang
Rawat Inap Dengan Penyempurnaan Penerapan SOP Puskesmas
Mawasangka.
Page 14
4
B. Tujuan
a) Tujuan Umum
Teraktualisasinya nilai-nilai dasar Profesi ASN yang
membentuk ASN menjadi ASN yang professional dan berkarakter,
sehingga mampu melaksanakan tugas dan perannya untuk
melayani masyarakat
b) Tujuan Khusus
Terwujudnya optimalisasi kegiatan timbang terima (operan
shift perawat) di Ruang Rawat Inap UPTD Puskesmas Kecamatan
Mawasangka.
c) Manfaat
Bagi Peserta
Agar Peserta dapat menguasai nilai-nilai ANEKA
(Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan
Anti Korupsi), dan mata diklat yang telah diperlajari (Whole of
Government, Pelayanan Publik, dan Manajemen ASN). Sehingga
dapat mengaktualisasikan nilai-nilai tersebut dalam pekerjaan
sehari-hari di satuan kerja masing-masing.
Bagi Puskesmas
Dapat memberikan bahan masukan dan usulan dalam
usaha melakukan perbaikan kearah yang lebih baik, khususnya
tentang aktualisasi nilai-nilai ANEKA (Akuntabilitas,
Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti korupsi),
serta dapat meningkatkan optimalisasi pemberian pelayanan
kepada masyarakat umum.
Bagi Pasien
Pasien bisa menerima tindakan yang di berikan serta
Pasien akan merasa mendapatkan pelayanan kesehatan yang
optimal.
C. Ruang Lingkup
Ruang lingkup kegiatan aktualisasi ini adalah di Ruang
Rawat Inap yang di kaitkan berdasarkan isu dari hasil pengamatan
penulis megenai optimalisasi kegiatan timbang terima (operan shift
perawat) di Ruang Rawat Inap UPTD Puskesmas Mawasangka. Hal
ini di sebabkan karena Kegiatan timbang terima yang jarang di
lakukan di depan pasien sehingga terkadang membuat miss
Page 15
5
komunikasi antar shift, terjadi kekeliruan tindakan yang telah atau
belum dilaksanakan kepada pasien, Tersedianya buku operan jaga
saat ini, kadang membuat perawat jarang mengisi atau melengkapi
informasi menyangkut kondisi perkembangan pasien akibatnya shift
berikutnya keliru terhadap hal-hal penting yang perlu ditindaklanjuti
sehingga kegiatan ini harus menjadi optimal
D. Waktu dan Tempat
a) Waktu
Waktu pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini di mulai pada
tanggal 28Juli sampai 25 Agustus 2021
b) Tempat
Lokasi pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini bertempat di
UPTD Puskesmas Kecamatan Mawasangka Kabupaten
Buton Tengah
Page 16
6
BAB II
GAMBARAN UMUM ORGANISASI, KONSEPSI NILAI-NIAI DASAR,
SERTA KEDUDUKAN DAN PERAN ASN
A. Gambaran Umum Organisasi
1. Profil Organisasi
UPTD Puskesmas Mawasangka Kabupaten Buton Tengah merupakan
salah satu institusi pemerintah yang dibentuk untuk mengemban tugas dan
tanggung jawab memberikan pelayanan kesehatan.
a. Lokasi Puskesmas
Lokasi UPTD Puskesmas Mawasangka berada kurang lebih 700
meter, dari jalan poros Mawasangka Mawasangka Tengah, yang
merupakan jalan utama Kecamatan Mawasangka. Transportasi antar
wilayah dihubungkan dengan jalan darat.Jalan utama desa sebagian besar
sudah beraspal dan mudah dijangkau dengan sarana transportasi.Akses
jalan dalam satu desa sudah beraspal dan mudah diangkau oleh sarana
transportasi darat.
b. Wilayah Kerja Puskesmas
Luas wilayah kerja Puskesmas Mawasangka sekitar 84,67 Km2
yang terdiri dari 6 desa dan 2 kelurahan.
Tabel 2.1 Luas Wilayah per Desa/kelurahan
No. Desa/kelurahan
Luas
wilayah
(Km2)
Jumlah
Dusun
Jarah tempuh ke
puskesmas
Km Waktu
Tempuh
1. Kel. Mawasangka 9,4 8 3,5 15 Menit
2. Kel. Watolo 6,3 9 3,5 15 Menit
3. Desa Matara 8,2 4 8 30 Menit
4. Desa Wasilomata 1 20,2 3 6 20 Menit
5. Desa Wasilomata 2 24,4 6 3 15 Menit
6. Desa Balo – Bone 5,6 3 5 20 Menit
7. Desa Oengkolaki 5,2 3 8 30 Menit
8. Desa Banga 5,3 4 10 40 Menit
Page 17
7
c. Batas Wilayah
Wilayah kerja UPTD Puskesmas Mawasangka sebagian besar
merupakan daerah dataran rendah dan sebagian kecil merupakan dataran
tinggi. Adapun batas-batas wilayah Puskesmas Mawasangka adalah
sebagai berikut:
1) Sebelah Utara berbatasan dengan Wilayah Kerja Puskesmas Kanapa-
Napa, Kecamatan Mawasangka
2) Sebelah Timur berbatasan dengan Kecamatan Mawasangka Tengah.
3) Sebelah Selatan berbatasan dengan Wilayah Kerja Puskesmas
Wakamabangura, Kecamatan Mawasangka
4) Sebelah Barat berbatasan dengan Selat Spelman.
Gambar 2.1Peta wilayah Kerja Puskesmas Mawasangka
2. Visi dan Misi Organisasi
Visi Misi UPTD PuskeksmasMawasangka sebagai beriukt:
a. Visi
Mewujudkan masyarakat sehat yang mandiri dan berkeadilan menuju
Kecamatan Mawasangka yang lebih maju dan sejahtera.
b. Misi
1) Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat, melalui pemberdayaan
masyarakat
2) Melakukan pelayanan kesehatan masyarakat yang paripurna, merata
dan bermutu
Page 18
8
3) Merumuskan kebijakan dan menetapkan manajemen untuk
meningkatkan kinerja pelayanan kesehatan di Puskesmas
4) Meningkatkan mutu pelayan kesehatan dan manfaatkan teknologi
kesehatan yang tepat guna.
Adapun tata nilai Puskesmas yaitu”PONAMISI”
a. P adalah profesional
b. O adalah optimis
c. N adalah niat tulus
d. A adalah aktif
e. M adalah mampu
f. I adalah ikhlas
g. S adalah sopan santun
h. I adalah inovatif
Page 19
9
3. Struktur Organisasi
KEPALA UPTD PUSKESMAS
DARNI
KELOMPOK JABATAN
FUNGSIONAL
KEPALA SUB BAGIAN
TATA USAHA
SIK/SP2TP UMUM DAN
KEPEGAWAIAN
KEUANGAN RUMAH
TANGGA
PENANGGUNG JAWAB UKM
ESENSIALDAN KEPERAWATAN
MASYARAKAT
PENANGGUNG JAWAB UKM
PENGEMBANGAN
PENANGGUNG JAWAB UKP
KEFARMASIAN DAN
LABOLATORIUM
PENANGGUNG JAWAB JARINGAN
PUSKES DAN JEJARING
FASYANKES
PELAYANAN PROMKES
TERMASUK UKS
PELAYANAN KESEHATAN
LINGKUNGAN
PELAYANAN KIA-KBBYANG
BERSIFAT UKM
PELAYANAN KESEHATAN JIWA
PELAYANAN KESEHATAN GIGI
MASYARAKAT
PELAYANAN KESEHATAN
TRADISIONAL KOMPLEMENTER
PELAYANAN PEMERIKSAAN UKM
PELAYANAN KESEHATAN GIGI
DAN MULUT PELAYANAN KESEHATAN KESKIA-
KB YANG BERSIFAT UKP
PUSKESMAS PEMBANTU
WASILOMATA II
PUSKESMAS KELILING
BIDAN DESA MAWASANGKA
PELAYANAN PENCEGAHAN DAN
PENGENDALIAN PENYAKIT
PELAYANAN GIZI YANG BERSIFAT
UKM
PELAYANAN KESEHATAN OLAH
RAGA
PELAYANAN KESEHATAN LANJUT
USI
PELAYANAN KESEHATAN KERJA
PELAYANAN KESEHATAN
PERSALINAN
PELAYANAN GAWAT DARURAT
PELAYANAN RAWAT INAP
PELAYANAN KEFARMASIAN
PELAYANAN LABOLATORIUM
BIDAN DESA WATOLO
BIDAN DESA MATARA
BIDAN DESA WASILOMATA I
BIDAN DESA WASILOMATA II
BIDAN DESA OENGKOLAKI
BIDAN DESA BALO BONE
BIDAN DESA BANGA
Page 20
10
Tabel 2.2Jumlah Tenaga kesehatan di UPTD Puskesmas Mawasangka
Kabupaten Buton Tengah Tahun 2018
No. Tenaga kesehatan Standar
Tenaga PNS CPNS NS
Non
PNS Jumlah
1. Dokter spesialis - - - - -
2. Dokter umum 1 - - 1 2
3. Dokter gigi 1 - - - 1
4. Perawat 9 3 - 8 20
5. Bidan 13 1 - 23 37
6. Perawat Gigi 1 - 1 2
7. Kesehatan
Masyarakat
2 - - 5 7
8. Kesehatan
Lingkungan
- - - - -
9. Tenaga Gizi
(Nutrisionis dan
Dietisien)
2 1 - 2 5
10. Tenaga Laboratorium 1 - - 2 3
11. Tenaga Teknik
Biomedik lainnya
- - - - -
12. Tenaga keterapian
fisik
- - - - -
13. Tenaga keteknisan
medis
2 - - 0 2
14. Tehnik Kefarmasian - - - 1 1
15. Apoteker - 1 - 1 2
16. Tenaga penunjang
kesehatan
- - - - -
Total Tenaga 34 5 - 53 96
4. TugasPokok dan Fungsi Organisasi
Permenkes nomor 75 tahun 2014 Puskesmas adalahfasilitas kesehatan
yang menjalankan Upaya Kesehatan Masyarakat dan Upaya kesehatan
perseorangan tingkat pertama dengan lebih mengutamakan upaya promotif
dan preventif untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat setinggi-tingginya
di wilayah kerjanya. Puskesmas merupakan organisasi atau lembaga milik
Pemerintah yang berperan sebagai ujung tombak terdepan dalam
melaksanakan pembangunan bidang kesehatan. Dalam menjalankan
fungsinya Puskesmas harus menerapkan fungsi managemen dengan sebaik-
baiknya, karena dalam organisasi Puskesmas terdapat sumber-sumber daya,
program, sarana dan prasarana yang sangat kompleks, yang mana bila tidak
menjalankan managemen dengan baik akan timbul banyak permasalahan-
permasalahan yang akan mengganggu proses dalam mencapai tujuan.
Melaksanakan kegiatan pelayanan asuhan kesehatan yang didasarkan pada
Page 21
11
ilmu dan kiat keperawatan yang mencakup bio-psiko-sosio-spritual yang
komprehensif ditujukan kepada individu, keluarga, kelompok, dan masyarakat
baik sakit maupun sehat sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku
untuk mencapai Standar Pelayanan. Dalam proses pencapaian tujuan yang
diinginkan puskesmas harus melaksanakan perencanaan, pengorganisasian,
pelaksanaan, dan penilaian (evaluasi) dengan sebaik-baiknya karena hanya
dengan cara tersebut suatu organisasi akan dapat menjalankan fungsinya
dengan baik.
5. Tugas Pokok dan Jabatan Peserta Diklat
Uraian tugas dan fungsi sebagai perawat ahli pertama menurut
Peraturan Menteri Pendaya gunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Republik Indonesia nomor 25 tahun 2014 tentang Jabatan Fungsional Perawat
dan Angka Kreditnya sebagai berikut:
a. Melakukan pengkajian keperawatan dasar pada masyarakat;
b. Melakukan pengkajian keperawatan lanjutan pada individu;
c. Melakukan pengkajian keperawatan lanjutan pada keluarga;
d. Memberikan konsultasi data pengkajian keperawatan dasar/lanjut;
e. Merumuskan diagnosa keperawatan pada individu;
f. Membuat prioritas diagnosa keperawatan;
g. Merumuskan tujuan keperawatan pada individu dalam rangka menyusun
rencana tindakan keperawatan;
h. Merumuskan tujuan keperawatan pada keluarga dalam rangka menyusun
rencana tindakan keperawatan;
i. Menetapkan tindakan keperawatan pada individu dalam rangka menyusun
rencana tindakan keperawatan;
j. Menetapkan tindakan keperawatan pada keluarga dalam rangka menyusun
rencanatindakan keperawatan;
k. Melakukan stimulasi tumbuh kembang padaindividu dalam rangka
melakukan upayapromotif;
l. Memfasilitasi adaptasi dalam hospitalisasipada individu dalam rangka
melakukanupaya promotif;
m. Melaksanakan case finding/deteksi dini/penemuan kasus baru pada
individu dalamrangka melakukan upaya promotif;
Page 22
12
n. Melakukan support kepatuhan terhadapintervensi kesehatan pada
individu;
o. Melakukan pendidikan kesehatan padaindividu pasien;
p. Mengajarkan keluarga untuk meningkatkankesehatan anggota
keluarganya;
q. Mengajarkan teknik kontrol infeksi pada keluarga dengan penyakit
menular;
r. Melakukan pendidikan kesehatan pada kelompok;
s. Melakukan peningkatan/ penguatan kemampuan sukarelawan dalam
meningkatkan masalah kesehatan masyarakat dalam rangka melakukan
upaya promotif;
t. Melakukan pendidikan kesehatan pada masyarakat;
u. Melakukan manajemen inkontinen urine dalam rangka pemenuhan
kebutuhan eliminasi;
v. Melakukan manajemen inkontinen faecal dalam rangka pemenuhan
kebutuhan eliminasi;
w. Melakukan upaya membuat pasien tidur;
x. Melakukan relaksasi psikologis;
y. Melakukan tatakelola keperawatan perlindungan terhadap pasien dengan
risiko trauma/injury;
z. Melakukan manajemen febrile neutropeni;
aa. Melakukan komunikasi terapeutik dalam pemberian asuhan keperawatan;
bb. Memfasilitasi pasien dalam pemenuhan kebutuhan spiritual dalam rangka
tindakan keperawatan yang berkaitan dengan ibadah;
cc. Melakukan pendampingan pada pasien menjelang ajal (dying care);
dd. Memfasilitasi suasana lingkungan yang tenang dan aman;
ee. Mengambil sampel darah melalui arteri, pulmonari arteri, cvp dalam
rangka tindakan keperawatan spesifik terkait kasus dan kondisi pasien;
ff. Merawat pasien dengan WSD;
gg. Memantau pemberian elektrolit kosentrasi tinggi;
hh. Melakukan resusitasi bayi baru lahir;
ii. Melakukan tatakelola keperawatan pada pasien dengan kemoterapi (pre,
intra, post);
Page 23
13
jj. Melakukan perawatan luka kanker;
kk. Melakukan penatalaksanaan ekstravasasi;
ll. Melakukan rehabilitasi mental spiritual pada individu;
mm. Melakukan perawatan lanjutan pasca hospitalisasi/bencana dalam
rangka melakukan upaya rehabilitatif pada keluarga;
nn. Memberikan perawatan pada pasien menjelang ajal sampai meninggal;
oo. Memberikan dukungan dalam proses kehilangan, berduka dan kematian;
pp. Melakukan penatalaksanaan manajemen gejala;
qq. Melakukan evaluasi tindakan keperawatan pada individu;
rr. Memodifikasi rencana asuhan keperawatan;
ss. Melakukan dokumentasi perencanaan keperawatan;
tt. Melakukan dokumentasi pelaksanaan tindakan keperawatan;
uu. Melakukan dokumentasi evaluasi keperawatan;
vv. Menyusun rencana kegiatan individu perawat;
ww. Melakukan preseptorship dan mentorship;
xx. Melaksanakan fungsi pengarahan pelaksanaan pelayanan keperawatan;
yy. Melaksanakan kegiatan bantuan/partisipasi kesehatan;
zz. Melaksanakan tugas lapangan di bidang kesehatan;
aaa. Melaksanakan penanggulangan penyakit/ wabah tertentu; dan
bbb. Melakukan supervisi lapangan.
B. Konsepsi Nilai-Nilai Dasar ASN
1. Akuntabilitas
a. Pengertian akuntabilitas
Akuntabilitasmerujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok
atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi
amanahnya.Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-
nilai publik.
Nilai-nilai publik tersebut meliputi:
1) Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi
konflik kepentingan, antara kepentingan publik dengan kepentingan
sektor, kelompok dan pribadi;
Page 24
14
2) Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan
mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis;
3) Memperlakukan warga negara secara sama dan adil dalam
penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik;
4) Menunjukan sikap dan perilaku yang konsisten dan dapat diandalkan
sebagai penyelenggara pemerintahan.
b. Aspek-aspek Akuntabilitas
Aspek-aspek akuntabilitas antara lain:
1) Akuntabilitas adalah sebuah hubungan (Accountability is a
relationship)
2) Akuntabilitas berorientasi pada hasil (Accountability is results-
oriented)
3) Akuntabilitas membutuhkan adanya laporan (Accountability
requiers reporting)
4) Akuntabilitas memerlukan konsekuensi (Accountability is
meaningless without consequences)
5) Akuntabilitas memperbaiki kinerja (Accountability improves
performance)
c. Pentingnya Akuntabilitas
Akuntabilitas adalah prinsip dasar bagi organisasi yang berlaku
pada setiap level atau unit organisasi sebagai suatu kewajiban jabatan
dalam memberikan pertanggung jawaban laporan kegiatan kepada
atasannya.
Dalam beberapa hal, akuntabilitas sering diartikan berbeda-
beda. Adanya norma yang bersifat informal tentang perilaku PNS yang
menjadi kebiasaan (how things are done around here) dapat
mempengaruhi perilaku anggota organisasi atau bahkan mempengaruhi
aturan formal yang berlaku.
d. Tingkatan dalam Akuntabilitas
Tingkatan dalam akuntabilitas digambarkan dalam bagan
berikut ini:
1) Akuntabilitas Personal (Personal Accountability)
2) Akuntabilitas Individu
Page 25
15
3) Akuntabilitas Kelompok
4) Akuntabilitas Organisasi
5) Akuntabilitas Stakeholder
2. Nasionalisme
Nasionalisme adalah paham kecintaan terhadap bangsa dan tanah air,
mengedepankan kepentingan Negara dalam menjalankan tugas dan fungsinya
terutama bagi seorang ASN.Nilai Nasionalisme sesuai dengan butir-butir
dalam Pancasila, ASN sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik
serta sebagai perekat dan pemersatu bangsa.ASN sebagai pelaksana kebijakan
public.
Berdasarkan pasal 10 Undang-Undang No. 5 Tahun 2014 tentang
Aparatur Sipil Negara, salah satu fungsi ASN adalah sebagai pelaksana
kebijakan publik. Thomas R. Dye dalam bukunya berjudul Understanding
Public Policy yang diterbitkan pada tahun 1981 menyebutkan bahwa kebijakan
publik adalah apapun yang dipilih oleh pemerintah untuk dilakukan atau tidak
dilakukan. Definisi ini mencakup pengertian yang sangat luas.Segala hal yang
merupakan tindakan pemerintah maupun diamnya pemerintah terhadap sesuatu
disebut sebagai kebijakan public.
a. Implementasi ASN sebagai pelaksana kebijakan public
Implementasi ASN sebagai pelaksana kebijakan publik, yaitu:
1) Setiap pegawai ASN harus memiliki nilai-nilai kepublikan,
berorientasi pada kepentingan publik dan senantiasa menempatkan
kepentingan publik, bangsa dan negara di atas kepentingan lainnya,
mengedepankan kepentingan nasional ketimbang kepentingan
sektoral dan golongan.
2) Senantiasa bersikap adil dan tidak diskriminatif dalam memberikan
pelayanan kepada masyarakat. Mereka harus bersikap profesional dan
berintegritas dalam memberikan pelayanan.Tidak boleh mengejar
keuntungan pribadi atau instansinya belaka, tetapi pelayanan harus
diberikan dengan maksud memperdayakan masyarakat dan
menciptakan kesejahteraan masyarakat yang lebih baik.
b. Prinsip penting sebagai pelaksana kebijakan public
Page 26
16
ASN juga harus memperhatikan prinsip penting sebagai pelaksana
kebijakan publik, antara lain:
1) ASN harus mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat luas
dalam mengimplementasikan kebijakan publik. Sebagaimana
dikemukakan sebelumnya, tanpa ada implementasi maka suatu
kebijakan publik hanya menjadi angan-angan belaka, sehingga karena
itu harus dioperasionalisasikan.
2) ASN harus mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada
kepentingan publik. Setiap pegawai ASN harus menyadari sebagai
aparatur profesional yang kompeten, berorientasi pelayanan publik,
dan loyal kepada negara dan aturan perundang-undangan.
3) ASN harus berintegritas tinggi dalam menjalankan tugasnya, yaitu
yang memiliki potensi dan kemampuan yang memancarkan
kewibawaan dan kejujuran sebagai wujud keutuhan prinsip moral dan
etika bangsa dalam kehidupan bernegara.
c. ASN sebagai Pelayan Publik
ASN yang melayani publik Menurut Sianipar (1998) dalam bukunya yang
berjudul Manajemen Pelayanan Masyarakat pelayanan didefinisikan
sebagai caramelayani, membantu, menyiapkan, dan mengurus,
menyelesaikan keperluan, kebutuhan seseorang atau sekolompok orang,
artinya objek yang dilayani dapat meliputi individu, pribadi-pribadi, dan
kelompok-kelompok organisasi.
d. Aparatur Sipil Negara sebagai Perekat dan Pemersatu Bangsa
Aparatur Sipil Negara sebagai PemersatuBangsaDalam UU No 5 tahun
2014 pasal 66 ayat 1-2 terkait sumpah dan janji ketika diangkat menjadi
PNS. Dinyatakan bahwa PNS akan senantiasa setia dan taat sepenuhnya
kepada Pancasila, UUD 1945, negara dan pemerintah. PNS juga senantiasa
menjunjung tinggi martabat PNS serta senantiasa mengutamakan
kepentingan Negara dari pada kepentingan diri sendiri, seseorang dan
golongan.
e. ASN Berintegritas Tinggi
Page 27
17
Menurut Kamus Besar bahasa Indonesia, integritas adalah“Mutu, sifat,
keadaan yang menunjukkan kesatuan yang utuh, sehingga memiliki
potensi dan kemampuan yang memancarkan kewibawaan dan kejujuran.
Integritas nasional dipahami sebagai wujud keutuhan prinsip moral dan
etika bangsa dalam kehidupan bernegara”.
Tuntutan bahwa ASN harus berintegritas tinggi adalah bagian dari kode
etik dan kode perilaku yang telah diatur di dalam pasal 5 UU ASN.
Berdasarkan pasal 5 UU ASN ada dua belas kode etik dan kode perilaku
ASN itu, yaitu:
1) Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan
berintegritas tinggi;
2) Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin;
3) Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan;
4) Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan;
5) Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat
yang berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan;
6) Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara;
7) Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung
jawab, efektif, dan efisien;
8) Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan
tugasnya;
9) Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada
pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan;
10) Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status,
kekuasaan, dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan
atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain;
11) Memegang teguh nilai dasar asn dan selalu menjaga reputasi dan
integritas ASN;
12) Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai
disiplin pegawai Aparatur Sipil Negara.
3. Etika Publik
Page 28
18
a. Definisi Etika Publik
Weihrich dan Koontz (2005:46) mendefinisikan etika sebagai “the
dicipline dealing with what is good and bad and with moral duty and
obligation”.Oleh karena itu konsep etika sering digunakan sinonim
dengan moral. Ricocur (1990) mendefinisikan etika sebagai tujuan hidup
yang baik bersama dan untuk orang lain di dalam institusi yang adil.
Dalam kaitannya dengan pelayanan publik, etika publik
adalah:Refleksi tentang standar/norma yang menentukan baik/buruk,
benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan
kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan
publik. Integritas publik menuntut para pemimpin dan pejabat publik
untuk memiliki komitmen moral dengan mempertimbangkan
keseimbangan antara penilaian kelembagaan, dimensi-dimensi peribadi,
dan kebijaksanaan di dalam pelayanan publik (Haryatmoko, 2001). Jadi,
Etika Publik merupakan refleksi tentang standar/norma yang menentukan
baik/buruk, benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk
mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab
pelayanan publik. Ada tiga fokus utama dalam pelayanan publik, yakni:
1) Pelayanan publik yang berkualitas dan relevan.
2) Sisi dimensi reflektif, Etika Publik berfungsi sebagai bantuan dalam
menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi.
3) Modalitas Etika, menjembatani antara norma moral dan tindakan
faktual.
b. Kode etik Aparatur Sipil Negara
Kode Etik adalah aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam
suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal
prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tertulis. Adapun Kode Etik
Profesi dimaksudkan untuk mengatur tingkah laku/etika suatu kelompok
khusus dalam masyarakat melalui ketentuan-ketentuan tertulis yang
diharapkan dapat dipegang teguh oleh sekelompok profesional tertentu.
Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku
Aparatur Sipil Negara yakni sebagai berikut:
Page 29
19
1) Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan
berintegritas tinggi.
2) Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin.
3) Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan.
4) Melaksanakan tugasnya sesuai dengan peraturan perundangan yang
berlaku.
5) Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat
yang berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan.
6) Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara.
7) Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung
jawab, efektif dan efisien.
8) Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan
tugasnya.
9) Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada
pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan.
10) Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status,
kekuasaan, dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan
atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain.
11) Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan
integritas ASN.
12) Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai
disiplin pegawai ASN.
c. Nilai-nilai Dasar Etika Publik
Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam
Undang-Undang ASN, yakni sebagai berikut:
1) Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara Pancasila.
2) Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Kesatuan
Republik Indonesia 1945
3) Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak.
4) Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian.
5) Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif.
6) Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur.
Page 30
20
7) Mempertanggung jawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik.
8) Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program
pemerintah.
9) Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat,
akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun.
10) Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi.
11) Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerjasama.
12) Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai.
13) Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan.
14) Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis
sebagai perangkat sistem karir.
d. Dimensi Etika Publik
Padaprinsipnya, ada 3 (tiga) dimensi etika publik:
1) Dimensi Kualitas Pelayanan Publik
2) Dimensi Modalitas
3) Dimensi tindakan integritas publik
e. Sumber-sumber Kode Etik bagi Aparatur Sipil Negara
Rumusan kode etik bagi ASN yang berlaku di sebuah negara cukup
beragam dari segi substansi maupun redaksinya.Biasanya rumusan kode
etik itu mengikuti kaidah moral yang sifatnya universal dan sekaligus
menyesuaikan dengan konteks lingkungan dari sistem administrasi publik
di sebuah negara.Oleh sebab itu, disamping mengetahui rujukan dari
peraturan mengenai kode etik di Indonesia, para calon PNS sebaiknya juga
memahami prinsip-prinsip universal yang berlaku dalam mekanisme
pelayanan publik.
Prinsip universal yang dimaksud di sini adalah kaidah yang berlaku
bukan hanya di negara maju yang sistem administrasinya sudah mapan,
tetapi juga bisa dipertimbangkan untuk diberlakukan di negara-negara
berkembang karena pada dasarnya semangat pelayanan publik merupakan
muara dari sumber-sumber kode etik universal tersebut.
Untuk konteks Indonesia, sumber-sumber kode etik universal perlu
terus dicermati dan dijadikan sebagai rujukan agar sistem administrasi
Page 31
21
publik di Indonesia terus meningkat dari segi kadar profesionalisme
maupun integritasnya.
Berikut ini adalah sebagian dari sumber-sumber kode etik yang telah
berkembang dalam sistem administrasi publik sejak kemerdekaan, yaitu:
1) Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 1959 tentang Sumpah Jabatan
Pegawai Negeri Sipil dan Anggota Angkatan Perang
2) Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 1975 tentang Sumpah/Janji
Pegawai Negeri Sipil
3) Peraturan Pemerintah Nomor 30 Tahun 1980 tentang Peraturan
Disiplin Pegawai Negeri Sipil.
4) Peraturan Pemerintah Nomor 42 Tahun 2004 tentang Pembinaan
Jiwa Korps dan Kode Etik Pegawai Negeri Sipil.
5) Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS.
6) Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara
(ASN).
4. Komitmen Mutu
a. Definisi Komitmen Mutu
Goetsch and Davis (2006: 5) berpendapat bahwa belum ada definisi
mutu yang dapat diterima secara universal, namun mereka telah
merumuskan pengertian mutu sebagai berikut: “Quality is a dynamic state
associated with products, services, people, processes, and environments
that meets or exceeds expectation.”Menurut definisi yang dirumuskan
Goetsch dan Davis, mutu merupakan suatu kondisi dinamis berkaitan
dengan produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan yang sesuai atau
bahkan melebihi harapan konsumen atau pengguna.
Berdasarkan pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa mutu
mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada
pelanggan(customer) sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, dan
bahkan melampaui harapannya.Mutu merupakan salah satu standar yang
menjadi dasar untuk mengukur pencapaian hasil kerja. Mutu juga dapat
dijadikan sebagai alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa
sejenis lainnya, yang dihasilkan oleh lembaga lain sebagai pesaing
(competitors).
Page 32
22
b. Aspek Komitmen Mutu
Ada 3 (tiga) aspek yang terdapat dalam komitmen mutu, yaitu
efektifitas, efisien, dan inovasi.
5. Anti Korupsi
a. Definisi korupsi
Kata korupsi berasal dari bahasa latin, yaitu Corruptio yang
artinya kerusakan, kebobrokan, dan kebusukan. Dalam UU No.31
Tahun 1999, pengertian korupsi, yaitu:Setiap orang yang dengan
sengaja secara melawan hukum untuk melakukan perbuatan dengan
tujuan memperkaya diri sendiri atau orang lain atau suatu korporasi yang
mengakibatkan kerugian keuangan negara atau perekonomian negara. Dari
pengertian korupsi yang dipaparkan di atas, maka dapat disimpulkan
bahwa pengertian korupsi merupakan suatu tindakan yang sangat tidak
terpuji yang dapat merugikan suatu bangsa dan Negara, seperti
penggelapan uang, penerimaan uang sogok, dan lain sebagainya untuk
memperkaya diri sendiri atau orang lain atau korporasi, yang
mengakibatkan kerugian keuangan pada negara.
b. Langkah preventif mencegah korupsi
Adapun langkah-langkah untu mencegah terjadinya tindakan
korupsi, yaitu:
1) Pilihkan pemimpin yang amanah
2) Optimalkan LHKPN (Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara
Negara)
3) Gerakan nasional transparansi
Hal ini sebenarnya sama dengan konsep yang diajukan oleh Anis
Baswedan. Rektor Universitas Paramadina, sekaligus sebagai calon
konvensi Partai Demokrat, mengatakan bahwa masyarakat sekarang
ini hampir semuanya memiliki HP. Dengan transparansi nasional,
maka semua warga masyarakat dengan bebas untuk dapat melakukan
pengawasan dengan menggunakan HP-nya, dan dengan HP-nya
masyarakat dapat melaporkan kepada petugas pengawasan, petugas
hukum, termasuk KPK.
4) Pengumuman anggaran secara terbuka
Page 33
23
Untuk mendukung gerakan transparansi nasional, setiap awal tahun
anggaran, semua satuan kerja atau pengguna anggaran berkewajiban
untuk mengumumkan kepada masyarakat tentang program
kegiatannya di media massa, atau dipampang di papan pengumuman
di depan kantor. Kalau di satuan pendidikan sekolah, dalam rangka
Manajemen Berbasis Sekolah (MBS) kepala sekolah diminta untuk
memajang RAPBS (Rencana Anggaran Pendapatan dan Belanja
Sekolah) di papan pengumuman sekolah, mengapa tidak di institusi
yang lebih tinggi, seperti kementerian dan institusi lain pengguna
anggaran.
C. Kedudukan dan Peran ASN
1. Managemen ASN
Visi UU ASN adalah mewujudkan ASN yang memiliki integritas
profesional, melayani dan sejahtera.Misi UU ASN adalah memindahkan ASN
dari comfort zone ke competitive zone.
Tujuan utama UU ASN antara lain :
a. Independensi dan netralitas
b. Kompetensi
c. Kinerja atau produktifitas kerja
d. Integritas
e. Kesejahteraan
f. Kualitas pelayanan publik
g. Pengawasan
2. Pelayanan publik
Pelayanan publik adalah pemberian pelayanan prima kepada
masyarakat yang merupakan kewajiban ASN sebagai abdi masyarakat.
Terdapat 7 sikap pelayanan prima, yakni :
Page 34
24
a. Passionate (bersemangat)
b. Progressive (memakain cara terbaik)
c. Proaktive (antisipatif, tidak menunggu)
d. Promth (positif, tanpa curiga)
e. Patience (sabar)
f. Proporsional (tidak mengada-ada)
g. Functional (tepat waktu)
3. Whole of government
WOG merupakan suatu upaya dalam sistem pemerintahan yang bersatu
dalam satu kesatuan untuk mencapai tujuan tertentu.WOG juga memiliki
pemahaman yakni suatu pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang
menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintah dari keseluruhan sektor
dalam ruang lingkup yang lebih luas di pemerintahan.
D. Identifikasi, Penetapan dan Analisis Isu
a. Identifikasi Isu
Tabel 2.3Identifikasi isu terkait kondisi saat ini dan kondisi yang diharapkan
No. Tugas/FungsiB
ermasalah
Prinsip
ASN KeadaanSaat Ini
Kondisi yang
diharapkan
1 2 3 4 5
1.
Melakukan
komunikasi
terapeutik dalam
pemberian
asuhan
keperawatan
Pelayanan
publik
Belum optimalnya
pelayanan perawat
dengan komunikasi
terapeutik dalam
pemberian asuhan
keperawatan
Optimalnya pelayanan
perawatdengan
komunikasi terapeutik
dalam pemberian asuhan
keperawatan
2. Melaksanakan
kegiatan
pelayanan
kesehatan rawat
inap
Pelayanan
publik
Belum optimalnya
pemahaman
masyarakat terhadap
pelayanan kesehatan
rawat jalan di UPTD
Puskesmas
Mawasangka
Optimalnyapemahaman
masyarakat terhadap
pelayanan kesehatan rawat
inap di UPTD Puskesmas
Mawasangka
3. Melakukan
kegiatan
timbang terima
(operan Shif
Perawat) di
ruang rawat inap
dengan
Pelayanan
publik
Belum optimalnya
kegiatan timbang
terima perawat di
ruang rawat inap di
UPTD Puskesmas
Mawasangka
Optimalnya kegiatan
timbang terima (operan
Shif Perawat) di ruang
rawat inap di UPTD
Puskesmas Mawasangka
Page 35
25
b. Penetapan Isu
Untuk mengangkat isu dari beberapa isu di atas, maka perlu dilakukan
penetapan isu dengan anlisa APKL untuk menyaring 3 isu yang
menjadi satu core issue yang akan di angkat dalam aktualisasi ini.
Berikut table dari anilisis isu yang akan di angkat
Tabel 2.4 Analisis Isu
No ISU TERIDENTIFIKASI
KriteriaSkor
Total Rank A P K
K
L
1. Rendahnya pelayanan perawat dengan
komunikasi terapeutik dalam memberikan
asuhan keperawatan
4 4 4 4 16 3
2. Rendahnya pemahaman masyarakat terhadap
pelayanan kesehatan rawat inap di UPTD
Puskesmas Mawasangka
5 4 4 4 17 2
3. Optimalisasi kegiatan timbang terima perawat di
ruang rawat inap dengan penyempurnaan
penerapan SOP di UPTD Puskesmas
Mawasangka
5 5 4 5 19 1
Keterangan :
5:Sangat (Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan)
4:Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan
3:Cukup (Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan)
2:Tidak (Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan)
1:SangatTidak (Aktual, kekhalayakan, problematik, kelayakan)
Adapun criteria penetapan indicator APKL yaitu :
Aktual
1 : Pernah benar-benar terjadi
2 : Benar-benar sering terjadi
3 : Benar-benar terjadi dan bukan menjadi perbincangan
4 : Benar-benar terjadi terkadang menjadi bahan perbincangan
5 : Benar-benar terjadi dan sedang hangat di perbincangkan
Problematik
penyempurnaan
Penerapan SOP
Page 36
26
1 : Masalah sederhana
2 : Masalah kurang kompleks
3 : Masalah tidak cukup kompleks namun tidak perlu segera di carikan
solusinya
4 : Masalah kompleks
5 : Masalah sangat kompleks sehingga perlu dicarikan segera solusinya
Kekhayalakan
1 : Tidak menyangkut hajat hidup orang banyak
2 : Sedikit menyangkut hajat hidup orang banyak
3 : Cukup menyangkut hajat hidup orang banyak
4 : Menyangkut hajat hidup orang banyak
5 : Sangat menyangkut hajat hidup orang banyak
Kelayakan
1 : Masuk akal
2 : Realistis
3 : Cukup masuk akal dan realistis
4 : Masuk akal dan realistis
5 : Masuk akal, realistis dan relevan untuk di munculkan inisiatif dan
pemecahan masalahnya
Peta Permasalah
Kesalahan dalam memberikan pelayanan
asuhan keperawatan Lanjutan bagi pasien
Tidak sesuainya pelayanan Asuhan
Keperawatan yang diberikan dengan masalah
keperawatan
Belum optimalnya pelaksanaan Timbang
Terima di ruang rawat inap
Page 37
28
BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI
A. Kegiatan Untuk Pemecahan Isu
Kegiatan yang di rencanakan dalam pemecahan isu pada Timbang Terima (Operan
Shift) Perawat di Ruang Rawat Inap adalah sebagai berikut :
1. Konsultasi dan meminta persetujuan pimpinan rencana kegiatan yang akan dilakukan
2. Melakukan SOP pembuatan timbang terima
3. Melakukan sosialisasi timbang terima
4. Melakukan penerapan timbang terima (Operan Shift Perawat) di Ruang Rawat Inap
5. Evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan timbang terima (operan shift perawat
Page 38
29
B. Matriks Rancangan Aktualisasi
Unit Kerja : UPTD Puskesmas Mawasangka
Isu yang diangkat :Rendahnya kegiatan timbang terima (operan shif) perawat di ruang rawat inap dengan penyempurnaan
penerapan SOP di UPTD Puskesmas Mawasangka
GagasanPemecahanIsu : Optimalnya kegiatan timbang terima (operan shif) perawat di ruang rawat inap di UPTD
Puskesmas Mawasangka
Tabel 3.1Matriks Rancangan Aktualisasi
NO
Nama Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Output/Hasil
Kegiatan
Kontribusi Output Hasil
Kegiatan Terhadap
Penguatan NDS
Kontribusi
Output/Hasil
Kegiatan Terhadap
VISI/MISI
Organisasi
Penguatan Nilai
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1. Konsultasi dan
meminta persetujuan
pimpinan rencana
kegiatan yang akan
dilakukan
1. Menghadap Kepala
Puskesmas untuk
menanyakan
kesediaan waktu
untuk
melaksanakan
kegiatan
Tersedianya
waktu untuk
melakukan
konsultasi
dengan Kepala
Puskesmas
Keterkaitan nilai dasar
Akuntabilitas:
Transparansi, Kejelasan,
tanggung jawab
Nasionalisme:
Musyawarah, kepentingan
bersama
Etika Publik: Sopan
Santun, dan Hormat
Komitmen mutu:
Berkomitmen, efektif,
efisien
Kegiatan ini
mendukung misi
Puskesmas
Mawasangka
Kabupaten Buton
Tengah, yakni
“Merumuskan
kebijakan dan
menetapkan
manajemen untuk
meningkatkan
kinerja pelayanan
kesehatan di
Puskesmas.”
Kegiatan ini menguatkan
tata nilai Puskesmas
Mawasangka Kabupaten
Buton Tengah, yakni
“profesionalisme, optimis,
niat tulus, ikhlas, dan sopan
santun.”
Page 39
30
Anti Korupsi: Disiplin
dan jujur
2. Melakukan
pertemuan dengan
Kepala
Puskesmas untuk
menjelaskan
maksud dan
tujuan terkait
kegiatan
aktualisasi
Terwujudnya
pemahaman
bersama
tentang
kegiatan
aktualisasi
Keterkaitan Nilai Dasar :
Akuntabilitas: Kejelasan
Nasionalisme: Saling
menghormati
Etika public: Santun
Komitmen mutu: Mutu
Anti korupsi: Jujur
Kegiatan ini
mendukung misi
Puskesmas
Mawasangka
Kabupaten Buton
Tengah, yakni
“Meningkatkan
mutu pelayanan
kesehatan dan
manfaatkan
terknologi
kesehatan yang
tepat guna.”
Kegiatan ini menguatkan
tata nilai Puskesmas
Mawasangka Kabupaten
Buton Tengah, yakni
“Profesionalisme, Optimis,
niat tulus, mampu, Sopan
dan Santun.”
3. Mengkonsultasika
n dan mencatat
saran dan
masukan dari
kegiatan
aktualisasi
Tercapainya
saran dan
masukan
kegiatan
aktualisasi
Keterkaitan Nilai Dasar :
Akuntabilitas: Integritas
Nasionalisme: Konsultasi,
Kerja sama
Etika Publik: Sopan
Komitmen mutu: Efektif
Anti korupsi: Disiplin
Kegiatan ini
mendukung misi
Puskesmas
Mawasangka
Kabupaten Buton
Tengah, yakni
“Meningkatkan
mutu pelayanan
kesehatan dan
manfaatkan
terknologi
kesehatan yang
tepat guna.”
Kegiatan ini menguatkan
tata nilai Puskesmas
Mawasangka Kabupaten
Buton Tengah, yakni
“Profesionalisme, Optimis,
niat tulus, mampu, Sopan
dan Santun.”
4. Meminta
persetujuan untuk
Adanya Surat
persetujuan
dari Kepala
Puskesmas
Keterkaitan Nilai Dasar :
Akuntabilitas: Tanggung
jawab
Nasionalisme: kerja sama
Kegiatan ini
mendukung misi
Puskesmas
Mawasangka
Kegiatan ini menguatkan
tata nilai Puskesmas
Mawasangka Kabupaten
Buton Tengah, yakni
Page 40
31
melaksanakan
aktualisasi
untuk
melaksanakan
Aktualisasi
Etika Publik: taat aturan
Komitmen mutu: mutu
Anti korupsi: Disiplin
Kabupaten Buton
Tengah, yakni
“Merumuskan
kebijakan dan
menetapkan
manajemen untuk
meningkatkan
kinerja pelayanan
kesehatan di
Puskesmas.”
“profesionalisme, optimis,
niat tulus, ikhlas, dan sopan
santun.”
2. Mereviw dan
menyempurnakan
SOP Timbang
terima
1. Menelaah SOP
operan jaga/
timbang terima
yang ada di
Puskesmas
Membandingka
n kemudian
memilih dan
melengkapi
format yang di
anggap benar
lalu di tanda
tangani oleh
Kepala
Puskesmas
yang
dituangkan
dalam bentuk
SOP
Keterkaitan Nilai Dasar:
Akuntabilitas: Kejelasan,
tanggung jawab
Nasionalisme: Semangat
Musyawarah
Etika Publik: cermat, teliti
Komitmen mutu: mutu
Anti Korupsi: Disiplin
waktu, mandiri
Kegiatan ini
mendukung misi
Puskesmas
Mawasangka
Kabupaten Buton
Tengah, yakni
“Merumuskan
kebijakan dan
menetapkan
manajemen untuk
meningkatkan
kinerja pelayanan
kesehatan di
Puskesmas.”
Kegiatan ini menguatkan
tata nilai Puskesmas
Mawasangka Kabupaten
Buton Tengah, yakni
“profesionalisme, optimis,
niat tulus, ikhlas, dan sopan
santun.”
2. Mereview SOP
Operan
Jaga/Timbang
terima bersama
Kepala Puskesmas
Adanya SOP
Operan
jaga/timbang
terima
yangsudah di
review bersama
kepala
Puskesmas
Keterkaitan Nilai Dasar :
Akuntabilitas: Tanggung
jawab
Nasionalisme: Saling
menghargai
Etika Publik: Taat aturan
Komitmen mutu: Mutu,
efektif
Anti Korupsi: Kerja keras,
bersungguh-sungguh
Dengan adanya
SOP yang sudah di
review bersama
Kepala Puskesmas
dapat menunjang
tercapainya visi
organisasi yaitu
“Merumuskan
kebijakan dan
menetapkan
manajemen untuk
Pada kegiatan ini
menguatkan nilai
organisasi yaitu nilai
senyum dan ikhlas dalam
melayani pasien sama
halnya dengan melakukan
kegiatan di dasari sifat
ikhlas dan selalu
tersenyum
Page 41
32
meningkatkan
kinerja pelayanan
kesehatan di
Puskesmas.”
3. Mengkosultasikan
operan
jaga/timbang terima
Adanya
masukan atau
perbaikan SOP
oleh Kepala
Puskesmas
Keterkaitan Nilai Dasar :
Akuntabilitas: Kejelasan
Nasionalisme:
Musyawarah
Etika Publik” Ramah dan
santun
Komitmen mutu: Inofatif
Anti Korupsi: bersungguh-
sungguh
Dengan adanya
masukan atau
perbaikan SOP
dapat menunjang
tercapainya misi
puskesmas yaitu:
“Pelayanan
kesehatan yang
paripurna, merata
dan bermutu”
Pada kegiatan ini
menguatkan nilai
organisasi yaitu nilai
ikhlas: Ikhlas dalam
bekerja
4. Menandatangani
persetujuan SOP
yang telah di
perbaiki
SOP sudah
disetujui oleh
Kepala
Puskesmas dan
ditandatangani
Keterkaitan Nilai Dasar:
Akuntabilitas: Kejelasan
Nasionalisme: Kerja sama
Etika Publik : Taat aturan
Komitmen Mutu; Mutu
Anti Korupsi: Disiplin
Dengan
disetujuinya SOP
oleh kepala
Puskesmas dapat
menunjang
tercapainya visi
Puskesmas yaitu “
Masyarakat sehat
Pada kegiatan ini
menguatkan nilai
organisasi yaitu nilai
ikhlas: ikhlas dalam
bekerja
Page 42
33
yang mandiri dan
berkeadilan
menuju Kecamatan
Mawasangka yang
lebih maju dan
sejahtra”
3. Melakukan
sosialisasi timbang
terima
1. Membuat undangan
sosialisasi yang
ditujukan kepada
sesame perawat
Adanya
undangan
kegiatan dan
telah di tujukan
kepada perawat
Keterkaitan Nilai Dasar:
Akuntabilitas: Tanggung
jawab
Nasionalisme: Kerja sama
Etika Publik: Hormat dan
menghargai
Komitmen mutu: mutu
Anti korupsi: Mandiri
Dengan adanya
undangan
sosialisasi yang
ditunjukan kepada
sesame perawat
dapat menunjang
terwujudnya misi
Puskesmas
“Meningkatkan
mutu pelayanan
kesehatan”
Kegitan ini menguatkan
nilai organisasi yakni:
ramah dalam memberikan
pelayanan dan ikhlas
dalam memberikan
pelayanan yang baik untuk
Puskesmas
2. Membuat daftar
hadir
Adanya daftar
kegiatan
Keterkaitan Nilai Dasar
Akuntabilitas:
Transparansi
Nasionalisme: Adil
Etika Publik:Taat aturan
Komitmen mutu: Efektif
Daftar hadir
kegiatan dapat
menunjang
tercapainya misi
Pada kegiatan ini
menguatkan nilai
organisasi yaitu nilai
ikhlas: ikhlas dalam
bekerja
Page 43
34
Anti Korupsi: Jujur organisasi yaitu
“meningkatkan
kinerja pelayanan
kesehatan di
Puskesmas”
3. Menyusun bahan
materi dan pre test
yang diberikan
sebelum kegiatan
sosialisasi dimulai
Tersedianya
materi dalam
bentuk power
point dan
lembar print
out serta
tersedianya pre
test
Keterkaitan Nilai Dasar:
Akuntabilitas: Kejelasan
Nasionalisme: kerjasama
Etika Publik:
Bersungguh-sungguh
Komitmen mutu:
Efektif,mutu
Anti korupsi: Kerja sama
Tersedianya materi
bertujuan untuk
mengingatkan
kembali materi-
materi penyegaran
yang sudah mulai
luntur dan pre test
sebagai tola ukur
pencapaian, hal ini
sejalan misi
Puskesmas
“Meningkatkan
mutu pelayanan
kesehatan dengan
memanfaatkan
Pada kegiatan ini
menguatkan nilai
organisasi yaitu nilai
ikhlas: Ikhlas dalam
bekerja
Page 44
35
tekhnologi tepat
guna”
4. Mempersiapkan
ruangan sosialisasi
Tersedianya
ruangan
sosialisasi
Keterkaitan Nilai Dasar:
Akuntabilitas: Konsisten
Nasionalisme: Kerja sama
Etika Publik: Santun
Komitmen Mutu: Efektif
Anti Korupsi: Sederhana
Kegiatan ini di
harapkan dapat
“Meningkatkan
kualitas sumber
daya manusia guna
mewujudkan
tenaga kesehatan
yang professional”
Pada kegiatan ini
menguatkan nilai
organisasi yaitu nilai
ikhlas: Ikhlas dalam
bekerja
5. Melaksanakan
sosialisasi timbang
terima
Terlaksananya
sosialisasi
timbang terima
Keterkaitan Nilai Dasar :
Akuntabilitas: Kejelasan
Nasionalisme: Semangat
Etika Publik: Sopan,
santun
Komitmen Mutu: Inofativ
Anti Korupsi: Sederhana
Dengan
terlaksananya
Kegiatan ini dapat
menunjang
tercapainya misi
organisasi yaitu
“meningkatkan
kinerja pelayanan
kesehatan di
Puskesmas”
Kegiatan ini menguatkan
nilai-nilai organisasi yaitu
nilai senyum dan nilai
ikhlas saat melayani pasien
begitupun saat
melaksanakan setiap
kegiatan dihadapi dengan
senyuman dan ikhlas
Page 45
36
4 Melakukan
penerapan timbang
terima (Operan Shift
Perawat) di Ruang
Rawat Inap
1. Menyiapkan SOP
Timbang Terima di
ruang rawat inap
Tersedianya
SOP timbang
terima di ruang
rawat inap
Keterkaitan Nilai Dasar :
Akuntabilitas: Kejelasn
Nasionalisme: Kerja sama
Etika Publik: Taat aturan
Komitmen mutu: Mutu
Anti Korupsi: Peduli
Dengan
tersedianya SOP di
ruang rawat inap
maka dapat
menunjang
tercapainya visi
Puskesmas yaitu “
Masyarakat sehat
yang mandiri dan
berkeadilan
menuju Kecamatan
Mawasangka yang
lebih maju dan
sejahtra”
Pada kegiatan ini
menguatkan nilai
organisasi yaitu: nilai
ikhlas dalam bekerja
2. Menyiapkan buku
laporan timbang
terima/format telah
dibuat
Buku laporan
tersedia di
ruang rawat
inap dan siap
untuk selalu
digunakan
Keterkaitan Nilai Dasar:
Akuntabilitas: Tanggung
jawab, kejelasan
Nasionalisme: Diskusi dan
bekerjasama
Etika Publik: taat aturan
Komitmen mutu: Mutu
Anti Korupsi: Peduli
Dengan
tersedianya buku
laporan maka
dapat menujang
tercapainya visi
Puskesmas yaitu “
Masyarakat sehat
Pada kegiatan ini
menguatkan nilai
organisasi yaitu: nilai
ikhlas dalam bekerja
Page 46
37
yang mandiri dan
berkeadilan
menuju Kecamatan
Mawasangka yang
lebih maju dan
sejahtra”
3. Mendampingi
perawat yang
melakukan
kegiatan
operan/timbang
terima
Terlaksanaya
kegiatan
pendampingan
yang
melakukan
operan/timbang
terima
Keterkaitan Nilai Dasar:
Akuntabilitas: Disiplin,
tanggung jawab
Nasionalisme: Semangat
tinggi
Etika Publik: Taat aturan,
santun
Komitmen Mutu: Mutu
Anti Korupsi: Peduli
Dengan
terlaksananya
kegiatan ini dapat
menunjang
tercapainya misi
organisasi yaitu
“meningkatkan
kinerja pelayanan
kesehatan di
Puskesmas”
Kegiatan ini menguatkan
nilai-nilai organisasi yaitu
nilai senyum dan ikhlas
saat melayani pasien begitu
pun saat melaksanakan
setiap kegiatan dihadapi
dengan senyuman dan
ikhlas
5 Evaluasi hasil
pelaksanaan
kegiatan timbang
terima (operan shift
perawat)
1. Menyusun bahan
Evaluasi/Post test
seperti pada awal
tes/pre test
Adanya bahan
evaluasi/post
test
Karakteristik Nilai Dasar:
Akuntabilitas: Tanggung
Jawab
Nasionalisme: Kerja keras
Etika Publik : taat aturan
Komitmen mutu:
Inovafatif
Anti Korupsi: Mandiri
Dengan adanya
bahan
evaluasi/post test
kegiatan ini dapat
menunjang
Pada kegiatan ini
penguatan nilai organisasi
yaitu nilai ikhlas: Ikhlas
dalam bekerja
Page 47
38
tercapainya misi
organisasi yaitu
“meningkatkan
kinerja pelayanan
kesehatan di
Puskesmas”
2. Melaksanakan Post
test
Terlaksananya
kegiatan post
tes di buktikan
dengan
dokumentasi
foto
Keterkaitan Nilai Dasar
Akuntabilitas: Tanggung
jawab
Nasionalisme: Semangat
Etika Publik: Disiplin
Komutmen mutu: efektif,
efisien
Anti Korupsi: Jujur
Dengan
terlaksananya
kegiatan ini dapat
menunjang
tercapainya misi
organisasi yaitu
“meningkatkan
kinerja pelayanan
kesehatan di
Puskesmas”
Pada kegiatan ini
penguatan nilai organisasi
yaitu nilai ikhlas: Ikhlas
dalam bekerja
3. Melakukan
observasi dengan
membandingkan
hasil pre dan post
tes
Terdapat hasil
observasi dari
pre dan post
test di buktikan
dengan
dokumentasi
foto dan video
pelaksanaan
timbang terima
Keterkaitan Nilai Dasar:
Akuntabilitas: Tanggung
jawab
Nasionalisme: tidak
memihak
Etika Publik: taat aturan
yang berlaku
Komitmen Mutu; Cermat
Terlaksananya
kegiatan dapat
menunjang
tercapainya visi
Puskesmas yaitu “
Pada kegiatan ini
penguatan nilai organisasi
yaitu nilai ikhlas: Ikhlas
dalam bekerja
Page 48
39
Anti Korupsi: Bersungguh-
sungguh
Masyarakat sehat
yang mandiri dan
berkeadilan
menuju Kecamatan
Mawasangka yang
lebih maju dan
sejahtra”
Page 49
40
C. Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi
Nama Pesert : ARDIN, S.Kep.Ns
Unit Kerja : UPTD Puskesmas Mawasangka
Waktu : 28 Juni 2021-25 Agustus 2021
Tabel 3.2 Jadwal Rencana Aktualisasi
NO Kegiatan Agustus
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
1 Konsultasi dan meminta
persetujuan pimpinan rencana
kegiatan yang akan dilaksanakan
2 Melakukan pembuatan SOP
timbang terima
3 Melakukan sosialisasi kegiatan
timbang terima
4 Melakukan penerapan timbang
terima (operan shift perawat) di
Ruang Rawat Inap
5 Evaluasi hasil pelaksanaan
kegiatan timbang terima
(operan shift perawat)
Page 50
41
NO Kegiatan Juli
24 25 26 27 28 29 30
1 Konsultasi dan meminta persetujuan
pimpinan rencana kegiatan yang akan
dilaksanakan
2 Melakukan pembuatan SOP timbang
terima
3 Melakukan sosialisasi kegiatan timbang
terima
4 Melakukan penerapan timbang terima
(operan shift perawat) di Ruang Rawat
Inap
5 Evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan
timbang terima (operan shift perawat)
Page 51
42
BAB IV
CAPAIAN AKTUALISASI
A. Capaian Pelaksanaan Aktualisasi
Berdasarkan rancangan aktualisasi yang telah di setujui, ada 5 kegiatan yang dilaksanakan
diantaranya sebagai berikut :
1. Konsultasi dan meminta peretujuan pimpinan rencana kegiatan yang akan dilaksanakan
2. Mereviw dan menyempurnakan SOP timbang terima
3. Melakukan sosialisasi kegiatan timbang terima
4. melakukan penerapan timbang terima (Operan Shift Perawat) di Ruang rawat inap
5. Evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan timbang terima (Operan Shift Perawat)
B. Realisasi Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi
Kegiatan 1
Judul Kegiatan Konsultasi dan meminta persetujuan pimpinan
Waktu Pelaksanaan 24-07-2021
Tempat Kegiatan UPTD Puskesmas Mawasangka
Capain Kegiatan Terlaksana
Deskripsi Kegiatan :
Dalam melakukan konsultasi dan meminta persetujuan dengan pimp[inan pada
kegiatan aktualisasi ini, sehingga dapat menjadi terorganisasi dengan baik, maka perlu
membuat langkah-langkah antara lain :
Tahapan Kegiatan :
1. Melakukan konsultasi dan meminta persetujuan pimpinan atas rencana kegiatan
yang akan dilaksanakan :
a) Akuntabilitas : dalam melakukan konsultasi dengan pimpinan, saya menjelaskan
rencana kegiatan dengan trabsparan dan jelas serta penuh tanggung jawab.
b) Nasionalisme : melakukan konsultasi dengan Kepala Puskesmas merupakan nilai
dari musyawarah untuk kelancaran kegiatan aktualisasi
c) Etika Publik : sopan ketika menjelaskan maksud dan tujuan terkait kegiatan
aktualisasi
d) Komitmen Mutu : efektif dalam menjelaskan maksud dan tujuan terkait kegiatan
aktualisasi
Page 52
43
e) Anti Korupsi: dalam melakukan konsultasi saya disiplin terhadap waktu yang
telah di sepakati.
2. Melakukan pertemuan dengan kepala puskesmas untuk menjelaskan maksud dan
tujuan terkait kegiatan aktualisasi.
a) Akuntabilitas:melakukan pertemuan dengan pimpinan dengan memberikan
kejelasan dari kegiatan yang dilaksanakan
b) Nasionalisme: saling menghormati ketika pertemuan sedang berlangsung
c) Etika public: santun dalam menyampaikan pendapat kepada kepala puskesmas
d) Komitmen mutu: mencatat saran dan masukan kepala puskesmas untuk
meningkatkan mutu dari kegiatan yang dilaksanakan
e) Anti Korupsi: jujur ketika menyampaikan tujuan terkait kegiatan aktualisasi
3. Mengkonsultasikan dan mencatat saran dan masukan dari kegiatan aktualisasi
a) Akuntabilitas: berintegritas dalam menerima masukan dan saran dari kepala
puskesmas
b) Nasionalisme: mengkonsultasikan rencana kegiatan aktualisasi dan bekerja sama
dengan pimpinan dalam melaksanakan kegiatan sesuai masukan dan saran dari
pimpinan
c) Etika public: sopan dalam menyampaikan pendapat kepada kepala puskesmas
d) Komitmen mutu: efektif ketika mencatat saran dan masukan dari kepala
puskesmas
e) Anti Korupsi: disiplin dalam menerima masukan dan saran dari kepala
puskesmas
4. Meminta persetujuan melaksanakan aktualisasi
a) Akuntabilitas: bertanggung jawab dengan kegiatan yang dilaksanakan
b) Nasionalisme: berkerja sama dengan tenaga kesehatan lainya
c) Etika public: menaati aturan yang ada di puskesmas
d) Komitmen mutu: menjaga mutu dari kegiatan yang akan dilaksanakan
e) Anti Korupsi: sikap disiplin atas dukungan yang telah diberikan
Output/ Hasil kegiatan a) Tersedianya waktu untuk melakukan
konsultasi dengan Kepala Puskesmas
b) Terwujudnya pemahaman bersama tentang
kegiatan aktualisasi
Page 53
44
c) Terinputnya saran dan masukan kegiatan
aktualisasi
d) Adanya surat persetujuan dari Kepala
Puskesmas untuk melaksanakan
Kontribusi terhadap Visi dan Misi
Organisasi
Kegiatan konsultasi dengan kepala puskesmas
dilaksanakan dengan sopan dan santun.
Meminta persetujuan dari Pimpinan tentang
rencana kegiatan yang akan dilaksanakan
sehingga kegiatan ini dapat mewujudkan visi
puskesmas “Mewujudkan masyarakat sehat
yang mandiri dan berkeadilan menuju
Kecamatan Mawasangka yang lebih maju dan
sejahtera’’.Kegiatan ini dilakukan agar
pimpinan mengetahui setiap kegiatan yang
dilakukan oleh bawahannya.
Penguatan Nilai Dengan melaksanakan kegiatan ini
menguatkan nilai-nilai organisasi Puskesmas
Mawasangka yaitu Sopan Santun dan ikhlas
saat melayani pasien begitu pun saat
melaksanakan setiap kegiatan di hadapi
dengan sopan santun dan ikhlas
Analisa Dampak Jika kegiatan ini tidak dilakukan dengan
menerapkan nilai- nilai dasar ASN, maka
kegiatan aktualisasi ini, dapat menjadi
tidak terorganisasi dengan baik. Selain itu
ketika tidak berkonsultasi dengan kepala
puskesmas maka tidak akan terjalin
kerjasama yang baik, tanpa melakukan
konsultasi dan penyampaian awal kepada
kepala puskesmas tidak akan membantu
dalam melaksanakan kegiatan tersebut.
Serta petugas kesehatan lainnya tidak
Page 54
45
dapat membantu memberikan masukan
dalam kegiatan timbang terima
Kegiatan konsultasi juga mencegah
terjadinya masalah atau hambatan yang
mungkin akan dialami atau terjadi
misalnya kesalahpahaman antara saya
dengan pejabat dilingkungan kerja
Puskesmas Mawasangka. Selain itu tanpa
konsultasi kegiatan saya tidak akan
berjalan dengan baik karena komunikasi
tidak terjalin dengan baik (Etika Publik),
hal itu mengakibatkan proses musyawarah
tidak terlaksana karena tidak ada
penghormatan antar satu sama lain
(Nasionalisme), tidak ada kerjasama yang
terintegrasi dengan pimpinan sehingga
perencanaan kegiatan hasilnya kurang
maksimal dan pelaksanaan kegiatan tidak
terarah (WholeofGoverment) sehinga
kegiatan yang dilaksanakan tidak bisa
dipertanggungjawabkan (Akuntabilitas).
Analisa Manfaat Kegiatan ini dilaksanakan dengan
memperhatikan nilai sopan santun.
Konsultasi dilakukan dengan Kepala
Puskesmas Mwasangka terkait kegiatan
aktualisasi selama satu
bulan. Konsultasi dilaksanakan dengan
menjunjung tinggi prinsip menghargai
pendapat dan musyawarah mufakat
sehingga diperoleh hasil konsultasi yang
dapat dipertanggungjawabkan. Kegiatan
konsultasi dapat dijadikan acuan dalam
pelaksanaan aktualisasi karena saat
Page 55
46
berkonsultasi pimpinan memberikan
arahan dan masukan terkait tahap-tahap
yang perlu dilalui.
Manfaat konsultasi dan meminta
persetujuan agar kegiatan aktualisasi ini
menjadi lebih terorganisasi dengan baik/
kejelasan target sehingga kegiatan ini
selesai tepat waktu. Serta dalam saya
berkonsultasi dengan kepala puskesmas
dan teman-teman petugas lainnya agar
dalam pelaksanaan nantinya mereka dapat
membantu dan tercipta kerjasama yang
baik sehingga kegiatan yang saya lakukan
berjalan dengan baik sesuai dengan yang
diharapkan
Tabel 4.1 Aktualisasi Kegiatan 1
DOKUMENTASI KEGIATAN 1
Melakukan konsultasi dengan pimpinan
Page 56
47
Meminta Saran dan masukan dari pimpinan
Meminta persetujuan pimpinan
Page 57
48
Kegiatan 2
Judul Kegiatan Mereview dan Menyempunakan SOP Timbang Terima
Waktu Pelaksanaan Selasa, 03 Agustus 2021
Waktu Pelaksanaan UPTD Puskesmas Mawasangka
Capaian Kegiatan Terlaksana
Deskripsi Kegiatan :
Pada kegiatan ini di lakukan pembuatan SOP timbang terima agar kegiatan aktualisasi ini
dapat di laksanakan sesuai prosedur. adapun langkah-langkah dalam pembuatan SOP
yaitu:
Tahapan Kegiatan
1. Menelaah SOP Operan jaga yang telah ada
a) Akuntabilitas: dalam menelaah SOP Operan jaga yang sudah ada saya berusaha
mencari referensi yang baik untuk menghadapi reakreditasi tahun 2021 dan dapat
di pertanggung jawabkan
b) Nasionalisme : memiliki semangat tinggi dalam melihat dan membandingkan SOP
yang ada dan benar serta musyawarah dengan petugas kesehatan lainnya
c) Etika public: berusaha menjadi cermat dan teliti dalam membandingkan SOP yang
benar
d) Komitmen Mutu: Memperhatikan mutu dari referensi dan jelas sumbernya
e) Anti Korupsi: disiplin waktu dan mandiri dalam melaksanakan kegiatan
2. Mereview SOP Operan Jaga/ Timbang Terima bersama Kepala Puskesmas
a) Akuntabilitas: dalam mereview SOP saya menyiapkan berbagai
referensi sebagai tanggung jawab dari kegiatan yang dilaksanakan
b) Nasionalisme: saling menghargai ketika ada petugas lainnya yang memberikan
masukan dan saran dalam mereview SOP
c) Etika public: taat aturan yang berlaku
d) Komitmen Mutu: efektif dalam memilih sumber referensi yang ada
e) Anti Korupsi: bersungguh –sungguh dan bekerja keras dalam mereview SOP
sebagai dasar acuan dalam melaksanakan kegiatan sesuai prosedur
Page 58
49
3. Mengkonsultasikan SOP Operan Jaga/ Timbang terima ke Kepala Puskesmas
a) Akuntabilitas:berkonsultasi dengan kepala puskesmas sebagai bentuk tanggung
jawab dan adanya kejelasan target yang di laksanakan
b) Nasionalisme:melakukan konsultasi atau kerjasama dengan kepala
puskesmas merupakan nilai dari musyawarah untuk kelancaran kegiatan
berdasarkan standar operasional prosedur(SOP)
c) Etika Publik:bersikap ramah dan santun dalam berkomunikasi dengan pimpinan
d) Komitmen Mutu: saat berkonsultasi dengan pimpinan saya mempunyai ide kreatif
dalam kegiatan yang dilaksanakan dan menyampaikan kepada pimpinan dalam hal
ini berinovatif terhadap SOP yang sesuai
e) Anti Korupsi: bersungguh-sungguh dalam berdiskusi dengan kepala Puskesmas
4. Menandatangani persetujuan SOP yang telah di perbaiki
a) Akuntabilitas : menandatangani persetujuan SOP adalah suatu bentuk kejelasan
target yang di laksankan dengan adanya SOP yang telah di perbaiki.
b) Nasionalisme: berkerja sama dengan pimpinan
c) Etika Publik: menaati aturan yang ada di puskesmas
d) Komitmen mutu: adanya SOP yang sudah di setujui oleh pimpinan maka saya
pribadi selalu menjaga mutu dari kegiatan yang dilaksanakan
e) Anti Korupsi: sikap disiplin atas dukungan persetujuan yang telah diberikan
Output/ Hasil
kegiatan
a. Membandingkan kemudian memilih dan melengkapi format
yang di anggap benar lalu di tandatangani oleh Kepala
Puskesmas yang di tuangkan dalam bentuk SOP
b. Adanya SOP Operan Jaga/ timbang terima yang sudah di
review bersama Kepala Puskesmas
c. Adanya Masukan atau perbaikan SOP oleh Kepala Puskesmas
d. SOP sudah di setujui oleh Kepala Puskesmas
Kontribusi terhadap
Visi dan Misi
Organisasi
Semangat dalam Pembuatan SOP serta berusaha sebaik mungkin
menyelesaikannya dengan sesuai yang dapat menunjang
tercapainya misi puskesmas yakni “Melakukan pelayanan
kesehatan masyarakat yang paripurna, merata dan bermutu”
Page 59
50
Penguatan Nilai Pada kegiatan ini menguatkan nilai organisasi puskesmas GU
yaitu nilai Niat Tulus: Melayani pasien dngan niat tulus begitu
pun setiap kegiatan di hadapi dengan niat tulus dan nilai Ikhlas :
Memberikan pelayanan dengan sepenuh hati artinya pada tahapan
membuat SOP dan mereview terdapat nilai disiplin, cermat dan
teliti. Pembuatan SOP disiapkan tanpa menarik biaya dari
siapapun
Analisa Dampak Jika kegiatan ini tidak dilakukan dengan menerapkan nilai-nilai
dasar ASN, maka kegiatan aktualisasi ini, dapat menjadi tidak
terorganisasi dengan baik.
Pada kegiatan ini jika saya tidak membuat SOP atau mereview
SOP maka kegiatan dalam hal ini proses timbang terima tidak
dapat dilaksanakan dengan baik dan lancar karena tidak adanya
standarisasi cara melakukan kegiatan sesuai dengan prosedur.
(akuntabilitas),(komitmen mutu). Oleh karena itu pentingnya
SOP yang dibutuhkan agar kegiatan berjalan dengan baik dan
sesuai dengan yang direncanakan sebelumnya, serta dapat
mengurangi kesalahan dan kelalaian
Analisa Manfaat Dengan adanya pembuatan SOP untuk kegiatan timbang
terima(operan shift perawat) membantu saya didalam pelaksanaan
kegiatan berjalan dengan baik dan lancar, memudahkan perawat
mengingat kembali alur atau prosedur timbang terima yang
sebenarnya. Perawat dapat berpatokan terhadap SOP untuk
melakukan operan jaga agar tidak terjadi kekeliruan atau miss
komunikasi dalam pemberian tindakan terhadap pasien.
Tabel 4.2 Aktualisasi Kegiatan 2
Page 60
51
DOKUMENTASI KEGIATAN 2
Mereview dan mengkonsultasikan SOP Operan Jaga/ Timbang terima ke Kepala Puskesmas
Page 61
52
Menelaah SOP Operan jaga yang telah ada
Menandatangani persetujuan SOP yang telah di perbaiki
Page 62
53
KEGIATAN 3
Judul Kegiatan Melakukan Sosialisasi Kegiatan Timbang Terima
Waktu Pelaksanaan Senin, 9 Agustus 2021
Tempat Kegiatan UPTD Puskesmas Mawasangka
Capaian Kegiatan Terlaksana
Deskripsi Kegiatan :
Dalam melakukan sosialisasi timbang terima di Ruang Rawat Inap dapat memberikan
pelayanan yang optimal, pasien juga merasa lebih di perhatikan dan merasa senang dan
puas sehingga di perlukan beberapa langkah-langkah sebelum memulai sosialisasi yaitu :
Tahapan Kegiatan
1. Membuat undangan sosialisasi yang di tujukan kepada staf perawat
a) Akuntabilitas : dalam membuat undangan saya memiliki tanggung jawab penuh
terhadap pembuatannya.
b) Nasionalisme : mengundang perawat untuk melakukan sosialisasi agar tercipta kerja
sama yang baik untuk pelayanan yang optimal kedepannya
c) Etika Publik: membuat undangan salah satu bentuk penghormatan dan menghargai
untuk mengundang staf perawat
d) Komitmen mutu: menjaga mutu dengan adanya undangan dalam
memberikan informasi secara tertulis
e) Anti korupsi : mandiri dalam pembuatan undangan
2. Membuat daftar hadir
a) Akuntabilitas: dalam membuat daftar hadir saya bersikap transparansi terhadap
daftar hadir yang dibuat
b) Nasionalisme: bersikap adil dalam membuat daftar hadir
c) Etika public: taat aturan yang berlaku
d) Komitmen mutu: efektif dalam membuat daftar hadir peserta
e) Anti Korupsi: jujur dalam menyusun daftar hadir peserta
Page 63
54
3. Menyusun bahan materi dan membuat pre test yang di berikan sebelum kegiatan
sosialisasi di mulai
a) Akuntabilitas: : kejelasan dalam menyusun materi
b) Nasionalisme: kerja sama dengan petugas kesehatan lainya dalam menyiapkan materi
timbang terima
c) Etika public: bersungguh-sungguh dalam menyiapkan materi sosialisasi timbang
terima dan taat pada aturan yang berlaku dalam hal ini sesuai SOP
d) Komitmen mutu: efektif dalam memilih materi yang ada dan menjaga mutu dari pre
test
e) Anti Korupsi: bekerja keras dalam menyusun materi yang mudah di pahami
4. Mempersiapkan ruangan sosialisasi
a) Akuntabilitas: konsisten dalam tindakan-tindakan yang diambil dalam rangka
menyiapkan tempat untuk sosialisasi
b) Nasionalisme: kerja sama dengan teman sejawat ketika menyiapkan tempat untuk
kegiatan sosialisasi
c) Etika public: santun dalam bekerja sama dengan rekan sejawat
d) Komitmen mutu: tempat yang digunakan ruang puskesmas Mawasangka untuk lebih
efektif
e) Anti Korupsi: sederhana tidak berlebihan dengan pengaturan tempat pelaksanaan
kegiatan
5. Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima
a) Akuntabilitas: kejelasan dari pemaparan materi yang dibawakan dan mudah
dimengerti
b) Nasionalisme: memiliki semangat dalam memberikan materi guna membawa
perubahan yang baik untuk puskesmas
c) Etika public: berbahasa yang sopan dan santun saat membawakan materi sosialisasi
d) Komitmen mutu: inovatif dalam memberikan pemaparan materi agar mudah
dipahami dan di ingat kembali
e) Anti Korupsi: menggunakan kata-kata sederhana dalam melakukan pemaparan
materi
Page 64
55
Output/ Hasil
kegiatan
a. Adanya undangan kegiatan dan telah di tujukan kepada staf perawat
b. Adanya daftar hadir kegiatan
c. Tersusunnya bahan materi dalam bentuk power point dan lembaran
print out serta tersedianya pre test
d. Tersedianya ruangan sosialisasi
e. Terlaksananya sosialisasi timbang terima
Kontribusi
terhadap Visi
dan Misi
Organisasi
Semangat dalam mempersiapkan materi serta berusaha sebaik mungkin
agar kegiatan timbang terima ini dapat berjalan secara terus menerus
hingga dapat mengoptimalkan peran dan fungsi terutama peran dan fungsi
mandiri perawat sesuai dengan misi puskesmas yakni “Merumuskan
kebijakan dan menetapkan manajemen untuk meningkatkan kinerja
pelayanan kesehatan di Puskesmas”
Penguatan
Nilai
Pada kegiatan ini menguatkan nilai organisasi puskesmas Mawasangka
yaitu nilai Ikhlas yaitu Memberikan pelayanan dengan sepenuh hati dan
ikhlas dalam bekerja yang artinya pada tahapan menyusun materi terdapat
nilai ikhlas serta semangat yang tinggi untuk membawa perubahan yang
baik untuk Puskesmas Mawasangka.
Analisis
Dampak
Dikaitkan dengan tahapan kegiatan yang saya lakukan seperti membuat
undangan,membuat daftar hadir perawat yang hadir, jika kegiatan ini tidak
saya lakukan maka kegiatan saya tidak efektif (komitmen mutu) karena
peran perawat untuk mengikuti sosialisasi ini sangat penting dan jika tidak
di lakukan tidak ada bukti pertanggung jawaban dari kegiatan yang saya
lakukan.
Pada kegiatan ini jika saya tidak menyusun materi untuk kegiatan
sosialisasi timbang terima maka kegiatan tidak dapat dilaksanakan dengan
baik dan lancar karena tidak adanya bahan acuan kita bagaimama proses
timbang terima yang sebenarnya
Sama halnya jika tidak memberikan pre test sebelum memulai sosialisasi,
saya tidak dapat memiliki tolak ukur apakah sebelumnya kegiatan timbang
Page 65
56
terima ini sudah di lakukakan secara terus menerus atau belum dan harus
sesuai kenyataan yang terjadi di ruang rawat inap.
Analisis
Manfaat
Dengan diadakannya kegiatan sosialisasi ini perawat dapat mengingat
kembali proses timbang terima yang sebenarnya yang sesuai prosedur.
Sehingga setelah diadakan sosialisasi ini perawat dapat melakukan
kegiatan timbang terima ini secara terus menerus sesuai prosedur,
akibatnya pelayanan di ruang rawat inap menjadi optimal, pasien juga
merasa lebih di
perhatikan dan merasa senang dan puas akan pelayanan di UPTD
Puskesmas Mawasangka
Tabel 4.3 Aktualisasi Kegiatan 3
DOKUMENTASI KEGIATAN 3
Membuat undangan sosialisasi yang di tujukan kepada staf perawat
Page 66
57
Menyusun bahan materi dan membuat pre test
Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima
Page 68
59
Kegiatan 4
Judul Kegiatan Melakukan Penerapan timbang terima (Operan Shift Perawat) di
Ruang Rawat Inap
Waktu
Pelaksanaan
1) Selasa, 10 Agustus 2021 (Sfit Malam)
2) Rabu, 11 Agustus 2021 (Shift Malam)
3) Jumat, 20 Agustus 2021 (Shift Pagi)
Tempat
Kegiatan
Rawat Inap Puskesmas Mawasangka
Capaian
Kegiatan
Terlaksana
Deskripsi kegiatan :
Dalam melakukan penerapan timbang terima pada kegiatan aktualisasi ini, yang harus di
terapkan secara terus menerus di ruang rawat inap agar tidak terjadi miss komunikasi
antar shift,tidak terjadi kekeliruan tindakan yang telah atau belum dilaksanakan kepada
pasien maka perlu membuat langkah-langkah sebagai berikut:
Tahapan Kegiatan:
1. Menyiapkan SOP Timbang Terima di ruang rawat inap
a) Akuntabilitas: adanya SOP Timbang terima merupakan suatu bentuk kejelasan
tindakan yang dilakukan
b) Nasionalisme : berkerja sama dengan rekan sejawat
c) Etika Publik : menaati aturan yang ada di puskesmas
d) Komitmen mutu: menjaga mutu dari kegiatan yang dilaksanakan
e) Anti Korupsi : peduli terhadap apa yang sudah kita lakukan dan tetap d pertahankan
2. Menyiapkan buku laporan timbang terima/ format yang telah di buat
a) Akuntabilitas : adanya buku laporan adalah suatu bentuk tanggung jawab terhadap
laporan perkembangan pasien dan merupakan kejelasan tindakan-tindakan pasien
yang sudah atau belum di lakukan untuk segera di tulis
b) Nasionalisme : adanya kerja sama dan kolaborasi dengan teman-teman perawat
dalam penulisan laporan
c) Etika Publik : menaati aturan yang ada di puskesmas
d) Komitmen mutu: menjaga mutu dari kegiatan yang dilaksanakan
Page 69
60
e) Anti Korupsi : peduli terhadap apa yang sudah kita lakukan dan tetap di
pertahankan
3. Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang terima
a) Akuntabilitas :disiplin adalah kunci utama tercapainya sebuah
tanggung jawab
b) Nasionalisme : semangat tinggi untuk mencapai tujuan yang diinginkan dan
terlaksananya timbang terima secara terus menerus
c) Etika Publik : menaati aturan yang ada di puskesmas dan menggunakan bahasa sopan
saat berkomunikasi di depan pasien
d) Komitmen mutu: menjaga mutu dari kegiatan yang a dilaksanakan
e) Anti Korupsi : peduli terhadap apa yang sudah kita lakukan dan tetap di pertahankan
Output/ Hasil
kegiatan
a. Tersedianya SOP timbang terima di ruang rawat inap
b. Buku laporan tersedia di ruang rawat inap dan siap untuk selalu di
gunakan
c. Terlaksananya kegiatan pendampingan yang melakukan operan/
timbang terima
Kontribusi
terhadap Visi
dan Misi
Organisasi
Dengan di lakukannya penerapan timbang terima di ruang rawat inap
dan tersedianya SOP di ruang rawat inap serta buku laporan
merupakan bentuk tanggung jawab terhadap laporan perkembangan
pasien dan kejelasan tindakan- tindakan pasien yang sudah atau belum
di lakukan untuk segera di tulis sehingga dapat menunjang tercapainya
Visi puskesmas, yaitu Mewujudkan masyarakat sehat yang mandiri
dan berkeadilan menuju Kecamatan Mawasangka yang lebih maju dan
sejahtera.
Penguatan Nilai Dengan melaksanakan kegiatan ini menguatkan nilai-nilai organisasi
yaitu nilai Senyum dan nilai ikhlas saat melayani pasien begitu pun
saat melaksanakan setiap kegiatan di hadapi dengan senyuman dan
ikhlas
Page 70
61
Analisa
Dampak
Jika kegiatan ini tidak dilakukan dengan menerapkan nilai- nilai dasar
ASN, maka kegiatan aktualisasi ini, dapat menjadi tidak terorganisasi
dengan baik.
Jika saya tidak menyiapkan SOP maka tidak ada acuan untuk melihat
langkah langkah atau prosedur yang benar selain itu apabila perawat
tidak melengkapi laporan perkembangan kondisi pasien yang d tulis di
buku laporan maka terjadi kesalahan-kesalahan baik itu terjadi miss
komunikasi antar perawat, atau kesalahan dalam menindaki pasien.
Analisa Manfaat Kegiatan ini sangat bermanfaat karena dengan di terapkannya timbang
terima secara terus menerus di ruang rawat inap maka tidak terjadi miss
komunikasi antar shift,tidak terjadi kekeliruan tindakan yang telah atau
belum dilaksanakan kepada pasien, serta dengan adanya buku laporan
rawat inap yang di tulis secara lengkap mengenai kondisi perkembangan
pasien serta tidakan yang sudah atau belum d lakukakan ditulis maka
dapat menunjang tercapainya pelayanan yang optimal di UPTD
Puskesmas Mawasangka.
Tabel 4.4 Aktualisasi Kegiatan 4
DOKUMENTASI KEGIATAN 4
Page 71
62
Menyiapkan buku laporan timbang terima/ format yang telah di buat
Page 72
63
Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang terima
Page 75
66
Kegiatan 5
Judul Kegiatan Evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan timbang terima (operan shift
perawat)
Waktu Pelaksanaan 1) Selasa, 10 Agustus 2021
2) Rabu, 11 Agustus 2021
3) Jumat, 20 Agustus 2021
Waktu Pelaksanaan UPTD Puskesmas Mawasangka
Capaian Kegiatan Terlaksana
Deskripsi Kegiatan:
Dalam mengevaluasi pelaksanaan kegiatan timbang terima (Operan shift perawat) di
perlukan adanya evaluasi agar dapat mengukur efektivitas kegiatan yang di lakukan serta
adanya tolak ukur keberhasilan sebelum dan sesudah di lakukan untuk itu di perlukan
langkah-langkah sebagai berikut:
Tahapan Kegiatan
1. Menyusun bahan Evaluasi/ Post test Seperti pada awal tes/pre test
a) Akuntabilitas:bertanggungjawab dalam membuat soal dan transparansi
b) Nasionalisme: Bekerja keras dalam membuat soal post test
c) Etika public: menyusun soal test menggunakan tata bahasa Indonesia yang baik dan
benar
d) Komitmen mutu: inovatif dalam menyampaikan tata cara pengisian soal post test
e) Anti Korupsi : Didalam menyusun post test kepada perawat di lakukan secara
mandiri
2. Melaksanakan Post Test
a) Akuntabilitas: bertanggungjawab dalam membagikan soal evaluasi
b) Nasionalisme: semangat dalam membagikan post test kepada perawat
c) Etika public: : pada waktu melaksanakan post test tidak menggangu pelayanan/
disiplin waktu
d) Komitmen mutu:dalam melaksanakan pengisian post test perawat memperhatikan
efektif dan efiesiennya waktu.
e) Anti Korupsi : Didalam memberikan post test kepada perawat, saya menerapkan
nilai anti korupsi kepada masing-masing perawat yakni menerapkan nilai kejujuran
Page 76
67
dalam mengerjakan soal post test, perawat menjawab berdasarkan kenyataan yang
terjadi.
3. Melakukan observasi dengan membandingkan hasil pre dan post test
a) Akuntabilitas: bertanggung jawab dalam memeriksa hasil pre test dan post test
perawat
b) Nasionalisme: tidak memihak dalam memeriksa hasil pre dan post peserta
c) Etika public: taat aturan dengan aturan yang berlaku
d) Komitmen mutu: memberikan nilai yang sesuai dengan kenyataan yang terjadi di
ruang rawat inap secara cermat dan teliti
e) Anti korupsi : bersungguh-sungguh dalam memeriksa hasil pre dan post test
perawat
Output/ Hasil kegiatan a. Tersusunnya bahan evaluasi/ post test
b. Terlaksananya kegiatan post tes
c. Terdapat hasil observasi dari pre dan post test
Kontribusi terhadap
Visi dan Misi
Organisasi
Pada kegiatan ini menguatkan nilai organisasi yaitu nilai ikhlas:
Ikhlas dalam bekerja, dalam hal ini ikhlas melaksanakan tugas
sesuai uraian tugas serta akuntabilitas (bertanggungjawab)
dengan memberikan laporan, yang sebenarnya dan dapat
dipertanggungjawabkan.
Analisis Dampak Jika kegiatan ini tidak dilakukan dengan menerapkan nilai-
nilai dasar ASN, maka kegiatan aktualisasi ini, dapat menjadi
tidak terorganisasi dengan baik.
Pada tahapan kegiatan ini jika saya tidak mengevaluasi hasil
pelaksanaan kegiatan timbang terima maka saya tidak dapat
mengukur efektifitas kegiatan sosialisasi yang saya lakukan dan
tidak adanya bukti pertanggungjawaban dari kegiatan yang
saya lakukan serta tidak adanya tolak ukur keberhasilan
kegiatan sebelum dan sesudah di laksanakan pre dan post tes
apakah kegiatan timbang terima ini sudah di lakukan secara
terus menerus di ruang rawat inap ketika ada pasien rawat inap.
Page 77
68
Analisa Manfaat Evaluasi kegiatan dilaksanakan dengan berakhirnya kegiatan
sosialisasi. Evaluasi diberikan melalui testimony dari teman-
teman perawat yang sudah melakukan timbang terima secara
terus menerus ketika ada pasien rawat inap di ruang rawat inap.
Testimony tersebut diharapkan dapat membangun skill diri
pribadi dan dapat bermanfaat bagi pasien itu sendiri terutama
dalam tingkat kepuasan pelayanan demi tercapainya pelayanan
yang opimal
Tabel 4.5 Aktualisasi Kegiatan 5
DOKUMENTASI KEGIATAN 5
Membagikan post test
Page 78
69
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
NILAI RATA-RATA
Pre Test Post Test
Page 79
70
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
setelah melaksanakan seluruh rangkaian kegiatan aktualisasi yang disimulasi sejak 16
Juli- 31 Agustus 2021 yang terdiri dari lima kegiatan, dapat disimpulkan beberapa hal
sebagai berikut :
1. aktualisasi dan habitasi nilai-nilai dasar ASN (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) melalui pelaksanaan berbagai kegiatan dapat berjalan
dengan baik dan lancar sesuai dengan rancangan aktualisasi yang telah di buat
sebelumnya
2. Pelaksaan kegiatan timbang terima yang dilakukan secara terus menerus di ruang rawat
inap dapat mencegah terjadinya miss komunikasi dan kekeliruan dalam melakukan
tindakan
3. Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini dapat meningkatkan pelayanan yang optimal
khussnya di Ruang rawat inap , dalam hal ini optimalisasi kegiatan timbang terima
(operan shift perawat) dengan penyempurnaan SOP, sehingga pasien merasa puas dan
senang terhadap pelayanan yang di berikan
4. Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini dapat merubah kebiasaan perawat yang sebelumnya
jarang atau bahkan sama sekali tidak melakukan Operan jaga/Timbang terima
B. Saran
Bagi seluruh ASN terkhusus tenaga kesehatan mampu menerapkan aktualisasi dan
habituasi nilai-nilai dasar ASN (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen
Mutu dan Anti Korupsi) di lingkungan Puskesmas dalam pelaksanaan tugas pokok dan
fungsinya sebagai tenaga kesehatan agar menjadi ASN profesional yang mampu
melayani masyarakat dengan baik, serta meningkatkan pelayanan yang optimal
khususnya di Ruang Rawat Inap dalam hal ini optimalisasi kegiatan timbang terima
(operan shift perawat)
C. Rencana Tindak Lanjut
Page 80
71
setelah pelaksanaan aktualisasi “Optimalisasi Kegiatan Timbang Terima (Operan Shift)
dengan Penyempurnaan SOP di Ruang Rawat inap UPTD Puskesmas Mawasangka” maka
rencana tindak lanjut yang akan dilakukan yaitu :
1. Melakukan pengamatan kepada perawat dalam penerapan Kegiatan timbang
terima/operan jaga ini yang harus terus dilaksanakan agar tidak terjadi miss komunikasi
dan kekeliruan tindakan.
2. pemantauan terhadap pelaporan rawat inap dalam hal ini buku laporan harus ditulis
lengkap bukan hanya di tahap aktualisasi saja namun seterusnya tetap di pertahankan.
Page 81
72
DAFTAR PUSTAKA
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Akuntabilitas. Modul Penyelenggaraan Pendidikan dan
Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga Administrasi
Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Etika Publik. Modul Penyelenggaraan Pendidikan dan
Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga Administrasi
Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Komitmen Mutu. Modul Penyelenggaraan Pendidikan
dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga
Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Anti Korupsi. Modul Penyelenggaraan Pendidikan dan
Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga Administrasi
Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Nasionalisme. Modul Penyelenggaraan Pendidikan dan
Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga Administrasi
Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Pelayanan Publik. Modul Penyelenggaraan Pendidikan
dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga
Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Manajemen ASN. Modul Penyelenggaraan Pendidikan
dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga
Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Whole of Goverment. Modul Penyelenggaraan
Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III. Lembaga
Administrasi Negara. Undang-Undang Nomor 5. 2014. Aparatur Sipil Negara, Jakarta.
Page 82
73
LAMPIRAN KEGIATAN 1
Page 83
74
Lampiran 1 Dokumentasi Kegiatan
Gambar melakukan konsultasi dengan pimpinan
Gambar meminta saran dan masukan dari pimpinan
Page 84
75
Gambar meminta persetujuan pimpinan
Page 85
76
LAMPIRAN KEGIATAN 2
Page 86
77
Gambar Mereview dan mengkonsultasikan SOP Operan Jaga/
Timbang terima ke Kepala Puskesmas
Gambar Menelaah SOP Operan jaga yang telah ada
Page 87
78
Gambar Penandatanganan SOP
Page 88
79
LAMPIRAN KEGIATAN 3
Page 89
80
Gambar Menyusun materi dan membuat pre test
Gambar Membuat undangan sosialisasi yang di tujukan kepada staf
perawat
Page 90
81
Gambar Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima
Gambar Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima
Page 91
82
Gambar Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima
Gambar Melaksanakan kegiatan sosialisasi timbang terima
Page 92
83
LAMPIRAN KEGIATAN 4
Page 93
84
Gambar Menyiapkan buku laporan timbang terima/ format yang telah
di buat
Gambar Menyiapkan buku laporan timbang terima/ format yang telah di
buat
Page 94
85
Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/
timbang terima
Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/
timbang terima
Gambar 1 Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/
timbang terimaGambar 2 Mendampingi perawat yang melakukan
kegiatan operan/ timbang terima
Page 95
86
Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang
terima
Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/
timbang terima
Page 96
87
Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang terima
Gambar Mendampingi perawat yang melakukan kegiatan operan/ timbang terima
Page 97
88
LAMPIRAN KEGIATAN 5
Page 98
89
Gambar Membagikan Post test
Page 99
90
LAMPIRAN
LEMBAR HASIL POST TEST
SURAT UNDANGAN
Page 100
91
Lampiran 2 Lembar Hasil Post Test
Page 103
94
Lampiran 3 Surat Undangan Sosialisasi
Page 104
95
Lampiran 4 SOP
Page 108
99
LAMPIRAN DOKUMEN PENDUKUNG